Постановление администрации г. Иванова от 19.12.2012 № 2914
Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Изменение, расторжение договора социального найма занимаемого жилого помещения»
АДМИНИСТРАЦИЯГОРОДА ИВАНОВА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от19.12.2012 г. № 2914
г.Иваново
Обутверждении административного регламента предоставления
муниципальнойуслуги "Изменение, расторжение договора
социальногонайма занимаемого жилого помещения"
(Вредакции Постановлений администрации г. Иванова
В соответствии сФедеральным законом Уставагорода Иванова, в целях повышения качества и доступности предоставляемыхмуниципальных услуг постановляю:
1. Утвердитьприлагаемый административный регламент предоставления муниципальной услуги"Изменение, расторжение договора социального найма занимаемого жилогопомещения".
2. Настоящеепостановление вступает в силу со дня официального опубликования.
3. Опубликоватьнастоящее постановление в сборнике "Правовой вестник города Иванова".
ГлаваАдминистрации города Иванова А.С.Кузьмичев
Утвержден
постановлением
Администрации
города Иванова
от 19.12.2012 №2914
Административныйрегламент
предоставлениямуниципальной услуги "Изменение, расторжение
договорасоциального найма занимаемого жилого помещения"
(Вредакции Постановлений администрации г. Иванова
1. Общиеположения
1.1.Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Изменение,расторжение договора социального найма" (далее по тексту - Регламент)разработан в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Оборганизации предоставления государственных и муниципальных услуг".
1.2. Цельразработки настоящего Регламента: реализация права граждан на обращение в органыместного самоуправления и повышение качества рассмотрения таких обращений вАдминистрации города Иванова и ее структурных подразделениях.
1.3. НастоящийРегламент устанавливает требования к предоставлению муниципальной услуги поизменению, расторжению договора социального найма занимаемого жилого помещения,определяет сроки и последовательность действий (административные процедуры) прирассмотрении обращений граждан.
1.4. Получателеммуниципальной услуги (далее - Заявитель) является гражданин РоссийскойФедерации, проживающий в жилом помещении, предоставленном по договорусоциального найма, расположенном на территории города Иванова.
Заявитель -физическое лицо либо его представитель, обратившийся в орган, предоставляющиймуниципальную услугу, с запросом о предоставлении муниципальной услуги,выраженным в устной, письменной или электронной формах.
1.5. Заявлениеоб изменении, расторжении договора социального найма занимаемого жилогопомещения должно подаваться лично Заявителем непосредственно в орган, предоставляющиймуниципальную услугу, либо в МКУ "Многофункциональный центр предоставлениягосударственных и муниципальных услуг в городе Иванове" (далее по тексту -МКУ МФЦ), или направляется почтой (на почтовый адрес органа, предоставляющего услугу,либо на почтовый адрес МКУ МФЦ), подписывается Заявителем и всеми совместнопроживающими дееспособными членами его семьи, либо в электронной форме.
В случаеневозможности личной явки Заявителя, претендующего на изменение, расторжениедоговора социального найма занимаемого жилого помещения, его интересы приподаче документов и получении уведомления о результате предоставлениямуниципальной услуги может представлять иное лицо при предъявлении документа,удостоверяющего его личность, и согласно полномочиям, определенным вдоверенности, выданной представляемым.
Интересынедееспособных граждан, претендующих на изменение, расторжение договорасоциального найма занимаемого ими жилого помещения, может представлять законныйпредставитель - опекун на основании постановления о назначении опеки; интересынесовершеннолетних - законные представители (родители, усыновители, опекуны,специалисты органов опеки).
2. Стандартпредоставления муниципальной услуги
2.1.Наименование муниципальной услуги, порядок исполнения которой определяетсянастоящим Регламентом: "Изменение, расторжение договора социального наймазанимаемого жилого помещения" (далее по тексту - муниципальная услуга).
2.2.Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу: управление жилищнойполитики и ипотечного кредитования Администрации города Иванова (далее потексту - Управление), участником предоставления муниципальной услуги являетсямногофункциональный центр предоставления государственных услуг в городе Иванове(далее - МКУ МФЦ).
Место нахожденияи почтовый адрес Управления: 153000, г. Иваново, пл. Революции, д. 6, телефоны:8 (4932) 32-80-65, 32-40-61, адрес электронной почты: gilpol@ivgoradm.ru,ipoteka@ivgoradm.ru.
График приемаграждан специалистами Управления (г. Иваново, пл. Революции, д. 6):
| понедельник | 9.00 - 12.00 |
| вторник | 9.00 - 12.00, 13.00 - 15.00 |
| среда | 9.00 - 12.00 |
Приемосуществляется по предварительной записи.
Местанахождения и почтовые адреса МКУ МФЦ: 153012, г. Иваново, ул. Советская, д. 25;153002, г. Иваново, пр. Ленина, д. 108; 153013, г. Иваново, ул. Куконковых, д.144А; телефоны: 8 (4932) 41-60-85, 32-74-29, адрес электронной почты:ivmfc@mail.ru. (В редакции Постановления администрации г. Иванова от06.07.2015 № 1347)
График приема гражданспециалистами МКУ МФЦ (г. Иваново, ул. Советская, д. 25; г. Иваново, пр. Ленина, д. 108; г. Иваново, ул. Куконковых, д. 144А):
понедельник, вторник9.00 -17.00;
среда9.00 - 20.00;
четверг9.00 - 17.00;
пятница9.00 - 16.00;
суббота9.00 - 17.00 (работаеттолько отдел «Центральный»,
г. Иваново, ул. Советская, д.25).
(В редакции Постановленияадминистрации г. Иванова от25.08.2015 № 1621)
2.3. Результатомпредоставления муниципальной услуги является:
- заключениедополнительного соглашения к договору социального найма жилого помещения обизменении договора социального найма;
- оформлениедоговора социального найма жилого помещения; (Дополнен - Постановлениеадминистрации г. Иванова от19.12.2013 № 2816)
- решениекомиссии по жилищным вопросам Администрации города Иванова (далее по тексту -Комиссия) об отказе в расторжении, изменении договора социального найма жилогопомещения, протокол которой утвержден постановлением Администрации городаИванова. Решение Комиссии об отказе в расторжении, изменении договорасоциального найма занимаемого жилого помещения Заявитель получает в видевыписки из протокола Комиссии, утвержденного постановлением Администрациигорода Иванова "Об утверждении протокола комиссии по жилищным вопросам Администрациигорода Иванова" (приложение № 2 к настоящему Регламенту);
- заключениесоглашения о расторжении договора социального найма жилого помещения.
Лицом,уполномоченным от имени собственника - муниципального образования городскойокруг Иваново на заключение дополнительного соглашения к договору социальногонайма и соглашения о расторжении договора социального найма жилого помещения,является начальник управления жилищной политики и ипотечного кредитованияАдминистрации города Иванова, действующий на основании выданной от имени Главыгорода Иванова доверенности. (В редакции Постановления администрации г. Ивановаот 22.01.2016№ 68)
2.4. Срокпредоставления муниципальной услуги - 30 календарных дней.
Условия и срокивыполнения отдельных административных процедур представлены в соответствующихразделах настоящего Регламента.
2.5. Правовыеоснования для предоставления муниципальной услуги:
Жилищный кодексРоссийской Федерации;
Гражданскийкодекс Российской Федерации;
Федеральныйзакон от 06.04.2011 № 63-ФЗ "Об электронной подписи";
постановлениеПравительства Российской Федерации от 25.06.2012 № 634 "О видахэлектронной подписи, использование которых допускается при обращении заполучением государственных и муниципальных услуг";
Положение обуправлении жилищной политики и ипотечного кредитования Администрации городаИванова, утвержденное решением Ивановской городской Думы от 01.11.2006 № 266.
2.6. Предоставлениемуниципальной услуги осуществляется по результатам рассмотрения заявления иприлагаемых к нему документов, представленных Заявителями.
Заявление орасторжении (изменении) договора социального найма составляется поустановленной форме (приложение № 1 к настоящему Регламенту).
Заявление можетбыть заполнено от руки или машинным способом, составляется в единственномэкземпляре-подлиннике и подписывается Заявителем в Управлении или в МКУ МФЦ.
К заявлению обизменении либо расторжении договора социального найма занимаемого жилогопомещения прилагаются:
1) копиидокументов, удостоверяющих личности Заявителя и членов его семьи (паспорта илииные документы, удостоверяющие личность) (с одновременным предоставлениеморигиналов), доверенного лица Заявителя (в случае, если заявление подаетдоверенное лицо);
2) действующийдоговор социального найма занимаемого жилого помещения или копии документов,подтверждающих право пользования (право на вселение) данным жилым помещением(ордер, решение о предоставлении жилого помещения и т.д.), занимаемымЗаявителем и членами его семьи (с одновременным предоставлением подлинников);
3) согласие вписьменной форме на изменение, расторжение договора социального наймазанимаемого жилого помещения проживающих совместно с нанимателем жилогопомещения членов его семьи, в том числе временно отсутствующих членов егосемьи;
4) свидетельствоо смерти нанимателя жилого помещения (в случае смерти нанимателя);
5) документы оналичии родственных отношений (копии паспортов членов семьи, копии свидетельство рождении членов семьи, не достигших 14-летнего возраста, копия свидетельствао заключении брака, судебные решения о признании членом семьи и иные документы)(с одновременным предоставлением оригиналов);
6) решение судаоб изменении либо расторжении договоров социального найма жилых помещений (вслучае рассмотрения вопроса в судебном порядке);
7) сведения огражданах, зарегистрированных в жилом помещении (справка о лицах,зарегистрированных по месту жительства Заявителя, копия поквартирной карточки);
8) сведения оплощадях (общей, жилой) жилого помещения (копия технического паспорта иливыкопировка с экспликацией с поэтажного плана жилого помещения или справкаоргана технического учета) (в случае необходимости);
9) документы,удостоверяющие полномочия представителя Заявителя (доверенность, оформленная вустановленном порядке), в случае, если заявление подает доверенное лицо.
2.6.1.Заявитель вправе не представлять документы, предусмотренные подпунктом 7 пункта2.6 настоящего Регламента. Для рассмотрения заявления об изменении либорасторжении договора найма занимаемого жилого помещения муниципальногожилищного фонда орган, предоставляющий муниципальную услугу, запрашиваетследующие документы (их копии или содержащиеся в них сведения), если они не былипредставлены Заявителем по собственной инициативе:
1)сведения о гражданах, зарегистрированных в жилом помещении (справка о лицах,зарегистрированных по месту жительства Заявителя).
(Вредакции Постановления администрации г. Иванова от06.07.2015 № 1347)
2.6.2.Заявитель вправе не представлять документы, предусмотренные подпунктом 2 пункта2.6 настоящего Регламента, находящиеся в распоряжении Администрации городаИванова:
1)договор социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда вслучае его составления после 01.03.2005.
(Дополнен- Постановление администрации г. Иванова от06.07.2015 № 1347)
2.7. Основаниемдля отказа в приеме и рассмотрении документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, является:
-несоответствие представленного заявления форме приложения № 1 к настоящемуРегламенту, а также наличие в них подчисток либо приписок, зачеркнутых слов ииных неоговоренных исправлений, исполнение документов карандашом, наличие в нихсерьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать содержание, а такженесоответствие вида электронной подписи, использованной заявителем дляудостоверения заявления и приложенных к нему документов в электронном виде,требованиям законодательства Российской Федерации. (В редакции Постановленияадминистрации г. Иванова от19.12.2013 № 2816)
В случае еслиотказ в приеме документов, подаваемых Заявителем в целях получения иммуниципальной услуги, дается специалистом Управления либо специалистом МКУ МФЦв ходе личного приема, основания такого отказа разъясняются Заявителюспециалистом Управления либо специалистом МКУ МФЦ в устной форменепосредственно на личном приеме (письменный ответ не изготавливается).
В случае, еслиоснования к отказу в приеме и рассмотрении документов выявляются в ходерассмотрения письменного обращения Заявителя, поступившего в приемнуюУправления либо в приемную МКУ МФЦ в порядке, установленном пунктом 2.11настоящего Регламента, основания отказа разъясняются Заявителю в письменномответе в сроки и в порядке, определенном в пункте 2.17.2 настоящего Регламента.
2.8.Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
1)непредставление Заявителем документов, указанных в пункте 2.6 настоящегоРегламента, обязанность по представлению которых с учетом подпунктов 2.6.1,2.6.2 возложена на Заявителя;
2)наличие ответа органа государственной власти, органа местного самоуправлениялибо подведомственной органу государственной власти или органу местногосамоуправления организации на межведомственный запрос, свидетельствующего оботсутствии документа и (или) информации, необходимых для изменения(расторжения) договора социального найма в соответствии со статьями 70, 82, 83Жилищного кодекса Российской Федерации, если соответствующий документ не былпредставлен Заявителем по собственной инициативе;
3)отсутствие в распоряжении Администрации города Иванова документов, указанных вподпункте 2.6.2 пункта 2.6 настоящего Регламента.
(Вредакции Постановления администрации г. Иванова от06.07.2015 № 1347)
2.9.Муниципальная услуга предоставляется на безвозмездной основе.
2.10.Максимальный срок ожидания в очереди при обращении о предоставлениимуниципальной услуги, а также при получении результата ее предоставления - 15минут.
2.11. Письменноеобращение Заявителя о предоставлении муниципальной услуги, поступившее вприемную Управления либо МКУ МФЦ до 15.00, регистрируется в день егопоступления, поступившее после 15.00 - на следующий рабочий день.
2.12.Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залуожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги,информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов,необходимых для предоставления муниципальной услуги, в том числе к обеспечениюдоступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательствомРоссийской Федерации о социальной защитеинвалидов.
ПриемЗаявителей для предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистамиУправления по адресу: г. Иваново, пл. Революции, д. 6, этаж 8, кабинет № 813(для инвалидов дополнительно – г. Иваново, пл. Революции, д. 6, этаж 1, кабинет№ 104), либо специалистами МКУ МФЦ согласно графику приема граждан, указанномув пункте 2.15 настоящего Регламента.
Помещение,в котором предоставляется муниципальная услуга, оборудуется вывеской(табличкой), содержащей информацию о полном наименовании органа,предоставляющего муниципальную услугу. Информационная табличка размещаетсярядом с входом так, чтобы ее хорошо видели посетители.
Рабочееместо специалиста Управления оборудуется необходимой функциональной мебелью,оргтехникой и телефонной связью.
Залыожидания, места для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услугирасполагаются в коридоре перед кабинетом, в котором предоставляетсямуниципальная услуга. Залы ожидания, места для заполнения запросов опредоставлении муниципальной услуги оборудуются информационными стендами,стульями и столами (стойками для письма) для возможности оформления документов.На видном месте размещаются схемы расположения средств пожаротушения и путейэвакуации Заявителей и специалистов Управления.
Наинформационных стендах, расположенных в непосредственной близости от помещения,где предоставляется муниципальная услуга, на официальном сайте Администрациигорода Иванова размещается информация, указанная в пункте 2.12.1 настоящегоРегламента.
ВАдминистрации города Иванова инвалидам (включая инвалидов, использующихкресла-коляски и собак-проводников) обеспечиваются:
1)условия беспрепятственного доступа к объекту (зданию, помещению), в которомпредоставляется муниципальная услуга;
2)возможность самостоятельного передвижения по территории, на которой расположеныобъекты (здания, помещения), в которых предоставляется муниципальная услуга, атакже входа в такие объекты и выхода из них, посадки в транспортное средство ивысадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски;
3)сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения исамостоятельного передвижения;
4)надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых дляобеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам (зданиям,помещениям), в которых предоставляется муниципальная услуга, с учетомограничений их жизнедеятельности;
5) дублирование необходимой для инвалидовзвуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой играфической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля;
6)допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;
7)допуск собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальноеобучение, на объекты (здания, помещения), в которых предоставляетсямуниципальная услуга;
8)оказание инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услугнаравне с другими лицами.
(Вредакции Постановления администрации г. Иванова от17.06.2016 № 1139)
2.12.1.Информация о правилах предоставления муниципальной услуги размещается на Единомпортале государственных и муниципальных услуг по адресу:http://www.gosuslugi.ru/, а также на региональном портале государственных имуниципальных услуг по адресу: http://www.pgu.ivanovoobl.ru (далее – Порталы),на официальном сайте Администрации города Иванова, а также на информационныхстендах, расположенных в залах ожидания, местах для заполнения запросов опредоставлении муниципальной услуги.
Информацияо правилах предоставления муниципальной услуги включает в себя:
1)перечень документов, необходимых для оказания муниципальной услуги;
2)образец заявления на оказание муниципальной услуги.
(Вредакции Постановления администрации г. Иванова от06.07.2015 № 1347)
2.12.2. (Исключен - Постановление администрации г. Иванова от06.07.2015 № 1347)
2.13. Показателидоступности и качества муниципальных услуг.
2.13.1.Качественными показателями доступности муниципальной услуги являются:
простота иясность изложения информационных документов;
наличиеразличных каналов получения информации о предоставлении услуги;
доступностьработы с представителями лиц, получающих услугу;
обеспечениевозможности направления заявления о предоставлении муниципальной услуги поразличным каналам связи, в том числе и в электронной форме. (Дополнен -Постановление администрации г. Иванова от19.12.2013 № 2816)
2.13.2.Количественными показателями доступности муниципальной услуги являются:
короткое времяожидания услуги;
удобный графикработы органа, осуществляющего предоставление муниципальной услуги;
удобноетерриториальное расположение органа, осуществляющего предоставлениемуниципальной услуги.
2.13.3.Качественными показателями качества муниципальной услуги являются:
точностьисполнения муниципальной услуги;
профессиональнаяподготовка специалистов Управления либо специалистов МКУ МФЦ;
высокая культураобслуживания Заявителей.
2.13.4.Количественными показателями качества муниципальной услуги являются:
строгоесоблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;
количествообоснованных обжалований решений органа, осуществляющего предоставлениемуниципальной услуги.
2.14.Информация о правилах предоставления муниципальной услуги размещается на Единомпортале государственных и муниципальных услуг по адресуhttp://www.gosuslugi.ru/, а также на региональном портале государственных имуниципальных услуг по адресу: http://www.pgu.ivanovoobl.ru (далее - Порталы),на официальном сайте Администрации города Иванова: www.ivgoradm.ru, раздел«Администрация», подраздел «Подразделения», пункт «Управление жилищной политикии ипотечного кредитования» (далее - сайт), а также на стенде «Информация»,расположенном в месте предоставления муниципальной услуги. (В редакцииПостановления администрации г. Иванова от19.12.2013 № 2816)
2.15.Консультации по вопросам предоставления муниципальной услуги, принятиезаявлений осуществляются специалистами Управления и специалистами МКУ МФЦ, накоторых возложены соответствующие функции.
Телефоны длясправок: 8 (4932) 32-80-65, 32-40-61, 41-60-85, 32-74-29.
График приемаЗаявителей специалистами Управления (г. Иваново, пл. Революции, д. 6):
| понедельник | 9.00 - 12.00 |
| вторник | 9.00 - 12.00, 13.00 - 15.00 |
| среда | 9.00 - 12.00 |
Приемосуществляется по предварительной записи.
Местанахождения и почтовые адреса МКУ МФЦ: 153012, г. Иваново, ул. Советская, д. 25;153002, г. Иваново, пр. Ленина, д. 108; 153013, г. Иваново, ул. Куконковых, д.144А; телефоны: 8 (4932) 41-60-85, 32-74-29, адрес электронной почты:ivmfc@mail.ru. (В редакции Постановления администрации г. Иванова от06.07.2015 № 1347)
Графикприема граждан специалистами МКУ МФЦ (г. Иваново, ул. Советская, д. 25; г. Иваново, пр. Ленина, д. 108; г. Иваново, ул. Куконковых, д. 144А):
понедельник,вторник9.00 - 17.00;
среда9.00- 20.00;
четверг9.00- 17.00;
пятница9.00- 16.00;
суббота9.00- 17.00 (работает только отдел «Центральный», г. Иваново, ул. Советская, д. 25).
(Вредакции Постановления администрации г. Иванова от25.08.2015 № 1621)
2.16. Приобращении на личный прием к специалисту Управления либо к специалисту МКУ МФЦЗаявитель предоставляет:
1) документ,удостоверяющий личность;
2) доверенность,если интересы Заявителя представляет уполномоченное лицо.
2.17.Информирование Заявителя о процедуре предоставления муниципальной услуги можетосуществляться специалистами Управления в устной (на личном приеме и потелефону) и письменной формах.
2.17.1. Потелефону предоставляется информация по следующим вопросам:
о местенахождения Управления и МКУ МФЦ;
о графике работыспециалистов Управления и специалистов МКУ МФЦ;
о нормативныхправовых актах, регламентирующих вопросы изменения, расторжения договорасоциального найма занимаемого жилого помещения.
Ответ нателефонный звонок должен также содержать наименование соответствующегоструктурного подразделения, фамилию, имя, отчество и должность лица, принявшеготелефонный звонок.
Иная информацияпо предоставлению муниципальной услуги предоставляется при личном и письменномобращениях.
2.17.2. Ответына письменные обращения, связанные с разъяснением процедуры предоставлениямуниципальной услуги, направляются почтой в адрес Заявителя в срок 30 дней смомента регистрации таких обращений либо выдаются на руки Заявителю ссоблюдением вышеуказанного срока.
2.18. В рамкахпредоставления муниципальной услуги осуществляются консультации по следующимвопросам:
о перечнедокументов, необходимых для изменения, расторжения договора социального наймазанимаемого жилого помещения;
об условииизменения, расторжения договора социального найма занимаемого жилого помещения;
об источникахполучения документов, необходимых для изменения, расторжения договорасоциального найма занимаемого жилого помещения (орган, организация и ихместонахождение);
о графике приемаспециалистов Управления и специалистов МКУ МФЦ;
о срокахрассмотрения заявления об изменении, расторжении договора социального наймазанимаемого жилого помещения;
о порядкеобжалования действий (бездействия) специалиста Управления или специалиста МКУМФЦ и решения, принятого Управлением, осуществляемых и принимаемых в ходеисполнения муниципальной услуги.
2.19. Иныетребования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальныхуслуг в многофункциональных центрах и особенности предоставления муниципальныхуслуг в электронной форме.
Заявительможет получить информацию о порядке предоставления муниципальной услуги наПорталах.
Заявительможет воспользоваться размещёнными на Порталах формами заявлений и иныхдокументов, необходимых для получения муниципальной услуги, с обеспечениемвозможности их копирования и заполнения в электронном виде.
Заявительтакже может подать заявление о получении муниципальной услуги с приложеннымидокументами в электронном виде, через Порталы. В указанном случае заявление инеобходимые для получения муниципальной услуги документы, предоставленные Заявителемв электронном виде, удостоверяются электронной подписью:
заявлениеудостоверяется простой электронной подписью Заявителя;
доверенность,подтверждающая правомочие на обращение за получением муниципальной услуги,выданная организацией, удостоверяется усиленной квалифицированной электроннойподписью правомочного должностного лица организации, а доверенность, выданнаяфизическим лицом, - усиленной квалифицированной электронной подписью нотариуса;
иныедокументы, прилагаемые к заявлению в форме электронных образов бумажныхдокументов (сканированных копий), удостоверяются электронной подписью всоответствии с требованиями постановления Правительства Российской Федерации от25.06.2012 № 634 «О видах электронной подписи, использование которыхдопускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг».
(Вредакции Постановления администрации г. Иванова от19.12.2013 № 2816)
2.20. (Исключен - Постановление администрации г. Иванова от19.12.2013 № 2816)
3. Состав,последовательность и сроки выполнения
административныхпроцедур, требования
к порядку ихвыполнения
3.1.Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административныепроцедуры:
1) прием отЗаявителя письменного заявления об изменении, расторжении договора социальногонайма занимаемого жилого помещения муниципального жилищного фонда ссоответствующими документами (пункты 3.2 - 3.5 настоящего Регламента);
2) правоваяэкспертиза документов, установление оснований изменения, расторжения договорасоциального найма занимаемого жилого помещения (пункты 3.6 - 3.7 настоящегоРегламента);
3) рассмотрениезаявления об изменении, расторжении договора социального найма занимаемогожилого помещения на заседании Комиссии (пункты 3.8 - 3.10 настоящегоРегламента).
3.2. Прием отЗаявителя письменного заявления об изменении, расторжении договора социальногонайма занимаемого жилого помещения с соответствующими документами.
При личномобращении Заявителя или его уполномоченного представителя на прием в орган,предоставляющий муниципальную услугу, либо в МКУ МФЦ, специалист Управлениялибо специалист МКУ МФЦ, ответственный за прием документов, устанавливаетпредмет обращения и личность Заявителя, проверяет наличие всех необходимыхдокументов, представляемых для получения муниципальной услуги, и соответствиепредставленных документов установленным требованиям.
Документы,прилагаемые к заявлению, представляемые в копиях, подаются специалистуУправления либо специалисту МКУ МФЦ одновременно с оригиналами. СпециалистУправления либо специалист МКУ МФЦ заверяет копию документа после проверки еесоответствия оригиналу, а оригинал документа возвращает Заявителю (заисключением документов, которые должны быть представлены в Управление либо вМКУ МФЦ в оригинале).
3.3.Прием и первичная обработка заявлений, поступивших в электронном виде черезПорталы, состоит в проверке подлинности электронной подписи через установленныйфедеральный информационный ресурс, ее соответствия требованиям действующегозаконодательства.
Вслучае, если заявление о предоставлении муниципальной услуги и приложенные кнему документы, направленные Заявителем в электронном виде через Порталы,подписаны электронной подписью в соответствии с требованиями действующегозаконодательства, и электронная подпись подтверждена, заявление и документырегистрируются в порядке, предусмотренном настоящим Регламентом и передаютсядля работы специалисту, уполномоченному на рассмотрение документов.
Несоответствиепредставленного заявления и приложенных к нему документов требованиямнастоящего Регламента является в соответствии с пунктом 2.7 настоящегоРегламента основанием для отказа в приеме документов.
Вслучае, если заявление о предоставлении муниципальной услуги в электронном видеи прилагаемые к нему документы не подписаны электронной подписью в соответствиис требованиями действующего законодательства либо электронная подпись неподтверждена, специалист направляет Заявителю уведомление об отказе в приемедокументов по основанию пункта 2.7 настоящего Регламента. Данное заявление неявляется обращением Заявителя и не подлежит регистрации.
Вслучае, если заявление о предоставлении муниципальной услуги в электронном видеподписано электронной подписью в соответствии с требованиями действующегозаконодательства, и подтверждена ее подлинность, но прилагаемые к заявлениюдокументы не подписаны электронной подписью либо подлинность данной подписи неподтверждена, специалист в течение пяти дней направляет Заявителю уведомлениеоб отказе в предоставлении муниципальной услуги в связи с непредставлениемЗаявителем полного комплекта документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги.
(Вредакции Постановления администрации г. Иванова от19.12.2013 № 2816)
3.4. (Исключен - Постановление администрации г. Иванова от19.12.2013 № 2816)
3.5. СпециалистУправления либо специалист МКУ МФЦ, уполномоченный на прием и регистрацию обращенийграждан, регистрирует поступившее заявление в Книге регистрации заявленийграждан (далее по тексту - Книга регистрации), ставит отметку о приемедокументов и проставляет номер на заявлении в соответствии с записью в Книгерегистрации.
Максимальный срокданной административной процедуры - 2 календарных дня.
3.6. Правоваяэкспертиза документов, установление оснований заключения договора социальногонайма на занимаемое жилое помещение.
СпециалистУправления либо специалист МКУ МФЦ после приема заявлений проводит их правовуюэкспертизу. Специалист Управления либо специалист МКУ МФЦ вправе проверятьпредставленные Заявителем сведения и документы путем направления обращений ворганы власти, должностным лицам, предприятиям, учреждениям и организациям.
3.7. При наличииу органа местного самоуправления возможности получения необходимых достоверныхсведений иным способом, в том числе в электронном виде, они могут бытьиспользованы вместо документов, представленных Заявителем.
Максимальныйсрок данной административной процедуры - 18 календарных дней.
3.8.Рассмотрение заявления заключения договора социального найма на занимаемоежилое помещение на заседании Комиссии.
СпециалистУправления либо специалист МКУ МФЦ разрабатывает проекты решений для вынесенияна заседание Комиссии вопроса об изменении (или) расторжении договорасоциального найма жилого помещения или отказе в изменении (или) расторжениидоговора социального найма жилого помещения в течение 5 рабочих дней до дняпроведения Комиссии.
3.9. Комиссия порезультатам рассмотрения представленных Заявителем документов принимает одно изрешений:
- об изменениидоговора социального найма жилого помещения;
- о расторжениидоговора социального найма жилого помещения;
- об отказе визменении договора социального найма жилого помещения;
- об отказе врасторжении договора социального найма жилого помещения.
3.10. РешениеКомиссии об изменении (или) расторжении договора социального найма жилогопомещения или отказе в изменении (или) расторжении договора социального найма жилогопомещения оформляется протоколом заседания Комиссии, утверждаемымпостановлением Администрации города Иванова.
Решение оботказе в изменении (или) расторжении договора социального найма жилогопомещения должно содержать основания такого отказа с обязательной ссылкой нанарушения, послужившие причиной отказа, и норму права, предусматривающуюсоответствующее основание для отказа.
Максимальныйсрок данной административной процедуры - 5 календарныхдней. (В редакции Постановления администрации г. Иванова от19.12.2013 № 2816)
3.11.Заключение дополнительного соглашения об изменении договора социального наймажилого помещения или оформление договора социального найма жилого помещенияосуществляется в случае принятия Комиссией соответствующего решения. (Вредакции Постановления администрации г. Иванова от19.12.2013 № 2816)
3.12. РешениеКомиссии об отказе в изменении (или) расторжении договора социального наймавыдается Заявителю на руки либо направляется почтой в адрес Заявителя в течение5 рабочих дней с даты его оформления протоколом заседания Комиссии,утверждаемым постановлением Администрации города Иванова.
4. Формыконтроля за исполнением Регламента
4.1. Текущийконтроль за соблюдением и исполнением специалистами Управления либоспециалистами МКУ МФЦ, в рамках предоставленных полномочий, последовательностидействий, определенных Регламентом, осуществляется начальником Управления идиректором МКУ МФЦ.
4.2. СпециалистыУправления и специалисты МКУ МФЦ, принимающие участие в предоставлениимуниципальной услуги, несут персональную ответственность за соблюдение сроков ипорядка приема документов, предоставляемых Заявителями, за полноту, грамотностьи доступность проведенного консультирования, за правильность выполненияпроцедур, установленных настоящим Регламентом.
4.3. Контроль заполнотой и качеством исполнения муниципальной услуги включает в себя проведениепроверок, выявление и устранение нарушений порядка регистрации и рассмотрениязаявлений и документов, подготовку ответов на обращения Заявителей, содержащиежалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.
4.4. Порезультатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав Заявителейосуществляется привлечение виновных лиц к административной или дисциплинарнойответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5. Досудебный(внесудебный) порядок обжалования решений
и действий(бездействия) органа, предоставляющего
муниципальнуюуслугу, а также должностных лиц
илимуниципальных служащих
5.1. Жалоба надействие (бездействие) специалиста Управления либо МКУ МФЦ или решение,принятое Управлением, подается в вышестоящий орган - Администрацию городаИванова в письменной форме на бумажном носителе или посредством направленияэлектронного письма.
Жалоба можетбыть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованиеминформационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта органа,предоставляющего муниципальную услугу, единого портала государственных имуниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальныхуслуг, а также может быть принята при личном приеме в соответствии с графикомприема.
5.2. Обращение кзаместителю главы Администрации города Иванова, курирующему работу Управленияили МКУ МФЦ, может быть осуществлено:
в письменномвиде по адресу: 153000, г. Иваново, пл. Революции, д. 6;
на адресэлектронной приемной Администрации города Иванова, размещенный на сайтеАдминистрации города Иванова: http://priem.ivgoradm.ru, раздел"Электронная приемная", подраздел "Вопросы заместителям главыАдминистрации города Иванова";
на личном приемев соответствии с графиком, телефоны для предварительной записи 59-45-15,59-45-12.
5.3. Заявительможет обратиться с жалобой на действие (бездействие) специалиста Управлениялибо МКУ МФЦ или решение, принятое Управлением при предоставлении муниципальнойуслуги, в том числе в следующих случаях:
1) нарушениесрока регистрации запроса Заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушениесрока предоставления муниципальной услуги;
3) требование уЗаявителя документов, не предусмотренных настоящим Регламентом дляпредоставления муниципальной услуги;
4) отказ вприеме документов, предоставление которых предусмотрено настоящим Регламентом;
5) отказ впредоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотренынастоящим Регламентом;
6) затребованиес Заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотреннойнастоящим Регламентом;
7) отказ органа,предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток иошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документахлибо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.4. Жалобадолжна содержать:
1) наименованиеоргана, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения идействия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя,отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства Заявителя -физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения Заявителя -юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса)электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен бытьнаправлен ответ Заявителю;
3) сведения обобжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющегомуниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу, либо муниципального служащего;
4) доводы, наосновании которых Заявитель не согласен с решением и действием (бездействием)органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего.Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающиедоводы Заявителя, либо их копии.
5.5. (Исключен - Постановление администрации г. Иванова от25.08.2015 № 1621)
5.6. Жалоба,поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежитрассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб,в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказаоргана, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у Заявителя либо висправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушенияустановленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня еерегистрации.
5.7. Порезультатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу,принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяетжалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенныхорганом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных врезультате предоставления муниципальной услуги документах, возврата Заявителюденежных средств, взимание которых не предусмотрено настоящим Регламентом, атакже в иных формах;
2) отказывает вудовлетворении жалобы.
Не позднее дня,следующего за днем принятия решения, Заявителю в письменной форме и по желаниюЗаявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатахрассмотрения жалобы.
Приложение№ 1
кадминистративному регламенту
предоставлениямуниципальной услуги
«Изменение,расторжение договора социального найма
занимаемогожилого помещения»
ФОРМА
заявления о расторжении (изменении) договора
социального найма занимаемого жилого помещения
Главе городаИванова
от_______________________________________
(фамилия, имя, отчество полностью)
проживающего поадресу: __________________
________________________________________
тел._____________________________________
паспорт__________________________________
(серия, номер, кем икогда выдан)
_________________________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу расторгнуть (изменить) договор социального найма на занимаемое жилое помещение, расположенное по адресу:_____________________________________,
состоящее из _______ комнатобщей площадью _____ кв. м, жилой площадью _____ кв. м в связи_______________________________________________________________________
(смерть, смена места жительства, заявлениенанимателя и т.д.)
_____________________________________________________________________________
(указать изменения)
Подписи совершеннолетних членов семьи:
Ф.И.О. паспортные данные подпись
К заявлению прилагаю документы:
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
«____» _________ 20___ г. Подпись заявителя______________/_____________
Приложение № 2
кадминистративному регламенту
предоставлениямуниципальной услуги
"Изменение,расторжение договора социального найма
занимаемогожилого помещения"
Герб города Иванова
ВЫПИСКА
из протокола № ____ от__________
комиссии по жилищным вопросамАдминистрации
города Иванова, утвержденногопостановлением
Администрации города Иванова №____ от _________
СЛУШАЛИ: заявление______________________, проживающего(ей)по адресу:
ФИО (полностью)
___________________________________________________________________________
по вопросу изменения договора социального найма на занимаемое жилое
помещение муниципальногожилищного фонда по адресу:
___________________________________________________________________________
РЕШИЛИ: Отказать
___________________________________________________________________________
ФИО (полностью)
в изменении договора социального найма на занимаемое жилое помещение
муниципального жилищногофонда в связи с __________________________________
(указать причину)
Выписка верна:
Секретарь комиссии,
заместитель начальникауправления жилищной
политики и ипотечногокредитования
Администрации городаИванова
"___"______________ Л.С. Мизинова