Постановление администрации г. Иванова от 12.11.2013 № 2426
Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Организация размещения социальной рекламы на территории города Иванова за счет внебюджетных средств"
АДМИНИСТРАЦИЯГОРОДА ИВАНОВА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от12.11.2013 г. № 2426
г.Иваново
Обутверждении административного регламента предоставления
муниципальнойуслуги "Организация размещения социальной
рекламына территории города Иванова
засчет внебюджетных средств"
(Вредакции Постановлений администрации г. Иванова
В соответствии сФедеральным законом Уставагорода Иванова, в целях повышения качества и доступности предоставляемыхмуниципальных услуг Администрация города Иванова постановляет:
1. Утвердитьприлагаемый административный регламент предоставления муниципальной услуги"Организация размещения социальной рекламы на территории города Иванова засчет внебюджетных средств".
2. Признатьутратившим силу постановление Администрации города Иванова от19.12.2011 № 2951 "Об утверждении административного регламентапредоставления муниципальной услуги "Организация размещения социальнойрекламы на территории города Иванова за счет внебюджетных средств".
3. Настоящеепостановление вступает в силу со дня официального опубликования.
4. Опубликоватьнастоящее постановление в сборнике "Правовой вестник города Иванова".
ГлаваАдминистрации
городаИванова А.С.Кузьмичев
Утвержден
постановлением
Администрациигорода Иванова
от 12.11.2013 №2426
Административныйрегламент
предоставлениямуниципальной услуги "Организация размещения
социальнойрекламы на территории города Иванова
за счет внебюджетныхсредств"
(Вредакции Постановлений администрации г. Иванова
1. Общиеположения
1.1. Предметрегулирования регламента.
1.1.1.Предметом регулирования настоящего Регламента являются отношения, возникающиемежду Администрацией города Иванова и физическими и юридическими лицами,связанные с предоставлением муниципальной услуги по организации размещениясоциальной рекламы на территории города Иванова за счет внебюджетных средств.(В редакции Постановления администрации г. Иванова от10.11.2017 № 1557)
1.1.2. Настоящийрегламент разработан в целях повышения качества предоставления и доступностимуниципальной услуги, создания комфортных условий для участников отношений,возникающих при предоставлении муниципальной услуги, и определяет стандартпредоставления муниципальной услуги, правила предоставления муниципальнойуслуги, в том числе сроки и последовательность административных действий иадминистративных процедур при предоставлении муниципальной услуги.
1.2. Лица,имеющие право на получение муниципальной услуги.
Получателямимуниципальной услуги (далее - Заявители) могут быть физические и юридическиелица либо их уполномоченные представители, обратившиеся с заявлением опредоставлении муниципальной услуги, выраженным в письменной или электроннойформе.
1.3. (Исключен -Постановление администрации г. Иванова от10.11.2017 № 1557)
1.3.1. (Исключен -Постановление администрации г. Иванова от10.11.2017 № 1557)
1.3.2. (Исключен -Постановление администрации г. Иванова от10.11.2017 № 1557)
1.3.3. (Исключен -Постановление администрации г. Иванова от10.11.2017 № 1557)
2. Стандартпредоставления муниципальной услуги
2.1.Наименование муниципальной услуги.
Муниципальнаяуслуга, предоставление которой регулируется настоящим регламентом, именуется"Организация размещения социальной рекламы на территории города Иванова засчет внебюджетных средств".
2.2.Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу.
Муниципальнаяуслуга предоставляется Администрацией города Иванова. Структурнымподразделением, уполномоченным на предоставление муниципальной услуги, являетсяуправление по делам наружной рекламы, информации и оформления городаАдминистрации города Иванова (далее - Управление). (В редакции Постановленияадминистрации г. Иванова от10.11.2017 № 1557)
2.2.1.Информация о порядке предоставления муниципальной услуги, о местонахожденииУправления, графике работы и телефонах для справок является открытой ипредоставляется путем:
-размещения на едином и региональном порталах государственных и муниципальныхуслуг по адресам: http://www.gosuslugi.ru/, http://pgu.ivanovoobl.ru (далее -Порталы);
-размещения на интернет-сайте http://ivgoradm.ru;
-использования средств телефонной связи;
-проведения консультаций сотрудниками Управления. (Дополнен - Постановлениеадминистрации г. Иванова от10.11.2017 № 1557)
2.2.2.Сведения о местонахождении Управления:
г.Иваново, пр. Шереметевский, д. 1.
Графикработы:
понедельник- четверг: с 8.30 до 17.30,
пятница:с 8.30 до 16.15,
перерыв:с 12.00 до 12.45,
суббота,воскресенье - выходные дни.
Контактныетелефоны, телефоны для справок:
тел.:8 (4932) 59 47 17, тел./факс: 8 (4932) 48 26 92.
Адресэлектронной почты: reklama@ivgoradm.ru.
Адресинтернет-сайта Управления - http://ivgoradm.ru/narrekl/narrekl.htm. (Дополнен -Постановление администрации г. Иванова от10.11.2017 № 1557)
2.2.3.Информацию о ходе рассмотрения заявления о предоставлении муниципальной услуги,поданного при личном обращении или направленного по почте, Заявитель можетполучить по телефону, на личном приеме. При подаче заявления о предоставлениимуниципальной услуги в электронном виде через Порталы Заявитель может получитьинформацию о ходе рассмотрения заявления о предоставлении муниципальной услугина Порталах в разделе «Мониторинг хода предоставления муниципальной услуги».(Дополнен - Постановление администрации г. Иванова от10.11.2017 № 1557)
2.3. Результатпредоставления муниципальной услуги.
Результатомпредоставления муниципальной услуги является размещение социальной рекламы натерритории города Иванова или обоснованный отказ в ее размещении.
2.4. Срокпредоставления муниципальной услуги.
Решение вписьменной форме о размещении социальной рекламы/отказе в размещениинаправляется Заявителю в течение 30 календарных дней с момента регистрациизаявления о размещении социальной рекламы.
2.5. Переченьнормативных правовых актов, непосредственно регулирующих отношения, возникающиев связи с предоставлением муниципальной услуги.
Предоставлениемуниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
- Федеральнымзаконом от27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг";
- Федеральнымзаконом от27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных";
- Федеральнымзаконом от13.03.2006 № 38-ФЗ "О рекламе";
-решением Ивановской городской Думы от 26.04.2018 № 541 «О правилах установки иэксплуатации рекламных конструкций на территории городского округа Иваново ; (В редакции Постановления администрации г. Иванова от10.07.2018 № 854)
- настоящимрегламентом.
2.6. Переченьдокументов, необходимых для получения муниципальной услуги.
2.6.1. Дляполучения услуги Заявитель в обязательном порядке предоставляет следующиедокументы:
1)заявление в Администрацию города Иванова с указанием срока проведения акциисоциальной рекламы, количества мест, типа используемой для размещения акциирекламной конструкции, условий финансирования акции, оригинал-макета,наличия/отсутствия печатных материалов. Форма заявления приводится в приложениик настоящему Регламенту (В редакции Постановления администрации г. Иванова от10.11.2017 № 1557);
2) готовыепечатные или видеоматериалы для размещения социальной рекламы (принеобходимости);
3) подтверждениеоплаты монтажных/демонтажных работ для размещения социальной рекламы (принеобходимости).
2.6.2. Приобращении за услугой в электронном виде через Порталы Заявитель заполняетнеобходимые графы в форме заявления, размещенного на Порталах, а также в обязательномпорядке присоединяет сканированные обязательные документы, указанные в пункте2.6.1 настоящего регламента.
2.6.3. Заявительнесет ответственность за достоверность представленных им сведений.
2.6.4. Требоватьот Заявителя предоставления документов, не предусмотренных настоящимрегламентом, не допускается.
2.6.5. Приличном обращении за муниципальной услугой и при обращении в электронном видечерез Порталы Заявитель - физическое лицо имеет возможность получениямуниципальной услуги с использованием универсальной электронной карты.
2.7. Переченьоснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги.
2.7.1.Управление принимает решение об отказе в приеме документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, по следующим основаниям:
1) заявление опредоставлении муниципальной услуги не подписано уполномоченным лицом;
2) заявление,поданное на личном приеме или почтовым отправлением, не поддается прочтению;
3) документыимеют подчистки, приписки, наличие зачеркнутых слов, нерасшифрованныхсокращений, исправлений, за исключением исправлений, скрепленных печатью изаверенных подписью Заявителя или уполномоченного должностного лица.
2.7.2.Управление принимает решение об отказе в приеме документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, если вид электронной подписи,использованной Заявителем для удостоверения заявления и приложенных к немудокументов в электронном виде, не соответствует требованиям законодательстваРоссийской Федерации.
2.7.3. Отказ вприеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, долженбыть мотивированным и, по возможности, содержать рекомендации по дальнейшимдействиям Заявителя.
2.8. Переченьоснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
2.8.1.Управление принимает решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги последующим основаниям:
1)непредоставление Заявителем документов, необходимых для оказания муниципальнойуслуги, указанных в пункте 2.6.1 настоящего регламента;
2) несоответствиеразмещенной на оригинал-макете информации требованиям Федерального закона"О рекламе" от13.03.2006 № 38-ФЗ.
2.8.2. Отказ впредоставлении муниципальной услуги должен быть мотивированным и, повозможности, содержать рекомендации по дальнейшим действиям Заявителя.
2.8.3.Отказ в приеме заявления о предоставлении муниципальной услуги либо отказ впредоставлении муниципальной услуги не препятствует повторному обращениюзаявителя после устранения причины, послужившей основанием для отказа в приемедокументов, либо в предоставлении муниципальной услуги, указанной в уведомленииоб отказе, при этом специалист не в праве требовать от заявителя предоставлениядокументов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых неуказывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальнойуслуги, за исключением следующих случаев:
а)изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставлениямуниципальной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлениимуниципальной услуги;
б)наличие ошибок в заявлении о предоставлении муниципальной услуги и документах,поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов,необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлениимуниципальной услуги и не включенных в представленный ранее комплектдокументов;
в)истечение срока действия документов или изменение информации после первоначальногоотказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги, либо в предоставлении муниципальной услуги;
г)выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного илипротивоправного действия (бездействия) должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего, припервоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, о чем вписьменном виде за подписью руководителя органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, уведомляется заявитель, а также приносятсяизвинения за доставленные неудобства.
Основаниядля приостановления предоставления муниципальной услуги отсутствуют.
(Вредакции Постановления администрации г. Иванова от14.12.2018 № 1666)
2.9. Информацияо платности (бесплатности) предоставления муниципальной услуги.
Предоставлениемуниципальной услуги осуществляется на безвозмездной основе.
2.10. Срокожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги ипри получении результата предоставления муниципальной услуги.
Максимальныйсрок ожидания в очереди при подаче заявления и при получении результатапредоставления муниципальной услуги Заявителями не должен превышать 15 минут.
2.11. Срокрегистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги.
Поступившеезаявление регистрируется в течение одного рабочего дня:
- поступившее до15.00 - в день поступления;
- поступившеепосле 15.00 - на следующий рабочий день.
2.12.Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальные услуги, к залуожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги,информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов,необходимых для предоставления каждой муниципальной услуги, в том числе кобеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии сзаконодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов. (Вредакции Постановления администрации г. Иванова от23.06.2016 № 1183)
2.12.1. Приемграждан осуществляется в помещениях, оборудованных в соответствии стребованиями санитарных норм и правил.
2.12.2. Рабочиеместа специалистов, предоставляющих муниципальную услугу, должны бытьоборудованы:
- средствамивычислительной техники с установленными справочно-информационными системами иоргтехникой;
- техническими ипрограммными средствами обработки информации, содержащейся на универсальнойэлектронной карте.
2.12.3.Места ожидания личного приема и написания запросов предполагаются в помещении,где предоставляется муниципальная услуга. Помещение оборудовано столом длянаписания запросов и заявлений, местами для сидения, обеспечиваетсяканцелярскими принадлежностями и соответствует комфортными условиями дляЗаявителей. (В редакции Постановления администрации г. Иванова от25.11.2014 № 2437)
2.12.4.На видном месте, в непосредственной близости к месту приема заявлений,размещается информационный стенд, содержащий информацию о режиме работыУправления, телефонах для справок, порядке предоставления муниципальной услуги,праве и порядке обжалования действий (бездействия) органа, предоставляющегомуниципальную услугу, перечень документов, предоставляемых Заявителем, дляполучения муниципальной услуги, образец заявления о предоставлениимуниципальной услуги. (В редакции Постановления администрации г. Иванова от25.11.2014 № 2437)
2.12.5. ДоступЗаявителей в Управление должен быть беспрепятственным, с учетом особенностейграфика работы.
2.12.6.В Администрации города Иванова инвалидам (включая инвалидов, использующихкресла-коляски и собак-проводников) обеспечиваются:
1)условия беспрепятственного доступа к объекту (зданию, помещению),
вкотором предоставляется муниципальная услуга;
2)возможность самостоятельного передвижения по территории, на которой расположеныобъекты (здания, помещения), в которых предоставляется муниципальная услуга, атакже входа в такие объекты и выхода из них, посадки в транспортное средство ивысадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски;
3)сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения;
4)надлежащее размещение оборудования и носителей информации,необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам(зданиям, помещениям), в которых предоставляется муниципальная услуга, с учетомограничений их жизнедеятельности;
5)дублирование необходимой для инвалидовзвуковой и зрительной информации, атакже надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками,выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля;
6)допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;
7)допуск собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальноеобучение, на объекты (здания, помещения), в которых предоставляетсямуниципальная услуга;
8)оказание инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услугнаравне с другими лицами. (Дополнен - Постановление администрации г. Иванова от23.06.2016 № 1183)
2.13. Показателидоступности и качества муниципальной услуги.
2.13.1.Показателями оценки доступности муниципальной услуги являются:
1) транспортнаядоступность к месту предоставления муниципальной услуги;
2) обеспечениебеспрепятственного доступа Заявителей в Управление;
3) обеспечениевозможности направления заявления по различным каналам связи, в т.ч. вэлектронной форме;
4) наличиеразличных каналов получения информации о предоставлении муниципальной услуги.
2.13.2.Показателями оценки качества предоставления муниципальной услуги являются:
1) соблюдениесрока предоставления муниципальной услуги;
2) соблюдениесроков ожидания в очереди при предоставлении муниципальной услуги;
3) отсутствиеподанных в установленном порядке жалоб на решения или действия (бездействие)должностных лиц, принятые или осуществленные ими при предоставлениимуниципальной услуги.
2.14. Иныетребования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальнойуслуги в электронной форме.
Заявитель можетполучить информацию о порядке предоставления муниципальной услуги на единомпортале государственных и муниципальных услуг по адресу:http://www.gosuslugi.ru/, а также на региональном портале государственных имуниципальных услуг по адресу: http://www.pgu.iva№ovoobl.ru (далее - Порталы).
Заявитель можетвоспользоваться размещенными на Порталах формами заявлений и иных документов,необходимых для получения муниципальной услуги, с обеспечением возможности ихкопирования и заполнения в электронном виде.
Заявитель такжеможет подать заявление о получении муниципальной услуги с приложеннымидокументами в электронном виде, через Порталы. В указанном случае заявление инеобходимые для получения муниципальной услуги документы, предоставленныеЗаявителем в электронном виде, удостоверяются электронной подписью:
- заявлениеудостоверяется простой электронной подписью Заявителя;
- доверенность,подтверждающая правомочие на обращение за получением муниципальной услуги,выданная организацией, удостоверяется усиленной квалифицированной электроннойподписью правомочного должностного лица организации, а доверенность, выданнаяфизическим лицом, - усиленной квалифицированной электронной подписью нотариуса;
- иныедокументы, прилагаемые к заявлению в форме электронных образов бумажныхдокументов (сканированных копий), удостоверяются электронной подписью всоответствии с требованиями постановления Правительства Российской Федерации от25.06.2012 № 634 "О видах электронной подписи, использование которыхдопускается при обращении за получением государственных и муниципальныхуслуг".
При подачезаявления о предоставлении муниципальной услуги в электронном виде черезПорталы Заявитель может получить информацию о ходе рассмотрения заявления опредоставлении муниципальной услуги на Порталах в разделе "Мониторинг ходапредоставления муниципальной услуги".
3.Административные процедуры
Предоставлениемуниципальной услуги включает в себя следующие административные действия(процедуры):
1) прием ирегистрация заявления;
2) рассмотрениезаявления и документов, поступивших от Заявителя;
3) направлениезапросов в рекламные агентства, предоставление Заявителю адресной программы;
4) принятиерешения о предоставлении или отказе в предоставлении муниципальной услуги.
(Исключен- Постановление администрации г. Иванова от10.11.2017 № 1557)
3.1. Прием ирегистрация заявления.
3.1.1.Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является поступлениезаявления в Администрацию города Иванова или поступление заявления вэлектронном виде через Порталы в Администрацию города Иванова. (В редакцииПостановления администрации г. Иванова от10.11.2017 № 1557)
3.1.2. Приличном обращении Заявителя о предоставлении муниципальной услуги сотрудникУправления, осуществляющий личный прием:
- дает устныеконсультации на поставленные вопросы в отношении предоставления муниципальнойуслуги;
- изучаетсодержание заявления;
- определяетстепень полноты информации, содержащейся в заявлении, необходимой для егоисполнения;
- определяетналичие (либо отсутствие) оснований для отказа в приеме документов, необходимыхдля предоставления муниципальной услуги.
При наличииоснований для отказа в приеме документов специалист Управления устноинформирует Заявителя о наличии оснований для отказа в приеме документов и вслучае, если Заявитель не забрал документы при устном изложении причины отказа,в течение семи рабочих дней с даты регистрации заявления направляет письменноеуведомление об отказе в приеме документов с указанием причины отказа.
3.1.3. Прием ипервичная обработка заявлений, поступивших по почте, осуществляется в день ихпоступления или в первый рабочий день при поступлении документов в нерабочеевремя и состоит из проверки правильности доставки и целостности конвертов идокументов.
При наличииоснований для отказа в приеме документов специалист Управления в течение семирабочих дней с даты регистрации заявления направляет письменное уведомление оботказе в приеме документов с указанием причины отказа.
3.1.4. Заявлениео предоставлении муниципальной услуги и приложенные к нему документырегистрируются Управлением в соответствии с правилами делопроизводства.
3.1.5. Прием ипервичная обработка заявлений, поступивших в электронном виде через Порталы,состоит в проверке подлинности электронной подписи через установленныйфедеральный информационный ресурс, ее соответствия требованиям действующегозаконодательства.
В случае, еслизаявление о предоставлении муниципальной услуги в электронном виде иприлагаемые к нему документы не подписаны электронной подписью в соответствии стребованиями действующего законодательства либо электронная подпись неподтверждена, специалист Управления направляет Заявителю уведомление об отказев приеме документов в соответствии с пунктом 2.7.2 настоящего регламента.Данное заявление не является обращением Заявителя и не подлежит регистрации.
В случае, еслизаявление о предоставлении муниципальной услуги в электронном виде подписаноэлектронной подписью в соответствии с требованиями действующегозаконодательства и подтверждена ее подлинность, но прилагаемые к заявлениюдокументы не подписаны электронной подписью либо подлинность данной подписи неподтверждена, специалист Управления в течение дня направляет Заявителюуведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги в связи снепредставлением Заявителем полного комплекта документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги.
В случае, еслизаявление о предоставлении муниципальной услуги и приложенные к нему документы,направленные Заявителем в электронном виде через Порталы, подписаны электроннойподписью в соответствии с требованиями действующего законодательства иэлектронная подпись подтверждена, заявление и документы регистрируются впорядке, предусмотренном настоящим регламентом, и передаются для работыспециалисту Управления, уполномоченному на рассмотрение документов.
3.1.6.Максимальный срок данной административной процедуры - 1 день.
3.2.Рассмотрение заявления и документов, поступивших от Заявителя.
3.2.1.Специалист Управления, уполномоченный на рассмотрение документов, проверяетпредставленные документы на предмет отсутствия оснований, предусмотренныхпунктом 2.8 настоящего регламента. В случае наличия оснований для отказа впредоставлении муниципальной услуги, предусмотренных пунктом 2.8 настоящегорегламента, специалист Управления принимает решение об отказе в предоставлениимуниципальной услуги.
3.2.2.Максимальный срок данной административной процедуры - 1 день.
3.3. Направлениезапросов в рекламные агентства, предоставление Заявителю адресной программы.
3.3.1. В случаеотсутствия оснований, предусмотренных пунктом 2.8 настоящего регламента,специалистом Управления в течение одного дня направляется письменный запрос врекламные агентства о предоставлении адресной программы с указанием сроков ееначала и окончания.
3.3.2. Рекламныеагентства предоставляют места под размещение социальной рекламы на выбор втечение двадцати дней с момента получения запроса.
3.3.3.Предоставленная рекламными агентствами адресная программа под размещениесоциальной рекламы в течение одного дня согласовывается с Заявителем.
3.3.4.Максимальный срок данной административной процедуры - 22 дня.
3.4. Принятиерешения о предоставлении или отказе в предоставлении муниципальной услуги.
3.4.1. Послеполучения необходимых для оказания муниципальной услуги документов и сведений,специалист Управления готовит решение о предоставлении муниципальной услуги,включающее в себя фотоотчет размещения акции, размещение социальной рекламы,или принимает решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
3.4.2.Специалист Управления готовит ответ Заявителю о предоставлении или отказе впредоставлении муниципальной услуги, регистрирует его в соответствии справилами делопроизводства и направляет его Заявителю в рамках срока оказаниямуниципальной услуги, установленного пунктом 2.4 настоящего регламента.
3.4.3. Копиюответа Заявителю специалист Управления приобщает к делу принятых документов.
3.4.4. Данные опроведенной акции заносят в реестр (указываются рекламное агентство, адреснаяпрограмма, количество задействованных поверхностей).
3.4.5.Максимальный срок данной административной процедуры - 8 дней.
4. Формыконтроля за исполнением регламента
предоставлениямуниципальной услуги
4.1. Текущийконтроль за соблюдением и исполнением ответственными сотрудниками Управленияпоследовательности действий, определенных настоящим регламентом, осуществляетсяначальником Управления.
4.2. СотрудникиУправления, принимающие участие в предоставлении муниципальной услуги, несутперсональную ответственность за соблюдение сроков и порядка приема документов,предоставляемых Заявителями, за полноту, грамотность и доступность проведенногоконсультирования, за правильность выполнения процедур, установленных настоящимрегламентом.
4.3. Контроль заполнотой и качеством исполнения муниципальной услуги включает в себя проведениепроверок, выявление и устранение нарушений порядка регистрации и рассмотрениязаявлений и документов.
4.4. Порезультатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав Заявителейосуществляется привлечение виновных лиц к дисциплинарной или административнойответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.5. Граждане,их объединения и организации могут контролировать предоставление муниципальнойуслуги путем получения информации о ней по телефону, по письменным обращениям,на Порталах.
5. Досудебный(внесудебный) порядок обжалования Заявителем решений и действий (бездействия)органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, или муниципального служащего
5.1. Заявительимеет право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) ирешений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги, в следующихслучаях:
1) нарушениесрока регистрации запроса о предоставлении муниципальной услуги, в том числепредоставляемой по комплексному запросу;
2) нарушениесрока предоставления муниципальной услуги;
3) требование уЗаявителя документов, не предусмотренных настоящим Регламентом дляпредоставления муниципальной услуги;
4) отказ вприеме документов, предоставление которых предусмотрено настоящим Регламентомдля предоставления муниципальной услуги, у Заявителя;
5) отказ впредоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотренынастоящим Регламентом;
6) затребованиес Заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы,
непредусмотренной настоящим Регламентом;
7) отказУправления, должностного лица Управления в исправлении допущенных им опечаток иошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документахлибо нарушение установленного срока таких исправлений;
8) нарушениесрока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальнойуслуги;
9)приостановление предоставления муниципальной услуги, если основанияприостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми всоответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Ивановской области, настоящим Регламентом.
10)требование у заявителя при предоставлении муниципальной услуги документов илиинформации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались припервоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, заисключением случаев, предусмотренных пунктом 2.8.3 раздела 2 настоящегоРегламента для предоставления муниципальной услуги. (Дополнен - Постановлениеадминистрации г. Иванова от14.12.2018 № 1666)
5.2.Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы при предоставлениимуниципальной услуги.
Жалобаподается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме либоможет быть направлена по почте, через МКУ МФЦ, с использованиеминформационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта,Порталов, а также может быть принята при личном приеме Заявителя.
Жалобына решения и действия (бездействие) руководителя Управления подаются на имязаместителя главы Администрации города Иванова, курирующего работу Управления.
Обращениек заместителю главы Администрации города Иванова, курирующему работуУправления, может быть осуществлено:
- вписьменном виде по адресу: 153000, г. Иваново, пл. Революции, д. 6;
- наадрес электронной приемной Администрации города Иванова, размещенный на сайтеАдминистрации города Иванова: http://priem.ivgoradm.ru, раздел «Электроннаяприемная», подраздел «Досудебное обжалование»;
- наличном приеме, в соответствии с графиком, телефоны для предварительной записи:59-45-99, 59-46-69.
Жалобадолжна содержать:
-наименование Управления, должностного лица либо муниципального служащегоУправления, его руководителя и (или) работника, решения и действия(бездействие) которых обжалуются;
-фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), сведения о месте жительстваЗаявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахожденияЗаявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона,адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которымдолжен быть направлен ответ Заявителю;
-сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Управления,должностного лица либо муниципального служащего Управления;
-доводы, на основании которых Заявитель не согласен с решением и действием(бездействием) Управления, должностного лица либо муниципального служащегоУправления. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии),подтверждающие доводы Заявителя, либо их копии.
5.3.Жалоба, поступившая в Управление, МКУ МФЦ, заместителю главы Администрациигорода Иванова, курирующему работу Управления, подлежит рассмотрению в течениепятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказаУправления, в приеме документов у Заявителя либо в исправлении допущенныхопечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока такихисправлений – в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.4.По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
а)жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения,исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставлениямуниципальной услуги документах, возврата Заявителю денежных средств, взиманиекоторых не предусмотрено настоящим Регламентом;
б) вудовлетворении жалобы отказывается.
Непозднее дня, следующего за днем принятия решения, Заявителю в письменной формеи по желанию Заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ орезультатах рассмотрения жалобы.
5.4.1.В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю даетсяинформация о действиях, осуществляемых органом, предоставляющим муниципальнуюуслугу в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказаниимуниципальной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства иуказывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершитьзаявителю в целях получения муниципальной услуги.
Вслучае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю даютсяаргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информацияо порядке обжалования принятого решения.
(Дополнен- Постановление администрации г. Иванова от14.12.2018 № 1666)
5.5.В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаковсостава административного правонарушения или преступления должностное лицо,работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительнонаправляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.6.В случае если в жалобе, поданной в письменной форме, не указаны фамилиягражданина, направившего жалобу, или почтовый адрес, по которому должен бытьнаправлен ответ, ответ на жалобу не дается.
5.7.При наличии в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни,здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, должностноелицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, вправе оставить жалобу безответа по существу поставленных в ней вопросов, сообщив в течение семи дней содня регистрации такой жалобы Заявителю о недопустимости злоупотребления правом.
5.8.В случае если текст жалобы, поданной в письменной форме, не поддаетсяпрочтению, ответ на жалобу не дается, о чем в течение семи дней со днярегистрации такой жалобы сообщается Заявителю, направившему жалобу, если егофамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
Приложение№1
кадминистративному регламенту
попредоставлению муниципальной услуги
"Организацияразмещения социальной
рекламыза счет внебюджетных средств"
(Исключен- Постановление администрации г. Иванова от10.11.2017 № 1557)
Приложение
кадминистративному регламенту
попредоставлению муниципальной услуги "Организация размещения социальнойрекламы за счет внебюджетных средств"
(В редакции Постановления администрации г.Иванова от10.11.2017 № 1557)
| В АДМИНИСТРАЦИЮ ГОРОДА ИВАНОВА
ЗАЯВЛЕНИЕ об организации размещения социальной рекламы на территории города Иванова за счет внебюджетных средств
Регистрационный № __________________ Дата регистрации _______________________
Заявитель ___________________________________________________________________ (полное наименование юридического лица, ФИО индивидуального предпринимателя, физического лица) ФИО руководителя ________________________________ телефон ___________________ Паспортные данные __________________________________________________________ Юридический адрес __________________________________________________________ Телефон ____________________________________________________________________ Банковские реквизиты (ИНН, ОГРН) ____________________________________________ Контактное лицо ________________________ телефон _____________________________
СВЕДЕНИЯ об акции социальной рекламы
название акции _______________________________________________________________ наличие дизайн-макета ________________________________________________________ сроки проведения акции _______________________________________________________ тип необходимой рекламной конструкции ________________________________________ количество необходимых рекламных конструкций _________________________________ условия финансирования акции _________________________________________________ наличие/отсутствие готовых материалов __________________________________________ _____________________________________________________________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ И ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ЗАЯВИТЕЛЯ
Прошу организовать размещение социальной рекламы на территории города Иванова за счет внебюджетных средств. С административным регламентом предоставления муниципальной услуги «Организация размещения социальной рекламы на территории города Иванова за счет внебюджетных средств», утвержденным постановлением Администрации города Иванова от 12.11.2013 № 2426, ознакомлен.
__________________ _____________________ ______________________ (должность) (подпись, дата) м.п. (ФИО)
Для получения муниципальной услуги необходимо наличие следующих документов:
|