Постановление администрации г. Иванова от 13.10.2016 № 1846

Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Выплата или отказ в выплате денежной компенсации за наем (поднаем)жилых помещений собственникам (нанимателям) жилых помещений в многоквартирных домах, признанных аварийными»

АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ИВАНОВО

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 13.10.2016 г. № 1846

г.Иваново

Об утверждении административного регламентапредоставления муниципальной

услуги «Выплата или отказ в выплате денежнойкомпенсации за наем (поднаем)

жилых помещений собственникам (нанимателям) жилыхпомещений

в многоквартирных домах, признанных аварийными»

(Вредакции Постановлений администрации г. Иванова

от06.06.2017 № 759;

от23.10.2018 № 1337;

от12.02.2019 г. № 162)

В соответствии сФедеральным законом от07.09.2016 № 1675 «Об утверждении Порядка предоставления и выплаты денежнойкомпенсации за наем (поднаем) жилых помещений собственникам (нанимателям) жилыхпомещений в многоквартирных домах, признанных аварийными», распоряжениемАдминистрации города Иванова от 15.07.2010 № 313-р «Об организации работы поразработке административных регламентов предоставления муниципальных услуг иисполнения муниципальных функций в электронном виде», руководствуясьпунктом 19 части 3 статьи 44 Уставагорода Иванова, вцелях повышения качества и доступности предоставляемых муниципальных услугАдминистрация города Иванова постановляет:

1. Утвердить прилагаемыйадминистративный регламент предоставления муниципальной услуги «Выплата илиотказ в выплате денежной компенсации за наем (поднаем) жилых помещений собственникам(нанимателям) жилых помещений в многоквартирных домах, признанных аварийными».

2. Признать утратившими силупостановления Администрации города Иванова:

от 24.12.2015 № 2627 «Об утвержденииадминистративного регламента предоставления муниципальной услуги «Выплата илиотказ в выплате компенсации части расходов на оплату стоимости найма (поднайма)жилья собственникам (нанимателям) жилых помещений в многоквартирных жилыхдомах, признанных аварийными»;

от 01.06.2016 № 1004 «О внесенииизменений в постановление Администрации города Иванова от 24.12.2015 № 2627 «Обутверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги«Выплата или отказ в выплате компенсации части расходов на оплату стоимостинайма (поднайма) жилья собственникам (нанимателям) жилых помещений вмногоквартирных жилых домах, признанных аварийными»;

от 24.06.2016 № 1197 «О внесенииизменений в постановление Администрации города Иванова от 24.12.2015 № 2627 «Обутверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги«Выплата или отказ в выплате компенсации части расходов на оплату стоимостинайма (поднайма) жилья собственникам (нанимателям) жилых помещений вмногоквартирных жилых домах, признанных аварийными»;

от 02.08.2016 № 1441 «О внесении измененийв постановление Администрации города Иванова от 24.12.2015 № 2627 «Обутверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги«Выплата или отказ в выплате компенсации части расходов на оплату стоимостинайма (поднайма) жилья собственникам (нанимателям) жилых помещений вмногоквартирных жилых домах, признанных аварийными».

3. Настоящее постановление вступает всилу со дня официального опубликования.

4. Опубликовать настоящее постановлениев сборнике «Правовой вестник города Иванова» и разместить на официальном сайтеАдминистрации города Иванова в сети Интернет.

Временноисполняющий полномочия

ГлавыгородаИванова И.В. Чебыкин

Утвержден

постановлением

Администрациигорода Иванова

от 13.10.2016 №1846

Административный регламент

предоставления муниципальной услуги «Выплата илиотказ в выплате денежной компенсации за наем (поднаем) жилых помещенийсобственникам (нанимателям)

жилых помещений в многоквартирных домах,признанных аварийными»

(В редакции Постановлений администрацииг. Иванова

от06.06.2017 № 759;

от12.02.2019 г. № 162)

1. Общие положения

1.1. Административный регламентпредоставления муниципальной услуги «Выплата или отказ в выплате денежнойкомпенсации за наем (поднаем) жилых помещений собственникам (нанимателям)жилых помещений в многоквартирных домах, признанных аварийными» (далее -Регламент) разработан в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

1.2. Цели разработки Регламента -реализация права граждан на обращение в органы местного самоуправления иповышение качества рассмотрения таких обращений в Администрации города Ивановаи ее структурных подразделениях.

1.3. Настоящий Регламент устанавливаеттребования к предоставлению муниципальной услуги по выплате или отказу ввыплате денежной компенсации за наем (поднаем) жилых помещенийсобственникам (нанимателям) жилых помещений в многоквартирных домах,признанных аварийными, определяет сроки и последовательность действий(административные процедуры) при рассмотрении обращений граждан.

1.4. Получателем муниципальной услуги(далее - Заявитель) является гражданин Российской Федерации, являющийсясобственником (нанимателем) жилого помещения, расположенного в многоквартирномжилом доме на территории города Иванова, признанном аварийным в соответствии спостановлением Правительства Российской Федерации от 28.01.2006 № 47 «Обутверждении Положения о признании помещения жилым помещением, жилого помещениянепригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносуили реконструкции».

2.Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги,порядок исполнения которой определяется настоящим Регламентом: «Выплата илиотказ в выплате денежной компенсации за наем (поднаем) жилых помещенийсобственникам (нанимателям) жилых помещений в многоквартирных домах,признанных аварийными» (далее - Муниципальная услуга).

2.2. Наименование органа,предоставляющего Муниципальную услугу: Администрация города Иванова в лицеуправления жилищной политики и ипотечного кредитования Администрации городаИванова (далее - Уполномоченный орган).

Местонахождение и почтовый адресУполномоченного органа: 153000, г. Иваново, пл. Революции, д. 6, контактныетелефоны (телефоны для справок) - 8 (4932) 32-40-61, 32-62-07, адресэлектронной почты: gilpol@ivgoradm.ru.

Участникомпредоставления Муниципальной услуги является МКУ « Многофункциональный центрпредоставления государственных и муниципальных услуг в городе Иванове » (далее - МКУМФЦ).

Места нахожденияи почтовые адреса МКУ МФЦ:

- отдел приема ивыдачи документов « Центральный » : 153012, г.Иваново, ул. Советская, д. 25;

- отдел приема ивыдачи документов « Октябрьский » : 153002, г.Иваново, пр. Ленина, д. 108;

- отдел приема ивыдачи документов « Ленинский » : 153013, г.Иваново,
ул. Куконковых, д. 144А;

-отдел приема и выдачи документов «Фрунзенский»: 153003, г. Иваново, ул. КрасныхЗорь, д. 10;

телефоны:8 (4932) 30-03-20, 41-60-85, адрес электронной почты: ivmfc@mail.ru.

2.3. Конечнымрезультатом предоставления Муниципальной услуги является выплата либо отказ ввыплате денежной компенсации за наем (поднаем) жилых помещенийсобственникам (нанимателям) жилых помещений в многоквартирных домах,признанных аварийными.

2.4. Срокпредоставления Муниципальной услуги не должен превышать 30 календарных дней содня регистрации в Уполномоченном органе или в МКУ МФЦ заявления о выплатекомпенсации.

Условия и сроки выполнения отдельныхадминистративных процедур представлены в разделе 3 настоящего Регламента.

2.5. Правовые основания дляпредоставления Муниципальной услуги:

Жилищный кодекс Российской Федерации;

Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ«Об общих принципах организации местного самоуправления в РоссийскойФедерации»;

Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ«О персональных данных»;

Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ«Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

Федеральный закон от 06.04.2011 № 63-ФЗ«Об электронной подписи»;

постановление Правительства РоссийскойФедерации от 25.06.2012 № 634 «О видах электронной подписи, использованиекоторых допускается при обращении за получением государственных и муниципальныхуслуг»;

Устав города Иванова;

решение Ивановской городской Думы от24.08.2016 № 254 «Об установлении денежной компенсации за наем (поднаем) жилыхпомещений собственникам (нанимателям) жилых помещений в многоквартирных домах,признанных аварийными»;

постановление Администрации городаИванова от 19.02.2013 № 281 «Об утверждении Перечня муниципальных услуг,предоставляемых в муниципальном образовании городской округ Иваново вмногофункциональном центре предоставления государственных и муниципальныхуслуг»;

постановление Администрации городаИванова 13.11.2018 № 1492
«Об утверждении муниципальной программы «Обеспечение качественным жильем
и услугами жилищно-коммунального хозяйства населения города»; (В редакции Постановления администрации г. Иванова от12.02.2019 г. № 162)

постановление Администрациигорода Иванова от 07.09.2016 № 1675 «Об утверждении Порядка предоставления ивыплаты денежной компенсации за наем (поднаем) жилых помещений собственникам(нанимателям) жилых помещений в многоквартирных домах, признанных аварийными»;

настоящий Регламент.

2.6. Исчерпывающий перечень документов,необходимых для предоставления Муниципальной услуги.

2.6.1. Документы, необходимыедля предоставления Муниципальной услуги, которые Заявитель должен представитьсамостоятельно.

Для принятия решения овыплате либо об отказе в выплате денежной компенсации за наем (поднаем) жилыхпомещений собственникам (нанимателям) жилых помещений в многоквартирных домах,признанных аварийными, Заявитель не позднее 15-го числа месяца, следующего замесяцем, за который предполагается выплата компенсации, подает в Уполномоченныйорган или в МКУ МФЦ заявление о выплате компенсации по форме, являющейсяприложением к настоящему Регламенту, в двух экземплярах, один из которых возвращаетсяЗаявителю с указанием даты принятия заявления и приложенных к нему подлинниковили копий (с одновременным предоставлением подлинников) следующих документов:

1) документы, удостоверяющиеличность Заявителя и членов его семьи (супруга, совместно зарегистрированных сЗаявителем родителей и детей);

2) документы о наличииродственных отношений (свидетельство о рождении Заявителя, свидетельство озаключении брака, свидетельство о рождении детей Заявителя и другие документы,подтверждающие родственные отношения с Заявителем);

3) документы, удостоверяющиеполномочия представителя Заявителя, в случае если заявление подает доверенноелицо;

4) документы, подтверждающиеправа Заявителя на жилое помещение, расположенное в многоквартирном доме,признанном аварийным, если право на такое жилое помещение в соответствии сзаконодательством Российской Федерации признается возникшим независимо от егорегистрации в Едином государственном реестре недвижимости (далее - ЕГРН), аименно:

- справка, выданная АО «Ростехинвентаризация- Федеральное БТИ», подтверждающая право собственности Заявителя на жилоепомещение (в случае если такое право не зарегистрировано в ЕГРН, но оформленодо 31.01.1998);

- правоустанавливающиедокументы на жилое помещение, подтверждающие право пользования жилым помещением(договор, ордер, решение о предоставлении жилого помещения и т.п.);

5) справка о наличии илиотсутствии в собственности Заявителя, его супруга и совместнозарегистрированных с Заявителем родителей и детей объектов недвижимогоимущества на территории городского округа Иваново, выданная АО«Ростехинвентаризация - Федеральное БТИ», - для лиц, родившихся ранее31.01.1998;

6) договор найма (поднайма)жилого помещения, за пользование которым предполагается выплата компенсации, заключенныйв соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

В договоре найма (поднайма)жилого помещения, за пользование которым предполагается выплата компенсации,должно быть указано, что жилое помещение благоустроено применительно к условиямгорода Иванова, расположено в границах города Иванова, пригодно для постоянногопроживания, отвечает санитарным и техническим правилам и нормам, требованиямпожарной безопасности, экологическим и иным требованиям законодательства, нетребует текущего (косметического) ремонта и находится в многоквартирном доме сгодом постройки не ранее 1965 года;

7) документы, подтверждающиеправа наймодателя на жилое помещение, являющееся предметом договора найма(поднайма) жилого помещения, указанного в подпункте 6 настоящего пункта, еслиправо на такое жилое помещение в соответствии с законодательством РоссийскойФедерации признается возникшим независимо от его регистрации в ЕГРН, а именно:

- справка, выданная АО«Ростехинвентаризация - Федеральное БТИ», подтверждающая право собственностинаймодателя на жилое помещение (в случае если такое право не зарегистрировано вЕГРН, но оформлено до 31.01.1998);

8) документы, подтверждающиерасходы на оплату стоимости найма (поднайма) жилого помещения;

9) реквизиты расчетногосчета, открытого Заявителем в кредитной организации;

10) согласие нанимателя (Заявителя)жилого помещения, его супруга и совместно зарегистрированных с Заявителемродителей и детей на обработку их персональных данных;

11) согласие наймодателя наобработку его персональных данных, содержащихся в договоре найма жилогопомещения.

Заявитель несетответственность за достоверность представленных им сведений.

2.6.2. Заявитель вправепредставить по собственной инициативе следующие документы:

1) документы, подтверждающиеправа Заявителя на жилое помещение, расположенное в многоквартирном доме,признанном аварийным:

- выписка из ЕГРН об основныххарактеристиках и зарегистрированных правах на объект недвижимости;

2) документы, подтверждающиеправа Заявителя, его супруга и совместно зарегистрированных с Заявителемродителей и детей на недвижимое имущество, расположенное на территориигородского округа Иваново:

- выписка из ЕГРН о правахотдельного лица на имевшиеся (имеющиеся) у него объекты недвижимости;

3) документы, подтверждающиеправа наймодателя на жилое помещение, являющееся предметом договора найма(поднайма) жилого помещения, указанного в подпункте 6 пункта 2.6.1 настоящегоРегламента:

- выписка из ЕГРН об основныххарактеристиках и зарегистрированных правах на объект недвижимости;

4) справка о лицах,зарегистрированных по месту жительства Заявителя;

5) справка о лицах,зарегистрированных по месту жительства супруга Заявителя, если супруг Заявителязарегистрирован по месту жительства в жилом помещении, находящемся в городеИванове.

В случае если данныедокументы Заявителем не представлены, Уполномоченный орган самостоятельнозапрашивает документы (их копии или содержащиеся в них сведения), подлежащиепредставлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия, ворганах государственной власти, в распоряжении которых находятся данныедокументы (их копии или содержащиеся в них сведения) в соответствии снормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовымиактами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами.

Если заявление о выплатекомпенсации подается Заявителем через МКУ МФЦ и вышеуказанные документы непредставлены им по собственной инициативе, то такие документы запрашиваютсяспециалистами МКУ МФЦ не позднее следующего рабочего дня после приема заявленияо выплате компенсации. В данном случае полный пакет документов, необходимых дляпредоставления Муниципальной услуги, передается из МКУ МФЦ в Уполномоченныйорган в срок не позднее следующего рабочего дня после получения запрошенныхдокументов.

2.6.3. Заявитель вправепредставить по собственной инициативе следующие документы, находящиеся враспоряжении Администрации города Иванова:

1) документ, подтверждающийпризнание многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции(документ предоставляется управлением жилищно-коммунального хозяйстваАдминистрации города Иванова по письменному запросу Уполномоченного органа втечение пяти рабочих дней с даты поступления такого запроса);

2) договор социального наймажилого помещения, расположенного в многоквартирном доме, признанном аварийным,в случае его составления после 01.03.2005 (документ находится в распоряженииУполномоченного органа);

3) договор социального наймажилого помещения на территории городского округа Иваново (кроме жилогопомещения, расположенного в многоквартирном доме, признанном аварийным),нанимателем которого является Заявитель, а также его супруг и совместнозарегистрированные с Заявителем родители и дети, в случае его составления после01.03.2005 (документ находится в распоряжении Уполномоченного органа).

(В редакции Постановленияадминистрации г. Иванова от06.06.2017 № 759)

2.6.4. Для подтверждения права навыплату компенсации в последующие периоды, Заявитель не позднее 15-го числамесяца, следующего за месяцем, в котором Заявитель понес расходы на оплатустоимости найма (поднайма) жилого помещения, представляет в Уполномоченныйорган или в МКУ МФЦ заявление с приложениемподлинников или копий (с одновременным предоставлением подлинников) следующихдокументов: (В редакции Постановления администрации г.Иванова от12.02.2019 г. № 162)

1) договор найма (поднайма) жилогопомещения, за пользование которым предполагается выплата компенсации,заключенный в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации(в случае его изменения или заключения на новый срок);

2) документы, подтверждающие расходы наоплату стоимости найма (поднайма) жилого помещения.

3) согласие новогонаймодателя на обработку его персональных данных, содержащихся в договоре найма(поднайма) жилого помещения (при смене наймодателя). (Дополнен - Постановлениеадминистрации г. Иванова от21.03.2017 № 368)

2.7. Основанием для отказа в приемедокументов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, являетсянесоответствие представленного заявления форме, указанной в приложении кнастоящему Регламенту, а также наличие в них подчисток либо приписок,зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений, исполнение документовкарандашом, наличие в них серьезных повреждений, не позволяющих однозначноистолковать содержание, а также несоответствие видаэлектронной подписи, использованной Заявителем для удостоверения заявления иприложенных к нему документов в электронном виде, требованиям законодательстваРоссийской Федерации.

2.8. Основаниями для отказа ввыплате денежной компенсации (отказа в предоставлении Муниципальной услуги)являются:

1) непредставление илипредставление неполного комплекта документов, указанных в пункте 2.6.1настоящего Регламента;

2) представлениенедостоверных сведений, указанных в заявлении или прилагаемых документах,указанных в пункте 2.6.1 настоящего Регламента;

3) несоблюдение срока подачизаявления, предусмотренного пунктом 2.6.1 настоящего Регламента;

4) неисполнение Заявителемобязанности, указанной в пункте 3.1.2.2 настоящего Регламента;

5) наличие на дату подачизаявления о выплате компенсации у Заявителя или у совместно проживающего изарегистрированного с ним члена его семьи заключенного договора наймаспециализированного жилого помещения муниципального жилищного фонда либодоговора найма жилого помещения муниципального жилищного фонда коммерческогоиспользования.

6) наличие у Заявителя, атакже его супруга и совместно зарегистрированных с Заявителем родителей и детейв собственности иного жилого помещения (квартиры или жилого дома),расположенного на территории городского округа Иваново (кроме жилого помещения,расположенного в многоквартирном доме, признанном аварийным);

7) Заявитель, а также егосупруг и совместно зарегистрированные с Заявителем родители и дети являютсянанимателями (либо членами семьи нанимателя) по договору социального наймаиного жилого помещения на территории городского округа Иваново (кроме жилогопомещения, расположенного в многоквартирном доме, признанном аварийным).

8) несоответствие жилогопомещения, за пользование которым предполагается выплата денежной компенсации,требованиям, установленным подпунктом 6 пункта 2.6.1

В случае если договор наймаспециализированного жилого помещения муниципального жилищного фонда либодоговор найма жилого помещения муниципального жилищного фонда коммерческогоиспользования расторгнут на дату подачи заявления о выплате компенсации,выплата денежной компенсации осуществляется с даты расторжения такого договора.(В редакции Постановления администрации г. Иванова от21.03.2017 № 368)

2.8.1. Основания дляприостановления предоставления Муниципальной услуги отсутствуют.

2.8.2. Отказ в приемедокументов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, либо отказ впредоставлении Муниципальной услуги не препятствует повторному обращениюЗаявителя после устранения причины, послужившей основанием для отказа в приемедокументов, либо в предоставлении Муниципальной услуги, указанной в уведомленииоб отказе, при этом специалист не вправе требовать от Заявителя представлениядокументов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых неуказывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых дляпредоставления Муниципальной услуги, либо в предоставлении Муниципальнойуслуги, за исключением следующих случаев:

1) изменение требованийнормативных правовых актов, касающихся предоставления Муниципальной услуги,после первоначальной подачи заявления о предоставлении Муниципальной услуги;

2) наличие ошибок в заявлениио предоставлении Муниципальной услуги и документах, поданных Заявителем послепервоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставленияМуниципальной услуги, либо в предоставлении Муниципальной услуги и невключенных в представленный ранее комплект документов;

3) истечение срока действиядокументов или изменение информации после первоначального отказа в приемедокументов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, либо впредоставлении Муниципальной услуги;

4) выявление документальноподтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия(бездействия) должностного лица Уполномоченного органа, муниципальногослужащего, работника МКУ МФЦ при первоначальном отказе в приеме документов,необходимых для предоставления Муниципальной услуги, либо в предоставленииМуниципальной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителяУполномоченного органа, руководителя МКУ МФЦ при первоначальном отказе в приемедокументов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, уведомляетсяЗаявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства. (Дополнен -Постановление администрации г. Иванова от23.10.2018 № 1337)

2.9. Предоставление Муниципальной услугиосуществляется бесплатно.

2.10. Максимальный срок ожидания вочереди при подаче запроса о предоставлении Муниципальной услуги и приполучении результата предоставления Муниципальной услуги - 15 минут.

2.11. Заявления о предоставленииМуниципальной услуги, поступившие в Уполномоченный орган либо в МКУ МФЦ до 15.00,регистрируются в день их поступления, поступившие после 15.00 - на следующийрабочий день.

2.12. Требования к помещениям, в которыхпредоставляется Муниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнениязапросов о предоставлении Муниципальной услуги, информационным стендам собразцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставленияМуниципальной услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидовуказанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации осоциальной защите инвалидов.

Прием Заявителей для предоставленияМуниципальной услуги осуществляется специалистами Уполномоченного органа поадресу: г. Иваново, пл. Революции, д. 6, этаж 8, кабинет № 814 (для инвалидовдополнительно – г. Иваново, пл. Революции, д. 6, этаж 1, кабинет № 104), либоспециалистами МКУ МФЦ, согласно графику приема граждан, указанному в пункте2.15 настоящего Регламента.

Помещение, в котором предоставляетсяМуниципальная услуга, оборудуется вывеской (табличкой), содержащей информацию ополном наименовании органа, предоставляющего Муниципальную услугу.Информационная табличка размещается рядом с входом так, чтобы ее хорошо виделипосетители.

Рабочее место специалистаУполномоченного органа оборудуется необходимой функциональной мебелью,оргтехникой и телефонной связью.

Залы ожидания, места для заполнениязапросов о предоставлении Муниципальной услуги располагаются в коридоре передкабинетом, в котором предоставляется Муниципальная услуга.

Залы ожидания, места для заполнениязапросов о предоставлении Муниципальной услуги оборудуются информационнымистендами, стульями и столами (стойками для письма) для возможности оформлениядокументов. На видном месте размещаются схемы расположения средствпожаротушения и путей эвакуации Заявителей и специалистов Уполномоченногооргана.

На информационном стенде, расположенномв непосредственной близости от помещения, где предоставляется Муниципальнаяуслуга, на официальном сайте Администрации города Иванова размещаетсяинформация, указанная в пункте 2.14 настоящего Регламента.

В Администрации города Иванова инвалидам(включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников)обеспечиваются:

1) условия беспрепятственного доступа кобъекту (зданию, помещению), в котором предоставляется Муниципальная услуга;

2) возможность самостоятельногопередвижения по территории, на которой расположены объекты (здания, помещения),в которых предоставляется Муниципальная услуга, а также входа в такие объекты ивыхода из них, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе сиспользованием кресла-коляски;

3) сопровождение инвалидов, имеющихстойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения;

4) надлежащее размещение оборудования иносителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступаинвалидов к объектам (зданиям, помещениям), в которых предоставляетсяМуниципальная услуга, с учетом ограничений их жизнедеятельности;

5) дублирование необходимой дляинвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и инойтекстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечнымшрифтом Брайля;

6) допуск сурдопереводчика итифлосурдопереводчика;

7) допуск собаки-проводника при наличиидокумента, подтверждающего ее специальное обучение, на объекты (здания,помещения), в которых предоставляется Муниципальная услуга;

8) оказание инвалидам помощи впреодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.

2.13. Показатели доступности и качестваМуниципальной услуги.

2.13.1. Качественными показателямидоступности Муниципальной услуги являются:

простота и ясность изложенияинформационных документов;

наличие различных каналов полученияинформации о предоставлении услуги;

доступность работы с представителямилиц, получающих услугу;

обеспечение возможности направлениязаявления о предоставлении Муниципальной услуги по различным каналам связи, втом числе и в электронной форме;

обеспечение возможности получениярезультата Муниципальной услуги.

2.13.2. Количественными показателямидоступности Муниципальной услуги являются:

короткое время ожидания услуги;

удобный график работы органа,осуществляющего предоставление Муниципальной услуги;

удобное территориальное расположениеоргана, осуществляющего предоставление Муниципальной услуги.

2.13.3. Качественными показателямикачества Муниципальной услуги являются:

точность исполнения Муниципальнойуслуги;

профессиональная подготовка сотрудниковоргана, осуществляющего предоставление Муниципальной услуги;

высокая культура обслуживанияЗаявителей.

2.13.4. Количественными показателямикачества Муниципальной услуги являются:

строгое соблюдение сроков предоставленияМуниципальной услуги;

количество обоснованных обжалованийрешений органа, осуществляющего предоставление Муниципальной услуги.

2.14. Информация о правилахпредоставления Муниципальной услуги размещается на Едином порталегосударственных и муниципальных услуг по адресу: https://www.gosuslugi.ru, (В редакции Постановленияадминистрации г. Иванова от23.10.2018 № 1337) (далее - Порталы), наофициальном сайте Администрации города Иванова, а также наинформационном стенде, расположенном в залах ожидания, местах для заполнениязапросов о предоставлении Муниципальной услуги. Информация о правилахпредоставления Муниципальной услуги включает в себя:

1) перечень документов, необходимых дляоказания Муниципальной услуги;

2) образцы заявлений для предоставленияМуниципальной услуги.

2.15. Консультации по вопросампредоставления Муниципальной услуги, принятие заявлений осуществляютсяспециалистами Уполномоченного органа либо специалистами
МКУ МФЦ, на которых возложены соответствующие функции.

График приема граждан специалистамиУполномоченного органа:

вторник

9.00 - 12.00, 13.00 - 15.00.

График приема граждан специалистами МКУМФЦ (г. Иваново, ул. Советская, д. 25; г. Иваново, пр. Ленина, д. 108; г.Иваново, ул. Куконковых, д. 144А; г. Иваново, ул.Красных Зорь, д. 10):

понедельник, вторник	9.00 - 17.00
среда	9.00 - 20.00
четверг	9.00 - 17.00
пятница	9.00 - 16.00
суббота	9.00 - 17.00.

При обращении на личный прием кспециалисту Уполномоченного органа либо
к специалисту МКУ МФЦ Заявитель представляет:

1) документ, удостоверяющий личность;

2) документ, удостоверяющий полномочияпредставителя Заявителя, если интересы Заявителя представляет уполномоченноелицо.

Ответы на письменные обращения,связанные с разъяснением процедуры предоставления Муниципальной услуги,направляются почтой в адрес Заявителя в срок, не превышающий 30 дней с моментарегистрации таких обращений, либо выдаются на руки Заявителю с соблюдениемвышеуказанного срока.

2.16. Иные требования, в том числеучитывающие особенности предоставления Муниципальной услуги вмногофункциональных центрах и особенности предоставления Муниципальной услуги вэлектронной форме.

В целях организации предоставленияМуниципальной услуги в МКУ МФЦ осуществляются следующие полномочия:

- консультирование Заявителя по процедуреполучения Муниципальной услуги;

- представление интересов Заявителя привзаимодействии с Уполномоченным органом;

- представление интересовУполномоченного органа при взаимодействии
с Заявителем;

- прием и регистрация заявления идокументов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги;

- направление межведомственных запросов,в том числе в электронной форме.

Заявитель может получить информацию опорядке предоставления Муниципальной услуги на Порталах.

Заявитель может воспользоватьсяразмещенными на Порталах формами заявлений и иных документов, необходимых дляполучения Муниципальной услуги, с обеспечением возможности их копирования изаполнения в электронном виде.

Заявитель также может подать заявление ополучении Муниципальной услуги
с приложенными документами в электронном виде, через Порталы. В указанномслучае заявление и необходимые для получения Муниципальной услуги документы,предоставленные Заявителем в электронном виде, удостоверяются электроннойподписью:

заявление удостоверяется простойэлектронной подписью Заявителя;

доверенность, подтверждающая правомочиена обращение за получением Муниципальной услуги, выданная организацией,удостоверяется усиленной квалифицированной электронной подписью правомочногодолжностного лица организации, а доверенность, выданная физическим лицом, -усиленной квалифицированной электронной подписью нотариуса;

иные документы, прилагаемые к заявлениюв форме электронных образов бумажных документов (сканированных копий),удостоверяются электронной подписью в соответствии с требованиями постановленияПравительства Российской Федерации от 25.06.2012 № 634 «О видах электроннойподписи, использование которых допускается при обращении за получениемгосударственных и муниципальных услуг».

При подаче заявления о предоставленииМуниципальной услуги в электронном виде через Порталы Заявитель может получитьинформацию о ходе рассмотрения заявления о предоставлении Муниципальной услугина Порталах, в разделах «Мониторинг хода предоставления муниципальной услуги».

Заявитель может получить результатпредоставления Муниципальной услуги
в электронном виде через Порталы. Для этого в заявлении о предоставленииМуниципальной услуги, поданном в электронном виде через Порталы, Заявительдолжен указать способ получения результата предоставления Муниципальной услуги- в электронном виде через Порталы. В случае если при подаче заявления вэлектронном виде Заявитель выберет иной способ получения результатапредоставления Муниципальной услуги - лично или почтовым отправлением, черезПорталы Заявителю поступит соответствующее уведомление.

3. Состав,последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования кпорядку их выполнения

3.1. Последовательность административныхпроцедур.

Предоставление Муниципальной услугивключает в себя следующие административные процедуры:

- прием, регистрация заявления идокументов для принятия решения о выплате либо об отказе в выплате компенсации;

- проверка достоверности,полноты представленных Заявителем документов, направление межведомственныхзапросов, истребование документов, находящихся в распоряжении Администрациигорода Иванова, формирование учетного дела и подготовка предложения нарассмотрение комиссии по жилищным вопросам Администрации города Иванова;

- рассмотрение предложения Уполномоченногооргана комиссией по жилищным вопросам Администрации города Иванова, принятиерешения о выплате либо об отказе в выплате компенсации; (В редакцииПостановления администрации г. Иванова от21.03.2017 № 368)

- уведомление Заявителя о принятомрешении о выплате либо об отказе в выплате компенсации;

- выплата денежной компенсации за наем(поднаем) жилых помещений.

3.1.1. Прием, регистрация заявления идокументов для принятия решения о выплате либо об отказе в выплате компенсации.

3.1.1.1. Заявление о выплате компенсациипо форме, являющейся приложением
к настоящему Регламенту, должно быть подписано и подано лично Заявителем (вдвух экземплярах) в адрес Администрации города Иванова через Уполномоченныйорган либо через МКУ МФЦ, не позднее 15-го числа месяца, следующего за месяцем,за который предполагается выплата компенсации.

Перечень документов, представляемыхЗаявителем в целях получения Муниципальной услуги, определяется в соответствиис пунктом 2.6 настоящего Регламента.

В случае невозможности личной явкиЗаявителя, претендующего на выплату денежной компенсации за наем (поднаем)жилых помещений собственникам (нанимателям) жилых помещений в многоквартирныхдомах, признанных аварийными, его интересы при подаче заявления и документов, ипри получении уведомления о результате предоставления Муниципальной услугиможет представлять иное лицо при предъявлении документов, удостоверяющих еголичность и полномочия представителя Заявителя, оформленных в соответствии сдействующим законодательством Российской Федерации. Интересы недееспособныхграждан, претендующих на выплату денежной компенсации за наем (поднаем)жилых помещений, может представлять законный представитель.

3.1.1.2. Специалист Уполномоченногооргана либо специалист МКУ МФЦ, осуществляющий прием и консультацию граждан повопросам предоставления Муниципальной услуги, принимает представленноеЗаявителем в целях выплаты компенсации заявление (в двух экземплярах, один изкоторых возвращает Заявителю с указанием даты принятия заявления и приложенныхк нему документов) и прилагаемые к нему документы.

Прием и первичная обработка заявлений,поступивших в электронном виде через Порталы, состоит в проверке подлинностиэлектронной подписи через установленный федеральный информационный ресурс, еесоответствия требованиям действующего законодательства.

В случае если заявление о предоставленииМуниципальной услуги и приложенные к нему документы, направленные Заявителем вэлектронном виде через Порталы, подписаны электронной подписью в соответствии стребованиями действующего законодательства и электронная подпись подтверждена,заявление и документы регистрируются в порядке, предусмотренном настоящим Регламентом,и передаются для работы специалисту, уполномоченному на рассмотрениедокументов.

Несоответствие представленного заявленияи приложенных к нему документов требованиям настоящего Регламента является всоответствии с пунктом 2.7 настоящего Регламента основанием для отказа в приемедокументов.

В случае если заявление о предоставленииМуниципальной услуги в электронном виде и прилагаемые к нему документы неподписаны электронной подписью в соответствии с требованиями действующегозаконодательства либо электронная подпись не подтверждена, специалистнаправляет Заявителю уведомление об отказе в приеме документов по основаниюпункта 2.7 настоящего Регламента. Данное заявление не является обращениемЗаявителя и не подлежит регистрации.

Заявитель несет ответственность задостоверность представленных им сведений, а также документов, в которых онисодержатся.

Срок выполнения административнойпроцедуры по приему, регистрации заявления
и прилагаемых к нему документов – один день.

3.1.2. Проверкадостоверности, полноты представленных Заявителем документов, направлениемежведомственных запросов, истребование документов, находящихся в распоряженииАдминистрации города Иванова, формирование учетного дела и подготовкапредложения на рассмотрение комиссии по жилищным вопросам Администрации городаИванова. (В редакции Постановления администрации г. Иванова от21.03.2017 № 368)

3.1.2.1. В случае когда Заявитель непредставил либо представил не полностью документы, необходимые для полученияМуниципальной услуги, указанные в пункте 2.6.2 настоящего Регламента,специалист Уполномоченного органа либо специалист МКУ МФЦ направляет запросы ворганы, уполномоченные на предоставление соответствующих документов/сведений.

В случае когда Заявитель не представиллибо представил не полностью документы, необходимые для получения Муниципальнойуслуги, указанные в пункте 2.6.3 настоящего Регламента, специалистУполномоченного органа направляет запросы в структурные подразделенияАдминистрации города Иванова, уполномоченные на предоставление соответствующихдокументов/сведений.

3.1.2.2. Уполномоченный орган вправе вприсутствии Заявителя обследовать жилищные условия Заявителя в целях подтвержденияинформации, указанной в заявлении. Обследованию подлежит жилое помещение,указанное в договоре найма (поднайма) жилого помещения, за пользование которымпредполагается выплата компенсации. При этом Заявитель обязан обеспечить доступв указанное жилое помещение.

3.1.2.3. После поступления полногопакета документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Регламента, специалистУполномоченного органа формирует учетное дело и готовит предложение наближайшее заседание комиссии по жилищным вопросам Администрации города Ивановадля рассмотрения вопроса о выплате либо об отказе в выплате компенсации, ккоторому прилагает:

1) список граждан, имеющих право навыплату компенсации, с указанием суммы ежемесячной выплаты;

2) заверенные копии документов,указанных в пункте 2.6 настоящего Регламента.

Срок выполнения административнойпроцедуры по проверке достоверности, полноты представленных Заявителемдокументов, направлению межведомственных запросов, истребованию документов,находящихся в распоряжении Администрации города Иванова, формированию учетногодела и подготовке предложения на рассмотрение комиссии по жилищным вопросамАдминистрации города Иванова – 22 дня.

3.1.3. Рассмотрениепредложения Уполномоченного органа комиссией по жилищным вопросам Администрациигорода Иванова, принятие решения о выплате либо об отказе в выплатекомпенсации. (В редакции Постановления администрации г. Иванова от21.03.2017 № 368)

3.1.3.1. Решение о выплателибо об отказе в выплате денежной компенсации за наем (поднаем) жилогопомещения принимается на основании рекомендации комиссии по жилищным вопросамАдминистрации города Иванова путем издания соответствующего постановления Администрациигорода Иванова. (В редакции Постановления администрации г. Иванова от21.03.2017 № 368)

3.1.3.2. Решение об отказе в выплатеденежной компенсации за наем (поднаем) жилого помещения собственнику(нанимателю) жилого помещения в многоквартирном доме, признанном аварийным,должно содержать основания такого отказа.

.3.1.4.Уведомление Заявителя о принятом решении о выплате либо об отказе в выплате компенсации.

Уполномоченный орган втечение трех рабочих дней со дня издания постановления Администрации городаИванова, указанного в пункте 3.1.3.1 настоящего Регламента, направляет:

- Заявителю - уведомление опринятом решении;

- в финансово-казначейское управлениеАдминистрации города Иванова - справку об изменении предельных объемовфинансирования с приложением копии постановления Администрации города Иванова,указанного в пункте 3.1.3.1 настоящего Регламента.

3.1.5. Выплата денежной компенсацииза наем (поднаем) жилых помещений.

Выплата компенсации осуществляется путемперечисления Уполномоченным органом денежных средств с лицевого счета,открытого в финансово-казначейском управлении Администрации города Иванова, нарасчетный счет Заявителя, открытый в кредитной организации.

Оплата производится в пределах средств,предусмотренных сводной бюджетной росписью бюджета города Иванова насоответствующий год и лимитами бюджетных обязательств, в течение трех рабочихдней с момента открытия предельных объемов финансирования.

3.1.6.Подтверждение права на выплату компенсации в последующие периоды.

3.1.6.1. Уполномоченный органв течение трех рабочих дней со дня представления заявления и документов,предусмотренных пунктом 2.6.4 настоящего Регламента, направляет вфинансово-казначейское управление Администрации города Иванова справку обизменении предельных объемов финансирования с приложением копий документов,подтверждающих расходы на оплату стоимости найма (поднайма) жилого помещения. Вслучае представления заявителем заявления и документов через МКУ МФЦ указанныйсрок исчисляется со дня передачи МКУ МФЦ заявления и документов, полученных в соответствиис пунктом 2.6.4 настоящего Регламента, в Уполномоченный орган. Выплатакомпенсации осуществляется в соответствии с пунктом 3.1.5 настоящего Регламента . (В редакции Постановления администрации г. Иванова от 12.02.2019г. № 162)

3.1.6.2. Если в представленномЗаявителем договоре найма (поднайма) жилого помещения, за пользование которымпредполагается выплата компенсации, изменена цена договора, принятие решения овыплате либо об отказе в выплате компенсации, а также выплата компенсацииосуществляются в соответствии с пунктами 3.1.2.3-3.1.5 настоящего Регламента.

3.1.6.3. В случае представленияЗаявителем договора найма (поднайма), заключенного в отношении другого жилогопомещения, принятие решения о выплате либо об отказе в выплате компенсации, атакже выплата компенсации осуществляются в соответствии с пунктами 2.6.1-2.6.3, 3.1.1-3.1.5 настоящего Регламента.

3.1.6.4. В случае несоблюдения срокаподачи заявления и (или) непредставления Заявителем документов, указанных впункте 2.6.4 настоящего Регламента, выплата компенсации за месяц, за которыйпредполагается выплата компенсации, не производится, что не лишает Заявителяправа на выплату в дальнейшем компенсации за данный месяц и последующие периодыв соответствии с представленными Заявителем документами, подтверждающимирасходы на оплату стоимости найма (поднайма) жилого помещения.

3.1.7. Выплата компенсациипрекращается в случаях:

1) расторжения договора найма(поднайма) жилого помещения;

2) передачи жилого помещения,расположенного в многоквартирном доме, признанном аварийным, в собственностьдругого лица;

3) предоставления Заявителюили совместно проживающему и зарегистрированному с ним члену его семьи жилогопомещения на условиях социального найма, найма жилого помещения муниципальногожилищного фонда коммерческого использования, найма специализированного жилогопомещения муниципального жилищного фонда;

4) получения Уполномоченныморганом (В редакции Постановления администрации г. Иванова от23.10.2018 № 1337) информации о приобретении Заявителем либо его супругом,либо совместно зарегистрированными с Заявителем родителями или детьми всобственность иного жилого помещения (квартиры или жилого дома), расположенногона территории городского округа Иваново (кроме жилого помещения, расположенногов многоквартирном доме, признанном аварийным);

5) заключения с Заявителемлибо с его супругом, либо с совместно зарегистрированными с Заявителемродителями и детьми договора социального найма на иное жилое помещение натерритории городского округа Иваново (кроме жилого помещения, расположенного вмногоквартирном доме, признанном аварийным).

Решение о прекращении выплатыкомпенсации принимается Главой города Иванова на основании рекомендациикомиссии по жилищным вопросам Администрации города Иванова путем изданиясоответствующего постановления Администрации города Иванова.

(В редакции Постановления администрации г. Иванова от06.06.2017 № 759)

4. Формыконтроля за исполнением Регламента

4.1. Текущий контроль за соблюдением иисполнением специалистами Уполномоченного органа и специалистами МКУ МФЦпоследовательности действий, определенных настоящим Регламентом, осуществляетсяначальником Уполномоченного органа и руководителем МКУ МФЦ.

4.2. Специалисты Уполномоченного органалибо специалисты МКУ МФЦ, принимающие участие в предоставлении Муниципальнойуслуги, несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядкаприема документов, представляемых Заявителями, за полноту, грамотность идоступность проведенного консультирования, за правильность выполнения процедур,установленных настоящим Регламентом.

4.3. Контроль за полнотой и качествомисполнения Муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявлениеи устранение нарушений порядка регистрации и рассмотрения заявлений идокументов, подготовку ответов на обращения Заявителей, содержащие жалобы нарешения, действия (бездействие) должностных лиц.

4.4. По результатам проведенныхпроверок, в случае выявления нарушений прав Заявителей, осуществляетсяпривлечение виновных лиц к административной, дисциплинарной или инойответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования Заявителем решений

идействий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу,должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, илимуниципального служащего, многофункционального центра, работникамногофункционального центра

5.1. Заявитель имеет право надосудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятыхв ходе предоставления Муниципальной услуги, в следующих случаях:

1) нарушение срокарегистрации запроса о предоставлении Муниципальной услуги, в том числепредоставляемой по комплексному запросу;

2) нарушение срокапредоставления Муниципальной услуги;

3) требование у Заявителядокументов или информации либо осуществления действий, предоставление илиосуществление которых не предусмотрено настоящим Регламентом для предоставленияМуниципальной услуги; (В редакции Постановления администрации г. Иванова от23.10.2018 № 1337)

4) отказ в приеме документов,предоставление которых предусмотрено настоящим Регламентом для предоставленияМуниципальной услуги, у Заявителя;

5) отказ в предоставленииМуниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены настоящимРегламентом;

6) затребование с Заявителяпри предоставлении Муниципальной услуги платы,

не предусмотренной настоящимРегламентом;

7) отказ Уполномоченногооргана, должностного лица Уполномоченного органа в исправлении допущенных имопечаток и ошибок в выданных в результате предоставления Муниципальной услугидокументах либо нарушение установленного срока таких исправлений;

8) нарушение срока илипорядка выдачи документов по результатам предоставления Муниципальной услуги;

9) приостановлениепредоставления Муниципальной услуги, если основания приостановления непредусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иныминормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовымиактами Ивановской области, настоящим Регламентом.

10) требование у Заявителяпри предоставлении Муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и(или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приемедокументов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, либо впредоставлении Муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренныхпунктом 2.8.2 настоящего Регламента. (Дополнен - Постановление администрации г.Иванова от23.10.2018 № 1337)

5.2. Общие требования кпорядку подачи и рассмотрения жалобы при предоставлении Муниципальной услуги.

Жалоба подается в письменнойформе на бумажном носителе, в электронной форме либо может быть направлена попочте, через МКУ МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети«Интернет», официального сайта, Порталов, а также может быть принята при личномприеме Заявителя:

- жалобы на решения идействия (бездействие) руководителя Уполномоченного органа подаются на имязаместителя главы Администрации города Иванова, курирующего работуУполномоченного органа;

- жалобы на решения идействия (бездействие) работника МКУ МФЦ подаются руководителю МКУ МФЦ;

- жалобы на решения идействия (бездействие) МКУ МФЦ подаются на имя заместителя главы Администрациигорода Иванова, курирующего работу МКУ МФЦ.

Обращение к заместителю главыАдминистрации города Иванова, курирующему

работу Уполномоченного органаили МКУ МФЦ, может быть осуществлено:

в письменном виде по адресу:153000, г. Иваново, пл. Революции, д. 6;

на адрес электронной приемнойАдминистрации города Иванова, размещенный на сайте Администрации городаИванова: http://priem.ivgoradm.ru, раздел «Электронная приемная», подраздел«Досудебное обжалование»;

на личном приеме, всоответствии с графиком, телефоны для предварительной записи: 59-45-45,59-46-81.

Жалоба должна содержать:

- наименованиеУполномоченного органа, должностного лица либо муниципального служащегоУполномоченного органа, МКУ МФЦ, его руководителя и (или) работника, решения идействия (бездействие) которых обжалуются;

- фамилию, имя, отчество(последнее – при наличии), сведения о месте жительства Заявителя, номер(номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) ипочтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ Заявителю;

- сведения об обжалуемыхрешениях и действиях (бездействии) Уполномоченного органа, должностного лицалибо муниципального служащего Уполномоченного органа, МКУ МФЦ, работника МКУМФЦ;

- доводы, на основаниикоторых Заявитель не согласен с решением и действием (бездействием)Уполномоченного органа, должностного лица либо муниципального служащегоУполномоченного органа, МКУ МФЦ, работника МКУ МФЦ. Заявителем могут бытьпредставлены документы (при наличии), подтверждающие доводы Заявителя, либо ихкопии.

5.3. Жалоба, поступившая вУполномоченный орган, МКУ МФЦ, заместителю главы Администрации города Иванова,курирующему работу Уполномоченного органа или МКУ МФЦ, подлежит рассмотрению втечение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалованияотказа Уполномоченного органа, МКУ МФЦ в приеме документов у Заявителя либо висправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушенияустановленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня еерегистрации.

5.4. По результатамрассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

а) жалоба удовлетворяется, втом числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток иошибок в выданных в результате предоставления Муниципальной услуги документах,возврата Заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотренонастоящим Регламентом;

б) в удовлетворении жалобыотказывается.

Не позднее дня, следующего заднем принятия решения, Заявителю в письменной форме и по желанию Заявителя вэлектронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотренияжалобы.

В случае признания жалобыподлежащей удовлетворению в ответе Заявителю дается информация о действиях,осуществляемых Уполномоченным органом, МКУ МФЦ в целях незамедлительногоустранения выявленных нарушений при оказании Муниципальной услуги, а такжеприносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация одальнейших действиях, которые необходимо совершить Заявителю в целях полученияМуниципальной услуги.

В случае признания жалобы неподлежащей удовлетворению в ответе Заявителю даются аргументированныеразъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядкеобжалования принятого решения. (Дополнен - Постановление администрации г.Иванова от23.10.2018 № 1337)

5.5. В случае установления входе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административногоправонарушения или преступления должностное лицо, работник, наделенныеполномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляют имеющиесяматериалы в органы прокуратуры.

5.6. В случае если в жалобе,поданной в письменной форме, не указаны фамилия гражданина, направившегожалобу, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ нажалобу не дается.

5.7. При наличии в жалобенецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществудолжностного лица, а также членов его семьи, должностное лицо, наделенноеполномочиями по рассмотрению жалоб, вправе оставить жалобу без ответа посуществу поставленных в ней вопросов, сообщив в течение семи дней со дня

регистрации такой жалобыЗаявителю о недопустимости злоупотребления правом.

5.8. В случае если текстжалобы, поданной в письменной форме, не поддается прочтению, ответ на жалобу недается, о чем в течение семи дней со дня регистрации такой жалобы сообщаетсяЗаявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаютсяпрочтению.

Приложение

кадминистративному регламенту

предоставлениямуниципальной услуги

«Выплата илиотказ в выплате денежной компенсации за наем (поднаем) жилых помещенийсобственникам

(нанимателям)жилых помещений в многоквартирных домах, признанных аварийными»

В Администрацию города Иванова

Заявление

Прошумне_________________________________________________________________,

(ФИО,дата рождения)

паспорт: серия_____ № _____________, выданный _______________________________

____________________________________________________"____" ___________ _____ г.,

каксобственнику (нанимателю) аварийного жилого помещения, расположенного поадресу:

(нужное подчеркнуть)

____________________________________________________________________________,

выплатитьденежную компенсацию в размере __________________ руб. за наем (поднаем) жилогопомещения, расположенного по адресу:

_____________________________________________________________________________

запериод с __.__.20__ по __.__.20__.

Кзаявлению прилагаются следующие документы:

_______________________________________________________________________________

______________________________________________________

Заявлениеи прилагаемые документы приняты

"____"___________ 20___ г.

_______________________________________________ _________________________

(должностьлица, принявшего заявление) (подпись) (расшифровка подписи)