Утратилсилу - Постановление администрации г. Иванова от12.11.2013 № 2426
АДМИНИСТРАЦИЯГОРОДА ИВАНОВА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от19.12.2011 г. № 2951
г.Иваново
Обутверждении Административного регламента
предоставлениямуниципальной услуги "Организация размещения
социальнойрекламы на территории города Иванова
засчет внебюджетных средств"
В соответствии сфедеральными законами Уставагорода Иванова, в целях повышения качества и доступности предоставляемыхмуниципальных услуг постановляю:
1. Утвердитьприлагаемый административный регламент предоставления муниципальной услуги"Организация размещения социальной рекламы на территории города Иванова засчет внебюджетных средств".
2. Настоящеепостановление вступает в силу со дня официального опубликования.
3. Опубликоватьнастоящее постановление в сборнике "Правовой вестник города Иванова".
4. Контроль заисполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы Администрациигорода Иванова Бочарова К.В.
ГлаваАдминистрации
городаИванова А.С.Кузьмичев
Утвержден
постановлением
Администрации
города Иванова
от 19.12.2011 №2951
Административныйрегламент
попредоставлению муниципальной услуги "Организация
размещениясоциальной рекламы на территории города Иванова
за счетвнебюджетных средств"
1. Общиеположения
1.1.Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги"Организация размещения социальной рекламы на территории города Иванова засчет внебюджетных средств" (далее - Регламент) разработан в целяхповышения результативности и качества, открытости и доступности деятельностиАдминистрации города Иванова, определяет сроки и последовательность действий(административных процедур) при осуществлении полномочий по организацииразмещения социальной рекламы на территории города Иванова за счет внебюджетныхсредств (далее - муниципальная услуга) на территории муниципального образованиягородской округ Иваново.
1.2. Подсоциальной рекламой понимается информация, распространенная любым способом, влюбой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенномукругу лиц и направленная на достижение благотворительных и иных общественнополезных целей, а также обеспечение интересов государства.
1.3.Предоставление муниципальной услуги осуществляется управлением по деламнаружной рекламы, информации и оформления города Администрации города Ивановапо адресу: г. Иваново, пр. Фридриха Энгельса, д. 1/25, ком. 327 - 330 (далее -Управление), во взаимодействии со структурными подразделениями Администрациигорода Иванова, организациями и предприятиями города Иванова (в соответствии сих компетенцией).
1.4.Муниципальная услуга предоставляется на основании письменного запроса.Заявитель муниципальной услуги (далее - заявитель) - физические или юридическиелица, а также их полномочные представители.
1.5. Конечнымрезультатом исполнения муниципальной услуги является размещение социальнойрекламы на территории города Иванова или обоснованный отказ в ее размещении.
2. Стандартпредоставления муниципальной услуги
2.1.Наименование муниципальной услуги - "Организация размещения социальнойрекламы на территории города Иванова за счет внебюджетных средств".
2.2.Предоставление услуги осуществляется Управлением.
2.3. Результатомисполнения муниципальной услуги является размещение/отказ в размещениисоциальной рекламы на территории города Иванова.
2.4. Срокипредоставления муниципальной услуги:
- решение оразмещении социальной рекламы/отказе в размещении социальной рекламынаправляется заявителю в течение 30 календарных дней с момента регистрациизаявления о размещении социальной рекламы.
2.5. Правовыеоснования для предоставления муниципальной услуги:
- КонституцияРоссийской Федерации;
- Гражданскийкодекс Российской Федерации;
- Федеральныйзакон от13.03.2006 № 38-ФЗ "О рекламе";
- Федеральныйзакон от06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местногосамоуправления в Российской Федерации";
- Федеральныйзакон от02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений гражданРоссийской Федерации";
- решениеИвановской городской Думы от 20.12.2006 № 315 "О приведении в соответствиес Федеральным законом от13.03.2006 № 38-ФЗ "О рекламе" нормативно-правовых актовмуниципального образования городской округ Иваново в сфере наружнойрекламы".
2.6. Дляполучения муниципальной услуги заявителю необходимо направить письмо-запрос наимя главы Администрации города Иванова, или курирующего заместителя главыАдминистрации города Иванова, или начальника Управления с указанием срокапроведения акции, количества необходимых мест, условий финансирования акции(наличие/отсутствие оригинал-макета, печатных материалов, оплатамонтажных/демонтажных работ), типа рекламной конструкции.
2.7. Послеполучения письма-запроса от заявителя Управление принимает решение овозможности проведения заявленной акции.
2.8.Предоставление муниципальной услуги осуществляется на безвозмездной основе.
2.9. Максимальныйсрок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальнойуслуги, при получении результата предоставления муниципальной услуги - 15минут.
2.10.Регистрация запроса заявителя о предоставлении муниципальной услугиосуществляется в момент подачи письма-запроса.
2.11. Порядокинформирования о предоставлении муниципальной услуги, требования к помещениям,в которых предоставляется муниципальная услуга.
2.11.1.Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, зал ожидания, местадля заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги оборудуютсястульями, столами, обеспечиваются канцелярскими принадлежностями для написанияписьменных обращений.
2.11.2. Наинформационных стендах в помещениях, предназначенных для предоставления муниципальнойуслуги, размещается следующая информация:
- извлечения изнормативных правовых актов, регулирующих правоотношения в сфере рекламнойдеятельности;
- текстРегламента с приложениями.
2.11.3.Информация о порядке предоставления муниципальной услуги предоставляется:
-непосредственно в Управлении по адресу: г. Иваново, пр. Фридриха Энгельса, д.1/25, ком. 330.
Часы приема:понедельник - пятница с 9.00 до 16.00, обед с 12.00 до 13.00;
- сиспользованием средств телефонной связи по номерам 8 (4932) 48-26-92, 8 (4932)59-47-17, 8 (4932) 32-55-91;
- по электроннойпочте reklama@ivgoradm.ru;
- посредствомразмещения в сети Интернет на сайте Администрации города Иванова(http://www.ivgoradm.ru);
- на единомпортале государственных и муниципальных услуг Ивановской области.
2.12. Показателидоступности и качества муниципальной услуги.
2.12.1.Качественными показателями доступности муниципальной услуги являются:
- простота иясность изложения информационных документов;
- наличиеразличных каналов получения информации о предоставлении услуги.
2.12.2.Количественными показателями доступности муниципальной услуги являются:
- короткое времяожидания услуги;
- удобный графикработы Управления, предоставляющего услугу;
- удобноетерриториальное расположение Управления, предоставляющего услугу.
2.12.3.Качественными показателями качества муниципальной услуги являются:
- точностьвыполнения услуги;
-профессиональная подготовка сотрудников Управления, предоставляющего муниципальнуюуслугу;
- высокаякультура обслуживания заявителей.
2.12.4.Количественными показателями качества муниципальной услуги являются:
- соблюдениесроков предоставления муниципальной услуги;
- количествообоснованных обжалований решений Управления.
2.13. Порядокинформирования о ходе предоставления муниципальной услуги.
2.13.1.Информирование о ходе предоставления муниципальной услуги осуществляетсясотрудниками Управления при личном контакте с заявителями, с использованиемсредств почтовой и телефонной связи.
2.13.2.Информация о предоставлении муниципальной услуги или об отказе в еепредоставлении направляется заявителю письмом.
2.13.3. Смомента направления письма-запроса заявитель имеет право на получение сведенийо том, на каком этапе (в процессе выполнения какой процедуры) находится работапо выполнению заказа.
2.14. Порядокполучения консультаций о предоставлении муниципальной услуги.
2.14.1.Консультации (справки) по вопросам предоставления муниципальной услугипредоставляются сотрудниками Управления.
2.14.2.Консультации предоставляются при личном обращении, посредством сети Интернет,по телефону.
2.15. Заявлениео предоставлении муниципальной услуги и документы, необходимые дляпредоставления муниципальной услуги, предоставляются заявителем при личномобращении в Управление либо направляются им по почте либо поинформационно-телекоммуникационным сетям общего доступа, в том числе сетиИнтернет, включая единый портал государственных и муниципальных услуг.
3. Состав,последовательность и сроки выполнения
административныхпроцедур, требования
к порядку ихвыполнения
3.1.Последовательность административных действий (процедур).
Предоставлениемуниципальной услуги включает в себя следующие процедуры:
- приемписьма-запроса о размещении акции социальной направленности от заявителя;
- принятиерешения о предоставлении/отказе в предоставлении муниципальной услуги;
- в случаепринятия решения о проведении заявленной акции направляется письмо-запрос врекламные агентства о предоставлении адресной программы с указанием сроков ееначала и окончания;
- предоставлениерекламными агентствами мест под размещение на выбор;
- предоставлениезаявителю адресной программы под размещение;
- мониторинг пофакту размещения в день, указанный в письме-запросе. В случае невыполнениярекламным агентством взятых на себя обязательств в силу объективныхобстоятельств размещение рекламных постеров/баннеров пролонгируется на новыесроки;
- по фактуразмещения;
- данные опроведенной акции заносятся в реестр (указывается рекламное агентство, адреснаяпрограмма, количество задействованных поверхностей);
- по окончаниипроведения акции рекламным агентством направляется фотоотчет в Управление изаявителю (по договоренности);
- один раз внеделю сотрудником Управления проводится мониторинг по акциям, проходящим внастоящий период.
Последовательностьдействий при предоставлении муниципальной услуги отражена схематично вблок-схеме (приложение к настоящему Регламенту).
4. Формыконтроля за исполнением Регламента
4.1. Текущийконтроль за соблюдением и исполнением ответственными сотрудниками Управленияпоследовательности действий, определенных настоящим Регламентом, осуществляетсяначальником Управления.
4.2. СотрудникиУправления, принимающие участие в предоставлении муниципальной услуги, несутперсональную ответственность за соблюдение сроков и порядка приема документов,предоставляемых заявителями, за полноту, грамотность и доступность проведенногоконсультирования, за правильность выполнения процедур, установленных настоящимРегламентом.
4.3. Контроль заполнотой и качеством исполнения муниципальной услуги включает в себя проведениепроверок, выявление и устранение нарушений, подготовку ответов на обращениязаявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностныхлиц.
4.4. Порезультатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителейосуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии сзаконодательством Российской Федерации.
5. Досудебный(внесудебный) порядок обжалования решений
и действий(бездействия) органа, предоставляющего
муниципальнуюуслугу, а также должностных лиц,
муниципальныхслужащих
5.1. Заявителиимеют право на обжалование действий (бездействия), решений, принятыхсотрудниками Управления в ходе предоставления муниципальной услуги, ввышестоящие органы (досудебный порядок) или в суд (судебный порядок).
5.2. Заявителиимеют право обратиться с жалобой лично, с жалобой, направленной в видепочтового отправления.
5.3. НачальникУправления проводит личный прием заявителей.
Личный приемпроводится по предварительной записи по адресу: г. Иваново, пр. ФридрихаЭнгельса, д. 1, оф. 329; часы приема: первый вторник с 10.00 до 12.00, третийвторник с 15.00 до 19.00.
5.4. Записьзаявителей проводится при личном обращении или с использованием средствтелефонной связи по номерам, указанным в пункте 2.11.3 настоящего Регламента.
5.5. Сотрудник,осуществляющий запись заявителей на личный прием, информирует заявителя о дате,времени, месте приема, должности, фамилии, имени и отчестве должностного лица,осуществляющего прием.
5.6. Приобращении заявителя срок рассмотрения жалобы не должен превышать 30 дней со днярегистрации жалобы.
5.7. В случаеесли при рассмотрении жалобы требуется провести экспертизу, проверку илиобследование, срок рассмотрения жалобы может быть продлен, но не более чем наодин месяц. О продлении срока рассмотрения жалобы заявитель уведомляетсяписьменно с указанием причин продления. Жалоба заявителя должна содержатьуказание на наименование органа, должность, фамилию, имя и отчество работника(при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого обжалуется,и суть нарушения прав и законных интересов заявителя, суть противоправногодействия (бездействия), решения. К жалобе могут быть приложены копии документов,подтверждающих изложенные в жалобе обстоятельства. Жалоба подписываетсяподавшим ее лицом.
5.8. Порезультатам рассмотрения жалобы принимается решение об удовлетворениитребований заявителя либо об отказе в удовлетворении жалобы.
5.9. Письменныйответ, содержащий результаты рассмотрения жалобы (в случае отказа вудовлетворении жалобы в письменном ответе должны быть указаны основания такогоотказа), направляется заявителю.
5.10. Жалобазаявителя не рассматривается в следующих случаях:
- отсутствие сведенийоб обжалуемом решении, действии, бездействии (в чем выразилось, кем принято);
- отсутствиесведений о лице, обратившемся с жалобой (фамилия, имя, отчество заявителя,наименование юридического лица, его почтовый адрес);
- отсутствиеподписи заявителя.
5.11. Обращенияграждан считаются разрешенными, если рассмотрены все поставленные в нихвопросы, приняты необходимые меры и даны письменные ответы (в пределахкомпетенции) по существу всех поставленных в обращениях вопросов.
5.12. Порядокподачи, порядок рассмотрения и порядок разрешения жалоб в судебном порядкеопределяется законодательством Российской Федерации о судопроизводстве.
Приложение
кадминистративному регламенту
попредоставлению муниципальной услуги
"Организацияразмещения социальной рекламы
на территориигорода Иванова за счет внебюджетных средств"
Блок-схемапредоставления муниципальной услуги
Заявительнаправляет письмо-запрос с просьбой предоставить
адреснуюпрограмму для размещения акции социальной
направленности сподтверждением предоставления печатных
материалов иоплаты монтажных/демонтажных работ