Постановление администрации г. Иванова от 08.08.2018 № 1005

 

АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ИВАНОВО

 

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

 

от 08.08.2018 г. №1005

г.Иваново

 

О внесении измененияв постановление Администрации города Иванова

 от 06.12.2011№ 2822 «Об утверждении административного регламента

предоставления муниципальной услуги «Открытиеновых (изменение)

 ипрекращение действия (закрытие) существующих городских

регулярных автобусных маршрутов»

 

 

В соответствии Федеральным законом Уставагорода Иванова, Администрация города Иванова постановляет:

1. Внестиизменение в административный регламент предоставления муниципальной услуги «Открытиеновых (изменение) и прекращение действия (закрытие) существующих городскихрегулярных автобусных маршрутов», утвержденный постановлением Администрациигорода Иванова от06.12.2011 № 2822:

1.1. Раздел 5изложить в следующей редакции:

 

       «5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования заявителем решений идействий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу,должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу илимуниципального служащего, многофункционального центра, работникамногофункционального центра

 

5.1. Заявительимеет право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых в ходепредоставления муниципальной услуги в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса опредоставлении муниципальной услуги,  втом числе предоставляемой по комплексному запросу;

2) нарушение срока предоставлениямуниципальной услуги;

3) требование у заявителя документов, непредусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Ивановской области, муниципальными правовымиактами для предоставления муниципальной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставлениекоторых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Ивановской области, муниципальными правовымиактами для предоставления  муниципальнойуслуги, у заявителя;

5) отказ впредоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральнымизаконами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, законами и иными нормативными правовыми актами Ивановской области,муниципальными правовыми актами;

6) затребование с заявителя припредоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ивановскойобласти, муниципальными правовыми актами;

7) отказ органа, предоставляющегомуниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу, многофункционального центра, работника многофункционального центра висправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результатепредоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленногосрока таких исправлений;

8) нарушение срока или порядка выдачидокументов по результатам предоставления муниципальной услуги;

9) приостановление предоставлениямуниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотреныфедеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовымиактами Ивановской области, муниципальными правовыми актами.

5.2. Общиетребования к порядку подачи и рассмотрения жалобы при предоставлениимуниципальной услуги:

1. Жалоба подается вписьменной форме на бумажном носителе, в электронной форме либо может бытьнаправлена по почте, через многофункциональный центр, с использованиеминформационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта,Порталов, а также может быть принята при личном приеме заявителя:

- жалобы на решения и действия(бездействие) руководителя органа, предоставляющего муниципальную услугу,подаются в орган местного самоуправления либо рассматриваются непосредственноруководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу;

- жалобы на решения и действия(бездействие) работника многофункционального центра подаются руководителю этогомногофункционального центра;

- жалобы на решения и действия(бездействие) многофункционального центра подаются в орган местногосамоуправления - учредителю многофункционального центра или уполномоченномудолжностному лицу.

2. Жалоба должна содержать:

- наименование органа,  предоставляющего муниципальную услугу,должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего,многофункционального центра, его руководителя и (или) работника, решения идействия (бездействие) которых обжалуются;

- фамилию, имя, отчество (последнее – приналичии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либонаименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, атакже номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (приналичии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

- сведения об обжалуемых решениях и действиях(бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лицаоргана,  предоставляющего муниципальнуюуслугу, либо муниципального служащего, многофункционального центра, работникамногофункционального центра;

- доводы, на основании которых заявитель несогласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего,многофункционального центра, работника многофункционального центра. 

5.3. Жалоба, поступившая в орган,предоставляющий муниципальную услугу, многофункциональный центр, в орган местногосамоуправления - учредителю многофункционального центра или уполномоченномудолжностному лицу, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней содня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющегомуниципальную услугу, многофункционального центра, в приеме документов у заявителялибо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалованиянарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих днейсо дня ее регистрации.

5.4. По результатам рассмотрения жалобыпринимается одно из следующих решений:

а) жалоба удовлетворяется, в том числе вформе отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок ввыданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возвратазаявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ивановскойобласти, муниципальными правовыми актами;

б) в удовлетворении жалобы отказывается.

Не позднее дня, следующего за днем принятиярешения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электроннойформе направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.5. В случае установления в ходе или порезультатам рассмотрения жалобы признаков состава административногоправонарушения или преступления должностное лицо, работник, наделенныеполномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляют имеющиесяматериалы в органы прокуратуры.

5.6. В случае если в жалобе, поданной в письменной форме,не указаны фамилия гражданина, направившего жалобу, или почтовый адрес, покоторому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается.

5.7. При наличии в жалобе нецензурных либооскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица,а также членов его семьи, должностное лицо, наделенное полномочиями порассмотрению жалоб, вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленныхв ней вопросов, сообщив в течение семи дней со дня регистрации такой жалобызаявителю о недопустимости злоупотребления правом.

5.8. В случаеесли текст жалобы, поданной в письменной форме, не поддается прочтению, ответна жалобу не дается, о чем в течение семи дней со дня регистрации такой жалобысообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адресподдаются прочтению.».

2. Настоящеепостановление вступает в силу со дня официального опубликования.

3. Опубликовать настоящее постановление всборнике «Правовой вестник города Иванова» и разместить на официальном сайтеАдминистрации города Иванова в сети Интернет.

 

 

Глава города Иванова                                                                                          В.Н. Шарыпов