Постановление администрации г. Иванова от 27.10.2010 № 2137

Получателямимуниципальной услуги являются работники муниципальных образовательныхучреждений города Иванова, реализующих основную образовательную программудошкольного образования (далее – Заявитель), дети которых посещают муниципальныеобразовательные учреждения города Иванова, сумма среднедушевого дохода которыхниже величины прожиточного минимума в Ивановской области.

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1.Наименование муниципальной услуги – «Прием работников муниципальных дошкольныхобразовательных учреждений города Иванова для получения справки об отнесениисемьи к категории малообеспеченных с целью освобождения на 50 процентов отоплаты содержания детей в дошкольных образовательных учреждениях" (далее -муниципальная услуга).

2.2.Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу.

2.2.1.Предоставление муниципальной услуги осуществляется Управлением:

Юридическийадрес: 153000, город Иваново, площадь Революции, дом 6.

Фактическийадрес: 153000, город Иваново, проспект Шереметевский, дом 1, кабинет 216.

Электроннаяпочта: uszn @ ivgoradm . ru .

Телефон:8 (4932) 59-45-52.

Графикприема:

Понедельник9:00 – 12:00 и 12:45 - 15:00.

2.2.2. Впредоставлении муниципальной услуги участвует:

Муниципальноеказенное учреждение "Многофункциональный центр предоставлениягосударственных и муниципальных услуг в городе Иванове" (далее – МКУ МФЦ).

Почтовыйадрес: 153000, г. Иваново, ул. Советская, д. 25.
Электронная почта: curg@list.ru.».

Телефоны:8 (4932) 30-03-20, 41-60-85.
Факс: 8 (4932) 41-60-85.

Местонахождения и почтовый адрес трех офисов МКУ МФЦ:
 - отдел приема и выдачи документов«Центральный»: г. Иваново, ул. Советская, д. 25;

- отделприема и выдачи документов «Октябрьский»: г. Иваново, пр. Ленина, д. 108;

- отделприема и выдачи документов «Ленинский»: г. Иваново, ул. Куконковых,

д. 144А.

Графикработы офисов МКУ МФЦ:

Понедельник09:00 – 17:00

Вторник09:00 – 17:00

Среда09:00 – 20:00

Четверг09:00 – 17:00

Пятница09:00 – 16:00

Суббота09:00 – 17:00 (работает только отдел «Центральный»)

ВоскресеньеВыходной день.

2.3.Результат предоставления муниципальной услуги.

Результатомпредоставления муниципальной услуги является признание заявителя и членов егосемьи малообеспеченными и выдача справки утвержденной формы.

Основаниямидля признания заявителя и членов его семьи малообеспеченными являются:

- работаодного из родителей в муниципальных образовательных учреждениях города Иванова,реализующих основную образовательную программу дошкольного образования;

- суммасреднедушевого дохода заявителя и членов его семьи ниже величины прожиточногоминимума в Ивановской области.

Право напредоставление муниципальной услуги подтверждается Заявителем периодическичерез 6 месяцев.

  2.4. Срок предоставления муниципальной услуги.

Муниципальнаяуслуга предоставляется в течение 30 календарных дней на основании поступившегов Управление заявления, поданного на приеме или через МКУ МФЦ,или направленного по почте, или заявления, поданного в электронной формечерез единый и (или) региональный портал государственных и муниципальных услугпо адресам: www.gosuslugi.ru и (или) www. pgu . ivanovoobl .ru (далее – Порталы).

2.5.Правовые основания для предоставления муниципальной услуги.

Предоставлениемуниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

-Конституцией Российской Федерации;

-Гражданским кодексом Российской Федерации;

-Федеральным законом от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи»;

-Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг»;

-Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;

-Федеральным законом от 05.04.2003 N 44-ФЗ "О порядке учета доходов ирасчета среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданинадля признания их малоимущими и оказания им государственной социальнойпомощи";

-постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 № 634 «О видахэлектронной подписи, использование которых допускается при обращении заполучением государственных и муниципальных услуг»;

-постановлением Правительства Российской Федерации от 20.08.2003 N 512 "Оперечне видов доходов, учитываемых при расчете среднедушевого дохода семьи идохода одиноко проживающего гражданина для оказания им государственнойсоциальной помощи";

- УказамиГубернатора Ивановской области "Об установлении величины прожиточногоминимума на душу населения и по основным социально-демографическим группамнаселения в Ивановской области" (за предыдущий, на момент обращения,квартал);

-Уставом города Иванова;

-Положением об управлении социальной защиты населения администрации городаИванова, утвержденным решением Ивановской городской Думы от 28.03.2007 N 398"Об утверждении положения об управлении социальной защиты населенияадминистрации города Иванова";

- постановлениемАдминистрации города Иванова от 28.04.2010 N 796 "О предоставлении мерсоциальной поддержки по оплате содержания детей в муниципальных образовательныхучреждениях, реализующих основную общеобразовательную программу дошкольногообразования" (в действующей редакции);

-настоящим административным регламентом.

2.6.Исчерпывающий перечень документов (подлинники и копии), необходимых дляпредоставления муниципальной услуги:

2.6.1.Документы и информация, которые Заявитель должен представить самостоятельно:

1)заявление (приложение № 1 к настоящему Регламенту);

2)паспорт Заявителя (законного представителя);

3)сведения о гражданах, зарегистрированных в жилом помещении (в случае еслиуказанные сведения являются результатом оказания необходимой и обязательнойуслуги);

4)справка о посещении ребенком заявителя муниципального дошкольногообразовательного учреждения;

5)доверенность, заверенная нотариусом, подтверждающая полномочия лица,предоставившего документы;

6)документы (оригиналы), подтверждающие доходы Заявителя и членов семьи запоследние три месяца на момент обращения.

Прирасчете размера дохода, приходящегося на заявителя и каждого члена его семьи,учитываются следующие виды доходов заявителя и каждого члена его семьи:

а) всепредусмотренные системой оплаты труда выплаты, учитываемые при расчете среднегозаработка в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от24.12.2007 N 922 "Об особенностях порядка исчисления средней заработнойплаты";

б)средний заработок, сохраняемый в случаях, предусмотренных трудовымзаконодательством;

в)компенсация, выплачиваемая государственным органом или общественнымобъединением за время исполнения государственных или общественных обязанностей;

г)выходное пособие, выплачиваемое при увольнении, компенсация при выходе вотставку, заработная плата, сохраняемая на период трудоустройства приувольнении в связи с ликвидацией организации, сокращением численности или штатаработников;

д)социальные выплаты из бюджетов всех уровней, государственных внебюджетныхфондов и других источников, к которым относятся:

ежемесячноепожизненное содержание судей, вышедших в отставку;

стипендии,выплачиваемые обучающимся в профессиональных образовательных организациях иобразовательных организациях высшего образования, аспирантам, обучающимся поочной форме по программам подготовки научно-педагогических кадров, идокторантам образовательных организаций высшего образования и научныхорганизаций, обучающимся в духовных образовательных организациях, а такжекомпенсационные выплаты указанным категориям граждан в период их нахождения вакадемическом отпуске по медицинским показаниям;

пособиепо безработице, материальная помощь и иные выплаты безработным гражданам, атакже стипендия и материальная помощь, выплачиваемая гражданам в периодпрохождения профессионального обучения и получения дополнительногопрофессионального образования по направлению органов службы занятости, выплатыбезработным гражданам, принимающим участие в общественных работах, ибезработным гражданам, особо нуждающимся в социальной защите, в период ихучастия во временных работах, а также выплаты несовершеннолетним гражданам ввозрасте от 14 до 18 лет в период их участия во временных работах;

пособие повременной нетрудоспособности, пособие по беременности и родам, а такжеединовременное пособие женщинам, вставшим на учет в медицинских учреждениях вранние сроки беременности;

ежемесячноепособие на период отпуска по уходу за ребенком до достижения им возраста 1,5лет и ежемесячные компенсационные выплаты гражданам, состоящим в трудовыхотношениях на условиях трудового договора и находящимся в отпуске по уходу заребенком до достижения им 3-летнего возраста;

ежемесячноепособие супругам военнослужащих, проходящих военную службу по контракту, впериод их проживания с супругами в местностях, где они вынуждены не работатьили не могут трудоустроиться в связи с отсутствием возможности трудоустройствапо специальности и были признаны в установленном порядке безработными, а такжев период, когда супруги военнослужащих вынуждены не работать по состояниюздоровья детей, связанному с условиями проживания по месту воинской службысупруга, если по заключению учреждения здравоохранения их дети до достижениявозраста 18 лет нуждаются в постороннем уходе;

ежемесячнаякомпенсационная выплата неработающим женам лиц рядового и начальствующегосостава органов внутренних дел Российской Федерации и учрежденийуголовно-исполнительной системы в отдаленных гарнизонах и местностях, гдеотсутствует возможность их трудоустройства;

ежемесячныестраховые выплаты по обязательному социальному страхованию от несчастныхслучаев на производстве и профессиональных заболеваний;

надбавкии доплаты ко всем видам выплат, указанных в настоящем подпункте, и иныесоциальные выплаты, установленные органами государственной власти РоссийскойФедерации, субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления,организациями;

е)доходы от имущества, принадлежащего на праве собственности семье (отдельным еечленам), к которым относятся:

доходыот реализации и сдачи в аренду (наем) недвижимого имущества (земельныхучастков, домов, квартир, дач, гаражей), транспортных и иных механическихсредств, средств переработки и хранения продуктов;

доходыот реализации плодов и продукции личного подсобного хозяйства (многолетнихнасаждений, огородной продукции, продукционных и демонстрационных животных,птицы, пушных зверей, пчел, рыбы);

ж)другие доходы семьи, в которые включаются:

денежноедовольствие военнослужащих, сотрудников органов внутренних дел РоссийскойФедерации, учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, таможенныхорганов Российской Федерации и других органов, в которых законодательствомРоссийской Федерации предусмотрено прохождение федеральной государственнойслужбы, связанной с правоохранительной деятельностью, а также дополнительныевыплаты, носящие постоянный характер, и продовольственное обеспечение,установленные законодательством Российской Федерации;

единовременноепособие при увольнении с военной службы, из органов внутренних дел РоссийскойФедерации, учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, таможенныхорганов Российской Федерации, других органов, в которых законодательствомРоссийской Федерации предусмотрено прохождение федеральной государственнойслужбы, связанной с правоохранительной деятельностью;

оплатаработ по договорам, заключаемым в соответствии с гражданским законодательствомРоссийской Федерации;

материальнаяпомощь, оказываемая работодателями своим работникам, в том числе бывшим,уволившимся в связи с выходом на пенсию по инвалидности или по возрасту;

авторскиевознаграждения, получаемые в соответствии с законодательством РоссийскойФедерации об авторском праве и смежных правах, в том числе по авторским договорамнаследования;

доходыот занятий предпринимательской деятельностью, включая доходы, полученные врезультате деятельности крестьянского (фермерского) хозяйства, в том числехозяйства без образования юридического лица;

доходыпо акциям и другие доходы от участия в управлении собственностью организации;

алименты,получаемые членами семьи;

процентыпо банковским вкладам;

наследуемыеи подаренные денежные средства;

денежныеэквиваленты полученных членами семьи льгот и социальных гарантий, установленныхорганами государственной власти Российской Федерации, субъектов РоссийскойФедерации, органами местного самоуправления, организациями.

Заявительнесет ответственность за достоверность представленных им сведений, а такжедокументов, в которых они содержатся.

2.6.2.Документы и информация, которые Заявитель вправе представить по собственнойинициативе, так как они подлежат представлению в рамках межведомственногоинформационного взаимодействия:

1) сведения о гражданах, зарегистрированных в жиломпомещении;

2) страховойномер индивидуального лицевого счета гражданина в системе обязательногопенсионного страхования (СНИЛС);

3)документы (оригиналы), подтверждающие доходы Заявителя и членов семьи запоследние три месяца на момент обращения.

При расчетеразмера дохода, приходящегося на заявителя и каждого члена его семьи,учитываются следующие виды доходов заявителя и каждого члена его семьи:

а)пенсии, компенсационные выплаты (кроме компенсационных выплат неработающимтрудоспособным лицам, осуществляющим уход за нетрудоспособными гражданами) идополнительное ежемесячное материальное обеспечение пенсионеров;

б)ежемесячное пособие на ребенка.

Данныедокументы (их копии или сведения, содержащиеся в них), запрашиваютсяУправлением в государственных органах и подведомственных государственныморганам организациях, в распоряжении которых находятся указанные документы всоответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовымиактами, если Заявитель не представил указанные документы самостоятельно.

2.6.3.Управление вправе проверять представленные Заявителем сведения и документыпутем направления обращений в органы власти, должностным лицам, предприятиям,учреждениям и организациям.

2.7.Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимыхдля предоставления муниципальной услуги:

-обращение неправомочного лица;

- представленное заявление не соответствует форме,утвержденной настоящим постановлением;

-наличие в представленных документах подчисток либо приписок, зачеркнутых слов ииных неоговоренных исправлений, исполнение документов карандашом, а такженаличие в них серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковатьсодержание;

-несоответствие вида электронной подписи, использованной Заявителем дляудостоверения заявления и приложенных к нему документов в электронном виде,требованиям законодательства Российской Федерации.

2.8.Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальнойуслуги:

-предоставление Заявителем неполного пакета документов, в соответствии с пунктом2.6.1 настоящего Регламента, а также предоставление недостоверных сведений;

-Заявитель не является работником муниципального образовательного учреждениягорода Иванова, реализующего основную образовательную программу дошкольногообразования;

- суммасреднедушевого дохода Заявителя и членов его семьи выше величины прожиточногоминимума в Ивановской области;

-отсутствие сведений, предусмотренных подпунктом 2.6.2 настоящего Регламента изапрашиваемых в рамках межведомственного взаимодействия, в органах,уполномоченных на предоставление соответствующих документов/сведений.

2.9.Размер платы, взимаемой с Заявителя при предоставлении муниципальной услуги.

Предоставлениемуниципальной услуги является для Заявителей бесплатным.

2.10.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлениимуниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальнойуслуги.

Максимальныйсрок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальнойуслуги - не более 15 минут, при получении результата предоставлениямуниципальной услуги - не более 15 минут.

2.11.Срок регистрации заявления Заявителя о предоставлении муниципальной услуги.

Срокрегистрации заявления Заявителя о предоставлении муниципальной услуги - 30минут.

2.12.Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залуожидания, местам для заполнения заявления о предоставлении муниципальнойуслуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов,необходимых для предоставления муниципальной услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидовуказанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации осоциальной защите инвалидов:

2.12.1.Все помещения должны быть оборудованы системой кондиционирования воздуха(вентилятор), противопожарной системой и средствами пожаротушения, системой охраны.

2.12.2.Помещения, в которых осуществляется предоставление муниципальной услуги, должнысоответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам,утвержденным постановлением Главного государственного санитарного врачаРоссийской Федерации от 03.09.2010 N 116 "Об утверждении СанПиН2.2.2/2.4.2732-10 "Изменение N 3 к СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03"Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинами организации работы".

2.12.3.Рабочие места сотрудников Управления должны быть удобно расположены для приемаЗаявителей, оборудованы персональным компьютером с возможностью доступа в сетьИнтернет с присвоением электронного адреса, к необходимым информационным базамданных и оргтехнике.

2.12.4.Зал ожидания должен быть оборудован местами для сидения Заявителей.

2.12.5.Места для заполнения заявления должны соответствовать комфортным условиям дляЗаявителей, должны быть оборудованными столами, стульями, канцелярскимипринадлежностями для написания письменных заявлений.

2.12.6.На информационных стендах должны быть размещены образцы заявлений опредоставлении муниципальной услуги, перечень необходимых документов.

            2.12.7.Инвалидам (включая граждан, использующих кресла-коляски и собак-проводников)обеспечиваются:

            1) условия беспрепятственногодоступа к объекту (зданию, помещению), в котором предоставляется муниципальнаяуслуга;

            2) возможность самостоятельногопередвижения по территории, на которой расположены объекты (здания, помещения),в которых предоставляется муниципальная услуга, а также входа в такие объекты ивыхода из них, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе сиспользованием кресла-коляски;

            3) сопровождение инвалидов, имеющихстойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения;

            4) надлежащее размещениеоборудования и носителей информации, необходимых для обеспечениябеспрепятственного доступа инвалидов к объектам (зданиям, помещениям), вкоторых предоставляется муниципальная услуга, с учетом ограничений ихжизнедеятельности;

            5) дублирование необходимой дляинвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и инойтекстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечнымшрифтом Брайля;

            6) допуск сурдопереводчика итифлосурдопереводчика;

            7) допуск собаки-проводника приналичии документа, подтверждающего ее специальное обучение, на объекты (здания,помещения), в которых предоставляется муниципальная услуга;

            8) оказание инвалидам помощи впреодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.

2.12.8.Определенные настоящим регламентом требования к местам предоставлениямуниципальной услуги и информированию заявителей о порядке ее предоставления,применяются, если в МКУ МФЦ в соответствии с действующим законодательствомРоссийской Федерации не установлены иные более высокие требования.

2.13.Показатели доступности и качества муниципальной услуги.

2.13.1.Показателями доступности муниципальной услуги являются:

-простота и ясность изложения информационных документов;

- наличиеразличных каналов получения информации о предоставлении муниципальной услуги;

-доступность работы с представителями лиц, получающих муниципальную услугу;

-удобный график работы органа, осуществляющего предоставление муниципальнойуслуги;

- удобноетерриториальное расположение органа, осуществляющего предоставлениемуниципальной услуги;

-обеспечение возможности направления заявления в Управление по различным каналамсвязи, в том числе в электронной форме.

2.13.2. Показателямикачества муниципальной услуги являются:

-точность предоставления муниципальной услуги;

-профессиональная подготовка специалистов Управления;

-высокая культура обслуживания Заявителей;

-строгое соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги.

2.14.Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставлениямуниципальной услуги в многофункциональных центрах и особенности предоставлениямуниципальной услуги в электронной форме.

2.14.1.Предоставление муниципальной услуги в многофункциональных центрах.

1. МКУМФЦ осуществляет:

1) приемзаявления с пакетом документов Заявителя о предоставлении муниципальной услугисогласно подпункту 3.2.2 настоящего Регламента;

2)представление интересов Заявителя при взаимодействии с Управлением;

3)представление интересов Управления при взаимодействии с Заявителем;

4)информирование Заявителя о порядке предоставления муниципальной услуги в МКУМФЦ, о ходе выполнения заявления о предоставлении муниципальной услуги, а такжепо иным вопросам, связанным с предоставлением муниципальной услуги;

5)взаимодействие с государственными органами и органами местного самоуправленияпо вопросам предоставления муниципальной услуги, а также с организациями,участвующими в предоставлении муниципальной услуги, в том числе посредствомнаправления межведомственного запроса с использованиеминформационно-технологической и коммуникационной инфраструктуры, согласноподпункту 3.2.4 раздела 3 настоящего Регламента;

6)выдачу Заявителю документов Управления по результатам предоставлениямуниципальной услуги согласно предпоследнему абзацу подпункта 3.2.5 раздела 3 настоящего Регламента.

2. Приреализации своих функций МКУ МФЦ вправе запрашивать документы и информации,необходимые для предоставления муниципальной услуги, в государственных органахи органах местного самоуправления, организациях, участвующих в предоставлениимуниципальной услуги, а также получать от государственных органов и органовместного самоуправления, организаций, участвующих в предоставлениимуниципальной услуги, такие документы и информации, в том числе сиспользованием информационно-технологической и коммуникационной инфраструктуры.

3. Приреализации своих функций МКУ МФЦ не вправе требовать от Заявителяпредоставления документов и информации или осуществления действий,предоставление или осуществление которых не предусмотрено настоящимРегламентом.

2.14.2.Предоставление муниципальной услуги в электронной форме.

Заявительможет получить информацию о порядке предоставления муниципальной услуги наПорталах.

Заявительможет воспользоваться размещенными на Порталах формами заявлений и иныхдокументов, необходимых для получения муниципальной услуги, с обеспечениемвозможности их копирования и заполнения в электронном виде.

Заявительтакже может подать заявление о получении муниципальной услуги с приложеннымидокументами в электронном виде, через Порталы. В указанном случае заявление инеобходимые для получения муниципальной услуги документы, предоставленныеЗаявителем в электронном виде, удостоверяются электронной подписью:

-заявление удостоверяется простой электронной подписью Заявителя;

-доверенность, подтверждающая правомочие на обращение за получениеммуниципальной услуги, выданная организацией, удостоверяется усиленнойквалифицированной электронной подписью правомочного должностного лицаорганизации, а доверенность, выданная физическим лицом, - усиленнойквалифицированной электронной подписью нотариуса;

- иныедокументы, прилагаемые к заявлению в форме электронных образов бумажныхдокументов (сканированных копий), удостоверяются электронной подписью всоответствии с требованиями постановления Правительства Российской Федерации от25.06.2012 N 634 "О видах электронной подписи, использование которыхдопускается при обращении за получением государственных и муниципальныхуслуг".

Приподаче заявления о предоставлении муниципальной услуги в электронном виде черезПорталы Заявитель может получить информацию о ходе рассмотрения заявления опредоставлении муниципальной услуги на Порталах в разделе "Мониторинг ходапредоставления муниципальной услуги".

3. Состав, последовательность и сроки выполненияадминистративных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числеособенности выполнения

административных процедур в электронной форме

3.1. Составадминистративных процедур.

Предоставлениемуниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

1) приеми консультирование по вопросу отнесения семьи к категории малообеспеченных;

2) приемзаявлений и документов для предоставления муниципальной услуги;

3)рассмотрение заявлений и проверка предоставленных документов;

4)направление межведомственных запросов с целью сбора недостающих документов;

5)принятие решения о предоставлении муниципальной услуги.

Блок-схемапредоставления муниципальной услуги представлена в приложении № 2 к настоящемуРегламенту.

3.2.Последовательность административных процедур.

3.2.1.Прием и консультирование по вопросу отнесения семьи к категориималообеспеченных.

КонсультированиеЗаявителей о порядке и условиях предоставления муниципальной услуги происходитна личном приеме, по телефону, а также в электронном виде специалистамиУправления.

Консультациипредоставляются по следующим вопросам:

1)перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

2)источники получения документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги (название органов, организаций и их местонахождение);

3) срокирассмотрения письменного заявления о предоставлении муниципальной услуги.

Приответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты Управления подробнои в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся Заявителей.

3.2.2. Прием заявлений и документов для предоставлениямуниципальной услуги.

3.2.2.1.Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является поступлениев Управление либо в МКУ МФЦ заявления о предоставлении муниципальной услуги скомплектом документов в соответствии с пунктом 2.6 настоящего Регламента.

СпециалистУправления либо МКУ МФЦ производит прием заявления и прилагаемых к немудокументов и осуществляет их проверку на комплектность, сверяет копиидокументов с подлинниками, заверяет копии представленных документов.

Приустановлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствияпредставленных документов установленным требованиям специалист Управления либоМКУ МФЦ уведомляет Заявителя о наличии недостатков в представленных документахи предлагает меры по их устранению.

Присогласии Заявителя устранить недостатки специалист Управления либо МКУ МФЦвозвращает представленные документы.

Принесогласии Заявителя устранить препятствия специалист Управления либо МКУ МФЦобращает его внимание, что указанное обстоятельство будет являться основаниямдля отказа в предоставлении муниципальной услуги.

3.2.2.2.Прием и первичная обработка заявления, поступившего в электронном виде черезПорталы, состоит в проверке подлинности электронной подписи через установленныйфедеральный информационный ресурс, ее соответствия требованиям действующегозаконодательства.

 3.2.2.3. В случае, если заявление опредоставлении муниципальной услуги в электронном виде не подписано электроннойподписью в соответствии с требованиями действующего законодательства либоэлектронная подпись не подтверждена, специалист Управления направляет Заявителюуведомление об отказе в приеме документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги на основании пункта 2.7 настоящего Регламента. Данноезаявление не является обращением Заявителя и не подлежит регистрации.

3.2.2.4.В случае отсутствия оснований для отказа в приеме документов, предусмотренныхпунктом 2.7 настоящего Регламента, заявление о предоставлении муниципальнойуслуги и приложенные к нему документы регистрируются специалистом Управления всоответствии с правилами делопроизводства муниципального образования.

Сроквыполнения данной административной процедуры - три дня.

3.2.3.Рассмотрение заявлений и проверка представленных документов.

3.2.3.1.Специалист Управления проверяет собранные документы на комплектность всоответствии с пунктом 2.6 настоящего Регламента.

3.2.3.2.В случае, когда Заявитель не предоставил либо предоставил не полностьюдокументы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, указанные впункте 2.6.1 настоящего Регламента, специалист Управления направляет Заявителюуведомление о личной явке.

3.2.3.3.В случае, если заявление о предоставлении муниципальной услуги в электронномвиде подписано электронной подписью в соответствии с требованиями действующегозаконодательства и подтверждена ее подлинность, но не подписаны электроннойподписью документы, прилагаемые к заявлению, специалист Управления в течениеодного дня со дня регистрации заявления уведомляет Заявителя по электроннойпочте (только в случае, если указанное заявление содержит адрес электроннойпочты) о необходимости явки на личный прием не позднее трех дней, следующих заднем направления уведомления, для предоставления оригиналов документов. ЕслиЗаявителем представлен не полный комплект документов, специалист Управлениявместе с уведомлением о явке на личный прием информирует Заявителя онедостающих и (или) неверно оформленных документах.

3.2.3.4.Если Заявитель не представил необходимые документы в срок, указанный вуведомлении о личной явке, специалист Управления принимает решение об отказе впредоставлении муниципальной услуги по основаниям, предусмотренным пунктом 2.8настоящего Регламента.

Сроквыполнения данной административной процедуры - семь дней.

3.2.4.Направление межведомственных запросов с целью сбора недостающих документов.

3.2.4.1.Специалист Управления или МКУ МФЦ, с целью сбора недостающих документов всоответствии с подпунктом 2.6.2 настоящего Регламента, направляетмежведомственные запросы в:

органы,предоставляющие государственные услуги;

органы,предоставляющие муниципальные услуги;

иныеорганы, в распоряжении которых находятся соответствующие документы, сведения.

            3.2.4.2. В случае если в порядкемежведомственного взаимодействия получена информация из органов, уполномоченныхна предоставление соответствующих документов/сведений, об отсутствиизапрашиваемых сведений, предусмотренных подпунктом 2.6.2 настоящего Регламента,это является основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги.

Сроквыполнения данной административной процедуры - 15 дней.

3.2.5. Принятие решения о предоставлении муниципальнойуслуги.

СпециалистУправления проводит анализ представленных Заявителем документов на предметотсутствия оснований, предусмотренных пунктом 2.8 настоящего Регламента,производит расчет размера дохода, приходящегося на Заявителя и каждого членаего семьи и выносит предложение об отнесении (отказе в отнесении) семьи ккатегории малообеспеченных на рассмотрение комиссии по признанию граждан малообеспеченными(далее - Комиссия). Состав Комиссии ежегодно утверждается приказом начальникаУправления.

Комиссияпринимает решение об отнесении (отказе в отнесении) семьи к категориималообеспеченных. Подготовленный проект решения Комиссии «О признании гражданмалообеспеченными» подписывается членами комиссии.

О результатахпредоставления муниципальной услуги гражданин информируется:

- вслучае принятия решения об отнесении семьи к категории малообеспеченных выдаетсядокумент о признании заявителя и членов его семьи малообеспеченными (справкаустановленной формы);

- вслучае отказа в отнесении семьи к категории малообеспеченных заявителю, непозднее чем через три рабочих дня после принятия данного решения Заявителюнаправляется письменное уведомление об отказе в предоставлении муниципальнойуслуги по почтовому адресу, указанному Заявителем в заявлении о предоставлениимуниципальной услуги, либо уведомление выдается под роспись Заявителю или егопредставителю при предъявлении документа, удостоверяющего личность, идоверенности, оформленной в установленном порядке.

В случаепредставления заявления по вопросу получения справки через МКУ МФЦ документ,подтверждающий принятие решения об отнесении (отказе в отнесении) семьи ккатегории малообеспеченных, направляется Управлением в МКУ МФЦ для выдачиЗаявителю, если иной способ его получения не указан в заявлении.

Сроквыполнения данной административной процедуры - пять дней.

4. Формы контроля за исполнением Регламента

4.1.Текущий контроль за соблюдением и исполнением специалистами Управленияпоследовательности действий, определенных настоящим Регламентом, осуществляетсяначальником Управления.

4.2.Специалисты Управления несут персональную ответственность за соблюдение срокови порядка приема документов, предоставляемых Заявителем, за полноту,грамотность и доступность проведенного консультирования, за правильностьвыполнения процедур, установленных настоящим Регламентом.

4.3.Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает всебя проведение проверок, выявление и устранение нарушений порядка регистрациии рассмотрения заявлений и документов, подготовку ответов на обращенияЗаявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностныхлиц.

4.4. Порезультатам проведения проверок, в случае выявления нарушений прав Заявителей,осуществляется привлечение виновных лиц к дисциплинарной или административнойответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования Заявителем

решений и действий (бездействия) Управления, должностного

лица Управления или муниципального служащего,

а также специалиста МКУ МФЦ

5.1.Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование решений идействий (бездействия) Управления, должностного лица Управления илимуниципального служащего, а также специалиста МКУ МФЦ, принятых в ходепредоставления муниципальной услуги.

5.2.Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы при предоставлениимуниципальной услуги:

1)Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе в Управление на имяначальника Управления либо в электронной форме. Жалоба на действие(бездействие) специалиста МКУ МФЦ подается на имя директора МКУ МФЦ вписьменной форме на бумажном носителе либо в электронной форме.

Жалобаможет быть направлена по почте, через многофункциональный центр, сиспользованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет",официального сайта Администрации города Иванова, Порталов, а также может бытьпринята при личном приеме Заявителя.

2)Жалоба должна содержать:

-наименование Управления, должностного лица Управления, муниципальногослужащего, специалиста МКУ МФЦ (с указанием должности, фамилии, имени иотчества), решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

-фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительстваЗаявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса)электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен бытьнаправлен ответ Заявителю;

-сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Управления,должностного лица Управления, муниципального служащего, специалиста МКУ МФЦ;

-доводы, на основании которых Заявитель не согласен с решением и действиями(бездействием) Управления, должностного лица Управления, муниципального служащего,специалиста МКУ МФЦ;

Заявителеммогут быть дополнительно представлены документы (при наличии), подтверждающиедоводы Заявителя, либо их копии.

5.3.Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1)нарушение срока регистрации заявления Заявителя о предоставлении муниципальнойуслуги;

2)нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

3)требование у Заявителя документов, не предусмотренных настоящим Регламентом;

4) отказв приеме документов, предоставление которых предусмотрено настоящимРегламентом;

5) отказв предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотренынастоящим Регламентом;

6)затребование с Заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы;

7) отказУправления, должностного лица Управления в исправлении допущенных опечаток иошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документахлибо нарушение срока таких исправлений.

5.4.Жалоба, поступившая в Управление или МКУ МФЦ, подлежит рассмотрению должностнымлицом Управления или МКУ МФЦ, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, втечение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалованияотказа Управления, должностного лица Управления в приеме документов у Заявителялибо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалованиянарушений установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих днейсо дня ее регистрации.

5.5. По результатам рассмотрения жалобы Управление или МКУМФЦ принимает одно из следующих решений:

а) удовлетворяетжалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенныхУправлением опечаток и ошибок в выданных в результате предоставлениямуниципальной услуги документах, возврата Заявителю денежных средств, взиманиекоторых не предусмотрено настоящим Регламентом;

б)отказывает в удовлетворении жалобы.

Непозднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.5настоящего Регламента, Заявителю в письменной форме или, по желанию Заявителя,в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатахрассмотрения жалобы.

В случаеустановления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков составаадминистративного правонарушения или преступления, должностное лицо Управленияили МКУ МФЦ, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительнонаправляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Приложение № 1

к административному регламенту

предоставления муниципальной услуги

«Прием работников муниципальных дошкольных

 образовательных учреждений городаИванова

для получения справки об отнесении семьи

категории малообеспеченных