Постановление администрации г. Иванова от 15.08.2013 № 1716

 

АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ИВАНОВО

 

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

 

от15.08.2013 г. № 1716

г.Иваново

 

Овнесении изменений в постановление Администрации города Иванова

от03.11.2010 № 2203 «Об утверждении административного регламента предоставлениямуниципальной услуги «Предоставление информации об организации общедоступного

ибесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего(полного) общего образования, а также дополнительного образования детей»

 

 

В соответствии сФедеральным законом Уставагорода Иванова, в целях повышения качества и доступности предоставляемыхмуниципальных услуг, Администрация города Иванова постановляет:

1. Внести изменения впостановление Администрации города Иванова от03.11.2010 № 2203 «Об утверждении административного регламентапредоставления муниципальной услуги «Предоставление информации об организацииобщедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего,среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образованиядетей»:

1.1.  Пункт 4 изложить в следующей редакции:

«4. Контроль заисполнением настоящего постановления возложить на заместителя главыАдминистрации города Иванова Пигуту В.Б.».

1.2. Раздел 5 административного регламента предоставлениямуниципальной услуги «Предоставление информации об организации общедоступного ибесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего(полного) общего образования, а также дополнительного образования детей»изложить в следующей редакции:

« 5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий(бездействия) управления образования Администрации города Иванова, должностноголица управления образования Администрации города Иванова

5.1.Заявитель может обратиться с жалобой в следующих случаях:

1)нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальнойуслуги;

2)нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

3)требование у заявителя документов, не предусмотренных настоящим Регламентом;

4)отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено настоящимРегламентом, у заявителя;

5)отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа непредусмотрены настоящим Регламентом;

6)затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы;

7)отказ управления образованияАдминистрации города Иванова, должностного лица управления образования Администрации города Иванова, в исправлениидопущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставлениямуниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока такихисправлений.

5.2.Жалоба подается заявителем в письменной форме на бумажном носителе, вэлектронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу:

5.2.1.В управление образования Администрации города Иванова – в случае обжалованиярешения и действия (бездействия) должностного лица управления образованияАдминистрации города Иванова. Жалоба может быть направлена по почте России (поадресу: 153000, г. Иваново, пл. Революции, д.6), в Интернет-приемную начальникауправления образования Администрации города Иванова на сайте www.ivedu.ru,раздел «Контакты», «Интернет-приемная», с использованием единого порталагосударственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственныхи муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя всоответствии с графиком приема граждан.

5.2.2.Жалобы на решения, принятые начальником управления образования Администрациигорода Иванова, подаются на имя заместителя главы Администрации города Иванова,курирующего работу указанного управления. Жалоба может быть направлена по почте(153000, г. Иваново, пл. Революции, д. 6), с использованием информационно-телекоммуникационнойсети «Интернет» и официального сайта ( www . ivgoradm . ru , раздел «Электроннаяприемная», подраздел «Вопросы заместителям главы Администрации города Иванова),единого портала государственных и муниципальных услуг либо региональногопортала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята приличном приеме заявителя.

5.3.Жалоба должна содержать:

1)наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лицауправления образования Администрации города Иванова, осуществляющегопредоставление муниципальной услуги, решения и действия (бездействие) которыхобжалуются;

2)фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительствазаявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса)электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен бытьнаправлен ответ заявителю;

3)сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) управленияобразования Администрации города Иванова, должностного лица управления образованияАдминистрации города Иванова;

4)доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием(бездействием) управления образования Администрации города Иванова,должностного лица управления образования Администрации города Иванова. Заявителеммогут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводызаявителя, либо их копии.

5.4.Жалоба, поступившая в управление образования Администрации города Иванова,подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрениюжалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случаеобжалования отказа должностного лица управления образования Администрациигорода Иванова, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенныхопечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока такихисправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.5.По результатам рассмотрения жалобы управление образования Администрации городаИванова принимает одно из следующих решений:

1)удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправлениядопущенных управлением образования Администрации города Иванова, опечаток иошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах,возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотренонастоящим Регламентом, а также в иных формах;

2)отказывает в удовлетворении жалобы.

5.6.Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.5настоящего раздела, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя вэлектронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотренияжалобы.

5.7.В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаковсостава административного правонарушения или преступления, должностное лицо,наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляетимеющиеся материалы в органы прокуратуры.».

2. Настоящеепостановление вступает в силу со дня официального опубликования.

3. Опубликоватьнастоящее постановление в сборнике «Правовой вестник города Иванова».

 

 

ГлаваАдминистрации города Иванова                                                                   А.С. Кузьмичев