АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ИВАНОВО
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 16.05.2018 г. № 599
г.Иваново
О внесении изменений в постановлениеАдминистрации города Иванова
от19.12.2012 № 2914 «Об утверждении административного регламента предоставлениямуниципальной услуги «Изменение, расторжение договора социального найма
занимаемого жилого помещения»
В соответствии с Федеральным законом от 29.12.2017 № 479-ФЗ «Овнесении изменений в Федеральный закон «Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг» в части закрепления возможностипредоставления в многофункциональных центрах предоставления государственных имуниципальных услуг нескольких государственных (муниципальных) услугпосредством подачи заявителем единого заявления», руководствуясь пунктом 19части 3 статьи 44 Уставагорода Иванова, Администрация города Иванова постановляет:
1. Внести изменения в административныйрегламент предоставления муниципальной услуги «Изменение, расторжение договорасоциального найма занимаемого жилого помещения», утвержденный постановлением Администрации города Иванова от 19.12.2012№ 2914 :
1.1. Абзац восьмой пункта 2.2 изложить в следующей редакции:
«- отдел приема и выдачи документов «Фрунзенский»: 153003, г. Иваново,ул. Красных Зорь, д. 10;».
1.2. Пункт 2.2 дополнить абзацем девятым следующего содержания:
«телефоны: 8 (4932) 30-03-20, 41-60-85, адрес электронной почты: ivmfc @ mail . ru .».
1.3. Раздел 2 дополнить пунктом 2.8.1 следующего содержания:
«2.8.1. Основания для приостановления предоставления муниципальнойуслуги отсутствуют.».
1.4. Абзац четвертый пункта 2.15 после слов «г. Иваново, ул.Куконковых, д. 144А» дополнить словами «, г. Иваново, ул. Красных Зорь, д. 10».
1.5. Раздел 5 изложить в следующей редакции:
«5. Досудебный (внесудебный) порядокобжалования Заявителем решений и действий (бездействия) органа,предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, или муниципальногослужащего, многофункционального центра, работника многофункционального центра
5.1. Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых в ходепредоставления муниципальной услуги, в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса опредоставлении муниципальной услуги, в том числе предоставляемой покомплексному запросу;
2) нарушение срока предоставления муниципальнойуслуги;
3) требование у Заявителя документов, непредусмотренных настоящим Регламентом для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которыхпредусмотрено настоящим Регламентом для предоставления муниципальной услуги, уЗаявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, еслиоснования отказа не предусмотрены настоящим Регламентом;
6) затребование с Заявителя при предоставлениимуниципальной услуги платы,
не предусмотренной настоящим Регламентом;
7) отказ Управления, должностного лица Управления висправлении допущенных им опечаток и ошибок в выданных в результатепредоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленногосрока таких исправлений;
8) нарушение срока или порядка выдачи документов порезультатам предоставления муниципальной услуги;
9) приостановление предоставления муниципальной услуги, если основанияприостановления не предусмотрены федеральными законами ипринятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, нормативными правовыми актами Ивановской области, настоящим Регламентом.
5.2. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы при предоставлениимуниципальной услуги.
Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электроннойформе либо может быть направлена по почте, через МКУ МФЦ, с использованиеминформационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта,Порталов, а также может быть принята при личном приеме Заявителя:
- жалобы на решения и действия (бездействие) руководителя Управления подаютсяна имя заместителя главы Администрации города Иванова, курирующего работуУправления;
- жалобы на решения и действия (бездействие) работникаМКУ МФЦ подаются руководителю МКУ МФЦ;
- жалобы на решения и действия (бездействие) МКУ МФЦподаются на имя заместителя главы Администрации города Иванова, курирующегоработу МКУ МФЦ.
Обращение кзаместителю главы Администрации города Иванова, курирующему работу Управленияили МКУ МФЦ, может быть осуществлено:
в письменном виде поадресу: 153000, г. Иваново, пл. Революции, д. 6;
на адрес электроннойприемной Администрации города Иванова, размещенный на сайте Администрациигорода Иванова: http://priem.ivgoradm.ru, раздел «Электронная приемная»,подраздел «Досудебное обжалование»;
на личном приеме, всоответствии с графиком, телефоны для предварительной записи: 59-45-45,59-46-81.
Жалоба должна содержать:
- наименование Управления, должностного лица либомуниципального служащего Управления, МКУ МФЦ, его руководителя и (или)работника, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), сведенияо месте жительства Заявителя - физического лица либо наименование, сведения оместе нахождения Заявителя - юридического лица, а также номер (номера)контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовыйадрес, по которым должен быть направлен ответ Заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях(бездействии) Управления, должностного лица либо муниципального служащегоУправления, МКУ МФЦ, работника МКУ МФЦ;
- доводы, на основании которых Заявитель не согласен срешением и действием (бездействием) Управления, должностного лица либомуниципального служащего Управления, МКУ МФЦ, работника МКУ МФЦ. Заявителеммогут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводыЗаявителя, либо их копии.
5.3. Жалоба, поступившая в Управление, МКУ МФЦ,заместителю главы Администрации города Иванова, курирующему работу Управленияили МКУ МФЦ, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня еерегистрации, а в случае обжалования отказа Управления, МКУ МФЦ в приемедокументов у Заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или вслучае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течениепяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.4. По результатам рассмотрения жалобы принимается одноиз следующих решений:
а) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отменыпринятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных врезультате предоставления муниципальной услуги документах, возврата Заявителюденежных средств, взимание которых не предусмотрено настоящим Регламентом;
б) в удовлетворении жалобы отказывается.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения,Заявителю в письменной форме и по желанию Заявителя в электронной форменаправляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.5. В случае установления в ходе или по результатамрассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения илипреступления должностное лицо, работник, наделенные полномочиями порассмотрению жалоб, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органыпрокуратуры.
5.6. В случае если в жалобе, поданной в письменнойформе, не указаны фамилия гражданина, направившего жалобу, или почтовый адрес,по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается.
5.7. При наличии в жалобе нецензурных либооскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица,а также членов его семьи, должностное лицо, наделенное полномочиями порассмотрению жалоб, вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленныхв ней вопросов, сообщив в течение семи дней со дня регистрации такой жалобыЗаявителю о недопустимости злоупотребления правом.
5.8. В случае если текст жалобы, поданной в письменнойформе, не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем в течение семидней со дня регистрации такой жалобы сообщается Заявителю, направившему жалобу,если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.».
2. Настоящее постановление вступает в силу содня его официального опубликования.
3. Опубликовать настоящее постановление всборнике «Правовой вестник города Иванова» и разместить на официальном сайте Администрации города Иванова в сетиИнтернет.
Глава города Иванова В.Н. Шарыпов