Закон Ивановской области от 30.06.2009 № 71-ОЗ
О внесении изменений в Закон Ивановской области "Об утверждении стандартов качества государственных услуг Ивановской области"
Утратил силу - Закон Ивановской области от 06.04.2010 г. N 32-ОЗ ЗАКОН ИВАНОВСКОЙ ОБЛАСТИ О внесении изменений в Закон Ивановской области "Об утверждении стандартов качества государственных услуг Ивановской области" Принят Ивановской областной Думой 25 июня 2009 года Настоящий Закон принят в соответствии с от 17.06.2008 N 60-ОЗ"О стандартах качества государственных услуг Ивановской области". Статья 1. Дополнить Закон Ивановской области от 15.01.2009 N 13-ОЗ"Об утверждении стандартов качества государственных услуг Ивановскойобласти" приложениями 47-74 согласно приложениям 1-28 к настоящемуЗакону. Статья 2. Настоящий Закон вступает в силу после дня его официальногоопубликования.ГубернаторИвановской области М.А.МЕНЬг. Иваново30 июня 2009 г. N 71-ОЗ Приложение 1 к Закону Ивановской области "О внесении изменений в Закон Ивановской области "Об утверждении стандартов качества государственных услуг Ивановской области" Приложение 47 к Закону Ивановской области от 15.01.2009 N 13-ОЗ "Об утверждении стандартов качества государственных услуг Ивановской области" Стандарт качества оказания государственной услуги "Начальное профессиональное образование" I. Общие положения Настоящее приложение устанавливает стандарт качествагосударственной услуги Ивановской области "Начальное профессиональноеобразование" (далее - государственная услуга). Оказание государственной услуги предусматривает: - предоставление начального профессионального образования всоответствии с требованиями федеральных государственныхобразовательных стандартов, установленных нормативными правовымиактами Российской Федерации (далее - предоставление начальногопрофессионального образования); - предоставление места в общежитии для проживания в периодполучения начального профессионального образования. Место в общежитиипредоставляется получателям государственной услуги, нуждающимся вжилой площади; - предоставление денежных выплат (стипендий). Размер и порядоквыплаты стипендий устанавливаются нормативными правовыми актамиИвановской области; - предоставление питания, обеспечение предметами личного быта(одеждой, обувью, мягким инвентарем и иными предметами) получателейгосударственной услуги, являющихся детьми-сиротами или детьми,оставшимися без попечения родителей (далее - полное государственноеобеспечение); - обеспечение пожарной безопасности и охраны общественногопорядка в учреждениях, оказывающих государственную услугу, а такжесодержание территории, зданий и помещений указанных учреждений. Перечень профессий, обучение по которым предоставляется в рамкахгосударственной услуги, утверждается образовательным учреждением посогласованию с исполнительным органом государственной властиИвановской области, ответственным за организацию оказаниягосударственной услуги (далее - администратор государственной услуги).В указанный перечень включаются профессии из перечня профессий,утвержденного в соответствии с действующим законодательствомРоссийской Федерации и Ивановской области. Срок предоставления начального профессионального образованиясоставляет: - 3, 4 года для лиц, имеющих основное общее образование (сполучением среднего (полного) образования); - 2 года для лиц, имеющих основное общее образование (безполучения среднего (полного) образования); - 1, 2 года для лиц, имеющих среднее (полное) общее образование. Государственная услуга осуществляется в областных государственныхобразовательных учреждениях начального профессионального образования(далее - образовательное учреждение). Финансовое обеспечение оказания государственной услуги являетсярасходным обязательством Ивановской области. II. Порядок получения доступа к государственной услуге Получателями государственной услуги являются граждане РоссийскойФедерации, иностранные граждане и лица без гражданства независимо отместа жительства (регистрации), имеющие основное общее и (или) среднее(полное) общее образование. Оказание государственной услуги осуществляется на бесплатнойоснове. В отношении лиц, получающих второе начальное профессиональноеобразование (за исключением случаев, установленных действующимзаконодательством Российской Федерации), допускается предоставлениегосударственной услуги на платной основе. Стоимость оказаниягосударственной услуги определяется образовательным учреждением посогласованию с администратором государственной услуги в порядке,установленном Правительством Ивановской области. Прием в образовательное учреждение на бесплатной основеосуществляется в соответствии с установленными администраторомгосударственной услуги контрольными цифрами (лимитами) приема. Числообучающихся на платной основе устанавливается образовательнымучреждением по согласованию с администратором государственной услуги. Прием осуществляется по заявлениям, подаваемым в образовательноеучреждение. Вместе с заявлением представляются: - документ, удостоверяющий личность; - по своему усмотрению оригинал документа государственногообразца об уровне образования или его заверенную в установленномпорядке ксерокопию; - необходимое количество фотографий. Для получения полного государственного обеспечения лицами,имеющими на него право, дополнительно представляются: - свидетельство о рождении; - справка о пребывании в учреждении общего воспитания; - сведения о родителях (подтверждающие отсутствие родителей илиневозможность воспитания ими своих детей); - справка о наличии близких родственников (при наличии); - документы, подтверждающие право на имущество (при наличии); - документы о закреплении жилой площади (при наличии); - пенсионная книжка (при наличии); - сберегательная книжка (при наличии); - исполнительный лист на взыскание алиментов с родителей (приналичии). В случае непредставления указанных документов в предоставленииполного государственного обеспечения может быть отказано. Порядок приема в образовательное учреждение осуществляется всоответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации. Недопускается прием в образовательное учреждение на конкурсной основе. В оказании государственной услуги может быть отказано принарушении сроков подачи заявления на прием или отсутствии документов,которые необходимо представить при поступлении в образовательноеучреждение. Предоставление места в общежитии для проживания в периодполучения начального профессионального образования осуществляется позаявлению получателя государственной услуги в порядке и на условиях,установленных образовательным учреждением, по согласованию садминистратором государственной услуги. Право на безусловноепредоставление места в общежитии предоставляется обучающимся,находящимся на полном государственном обеспечении.III. Требования к качеству обслуживания и (или) к результатам оказания государственной услуги Настоящим разделом устанавливаются требования к качеству процессаоказания государственной услуги (условиям, в которых оказываетсяуслуга, и организации образовательного процесса), предоставляемойобразовательными учреждениями. Качественное оказание государственной услуги предполагает: - предоставление начального профессионального образования на базегосударственных образовательных учреждений Ивановской области; - соответствие содержания преподавания дисциплин и предметовтребованиям федеральных государственных образовательных стандартовначального профессионального образования; - соблюдение санитарно-гигиенических норм и требований охранытруда при проведении образовательных мероприятий; - соблюдение прав обучающихся, установленных действующимзаконодательством Российской Федерации; - своевременное и полное предоставление денежных выплат(стипендий), установленных нормативными правовыми актами Ивановскойобласти; - соответствие полного государственного обеспечения нормам итребованиям, установленным Правительством Ивановской области; - предоставление питания обучающимся в соответствии с санитарно-гигиеническими требованиями Российской Федерации; - своевременное предоставление места в общежитии; - соответствие прилегающей территории, зданий, помещений иоборудования, связанных с оказанием государственной услуги,строительным, санитарно-гигиеническим, пожарным нормам и требованиям,установленным действующим законодательством, к зданиям и помещениямобразовательных учреждений соответствующего типа; - обеспечение пожарной безопасности и охраны общественногопорядка. Предоставление начального профессионального образованияосуществляется на базе государственных учреждений начальногопрофессионального образования Ивановской области, имеющих лицензию направо ведения образовательной деятельности, свидетельство огосударственной аккредитации и аттестационное заключениегосударственного аттестационного органа (службы). Обучение проводится по программам, соответствующим утвержденнымфедеральным государственным образовательным стандартам начальногопрофессионального образования. Учебные занятия проводятсяспециалистами, имеющими соответствующие документы, подтверждающие ихквалификационный уровень. Учебная нагрузка, общее время работы на производственнойпрактике, общая продолжительность каникул устанавливаются всоответствии с действующим законодательством Российской Федерации всфере начального профессионального образования. Учебные занятия: - начинаются не ранее 8.00 и заканчиваются не позже 20.00; - проводятся в зданиях и помещениях образовательных учреждений,оборудованных в соответствии с санитарными нормами и правилами,установленными для образовательных учреждений. По итогам обучения всем лицам, освоившим образовательнуюпрограмму начального профессионального образования в полном объеме,успешно прошедшим государственную (итоговую) аттестацию, выдаютсясоответствующие документы государственного образца. Выдачу указанныхдокументов осуществляет образовательное учреждение, в которомпроходило обучение. В ходе образовательного процесса по отношению к обучающимся недопускается: - использовать методы физического и психологического насилия(принуждения), а также действия (бездействия), унижающие ихчеловеческое достоинство; - привлекать обучающихся без их согласия к труду, непредусмотренному образовательной программой; - принуждать обучающихся к посещению мероприятий и/или выполнениюработ (уборке помещений и иных работ технического персонала), непредусмотренных учебным планом и/или образовательной программойобразовательного учреждения, в том числе в форме выставленияположительных оценок за участие в таких мероприятиях; - требовать от обучающихся ответов на вопросы, связанные с ихличной и семейной жизнью, а также другие вопросы, не имеющие отношенияк образовательному процессу. Обучающимся ежемесячно предоставляются денежные выплаты(стипендии) в полном объеме в соответствии с размерами и в сроки,установленные нормативными правовыми актами Ивановской области.Предоставление стипендий осуществляется образовательным учреждением,оказывающим государственную услугу, путем перечисления средств налицевые счета обучающихся в кредитных организациях либо через кассуобразовательного учреждения. Обучающимся, находящимся на полном государственном обеспечении,предоставляются одежда, обувь, мягкий инвентарь, оборудование,предметы хозяйственного обихода, личной гигиены, а также бесплатноеежедневное 3-разовое питание. Государственное обеспечениеосуществляется в соответствии с нормами и требованиями, установленнымиПравительством Ивановской области. Питание обучающихся организуется в помещении столовой,расположенной в здании образовательного учреждения. При питаниииспользуются продукты (включая приготовленные в образовательномучреждении), удовлетворяющие санитарным нормам и требованиям. Размещение получателей государственной услуги в общежитии впериод получения начального профессионального образованияосуществляется в течение первого месяца обучения в специальноотведенных для этого помещениях (жилых комнатах). Не допускаетсяразмещение вне жилых комнат, а также установка дополнительных мест(коек) в жилые комнаты, которая приводит к превышению нормативоввместимости, установленных действующим законодательством РоссийскойФедерации. Жилые помещения общежития размещаются в наземных этажах здания.Оборудование указанных помещений осуществляется в соответствии стребованиями, установленными строительными нормами и правилами дляобщежитий. В здании общежития оборудуются помещения для приготовления пищи ипомещения для самостоятельного санитарно-гигиенического ухода.Оборудование таких помещений соответствует требованиям строительныхнорм и правил для общежитий. Помещения общего пользования, используемые при оказаниигосударственной услуги, отвечают требованиям, установленнымстроительными нормами и правилами для зданий образовательныхучреждений (общежитий), требованиям пожарной безопасности. Указанныепомещения оборудуются: - источниками естественного и искусственного освещения (уровеньосвещенности в темное время суток составляет не менее значений,установленных санитарными нормами и правилами для искусственногоосвещения соответствующих помещений); - системами отопления и вентиляции (температурный режим внутритакого помещения соответствует требованиям, установленным санитарныминормами и правилами эксплуатации соответствующих помещений); - противопожарными системами и оборудованием. Санитарное содержание зданий и помещений, в которых происходитоказание государственной услуги, соответствует нормам и требованиям,установленным соответствующими нормативными правовыми актами. Предметыи оборудование, используемые при оказании государственной услуги,отвечают санитарным требованиям, установленным действующимзаконодательством Российской Федерации. При обнаружении случаев физического насилия, моральныхоскорблений по отношению к обучающимся сотрудниками образовательногоучреждения незамедлительно обеспечивается пресечение данных нарушенийобщественного порядка. В случае возникновения чрезвычайной ситуации персоналомобразовательного учреждения обеспечивается эвакуация и спасение всехобучающихся. Не допускается оставлять обучающихся без присмотра смомента возникновения чрезвычайной ситуации и до ее ликвидации илиэвакуации. Приложение 2 к Закону Ивановской области "О внесении изменений в Закон Ивановской области "Об утверждении стандартов качества государственных услуг Ивановской области" Приложение 48 к Закону Ивановской области от 15.01.2009 N 13-ОЗ "Об утверждении стандартов качества государственных услуг Ивановской области" Стандарт качества оказания государственной услуги "Среднее профессиональное образование" I. Общие положения Настоящее приложение устанавливает стандарт качествагосударственной услуги Ивановской области "Среднее профессиональноеобразование" (далее - государственная услуга). Оказание государственной услуги предусматривает: - предоставление среднего профессионального образования всоответствии с требованиями федеральных государственныхобразовательных стандартов, установленных нормативными правовымиактами Российской Федерации (далее - предоставление среднегопрофессионального образования); - предоставление места в общежитии для проживания в периодполучения среднего профессионального образования. Место в общежитиипредоставляется получателям государственной услуги, нуждающимся вжилой площади; - предоставление денежных выплат (стипендий). Размер и порядоквыплаты стипендий устанавливаются нормативными правовыми актамиИвановской области; - обеспечение питанием и предметами личного быта (одеждой,обувью, мягким инвентарем и иными предметами) получателейгосударственной услуги, являющихся детьми-сиротами или детьми,оставшимися без попечения родителей (далее - полное государственноеобеспечение); - обеспечение пожарной безопасности и охраны общественногопорядка в учреждениях, оказывающих государственную услугу, а такжесодержание территории, зданий и помещений указанных учреждений. Перечень специальностей, обучение по которым предоставляется врамках государственной услуги, утверждается образовательнымучреждением по согласованию с исполнительным органом государственнойвласти Ивановской области, ответственным за организацию оказаниягосударственной услуги (далее - администратор государственной услуги).В указанный перечень включаются специальности из классификатораспециальностей, утвержденного в соответствии с действующимзаконодательством Российской Федерации. Предоставление среднегопрофессионального образования может осуществляться в очной, очно-заочной (вечерней), заочной формах или в форме экстерната. Срок предоставления среднего профессионального образованиясоставляет: - 3-5 лет для лиц, имеющих основное общее образование; - 2-4 года для лиц, имеющих среднее (полное) общее, начальноепрофессиональное образование. Государственная услуга осуществляется в областных государственныхобразовательных учреждениях среднего профессионального образования(далее - образовательное учреждение). Финансовое обеспечение оказания государственной услуги являетсярасходным обязательством Ивановской области. II. Порядок получения доступа к государственной услуге Получателями государственной услуги являются граждане РоссийскойФедерации, иностранные граждане и лица без гражданства независимо отместа жительства (регистрации), имеющие основное общее, среднее(полное) общее, начальное профессиональное, среднее профессиональное,высшее профессиональное образование. Предоставление среднего профессионального образованияосуществляется на бесплатной основе. В отношении лиц, получающихвторое среднее профессиональное образование (за исключением случаев,установленных действующим законодательством Российской Федерации), атакже лиц, не прошедших по конкурсу (за исключением детей-сирот идетей, оставшихся без попечения родителей), допускается предоставлениегосударственной услуги на платной основе. Стоимость оказаниягосударственной услуги определяется образовательным учреждением посогласованию с администратором государственной услуги в порядке,установленном Правительством Ивановской области. Прием в образовательное учреждение на бесплатной основеосуществляется в соответствии с установленными администраторомгосударственной услуги контрольными цифрами (лимитами) приема. Числообучающихся на платной основе устанавливается образовательнымучреждением по согласованию с администратором государственной услуги. Прием осуществляется на конкурсной основе по заявлениям,подаваемым в образовательное учреждение. Вместе с заявлениемпредставляются: - при поступлении на базе основного общего образования документы,удостоверяющие личность (оригинал или ксерокопию), по своемуусмотрению оригинал или ксерокопию документа государственного образцаоб образовании и необходимое количество фотографий; - при поступлении на базе среднего (полного) общего образованияили начального профессионального образования документы, удостоверяющиеличность (оригинал или ксерокопию), по своему усмотрению оригинал иликсерокопию документа государственного образца об образовании, оригиналсвидетельства о результатах единого государственного экзамена или егоксерокопию (для поступающих по результатам единого государственногоэкзамена) и необходимое количество фотографий; - при поступлении на базе начального профессиональногообразования, среднего профессионального образования, высшегопрофессионального образования для обучения по сокращенной программедокументы, удостоверяющие личность (оригинал или ксерокопию), посвоему усмотрению оригинал документа государственного образца обобразовании или его ксерокопию, необходимое количество фотографий. Если оригинал или ксерокопия свидетельства о результатах единогогосударственного экзамена не могут быть представлены на момент подачизаявления о приеме по объективным причинам, поступающий в заявленииуказывает сведения о сдаче единого государственного экзамена и егорезультатах (или о месте сдачи единого государственного экзамена вдополнительные сроки проведения единого государственного экзамена), атакже причину отсутствия свидетельства о результатах единогогосударственного экзамена. Для получения полного государственного обеспечения лицами,имеющими на него право, дополнительно представляются: - свидетельство о рождении; - справка о пребывании в учреждении общего воспитания; - сведения о родителях (подтверждающие отсутствие родителей илиневозможность воспитания ими своих детей); - справка о наличии близких родственников (при наличии); - документы, подтверждающие право на имущество (при наличии); - документы о закреплении жилой площади (при наличии); - пенсионная книжка (при наличии); - сберегательная книжка (при наличии); - исполнительный лист на взыскание алиментов с родителей (приналичии). В случае непредставления указанных документов в предоставленииполного государственного обеспечения может быть отказано. Прием в образовательное учреждение осуществляется в соответствиис правилами, установленными нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации. Конкурс в образовательные учреждения проводится наосновании результатов единого государственного экзамена пообщеобразовательным предметам, соответствующим специальности, накоторую осуществляется прием. В случае проведения вступительныхиспытаний согласно установленному перечню специальностей, по которымпри приеме могут проводиться дополнительные испытания творческой и(или) профессиональной направленности, утвержденному Министерствомобразования и науки Российской Федерации, порядок и сроки ихпроведения устанавливаются образовательным учреждением. Вне конкурса при условии успешного прохождения вступительныхиспытаний в образовательные учреждения принимаются: - дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, а такжелица в возрасте до 23 лет из числа детей-сирот и детей, оставшихся безпопечения родителей; - дети-инвалиды, инвалиды I и II групп, которым согласнозаключению федерального учреждения медико-социальной экспертизы непротивопоказано обучение в соответствующих образовательныхучреждениях; - граждане в возрасте до 20 лет, имеющие только одного родителя -инвалида I группы, если среднедушевой доход семьи ниже величиныпрожиточного минимума, установленного в Ивановской области; - военнослужащие, проходящие военную службу по контракту (заисключением офицеров), непрерывная продолжительность военной службы поконтракту которых составляет не менее трех лет, в соответствии сПравилами обучения военнослужащих, проходящих военную службу поконтракту (за исключением офицеров), в государственных и муниципальныхобразовательных учреждениях высшего и среднего профессиональногообразования и на подготовительных отделениях (курсах) федеральныхгосударственных образовательных учреждений высшего профессиональногообразования, утвержденными Постановлением Правительства РоссийскойФедерации от 07.02.2006 N 78; - граждане других категорий, предусмотренных законодательствомРоссийской Федерации. Право на прием без проведения вступительных испытаний, а такжепреимущественное право на поступление в образовательное учреждениеимеют лица, определенные Приказом Министерства образования и наукиРоссийской Федерации от 15.01.2009 N 4. В оказании государственной услуги может быть отказано: - при нарушении сроков подачи заявления на прием или отсутствиидокументов, которые необходимо представить при поступлении вобразовательное учреждение; - при наличии неудовлетворительных оценок при проведениивступительных испытаний. Предоставление места в общежитии для проживания в периодполучения среднего профессионального образования осуществляется позаявлению получателя государственной услуги в порядке и на условиях,установленных образовательным учреждением, по согласованию садминистратором государственной услуги. Право на безусловноепредоставление места в общежитии предоставляется обучающимся,находящимся на полном государственном обеспечении.III. Требования к качеству обслуживания и (или) к результатам оказания государственной услуги Настоящим разделом устанавливаются требования к качеству процессаоказания государственной услуги (условиям, в которых оказываетсяуслуга, и организации образовательного процесса), предоставляемойобразовательными учреждениями. Качественное оказание государственной услуги предполагает: - предоставление среднего профессионального образования на базегосударственных образовательных учреждений Ивановской области; - соответствие содержания и форм преподавания дисциплин ипредметов требованиям федеральных государственных образовательныхстандартов среднего профессионального образования; - соблюдение санитарно-гигиенических норм и требований охранытруда при проведении образовательных мероприятий; - соблюдение прав обучающихся, установленных действующимзаконодательством Российской Федерации; - своевременное и полное предоставление денежных выплат(стипендий), установленных нормативными правовыми актами Ивановскойобласти; - соответствие полного государственного обеспечения нормам итребованиям, установленным Правительством Ивановской области; - организацию предоставления питания обучающимся в соответствии ссанитарно-гигиеническими требованиями Российской Федерации; - своевременное предоставление места в общежитии; - соответствие прилегающей территории, зданий, помещений иоборудования, связанных с оказанием государственной услуги,строительным, санитарно-гигиеническим, пожарным нормам и требованиям,установленным действующим законодательством, к зданиям и помещениямобразовательных учреждений соответствующего типа; - обеспечение пожарной безопасности и охраны общественногопорядка. Предоставление среднего профессионального образованияосуществляется на базе государственных учреждений среднегопрофессионального образования Ивановской области, имеющих лицензию направо ведения образовательной деятельности, свидетельство огосударственной аккредитации и аттестационное заключениегосударственного аттестационного органа (службы). Обучение проводится по программам, соответствующим утвержденнымфедеральным государственным образовательным стандартам среднегопрофессионального образования. Учебные занятия проводятсяспециалистами, имеющими соответствующие документы, подтверждающие ихквалификационный уровень. Учебная нагрузка, общее время работы на производственнойпрактике, общая продолжительность каникул устанавливаются всоответствии с действующим законодательством Российской Федерации всфере среднего профессионального образования. Учебные занятия: - начинаются не ранее 8.00 и заканчиваются не позже 20.00; - проводятся в зданиях и помещениях образовательных учреждений,оборудованных в соответствии с санитарными нормами и правилами,установленными для образовательных учреждений. По итогам обучения всем лицам, освоившим соответствующуюобразовательную программу в полном объеме и прошедшим государственную(итоговую) аттестацию, выдаются соответствующие документыгосударственного образца. Выдачу указанных документов осуществляетобразовательное учреждение, в котором проходило обучение. В ходе образовательного процесса по отношению к обучающимся недопускается: - использовать методы физического и психологического насилия(принуждения), а также действия (бездействия), унижающие ихчеловеческое достоинство; - привлекать обучающихся без их согласия к труду, непредусмотренному образовательной программой; - принуждать обучающихся к посещению мероприятий и/или выполнениюработ (уборке помещений и иных работ технического персонала), непредусмотренных учебным планом и/или образовательной программойобразовательного учреждения, в том числе в форме выставленияположительных оценок за участие в таких мероприятиях; - требовать от обучающихся ответов на вопросы, связанные с ихличной и семейной жизнью, а также другие вопросы, не имеющие отношенияк образовательному процессу. Обучающимся ежемесячно предоставляются денежные выплаты(стипендии) в полном объеме в соответствии с размерами и в сроки,установленные нормативными правовыми актами Ивановской области.Предоставление стипендий осуществляется образовательным учреждением,оказывающим государственную услугу, путем перечисления средств налицевые счета обучающихся в кредитных организациях либо через кассуобразовательного учреждения. Обучающимся, находящимся на полном государственном обеспечении,предоставляются одежда, обувь, мягкий инвентарь, оборудование,предметы хозяйственного обихода, личной гигиены, а также бесплатноеежедневное 3-разовое питание. Государственное обеспечениеосуществляется в соответствии с нормами и требованиями, установленнымиПравительством Ивановской области. Питание обучающихся организуется в помещении столовой,расположенной в здании образовательного учреждения. При питаниииспользуются продукты (включая приготовленные в образовательномучреждении), удовлетворяющие санитарным нормам и требованиям. Размещение получателей государственной услуги в общежитии впериод получения среднего профессионального образования осуществляетсяв течение первого месяца обучения в специально отведенных для этогопомещениях (жилых комнатах). Не допускается размещение вне жилыхкомнат, а также установка дополнительных мест (коек) в жилые комнаты,которая приводит к превышению нормативов вместимости, установленныхдействующим законодательством Российской Федерации. Жилые помещения общежития размещаются в наземных этажах здания.Оборудование указанных помещений осуществляется в соответствии стребованиями, установленными строительными нормами и правилами дляобщежитий. В здании общежития оборудуются помещения для приготовления пищи ипомещения для самостоятельного санитарно-гигиенического ухода.Оборудование таких помещений соответствует требованиям строительныхнорм и правил для общежитий. Помещения общего пользования, используемые при оказаниигосударственной услуги, отвечают требованиям, установленнымстроительными нормами и правилами для зданий образовательныхучреждений (общежитий), требованиям пожарной безопасности. Указанныепомещения оборудуются: - источниками естественного и искусственного освещения (уровеньосвещенности в темное время суток составляет не менее значений,установленных санитарными нормами и правилами для искусственногоосвещения соответствующих помещений); - системами отопления и вентиляции (температурный режим внутритакого помещения соответствует требованиям, установленным санитарныминормами и правилами эксплуатации соответствующих помещений); - противопожарными системами и оборудованием. Санитарное содержание зданий и помещений, в которых происходитоказание государственной услуги, соответствует нормам и требованиям,установленным соответствующими нормативными правовыми актами. Предметыи оборудование, используемые при оказании государственной услуги,отвечают санитарным требованиям, установленным действующимзаконодательством Российской Федерации. При обнаружении случаев физического насилия, моральныхоскорблений по отношению к обучающимся сотрудниками образовательногоучреждения незамедлительно обеспечивается пресечение данных нарушенийобщественного порядка. В случае возникновения чрезвычайной ситуации персоналомобразовательного учреждения обеспечивается эвакуация и спасение всехобучающихся. Не допускается оставлять обучающихся без присмотра смомента возникновения чрезвычайной ситуации и до ее ликвидации илиэвакуации. Приложение 3 к Закону Ивановской области "О внесении изменений в Закон Ивановской области "Об утверждении стандартов качества государственных услуг Ивановской области" Приложение 49 к Закону Ивановской области от 15.01.2009 N 13-ОЗ "Об утверждении стандартов качества государственных услуг Ивановской области" Стандарт качества оказания государственной услуги "Содержание,воспитание и образование детей с ограниченными возможностями здоровья" I. Общие положения Настоящее приложение устанавливает стандарт качествагосударственной услуги Ивановской области "Содержание, воспитание иобразование детей с ограниченными возможностями здоровья" (далее -государственная услуга). Государственная услуга осуществляется в областных государственныхспециальных (коррекционных) образовательных учреждениях дляобучающихся, воспитанников с ограниченными возможностями здоровья(далее - специальные (коррекционные) учреждения). Государственная услуга оказывается в следующих формах: - ежедневное круглосуточное пребывание в специальном(коррекционном) учреждении, не ограниченное каким-либо сроком (далее -постоянное проживание); - посещение специального (коррекционного) учреждения в дневноевремя (далее - дневное пребывание). Предоставление государственной услуги предусматривает: - обеспечение условий круглосуточного (дневного) пребывания; - организацию предоставления основного общего и среднего(полного) общего образования; - организацию занятий в творческих объединениях по интересам,досуга в выходные (праздничные, каникулярные) дни и обеспечениепользования библиотечно-информационными ресурсами; - создание условий, гарантирующих охрану и укрепление здоровьяобучающихся и воспитанников; - осуществление мероприятий медико-психолого-педагогическойреабилитации и социальной адаптации; - предоставление питания; - содержание территории, зданий и помещений учреждений,оказывающих государственную услугу; - обеспечение пожарной безопасности и охраны общественногопорядка. Финансовое обеспечение оказания государственной услуги являетсярасходным обязательством Ивановской области. II. Порядок получения доступа к государственной услуге Получателями государственной услуги являются несовершеннолетниелица старше 6,5 лет, проживающие на территории Ивановской области(далее - дети): - глухие; - слабослышащие и позднооглохшие; - слепые; - слабовидящие и поздноослепшие; - с тяжелыми нарушениями речи; - с нарушением опорно-двигательного аппарата; - с задержкой психического развития; - умственно отсталые и другие дети с ограниченными возможностямиздоровья. Государственная услуга предоставляется на бесплатной основе. Для получения государственной услуги родителями ребенка (егозаконными представителями) подается письменное заявление в специальное(коррекционное) учреждение. Вместе с заявлением представляютсяследующие документы: - свидетельство о рождении ребенка; - медицинская справка о состоянии здоровья; - заключение психолого-медико-педагогической комиссии; - направление исполнительного органа государственной властиИвановской области, ответственного за организацию оказаниягосударственной услуги (далее - администратор государственной услуги). Перечень противопоказаний к зачислению детей в специальные(коррекционные) учреждения устанавливается законодательствомРоссийской Федерации и Ивановской области. Размещение ребенка в специальном (коррекционном) учрежденииосуществляется в течение 2-х часов с момента обращения. В оказании государственной услуги может быть отказано в случаенепредставления указанных документов или представления документов поистечении их срока действия.III. Требования к качеству обслуживания и (или) к результатам оказания государственной услуги Качественное оказание государственной услуги предполагает: - предоставление государственной услуги на базе областныхгосударственных специальных (коррекционных) образовательных учрежденийдля обучающихся, воспитанников с ограниченными возможностями здоровья; - соответствие прилегающей территории, зданий, помещений иоборудования, связанных с оказанием государственной услуги,строительным, санитарно-гигиеническим, пожарным нормам и требованиям,установленным действующим законодательством, к зданиям и помещениямобразовательных учреждений соответствующего типа; - предоставление общего образования в соответствии с федеральнымигосударственными образовательными стандартами (специальнымифедеральными государственными образовательными стандартами); - соответствие предоставляемой медицинской помощи требованиямстандартов медицинской помощи; - обеспечение наблюдения за состоянием здоровья детей,организацию ухода и круглосуточного присмотра за детьми; - предоставление питания детям, обеспечение пожарной безопасностии охраны общественного порядка; - соблюдение прав детей, установленных действующимзаконодательством Российской Федерации и Ивановской области. - 1. Требования к организациям, оказывающим государственную услугу, зданиям и помещениям, используемым при оказании государственной услуги Специальные (коррекционные) учреждения действуют на основаниилицензии на право осуществления образовательной деятельности исвидетельства о государственной аккредитации. Помещения специального (коррекционного) учреждения располагаютсяв отдельно стоящем здании. Прилегающая к такому зданию территорияоборудуется системами наружного освещения, асфальтовыми или брусчатымитротуарами (дорожками), соединяющими входы и выходы с территории свходом в здание, а также местами для прогулок с детьми. Содержание территории специального (коррекционного) учреждениясоответствует требованиям, установленным санитарно-эпидемиологическиминормами и правилами для прилегающих территорий зданий образовательныхучреждений соответствующего типа. На территории отсутствуютстроительный и бытовой мусор, лужи, блокирующие подход (подъезд), взимнее время места прохода (подъезда) в здание и места прогулки сдетьми очищены от снега и льда. Помещения, связанные с пребыванием детей, соответствуюттребованиям, установленным строительными нормами и правилами длязданий образовательных учреждений соответствующего типа, а такжетребованиям пожарной безопасности. Указанные помещения оборудуются: - источниками естественного и искусственного освещения (уровеньосвещенности в темное время суток составляет не менее значений,установленных санитарными нормами и правилами для искусственногоосвещения помещений зданий образовательных учреждений соответствующеготипа); - системами отопления и вентиляции (температурный режим внутритакого помещения соответствует требованиям, установленным санитарныминормами и правилами эксплуатации зданий образовательных учрежденийсоответствующего типа); - противопожарными системами и оборудованием. Помещения, связанные с пребыванием детей (групповые комнаты),размещаются в наземных этажах здания, вдали от помещений, в которыхустановлено оборудование, являющееся источником шума, вибрации.Оборудование групповых комнат осуществляется в соответствии стребованиями, установленными строительными нормами и правилами дляобразовательных учреждений соответствующего типа. Не допускается размещение детей вне групповых комнат, а такжеустановка дополнительных мест (коек) в групповые комнаты, котораяприводит к превышению нормативов вместимости, установленныхдействующим законодательством Российской Федерации. Здание специального (коррекционного) учреждения оборудуетсяизолятором для детей с неинфекционными заболеваниями, не требующимистационарного лечения. Число коек в таких помещениях определяется всоответствии с нормативами, установленными действующимзаконодательством Российской Федерации. В здании специального (коррекционного) учреждения оборудуетсяпомещение для приема пищи (столовая). Число посадочных мест впомещении столовой соответствует требованиям строительных норм иправил для зданий образовательных учреждений соответствующего типа. Санитарное содержание зданий и помещений, в которых происходитоказание государственной услуги, соответствует нормам и требованиям,установленным санитарно-эпидемиологическим законодательством. Вуказанных помещениях не должно находиться оборудование, не связанное спроцессом оказания государственной услуги или обеспечения условийпребывания детей. Предметы и оборудование, используемые при оказаниигосударственной услуги, отвечают санитарным требованиям, установленнымдействующим законодательством Российской Федерации. 2. Требования к организации предоставления общего образования и проведению занятий в творческих объединениях по интересам Обучение по программам общего образования проводится всоответствии с утвержденными федеральными государственнымиобразовательными стандартами общего образования (специальнымифедеральными государственными образовательными стандартами). Учебныезанятия проводятся специалистами, имеющими соответствующие документы,подтверждающие их квалификационный уровень. Учебные занятия и занятия в творческих объединениях по интересампроводятся в зданиях и помещениях, оборудованных в соответствии ссанитарными нормами и правилами, установленными для образовательныхучреждений соответствующего типа. Учебная нагрузка (включая занятия в творческих объединениях поинтересам), время начала и окончания занятий, их продолжительность,продолжительность перемен между занятиями, общая продолжительностьканикул устанавливаются в соответствии с действующим законодательствомРоссийской Федерации в сфере образования. Выпускникам специального (коррекционного) учреждения, имеющегогосударственную аккредитацию, выдается в установленном порядкедокумент государственного образца об уровне образования илисвидетельство об окончании этого специального (коррекционного)учреждения. 3. Требования к созданию условий, гарантирующих охрану и укрепление здоровья обучающихся и воспитанников, и обеспечению личной гигиены детей За состоянием здоровья детей обеспечивается ежедневноенаблюдение, а также осуществляется своевременное предоставление имэкстренной медицинской помощи. Проведение медицинских процедур, непосредственно связанных слечением детей, осуществляется в соответствии с требованиямистандартов медицинской помощи. При проведении медицинских процедур неприменяются методы, запрещенные к применению в практикездравоохранения законодательством Российской Федерации. Информация ометодах медицинских процедур, применяемых в отношении детей, включаяальтернативные методы, возможных болевых ощущениях и побочных явленияхдоводится в доступной и понятной форме. Проведение медицинских процедур осуществляется медицинскимиработниками медицинских учреждений, имеющими соответствующиедокументы, подтверждающие их квалификационный уровень. Индивидуальный осмотр ребенка педиатром осуществляетсяеженедельно. Углубленный медицинский осмотр врачами детскогомедицинского учреждения проводится два раза в год. При необходимостипроводятся профилактические, оздоровительные и коррекционно-восстановительные мероприятия, обеспечивается лечение больных детей,находящихся в изоляторе. Гигиенический уход за детьми (умывание, полоскание полости рта ит.д.) организуется персоналом специального (коррекционного) учрежденияутром, вечером, а также до и после приема пищи и при загрязнении тела.Персоналом специального (коррекционного) учреждения осуществляетсястирка одежды размещенных в нем детей. Смена постельного белья детямосуществляется не реже 1 раза в неделю. Загрязненное белье подлежитзамене незамедлительно. По требованию родителей ребенка (его законных представителей)предоставляются медицинская документация, отражающая состояние егоздоровья, для ознакомления и (или) получения ими медицинскойконсультации у других специалистов, а также копии медицинскихдокументов, отражающих состояние здоровья ребенка, если в них незатрагиваются интересы третьей стороны. 4. Требования к предоставлению питания и обеспечению пожарной безопасности и охраны общественного порядка Детям, размещенным в специальных (коррекционных) учреждениях,предоставляется питание в соответствии с нормами, установленнымидействующим законодательством Российской Федерации. Питание детейорганизуется в помещении столовой. При питании детей используютсяпродукты (включая приготовленные в учреждении), удовлетворяющиесанитарным нормам и требованиям. При обнаружении случаев физического насилия, моральныхоскорблений по отношению к детям сотрудниками специального(коррекционного) учреждения незамедлительно обеспечивается пресечениеданных нарушений общественного порядка. В случае возникновения чрезвычайной ситуации персоналомспециального (коррекционного) учреждения обеспечиваются эвакуация испасение всех детей. Не допускается оставлять детей без присмотра смомента возникновения чрезвычайной ситуации и до ее ликвидации илиэвакуации детей. 5. Требования к взаимодействию с детьми При оказании государственной услуги не допускается: - ограничение прав ребенка, установленных действующимзаконодательством, а также совершение действия (бездействия),унижающего его человеческое достоинство; - привлекать детей без их согласия к труду, не предусмотренномуобразовательной программой; - принуждать детей к посещению мероприятий и/или выполнению работ(уборке помещений и иных работ технического персонала), непредусмотренных учебным планом и/или образовательной программойспециального (коррекционного) учреждения, в том числе в формевыставления положительных оценок за участие в таких мероприятиях; - требовать от детей ответов на вопросы, связанные с их личной исемейной жизнью, а также другие вопросы, не имеющие отношения кобразовательному процессу. Дети, размещенные в специальных (коррекционных) учреждениях,имеют право на посещение их членами семей и иными лицами. Порядок ивремя посещения устанавливаются специальным (коррекционным)учреждением. Сведения о ребенке, которые стали известны во время оказаниягосударственной услуги, о состоянии здоровья (диагнозе), а такжедругие личные сведения не подлежат разглашению, за исключениемслучаев, установленных действующим законодательством РоссийскойФедерации. Приложение 4 к Закону Ивановской области "О внесении изменений в Закон Ивановской области "Об утверждении стандартов качества государственных услуг Ивановской области" Приложение 50 к Закону Ивановской области от 15.01.2009 N 13-ОЗ "Об утверждении стандартов качества государственных услуг Ивановской области" Стандарт качества оказания государственной услуги "Психолого- педагогическая и медико-социальная помощь детям" I. Общие положения Настоящее приложение устанавливает стандарт качествагосударственной услуги Ивановской области "Психолого-педагогическая имедико-социальная помощь детям" (далее - государственная услуга). Оказание государственной услуги предусматривает: - проведение психолого-медико-педагогического обследования ивыдачу заключений комиссии о формах и содержании воспитания и обученияв соответствии с психофизическим и интеллектуальным состоянием ребенка(далее - психолого-медико-педагогическое обследование); - проведение диагностических и коррекционно-развивающихмероприятий (занятий, тренингов) с семьями и детьми, включая семьи вкоторых есть дети, имеющие нарушения в поведении и (или) нарушенияпсихологического развития (далее - коррекционно-развивающиемероприятия); - предоставление консультаций по вопросам психотерапевтической,педагогической и социальной помощи, включая предоставление экстреннойпсихолого-медико-педагогической помощи (далее - психолого-медико-педагогическая помощь); - организацию и проведение мероприятий (семинаров, тренингов) дляработников детских образовательных, медицинских и иных учреждений повопросам воспитания и обучения детей, имеющих нарушения в поведении и(или) нарушения психологического развития (далее - консультацииработников детских учреждений). Оказание психолого-медико-педагогической помощи, проведениекоррекционно-развивающих мероприятий и консультаций специалистовдетских учреждений осуществляется в групповой и (или) индивидуальнойформе. Государственная услуга оказывается областными государственнымиспециализированными учреждениями для несовершеннолетних, нуждающихся впсихолого-педагогической и медико-социальной помощи (далее -организации, оказывающие государственную услугу). Финансовое обеспечение оказания государственной услуги являетсярасходным обязательством Ивановской области. II. Порядок получения доступа к государственной услуге Получателями государственной услуги являются: - дети и их родители (законные представители) - в частипроведения психолого-медико-педагогических обследований, коррекционно-развивающих мероприятий и оказания психолого-медико-педагогическойпомощи; - работники детских образовательных, медицинских и иныхучреждений Ивановской области - в части консультаций по вопросамвоспитания и обучения детей, имеющих нарушения в поведении и (или)нарушения психологического развития. Государственная услуга оказывается на бесплатной основе. 1. Порядок получения доступа к психолого-медико-педагогическому обследованию Проведение психолого-медико-педагогического обследованияосуществляется по обращению родителей (законных представителей)ребенка, работников учреждений образования, здравоохранения,социальной защиты населения. При обращении представляются: - свидетельство о рождении ребенка; - выписка из истории развития ребенка с заключениями врачей(педиатра, невропатолога, сурдолога, офтальмолога, ортопеда),наблюдающих ребенка в детском лечебно-профилактическом учреждении поместу жительства; - педагогическая характеристика ребенка, завереннаяобразовательным учреждением (представляется в случае обучения ребенкав образовательном учреждении); - образцы письменных работ по русскому (родному) языку,математике, рисунки и другие результаты самостоятельной деятельностиребенка. По факту приема документов назначается время проведенияпсихолого-медико-педагогического обследования. Обследование проводитсяв присутствии родителей (законных представителей) в порядке,установленном нормативными правовыми актами Российской Федерации иИвановской области. В случае если при обследовании не представляется возможнымпринять окончательное решение о состоянии ребенка, организуетсядлительное динамическое наблюдение за его развитием. С согласияродителей (законных представителей) ребенок может быть направлен встационар или определен в специализированное учреждение с максимальнымсроком пребывания в нем до 1 года. По результатам обследования ребенка родителям (законнымпредставителям) выдается письменное заключение с рекомендациями безуказания диагноза, при необходимости назначается курс коррекционно-развивающих мероприятий. В проведении психолого-медико-педагогического обследования неможет быть отказано. 2. Порядок получения доступа к коррекционно-развивающим мероприятиям Проведение коррекционно-развивающих мероприятий осуществляется пообращению родителей (законных представителей) ребенка, работниковучреждений образования, здравоохранения, социальной защиты населения.При обращении представляется свидетельство о рождении ребенка. При обращении назначается время и место проведения коррекционно-развивающих мероприятий, а также предоставляется информация осодержании курса и расписании занятий, проводимых групповыхконсультациях и занятиях, посещение которых ребенку рекомендуется. В проведении коррекционно-развивающих мероприятий не может бытьотказано.3. Порядок получения доступа к психолого-медико-педагогической помощи Предоставление психолого-медико-педагогической помощиосуществляется по обращению детей или их родителей (законныхпредставителей). В случае предоставления экстренной психолого-медико-педагогической помощи допускается обращение посредствомтелефонной связи. Прием детей младше 15 лет осуществляется всопровождении родителей (законных представителей). В оказании психолого-медико-педагогической помощи не может бытьотказано. 4. Порядок получения доступа к консультациям работниками детских учреждений Ежегодно исполнительный орган государственной власти Ивановскойобласти, ответственный за организацию оказания государственной услуги(далее - администратор государственной услуги), утверждает планпроведения консультаций работников детских учреждений на очередной годи доводит его до соответствующих детских учреждений (органов местногосамоуправления) Ивановской области. При внесении изменений в планинформация о принятых изменениях доводится до детских учреждений(органов местного самоуправления) в 10-дневный срок. Для участия в проводимых в рамках государственной услугимероприятиях детское учреждение (орган местного самоуправления)представляет заявку с указанием списка участников. Форма заявки, атакже порядок и срок ее предоставления устанавливаются администраторомгосударственной услуги. Детские учреждения (органы местного самоуправления), подавшиезаявку на участие в мероприятии, извещаются о месте и времени(продолжительности) его проведения не менее чем за 10 дней до началатакого мероприятия. В участии в мероприятии может быть отказано при обращении поистечении срока начала мероприятия.III. Требования к качеству обслуживания и (или) к результатам оказания государственной услуги Качественное оказание государственной услуги предполагает: - своевременность приема получателей государственной услуги; - проведение занятий (тренингов) в соответствии с требованиями,установленными действующим законодательством; - соблюдение прав получателей государственной услуги,установленных действующим законодательством; - соблюдение конфиденциальности факта обращения загосударственной услугой, а также личных данных обратившихся загосударственной услугой лиц; - соответствие прилегающей территории, зданий, помещений иоборудования, связанных с оказанием государственной услуги,строительным, санитарно-гигиеническим, пожарным нормам и требованиям,установленным действующим законодательством, к зданиям и помещениямобщественных учреждений; - обеспечение охраны общественного порядка и пожарнойбезопасности в зданиях и помещениях, связанных с оказаниемгосударственной услуги. Время обращения за государственной услугой может бытьпредварительно согласовано с организацией, оказывающей государственнуюуслугу, по телефону или при личном обращении. Прием получателейгосударственной услуги, предварительно согласовавших время обращения,осуществляется в соответствии с установленным при предварительномобращении временем. Прием получателей государственной услуги, обратившихся заоказанием государственной услуги без предварительного согласованиявремени посещения, осуществляется в течение 40 минут с момента ихобращения. При невозможности принять получателя государственной услугив указанный срок по согласованию с ним назначается иное время (дата)его приема. Занятия проводятся по программам, утвержденным организацией,оказывающей государственную услугу. Занятия и консультации проводятсяспециалистами, имеющими соответствующие документы, подтверждающие ихквалификационный уровень. Занятия и консультации: - начинаются не ранее 8.30 и заканчиваются не позже 18.00; - проводятся в зданиях и помещениях, оборудованных в соответствиис санитарными нормами и правилами, установленными для образовательныхучреждений. Получателям государственной услуги предоставляется право наполучение консультаций (включая консультации по телефону) по вопросамоказания государственной услуги. Не допускается ограничивать числотаких консультаций. Посещение занятий является свободным. Организация, оказывающаягосударственную услугу, не вправе требовать обязательного посещенияуказанных занятий. При изменении расписания или времени проведенияконсультации получатель государственной услуги уведомляется о такомизменении не менее чем за 24 часа. Сведения о получателе государственной услуги, которые сталиизвестны во время ее оказания, в том числе сведения о факте обращенияза государственной услугой, материальном положении получателягосударственной услуги, его доходах, составе его семьи, а также личныесведения получателей государственной услуги, находящиеся винформационных базах данных (реестрах), не подлежат разглашению. При оказании государственной услуги по отношению к ее получателямне допускаются ограничения прав человека, установленных действующимзаконодательством, а также действия (бездействия), унижающие ихчеловеческое достоинство. Прилегающая к зданию, в котором оказывается услуга, территорияоборудуется системами наружного освещения, асфальтовыми или брусчатымитротуарами (дорожками), соединяющими входы и выходы с территории свходом в здание. Содержание прилегающей территории соответствуеттребованиям, установленным санитарно-эпидемиологическими нормами иправилами для прилегающих территорий общественных учреждений. Натерритории отсутствуют строительный и бытовой мусор, лужи, блокирующиеподход (подъезд), в зимнее время места прохода (подъезда) в зданиеочищены от снега и льда. Помещения общего пользования, используемые при оказаниигосударственной услуги, соответствуют требованиям, установленнымстроительными нормами и правилами для зданий общественных учреждений,а также требованиям пожарной безопасности. Указанные помещенияоборудуются: - источниками естественного и искусственного освещения (уровеньосвещенности в темное время суток составляет не менее значений,установленных санитарными нормами и правилами для искусственногоосвещения помещений зданий общественных учреждений); - системами отопления и вентиляции (температурный режим внутритакого помещения соответствует требованиям, установленным санитарныминормами и правилами эксплуатации зданий общественных учреждений); - противопожарными системами и оборудованием. Непосредственно перед помещениями, связанными с приемомполучателей государственной услуги, оборудуются посадочные места дляожидания приема на получение государственной услуги в количестве,достаточном для всех ожидающих в очереди. Санитарное содержание зданий и помещений, связанных с пребываниемполучателей государственной услуги, соответствует нормам итребованиям, установленным санитарно-эпидемиологическимзаконодательством. В указанных помещениях не должно находитьсяоборудование, не связанное с процессом оказания государственной услугиили обеспечения условий пребывания посетителей. Предметы иоборудование отвечают санитарным требованиям, установленнымдействующим законодательством Российской Федерации. В здании, в котором происходит оказание государственной услуги,обеспечивается охрана общественного порядка. Персонал организации,оказывающей государственную услугу, должен незамедлительно реагироватьна обращения посетителей, связанные с нарушениями общественногопорядка. В случае возникновения чрезвычайной ситуации обеспечиваетсяэвакуация всех посетителей организации, оказывающей государственнуюуслугу. Приложение 5 к Закону Ивановской области "О внесении изменений в Закон Ивановской области "Об утверждении стандартов качества государственных услуг Ивановской области" Приложение 51 к Закону Ивановской области от 15.01.2009 N 13-ОЗ "Об утверждении стандартов качества государственных услуг Ивановской области" Стандарт качества оказания государственной услуги "Дополнительное образование детей" I. Общие положения Настоящее приложение устанавливает стандарт качествагосударственной услуги Ивановской области "Дополнительное образованиедетей" (далее - государственная услуга). Оказание государственной услуги предусматривает: - предоставление дополнительного образования детям и обеспечениеусловий для осуществления образовательного процесса: содержаниепомещений, обеспечение пожарной безопасности и охраны общественногопорядка (далее - дополнительное образование); - проведение соревнований, конкурсов, олимпиад, спартакиад,слетов, выставок и иных мероприятий для детей, включенных в учебныйплан (далее - мероприятия). Предоставление дополнительного образования детей и проведениемероприятий осуществляется по следующим направлениям: туристско-краеведческое, эколого-биологическое, научно-техническое, спортивно-техническое, физкультурно-спортивное, художественно-эстетическое,военно-патриотическое, социально-педагогическое и декоративно-прикладное творчество. Государственная услуга предоставляется областнымигосударственными образовательными учреждениями (далее -образовательное учреждение). Финансовое обеспечение оказания государственной услуги являетсярасходным обязательством Ивановской области. II. Порядок получения доступа к государственной услуге Получателями государственной услуги являются граждане РоссийскойФедерации в возрасте от 6 до 18 лет, проживающие в Ивановской области(далее - дети). Предоставление государственной услуги осуществляется набесплатной основе. При оказании государственной услуги допускаетсяпредоставление платных услуг. Перечень и стоимость платных услуг,оказываемых в рамках государственной услуги, определяютсяобразовательным учреждением по согласованию с исполнительным органомгосударственной власти Ивановской области, ответственным заорганизацию оказания государственной услуги (далее - администраторгосударственной услуги), в порядке, установленном ПравительствомИвановской области. 1. Порядок доступа к получению дополнительного образования Прием на обучение по программам дополнительного образованияосуществляется по заявлениям, подаваемым в образовательное учреждениеродителями (законными представителями) ребенка. В заявленииуказываются: - сведения о ребенке (ФИО, дата и год рождения, местожительства); - сведения о родителях (ФИО, контактный телефон); - образовательная программа (программы), по которым хотел быобучаться ребенок. Вместе с заявлением представляются: - свидетельство о рождении ребенка; - паспорт родителя (законного представителя); - при приеме в спортивные, спортивно-технические, туристические ихореографические объединения справка о состоянии здоровья ребенка сзаключением о возможности заниматься в группах дополнительногообразования по избранному профилю. До начала фактического посещения ребенком занятий подополнительному образованию между родителем (законным представителем)ребенка и образовательным учреждением заключается договор на оказаниеуслуги. В предоставлении дополнительного образования в рамкахгосударственной услуги может быть отказано в случае: - несоответствия возраста ребенка установленным требованиям; - нарушения срока и порядка подачи заявления, установленныхобразовательным учреждением, или отсутствия документов, необходимыхдля зачисления. 2. Порядок доступа к участию в мероприятиях Ежегодно администратор государственной услуги утверждает планпроведения мероприятий на очередной учебный год и не позднее 1 октябрядоводит его до муниципальных органов управления образованиемИвановской области. Вместе с планом представляется информация определьном числе (лимите) участников каждого из мероприятий длясоответствующего муниципального образования. При внесении изменений вплан мероприятий информация о принятых изменениях доводится домуниципальных органов управления образованием Ивановской области в 10-дневный срок. Для участия в проводимых в рамках государственной услугимероприятиях образовательное учреждение (муниципальный органуправления образованием) представляет заверенный им документ (приказ)о направлении детей на мероприятие, а также заявку с указанием спискаучастников мероприятия. Форма заявки, а также порядок и срок еепредставления устанавливаются администратором государственной услуги. Проведение каждого мероприятия осуществляется в соответствии сположением (программой), утвержденным администратором государственнойуслуги. Муниципальные органы управления образованием извещаются опрограмме мероприятия, а также о месте и времени (продолжительности)его проведения не менее чем за 10 дней до начала такого мероприятия. В указанный срок представители образовательных учреждений(родители, иные лица, представляющие интересы ребенка) должныдоставить детей по указанному адресу. При обращении представляются: - документ, удостоверяющий личность ребенка; - медицинская справка, подтверждающая возможность участия ребенкав проводимом мероприятии (требуется для участия в туристских,спортивных, спортивно-технических, хореографических мероприятиях). В участии в мероприятии может быть отказано в следующих случаях: - непредставления документов, указанных в настоящем разделе; - обращения по истечении срока начала мероприятия.III. Требования к качеству обслуживания и (или) к результатам оказания государственной услуги Настоящим разделом устанавливаются требования к качеству процессаоказания государственной услуги (условиям, в которых оказываетсяуслуга, и организации образовательного процесса), предоставляемойобразовательными учреждениями. Качественное оказание государственной услуги предполагает: - оказание государственной услуги (за исключением проведениямероприятий) на базе государственных образовательных учреждений; - соответствие содержания и форм преподавания дисциплин ипредметов дополнительного образования требованиям, установленнымпрограммами дополнительного образования и учебным планом,утвержденными образовательным учреждением; - соблюдение прав детей, установленных действующимзаконодательством Российской Федерации; - соблюдение санитарно-гигиенических норм и требований охранытруда при проведении учебных занятий; - соответствие помещений, используемых при оказаниигосударственной услуги, требованиям, установленным строительными,санитарно-эпидемиологическими нормами и правилами, требованиямпожарной безопасности; - обеспечение охраны общественного порядка и пожарнойбезопасности при оказании государственной услуги. Предоставление дополнительного образования осуществляется на базеобразовательных учреждений, имеющих лицензию на право веденияобразовательной деятельности, свидетельство о государственнойаккредитации. Учебные занятия проводятся специалистами, имеющимисоответствующие документы, подтверждающие их квалификационный уровень. Предоставление дополнительного образования проводится всоответствии с утвержденными образовательным учреждением программамидополнительного образования и учебным планом. Утвержденные программысоответствуют требованиям, установленным типовыми (примерными)программами дополнительного образования, утвержденными нормативнымиправовыми актами Российской Федерации. Вместе с программойдополнительного образования образовательным учреждением утверждаетсяучебный план. В ходе образовательного процесса по отношению к детям недопускается: - использовать методы физического и психологического насилия(принуждения), а также действия (бездействия), унижающие ихчеловеческое достоинство; - привлекать детей без их согласия к труду, не предусмотренномуобразовательной программой; - принуждать детей к посещению мероприятий и/или выполнению работ(уборке помещений и иных работ технического персонала), непредусмотренных учебным планом и/или образовательной программойобразовательного учреждения, в том числе в форме выставленияположительных оценок за участие в таких мероприятиях; - требовать от детей ответов на вопросы, связанные с их личной исемейной жизнью, а также другие вопросы, не имеющие отношения кобразовательному процессу. Учебная нагрузка, время начала и окончания занятий, ихпродолжительность, продолжительность перемен между занятиями, общаяпродолжительность каникул устанавливаются в соответствии с действующимзаконодательством Российской Федерации в сфере образования. Учебныезанятия проводятся в зданиях и помещениях образовательных учреждений,оборудованных в соответствии с санитарными нормами и правилами,установленными для образовательных учреждений. Помещения общего пользования, используемые при оказаниигосударственной услуги, отвечают требованиям, установленнымстроительными нормами и правилами для зданий образовательныхучреждений, требованиям пожарной безопасности. Указанные помещенияоборудуются: - источниками естественного и искусственного освещения (уровеньосвещенности в темное время суток составляет не менее значений,установленных санитарными нормами и правилами для искусственногоосвещения помещений зданий образовательных учреждений); - системами отопления и вентиляции (температурный режим внутритакого помещения соответствует требованиям, установленным санитарныминормами и правилами эксплуатации зданий образовательных учреждений); - противопожарными системами и оборудованием. Санитарное содержание зданий и помещений, в которых происходитоказание государственной услуги, соответствует нормам и требованиям,установленным санитарно-эпидемиологическим законодательством. Предметыи оборудование, используемые при оказании государственной услуги,отвечают санитарным требованиям, установленным действующимзаконодательством Российской Федерации. При оказании государственной услуги обеспечивается охранаобщественного порядка. Сотрудники охраны должны незамедлительнореагировать на обращения, связанные с нарушениями общественногопорядка. Проведение мероприятий осуществляется в соответствии с правиламипротивопожарной безопасности и требованиями к охране общественногопорядка в местах массового скопления людей, установленными действующимзаконодательством Российской Федерации. При проведении мероприятий вне помещений с ожидаемым числомучастников и посетителей более 1000 человек организуется дежурствонарядов патрульно-постовой службы и бригады скорой медицинской помощи.Организация, оказывающая услугу, не менее чем за неделю до проведениямероприятия уведомляет об этом правоохранительные органы и станциюскорой медицинской помощи. В случае возникновения чрезвычайной ситуации персоналомобразовательного учреждения обеспечивается эвакуация всех детей. Приложение 6 к Закону Ивановской области "О внесении изменений в Закон Ивановской области "Об утверждении стандартов качества государственных услуг Ивановской области" Приложение 52 к Закону Ивановской области от 15.01.2009 N 13-ОЗ "Об утверждении стандартов качества государственных услуг Ивановской области" Стандарт качества оказания государственной услуги "Государственная(итоговая) аттестация обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего и среднего (полного) общего образования" I. Общие положения Настоящее приложение устанавливает стандарт качествагосударственной услуги Ивановской области "Государственная (итоговая)аттестация обучающихся, освоивших образовательные программы основногообщего и среднего (полного) общего образования" (далее -государственная услуга). Форма и порядок проведения государственной (итоговой) аттестацииустанавливаются нормативными правовыми актами Российской Федерации. Государственная услуга оказывается исполнительным органомгосударственной власти Ивановской области, ответственным заорганизацию оказания государственной услуги (далее - администраторгосударственной услуги), в образовательных учреждениях Ивановскойобласти, имеющих государственную аккредитацию, реализующихобразовательные программы основного общего и среднего (полного) общегообразования, независимо от их организационно-правовой формы иподчиненности, осуществляющих выпуск граждан по окончании обучения(далее - общеобразовательные учреждения). Оказание государственной услуги предусматривает: - обеспечение информирования получателей государственной услуги опорядке и сроках проведения государственной (итоговой) аттестации, атакже о порядке, месте и сроках подачи апелляций; - обеспечение образовательных учреждений аттестационными(экзаменационными) материалами, инструктивными документами,экзаменационными протоколами (ведомостями) и иными документами иматериалами, необходимыми для проведения государственной (итоговой)аттестации; - осуществление контроля соблюдения порядка проведениягосударственной (итоговой) аттестации; - проведение аккредитации общественных наблюдателей и обеспечениеих деятельности. Финансовое обеспечение оказания государственной услуги являетсярасходным обязательством Ивановской области. II. Порядок получения доступа к государственной услуге Получателями государственной услуги являются: - выпускники IХ классов общеобразовательных учреждений, освоившиеобщеобразовательные программы основного общего образования; - выпускники ХI (XII) классов средних общеобразовательныхучреждений, освоившие общеобразовательные программы среднего (полного)общего образования независимо от формы получения образования; - выпускники общеобразовательных учреждений, освоившиеобщеобразовательные программы основного общего и среднего (полного)общего образования, с ограниченными возможностями здоровья(обучавшиеся на дому, в оздоровительных образовательных учрежденияхсанаторного типа, нуждавшиеся в длительном лечении, дети-инвалиды); - лица, освоившие образовательные программы основного общего исреднего (полного) общего образования в специальных учебно-воспитательных учреждениях закрытого типа для детей и подростков сдевиантным (общественно опасным) поведением, а также в учреждениях,исполняющих наказание в виде лишения свободы; - выпускники прошлого года, не завершившие основное общее и (или)среднее (полное) общее образование, не прошедшие государственную(итоговую) аттестацию или получившие на государственной (итоговой)аттестации неудовлетворительные результаты по русскому языку и (или)математике и получившие справку об обучении в образовательномучреждении. Ограничения, связанные с допуском к государственной (итоговой)аттестации (наличие неудовлетворительных годовых отметок по предметамучебного плана и иные ограничения), устанавливаются в соответствии снормативными правовыми актами Российской Федерации. Государственная услуга оказывается на бесплатной основе.III. Требования к качеству обслуживания и (или) к результатам оказания государственной услуги Качественное оказание государственной услуги предполагает: - своевременное информирование о порядке и сроках проведениягосударственной (итоговой) аттестации, а также о порядке, месте исроках подачи апелляций; - своевременное и полное предоставление аттестационных(экзаменационных) материалов, инструктивных документов,экзаменационных протоколов (ведомостей) и иных документов иматериалов, необходимых для проведения государственной (итоговой)аттестации; - соблюдение конфиденциальности аттестационных (экзаменационных)материалов; - своевременное представление результатов государственной(итоговой) аттестации; - своевременное рассмотрение апелляций о нарушении порядкапроведения государственной (итоговой) аттестации и (или) о несогласиис результатами государственной (итоговой) аттестации; - обеспечение деятельности общественных наблюдателей; - соблюдение прав получателей государственной услуги,установленных действующим законодательством Российской Федерации; - соответствие зданий, помещений и оборудования, связанных соказанием государственной услуги, строительным, санитарно-гигиеническим, пожарным нормам и требованиям, установленнымдействующим законодательством, к зданиям и помещениям образовательныхучреждений. Информация о порядке и сроках проведения государственной(итоговой) аттестации, о порядке, месте и сроках подачи апелляцийпубликуется в средствах массовой информации в срок, установленныйпорядком проведения государственной (итоговой) аттестации. Обеспечение образовательных учреждений аттестационными(экзаменационными) материалами, инструктивными документами,экзаменационными протоколами (ведомостями) и иными документами иматериалами, необходимыми для проведения государственной (итоговой)аттестации, осуществляется в полном объеме в соответствии спредставленными ранее этими учреждениями списками получателейгосударственной услуги по каждому из предметов, по которым проходитгосударственная (итоговая) аттестация. Предоставление указанныхматериалов и документов осуществляется в срок, установленный порядкомпроведения государственной (итоговой) аттестации. Не допускаетсяпредоставление вскрытых или переупакованных аттестационных(экзаменационных) материалов. Начало проведения государственной (итоговой) аттестацииосуществляется точно в установленный срок. Непосредственно передначалом государственной (итоговой) аттестации оглашается порядок ипродолжительность ее проведения, правила заполнения бланков ответов(при наличии таковых). Проверка и представление результатов государственной (итоговой)аттестации осуществляется в срок и в порядке, установленныеадминистратором государственной услуги. Информация о сроке и порядкепредоставления результатов доводится до начала проведениягосударственной (итоговой) аттестации. Рассмотрение апелляций о нарушении порядка проведениягосударственной (итоговой) аттестации и (или) о несогласии срезультатами государственной (итоговой) аттестации осуществляетсяконфликтной комиссией. Положение о конфликтной комиссии и срокирассмотрения апелляций устанавливаются администратором государственнойуслуги. В случае несогласия с решением конфликтной комиссии получательгосударственной услуги может обратиться в федеральную конфликтнуюкомиссию. Аккредитация общественных наблюдателей и обеспечение ихдеятельности осуществляются в соответствии с установленным порядкомпроведения государственной (итоговой) аттестации и положением осистеме общественного наблюдения, утверждаемыми администраторомгосударственной услуги. Деятельность общественного наблюдателя недолжна отвлекать получателей государственной услуги от выполнениязаданий или допускать непосредственного обмена какой-либо информациеймежду получателем государственной услуги и общественным наблюдателем. При обнаружении случаев нарушения порядка проведениягосударственной (итоговой) аттестации непосредственно во время еепроведения обеспечивается немедленное пресечение данных нарушений.Аттестуемые лица, неоднократно допускающие такие нарушения илиотвлекающие иных лиц, отстраняются от сдачи государственной (итоговой)аттестации, повторная аттестация отстраненных лиц осуществляется всрок, установленный решением государственной экзаменационной комиссии. При оказании государственной услуги по отношению к получателямгосударственной услуги не допускается ограничение их прав,установленных действующим законодательством, а также совершениедействия (бездействия), унижающего их человеческое достоинство. Помещения общего пользования, используемые при оказаниигосударственной услуги, отвечают требованиям, установленнымстроительными нормами и правилами для зданий образовательныхучреждений, требованиям пожарной безопасности. Указанные помещенияоборудуются: - источниками естественного и искусственного освещения (уровеньосвещенности в темное время суток составляет не менее значений,установленных санитарными нормами и правилами для искусственногоосвещения соответствующих помещений); - системами отопления и вентиляции (температурный режим внутритакого помещения соответствует требованиям, установленным санитарныминормами и правилами эксплуатации соответствующих помещений); - противопожарными системами и оборудованием. Санитарное состояние зданий и помещений, в которых происходитоказание государственной услуги, соответствует нормам и требованиям,установленным санитарно-эпидемиологическим законодательством. Предметыи оборудование, используемые при оказании государственной услуги,отвечают санитарным требованиям, установленным действующимзаконодательством Российской Федерации. Приложение 7 к Закону Ивановской области "О внесении изменений в Закон Ивановской области "Об утверждении стандартов качества государственных услуг Ивановской области" Приложение 53 к Закону Ивановской области от 15.01.2009 N 13-ОЗ "Об утверждении стандартов качества государственных услуг Ивановской области" Стандарт качества оказания государственной услуги "Отдых и оздоровление детей и подростков в каникулярное время" I. Общие положения Настоящее приложение устанавливает стандарт качествагосударственной услуги Ивановской области "Отдых и оздоровление детейи подростков в каникулярное время" (далее - государственная услуга). Оказание государственной услуги предусматривает предоставлениеотдыха в каникулярное время в загородных оздоровительных лагеряхкруглосуточного пребывания на базе организаций и учреждений,расположенных в Ивановской области (далее - оздоровительные лагеря). При оказании государственной услуги обеспечивается: - круглосуточное пребывание детей в оздоровительном лагере; - предоставление ежедневного питания; - медицинское наблюдение за состоянием здоровья детей; - безопасность пребывания в оздоровительном лагере (соблюдениережима и правил пребывания, пожарная безопасность, охранаобщественного порядка); - содержание территории, зданий и помещений, используемых приоказании государственной услуги; - доставка детей в оздоровительный лагерь и обратно. Государственная услуга предоставляется организациями,заключившими государственный контракт (договор) на выполнениесоответствующих работ и оказание услуг с исполнительным органомгосударственной власти Ивановской области, ответственным заорганизацию оказания государственной услуги (далее - организации,оказывающие государственную услугу). Финансовое обеспечение оказания государственной услуги являетсярасходным обязательством Ивановской области. II. Порядок получения доступа к государственной услуге Получателями государственной услуги (далее - дети) являются: - дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей,воспитанники школ-интернатов в возрасте от 6 до 15 лет включительно,проживающие на территории Ивановской области; - одаренные дети из малообеспеченных семей (ставшие победителямии призерами международных, всероссийских, региональных и муниципальныхолимпиад, конкурсов, фестивалей) в возрасте от 6 до 15 летвключительно, проживающие на территории Ивановской области. Государственная услуга предоставляется на бесплатной основе. Государственная услуга оказывается по представлениюобщеобразовательным учреждением, в котором обучается ребенок, в адресисполнительного органа государственной власти Ивановской области,ответственного за оказание государственной услуги (далее -администратор государственной услуги), заявки на выделение путевок.Порядок подачи и форма заявки устанавливаются администраторомгосударственной услуги, порядок формирования заявки на выделениепутевок устанавливается образовательным учреждением. На основании поданных заявок администратор государственной услугиосуществляет распределение путевок в оздоровительные лагеря иуведомляет об этом образовательные учреждения, подавшие заявки, в срокне позднее 1 месяца до начала заезда в оздоровительный лагерь. Вместес уведомлением предоставляются путевки на оздоровительный отдых. Впутевке указываются дата заезда в оздоровительный лагерь и его адрес. Общеобразовательное учреждение уведомляет родителей (законныхпредставителей) о предоставлении их ребенку путевки на оздоровительныйотдых. При отсутствии свободных мест (исчерпании лимита путевок)сведения о ребенке заносятся в очередь ожидающих на предоставлениепутевок. Внеочередное право получения путевок предоставляется детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей. При оказании государственной услуги организуется централизованнаядоставка детей к месту отдыха, при этом родители (законныепредставители) детей уведомляются о времени и месте сбора детей дляотправки в оздоровительный лагерь. Родители (законные представители)ребенка вправе отказаться от централизованной доставки детей исамостоятельно привезти ребенка к месту отдыха, уведомив об этомобразовательное учреждение. В указанный срок родители (законные представители) должныдоставить ребенка в оздоровительный лагерь или к месту сбора. При этомпредставляются: - справка о состоянии здоровья ребенка, выданная детским лечебно-профилактическим учреждением, на учете в котором состоит ребенок; - копия медицинского полиса. При размещении ребенка в оздоровительном лагере сотрудникиорганизации, оказывающей государственную услугу, ознакамливают ребенкас правилами внутреннего распорядка. В оказании государственной услуги может быть отказано в следующихслучаях: - отсутствия или непредставления документов, указанных внастоящем разделе; - доставки ребенка по истечении 3-х дней с момента начала заезда; - наличия противопоказаний для оздоровительного отдыха. Переченьпротивопоказаний устанавливается действующим законодательствомРоссийской Федерации в сфере здравоохранения. Родители (законные представители) ребенка вправе отказаться отпредоставленной путевки на оздоровительный отдых. В этом случае им неможет повторно предоставляться возможность отдыха в течение текущегогода.III. Требования к качеству обслуживания и (или) к результатам оказания государственной услуги Качественное оказание государственной услуги предполагает: - соблюдение прав детей, установленных действующимзаконодательством Российской Федерации; - организацию отдыха в организациях, имеющих соответствующиеразрешения на эксплуатацию зданий и помещений, связанных с пребываниемдетей; - соответствие прилегающей территории, зданий и помещений,связанных с пребыванием детей, строительным, санитарно-гигиеническим,пожарным нормам и требованиям, установленным действующимзаконодательством, к зданиям и помещениям учреждений отдыха детей; - обеспечение наблюдения за состоянием здоровья детей иобеспечение их личной гигиены на протяжении всего времени пребывания воздоровительном лагере; - предоставление питания детям, обеспечение соблюдениявнутреннего распорядка и пожарной безопасности; - осуществление доставки детей в загородный оздоровительныйлагерь и обратно в соответствии с требованиями, установленнымидействующим законодательством Российской Федерации. 1. Требования к взаимодействию с детьми и лицами, представляющими их интересы При оказании государственной услуги не допускается: - ограничение прав ребенка, установленных действующимзаконодательством, а также действия (бездействие), унижающие егочеловеческое достоинство; - принуждение детей к посещению мероприятий, не предусмотренныхпрограммой пребывания на отдыхе, и/или выполнению работ (уборкепомещений и иных работ технического персонала); - наказание детей за нарушение установленных правил поведения ииные проступки, а также использование методов, унижающих честь идостоинство детей. Нарушение правил поведения одним ребенком илигруппой детей не может являться основанием для наказания иных детей; - требование ответов на вопросы, связанные с их личной и семейнойжизнью, а также другие вопросы, не имеющие отношения к отдыху. Персонал оздоровительного лагеря не вправе ограничивать посещениедетей членами их семей и лицами, представляющими их интересы. Порядоки время посещения устанавливаются внутренним распорядкомоздоровительного лагеря. Родители (законные представители) ребенка имеют право надосрочное прекращение отдыха своего ребенка. 2. Требования к организациям, оказывающим государственную услугу, зданиям и помещениям, связанным с пребыванием детей Организации, оказывающие государственную услугу, должны иметьразрешение органов государственного пожарного надзора игосударственного санитарно-эпидемиологического надзора на эксплуатациюзданий и помещений, в которых оказывается услуга. Оздоровительныйотдых предоставляется в соответствии с программой отдыха (смены),утвержденной организацией, оказывающей государственную услугу,согласованной с администратором государственной услуги. Педагогические работники, имеющие документ государственногообразца, подтверждающего их квалификацию, составляют не менее 35процентов общего числа сотрудников организации, оказывающейгосударственную услугу. Все сотрудники организации, оказывающейгосударственную услугу, имеют соответствующие документы о прохождениипрофилактического медицинского осмотра. Высота зданий загородного оздоровительного лагеря не превышает 2-х этажей. Прилегающая к зданиям территория оборудуется системаминаружного освещения, асфальтовыми или брусчатыми тротуарами(дорожками), соединяющими входы и выходы с территории с входами вздания, а также местами для прогулок детей. Содержание территории оздоровительного лагеря соответствуеттребованиям, установленным санитарно-эпидемиологическими нормами иправилами для учреждений отдыха детей. На территории отсутствуютстроительный и бытовой мусор, лужи, блокирующие подход (подъезд), взимнее время места прохода (подъезда) в здание и места прогулок детейочищены от снега и льда. Помещения общего пользования, используемые при оказаниигосударственной услуги, соответствуют требованиям, установленнымстроительными нормами и правилами для учреждений отдыха детей, а такжетребованиям пожарной безопасности. Указанные помещения оборудуются: - источниками естественного и искусственного освещения (уровеньосвещенности в темное время суток составляет не менее значений,установленных санитарными нормами и правилами для искусственногоосвещения помещений для учреждений отдыха детей); - системами отопления и вентиляции (температурный режим внутритакого помещения соответствует требованиям, установленным санитарныминормами и правилами эксплуатации для учреждений отдыха детей); - противопожарными системами и оборудованием. Помещения, связанные с пребыванием детей (палаты), размещаются вназемных этажах здания, вдали от помещений, в которых установленооборудование, являющееся источником шума и вибрации. Оборудованиепалат осуществляется в соответствии с требованиями, установленнымистроительными нормами и правилами для учреждений отдыха детей. Не допускается размещение детей вне палат, а также установкадополнительных мест (коек) в палаты, которая приводит к превышениюнормативов вместимости, установленных действующим законодательствомРоссийской Федерации. В оздоровительном лагере оборудуется отдельное помещение длястоловой. Число посадочных мест в помещении столовой соответствуетсанитарно-эпидемиологическим требованиям для учреждений отдыха детей. Санитарное содержание зданий и помещений, в которых происходитоказание государственной услуги, соответствует нормам и требованиям,установленным санитарно-эпидемиологическим законодательством. Вуказанных помещениях не должно находиться оборудование, не связанное спроцессом оказания государственной услуги или обеспечения условийпребывания детей. Предметы и оборудование, используемые при оказаниигосударственной услуги, отвечают санитарным требованиям, установленнымдействующим законодательством Российской Федерации. 3. Требования к обеспечению личной гигиены детей и медицинского наблюдения во время оказания государственной услуги За состоянием здоровья детей обеспечивается наблюдение напротяжении всего времени пребывания в оздоровительном лагере. Принеобходимости организуется вызов бригады скорой медицинской помощи иэкстренная госпитализация ребенка. В случае резкого ухудшения здоровьяребенка или его госпитализации организация, оказывающаягосударственную услугу, уведомляет об этом его родителей (законныхпредставителей). Медицинские процедуры (осмотры) осуществляются медицинскимиработниками, имеющими соответствующий документ государственногообразца, подтверждающий их квалификацию. Оказание медицинской помощиосуществляется в соответствии со стандартами медицинской помощи. Осуществление умывания, полоскания полости рта и иныхгигиенических процедур детьми организуется персоналом оздоровительноголагеря утром, вечером, а также до и после приема пищи и призагрязнении тела. В оздоровительном лагере круглосуточного пребыванияорганизуется принятие детьми душа не реже 1 раза в неделю или в случаезагрязнения тела. При поступлении в оздоровительный лагерь круглосуточногопребывания ребенку предоставляются полотенце и комплект чистогопостельного белья. Смена постельного белья детям должна проводиться нереже 1 раза в неделю. Загрязненное выделениями детей белье подлежитзамене незамедлительно. 4. Требования к предоставлению питания и обеспечению охраны общественного порядка и пожарной безопасности во время оказания государственной услуги Детям, размещенным в оздоровительном лагере, предоставляетсяежедневное 5-разовое питание. Питание детей организуется в помещениистоловой. При питании детей используются продукты (включаяприготовленные в оздоровительном лагере), удовлетворяющие санитарнымнормам и требованиям. В оздоровительном лагере обеспечиваются соблюдение внутреннегораспорядка и охрана общественного порядка. Сотрудники организации,оказывающей государственную услугу, должны незамедлительно реагироватьна обращения детей или их посетителей, связанные с нарушениямиобщественного порядка. В оздоровительном лагере с круглосуточнымпребыванием организацией, оказывающей государственную услугу,обеспечивается круглосуточная охрана всей территории лагеря. При обнаружении случаев физического насилия, моральныхоскорблений по отношению к детям сотрудники оздоровительного лагерядолжны незамедлительно обеспечить пресечение данных нарушенийобщественного порядка. В случае возникновения чрезвычайной ситуации персоналомоздоровительного лагеря обеспечиваются эвакуация и спасение всехдетей. Не допускается оставлять детей без присмотра с моментавозникновения чрезвычайной ситуации и до ее ликвидации или эвакуациидетей. 5. Требования к осуществлению доставки детей к месту отдыха и обратно При предоставлении государственной услуги обеспечивается доставкадетей к месту отдыха и обратно (к месту, с которого осуществлялосьотправление в оздоровительный лагерь). При доставке каждому ребенкудолжно быть предоставлено отдельное место в транспортном средстве. Транспортные средства, используемые для доставки детей, и ихоборудование должны соответствовать требованиям, установленнымдействующим законодательством Российской Федерации, бытьзарегистрированы в государственном органе надзора за безопасностьюдорожного движения. При доставке дети сопровождаются сотрудниками организации,оказывающей услугу, из расчета не менее 1 сопровождающего на 10 детей.В установленных действующим законодательством случаях организуетсясопровождение транспортных средств, осуществляющих доставку детей,медицинскими работниками и сотрудниками государственного органанадзора за безопасностью дорожного движения. Приложение 8 к Закону Ивановской области "О внесении изменений в Закон Ивановской области "Об утверждении стандартов качества государственных услуг Ивановской области" Приложение 54 к Закону Ивановской области от 15.01.2009 N 13-ОЗ "Об утверждении стандартов качества государственных услуг Ивановской области" Стандарт качества оказания государственной услуги "Строительство и реконструкция автомобильных дорог общего пользования Ивановской области регионального или межмуниципального значения и сооружений на них" I. Общие положения Настоящее приложение устанавливает стандарт качествагосударственной услуги Ивановской области "Строительство иреконструкция автомобильных дорог общего пользования Ивановскойобласти регионального или межмуниципального значения и сооружений наних" (далее - государственная услуга). Государственная услуга оказывается в отношении автомобильныхдорог общего пользования регионального или межмуниципального значения,расположенных на территории Ивановской области (далее - автомобильныедороги), а также расположенных на них тоннелей, мостов, водопропускныхтруб, путепроводов, эстакад, защитных сооружений, элементовобустройства и иных инженерных сооружений (далее - инженерныесооружения). Оказание государственной услуги предусматривает: - разработку проектно-сметной документации по строительству иреконструкции автомобильных дорог (их участков) и инженерныхсооружений; - строительство и реконструкцию автомобильных дорог и инженерныхсооружений. Финансовое обеспечение оказания государственной услуги являетсярасходным обязательством Ивановской области. II. Порядок получения доступа к государственной услуге Получателями государственной услуги является неограниченный круглиц. Получение государственной услуги не предполагает необходимостисовершения ее получателями специальных действий, санкционирующих им еепредоставление. Предоставление государственной услуги осуществляется набесплатной основе.III. Требования к качеству обслуживания и (или) к результатам оказания государственной услуги Качественное оказание государственной услуги предполагает: - соответствие содержания проектной документации составу итребованиям, установленным нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации; - обеспечение информирования пользователей автомобильных дорог осроках проведения работ, ограничениях движения и возможных путяхобъезда; - соответствие проводимых работ по строительству и реконструкциитребованиям и правилам, установленным нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации; - обеспечение безопасности движения автомобильного транспорта ипешеходов в местах проведения работ по строительству (реконструкции); - восстановление объектов благоустройства и инфраструктурныхобъектов, нарушенных при проведении работ, и очистка от постороннихпредметов мест проведения работ по их окончании; - соответствие построенных (реконструированных) автомобильныхдорог и инженерных сооружений требованиям, установленным нормативнымиправовыми актами Российской Федерации. Оказание государственной услуги осуществляется организациями,исполняющими обязательства по соответствующему государственномуконтракту (далее - организации, оказывающие услугу). Отбор такихорганизаций и заключение с ними контрактов на оказание государственнойуслуги проводятся исполнительным органом государственной властиИвановской области, ответственным за организацию оказаниягосударственной услуги (далее - администратор государственной услуги),в установленном законодательством порядке. Содержание разработанной проектной документации по строительствуи реконструкции автомобильных дорог, их участков и инженерныхсооружений, включая проектную документацию на проведение отдельныхэтапов, соответствует составу и требованиям, установленнымнормативными правовыми актами Российской Федерации. Разработанная проектная документация принимается администраторомгосударственной услуги после проведения ее государственной экспертизы.Устранение несоответствий, выявленных при государственной экспертизе,и доработка проектной документации (или отдельных ее частей)осуществляются организацией, первоначально проводившей ее разработку. При проведении работ по строительству и реконструкцииавтомобильных дорог и инженерных сооружений, ведущих к ограничению(прекращению) дорожного движения, осуществляется информированиепользователей автомобильными дорогами о сроках таких работ,ограничениях движения и возможных путях объезда. Информацияпубликуется в средствах массовой информации, а также в сети Интернетна сайте администратора государственной услуги. Публикацияосуществляется в срок не позднее 3-х дней до введения ограничения надвижение автомобильного транспорта. Проведение работ по строительству (реконструкции) автомобильныхдорог, их участков и инженерных сооружений осуществляется всоответствии с проектной документацией, прошедшей государственнуюэкспертизу, требованиями государственных технических регламентов ииных правил и норм, установленных нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, а также при наличии разрешения на проведениеэтих работ, выданного в установленном порядке. Специальная дорожная техника, используемая при осуществленииработ на действующих автомобильных дорогах, должна иметь цветовуюокраску в соответствии с установленными законодательством РоссийскойФедерации требованиями, быть оборудована проблесковыми маячкамижелтого или оранжевого цвета. Сотрудники, непосредственно выполняющиеработы, должны быть одеты в специальную одежду со светоотражающимивставками. При проведении работ на автомобильных дорогах, по которымосуществляется движение автомобильного транспорта и пешеходов: - осуществляется ограждение мест проведения строительных работ, атакже установка временных дорожных знаков в соответствии стребованиями, установленными правилами дорожного движения. В местахдвижения пешеходов обустраиваются переходы над ямами, траншеями ииными препятствующими движению объектами в соответствии стребованиями, установленными нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации; - устанавливаются информационные стенды с указанием наименованияорганизации, проводящей работы, и номера телефона для обращенияграждан, сроков проведения работ и возможных путей объезда; - не допускается блокировать движение автотранспорта более чем на15 минут. При необходимости прекращения движения большейпродолжительности данные действия должны быть согласованы вгосударственном органе надзора за безопасностью дорожного движения иорганизован объезд. При проведении работ вблизи жилой застройки работы с повышеннымуровнем шума осуществляются в рабочие дни с 8 до 22 часов, заисключением случаев ликвидации аварийных ситуаций. По окончании строительных работ (работ по реконструкции)автомобильных дорог и инженерных сооружений: - в течение суток убираются временные дорожные знаки, запрещающиеили ограничивающие движение транспорта и (или) пешеходов; - в течение 1 недели территория проведения работ очищается отпосторонних предметов, не имеющих отношения к ее обустройству(строительных отходов и остатков строительных материалов,образовавшихся в ходе работ, иных посторонних предметов); - на участках автомобильных дорог, расположенных в населенныхпунктах, в течение одного месяца обеспечивается восстановлениеблагоустройства (асфальтового покрытия, бордюров, тротуаров,ограждений, придомовой инфраструктуры, дорожной разметки и иныхобъектов благоустройства) в соответствии с проектом благоустройстваили их состоянием и оборудованием до начала строительства. В случаеесли для указанных работ погодно-климатические условия являютсянеблагоприятными, то такие работы проводятся в течение месяца смомента наступления благоприятных условий для их проведения. Построенные (реконструированные) автомобильные дороги иинженерные сооружения должны соответствовать требованиям,установленным нормативными правовыми актами Российской Федерации. Приложение 9 к Закону Ивановской области "О внесении изменений в Закон Ивановской области "Об утверждении стандартов качества государственных услуг Ивановской области" Приложение 55 к Закону Ивановской области от 15.01.2009 N 13-ОЗ "Об утверждении стандартов качества государственных услуг Ивановской области"Стандарт качества оказания государственной услуги "Ремонт, капитальный ремонт автомобильных дорог общего пользования Ивановской области регионального или межмуниципального значения и сооружений на них" I. Общие положения Настоящее приложение устанавливает стандарт качествагосударственной услуги Ивановской области "Ремонт, капитальный ремонтавтомобильных дорог общего пользования Ивановской областирегионального или межмуниципального значения и сооружений на них"(далее - государственная услуга). Государственная услуга оказывается в отношении автомобильныхдорог общего пользования регионального или межмуниципального значения,расположенных на территории Ивановской области (далее - автомобильныедороги), а также расположенных на них тоннелей, мостов, водопропускныхтруб, путепроводов, эстакад, защитных сооружений, элементовобустройства и иных инженерных сооружений (далее - инженерныесооружения). Оказание государственной услуги предусматривает: - проведение работ по восстановлению транспортно-эксплуатационныххарактеристик автомобильной дороги, инженерных сооружений и (или) ихчастей, не затрагивающих конструктивные и иные характеристикинадежности и безопасности автомобильной дороги (далее - ремонт); - проведение работ по замене и (или) восстановлениюконструктивных элементов автомобильной дороги, инженерных сооружений и(или) их частей, выполняемых в пределах границы полосы отводаавтомобильной дороги и установленных для нее допустимых значений итехнических характеристик класса и категории. При проведении работмогут изменяться конструктивные и иные характеристики надежности ибезопасности автомобильной дороги (далее - капитальный ремонт). Финансовое обеспечение оказания государственной услуги являетсярасходным обязательством Ивановской области. II. Порядок получения доступа к государственной услуге Получателями государственной услуги является неограниченный круглиц. Получение государственной услуги не предполагает необходимостисовершения ее получателями специальных действий, санкционирующих им еепредоставление. Предоставление государственной услуги осуществляется набесплатной основе.III. Требования к качеству обслуживания и (или) к результатам оказания государственной услуги Качественное оказание государственной услуги предполагает: - обеспечение информирования пользователей автомобильных дорог осроках проведения работ, ограничениях в движении и возможных путяхобъезда; - соответствие проводимых ремонтных работ требованиям и правилам,установленным нормативными правовыми актами Российской Федерации; - обеспечение безопасности движения автомобильного транспорта ипешеходов в местах проведения ремонтных работ; - восстановление объектов благоустройства и инфраструктурныхобъектов, нарушенных при проведении ремонтных работ, и очистка отпосторонних предметов мест проведения работ по их окончании; - соответствие отремонтированных автомобильных дорог и инженерныхсооружений требованиям, установленным нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации. Оказание государственной услуги осуществляется организациями,исполняющими обязательства по соответствующему государственномуконтракту (далее - организации, оказывающие услугу). Отбор такихорганизаций и заключение с ними контрактов на оказание государственнойуслуги проводится исполнительным органом государственной властиИвановской области, ответственным за организацию оказаниягосударственной услуги (далее - администратор государственной услуги),в установленном законодательством порядке. Специальная дорожная техника, используемая при осуществленииработ на действующих автомобильных дорогах, должна иметь цветовуюокраску в соответствии с установленными законодательством РоссийскойФедерации требованиями, быть оборудована проблесковыми маячкамижелтого или оранжевого цвета. Сотрудники, непосредственно выполняющиеработы, должны быть одеты в специальную одежду со светоотражающимивставками. При проведении ремонтных работ автомобильных дорог и инженерныхсооружений, ведущих к ограничению (прекращению) дорожного движения,осуществляется информирование пользователей автомобильными дорогами осроках таких работ, ограничениях в движении и возможных путях объезда.Информация публикуется в средствах массовой информации, а также в сетиИнтернет на сайте администратора государственной услуги. Публикацияосуществляется в срок не позднее 3-х дней до введения ограничения надвижение автомобильного транспорта. Проведение ремонтных работ автомобильных дорог, их участков иинженерных сооружений осуществляется в соответствии с требованиямигосударственных технических регламентов и иных правил и норм,установленных нормативными правовыми актами Российской Федерации, атакже при наличии разрешения на проведение этих работ, выданного вустановленном порядке. При проведении работ на автомобильных дорогах, по которымосуществляется движение автомобильного транспорта и пешеходов: - осуществляется ограждение мест проведения ремонтных работ, атакже установка временных дорожных знаков в соответствии стребованиями, установленными правилами дорожного движения. В местахдвижения пешеходов обустраиваются переходы над ямами, траншеями ииными препятствующими движению объектами в соответствии стребованиями, установленными нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации; - устанавливаются информационные стенды с указанием наименованияорганизации, проводящей работы, и номера телефона для обращенияграждан, сроков проведения работ и возможных путей объезда (требуетсяпри проведении капитального ремонта); - не допускается блокировать движение автотранспорта более чем на15 минут. При необходимости прекращения движения большейпродолжительности данные действия должны быть согласованы вгосударственном органе надзора за безопасностью дорожного движения иорганизован объезд. При проведении работ вблизи жилой застройки работы с повышеннымуровнем шума осуществляются в рабочие дни с 8 до 22 часов, заисключением случаев ликвидации аварийных ситуаций. По окончании ремонтных работ автомобильных дорог и инженерныхсооружений: - в течение суток убираются временные дорожные знаки, запрещающиеили ограничивающие движение транспорта и (или) пешеходов; - в течение 1 недели территория проведения работ очищается отпосторонних предметов, не имеющих отношения к ее обустройству(строительных отходов и остатков строительных материалов,образовавшихся в ходе работ, иных посторонних предметов); - на участках автомобильных дорог, расположенных в населенныхпунктах, в течение одного месяца обеспечивается восстановлениеблагоустройства (асфальтового покрытия, бордюров, тротуаров,ограждений, придомовой инфраструктуры, дорожной разметки и иныхобъектов благоустройства) в соответствии с проектом благоустройстваили их состоянием и оборудованием до начала ремонта. В случае если дляуказанных работ погодно-климатические условия являютсянеблагоприятными, то такие работы проводятся в течение месяца смомента наступления благоприятных условий для их проведения. По окончании ремонтных работ автомобильные дороги и инженерныесооружения соответствуют требованиям, установленным нормативнымиправовыми актами Российской Федерации. Отремонтированные автомобильные дороги и инженерные сооруженияпринимаются администратором государственной услуги в срок не позднее1-й недели после окончания работ. Устранение несоответствий и ихдоработка осуществляются за счет организации, первоначальнопроводившей ремонт. Приложение 10 к Закону Ивановской области "О внесении изменений в Закон Ивановской области "Об утверждении стандартов качества государственных услуг Ивановской области" Приложение 56 к Закону Ивановской области от 15.01.2009 N 13-ОЗ "Об утверждении стандартов качества государственных услуг Ивановской области" Стандарт качества оказания государственной услуги "Содержание автомобильных дорог общего пользования Ивановской области регионального или межмуниципального значения и сооружений на них" I. Общие положения Настоящее приложение устанавливает стандарт качествагосударственной услуги Ивановской области "Содержание автомобильныхдорог общего пользования Ивановской области регионального илимежмуниципального значения и сооружений на них" (далее -государственная услуга). Государственная услуга оказывается в отношении автомобильныхдорог общего пользования регионального или межмуниципального значения,расположенных на территории Ивановской области (далее - автомобильныедороги), а также расположенных на них тоннелей, мостов, путепроводов,эстакад, защитных сооружений, элементов обустройства и иных инженерныхсооружений (далее - инженерные сооружения). Оказание государственной услуги предусматривает проведение работпо поддержанию технического состояния автомобильных дорог и инженерныхсооружений в соответствии с правилами и требованиями, установленныминормативными правовыми актами Российской Федерации (далее - содержаниеавтомобильных дорог). Содержание автомобильных дорог в зимнее время включает: - проведение очистки дорожного полотна автомобильных дорог отснега, льда и снежного наката; - обработку проезжей части противогололедными материалами; - очистку дорожных ограждений, дорожных знаков и обочин дорог отснежных валов и заносов; - очистку от снега и льда автобусных остановок, павильонов,площадок отдыха и иных элементов обустройства автомобильных дорог. Содержание автомобильных дорог в летнее время включает: - очистку дорожного полотна, обочин, откосов в границах полосотвода автомобильных дорог от пыли, грязи, строительного и бытовогомусора, иных посторонних предметов; - восстановление изношенных и ремонт поврежденных верхних слоевасфальтобетонных покрытий, остановку и предупреждение развития трещинв дорожном покрытии; - исправление профиля щебеночных и гравийных покрытий сдобавлением щебня или гравия; - исправление или замену поврежденных или не соответствующихстандартам, установленным нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, секций дорожных ограждений, а также их содержание и текущийремонт; - поддержание дорожных знаков в исправном состоянии, заменуповрежденных и установку новых (недостающих) дорожных знаков,нанесение дорожной разметки; - санитарное содержание и текущий ремонт автобусных остановок,павильонов, площадок отдыха и элементов их обустройства, иныхэлементов обустройства автомобильных дорог; - исправление повреждений (подсыпку) откосов насыпей и выемок,расположенных в границах полос отвода автомобильных дорог; - осуществление ухода за зелеными насаждениями, расположенными вграницах полос отвода автомобильных дорог: проведение обрезки веток исанитарных рубок. При оказании государственной услуги могут выполняться иные работыпо содержанию и текущему ремонту автомобильных дорог и инженерныхсооружений. Перечень таких работ устанавливается нормативнымиправовыми актами Российской Федерации. Финансовое обеспечение оказания государственной услуги являетсярасходным обязательством Ивановской области. II. Порядок получения доступа к государственной услуге Получателями государственной услуги является неограниченный круглиц. Получение государственной услуги не предполагает необходимостисовершения ее получателями специальных действий, санкционирующих им еепредоставление. Предоставление государственной услуги осуществляется набесплатной основе.III. Требования к качеству обслуживания и (или) к результатам оказания государственной услуги Качественное оказание государственной услуги предполагает: - соответствие проводимых работ требованиям и правилам,установленным нормативными правовыми актами Российской Федерации; - обеспечение безопасности движения автомобильного транспорта ипешеходов в местах проведения работ; - восстановление объектов обустройства и инфраструктурныхобъектов, нарушенных при проведении работ; - соответствие состояния автомобильных дорог и инженерныхсооружений требованиям, установленным нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации. - 1. Требования к организациям, оказывающим государственную услугу Оказание государственной услуги осуществляется организациями,исполняющими обязательства по соответствующему государственномуконтракту (далее - организации, оказывающие услугу). Отбор такихорганизаций и заключение с ними контрактов на оказание государственнойуслуги проводится исполнительным органом государственной властиИвановской области, ответственным за организацию оказаниягосударственной услуги (далее - администратор государственной услуги),в установленном законодательством порядке. Специальная дорожная техника, используемая при осуществленииработ на автомобильных дорогах, должна иметь цветовую окраску всоответствии с установленными законодательством Российской Федерациитребованиями, быть оборудована проблесковыми маячками желтого илиоранжевого цвета. Сотрудники, непосредственно выполняющие работы,должны быть одеты в специальную одежду со светоотражающими вставками. 2. Общие требования к проведению работ Проведение работ осуществляется в соответствии с требованиямигосударственных технических регламентов и иных правил и норм,установленных нормативными правовыми актами Российской Федерации. При проведении работ на автомобильных дорогах, по которымосуществляется движение автомобильного транспорта и пешеходов,осуществляется ограждение мест проведения работ, а также установкавременных дорожных знаков в соответствии с требованиями,установленными правилами дорожного движения. В местах движенияпешеходов обустраиваются переходы над ямами, траншеями и инымипрепятствующими движению объектами в соответствии с требованиями,установленными нормативными правовыми актами Российской Федерации. Поокончании работ установленные временные дорожные знаки, запрещающиеили ограничивающие движение транспорта и (или) пешеходов, убираются втечение суток. При проведении работ не допускаются: - блокировка или ограничение движения автотранспорта. Принеобходимости установления ограничения (прекращения) движения данныедействия должны быть согласованы в государственном органе надзора забезопасностью дорожного движения и организован объезд; - нанесение механических и иных повреждений транспортнымсредствам, в том числе припаркованным на обочине дорог, а такжеосуществление перемещения, эвакуации и иных действий в отношении такихсредств; - попадание убираемого снега, пыли и мусора на одежду людей,находящихся вблизи дорог, а также на транспортные средства, включаяприпаркованные. В случае повреждения объектов дорожной инфраструктуры илиобъектов обустройства (асфальтового покрытия, бордюров, тротуаров,ограждений, придомовой инфраструктуры, дорожной разметки и иныхобъектов обустройства) обеспечивается их восстановление в соответствиис их состоянием и оборудованием до нанесенного повреждения. Сроквосстановления устанавливается в соответствии с нормативными правовымиактами Российской Федерации.3. Требования к проведению работ по очистке дорожного полотна (обочин) Проведение работ по очистке дорожного полотна (обочин)осуществляется с периодичностью, определенной требованиями(нормативами), установленными администратором государственной услуги.Требования к периодичности проведения работ указываются вгосударственном контракте (договоре) с организацией, оказывающейгосударственную услугу. Ликвидация препятствий (снежных заносов, поваленных деревьев,иных препятствий), блокирующих или ограничивающих дорожное движение,начинается в течение 3-х часов с момента их обнаружения. В случае еслина проведение работ по ликвидации таких препятствий требуется более 4-х часов, осуществляется информирование пользователей автомобильнымидорогами о возникших ограничениях в движении и возможных путяхобъезда, а также планируемых сроках ликвидации. Информацияпредоставляется в средствах массовой информации в срок не позднее 3-хчасов с момента их обнаружения. Очистка дорожного полотна автомобильных дорог от снегаосуществляется в течение 6 часов с момента окончания снегопада(метели) независимо от периодичности осуществления таких работ,установленной государственным контрактом (договором) или действующиминормативными правовыми актами. При очистке дорожного полотна от снегапоследний убирается за пределы обочин. Не допускается формированиеснежных валов из убираемого с дорожного полотна снега на тротуарах, напересечениях автомобильных дорог, на участках, оборудованныхограждениями, на разделительных полосах дорожного полотна, вблизижелезнодорожных переездов, пешеходных переходов, остановокобщественного транспорта, а также иных местах, установленных правиламидорожного движения и иными нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации. Участки автомобильных дорог, покрытые наледью (укатанным снегом),в случае невозможности ее ликвидации обрабатываются противогололеднымисредствами в течение 6 часов с момента ее обнаружения (либоуведомления об этом). При этом используются средства, разрешенные кприменению в указанных целях нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации. Отвод (откачка) талых и поверхностных вод с проезжей частидорог осуществляется в течение 24 часов с момента их образования илиполучения сообщения об этом. Непосредственно после проведения уборки на проезжей частиавтомобильных дорог круглогодично обеспечивается отсутствие грязи,строительного и бытового мусора, иных посторонних предметов. В случаяхгибели на автомобильных дорогах животных в течение 1 сутокорганизуется транспортировка останков к месту их утилизации. 4. Требования к восстановлению (ремонту) верхних слоев асфальтобетонных покрытий, обустройству автомобильных дорог и инженерных сооружений и их содержанию Восстановление изношенных и ремонт поврежденных верхних слоевасфальтобетонных покрытий, нанесение дорожной разметки, исправлениеповреждений и обустройство (подсыпка) откосов насыпей и выемок,расположенных в границах полос отвода автомобильных дорог,осуществляется в порядке, установленном администраторомгосударственной услуги. При проведении восстановительных (ремонтных) работ используютсяматериалы и технологии, разрешенные к применению на территорииРоссийской Федерации. Состав и периодичность проведения работ по поддержанию исправногосостояния объектов регулирования дорожного движения и элементовобустройства автомобильных дорог, а также требования к обеспечениюухода за зелеными насаждениями, расположенными в границах полос отводаавтомобильных дорог, устанавливаются администратором государственнойуслуги. Указанные требования содержатся в государственном контракте(договоре) с организацией, оказывающей государственную услугу. Установка дорожных знаков, дорожных ограждений, нанесениедорожной разметки, обустройство остановок общественного транспортаосуществляются в соответствии с планами (схемами), установленнымигосударственными органами надзора за безопасностью дорожного движения,и требованиями нормативных правовых актов Российской Федерации. Замена поврежденных дорожных знаков осуществляется в течениесрока, установленного нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации. При оказании государственной услуги ежегодно проводятсясанитарные рубки и обрезка веток зеленых насаждений, расположенных вграницах полос отвода автомобильных дорог. При их проведении недопускается загрязнение дорожного полотна или элементов обустройстваавтомобильных дорог. По окончании санитарных рубок (обрезки веток) навсем протяжении автомобильных дорог, в отношении которых оказываетсягосударственная услуга, обеспечивается беспрепятственная видимостьустановленных объектов регулирования дорожного движения. Приложение 11 к Закону Ивановской области "О внесении изменений в Закон Ивановской области "Об утверждении стандартов качества государственных услуг Ивановской области" Приложение 57 к Закону Ивановской области от 15.01.2009 N 13-ОЗ "Об утверждении стандартов качества государственных услуг Ивановской области" Стандарт качества оказания государственной услуги "Организация региональных и межмуниципальных мероприятий по работе с молодежью" I. Общие положения Настоящее приложение устанавливает стандарт качествагосударственной услуги Ивановской области "Организация региональных имежмуниципальных мероприятий по работе с молодежью" (далее -государственная услуга). Оказание государственной услуги предусматривает: - проведение массовых мероприятий для молодежи (далее -проведение массовых мероприятий); - предоставление государственной поддержки талантливой молодежи(премий, грантов, именных стипендий и др.) молодежным и детскимобщественным объединениям в соответствии с законодательствомИвановской области (далее - государственная поддержка). Финансовое обеспечение оказания государственной услуги являетсярасходным обязательством Ивановской области. II. Порядок получения доступа к государственной услуге Получателями государственной услуги являются физические лица ввозрасте от 14 до 30 лет, проживающие на территории Ивановскойобласти, а также организации, реализующие мероприятия по работе смолодежью. Допускается устанавливать отдельные категории из указанныхлиц или организаций нормативными правовыми актами Ивановской области,регламентирующими предоставление государственной услуги. Государственная услуга предоставляется на бесплатной основе.Посещение массовых мероприятий может осуществляться на платной основе. 1. Порядок получения доступа к участию и посещению массовых мероприятий Массовые мероприятия проводятся в соответствии с годовымкалендарным планом, а также в соответствии с положением (программой) окаждом таком мероприятии, утвержденным администратором государственнойуслуги. В положении о массовом мероприятии указываются время, место исроки его проведения, а также условия участия и требования кучастникам. Отбор организаций, проводящих массовые мероприятия,осуществляется администратором государственной услуги. При проведении массовых мероприятий администратор государственнойуслуги по своему выбору направляет приглашения (уведомления) в органыместного самоуправления, учреждения среднего и высшегопрофессионального образования, молодежные объединения, инымюридическим лицам, осуществляющим работу с молодежью (далее -организации, представляющие интересы участников), в срок не позднее 2недель до начала проведения соответствующего мероприятия. Вместе сприглашением (уведомлением) представляется положение (программа)проводимого мероприятия. Приглашенные лица (организации, представляющие их интересы),планирующие принять участие в массовых мероприятиях, предоставляютадминистратору государственной услуги подтверждение (заявку) участия втаком мероприятии. Порядок и форма подачи подтверждения (заявки)устанавливаются в положении о проводимом массовом мероприятии. Вслучае предоставления подтверждения (заявки) от организации,представляющей интересы нескольких участников массовых мероприятий,указывается список всех таких лиц. Администратор государственной услуги вправе отказать в участии вмассовом мероприятии на основании несоответствия участников илипрограммы их выступления требованиям, установленным положением осоответствующем мероприятии. Порядок и условия посещения массовых мероприятий в качествезрителя, стоимость билетов (при наличии платного посещения) и места ихпродажи устанавливаются положением о проведении соответствующегомероприятия. При организации свободного входа на массовые мероприятия нетребуется предъявления каких-либо документов. Посещение платных массовых мероприятий или мероприятий сограниченным доступом осуществляется по предъявлении билета(абонемента). Распространение (продажа) билетов (абонементов)проводится организацией, оказывающей государственную услугу. В случаеесли в билете (абонементе) указана дата посещения, посещениемероприятий в другие даты по данному билету не допускается. В посещении платных мероприятий может быть отказано приотсутствии у посетителя билета (абонемента). По иным основаниям впосещении в качестве зрителя массовых мероприятий не может бытьотказано. 2. Порядок получения доступа к получению государственной поддержки Предоставление государственной поддержки осуществляется наконкурсной основе. Требования к участникам конкурса, условия и порядоких отбора, а также размер предоставляемой поддержки устанавливаютсянормативными правовыми актами Ивановской области.III. Требования к качеству обслуживания и (или) к результатам оказания государственной услуги Качественное оказание государственной услуги предполагает: - своевременность информирования о предстоящем проведениимассового мероприятия, а также своевременность распространения билетов(абонементов) и соответствие общего числа билетов числу зрительныхмест в помещении (на территории), где проводится массовое мероприятие; - соответствие прилегающей территории, зданий и помещений,связанных с пребыванием получателей государственной услуги,строительным, санитарно-гигиеническим, пожарным нормам и требованиям,установленным действующим законодательством, к зданиям и помещениямсоответствующих учреждений; - обеспечение охраны общественного порядка и пожарнойбезопасности при проведении массовых мероприятий; - своевременность информирования о предстоящем проведенииконкурса по предоставлению финансовой поддержки, а также о егорезультатах; - своевременную и полную реализацию условий, установленныхдоговором о предоставлении финансовой поддержки. 1. Требования к проведению массовых мероприятий Календарный план массовых мероприятий и положения об ихпроведении размещаются в сети Интернет на сайте администраторагосударственной услуги. В положении о проведении массового мероприятияуказываются время, место и сроки проведения, а также условия егопосещения. При организации платного посещения массовых мероприятийорганизацией, оказывающей услугу, организуется распространение билетов(абонементов). Начало распространения (продажи) билетов (абонементов)не может быть позднее чем за 3 дня до даты проведения мероприятия.Общее число распространяемых билетов (абонементов) соответствует числузрительных мест в помещении (на территории), где проводитсямероприятие. Организации, оказывающие государственную услугу, имеют разрешениеорганов государственного пожарного надзора и государственногосанитарно-эпидемиологического надзора на эксплуатацию зданий ипомещений, в которых проводится массовое мероприятие. Помещения общего пользования, используемые при проведениимассовых мероприятий внутри помещений, соответствуют требованиям,установленным строительными нормами и правилами для соответствующихучреждений, а также требованиям пожарной безопасности. Указанныепомещения оборудуются: - источниками естественного и искусственного освещения (уровеньосвещенности в темное время суток составляет не менее значений,установленных санитарными нормами и правилами для искусственногоосвещения помещений общественных учреждений); - системами отопления и вентиляции (температурный режим внутритакого помещения соответствует требованиям, установленным санитарныминормами и правилами эксплуатации общественных учреждений); - противопожарными системами и оборудованием. Санитарное содержание территорий, зданий и помещений,используемых при проведении массовых мероприятий внутри помещений,соответствует нормам и требованиям, установленным санитарно-эпидемиологическим законодательством. В указанных помещениях не должнонаходиться оборудование, не связанное с процессом оказаниягосударственной услуги или обеспечения условий пребывания получателейгосударственной услуги. Предметы и оборудование, используемые припроведении массовых мероприятий внутри помещений, отвечают санитарнымтребованиям, установленным действующим законодательством РоссийскойФедерации. Размещение и общее число зрительных мест при проведении массовыхмероприятий внутри помещений соответствует нормативам, установленнымстроительными нормами и правилами для зданий и помещений учрежденийкультуры. Не допускается обустройство дополнительных (приставных)зрительных мест. При проведении массовых мероприятий вне помещений место, накотором проводятся такие мероприятия, выбирается с учетом ожидаемогообщего числа участников и зрителей. Общая площадь выбранного места недолжна быть менее нормативов, установленных действующимзаконодательством Российской Федерации. При проведении массового мероприятия вне помещения место егопроведения оборудуется: - источниками наружного освещения (уровень освещенности в темноевремя суток составляет не менее значений, установленных санитарныминормами и правилами для наружного освещения); - туалетами или санитарными кабинами (биотуалетами). Проведение массовых мероприятий осуществляется в соответствии справилами противопожарной безопасности и требованиями к охранеобщественного порядка в местах массового скопления людей,установленными действующим законодательством Российской Федерации. Припроведении массовых мероприятий обеспечивается охрана общественногопорядка. Сотрудники охраны должны незамедлительно реагировать наобращения участников и зрителей мероприятий, связанные с нарушениямиобщественного порядка. В случае возникновения чрезвычайной ситуацииорганизацией, оказывающей услугу, обеспечивается эвакуация всехучастников и зрителей. При проведении массовых мероприятий с ожидаемым общим числомучастников и зрителей более 1000 человек организуется дежурствонарядов патрульно-постовой службы и бригады скорой медицинской помощи.Организация, оказывающая услугу, не позднее чем за неделю допроведения такого мероприятия уведомляет об этом правоохранительныеорганы и станцию скорой медицинской помощи.2. Требования к организации конкурса на предоставление государственной поддержки и выполнению условий договора на ее предоставление Перечень направлений, по которым предоставляется государственнаяподдержка, а также положения (порядки) проведения конкурсов по еепредоставлению по каждому из направлений размещаются в сети Интернетна сайте администратора государственной услуги. Информация о срокахпроведения конкурса публикуется в сети Интернет на сайтеадминистратора государственной услуги не позднее чем за 1 месяц до егопроведения. В публикации указываются время, место и сроки проведенияконкурса, а также условия к его участникам. По окончании конкурса его итоги размещаются в сети Интернет насайте администратора государственной услуги не позднее 3 дней смомента подведения итогов. С лицами, прошедшими конкурсный отбор, втечение 1 недели подписывается соответствующий договор напредоставление поддержки. В договоре указываются общий размер, срок,порядок и условия предоставления поддержки. Администратор государственной услуги вправе контролироватьисполнение условий договора. Предоставление государственной поддержки осуществляется всоответствии с условиями, указанными в договоре. Приложение 12 к Закону Ивановской области "О внесении изменений в Закон Ивановской области "Об утверждении стандартов качества государственных услуг Ивановской области" Приложение 58 к Закону Ивановской области от 15.01.2009 N 13-ОЗ "Об утверждении стандартов качества государственных услуг Ивановской области" Стандарт качества оказания государственной услуги "Обеспечение населения информацией о деятельности органов государственной власти Ивановской области по социально значимым темам" I. Общие положения Настоящее приложение устанавливает стандарт качествагосударственной услуги Ивановской области "Обеспечение населенияинформацией о деятельности органов государственной власти Ивановскойобласти по социально значимым темам" (далее - государственная услуга). Оказание государственной услуги предусматривает предоставлениенаселению Ивановской области информации в сфере образования,здравоохранения, жилищно-коммунального хозяйства, сельского хозяйстваи иным социально значимым темам, а также информации о деятельностиорганов государственной власти Ивановской области (далее -информирование населения). Информирование населения осуществляется посредством размещенияпубликаций в печатных средствах массовой информации и сети Интернет насайте исполнительного органа государственной власти Ивановскойобласти, ответственного за организацию оказания государственной услуги(далее - администратор государственной услуги). Государственная услуга оказывается: - администратором государственной услуги - в части подготовкипубликуемых материалов и их опубликования в сети Интернет; - областными государственными учреждениями и предприятиями,осуществляющими издательскую деятельность, - в части издания ираспространения печатных средств массовой информации. Финансовое обеспечение оказания государственной услуги являетсярасходным обязательством Ивановской области. II. Порядок получения доступа к государственной услуге Получателями государственной услуги является неограниченный круглиц. Получение государственной услуги не предполагает необходимостисовершения ее получателями специальных действий, санкционирующих им еепредоставление. Получение информации, размещенной в сети Интернет, осуществляетсяна бесплатной основе. Получение информации посредством печатныхсредств массовой информации может осуществляться на платной основе.Стоимость распространяемых печатных изданий определяется областнымигосударственными учреждениями и предприятиями, осуществляющимииздательскую деятельность, в порядке, установленном ПравительствомИвановской области.III. Требования к качеству обслуживания и (или) к результатам оказания государственной услуги Качественное оказание государственной услуги предполагает: - своевременное размещение публикаций (материалов) в печатныхсредствах массовой информации и сети Интернет, а также своевременноераспространение печатных средств массовой информации; - обеспечение идентичности текстов публикуемых нормативныхправовых актов Ивановской области принятым оригиналам; - обеспечение изложения публикуемой информации (за исключениемтекстов нормативных правовых актов) в доступной и понятной форме; - соответствие печатных средств массовой информации, посредствомкоторых осуществляется информирование населения, требованиям,установленным нормативными правовыми актами Российской Федерации всфере печати и издательского дела; - обеспечение бесплатного и круглосуточного доступа кинформационным материалам, размещенным в сети Интернет. Размещение материалов (текстов) в печатных средствах массовойинформации и сети Интернет осуществляется в сроки, установленныеадминистратором государственной услуги. Публикация текста принятогонормативного правового акта, вступающего в силу в установленный срок,осуществляется до момента вступления его в силу. При размещениитекстов иных принятых нормативных правовых актов установленные срокисоответствуют требованиям, установленным законодательством РоссийскойФедерации и Ивановской области. При размещении текстов нормативных правовых актов обеспечиваетсяполная идентичность публикуемых материалов принятым актам. Недопускается изменять текст публикуемого нормативного правового акта, атакже приводить комментарии и иные материалы непосредственно в текстепубликуемого нормативного правового акта. Не допускается публиковатьпроекты нормативных правовых актов без явного указания на егопроектный характер. Материалы (тексты), используемые при информировании населения,излагаются на русском языке в доступной и понятной форме для любого изполучателей государственной услуги. При этом не допускается: - наличие заведомо ложных или искаженных фактов и иных материалов(текстов), запрещенных к публикации в средствах массовой информациидействующим законодательством Российской Федерации; - наличие специальных и (или) узкоспециализированных терминов ипонятий, а также сокращений и аббревиатур (за исключениемобщепринятых) без явного объяснения их толкования; - наличие фразеологических оборотов и формулировок, допускающихнеоднозначное толкование. Публикация материалов (текстов) осуществляется в печатныхсредствах массовой информации, удовлетворяющих требованиям,установленным нормативными правовыми актами Российской Федерации всфере печати и издательского дела. Издание и распространение печатныхсредств массовой информации проводится организациями, имеющимисоответствующие разрешительные документы государственного образца дляосуществления такой деятельности. При размещении материалов (текстов) в сети Интернетобеспечивается ежедневный круглосуточный доступ к опубликованнойинформации. При доступе к информации не допускается применять какие-либо ограничительные меры или устанавливать его оплату, а такжепредоставлять доступ при условии регистрации. При одновременном размещении одной и той же информации в печатныхсредствах массовой информации и сети Интернет обеспечиваетсяидентичность публикуемых материалов (текстов). Приложение 13 к Закону Ивановской области "О внесении изменений в Закон Ивановской области "Об утверждении стандартов качества государственных услуг Ивановской области" Приложение 59 к Закону Ивановской области от 15.01.2009 N 13-ОЗ "Об утверждении стандартов качества государственных услуг Ивановской области" Стандарт качества оказания государственной услуги "Дополнительное образование в области физической культуры и спорта" I. Общие положения Настоящее приложение устанавливает стандарт качествагосударственной услуги Ивановской области "Дополнительное образованиев области физической культуры и спорта" (далее - государственнаяуслуга). Перечень видов спорта, по которым оказывается государственнаяуслуга, утверждается исполнительным органом государственной властиИвановской области, ответственным за организацию оказаниягосударственной услуги (далее - администратор государственной услуги).В указанный перечень включаются виды спорта, внесенные в единый реестрвидов спорта, установленный нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации. Государственная услуга оказывается областными государственнымиучреждениями дополнительного образования в области физической культурыи спорта (далее - учреждения дополнительного образования). Оказание государственной услуги предусматривает: - предоставление дополнительного образования по выбранному видуспорта (реализация образовательных программ, организация и проведениеучебно-тренировочных сборов); - проведение внепрограммных спортивных мероприятий (соревнований,олимпиад и других мероприятий) и организацию участия получателейгосударственной услуги в межрегиональных, всероссийских имеждународных спортивных соревнованиях и других мероприятиях; - организацию медицинского наблюдения за состоянием здоровьяполучателей государственной услуги (обеспечение работы медицинскихпунктов, проведение медицинских осмотров, оказание первой медицинскойпомощи, медико-восстановительные мероприятия); - обеспечение условий образовательного процесса (содержаниетерритории, зданий и помещений, связанных с оказанием государственнойуслуги, обеспечение пожарной безопасности и охрана общественногопорядка). Государственная услуга оказывается в форме занятий в спортивно-оздоровительных группах и группах спортивной подготовки.Предоставление дополнительного образования в группах спортивнойподготовки осуществляется последовательно по следующим этапам: - начальной спортивной подготовки; - учебно-тренировочной подготовки; - спортивного совершенствования; - высшего спортивного мастерства. Порядок и условия перевода получателей государственной услугимежду этапами спортивной подготовки устанавливаются учреждениемдополнительного образования в соответствии с правилами и требованиями,установленными нормативными правовыми актами Российской Федерации. Финансовое обеспечение оказания государственной услуги являетсярасходным обязательством Ивановской области. II. Порядок получения доступа к государственной услуге Получателями государственной услуги являются граждане РоссийскойФедерации, проживающие в Ивановской области (далее - воспитанники).Возрастные ограничения при приеме в группы начальной физическойподготовки по отдельным видам спорта устанавливаются нормативнымиправовыми актами Российской Федерации. Прием в учреждение дополнительного образования осуществляется позаявлению воспитанника или, в случае его несовершеннолетия, егородителей (законных представителей). Заявление подается в учреждение,в котором планируется получать дополнительное образование. В заявленииуказываются: - сведения о воспитаннике (ФИО, дата и год рождения, местожительства); - сведения о родителях воспитанника (ФИО, паспортные данные,контактный телефон) требуются, если заявление подается родителями(законными представителями); - образовательная программа (вид спорта), по которым планируетсяполучать дополнительное образование. Вместе с заявлением представляются: - документ, удостоверяющий личность воспитанника (свидетельство орождении, паспорт); - паспорт родителя (законного представителя) ребенка требуетсяпри устройстве несовершеннолетних; - справка о состоянии здоровья с заключением о возможностизаниматься в группах дополнительного образования по виду спорта,выданная лечебно-профилактическим учреждением по месту жительства. Воспитанникам или родителям (законным представителям)несовершеннолетних воспитанников представляются для ознакомленияправила поведения в учреждении дополнительного образования ирасписание занятий. Воспитанник может быть зачислен на любой из этапов спортивнойподготовки при условии удовлетворения требований, установленныхучреждением дополнительного образования. В оказании государственной услуги может быть отказано в следующихслучаях: - несоответствия возраста установленным требованиям; - нарушения порядка подачи заявления или непредставлениядокументов, необходимых для приема в учреждение дополнительногообразования; - наличия медицинских противопоказаний к занятиям по выбранномувиду спорта. Перечень противопоказаний устанавливается нормативнымиправовыми актами Российской Федерации. Предоставление государственной услуги осуществляется набесплатной основе. При оказании государственной услуги допускаетсяпредоставление платных услуг. Перечень и стоимость платных услуг,оказываемых в рамках государственной услуги, определяется учреждениемдополнительного образования по согласованию с администраторомгосударственной услуги в порядке, установленном ПравительствомИвановской области. Оказание платных услуг осуществляется на основедоговора между воспитанником (его родителями) и учреждениемдополнительного образования.III. Требования к качеству обслуживания и (или) к результатам оказания государственной услуги Настоящим разделом устанавливаются требования к качеству процессаоказания государственной услуги (условиям, в которых оказываетсяуслуга, и организации образовательного процесса), предоставляемойучреждениями дополнительного образования. Требования к качеству знаний(умений) воспитанников, обучающихся по программам дополнительногообразования, устанавливаются государственными стандартами инормативами в области спорта. Качественное оказание государственной услуги предполагает: - предоставление дополнительного образования на базегосударственных образовательных учреждений; - соответствие помещений, используемых при оказаниигосударственной услуги, требованиям, установленным строительными,санитарно-эпидемиологическими нормами и правилами, и требованиямпожарной безопасности; - соответствие содержания и форм преподавания дисциплин ипредметов дополнительного образования требованиям государственныхпрограмм дополнительного образования; - соблюдение санитарно-гигиенических норм и требований припроведении учебных занятий; - соблюдение прав граждан, установленных действующимзаконодательством Российской Федерации; - обеспечение охраны общественного порядка и пожарнойбезопасности при оказании государственной услуги. 1. Требования к организациям, оказывающим государственную услугу, зданиям и помещениям, связанным с пребыванием воспитанников Государственная услуга оказывается образовательными учреждениями,имеющими лицензию на право ведения образовательной деятельности иаттестационное заключение государственной аттестационной службы.Учебные занятия проводятся специалистами, имеющими соответствующиедокументы, подтверждающие их квалификационный уровень. Государственная услуга оказывается в зданиях и помещениях (натерриториях), оборудованных в соответствии с санитарными истроительными нормами и правилами, установленными для соответствующихспортивных учреждений, а также отвечающих требованиям пожарнойбезопасности. Указанные помещения оборудуются: - источниками естественного и искусственного освещения (уровеньосвещенности в темное время суток составляет не менее значений,установленных санитарными нормами и правилами для искусственногоосвещения помещений зданий спортивных учреждений); - системами отопления и вентиляции (температурный режим внутритакого помещения соответствует требованиям, установленным санитарныминормами и правилами эксплуатации зданий спортивных учреждений); - противопожарными системами и оборудованием; - необходимым спортивным инвентарем (спортивными снарядами) ииным оборудованием для обучения соответствующему виду спорта всоответствии с требованиями, установленными нормативными правовымиактами Российской Федерации. Санитарное содержание территорий (спортивных площадок), зданий ипомещений, используемых при оказании государственной услуги,соответствует нормам и требованиям, установленным санитарно-эпидемиологическим законодательством. Спортивный инвентарь (спортивныеснаряды), иные предметы и оборудование, используемые при оказаниигосударственной услуги, отвечают санитарным требованиям, установленнымдействующим законодательством Российской Федерации. При оказаниигосударственной услуги не допускается использование неисправногоспортивного инвентаря (спортивных снарядов) и иного оборудования. 2. Требования к организации образовательного процесса, медицинского наблюдения за состоянием здоровья воспитанников и обеспечению их безопасности Предоставление дополнительного образования проводится всоответствии с утвержденными государственными программамидополнительного образования в области физкультуры и спорта. Учебная (спортивная) нагрузка, время начала и окончания занятий,их продолжительность, продолжительность перемен между занятиями, общаяпродолжительность каникул устанавливаются в соответствии с действующимзаконодательством Российской Федерации. Условия проведения учебных занятий (включая занятия на открытомвоздухе) соответствуют требованиям, установленным санитарно-эпидемиологическими нормами и правилами Российской Федерации. Напротяжении всего времени проведения учебных занятий с воспитанникамидолжен находиться тренер или иной сотрудник учреждения дополнительногообразования. В учреждении дополнительного образования организуется работамедицинского пункта на протяжении всего времени пребываниявоспитанников в таком учреждении. Обеспечивается наблюдение засостоянием здоровья воспитанников, при необходимости осуществляетсясвоевременное оказание медицинской помощи. Наблюдение за состояниемздоровья воспитанников, а также оказание медицинской помощиосуществляется медицинскими работниками, имеющими соответствующиедокументы, подтверждающие их квалификационный уровень. Проведение процедур, непосредственно связанных с предоставлениеммедицинской помощи, осуществляется в соответствии с требованиямигосударственных медицинских стандартов. При проведении медицинскихпроцедур не применяются методы, запрещенные к применению в практикездравоохранения законодательством Российской Федерации. Углубленныймедицинский осмотр воспитанников проводится врачами лечебно-профилактического учреждения 2 раза в год. При оказании государственной услуги обеспечивается охранаобщественного порядка. Сотрудники охраны должны незамедлительнореагировать на обращения, связанные с нарушениями общественногопорядка. В случае возникновения чрезвычайной ситуации персоналомучреждения дополнительного образования обеспечивается эвакуация всехвоспитанников. 3. Требования к взаимодействию с воспитанниками и лицами, представляющими их интересы По отношению к воспитанникам не допускается: - использовать методы физического и психологического насилия(принуждения), а также действия (бездействия), унижающие ихчеловеческое достоинство; - привлекать воспитанников без их согласия к труду, непредусмотренному образовательной программой; - принуждать воспитанников к посещению мероприятий и/иливыполнению работ (уборке помещений и иных работ техническогоперсонала), не предусмотренных учебным планом и/или образовательнойпрограммой образовательного учреждения, в том числе в формепредоставления поощрений (выставления положительных оценок) за участиев таких мероприятиях; - требовать от воспитанников ответов на вопросы, связанные с ихличной и семейной жизнью, а также другие вопросы, не имеющие отношенияк образовательному процессу. Родители (законные представители) вправе получать информацию опромежуточных результатах их ребенка и результатах выполнения имконтрольно-переводных нормативов, а также получать информацию оповедении ребенка, количестве и датах пропущенных им занятий. 4. Дополнительные требования к организации выездных мероприятий и осуществлению доставки воспитанников на такие мероприятия При участии воспитанников в спортивных мероприятиях, проводимыхза пределами населенного пункта, в котором им предоставляетсягосударственная услуга (спортивных сборах, соревнованиях и иныхвыездных мероприятиях), им предоставляется питание. Питаниепредоставляется не менее 3-х раз в день. При питании используютсяпродукты, удовлетворяющие санитарным нормам и требованиям. При продолжительности выездного мероприятия более сутокорганизуется ночлег воспитанников и ежедневное 3-разовое горячеепитание. Для организации ночлега используются учреждения иорганизации, оказывающие услуги по предоставлению временногопроживания (гостиницы, общежития, иные учреждения и организации). При организации выездного мероприятия обеспечивается доставкавсех участвующих в нем воспитанников к месту проведения такогомероприятия и обратно (к месту, с которого осуществлялосьотправление). При доставке каждому воспитаннику должно бытьпредоставлено отдельное место в транспортном средстве. Транспортныесредства, используемые для доставки воспитанников, и их оборудованиесоответствуют требованиям, установленным действующим законодательствомРоссийской Федерации, зарегистрированы в государственном органенадзора за безопасностью дорожного движения. При доставке воспитанники сопровождаются сотрудникамиорганизации, оказывающей услугу, из расчета не менее 1 сопровождающегона 10 воспитанников. В установленных действующим законодательствомслучаях организуется сопровождение транспортных средств,осуществляющих доставку, медицинскими работниками и сотрудникамигосударственного органа надзора за безопасностью дорожного движения. Приложение 14 к Закону Ивановской области "О внесении изменений в Закон Ивановской области "Об утверждении стандартов качества государственных услуг Ивановской области" Приложение 60 к Закону Ивановской области от 15.01.2009 N 13-ОЗ "Об утверждении стандартов качества государственных услуг Ивановской области" Стандарт качества оказания государственной услуги "Организация физкультурных мероприятий, спортивных мероприятий и участия спортсменов Ивановской области в выездных мероприятиях" I. Общие положения Настоящее приложение устанавливает стандарт качествагосударственной услуги Ивановской области "Организация физкультурныхмероприятий, спортивных мероприятий и участия спортсменов Ивановскойобласти в выездных мероприятиях" (далее - государственная услуга). Оказание государственной услуги предусматривает: - проведение спартакиад, спортивных праздников и иных массовыхфизкультурных мероприятий (далее - физкультурные мероприятия); - проведение областных, межрегиональных, всероссийских имеждународных спортивных мероприятий на территории Ивановской области(далее - спортивные мероприятия); - организацию посещения зрителями физкультурных мероприятий испортивных мероприятий; - организацию участия спортсменов Ивановской области вмежрегиональных, всероссийских и международных спортивныхмероприятиях, проводимых за пределами Ивановской области, включаяорганизацию учебно-тренировочных сборов для таких спортсменов (далее -выездные спортивные мероприятия). Государственная услуга оказывается: - исполнительным органом государственной власти Ивановскойобласти, ответственным за организацию оказания государственной услуги(далее - администратор государственной услуги); - областными государственными образовательными учреждениямиспортивной направленности, а также учреждениями и организациями,заключившими соответствующий контракт (договор) с администраторомгосударственной услуги (далее - организации, оказывающиегосударственную услугу). Перечень видов спорта, по которым проводятся областные спортивныемероприятия, а также организуется участие спортсменов в выездныхспортивных мероприятиях, утверждается администратором государственнойуслуги. В указанный перечень включаются виды спорта, внесенные вединый реестр видов спорта, установленный нормативными правовымиактами Российской Федерации. Финансовое обеспечение оказания государственной услуги являетсярасходным обязательством Ивановской области. II. Порядок получения доступа к государственной услуге Получателями государственной услуги являются: - при участии в физкультурных мероприятиях - физические лицанезависимо от гражданства и места жительства (регистрации).Допускается установление возрастных и иных ограничений на участие вфизкультурно-массовых мероприятиях. Указанные ограниченияустанавливаются в положении о проведении соответствующего мероприятия,которое утверждается администратором государственной услуги; - при участии в областных, межрегиональных и всероссийскихспортивных мероприятиях, проводимых на территории Ивановской области,- категория лиц, определенных в положении о проведениисоответствующего спортивного мероприятия; - при посещении в качестве зрителей физкультурных мероприятий испортивных мероприятий - физические лица независимо от гражданства иместа жительства (регистрации); - при участии спортсменов Ивановской области в выездныхспортивных мероприятиях - граждане Российской Федерации, проживающиена территории Ивановской области, включенные в состав сборных командИвановской области по отдельным видам спорта (далее - спортсмены).Состав сборных команд утверждается администратором государственнойуслуги. Государственная услуга для непосредственно участвующих вфизкультурных мероприятиях, областных (межрегиональных, всероссийских)спортивных мероприятиях, а также в проводимых учебно-тренировочныхсборах и выездных спортивных мероприятиях оказывается на бесплатнойоснове. Посещение в качестве зрителя физкультурных мероприятий испортивных мероприятий может осуществляться на платной основе.Стоимость посещения (цена билета) определяется администраторомгосударственной услуги в порядке, установленном ПравительствомИвановской области. 1. Порядок доступа к участию в физкультурных мероприятиях Проведение каждого физкультурного мероприятия осуществляется всоответствии с положением (программой) о таком мероприятии,утвержденным администратором государственной услуги. В положенииуказываются наименование организации, оказывающей государственнуюуслугу, время, место и срок проведения мероприятия, требования кучастникам, порядок их регистрации. Для участия в физкультурном мероприятии необходимозарегистрироваться в качестве участника до начала проведениямероприятия. Регистрация участников проводится организацией,оказывающей государственную услугу, в порядке, установленномположением о проведении физкультурного мероприятия. При регистрации необходимо представить: - документ, удостоверяющий личность; - медицинскую справку об отсутствии противопоказаний,установленных нормативными правовыми актами Российской Федерации, кучастию в физкультурном мероприятии по соответствующему виду спорта. В регистрации может быть отказано в следующих случаях: - при несоответствии возраста обратившегося за государственнойуслугой лица требованиям к участникам, установленным положением опроведении соответствующего физкультурного мероприятия; - при отсутствии (непредставлении) документов, необходимых длярегистрации участника, или наличии медицинских противопоказаний кучастию в физкультурном мероприятии; - при отсутствии спортивной одежды (обуви) или отсутствиитребуемого для участия в мероприятии спортивного инвентаря. К участию в физкультурном мероприятии допускаютсязарегистрированные участники. 2. Порядок доступа к участию в областных спортивных мероприятиях, проводимых на территории Ивановской области Областные спортивные мероприятия проводятся в соответствии сгодовым календарным планом, а также в соответствии с положением(программой) о каждом таком мероприятии, утвержденным администраторомгосударственной услуги. В положении об областном спортивноммероприятии указываются наименование организации, оказывающейгосударственную услугу, время, место и сроки проведения областногоспортивного мероприятия, требования к участникам, порядок ихрегистрации. При проведении областных спортивных мероприятий администраторгосударственной услуги направляет приглашения на участие в них.Приглашения направляются участникам мероприятий или организациям,представляющим их интересы (учреждениям физкультуры и спорта,спортивным клубам, федерациям и ассоциациям по видам спорта, инымюридическим лицам), в срок не позднее 1 месяца до начала проведениясоответствующего мероприятия. Приглашенные лица (организации, представляющие их интересы),планирующие принять участие в спортивных мероприятиях, предоставляютадминистратору государственной услуги подтверждение (заявку) участия втаком мероприятии. Порядок и форма подачи подтверждения (заявки)устанавливаются в положении о проводимом спортивном мероприятии. Вслучае предоставления подтверждения (заявки) от организации,представляющей интересы нескольких участников спортивных мероприятий,указывается список всех таких лиц. Администратор государственной услуги вправе отказать в участии вобластном спортивном мероприятии на основании несоответствияспортсмена требованиям, установленным положением о соответствующеммероприятии. Организация проезда участников до места проведения областногоспортивного мероприятия, а также их пребывание в течение егопроведения (включая проживание, питание и иные связанные с пребываниемрасходы) осуществляются за счет участника (организации, представляющейего интересы). До начала проведения спортивного мероприятия его участникипроходят регистрацию. Регистрация проводится организацией, оказывающейгосударственную услугу, в порядке, установленном положением опроведении спортивного мероприятия. При регистрации представляетсядокумент, удостоверяющий личность участника спортивного мероприятия. К участию в спортивном мероприятии допускаются зарегистрированныеучастники. 3. Порядок доступа к посещению физкультурных мероприятий и спортивных мероприятий в качестве зрителя Порядок и условия посещения физкультурных мероприятий испортивных мероприятий в качестве зрителя, стоимость билетов (приналичии платного посещения) и места их продажи устанавливаютсяположением о проведении соответствующего мероприятия, утверждаемымадминистратором государственной услуги. При организации свободного входа на физкультурные мероприятия испортивные мероприятия не требуется предъявление каких-либодокументов. Посещение физкультурных мероприятий и спортивных мероприятий вкачестве зрителя осуществляется по предъявлении билета (абонемента) вслучае организации платного (ограниченного) входа. Распространение(продажа) билетов (абонементов) проводится организацией, оказывающейгосударственную услугу. В случае если в билете (абонементе) указанадата посещения, посещение мероприятий в другие даты по данному билетуне допускается. В посещении платных мероприятий может быть отказано приотсутствии у посетителя билета. По иным основаниям в посещении вкачестве зрителя физкультурных мероприятий и спортивных мероприятий неможет быть отказано. 4. Порядок доступа к участию спортсменов Ивановской области в выездных спортивных мероприятиях, а также порядок доступа к посещению и участию в межрегиональных и всероссийских спортивных мероприятиях, проводимых на территории Ивановской области При организации участия в выездных спортивных мероприятиях, атакже межрегиональных и всероссийских спортивных мероприятиях,проводимых на территории Ивановской области, администраторгосударственной услуги утверждает состав сборных команд Ивановскойобласти по каждому из видов спорта, включенных в государственнуюуслугу. Состав сборных команд утверждается до проведения выездныхспортивных мероприятий. Администратор государственной услуги направляет приглашения научастие в выездных спортивных мероприятиях, а также межрегиональных ивсероссийских спортивных мероприятиях, проводимых на территорииИвановской области, всем спортсменам, включенным в сборные команды.Приглашения направляются непосредственно спортсменам или организациям,представляющим их интересы. Приглашенные лица (организации, представляющие их интересы),планирующие принять участие в выездных спортивных мероприятиях, атакже межрегиональных и всероссийских спортивных мероприятиях,проводимых на территории Ивановской области, предоставляютадминистратору государственной услуги подтверждение (заявку) участия втаком мероприятии. Порядок и форма подачи подтверждения (заявки)устанавливаются администратором государственной услуги. В случаепредоставления подтверждения (заявки) от организации, представляющейинтересы нескольких приглашенных спортсменов, указывается список всехтаких лиц. На основании поданных подтверждений (заявок) между спортсменом(организацией, представляющей его интересы) и администраторомгосударственной услуги заключается договор об организации участия. Организация участия в выездных спортивных мероприятиях, а такжемежрегиональных и всероссийских спортивных мероприятиях, проводимых натерритории Ивановской области, осуществляется на основании договора,заключенного между администратором государственной услуги испортсменом (организацией, представляющей его интересы). В договореуказываются перечень мероприятий (работ, услуг), включаяпредоставление возмещения расходов спортсмена (организации,представляющей его интересы), осуществляемых в рамках оказаниягосударственной услуги, а также порядок и сроки их осуществления.Порядок учета расходов и предельные нормы возмещения устанавливаютсяПравительством Ивановской области, расчет размера возмещенияосуществляется администратором государственной услуги.III. Требования к качеству обслуживания и (или) к результатам оказания государственной услуги Качественное оказание государственной услуги предполагает: - своевременность информирования о предстоящем проведениифизкультурного мероприятия или спортивного мероприятия; - своевременность распространения билетов (абонементов) исоответствие общего числа билетов числу зрительных мест в помещении(на территории), где проводится физкультурное мероприятие; - использование для проведения физкультурных мероприятий испортивных мероприятий спортивных зданий и сооружений, соответствующихвиду спорта; - обеспечение охраны общественного порядка и пожарнойбезопасности при проведении физкультурных мероприятий и спортивныхмероприятий; - соответствие помещений, используемых при оказаниигосударственной услуги, требованиям, установленным строительными,санитарно-эпидемиологическими нормами и правилами, и требованиямпожарной безопасности; - своевременную и полную реализацию требований (включаяпредоставление возмещения), установленных договором об организацииучастия спортсменов в выездных мероприятиях. 1. Требования к своевременному осуществлению информирования получателей государственной услуги и организации посещения физкультурных мероприятий и спортивных мероприятий Календарный план физкультурных мероприятий и спортивныхмероприятий и положения об их проведении размещаются в сети Интернетна сайте администратора государственной услуги. Информация о проведении физкультурных мероприятий и спортивныхмероприятий публикуется в средствах массовой информации не позднее чемза 10 дней до его проведения. В публикации указываются время, место исроки проведения каждого физкультурного (спортивного) мероприятия, атакже условия его посещения. При организации платного посещения физкультурных мероприятий испортивных мероприятий организацией, оказывающей услугу, организуетсяраспространение билетов (абонементов). Начало распространения(продажи) билетов (абонементов) не может быть позднее чем за 3 дня додаты проведения мероприятия. Общее число распространяемых билетов(абонементов) соответствует числу зрительных мест в помещении (натерритории), где проводится мероприятие. 2. Требования к организации физкультурных мероприятий и спортивных мероприятий При проведении физкультурных мероприятий и спортивных мероприятийпо видам спорта, внесенным в единый реестр видов спорта РоссийскойФедерации, используются спортивные здания и сооружения,предназначенные для занятия соответствующим видом спорта. Недопускается проведение физкультурных мероприятий и спортивныхмероприятий по указанным видам спорта на необорудованных территориях ив неприспособленных помещениях. Размещение и общее число зрительных мест при проведениифизкультурных мероприятий и спортивных мероприятий внутри помещенийсоответствует нормативам, установленным строительными нормами иправилами для спортивных сооружений. Не допускается обустройстводополнительных (приставных) зрительных мест. При проведении физкультурных мероприятий вне помещений место, накотором проводятся такие мероприятия, выбирается с учетом ожидаемогообщего числа участников и зрителей. Общая площадь выбранного места недолжна быть менее нормативов, установленных действующимзаконодательством Российской Федерации. При проведении физкультурного мероприятия вне помещения место егопроведения оборудуется: - источниками наружного освещения (уровень освещенности в темноевремя суток составляет не менее значений, установленных санитарныминормами и правилами для наружного освещения); - туалетами или санитарными кабинами (биотуалетами). Проведение физкультурных мероприятий и спортивных мероприятийосуществляется в соответствии с правилами противопожарной безопасностии требованиями к охране общественного порядка в местах массовогоскопления людей, установленными действующим законодательствомРоссийской Федерации. При проведении физкультурных мероприятий и спортивных мероприятийобеспечивается охрана общественного порядка. Сотрудники охраны должнынезамедлительно реагировать на обращения участников и зрителеймероприятий, связанные с нарушениями общественного порядка. При проведении физкультурных мероприятий и спортивных мероприятийс ожидаемым общим числом участников и зрителей более 1000 человекорганизуется дежурство нарядов патрульно-постовой службы и бригадыскорой медицинской помощи. Организация, оказывающая услугу, не позднеечем за неделю до проведения такого мероприятия уведомляет об этомправоохранительные органы и станцию скорой медицинской помощи. На спортивных мероприятиях независимо от числа участников илизрителей организуется работа медицинских работников. В случае возникновения чрезвычайной ситуации организацией,оказывающей услугу, обеспечивается эвакуация всех участников изрителей. 3. Требования к прилегающим территориям, зданиям и помещениям, связанным с оказанием государственной услуги Здание, в котором оказывается государственная услуга, оборудуетсяпомещениями в соответствии с требованиями, установленнымистроительными нормами и правилами для спортивных зданий и сооружений.Указанные помещения оборудуются: - источниками искусственного освещения (уровень освещенностисоставляет не менее значений, установленных санитарными нормами иправилами для искусственного освещения помещений спортивныхсооружений); - системами отопления и вентиляции (температурный режим внутритакого помещения соответствует требованиям, установленным санитарныминормами и правилами эксплуатации спортивных сооружений); - противопожарными системами и оборудованием. Эксплуатацияпомещений осуществляется с разрешения органов государственногопожарного надзора; - необходимым спортивным инвентарем (спортивными снарядами) ииным оборудованием для проведения физкультурно-массового мероприятияили спортивного мероприятия по соответствующему виду спорта всоответствии с требованиями, установленными нормативными правовымиактами Российской Федерации. Санитарное содержание территорий (спортивных площадок), зданий ипомещений, используемых при оказании государственной услуги,соответствует нормам и требованиям, установленным санитарно-эпидемиологическим законодательством. Спортивный инвентарь (спортивныеснаряды), иные предметы и оборудование, используемые при оказаниигосударственной услуги, отвечают санитарным требованиям, установленнымдействующим законодательством Российской Федерации. При оказаниигосударственной услуги не допускается использование неисправногоспортивного инвентаря (спортивных снарядов) и иного оборудования.4. Требования к организации участия в выездных спортивных мероприятиях и обеспечению пребывания участников межрегиональных и всероссийских спортивных мероприятий, проводимых на территории Ивановской области При организации участия в выездных спортивных мероприятияхреализуются все требования, указанные в соответствующем договоре междуспортсменом (организацией, представляющей его интересы) иадминистратором государственной услуги. Реализация требованийосуществляется в полном объеме и в сроки, установленные договором. Для организации размещения спортсменов (и лиц, их сопровождающих)на выездных мероприятиях и при обеспечении пребывания участниковспортивных мероприятий, проводимых на территории Ивановской области,привлекаются учреждения и организации, оказывающие услуги попредоставлению временного проживания (гостиницы, общежития, иныеучреждения и организации). Для организации питания спортсменов (и лиц, их сопровождающих) навыездных мероприятиях и при обеспечении пребывания участниковспортивных мероприятий, проводимых на территории Ивановской области,привлекаются учреждения и организации, оказывающие услуги попредоставлению общественного питания (или имеющие в своем составетакие подразделения). Питание предоставляется не менее 3-х раз в день.При питании используются продукты, удовлетворяющие санитарным нормам итребованиям. Организация учебно-тренировочных сборов осуществляется на базеорганизаций и учреждений, имеющих собственные спортивные сооружениясоответствующего вида спорта. Состояние и оборудование зданий исооружений, используемых при организации учебно-тренировочных сборов,удовлетворяет требованиям, установленным соответствующим разделомнастоящего стандарта. В организациях и учреждениях, привлекаемых при организацииучебно-тренировочных сборов, обеспечивается работа медицинскогопункта, в котором на протяжении всего времени учебно-тренировочногосбора ведется наблюдение за состоянием здоровья спортсменов и принеобходимости осуществляется своевременное оказание медицинскойпомощи. Наблюдение за состоянием здоровья спортсменов, а такжеоказание медицинской помощи осуществляется медицинскими работниками,имеющими соответствующие документы, подтверждающие их квалификационныйуровень. При организации доставки спортсменов (лиц, их сопровождающих) кместу проведения выездного спортивного мероприятия и обратно (к месту,с которого осуществлялось отправление) используются транспортныесредства, соответствующие требованиям, установленным действующимзаконодательством Российской Федерации, зарегистрированные вгосударственном органе надзора за безопасностью дорожного движения(при использовании автомобильного транспорта). При доставке каждомуспортсмену (сопровождающему лицу) должно быть предоставлено отдельноеместо в транспортном средстве. В установленных действующимзаконодательством случаях организуется сопровождение транспортныхсредств, осуществляющих доставку спортсменов, медицинскими работникамии сотрудниками государственного органа надзора за безопасностьюдорожного движения. Возмещение расходов, связанных с участием спортсменов Ивановскойобласти в выездных мероприятиях и межрегиональных и всероссийскихспортивных мероприятиях, проводимых на территории Ивановской области,осуществляется в размере, в срок и в порядке, указанных в договоре оборганизации участия спортсмена в соответствующем мероприятии. Приложение 15 к Закону Ивановской области "О внесении изменений в Закон Ивановской области "Об утверждении стандартов качества государственных услуг Ивановской области" Приложение 61 к Закону Ивановской области от 15.01.2009 N 13-ОЗ "Об утверждении стандартов качества государственных услуг Ивановской области" Стандарт качества оказания государственной услуги "Профилактика, выявление, лечение и ликвидация инфекционных и массовых незаразных болезней животных, птиц, рыб, пчел" I. Общие положения Настоящее приложение устанавливает стандарт качествагосударственной услуги Ивановской области "Профилактика, выявление,лечение и ликвидация инфекционных и массовых незаразных болезнейживотных, птиц, рыб, пчел" (далее - государственная услуга). Государственная услуга оказывается в отношении животных, птиц,рыб, пчел, разводимых в целях получения пищевых продуктов и продуктовнепищевого применения (шерсть, мех, кожа, перья и иные непищевыепродукты животного происхождения), животных, используемых человеком всельскохозяйственных и иных целях (домашние, вьючные, тягловыеживотные), а также диких животных (далее - животные). Оказание государственной услуги предусматривает: - предоставление консультационной помощи владельцам животных повопросам здоровья животных, их содержания и кормления; - проведение диагностических исследований; - осуществление отбора проб для лабораторных и мониторинговыхисследований; - оказание лечебной (в том числе медикаментозной) помощиживотным; - проведение вакцинации, дезинфекции и иных противоэпизоотическихмероприятий (далее - противоэпизоотические мероприятия). Государственная услуга предоставляется в государственныхучреждениях Ивановской области, оказывающих ветеринарную помощь (далее- ветеринарные службы). Администратором государственной услуги является исполнительныйорган государственной власти Ивановской области, ответственный заорганизацию оказания государственной услуги, установленный нормативнымправовым актом Правительства Ивановской области (далее - администраторгосударственной услуги). Финансовое обеспечение оказания государственной услуги являетсярасходным обязательством Ивановской области. II. Порядок получения доступа к государственной услуге Получателями государственной услуги являются физические июридические лица, содержащие (разводящие) животных, независимо отместа проживания и (или) места осуществления ими хозяйственнойдеятельности (далее - владельцы животных). Оказание государственной услуги является бесплатным. В рамкахгосударственной услуги могут предоставляться платные услуги. Порядококазания платных услуг и определение размера оплаты устанавливаютсяветеринарными службами по согласованию с администраторомгосударственной услуги в порядке, установленном нормативными правовымиактами Российской Федерации и Ивановской области. Предоставление консультативной помощи осуществляется по личномуили телефонному обращению получателя государственной услуги вветеринарную службу. Оказание лечебной (в том числе медикаментозной) помощи животным ипроведение противоэпизоотических мероприятий осуществляетсянепосредственно в ветеринарной службе или на месте нахожденияживотного. Вызов сотрудника ветеринарной службы на место нахождениязаболевшего животного осуществляется по личному или телефонномуобращению его владельца в ветеринарную службу. При обращениисообщается вид животного, описываются нарушения его здоровья, а такжеуказывается адрес места нахождения животного. Проведение противоэпизоотических мероприятий осуществляется поличному обращению получателя государственной услуги в ветеринарнуюслужбу. Противоэпизоотические мероприятия могут проводиться поинициативе ветеринарной службы в соответствии с планом проведенияобязательных мероприятий, утвержденных администратором государственнойуслуги. В оказании государственной услуги не может быть отказано.III. Требования к качеству обслуживания и (или) к результатам оказания государственной услуги Настоящим разделом устанавливаются требования к качеству процессаоказания государственной услуги (условиям, в которых оказываетсяуслуга), предоставляемой ветеринарными службами. Требования,непосредственно относящиеся к процессу (регламенту) оказания лечебнойпомощи и проведения противоэпизоотических мероприятий, используемымтехникам и технологиям, применению оборудования и биологических,химических и иных средств (составу и количеству), устанавливаютсянормативными правовыми актами Российской Федерации в сфереветеринарии. Качественное оказание государственной услуги предполагает: - оказание государственной услуги ветеринарными службами,имеющими соответствующие разрешительные документы государственногообразца на проведение и оказание лечебной помощи животным и проведениепротивоэпизоотических мероприятий; - своевременность приема получателей государственной услуги; - обеспечение информирования граждан о проведениипротивоэпизоотических мероприятий по инициативе ветеринарных служб; - соответствие проводимых противоэпизоотических мероприятийтребованиям, установленным нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации в сфере ветеринарии; - соответствие прилегающей территории, зданий и помещений,связанных с пребыванием получателей государственной услуги,строительным, санитарно-гигиеническим, пожарным нормам и требованиям,установленным действующим законодательством, к зданиям и помещениямветеринарных учреждений; - обеспечение охраны общественного порядка и пожарнойбезопасности в зданиях и помещениях ветеринарных служб. 1. Требования к ветеринарным службам, оказывающим государственную услугу Ветеринарные службы, оказывающие государственную услугу, имеютсоответствующие разрешительные документы государственного образца наосуществление ветеринарной деятельности, а также разрешение органовгосударственного пожарного надзора на эксплуатацию зданий и помещений,в которых оказывается услуга. Работы, непосредственно связанные с оказанием лечебной помощи,проведением противоэпизоотических мероприятий, а такжеконсультирование владельцев животных осуществляются работниками,имеющими соответствующие документы государственного образца,подтверждающие их квалификацию. 2. Требования к приему получателей государственной услуги, времени прибытия сотрудника ветеринарной службы при его вызове и осуществлению противоэпизоотических мероприятий, проводимых по инициативе ветеринарных служб Получателям государственной услуги предоставляется право наполучение консультаций (включая консультации по телефону) по вопросамоказания государственной услуги. Не допускается ограничивать числотаких консультаций или устанавливать их периодичность для отдельныхлиц. Прием получателей государственной услуги, лично обратившихся вветеринарную службу с животным, требующим оказания экстренной лечебнойпомощи, осуществляется незамедлительно. До начала оказания лечебнойпомощи обеспечивается проведение комплекса мероприятий повосстановлению и (или) поддержанию жизненно важных функций животного.В течение всего времени проведения таких мероприятий должен находитьсяработник ветеринарной службы. Прием получателей государственной услуги, лично обратившихся вветеринарную службу с животным, по вопросам, не связанным с оказаниемэкстренной лечебной помощи животным, осуществляется в течение 40 минутс момента их обращения. При невозможности принять получателягосударственной услуги в указанный срок назначается иное время (дата)его обращения. Вновь назначенное время (дата) обращения назначается ссогласия получателя государственной услуги. Время обращения за государственной услугой может бытьпредварительно согласовано с ветеринарной службой по телефону или приличном обращении. Прием получателей государственной услуги,предварительно согласовавших время обращения, осуществляется в течение15 минут с момента, установленного при предварительном обращении. Прибытие работника ветеринарной службы на место нахожденияживотного осуществляется в соответствии с датой и временем,назначенными при его вызове. Назначенный срок прибытия работникаветеринарной службы не может превышать 3-х дней с момента обращения, вслучаях, связанных с оказанием экстренной помощи животным, такой срокне превышает 1 дня. Перенос сроков прибытия работника ветеринарнойслужбы на место нахождения животного может быть осуществлен в случаях,не связанных с оказанием экстренной лечебной помощи животным, и приусловии предварительного согласования переноса указанного срока сполучателем государственной услуги. Противоэпизоотические мероприятия, проводимые по инициативеветеринарных служб, осуществляются в соответствии с планом проведенияобязательных противоэпизоотических мероприятий, утвержденнымадминистратором государственной услуги. При организациипротивоэпизоотических мероприятий по инициативе ветеринарных службосуществляется уведомление владельцев животных в срок не позднее 3-хдней до их проведения. 3. Требования к оказанию лечебной помощи животным, проведению противоэпизоотических мероприятий Оказание лечебной помощи животным и проведениепротивоэпизоотических мероприятий осуществляются в соответствии стребованиями нормативных правовых актов Российской Федерации в сфереветеринарии. Изъятие проб, контрольных образцов и иных материалов,необходимых для проведения лабораторных исследований, необходимых приоказании лечебной помощи или проведении противоэпизоотическихмероприятий, осуществляется в количестве, не превышающем нормы,установленные нормативными правовыми актами Российской Федерации всфере ветеринарии. Предоставление медикаментозной помощи осуществляется в случаях ив соответствии с нормами, установленными нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации в сфере ветеринарии. При оказании государственной услуги работникам ветеринарнойслужбы не допускается оставлять получателей государственной услуги иих животных без присмотра. Средства одноразового использованияизвлекаются из защитной упаковки непосредственно перед их применением.Использованный инструментарий сразу после окончания манипуляции илипроцедуры дезинфицируется (утилизируется) в соответствии сустановленными ветеринарно-санитарными требованиями. 4. Требования к взаимодействию с получателями государственной услуги При оказании государственной услуги не допускается ограничениеправ получателей государственной услуги, установленных действующимзаконодательством, а также действия (бездействия), унижающие ихчеловеческое достоинство. Информация о методах лечебных процедур, применяемых в отношенииживотных, включая альтернативные методы, возможных болевых ощущениях ипобочных явлениях доводится их владельцам в доступной и понятнойформе. При проведении лечебных процедур не применяются методы,запрещенные к применению в ветеринарной практике законодательствомРоссийской Федерации. Сведения о получателе государственной услуги, которые сталиизвестны во время оказания государственной услуги, не подлежатразглашению, за исключением случаев, установленных действующимзаконодательством Российской Федерации. По требованию получателя государственной услуги емупредоставляется информация о состоянии здоровья его животного, наличиизаболеваний, их диагнозе и прогнозе развития болезни, методах лечения,связанном с ними риске, возможных вариантах хирургическоговмешательства, их последствиях и результатах проведенного лечения. 5. Требования к зданиям и помещениям ветеринарных служб, оказывающих государственную услугу, к охране общественного порядка и пожарной безопасности Прилегающая к зданию ветеринарной службы территория оборудуетсясистемами наружного освещения, асфальтовыми или брусчатыми тротуарами(дорожками), соединяющими входы и выходы с территории с входом вздание. Содержание территории, прилегающей к зданию ветеринарной службы,соответствует требованиям, установленным санитарно-эпидемиологическиминормами и правилами для прилегающих территорий общественныхучреждений. На территории отсутствуют строительный и бытовой мусор,лужи, блокирующие подход (подъезд), в зимнее время места прохода(подъезда) в здание очищены от снега и льда. Помещения общего пользования, используемые при оказаниигосударственной услуги, соответствуют требованиям, установленнымстроительными нормами и правилами для зданий соответствующихучреждений, а также требованиям пожарной безопасности. Указанныепомещения оборудуются: - источниками естественного и искусственного освещения (уровеньосвещенности в темное время суток составляет не менее значений,установленных санитарными нормами и правилами для искусственногоосвещения помещений зданий соответствующих учреждений); - системами отопления и вентиляции (температурный режим внутритакого помещения соответствует требованиям, установленным санитарныминормами и правилами эксплуатации зданий соответствующих учреждений); - противопожарными системами и оборудованием. Помещения, в которых осуществляется прием получателейгосударственной услуги, и места в коридорах перед такими помещениямиоборудуются посадочными местами для ожидания. Санитарное содержание зданий и помещений, в которых происходитоказание государственной услуги, соответствует нормам и требованиям,установленным санитарно-эпидемиологическим законодательством. Предметыи оборудование, используемые при ветеринарных процедурах, отвечаютсанитарным требованиям, установленным действующим законодательствомРоссийской Федерации. В указанных помещениях не должно находитьсяоборудование, не связанное с процессом оказания государственной услугиили обеспечения условий пребывания ее получателей. В здании ветеринарной службы обеспечивается охрана общественногопорядка. В случае возникновения чрезвычайной ситуации персоналомветеринарной службы обеспечивается эвакуация и спасение всех лиц,находящихся в здании ветеринарной службы. Не допускается оставлятьполучателей государственной услуги без присмотра со стороны персоналаветеринарной службы с момента возникновения чрезвычайной ситуации и доее ликвидации или эвакуации всех получателей. Приложение 16 к Закону Ивановской области "О внесении изменений в Закон Ивановской области "Об утверждении стандартов качества государственных услуг Ивановской области" Приложение 62 к Закону Ивановской области от 15.01.2009 N 13-ОЗ "Об утверждении стандартов качества государственных услуг Ивановской области" Стандарт качества оказания государственной услуги "Лабораторная диагностика болезней животных, птиц, рыб, пчел и другой поднадзорной продукции" I. Общие положения Настоящее приложение устанавливает стандарт качествагосударственной услуги Ивановской области "Лабораторная диагностикаболезней животных, птиц, рыб, пчел и другой поднадзорной продукции"(далее - государственная услуга). Оказание государственной услуги предусматривает: - предоставление консультационной помощи по вопросам здоровьяживотных, разводимых в целях получения пищевых продуктов и продуктовнепищевого применения (шерсть, мех, кожа, перья и иные непищевыепродукты животного происхождения), животных, используемых человеком всельскохозяйственных и иных целях (домашние, вьючные, тягловыеживотные), а также диких животных (далее - предоставлениеконсультативной помощи); - проведение лабораторных исследований животных на наличие у нихзаболеваний или установление причин их гибели, а также лабораторныхисследований используемых при выращивании животных воды, кормов икормовых добавок растительного, животного и иного происхождения,биологических, химических и лекарственных средств, а также инойпродукции, используемой в животноводстве (далее - проведениелабораторных исследований). Государственная услуга оказывается государственными учреждениямиИвановской области, осуществляющими ветеринарную деятельность (далее -ветеринарные лаборатории). Администратором государственной услуги является исполнительныйорган государственной власти Ивановской области, ответственный заорганизацию оказания государственной услуги, установленный нормативнымправовым актом Правительства Ивановской области (далее - администраторгосударственной услуги). Финансовое обеспечение оказания государственной услуги являетсярасходным обязательством Ивановской области. II. Порядок получения доступа к государственной услуге Получателями государственной услуги являются физические июридические лица, содержащие (разводящие) животных, независимо отместа проживания и (или) места осуществления ими хозяйственнойдеятельности (далее - владельцы животных). Оказание государственной услуги является бесплатным. В рамкахгосударственной услуги могут предоставляться платные услуги. Порядококазания платных услуг и определение размера оплаты устанавливаютсяветеринарными службами по согласованию с администраторомгосударственной услуги в порядке, установленном нормативными правовымиактами Российской Федерации и Ивановской области. Предоставление консультативной помощи осуществляется по личномуили телефонному обращению получателя государственной услуги вветеринарную лабораторию. Проведение лабораторных исследований осуществляется по личномуобращению получателя государственной услуги в ветеринарнуюлабораторию. Лабораторные исследования могут проводиться по инициативеветеринарной лаборатории в соответствии с планом проведенияобязательных мониторинговых исследований, утвержденным администраторомгосударственной услуги. В оказании государственной услуги не может быть отказано.III. Требования к качеству обслуживания и (или) к результатам оказания государственной услуги Настоящим разделом устанавливаются требования к качеству процессаоказания государственной услуги (условиям, в которых оказываетсяуслуга), предоставляемой ветеринарными лабораториями. Требования,непосредственно относящиеся к процессу (регламенту) проведениялабораторных исследований, используемым техникам и технологиям,применению оборудования и биологических, химических и иных средств(составу и количеству), устанавливаются нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации в сфере ветеринарии. Качественное оказание государственной услуги предполагает: - оказание государственной услуги ветеринарными лабораториями,имеющими соответствующие разрешительные документы государственногообразца на проведение лабораторных исследований и предоставлениеконсультативной помощи; - своевременность приема получателей государственной услуги; - обеспечение информирования граждан о проведении лабораторныхисследований по инициативе ветеринарных лабораторий; - соответствие проводимых лабораторных исследований требованиямнормативных правовых актов Российской Федерации в сфере ветеринарии; - соответствие прилегающей территории, зданий и помещений,связанных с пребыванием получателей государственной услуги,строительным, санитарно-гигиеническим, пожарным нормам и требованиям,установленным действующим законодательством, к зданиям и помещениямветеринарных учреждений; - обеспечение охраны общественного порядка и пожарнойбезопасности в зданиях и помещениях ветеринарных лабораторий.1. Требования к ветеринарным лабораториям, оказывающим государственную услугу Ветеринарные лаборатории, оказывающие государственную услугу,имеют соответствующие разрешительные документы государственногообразца на осуществление ветеринарной деятельности, а также разрешениеорганов государственного пожарного надзора на эксплуатацию зданий ипомещений, в которых оказывается услуга. Работы, связанные с лабораторными исследованиями, ипредоставление консультативной помощи осуществляются работниками,имеющими соответствующие документы государственного образца,подтверждающие их квалификацию. 2. Требования к приему получателей государственной услуги и информированию о проводимых по инициативе ветеринарных лабораторий исследованиях Получателям государственной услуги предоставляется право наполучение консультаций (включая консультации по телефону) по вопросамоказания государственной услуги. Не допускается ограничивать числотаких консультаций или устанавливать их периодичность для отдельныхлиц. Прием получателей государственной услуги осуществляется в течение30 минут с момента их обращения. При невозможности принять получателягосударственной услуги в указанный срок назначается иное время (дата)его обращения. Вновь назначенное время (дата) обращения назначается ссогласия получателя государственной услуги. Время обращения за государственной услугой может бытьпредварительно согласовано с ветеринарной лабораторией по телефону илипри личном обращении. Прием получателей государственной услуги,предварительно согласовавших время обращения, осуществляется в течение15 минут с момента, установленного при предварительном обращении. Лабораторные исследования по инициативе ветеринарных лабораторийпроводятся в соответствии с планом проведения обязательныхмониторинговых исследований, утвержденным администраторомгосударственной услуги. Отбор проб при таких исследованияхосуществляется по месту нахождения животных. При организации лабораторных исследований по инициативеветеринарных лабораторий осуществляется уведомление владельцевживотных в срок не позднее 3-х дней до проведения таких исследований. Проведение лабораторных исследований осуществляется всоответствии с требованиями нормативных правовых актов РоссийскойФедерации в сфере ветеринарии. Изъятие проб, контрольных образцов ииных материалов, необходимых для проведения лабораторных исследований,осуществляется в количестве, не превышающем нормы, установленныенормативными правовыми актами Российской Федерации в сфереветеринарии. По окончании лабораторных исследований получателямгосударственной услуги предоставляется заключение ветеринарнойлаборатории о результатах проведенного исследования. Указанноезаключение оформляется в письменной форме в соответствии стребованиями, установленными нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации в сфере ветеринарии. Средства одноразового использования извлекаются из защитнойупаковки непосредственно перед их применением. Использованныйинструментарий сразу после окончания манипуляции или процедурыдезинфицируется (утилизируется) в соответствии с установленнымиветеринарно-санитарными требованиями. 3. Требования к взаимодействию с получателями государственной услуги При оказании государственной услуги не допускается ограниченияправ получателей государственной услуги, установленных действующимзаконодательством, а также действия (бездействия), унижающие ихчеловеческое достоинство. Сведения о получателе государственной услуги, которые сталиизвестны во время проведения лабораторного исследования илипредоставления консультативной помощи, в том числе сведения о фактеобращения за государственной услугой, не подлежат разглашению, заисключением случаев, установленных действующим законодательствомРоссийской Федерации. 4. Требования к зданиям и помещениям ветеринарных лабораторий, оказывающих государственную услугу, к охране общественного порядка и пожарной безопасности Прилегающая к зданию ветеринарной лаборатории территорияоборудуется системами наружного освещения, асфальтовыми или брусчатымитротуарами (дорожками), соединяющими входы и выходы с территории свходом в здание. Содержание территории, прилегающей к зданию ветеринарнойлаборатории, соответствует требованиям, установленным санитарно-эпидемиологическими нормами и правилами для прилегающих территорийобщественных учреждений. На территории отсутствуют строительный ибытовой мусор, лужи, блокирующие подход (подъезд), в зимнее времяместа прохода (подъезда) в здание очищены от снега и льда. Помещения общего пользования, используемые при оказаниигосударственной услуги, соответствуют требованиям, установленнымстроительными нормами и правилами для зданий соответствующихучреждений, а также требованиям пожарной безопасности. Указанныепомещения оборудуются: - источниками естественного и искусственного освещения (уровеньосвещенности в темное время суток составляет не менее значений,установленных санитарными нормами и правилами для искусственногоосвещения помещений зданий соответствующих учреждений); - системами отопления и вентиляции (температурный режим внутритакого помещения соответствует требованиям, установленным санитарныминормами и правилами эксплуатации зданий соответствующих учреждений); - противопожарными системами и оборудованием. Помещения, в которых осуществляется прием получателейгосударственной услуги, и места в коридорах перед такими помещениямиоборудуются посадочными местами для ожидания. Санитарное содержание зданий и помещений, в которых происходитоказание государственной услуги, соответствует нормам и требованиям,установленным санитарно-эпидемиологическим законодательством. Предметыи оборудование, используемые при ветеринарных процедурах, отвечаютсанитарным требованиям, установленным действующим законодательствомРоссийской Федерации. В указанных помещениях не должно находитьсяоборудование, не связанное с процессом оказания государственной услугиили обеспечения условий пребывания ее получателей. В здании ветеринарной лаборатории обеспечивается охранаобщественного порядка. В случае возникновения чрезвычайной ситуацииперсоналом ветеринарной лаборатории обеспечивается эвакуация испасение всех лиц, находящихся в здании ветеринарной лаборатории. Недопускается оставлять получателей государственной услуги без присмотрасо стороны персонала ветеринарной лаборатории с момента возникновениячрезвычайной ситуации и до ее ликвидации или эвакуации всехполучателей. Приложение 17 к Закону Ивановской области "О внесении изменений в Закон Ивановской области "Об утверждении стандартов качества государственных услуг Ивановской области" Приложение 63 к Закону Ивановской области от 15.01.2009 N 13-ОЗ "Об утверждении стандартов качества государственных услуг Ивановской области" Стандарт качества оказания государственной услуги "Предупреждение чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера межмуниципального и регионального уровня и ликвидация их последствий" I. Общие положения Настоящее приложение устанавливает стандарт качествагосударственной услуги Ивановской области "Предупреждение чрезвычайныхситуаций природного и техногенного характера межмуниципального ирегионального уровня и ликвидация их последствий" (далее -государственная услуга). Государственная услуга осуществляется в отношении чрезвычайныхситуаций (за исключением чрезвычайных ситуаций на водных объектах)природного и техногенного характера межмуниципального и региональногоуровня, которые возникли (могут возникнуть) на территории Ивановскойобласти. Оказание государственной услуги предусматривает: - проведение мероприятий, направленных на уменьшение рискавозникновения чрезвычайных ситуаций, а также на сохранение здоровьялюдей, снижение размеров ущерба окружающей среде и материальных потерьв случае их возникновения (далее - мероприятия по предупреждениючрезвычайных ситуаций); - проведение аварийно-спасательных и других неотложных работ,направленных на спасение жизни и сохранение здоровья людей, снижениеразмеров ущерба окружающей среде и материальных потерь, а также налокализацию зон чрезвычайных ситуаций, прекращение действияхарактерных для них опасных факторов (далее - ликвидация чрезвычайныхситуаций). Государственная услуга оказывается аварийно-спасательной службойИвановской области (далее - аварийно-спасательная служба). Администратором государственной услуги является исполнительныйорган государственной власти, ответственный за исполнение полномочий врешении вопросов защиты населения и территории от чрезвычайныхситуаций природного и техногенного характера и ликвидации ихпоследствий, организации и проведения аварийно-спасательных и другихнеотложных работ при чрезвычайных ситуациях межмуниципального ирегионального характера (далее - администратор государственнойуслуги). Финансовое обеспечение оказания государственной услуги являетсярасходным обязательством Ивановской области. II. Порядок получения доступа к государственной услуге Получателями государственной услуги является неограниченный круглиц. Сообщить о возникновении или угрозе возникновения чрезвычайнойситуации можно по телефону 01 или иным доступным способом. Приемсообщений осуществляется круглосуточно. Предоставление государственной услуги осуществляется набесплатной основе. В рамках государственной услуги могутпредоставляться платные услуги. Порядок оказания платных услуг иопределение размера оплаты устанавливаются аварийно-спасательнойслужбой по согласованию с администратором государственной услуги впорядке, установленном нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации и Ивановской области.III. Требования к качеству обслуживания и (или) к результатам оказания государственной услуги Качественное оказание государственной услуги предполагает: - своевременное и полное осуществление работ, непосредственносвязанных с уменьшением риска возникновения чрезвычайных ситуаций илиминимизацией последствий ее возникновения; - обеспечение минимального ущерба окружающей природной среде исуществующих объектов обустройства при проведении работ попредупреждению чрезвычайных ситуаций; - обеспечение круглосуточного приема сообщений о возникновении(угрозе возникновения) чрезвычайной ситуации; - своевременное прибытие лиц, осуществляющих аварийно-спасательные работы, на место возникновения чрезвычайной ситуации; - своевременное оповещение населения о факте возникновения(угрозы возникновения) чрезвычайной ситуации и обеспечениеинформирования о ликвидации чрезвычайной ситуации посредствомкруглосуточной бесплатной телефонной линии; - организация эвакуации всех лиц из зоны возникновениячрезвычайной ситуации (зоны ее возможного распространения); - проведение работ по ликвидации чрезвычайных ситуаций всоответствии с правилами и требованиями, установленными нормативнымиправовыми актами Российской Федерации; - соответствие квалификации лиц, осуществляющих ликвидациючрезвычайных ситуаций, требованиям, установленным нормативнымиправовыми актами Российской Федерации; - соответствие технического состояния оборудования (снаряжения),используемого при ликвидации чрезвычайных ситуаций, требованиям,установленным нормативными правовыми актами Российской Федерации; - завершение мероприятий (работ) по ликвидации чрезвычайнойситуации в случае полного устранения действия факторов, влекущихугрозу жизни и здоровью людей или ущерба окружающей среде иматериальных потерь. Для предотвращения возникновения чрезвычайных ситуаций аварийно-спасательной службой проводится мониторинг природных и техногенныхфакторов, способных привести к чрезвычайным ситуациям. При обнаруженииусиления негативного влияния указанных факторов или угрозывозникновения чрезвычайной ситуации незамедлительно осуществляетсяпроведение мероприятий по предупреждению чрезвычайной ситуации.Состав, сроки и порядок проведения таких мероприятий определяютсяадминистратором государственной услуги. Проведение мероприятий осуществляется в отношении всехопределенных администратором государственной услуги объектов. В случаеесли проведенные мероприятия не привели к снижению негативного влиянияфакторов, способных привести к чрезвычайной ситуации, проводятсядополнительные мероприятия, определенные администраторомгосударственной услуги, до полного устранения угрозы возникновениячрезвычайной ситуации. Работы по предупреждению чрезвычайных ситуаций ведутся сминимальным повреждением окружающей природной среды (почвы, объектоврастительного и животного мира, иных объектов окружающей природнойсреды), без повреждения (деформации) существующих объектовобустройства и инженерной инфраструктуры. Применение химических и пиротехнических методов при проведенииработ по предупреждению чрезвычайных ситуаций осуществляется порешению администратора государственной услуги в порядке, установленномдействующим законодательством Российской Федерации. Не допускаетсяприменение химических средств на землях особо охраняемых природныхтерриторий, в зеленых зонах, лесопарках и гидропарках. Используемыехимические препараты и пиротехнические средства должны быть разрешенык применению (сертифицированы) в Российской Федерации. Информация о результатах проведенных работ по предупреждениючрезвычайных ситуаций, а также об объектах, требующих проведения такихработ, ежемесячно публикуется на информационном портале (сайте)администратора государственной услуги в сети Интернет. При оказании государственной услуги обеспечивается ежедневныйкруглосуточный прием сообщений о возникновении (угрозе возникновения)чрезвычайных ситуаций. В течение всего времени работы не должныорганизовываться технические, санитарные и иные перерывы. Приемобращений, осуществляемый посредством телефонной линии, предполагаетнемедленное телефонное соединение. Прибытие лиц, проводящих ликвидацию чрезвычайной ситуации, кместу ее возникновения составляет не более 2-х часов с моментасообщения о ее возникновении. Время развертывания технических средств,используемых при ликвидации чрезвычайной ситуации, с момента прибытиядо начала непосредственного осуществления работ составляет не более 30минут. Оповещение населения о факте возникновения (угрозе возникновения)чрезвычайной ситуации осуществляется в течение 30 минут с моментаприема сообщения о ее возникновении (угрозе возникновения). В течение 3-х часов с момента возникновения чрезвычайной ситуациии до окончания работ по ее ликвидации организуется круглосуточнаяработа телефонной линии, обеспечивающей оказание консультационнойподдержки лицам, находящимся в зоне возникновения чрезвычайнойситуации, предоставление информации о пострадавших их родственникам(законным представителям), а также иной информации иным лицам вслучае, если ее предоставление не ведет к нарушению прав,установленных действующим законодательством Российской Федерации.Предоставление информации посредством указанной телефонной линииосуществляется бесплатно. Информация о введении режима чрезвычайной ситуации, иныхустановленных ограничениях или запретах, а также о режимахжизнедеятельности населения и функционирования организаций, включаяограничения в дорожном движении, планируемых сроках проведения работпо ликвидации чрезвычайной ситуации доводится администраторомгосударственной услуги до населения посредством телевизионных ирадиовещательных средств массовой информации. Из зоны возникновения чрезвычайной ситуации (включая зону еевозможного распространения) организуется эвакуация всех лиц. При обнаружении пострадавших, находящихся в состоянии, опасномдля их жизни, им оказывается доврачебная помощь. Пострадавшие причрезвычайной ситуации незамедлительно направляются в медицинскиеучреждения. Оказание медицинской помощи в зоне чрезвычайной ситуацииосуществляется работниками медицинских учреждений. Проведение работ по ликвидации чрезвычайных ситуацийосуществляется в соответствии с правилами и требованиями,установленными нормативными правовыми актами Российской Федерации. Работы по ликвидации чрезвычайных ситуаций осуществляютсяработниками аварийно-спасательной службы, имеющими документыгосударственного образца, подтверждающие их квалификацию ипредоставляющие им допуск к проведению соответствующих работ. Физическое, техническое и технологическое состояние оборудования(снаряжения), используемого при ликвидации чрезвычайных ситуаций,соответствует техническим условиям, стандартам, техническимрегламентам, иным нормативным документам, определяющим ихэксплуатационные характеристики. При ликвидации чрезвычайных ситуаций не допускается: - устраивать технические и иные перерывы до эвакуации всех лиц иззоны возникновения чрезвычайной ситуации (зоны ее возможногораспространения) или до признания в установленном законодательствомпорядке всех лиц без вести пропавшими или погибшими; - работникам аварийно-спасательной службы оставлять свои места,за исключением случаев получения травм, ожогов, ранений или отравленийдымом, а также случаев, создающих угрозу для их жизни и здоровья. Привлечение к ликвидации последствий чрезвычайной ситуациисторонних организаций и иных лиц осуществляется в порядке,установленном нормативными правовыми актами Российской Федерации. Проведение мероприятий (работ) по ликвидации чрезвычайнойситуации осуществляется до момента полного устранения (прекращениядействия) факторов, создающих угрозу жизни и здоровью людей или ущербаокружающей среде и материальных потерь. Приложение 18 к Закону Ивановской области "О внесении изменений в Закон Ивановской области "Об утверждении стандартов качества государственных услуг Ивановской области" Приложение 64 к Закону Ивановской области от 15.01.2009 N 13-ОЗ "Об утверждении стандартов качества государственных услуг Ивановской области" Стандарт качества оказания государственной услуги "Предупреждение чрезвычайных ситуаций и ликвидация их последствий на водных объектах" I. Общие положения Настоящее приложение устанавливает стандарт качествагосударственной услуги Ивановской области "Предупреждение чрезвычайныхситуаций и ликвидация их последствий на водных объектах" (далее -государственная услуга). Оказание государственной услуги предусматривает: - проведение поисково-спасательных работ на водных объектах,расположенных в Ивановской области (далее - поисково-спасательныеработы); - проведение работ (мероприятий), направленных на уменьшениериска возникновения чрезвычайных ситуаций на водных объектах,расположенных в Ивановской области, а также на сохранение здоровьялюдей, снижение размеров ущерба, причиненного окружающей среде, иматериальных потерь в случае их возникновения (далее - работы попредупреждению чрезвычайных ситуаций); - проведение аварийно-спасательных и других неотложных работ,направленных на спасение жизни и сохранение здоровья людей, снижениеразмеров ущерба, причиненного окружающей среде, и материальных потерь,а также на локализацию зон чрезвычайных ситуаций на водных объектах,расположенных в Ивановской области, прекращение действия характерныхдля них опасных факторов (далее - ликвидация чрезвычайных ситуаций). Государственная услуга оказывается аварийно-спасательной службойИвановской области (далее - аварийно-спасательная служба). Администратором государственной услуги является исполнительныйорган государственной власти, ответственный за исполнение полномочий врешении вопросов защиты населения и территории от чрезвычайныхситуаций природного и техногенного характера и ликвидации ихпоследствий, организации и проведения аварийно-спасательных и другихнеотложных работ при чрезвычайных ситуациях межмуниципального ирегионального характера (далее - администратор государственнойуслуги). Финансовое обеспечение оказания государственной услуги являетсярасходным обязательством Ивановской области. II. Порядок получения доступа к государственной услуге Получателями государственной услуги является неограниченный круглиц. Сообщить о случае, требующем проведения поисково-спасательныхработ на воде, а также о возникновении или угрозе возникновениячрезвычайной ситуации можно по телефону 01 или иным доступнымспособом. Прием сообщений осуществляется круглосуточно. Предоставление государственной услуги осуществляется набесплатной основе. В рамках государственной услуги могутпредоставляться платные услуги. Порядок оказания платных услуг иопределение размера оплаты устанавливаются аварийно-спасательнойслужбой по согласованию с администратором государственной услуги впорядке, установленном нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации и Ивановской области.III. Требования к качеству обслуживания и (или) к результатам оказания государственной услуги Качественное оказание государственной услуги предполагает: - своевременное и полное осуществление работ, непосредственносвязанных с уменьшением риска возникновения чрезвычайных ситуаций илиминимизацией последствий их возникновения; - обеспечение минимального ущерба окружающей природной среды исуществующих объектов обустройства при проведении работ попредупреждению чрезвычайных ситуаций; - обеспечение круглосуточного приема сообщений о случаях,требующих проведения поисково-спасательных работ, а также овозникновении (угрозе возникновения) чрезвычайной ситуации; - своевременное прибытие лиц, осуществляющих поисково-спасательные работы и работы по ликвидации чрезвычайной ситуации, наместо вызова или место возникновения чрезвычайной ситуации; - своевременное оповещение населения о факте возникновения(угрозы возникновения) чрезвычайной ситуации и обеспечениеинформирования о ликвидации чрезвычайной ситуации посредствомкруглосуточной бесплатной телефонной линии; - организация эвакуации всех лиц из зоны возникновениячрезвычайной ситуации (зоны ее возможного распространения); - соответствие проводимых поисково-спасательных работ и работ поликвидации чрезвычайных ситуаций правилам и требованиям, установленнымнормативными правовыми актами Российской Федерации; - соответствие квалификации лиц, осуществляющих поисково-спасательные работы и работы по ликвидации чрезвычайных ситуаций,требованиям, установленным нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации; - соответствие технического состояния оборудования (снаряжения),используемого при поисково-спасательных работах и работах поликвидации чрезвычайных ситуаций, требованиям, установленнымнормативными правовыми актами Российской Федерации; - завершение мероприятий (работ) по ликвидации чрезвычайнойситуации только в случае полного устранения действия факторов,создающих угрозу жизни и здоровью людей или ущерба окружающей среде иматериальных потерь. Для предотвращения возникновения чрезвычайных ситуаций на водныхобъектах аварийно-спасательной службой проводится мониторинг природныхи техногенных факторов, способных привести к чрезвычайным ситуациям.При обнаружении усиления негативного влияния указанных факторов илиугрозы возникновения чрезвычайной ситуации незамедлительноосуществляется проведение работ по предупреждению чрезвычайнойситуации. Состав, сроки и порядок проведения таких работ определяютсяадминистратором государственной услуги. Проведение мероприятий осуществляется в отношении всехопределенных администратором государственной услуги объектов. В случаеесли проведенные мероприятия не привели к снижению негативного влиянияфакторов, способных привести к чрезвычайной ситуации, проводятсядополнительные мероприятия, определенные администраторомгосударственной услуги, до полного устранения угрозы возникновениячрезвычайной ситуации. Проведение ледокольных, ледорезных работ и работ по ликвидацииледовых заторов в местах невскрывшегося ледяного покрытия,препятствующих свободному течению воды и ледоходу, а также в местах,традиционно являющихся паводкоопасными в весенний период (далее -ледовые заторы), организуется в течение 24 часов с момента обнаруженияледового затора. Ликвидация ледяного затора предусматривает полноеразрушение ледяного покрытия, сдерживающего течение воды и ледохода.По окончании работ обеспечивается ликвидация угрозы возникновениячрезвычайной ситуации. Работы по предупреждению чрезвычайных ситуаций ведутся сминимальным повреждением окружающей природной среды (почвы, объектоврастительного и животного мира, иных объектов окружающей природнойсреды), без повреждения (деформации) существующих объектовобустройства в пределах водоохранных зон и прибрежных защитных полос. Применение химических и пиротехнических методов при проведенииработ по предупреждению чрезвычайных ситуаций осуществляется порешению администратора государственной услуги в порядке, установленномдействующим законодательством Российской Федерации. Не допускаетсяприменение химических средств на водных объектах, расположенных наземлях особо охраняемых природных территорий, в зеленых зонах,лесопарках и гидропарках. Используемые химические препараты ипиротехнические средства должны быть разрешены к применению(сертифицированы) в Российской Федерации. Информация о результатах проведенных работ по предупреждениючрезвычайных ситуаций, а также о водных объектах, требующих проведениятаких работ, ежемесячно публикуется на информационном портале (сайте)администратора государственной услуги в сети Интернет. При оказании государственной услуги обеспечивается ежедневныйкруглосуточный прием сообщений о случаях, требующих проведенияпоисково-спасательных работ, а также о возникновении (угрозевозникновения) чрезвычайной ситуации. В течение всего времени работыне должны организовываться технические, санитарные и иные перерывы.Прием обращений, осуществляемый посредством телефонной линии,предполагает немедленное телефонное соединение. Прибытие лиц, проводящих поисково-спасательные работы или работыпо ликвидации чрезвычайной ситуации, к месту вызова или местувозникновения чрезвычайной ситуации составляет не более 2 часов смомента получения сообщения. Время развертывания технических средств,используемых при ликвидации чрезвычайной ситуации, с момента прибытиядо начала непосредственного осуществления работ составляет не более 30минут. Оповещение населения о факте возникновения (угрозе возникновения)чрезвычайной ситуации осуществляется в течение 30 минут с моментаприема сообщения о ее возникновении (угрозе возникновения). В течение 3-х часов с момента возникновения чрезвычайной ситуациии до окончания работ по ее ликвидации организуется круглосуточнаяработа телефонной линии, обеспечивающей оказание консультационнойподдержки лицам, находящимся в зоне возникновения чрезвычайнойситуации, предоставление информации о пострадавших их родственникам(законным представителям), а также иной информации иным лицам вслучае, если ее предоставление не ведет к нарушению прав,установленных действующим законодательством Российской Федерации.Предоставление информации посредством указанной телефонной линииосуществляется бесплатно. Информация о введенных режимах чрезвычайной ситуации и иныхустановленных ограничениях или запретах, а также о режимахжизнедеятельности населения и функционирования организаций, включаяограничения в дорожном движении, планируемых сроках проведения работпо ликвидации чрезвычайной ситуации доводится администраторомгосударственной услуги до населения посредством телевизионных ирадиовещательных средств массовой информации. Из зоны возникновения чрезвычайной ситуации (включая зону еевозможного распространения) организуется и проводится эвакуация всехлиц. При обнаружении пострадавших, находящихся в состоянии, опасномдля их жизни, им оказывается доврачебная помощь. Пострадавшие причрезвычайной ситуации незамедлительно направляются в медицинскиеучреждения. Оказание медицинской помощи в зоне чрезвычайной ситуацииосуществляется работниками медицинских учреждений. Проведение поисково-спасательных работ и работ по ликвидациичрезвычайной ситуации осуществляется в соответствии с правилами итребованиями, установленными нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации. Поисково-спасательные работы и работы по ликвидации чрезвычайныхситуаций осуществляются работниками аварийно-спасательной службы,имеющими документы государственного образца, подтверждающие ихквалификацию и предоставляющие им допуск к проведению соответствующихработ. Физическое, техническое и технологическое состояние оборудования(снаряжения), используемого при поисково-спасательных работах иработах по ликвидации чрезвычайных ситуаций, соответствует техническимусловиям, стандартам, техническим регламентам, иным нормативнымдокументам, определяющим их эксплуатационные характеристики. При ликвидации чрезвычайных ситуаций не допускается: - устраивать технические и иные перерывы до эвакуации всех лиц иззоны возникновения чрезвычайной ситуации (зоны ее возможногораспространения) или до признания в установленном законодательствомпорядке всех лиц без вести пропавшими или погибшими; - работникам аварийно-спасательной службы оставлять свои места,за исключением случаев получения травм, ожогов, ранений или отравленийдымом, а также случаев, создающих угрозу для их жизни и здоровья. Привлечение к ликвидации последствий чрезвычайной ситуациисторонних организаций и иных лиц осуществляется в порядке,установленном нормативными правовыми актами Российской Федерации. Проведение мероприятий (работ) по ликвидации чрезвычайнойситуации осуществляется до момента полного устранения (прекращениядействия) факторов, создающих угрозу жизни и здоровью людей или ущербаокружающей среде и материальных потерь. Приложение 19 к Закону Ивановской области "О внесении изменений в Закон Ивановской области "Об утверждении стандартов качества государственных услуг Ивановской области" Приложение 65 к Закону Ивановской области от 15.01.2009 N 13-ОЗ "Об утверждении стандартов качества государственных услуг Ивановской области" Стандарт качества оказания государственной услуги "Оповещение иинформирование населения о приведении в готовность системы гражданской обороны, возникновении (угрозе возникновения) чрезвычайных ситуаций, пожаров и ходе ликвидации их последствий, об угрозе нападения противника и применения им средств массового поражения" I. Общие положения Настоящее приложение устанавливает стандарт качествагосударственной услуги Ивановской области "Оповещение и информированиенаселения о приведении в готовность системы гражданской обороны,возникновении (угрозе возникновения) чрезвычайных ситуаций, пожаров иходе ликвидации их последствий, об угрозе нападения противника иприменения им средств массового поражения" (далее - государственнаяуслуга). Оказание государственной услуги предусматривает предоставлениеинформации об опасностях, возникающих при ведении военных действий иливследствие этих действий, об угрозе возникновения или возникновениичрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера, ликвидацииих последствий, а также о приведении в готовность системы гражданскойобороны (далее - оповещение населения). Оповещение населения осуществляется по сетям связи телевизионноговещания и радиовещания (включая проводное радиовещание), а также черезсистему громкоговорителей (сирен), размещенных на улицах населенныхпунктов, в зданиях (помещениях) производственных, торговых и иныхобщественных учреждений и организаций. Государственная услуга оказывается государственными учреждениямиИвановской области. Администратором государственной услуги является исполнительныйорган государственной власти, ответственный за исполнение полномочий врешении вопросов организации и осуществления на межмуниципальном ирегиональном уровне мероприятий по гражданской обороне, защитынаселения и территории от чрезвычайных ситуаций природного итехногенного характера и ликвидации их последствий. Финансовое обеспечение оказания государственной услуги являетсярасходным обязательством Ивановской области. II. Порядок получения доступа к государственной услуге Получателями государственной услуги является неограниченный круглиц. Получение государственной услуги не предполагает необходимостисовершения ее получателями специальных действий, санкционирующих им еепредоставление. Предоставление государственной услуги осуществляется набесплатной основе.III. Требования к качеству обслуживания и (или) к результатам оказания государственной услуги Качественное оказание государственной услуги предполагает: - своевременное оповещение населения; - соответствие передаваемых сообщений требованиям, установленнымнормативными правовыми актами Российской Федерации; - обеспечение информирования населения о проверкеработоспособности системы оповещения. Оповещение населения осуществляется: - в случае возникновения чрезвычайной ситуации в течение 30 минутс момента ее возникновения; - в случае угрозы возникновения чрезвычайной ситуации не позднее3-х дней до прогнозируемого момента возникновения. Если сообщение овозникновении угрозы поступило менее чем за 3 дня, оповещениенаселения об этом осуществляется в течение 6 часов с моментапоступления сообщения. При оповещении населения предоставляется информация о характеречрезвычайной ситуации, дате, времени и месте возникновениячрезвычайной ситуации, приемах и методах защиты от ее негативныхпоследствий. Продолжительность передаваемых сообщений при оповещении населенияи периодичность их повторений устанавливаются нормативными правовымиактами Российской Федерации. Физическое, техническое и технологическое состояниегромкоговорителей (сирен), используемых при оповещении населения,соответствует техническим условиям, стандартам, иным нормативнымправовым документам Российской Федерации, определяющим ихэксплуатационные характеристики. При проведении проверки работоспособности системы оповещенияпредварительно осуществляется информирование об этом населенияпосредством соответствующей публикации в печатных средствах массовойинформации и информационного сообщения в новостных программахтелевидения и радиовещания. Информирование о проверкеработоспособности системы оповещения осуществляется в течение дня,предшествующего дню проверки. Не допускается проведение работ попроверке работоспособности системы оповещения в ночное время или втечение нерабочих дней. Приложение 20 к Закону Ивановской области "О внесении изменений в Закон Ивановской области "Об утверждении стандартов качества государственных услуг Ивановской области" Приложение 66 к Закону Ивановской области от 15.01.2009 N 13-ОЗ "Об утверждении стандартов качества государственных услуг Ивановской области" Стандарт качества оказания государственной услуги "Подготовка и обучение населения способам защиты от опасностей, возникающих при ведении военных действий или вследствие этих действий, а также способам защиты и действиям в условиях чрезвычайных ситуаций и пожаров" I. Общие положения Настоящее приложение устанавливает стандарт качествагосударственной услуги Ивановской области "Подготовка и обучениенаселения способам защиты от опасностей, возникающих при ведениивоенных действий или вследствие этих действий, а также способам защитыи действиям в условиях чрезвычайных ситуаций и пожаров" (далее -государственная услуга). Оказание государственной услуги предусматривает: - проведение учебных занятий по защите от опасностей, возникающихпри ведении военных действий или вследствие этих действий, а такжезащите и действиям в условиях чрезвычайных ситуаций и пожаров (далее -обучение в области гражданской обороны); - подготовку населения в области гражданской обороны, защиты отчрезвычайных ситуаций и пожаров, включая обеспечение информированиянаселения и пропаганду знаний в области гражданской обороны (далее -подготовка населения). Государственная услуга оказывается государственными учреждениямиИвановской области, имеющими лицензию на право ведения образовательнойдеятельности (далее - учреждения). Общая продолжительность обученияустанавливается в соответствии с нормативными правовыми актамиПравительства Российской Федерации. Администратором государственной услуги является исполнительныйорган государственной власти, ответственный за исполнение полномочий врешении вопросов организации и осуществления на межмуниципальном ирегиональном уровне мероприятий по гражданской обороне, защитынаселения и территории от чрезвычайных ситуаций природного итехногенного характера и ликвидации их последствий. Финансовое обеспечение оказания государственной услуги являетсярасходным обязательством Ивановской области. II. Порядок получения доступа к государственной услуге Подготовка населения проводится в отношении неограниченного кругалиц. Обучение в области гражданской обороны осуществляется вотношении: - глав местных администраций; - должностных лиц гражданской обороны; - руководителей нештатных аварийно-спасательных формирований ислужб учреждений, организаций, иных юридических лиц, осуществляющихсвою деятельность на территории Ивановской области; - руководителей и работников органов, осуществляющих управлениегражданской обороной; - преподавателей курса "Основы безопасности жизнедеятельности" идисциплины "Безопасность жизнедеятельности" учреждений общего ипрофессионального образования. Оказание государственной услуги осуществляется на бесплатнойоснове. Обучение в области гражданской обороны осуществляется всоответствии с годовым календарным планом. Годовой календарный план, атакже информация о времени, месте проведения и общей продолжительностизанятий по обучению в области гражданской обороны публикуются в сетиИнтернет. При организации обучения в области гражданской оборонынаправляются приглашения на участие в учебных занятиях всемполучателям государственной услуги, обучение которых планируетсяпровести. В приглашении указываются тематика, общая продолжительностьзанятий, время, место их проведения. Приглашения направляются в срокне позднее 1 месяца до начала проведения учебных занятий. Организации (их руководители или сотрудники), планирующие принятьучастие в обучении в области гражданской обороны, предоставляютотправившему приглашение лицу подтверждение (заявку) о своем участии.В случае предоставления подтверждения (заявки) от организации,направляющей нескольких сотрудников, указывается список всехнаправляемых лиц. Организация проезда участников до места проведения обучения вобласти гражданской обороны, а также их проживание в течение егопроведения осуществляются за счет средств участника (организации, егонаправившей). В оказании государственной услуги может быть отказано в случаеопоздания к началу занятий более чем на 1 день.III. Требования к качеству обслуживания и (или) к результатам оказания государственной услуги Настоящим разделом устанавливаются требования к качеству процессаоказания государственной услуги (условиям, в которых оказываетсяуслуга, и организации образовательного процесса), предоставляемойучреждениями. Требования к качеству знаний обучающихся по программамгражданской обороны устанавливаются нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации. Качественное оказание государственной услуги предполагает: - соответствие предоставляемой при подготовке населенияинформации правилам, установленным нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации и Ивановской области; - соответствие технического состояния оборудования, используемогопри подготовке населения, требованиям, установленным нормативнымиправовыми актами Российской Федерации; - проведение обучения в области гражданской обороны на базеучреждений, имеющих лицензию на право ведения образовательнойдеятельности; - соответствие содержания и форм преподавания дисциплин ипредметов требованиям нормативных правовых актов Российской Федерации; - соблюдение санитарно-гигиенических норм и требований охранытруда при проведении учебных занятий; - соблюдение прав обучающихся, установленных действующимзаконодательством Российской Федерации; - соответствие прилегающей территории, зданий, помещений иоборудования, связанных с оказанием государственной услуги,строительным, санитарно-гигиеническим, пожарным нормам и инымтребованиям, установленным действующим законодательством; - обеспечение пожарной безопасности и охраны общественногопорядка. Публикуемая информация при подготовке населения соответствуетнормативным правовым актам Российской Федерации и Ивановской области,определяющим порядок (правила) действий при защите от опасностей,возникающих при ведении военных действий или вследствие этих действий,а также способы защиты и действия в условиях чрезвычайных ситуаций ипожаров. Физическое, техническое и технологическое состояние оборудования,используемого при подготовке населения, соответствует техническимусловиям, стандартам, техническим регламентам, иным нормативнымдокументам, определяющим их эксплуатационные характеристики. Обучение в области гражданской обороны осуществляется на базеучреждений, имеющих лицензию на право ведения образовательнойдеятельности. Обучение проводится по программам, соответствующим утвержденнымгосударственным примерным (типовым) программам. Программы обученияутверждаются учреждением по согласованию с администраторомгосударственной услуги. Учебные занятия проводятся специалистами,имеющими соответствующие документы, подтверждающие их квалификационныйуровень. Учебные занятия: - начинаются не ранее 8.00 и заканчиваются не позже 20.00; - проводятся в зданиях и помещениях учреждений, оборудованных всоответствии с санитарными нормами и правилами, установленнымидействующим законодательством. Помещения общего пользования, используемые при обучении в областигражданской обороны, отвечают требованиям, установленным строительныминормами и правилами, и требованиям пожарной безопасности. Указанныепомещения оборудуются: - источниками естественного и искусственного освещения (уровеньосвещенности в темное время суток составляет не менее значений,установленных санитарными нормами и правилами для искусственногоосвещения соответствующих помещений); - системами отопления и вентиляции (температурный режим внутритакого помещения соответствует требованиям, установленным санитарныминормами и правилами эксплуатации соответствующих помещений); - противопожарными системами и оборудованием. Санитарное содержание зданий и помещений, в которых происходитобучение в области гражданской обороны, соответствует нормам итребованиям, установленным санитарно-эпидемиологическимзаконодательством. Предметы и оборудование, используемые при оказаниигосударственной услуги, отвечают санитарным требованиям, установленнымдействующим законодательством Российской Федерации. По итогам обучения всем лицам, успешно прошедшим аттестацию,выдаются соответствующие документы государственного образца. Выдачууказанных документов осуществляет учреждение, в котором проходилообучение. В ходе образовательного процесса по отношению к обучающимся недопускается: - использовать методы физического и психологического насилия(принуждения), а также действия (бездействия), унижающие человеческоедостоинство; - привлекать обучающихся без их согласия к труду, непредусмотренному образовательной программой; - принуждать обучающихся к посещению мероприятий и/или выполнениюработ (уборке помещений и иных работ технического персонала), непредусмотренных учебным планом и/или образовательной программойучреждения; - требовать от обучающихся ответов на вопросы, связанные с ихличной и семейной жизнью, а также другие вопросы, не имеющие отношенияк образовательному процессу. При обнаружении случаев физического насилия, моральныхоскорблений по отношению к обучающимся работниками учреждениянезамедлительно обеспечивается пресечение данных нарушенийобщественного порядка. В случае возникновения чрезвычайной ситуации персоналомучреждения обеспечивается эвакуация и спасение всех обучающихся. Недопускается оставлять обучающихся без присмотра с моментавозникновения чрезвычайной ситуации и до ее ликвидации или эвакуации. Приложение 21 к Закону Ивановской области "О внесении изменений в Закон Ивановской области "Об утверждении стандартов качества государственных услуг Ивановской области" Приложение 67 к Закону Ивановской области от 15.01.2009 N 13-ОЗ "Об утверждении стандартов качества государственных услуг Ивановской области"Стандарт качества оказания государственной услуги "Деятельность единой службы спасения на базе телефонного номера "01" Ивановской области" I. Общие положения Настоящее приложение устанавливает стандарт качествагосударственной услуги Ивановской области "Деятельность единой службыспасения на базе телефонного номера "01" Ивановской области" (далее -государственная услуга). Оказание государственной услуги предусматривает прием телефонныхсообщений, связанных с авариями в системе жилищно-коммунальногохозяйства, возникновениями пожаров, чрезвычайных ситуаций или угрозамиих возникновения, а также нарушениями общественного порядка,необходимостью оказания экстренной медицинской помощи и направлениемэкстренных аварийных служб на место вызова. Государственная услуга оказывается государственными учреждениямиИвановской области. Администратором государственной услуги является исполнительныйорган государственной власти, ответственный за исполнение полномочий врешении вопросов защиты населения и территории от чрезвычайныхситуаций природного и техногенного характера и ликвидации ихпоследствий. Финансовое обеспечение оказания государственной услуги являетсярасходным обязательством Ивановской области. II. Порядок получения доступа к государственной услуге Получателями государственной услуги является неограниченный круглиц. Сообщить о возникновении аварии в системе жилищно-коммунальногохозяйства, возникновении пожара, чрезвычайной ситуации или угрозе ихвозникновения, а также о нарушении общественного порядка,необходимости оказания экстренной медицинской помощи можно по телефону01. Прием сообщений осуществляется круглосуточно. В сообщении указываются причина обращения (характер аварии илипроисшествия) и место (адрес), куда должны прибыть сотрудникиэкстренных аварийных служб. Предоставление государственной услуги осуществляется вбезусловном порядке и на бесплатной основе. В оказании государственнойуслуги не может быть отказано.III. Требования к качеству обслуживания и (или) к результатам оказания государственной услуги Качественное оказание государственной услуги предполагает: - обеспечение круглосуточного приема сообщений; - своевременное направление сотрудников экстренных аварийныхслужб на место вызова; - предоставление ответов на все вопросы обратившегося лица,связанные с оказанием экстренной помощи; - оказание консультационной помощи; - обеспечение беспрерывности телефонной связи на протяженииприема каждого сообщения. При оказании государственной услуги обеспечивается ежедневныйкруглосуточный прием сообщений. В течение всего времени работы недолжны организовываться технические, санитарные и иные перерывы. Прием сообщений предполагает немедленное телефонное соединение.Время ожидания ответа оператора после установленного телефонногосоединения не должно превышать 30 секунд. Передача экстренным аварийным службам информации о возникновенииаварии или происшествия осуществляется в течение 3 минут с моментапоступления сообщения. При приеме сообщения предоставляются ответы на все вопросыобратившегося лица, связанные с оказанием экстренной помощи, а такжепри его согласии предоставляются консультационная помощь по вопросамбезопасности, оказания помощи пострадавшим и иным неотложным действиями (или) психологическая помощь. Окончание телефонного соединения осуществляется по инициативеобратившегося лица. Оператор, принимающий сообщение, не вправепрерывать телефонную связь до того, как обратившееся лицо ее незакончит. Приложение 22 к Закону Ивановской области "О внесении изменений в Закон Ивановской области "Об утверждении стандартов качества государственных услуг Ивановской области" Приложение 68 к Закону Ивановской области от 15.01.2009 N 13-ОЗ "Об утверждении стандартов качества государственных услуг Ивановской области"Стандарт качества оказания государственной услуги "Организация тушения пожаров (за исключением лесных пожаров, пожаров в закрытыхадминистративно-территориальных образованиях, на объектах, входящих в утверждаемый Правительством Российской Федерации перечень объектов, критически важных для национальной безопасности страны, других особо важных пожароопасных объектов, особо ценных объектов культурного наследия народов Российской Федерации, а также при проведении мероприятий федерального уровня с массовым сосредоточением людей)" I. Общие положения Настоящее приложение устанавливает стандарт качествагосударственной услуги Ивановской области "Организация тушения пожаров(за исключением лесных пожаров, пожаров в закрытых административно-территориальных образованиях, на объектах, входящих в утверждаемыйПравительством Российской Федерации перечень объектов, критическиважных для национальной безопасности страны, других особо важныхпожароопасных объектов, особо ценных объектов культурного наследиянародов Российской Федерации, а также при проведении мероприятийфедерального уровня с массовым сосредоточением людей)" (далее -государственная услуга). Государственная услуга оказывается в отношении пожаров, возникшихна территории Ивановской области, за исключением лесных пожаров,пожаров в закрытых административно-территориальных образованиях, наобъектах, входящих в утверждаемый Правительством Российской Федерацииперечень объектов, критически важных для национальной безопасностистраны, других особо важных пожароопасных объектов, особо ценныхобъектов культурного наследия народов Российской Федерации, а такжепри проведении мероприятий федерального уровня с массовымсосредоточением людей (далее - пожары). Оказание государственной услуги предусматривает тушение пожара ипроведение связанных с ним аварийно-спасательных и других неотложныхработ (далее - тушение пожаров). Государственная услуга оказывается противопожарной службойИвановской области (далее - противопожарная служба). Администратором государственной услуги является исполнительныйорган государственной власти, ответственный за исполнение полномочий врешении вопросов организации тушения пожаров. Финансовое обеспечение оказания государственной услуги являетсярасходным обязательством Ивановской области. II. Порядок получения доступа к государственной услуге Получателями государственной услуги является неограниченный круглиц. Сообщить о возникновении пожара можно по телефону 01 или личнообратившись в противопожарную службу. Прием сообщений осуществляетсякруглосуточно. Предоставление государственной услуги осуществляется вбезусловном порядке и на бесплатной основе.III. Требования к качеству обслуживания и (или) к результатам оказания государственной услуги Качественное оказание государственной услуги предполагает: - обеспечение круглосуточного приема сообщений о возникновениипожара; - своевременное прибытие лиц, осуществляющих тушение пожара, наместо его возникновения; - обеспечение эвакуации всех лиц из зоны возникновения пожара(зоны его возможного распространения); - соответствие проведения работ по тушению пожара правилам итребованиям, установленным нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации; - соответствие квалификации лиц, осуществляющих тушение пожара,требованиям, установленным нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации; - соответствие технического состояния оборудования (снаряжения),используемого при тушении пожара, требованиям, установленнымнормативными правовыми актами Российской Федерации; - окончание тушения пожара только в случае полного устранениявозгорания и действия иных факторов, создающих угрозу жизни и здоровьюлюдей или ущерба окружающей среде и материальных потерь. При оказании государственной услуги обеспечивается ежедневныйкруглосуточный прием сообщений о возникновении пожаров. В течениевсего времени работы не должны организовываться технические,санитарные и иные перерывы. Прием обращений, осуществляемыйпосредством телефонной линии, предполагает немедленное телефонноесоединение. Время организации выезда лиц, проводящих тушение пожара, к местувозгорания составляет не более 3 минут с момента сообщения овозгорании. Прибытие указанных лиц на место возгорания, расположенноев пределах городских округов и городских поселений, осуществляется втечение 10 минут. Время развертывания технических средств,используемых при тушении пожара, с момента прибытия до началанепосредственного осуществления работ составляет не более 10 минут. Из зоны пожара (включая зону его возможного распространения)обеспечивается эвакуация всех лиц. При обнаружении пострадавших,находящихся в состоянии, опасном для их жизни, им оказываетсядоврачебная помощь. Направление пострадавших при пожаре в медицинскиеучреждения организуется незамедлительно. Проведение работ по тушению пожаров осуществляется в соответствиис правилами и требованиями, установленными нормативными правовымиактами Российской Федерации. Работы по тушению пожаров осуществляются работникамипротивопожарной службы, имеющими документы государственного образца,подтверждающие их квалификацию и предоставляющие им допуск кпроведению соответствующих работ. Физическое, техническое и технологическое состояние оборудования(снаряжения), используемого при тушении пожара, соответствуеттехническим условиям, стандартам, техническим регламентам, инымнормативным документам, определяющим их эксплуатационныехарактеристики. При ликвидации пожаров не допускается: - устраивать технические и иные перерывы до полного окончанияработ по тушению пожара; - работникам противопожарной службы оставлять место пожара, заисключением случаев получения травм, ожогов, ранений или отравленийдымом, а также случаев, создающих угрозу для их жизни и здоровья. Тушение пожара осуществляется до момента полного устранениявозгорания и прекращения действия иных факторов, влекущих угрозу жизнии здоровью людей или ущерба окружающей среде и материальных потерь. Приложение 23 к Закону Ивановской области "О внесении изменений в Закон Ивановской области "Об утверждении стандартов качества государственных услуг Ивановской области" Приложение 69 к Закону Ивановской области от 15.01.2009 N 13-ОЗ "Об утверждении стандартов качества государственных услуг Ивановской области" Стандарт качества оказания государственной услуги "Содействие гражданам в поиске подходящей работы, а работодателям - в подборе необходимых работников" I. Общие положения Настоящее приложение устанавливает стандарт качествагосударственной услуги Ивановской области "Содействие гражданам впоиске подходящей работы, а работодателям - в подборе необходимыхработников" (далее - государственная услуга). Оказание государственной услуги предусматривает проведениеадминистративных процедур, связанных с регистрацией граждан в целяхсодействия в поиске подходящей работы и регистрацией работодателей вцелях подбора необходимых работников. Государственная услуга оказывается областными государственнымиучреждениями центрами занятости населения Ивановской области (далее -центры занятости). Финансовое обеспечение оказания государственной услуги являетсярасходным обязательством Ивановской области. II. Порядок получения доступа к государственной услуге Получателями государственной услуги являются: - в части содействия в поиске подходящей работы - гражданеРоссийской Федерации, иностранные граждане, лица без гражданства,обратившиеся в целях поиска подходящей работы; - в части содействия в подборе необходимых работников -юридические лица, индивидуальные предприниматели, физические лицанезависимо от места регистрации или осуществления хозяйственнойдеятельности, обратившиеся за содействием в подборе необходимыхработников. Государственная услуга оказывается на бесплатной основе. Государственная услуга оказывается по личному обращению ееполучателя в центр занятости. Порядок обращения за получениемгосударственной услуги, форма и требования к заполнению заявления наоказание государственной услуги, перечень представляемых документовустанавливаются в соответствии с нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации (административными регламентами). В государственной услуге может быть отказано в случае отсутствиязаявления или иных требуемых для представления документов, а также прииных нарушениях установленного порядка обращения. Получатели государственной услуги имеют право на неоднократноеобращение за ее оказанием, при этом не допускается устанавливатькакие-либо ограничения и (или) периодичность обращений.III. Требования к качеству обслуживания и (или) к результатам оказания государственной услуги Качественное оказание государственной услуги предполагает: - обеспечение информирования граждан о процессе оказаниягосударственной услуги в соответствии с требованиями, установленныминормативными правовыми актами Российской Федерации (административнымирегламентами); - своевременность приема получателей государственной услуги; - своевременное предоставление вариантов трудоустройства (включаявременное) или вариантов по подбору необходимых работников; - соблюдение прав получателей государственной услуги,установленных действующим законодательством; - соблюдение конфиденциальности факта обращения загосударственной услугой, а также личных данных обратившихся загосударственной услугой лиц; - соответствие прилегающей территории, зданий, помещений иоборудования, связанных с оказанием государственной услуги,строительным, санитарно-гигиеническим, пожарным нормам и требованиям,установленным действующим законодательством, к зданиям и помещениямобщественных учреждений; - обеспечение охраны общественного порядка и пожарнойбезопасности в зданиях и помещениях, связанных с оказаниемгосударственной услуги. При оказании государственной услуги обеспечивается информированиеее получателей. Информирование осуществляется посредством размещениянормативных правовых актов, образцов заявлений и иных материалов наинформационных стендах непосредственно в здании, где оказываетсягосударственная услуга, а также в сети Интернет на сайтеисполнительного органа государственной власти Ивановской области,ответственного за организацию оказания государственной услуги (далее -администратор государственной услуги). Требования к составуинформационных материалов устанавливаются в соответствии снормативными правовыми актами Российской Федерации (административнымирегламентами). Информирование населения посредством телевидения и радиовещанияосуществляется в порядке, установленном нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации (административными регламентами). Получателям государственной услуги предоставляется право наполучение консультаций (включая консультации по телефону) по вопросамоказания государственной услуги. Оказание таких консультацийосуществляется на протяжении всего времени работы центра занятости. Недопускается ограничивать число таких консультаций или устанавливать ихпериодичность для отдельных лиц. Прием получателей государственной услуги организуется в течениевсех рабочих дней. Время приема устанавливает центр занятости всоответствии с требованиями нормативных правовых актов РоссийскойФедерации (административных регламентов). Время ожидания получателягосударственной услуги в очереди на прием к сотруднику центразанятости составляет не более 30 минут. При оказании государственной услуги ее получателю предоставляютсявсе возможные (имеющиеся в банке данных) варианты трудоустройства(включая временное) или варианты подбора необходимых работников.Получателям государственной услуги, при обращении которых в банкеданных отсутствовали требуемые варианты трудоустройства (вариантыподбора необходимых работников), информация о таких вариантахпредоставляется в течение 1 дня с момента их появления. Предоставлениеуказанной информации может осуществляться посредством телефонной илиэлектронной связи. При оказании государственной услуги по отношению к ее получателямне допускается ограничивать права человека, установленные действующимзаконодательством, использовать методы физического и психологическогонасилия (принуждения), а также совершать действия (бездействия),унижающие их человеческое достоинство. Сведения о получателе государственной услуги, которые сталиизвестны во время ее оказания, в том числе сведения о факте обращенияза государственной услугой, материальном положении получателягосударственной услуги, его доходах, составе его семьи, а также личныесведения получателей государственной услуги, находящиеся винформационных базах данных (реестрах), не подлежат разглашению, заисключением случаев, по которым получено согласие получателягосударственной услуги. Прилегающая к зданию, в котором оказывается услуга, территорияоборудуется системами наружного освещения, асфальтовыми или брусчатымитротуарами (дорожками), соединяющими входы и выходы с территории свходом в здание. Содержание прилегающей территории соответствуеттребованиям, установленным санитарно-эпидемиологическими нормами иправилами для прилегающих территорий общественных учреждений. Натерритории отсутствуют строительный и бытовой мусор, лужи, блокирующиеподход (подъезд), в зимнее время места прохода (подъезда) в зданиеочищены от снега и льда. Помещения общего пользования, используемые при оказаниигосударственной услуги, соответствуют требованиям, установленнымстроительными нормами и правилами для зданий общественных учреждений,а также требованиям пожарной безопасности и иным требованиям,установленным нормативными правовыми актами (административнымирегламентами) Российской Федерации. Указанные помещения оборудуются: - источниками естественного и искусственного освещения (уровеньосвещенности в темное время суток составляет не менее значений,установленных санитарными нормами и правилами для искусственногоосвещения помещений зданий общественных учреждений); - системами отопления и вентиляции (температурный режим внутритакого помещения соответствует требованиям, установленным санитарныминормами и правилами эксплуатации зданий общественных учреждений); - противопожарными системами и оборудованием. Непосредственно перед помещениями, связанными с приемомполучателей государственной услуги, оборудуются посадочные места дляожидания приема на получение государственной услуги в количестве,достаточном для всех ожидающих в очереди, а также место для заполнениязаявлений (и иных документов), обеспеченное письменнымипринадлежностями, бланками и образцами заполнения заявлений (иныхдокументов). Санитарное содержание зданий и помещений, связанных с пребываниемполучателей государственной услуги, соответствует нормам итребованиям, установленным санитарно-эпидемиологическимзаконодательством. Предметы и оборудование отвечают санитарнымтребованиям, установленным действующим законодательством РоссийскойФедерации. В указанных помещениях не должно находиться оборудование,не связанное с процессом оказания государственной услуги илиобеспечением условий пребывания посетителей. В здании, в котором происходит оказание государственной услуги,обеспечивается охрана общественного порядка. Лица, оказывающие услугу,должны незамедлительно реагировать на обращения посетителей, связанныес нарушениями общественного порядка. В случае возникновениячрезвычайной ситуации обеспечивается эвакуация всех посетителей. Приложение 24 к Закону Ивановской области "О внесении изменений в Закон Ивановской области "Об утверждении стандартов качества государственных услуг Ивановской области" Приложение 70 к Закону Ивановской области от 15.01.2009 N 13-ОЗ "Об утверждении стандартов качества государственных услуг Ивановской области" Стандарт качества оказания государственной услуги "Психологическая поддержка, профессиональная подготовка, переподготовка и повышение квалификации безработных граждан" I. Общие положения Настоящее приложение устанавливает стандарт качествагосударственной услуги Ивановской области "Психологическая поддержка,профессиональная подготовка, переподготовка и повышение квалификациибезработных граждан" (далее - государственная услуга). Оказание государственной услуги предусматривает: - предоставление индивидуальных или групповых консультацийпсихолога по вопросам выбора трудовой деятельности (профессии) и (или)определения профессии (специальности) для прохождения профессиональнойподготовки, переподготовки или повышения квалификации (далее -консультации); - организацию предоставления профессионального обучения,переобучения или повышения квалификации (далее - профессиональноеобучение). Государственная услуга оказывается областными государственнымиучреждениями центрами занятости населения Ивановской области (далее -центры занятости). Финансовое обеспечение оказания государственной услуги являетсярасходным обязательством Ивановской области. II. Порядок получения доступа к государственной услуге Получателями государственной услуги являются трудоспособныеграждане Российской Федерации, проживающие в Ивановской области,зарегистрированные в качестве безработных. Государственная услугаоказывается на бесплатной основе. Государственная услуга оказывается по личному обращению ееполучателя в центр занятости. Порядок обращения за получениемгосударственной услуги, форма и требования к заполнению заявления наоказание государственной услуги, перечень представляемых документовустанавливаются нормативными правовыми актами Российской Федерации(административными регламентами). В государственной услуге может быть отказано в случае отсутствиязаявления или иных требуемых для представления документов, а также прииных нарушениях установленного нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации (административными регламентами) порядкаобращения. Получатели государственной услуги имеют право на неоднократноеобращение за получением консультаций, при этом не допускаетсяустанавливать какие-либо ограничения и (или) периодичность обращений.III. Требования к качеству обслуживания и (или) к результатам оказания государственной услуги Качественное оказание государственной услуги предполагает: - обеспечение информирования граждан о процессе оказаниягосударственной услуги в соответствии с требованиями, установленныминормативными правовыми актами Российской Федерации (административнымирегламентами); - своевременность приема получателей государственной услуги; - проведение учебных занятий (консультаций) в соответствии стребованиями, установленными действующим законодательством; - соблюдение прав получателей государственной услуги,установленных действующим законодательством; - соблюдение конфиденциальности факта обращения загосударственной услугой, а также личных данных обратившихся загосударственной услугой лиц; - соответствие прилегающей территории, зданий, помещений иоборудования, связанных с оказанием государственной услуги,строительным, санитарно-гигиеническим, пожарным нормам и требованиям,установленным действующим законодательством, к зданиям и помещениямобщественных учреждений; - обеспечение охраны общественного порядка и пожарнойбезопасности в зданиях и помещениях, связанных с оказаниемгосударственной услуги. При оказании государственной услуги обеспечивается информированиеее получателей. Информирование осуществляется посредством размещениянормативных правовых актов, образцов заявлений и иных материалов наинформационных стендах непосредственно в здании, где оказываетсягосударственная услуга, а также в сети Интернет на сайтеадминистратора государственной услуги. Требования к составуинформационных материалов устанавливаются в соответствии снормативными правовыми актами Российской Федерации (административнымирегламентами). Информирование населения посредством телевидения и радиовещанияосуществляется в порядке, установленном нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации (административными регламентами). Получателям государственной услуги предоставляется право наполучение консультаций (включая консультации по телефону) по вопросамоказания государственной услуги. Оказание таких консультацийосуществляется на протяжении всего времени работы центра занятости. Недопускается ограничивать число таких консультаций или устанавливать ихпериодичность для отдельных лиц. Прием получателей государственной услуги организуется в течениевсех рабочих дней. Время приема устанавливает центр занятости всоответствии с требованиями нормативных правовых актов РоссийскойФедерации (административных регламентов). Время ожидания получателя государственной услуги в очереди наприем к сотруднику центра занятости составляет не более 30 минут. Приневозможности принять получателя государственной услуги в указанныйсрок назначается иное время (дата) его обращения. Вновь назначенноевремя (дата) обращения назначается с согласия получателягосударственной услуги. Время обращения за государственной услугой может бытьпредварительно согласовано с центром занятости по телефону или приличном обращении. Прием получателей государственной услуги,предварительно согласовавших время обращения, осуществляется в течение15 минут с момента, установленного при предварительном обращении. При оказании государственной услуги мероприятия попсихологической поддержке проводятся специалистами, имеющимисоответствующие документы государственного образца, подтверждающие ихквалификацию. Групповые консультации проводятся в соответствии сустановленным центром занятости расписанием. При изменении расписанияили времени проведения консультации получатель государственной услугиуведомляется о таком изменении не менее чем за 24 часа. Предоставление профессионального образования осуществляется набазе учреждений профессионального образования, имеющих лицензию направо осуществления образовательной деятельности, свидетельство огосударственной аккредитации и аттестационное заключениегосударственной аттестационной службы, а также разрешение органовгосударственного пожарного надзора и санитарно-эпидемиологическогонадзора на эксплуатацию зданий и помещений, в которых оказываетсягосударственная услуга. Учебные занятия по профессиональному обучению проводятся попрограммам, утвержденным в соответствии с действующимзаконодательством Российской Федерации. Учебные занятия проводятсяспециалистами, имеющими соответствующие документы, подтверждающие ихквалификационный уровень. Учебные занятия и консультации: - начинаются не ранее 8.00 и заканчиваются не позже 20.00; - проводятся в зданиях и помещениях, оборудованных в соответствиис санитарными нормами и правилами, установленными для образовательныхучреждений. По окончании профессионального обучения всем лицам, прошедшимобучение, выдаются соответствующие документы государственного образца.Выдачу указанных документов осуществляет образовательное учреждение, вкотором проходило обучение. При оказании государственной услуги по отношению к ее получателямне допускается ограничивать права человека, установленные действующимзаконодательством, использовать методы физического и психологическогонасилия (принуждения), а также осуществлять действия (бездействия),унижающие их человеческое достоинство. При проведении профессионального обучения по отношению кполучателям государственной услуги не допускается: - привлекать обучающихся без их согласия к труду, непредусмотренному программой обучения; - принуждать обучающихся к посещению мероприятий и/или выполнениюработ (уборке помещений и иных работ технического персонала), непредусмотренных учебным планом и/или программой обучения, в том числев форме выставления положительных оценок за участие в такихмероприятиях. Сведения о получателе государственной услуги, которые сталиизвестны во время ее оказания, в том числе сведения о факте обращенияза государственной услугой, материальном положении получателягосударственной услуги, его доходах, составе его семьи, а также личныесведения получателей государственной услуги, находящиеся винформационных базах данных (реестрах), не подлежат разглашению. Прилегающая к зданию, в котором оказывается услуга, территорияоборудуется системами наружного освещения, асфальтовыми или брусчатымитротуарами (дорожками), соединяющими входы и выходы с территории свходом в здание. Содержание прилегающей территории соответствуеттребованиям, установленным санитарно-эпидемиологическими нормами иправилами для прилегающих территорий общественных учреждений. Натерритории отсутствуют строительный и бытовой мусор, лужи, блокирующиеподход (подъезд), в зимнее время места прохода (подъезда) в зданиеочищены от снега и льда. Помещения общего пользования, используемые при оказаниигосударственной услуги, соответствуют требованиям, установленнымстроительными нормами и правилами для зданий общественных учреждений,а также требованиям пожарной безопасности и иным требованиям,установленным нормативными правовыми актами (административнымирегламентами) Российской Федерации. Указанные помещения оборудуются: - источниками естественного и искусственного освещения (уровеньосвещенности в темное время суток составляет не менее значений,установленных санитарными нормами и правилами для искусственногоосвещения помещений зданий общественных учреждений); - системами отопления и вентиляции (температурный режим внутритакого помещения соответствует требованиям, установленным санитарныминормами и правилами эксплуатации зданий общественных учреждений); - противопожарными системами и оборудованием. Непосредственно перед помещениями, связанными с приемомполучателей государственной услуги, оборудуются посадочные места дляожидания приема на получение государственной услуги в количестве,достаточном для всех ожидающих в очереди, а также место для заполнениязаявлений (и иных документов), обеспеченное письменнымипринадлежностями, бланками и образцами заполнения заявлений (иныхдокументов). Санитарное содержание зданий и помещений, связанных с пребываниемполучателей государственной услуги, соответствует нормам итребованиям, установленным санитарно-эпидемиологическимзаконодательством. Предметы и оборудование отвечают санитарнымтребованиям, установленным действующим законодательством РоссийскойФедерации. В указанных помещениях не должно находиться оборудование,не связанное с процессом оказания государственной услуги илиобеспечением условий пребывания посетителей. В здании, в котором происходит оказание государственной услуги,обеспечивается охрана общественного порядка. Лица, оказывающие услугу,должны незамедлительно реагировать на обращения посетителей, связанныес нарушениями общественного порядка. В случае возникновениячрезвычайной ситуации обеспечивается эвакуация всех посетителей. Приложение 25 к Закону Ивановской области "О внесении изменений в Закон Ивановской области "Об утверждении стандартов качества государственных услуг Ивановской области" Приложение 71 к Закону Ивановской области от 15.01.2009 N 13-ОЗ "Об утверждении стандартов качества государственных услуг Ивановской области"Стандарт качества оказания государственной услуги "Регистрация граждан в целях содействия в поиске подходящей работы, а также регистрация безработных граждан" I. Общие положения Настоящее приложение устанавливает стандарт качествагосударственной услуги Ивановской области "Регистрация граждан в целяхсодействия в поиске подходящей работы, а также регистрация безработныхграждан" (далее - государственная услуга). Оказание государственной услуги предусматривает проведениерегистрационных процедур, связанных с признанием граждан безработными.К указанным процедурам относятся: - первичная регистрация безработных граждан; - регистрация безработных граждан в целях поиска подходящейработы; - регистрация граждан в качестве безработных; - перерегистрация безработных граждан. Государственная услуга оказывается областными государственнымиучреждениями центрами занятости населения Ивановской области (далее -центры занятости). Финансовое обеспечение оказания государственной услуги являетсярасходным обязательством Ивановской области. II. Порядок получения доступа к государственной услуге Получателями государственной услуги являются трудоспособныеграждане, зарегистрированные по месту жительства на территорииИвановской области, не имеющие работы и заработка (дохода), ищущиеработу и готовые приступить к ней и не трудоустроенные в течение 10дней со дня их регистрации в целях поиска подходящей работы.Государственная услуга оказывается на бесплатной основе. Государственная услуга оказывается по личному обращению ееполучателя в центр занятости. Порядок обращения за получениемгосударственной услуги, требования к получателям государственнойуслуги, перечень представляемых ими документов устанавливаютсяпорядком регистрации безработных граждан, утвержденным ПравительствомРоссийской Федерации. В государственной услуге может быть отказано в случаях,установленных порядком регистрации безработных граждан, утвержденнымПравительством Российской Федерации.III. Требования к качеству обслуживания и (или) к результатам оказания государственной услуги Качественное оказание государственной услуги предполагает: - обеспечение информирования граждан о процессе оказаниягосударственной услуги в соответствии с требованиями, установленныминормативными правовыми актами Российской Федерации (административнымирегламентами); - своевременность приема получателей государственной услуги; - своевременное предоставление вариантов трудоустройства (включаявременное) или вариантов получения профессиональной подготовки (длялиц, ранее не работавших); - соблюдение прав получателей государственной услуги,установленных действующим законодательством; - соблюдение конфиденциальности факта обращения загосударственной услугой, а также личных данных обратившихся загосударственной услугой лиц; - соответствие прилегающей территории, зданий, помещений иоборудования, связанных с оказанием государственной услуги,строительным, санитарно-гигиеническим, пожарным нормам и требованиям,установленным действующим законодательством, к зданиям и помещениямобщественных учреждений; - обеспечение охраны общественного порядка и пожарнойбезопасности в зданиях и помещениях, связанных с оказаниемгосударственной услуги. При оказании государственной услуги обеспечивается информированиеее получателей. Информирование осуществляется посредством размещениянормативных правовых актов, образцов заявлений и иных материалов наинформационных стендах непосредственно в здании, где оказываетсягосударственная услуга, а также в сети Интернет на сайтеисполнительного органа государственной власти Ивановской области,ответственного за организацию оказания государственной услуги.Требования к составу информационных материалов устанавливаютсянормативными правовыми актами Российской Федерации (административнымирегламентами). Информирование населения посредством телевидения и радиовещанияосуществляется в порядке, установленном нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации (административными регламентами). Получателям государственной услуги предоставляется право наполучение консультаций (включая консультации по телефону) по вопросамоказания государственной услуги. Не допускается ограничивать числотаких консультаций или устанавливать их периодичность для отдельныхлиц. Прием получателей государственной услуги организуется в течениевсех рабочих дней. Время приема устанавливает центр занятости всоответствии с требованиями нормативных правовых актов РоссийскойФедерации (административных регламентов). Время ожидания получателя государственной услуги в очереди наприем к сотруднику центра занятости составляет не более 30 минут. Приневозможности принять получателя государственной услуги в указанныйсрок назначается иное время (дата) его обращения. Вновь назначенноевремя (дата) обращения назначается с согласия получателягосударственной услуги. Время обращения за государственной услугой может бытьпредварительно согласовано с центром занятости по телефону или приличном обращении. Прием получателей государственной услуги,предварительно согласовавших время обращения, осуществляется в течение15 минут с момента, установленного при предварительном обращении. При оказании государственной услуги ее получателю предоставляютсяварианты его трудоустройства (включая временное) или вариантыполучения профессиональной подготовки (для лиц, ранее не работавших).Срок поиска центром занятости доступных вариантов трудоустройства(программ профессиональной подготовки) и их предоставления получателюгосударственной услуги устанавливается в соответствии с нормативнымиправовыми актами Правительства Российской Федерации. При оказании государственной услуги по отношению к ее получателямне допускается ограничивать права человека, установленные действующимзаконодательством, использовать методы физического и психологическогонасилия (принуждения), а также совершать действия (бездействия),унижающие их человеческое достоинство. Сведения о получателе государственной услуги, которые сталиизвестны во время ее оказания, в том числе сведения о факте обращенияза государственной услугой, материальном положении получателягосударственной услуги, его доходах, составе его семьи, а также личныесведения получателей государственной услуги, находящиеся винформационных базах данных (реестрах), не подлежат разглашению, заисключением случаев, по которым получено согласие получателягосударственной услуги. Прилегающая к зданию, в котором оказывается услуга, территорияоборудуется системами наружного освещения, асфальтовыми или брусчатымитротуарами (дорожками), соединяющими входы и выходы с территории свходом в здание. Содержание прилегающей территории соответствуеттребованиям, установленным санитарно-эпидемиологическими нормами иправилами для прилегающих территорий общественных учреждений. Натерритории отсутствуют строительный и бытовой мусор, лужи, блокирующиеподход (подъезд), в зимнее время места прохода (подъезда) в зданиеочищены от снега и льда. Помещения общего пользования, используемые при оказаниигосударственной услуги, соответствуют требованиям, установленнымстроительными нормами и правилами для зданий общественных учреждений,а также требованиям пожарной безопасности и иным требованиям,установленным нормативными правовыми актами Российской Федерации(административными регламентами). Указанные помещения оборудуются: - источниками естественного и искусственного освещения (уровеньосвещенности в темное время суток составляет не менее значений,установленных санитарными нормами и правилами для искусственногоосвещения помещений зданий общественных учреждений); - системами отопления и вентиляции (температурный режим внутритакого помещения соответствует требованиям, установленным санитарныминормами и правилами эксплуатации зданий общественных учреждений); - противопожарными системами и оборудованием. Непосредственно перед помещениями, связанными с приемомполучателей государственной услуги, оборудуются посадочные места дляожидания приема на получение государственной услуги в количестве,достаточном для всех ожидающих в очереди, а также место для заполнениязаявлений (и иных документов), обеспеченное письменнымипринадлежностями, бланками и образцами заполнения заявлений (иныхдокументов). Санитарное содержание зданий и помещений, связанных с пребываниемполучателей государственной услуги, соответствует нормам итребованиям, установленным санитарно-эпидемиологическимзаконодательством. Предметы и оборудование отвечают санитарнымтребованиям, установленным действующим законодательством РоссийскойФедерации. В указанных помещениях не должно находиться оборудование,не связанное с процессом оказания государственной услуги илиобеспечением условий пребывания посетителей. В здании, в котором происходит оказание государственной услуги,обеспечивается охрана общественного порядка. Лица, оказывающие услугу,должны незамедлительно реагировать на обращения посетителей, связанныес нарушениями общественного порядка. В случае возникновениячрезвычайной ситуации обеспечивается эвакуация всех посетителей. Приложение 26 к Закону Ивановской области "О внесении изменений в Закон Ивановской области "Об утверждении стандартов качества государственных услуг Ивановской области" Приложение 72 к Закону Ивановской области от 15.01.2009 N 13-ОЗ "Об утверждении стандартов качества государственных услуг Ивановской области" Стандарт качества оказания государственной услуги "Предупреждение, пресечение административных правонарушений и исполнение административных наказаний" I. Общие положения Настоящее приложение устанавливает стандарт качествагосударственной услуги Ивановской области "Предупреждение, пресечениеадминистративных правонарушений и исполнение административныхнаказаний" (далее - государственная услуга). Оказание государственной услуги предусматривает: - осуществление мероприятий по предупреждению и пресечениюадминистративных правонарушений, установленных законодательствомРоссийской Федерации и Ивановской области об административныхправонарушениях (далее - мероприятия по предупреждению и пресечениюадминистративных правонарушений); - содержание лиц, совершивших административное правонарушение иотбывающих наказание в условиях изоляции от общества (далее -административный арест). Государственная услуга оказывается органами внутренних делИвановской области (далее - органы внутренних дел). Администраторомгосударственной услуги является исполнительный орган государственнойвласти, ответственный за оказание государственной услуги. Финансовое обеспечение оказания государственной услуги являетсярасходным обязательством Ивановской области. II. Порядок получения доступа к государственной услуге Получателями государственной услуги является неограниченный круглиц. Получение государственной услуги не предполагает необходимостисовершения ее получателями специальных действий, санкционирующих им еепредоставление. Оповестить органы внутренних дел о несоблюдении нормзаконодательства об административных правонарушениях можно по телефону(по телефонному номеру 02), посредством личного обращения в органвнутренних дел или иным доступным способом. Прием сообщенийосуществляется круглосуточно. Государственная услуга осуществляется на бесплатной основе.III. Требования к качеству обслуживания и (или) к результатам оказания государственной услуги Качественное оказание государственной услуги предполагает: - своевременное осуществление действий по пресечениюадминистративных правонарушений; - соблюдение прав лиц, подозреваемых в совершенииадминистративного правонарушения, или лиц, совершившихадминистративное правонарушение; - соответствие процессуальных действий лиц, осуществляющихмероприятия по предупреждению и пресечению административныхправонарушений, нормативным правовым актам Российской Федерации; - соответствие условий содержания лиц, совершившихадминистративное правонарушение и отбывающих наказание в формеадминистративного ареста, нормам и требованиям, установленнымнормативными правовыми актами Российской Федерации и Ивановскойобласти. 1. Требования к своевременности осуществления действий по пресечению административных правонарушений При оказании государственной услуги обеспечивается ежедневныйкруглосуточный прием обращений (вызовов) получателей государственнойуслуги о совершении административных правонарушений. В течение всеговремени приема обращений (вызовов) не должны организовыватьсятехнические, санитарные и иные перерывы. Прием обращений (вызовов)посредством телефонной линии осуществляется средствами связи,обеспечивающими немедленное телефонное соединение. В случае осуществления административного правонарушения состороны физического лица прибытие сотрудников органов внутренних делна место вызова, полученного по телефону или при личном обращении,осуществляется в течение 20 минут с момента его получения. 2. Общие требования к взаимодействию с лицами, подозреваемыми в совершении административного правонарушения, или лицами, совершившими административное правонарушение При оказании государственной услуги осуществляется соблюдениеправ лиц, подозреваемых в совершении (совершивших) административноеправонарушение, установленных законодательством Российской Федерации иИвановской области. В отношении указанных лиц не допускается: - ограничивать права и законные интересы, а также осуществлятьдействия (бездействия), унижающие человеческое достоинство; - применять физическую силу, за исключением случаев,установленных действующим законодательством Российской Федерации; - применять меры принуждения к подписанию протоколов, актов ииных документов, составляемых при оформлении административногоправонарушения, а также уплате штрафа за административноеправонарушение на месте его совершения, а также требовать материальныеи денежные ценности; - нарушать целостность предоставленных документов (делать отметкив таких документах, вырывать отдельные страницы, совершать иныедействия). Изъятие или арест имущества, принадлежащего лицу, в отношениикоторого осуществляются действия по пресечению административныхправонарушений, проводится в случаях и в порядке, установленныхдействующим законодательством. Сведения о лице, которые стали известны во время осуществлениядействий по пресечению административного правонарушения, включаяличные сведения о нем, не подлежат разглашению, за исключениемслучаев, установленных действующим законодательством РоссийскойФедерации. 3. Требования к осуществлению мероприятий по предупреждению и пресечению административных правонарушений Мероприятия по предупреждению и пресечению административныхправонарушений осуществляются в соответствии с требованиями,установленными законодательством Российской Федерации и Ивановскойобласти об административных правонарушениях. При осуществлении указанных мероприятий не допускается: - привлекать к ответственности лиц, в отношении которых неустановлена вина; - привлекать к ответственности лиц по делу об административномправонарушении по истечении срока давности, установленногозаконодательством об административных правонарушениях. Срок проведения расследования по административному правонарушениюне может превышать срока, установленного действующим законодательствомоб административных правонарушениях. При производстве по делу обадминистративном правонарушении не допускается ограничение прав лица,участвующего в таком производстве, на ознакомление со всемиматериалами дела, дачу объяснений, предоставление доказательств,заявление ходатайств и отводов, пользование юридической помощьюзащитника, а также на иные процессуальные права, установленныедействующим законодательством об административных правонарушениях. Потребованию лица, участвующего в производстве по делу обадминистративном правонарушении и не владеющего русским языком,предоставляется переводчик. Проведение проверок деятельности юридических лиц осуществляется впорядке и при условиях, установленных законодательством РоссийскойФедерации и Ивановской области. 4. Требования к обеспечению условий содержания лиц, совершивших административное правонарушение и отбывающих наказание в форме административного ареста Административный арест применяется исключительно по решению судав случаях, установленных действующим законодательством РоссийскойФедерации. При транспортировке задержанных лиц или лиц, подвергнутыхадминистративному аресту, используются транспортные средства, имеющиецветовую окраску и оборудование, соответствующие нормам и требованиям,установленным законодательством Российской Федерации. Санитарноесодержание таких транспортных средств соответствует нормам итребованиям, установленным санитарно-эпидемиологическимзаконодательством. В салоне транспортного средства не должнонаходиться оборудование, не связанное с обеспечением условийтранспортировки задержанных лиц. Порядок отбывания административного ареста устанавливается всоответствии с нормативными правовыми актами Правительства РоссийскойФедерации. Помещения, используемые для содержания лиц, отбывающих наказаниев форме административного ареста, соответствуют требованиям,предъявляемым к камерам изоляторов временного содержания органоввнутренних дел, которые устанавливаются в соответствии с нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, а также требованиям пожарнойбезопасности. Санитарное содержание зданий и помещений, в которых происходитсодержание лиц, отбывающих наказание в форме административного ареста,соответствует нормам и требованиям, установленным санитарно-эпидемиологическим законодательством. Предметы и оборудование отвечаютсоответствующим техническим (санитарным) требованиям, установленнымдействующим законодательством Российской Федерации. В указанныхпомещениях не должно находиться оборудование, не связанное собеспечением условий пребывания лиц, отбывающих наказание в формеадминистративного ареста. В здании, в котором оказывается государственная услуга,обеспечивается охрана правопорядка. Лица, оказывающие государственнуюуслугу, должны незамедлительно реагировать на нарушения порядкапребывания задержанных лиц. В случае возникновения чрезвычайнойситуации обеспечивается эвакуация всех задержанных лиц. Приложение 27 к Закону Ивановской области "О внесении изменений в Закон Ивановской области "Об утверждении стандартов качества государственных услуг Ивановской области" Приложение 73 к Закону Ивановской области от 15.01.2009 N 13-ОЗ "Об утверждении стандартов качества государственных услуг Ивановской области" Стандарт качества оказания государственной услуги "Охрана общественного порядка на территории Ивановской области" I. Общие положения Настоящее приложение устанавливает стандарт качествагосударственной услуги Ивановской области "Охрана общественногопорядка на территории Ивановской области" (далее - государственнаяуслуга). Оказание государственной услуги предусматривает: - осуществление охраны общественного порядка посредством работыпатрульно-постовых нарядов, участковых уполномоченных милиции иподразделений по делам несовершеннолетних; - осуществление охраны общественного порядка при проведениикультурно-массовых и спортивно-массовых мероприятий, а такженесанкционированных массовых мероприятий и иных мероприятий с массовымскоплением людей; - обеспечение условий временного пребывания задержанных лиц; - проведение мероприятий по профилактике правонарушений,совершаемых несовершеннолетними лицами (далее - профилактика детскойпреступности). Государственная услуга оказывается органами внутренних делИвановской области (далее - органы внутренних дел). Администраторомгосударственной услуги является исполнительный орган государственнойвласти, ответственный за оказание государственной услуги. Финансовое обеспечение оказания государственной услуги являетсярасходным обязательством Ивановской области. II. Порядок получения доступа к государственной услуге Получателями государственной услуги является неограниченный круглиц. Получение государственной услуги не предполагает необходимостисовершения ее получателями специальных действий, санкционирующих им еепредоставление. Сообщить о нарушениях общественного порядка и совершенныхправонарушениях можно по телефону (по телефонному номеру 02),посредством личного обращения в орган внутренних дел или инымдоступным способом. Прием сообщений осуществляется круглосуточно. Государственная услуга осуществляется на бесплатной основе.III. Требования к качеству обслуживания и (или) к результатам оказания государственной услуги Качественное оказание государственной услуги предполагает: - своевременное осуществление действий по пресечениюправонарушений; - соответствие процессуальных действий лиц, осуществляющих охрануобщественного порядка, нормативным правовым актам РоссийскойФедерации; - соблюдение прав лиц, подозреваемых в совершении правонарушения,или лиц, совершивших правонарушение; - соответствие условий транспортировки и временного содержаниязадержанных лиц нормам и правилам, установленным нормативнымиправовыми актами Российской Федерации; - соответствие условий проведения мероприятий по профилактикедетской преступности нормам и правилам, установленным нормативнымиправовыми актами Российской Федерации. - 1. Общие требования к охране общественного порядка Мероприятия по охране общественного порядка проводятся всоответствии с требованиями, установленными нормативными правовымиактами Российской Федерации и Ивановской области. Лица,непосредственно осуществляющие охрану общественного порядка, должныбыть одеты в форменную одежду установленного образца. При оказании государственной услуги обеспечивается ежедневныйкруглосуточный прием обращений (вызовов) на направление сотрудниковорганов внутренних дел для пресечения фактов нарушения общественногопорядка. В течение всего времени приема обращений (вызовов) не должныорганизовываться технические, санитарные и иные перерывы. Приемобращений (вызовов), осуществляемый посредством телефонной линии,предполагает немедленное телефонное соединение. Прибытие сотрудников патрульно-постовой службы органа внутреннихдел на место вызова осуществляется в течение 20 минут с момента егополучения. При обращении граждан к сотруднику органа внутренних дел осовершении правонарушений осуществляется незамедлительное принятие мерпо обнаружению и пресечению правонарушения либо установлению фактасовершенного правонарушения. В случае самостоятельного обнаружения сотрудником органавнутренних дел фактов нарушений общественного порядка, правонарушенийи иных событий, угрожающих безопасности граждан, общественнойбезопасности, обеспечивается их пресечение и применяются меры позадержанию правонарушителей (за исключением случаев правонарушений состороны организованных преступных групп, когда пресечениеправонарушения невозможно силами отдельного сотрудника или нарядаоргана внутренних дел). При обнаружении лиц, пострадавших от преступлений, иныхправонарушений и несчастных случаев, находящихся в беспомощном илиином состоянии, опасном для их жизни, обеспечивается оказание имдоврачебной помощи и организуется их доставка в медицинскоеучреждение. Для лиц, находящихся в бессознательном состоянии, стравмами черепа и иными опасными телесными повреждениями, с явновыраженным тяжелым состоянием здоровья организуется вызов скороймедицинской помощи. При обнаружении лиц, находящихся в состоянии сильного опьянения иутративших способность самостоятельно передвигаться илиориентироваться в окружающей обстановке, обеспечивается их доставка вмедицинские учреждения или в отделение органа внутренних дел (в случаеналичия непосредственной опасности для себя или окружающих). При обнаружении заблудившихся, подкинутых несовершеннолетних лиц,а также несовершеннолетних лиц, находящихся в иных социально опасныхположениях, обеспечивается их передача родителям (законнымпредставителям). Если их личность не установлена, либо если они неимеют места жительства, места пребывания или не проживают натерритории Ивановской области, либо если они проживают на территорииИвановской области, однако вследствие удаленности их места проживанияне могут быть переданы родителям (законным представителям) в течениесрока, предусмотренного законодательством Российской Федерации,осуществляется передача должностным лицам специализированныхучреждений для несовершеннолетних, нуждающихся в социальнойреабилитации, или должностным лицам учреждений здравоохранения. При обращении граждан к сотруднику органа внутренних дел свопросами справочного характера, не связанными напрямую с совершениемправонарушений, предоставляется необходимая информация либоуказывается доступный способ ее получения. Не допускается использование сотрудниками органа внутренних делтранспортных средств и средств связи граждан в личных целях. Изъятие уграждан транспортного средства сотрудником органа внутренних делосуществляется в порядке, установленном нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации. 2. Требования к взаимодействию с лицами, подозреваемыми в совершении правонарушения, или лицами, совершившими правонарушение При оказании государственной услуги осуществляется соблюдениеправ лиц, подозреваемых в совершении (совершивших) правонарушения,установленных законодательством Российской Федерации. В отношенииуказанных лиц не допускается: - ограничивать права и законные интересы, а также осуществлятьдействия (бездействия), унижающие человеческое достоинство; - привлекать к ответственности лиц, в отношении которых неустановлена вина, или по истечении срока давности совершенногоправонарушения, установленного законодательством Российской Федерации; - применять огнестрельное оружие, специальные средства ифизическую силу. Применение огнестрельного оружия, резиновых палок,слезоточивого газа, электрошоковых устройств, наручников и прочихспециальных средств допускается исключительно в случаях, установленныхзаконодательством Российской Федерации; - применять меры принуждения к подписанию протоколов, актов ииных документов, составляемых при оформлении правонарушения, уплатештрафа за правонарушение на месте его совершения, а также требоватьматериальные и денежные ценности; - нарушать целостность предоставленных документов (делать отметкив таких документах, вырывать отдельные страницы, совершать иныедействия). При применении мер административного воздействия к лицу,совершившему правонарушение, даются разъяснения, в соответствии скаким нормативным правовым актом и за какое нарушение данные мерыприменяются. Сведения о лице, которые стали известны во время оказаниягосударственной услуги, включая личные сведения о нем, не подлежатразглашению, за исключением случаев, установленных действующимзаконодательством Российской Федерации. 3. Требования к транспортировке и обеспечению условий временного содержания задержанных лиц При транспортировке задержанных лиц используются транспортныесредства, имеющие цветовую окраску и оборудование, соответствующиенормам и требованиям, установленным законодательством РоссийскойФедерации. Санитарное содержание таких транспортных средствсоответствует нормам и требованиям, установленным санитарно-эпидемиологическим законодательством. В салоне транспортного средстване должно находиться оборудование, не связанное с обеспечением условийтранспортировки задержанных лиц. Устройство задержанных лиц для временного содержания под охранойи их временное содержание осуществляются в порядке, установленномПравительством Российской Федерации. Задержанным лицам в течение 3-х часов с момента их задержанияпредоставляется возможность известить по телефону родственников (илииных лиц) о своем задержании. При задержании несовершеннолетнегонепосредственно после его доставления в орган внутренних делнезамедлительно осуществляется уведомление его родителей (законныхпредставителей) об осуществленном задержании. Помещения, используемые для временного содержания, соответствуюттребованиям, предъявляемым к камерам изоляторов временного содержанияорганов внутренних дел, которые устанавливаются в соответствии снормативными правовыми актами Российской Федерации, а такжетребованиям пожарной безопасности. Санитарное содержание зданий ипомещений, в которых происходит временное содержание, соответствуетнормам и требованиям, установленным санитарно-эпидемиологическимзаконодательством. Предметы и оборудование отвечают соответствующимтехническим (санитарным) требованиям, установленным действующимзаконодательством Российской Федерации. В указанных помещениях недолжно находиться оборудование, не связанное с обеспечением условийпребывания задержанных лиц. В здании, в котором оказывается услуга, обеспечивается охранаправопорядка. Лица, оказывающие услугу, должны незамедлительнореагировать на нарушения порядка пребывания задержанных лиц. В случаевозникновения чрезвычайной ситуации обеспечивается эвакуация всехзадержанных лиц. 4. Требования к осуществлению мероприятий по профилактике детской преступности Информация, предоставляемая детям при осуществлении мероприятийпо профилактике детской преступности, соответствует нормативнымправовым актам Российской Федерации и доводится до детей в доступнойим форме. Предметы (инвентарь) и оборудование, используемые при проведениимероприятий, отвечают санитарным требованиям, установленнымдействующим законодательством Российской Федерации. При оказаниигосударственной услуги не допускается использование неисправногоинвентаря и иного оборудования. Приложение 28 к Закону Ивановской области "О внесении изменений в Закон Ивановской области "Об утверждении стандартов качества государственных услуг Ивановской области" Приложение 74 к Закону Ивановской области от 15.01.2009 N 13-ОЗ "Об утверждении стандартов качества государственных услуг Ивановской области" Стандарт качества оказания государственной услуги "Обеспечение безопасности дорожного движения на территории Ивановской области" I. Общие положения Настоящее приложение устанавливает стандарт качествагосударственной услуги Ивановской области "Обеспечение безопасностидорожного движения на территории Ивановской области" (далее -государственная услуга). Оказание государственной услуги предусматривает: - осуществление контроля и надзора за соблюдением правил,нормативов и стандартов безопасности дорожного движения егоучастниками на улично-дорожной сети населенных пунктов и автомобильныхдорогах федерального, регионального, межмуниципального и местногозначения, расположенных на территории Ивановской области (далее -контроль дорожного движения); - проведение регистрации механических транспортных средств иприцепов к ним (далее - регистрация транспортных средств); - проведение государственного технического осмотра механическихтранспортных средств и прицепов к ним (далее - технический осмотртранспортных средств); - проведение экзаменов по правилам дорожного движения и навыкамвождения транспортных средств и выдачу водительских удостоверений(далее - выдача водительских удостоверений); - согласование разрешений на перевозку опасных, тяжеловесных,крупногабаритных грузов, разрешений на ограничение (прекращение)движения транспорта на автомобильных дорогах Ивановской области, иныхразрешительных документов, установленных нормативными правовыми актамив сфере обеспечения безопасности дорожного движения (далее - выдачаразрешительных документов); - осуществление сопровождения транспортных средств в случаях,установленных нормативными правовыми актами в сфере обеспечениябезопасности дорожного движения (далее - сопровождение транспортныхсредств); - проведение мероприятий по пропаганде безопасности дорожногодвижения, включая проведение соответствующих занятий в детскихобразовательных учреждениях (далее - пропаганда безопасности дорожногодвижения); - осуществление контроля и надзора за деятельностью учреждений,организаций, иных физических и юридических лиц, связанной ссодержанием и ремонтом автомобильных дорог, дорожных сооружений,технических средств регулирования дорожного движения, линий городскогоэлектротранспорта, и иной деятельностью, контроль и надзор которойотнесен к полномочиям государственных органов безопасности дорожногодвижения (далее - контроль деятельности организаций). Государственная услуга оказывается органами государственнойинспекции безопасности дорожного движения Ивановской области (далее -органы ГИБДД). Администратором государственной услуги является исполнительныйорган государственной власти, ответственный за обеспечениебезопасности дорожного движения. Финансовое обеспечение оказания государственной услуги являетсярасходным обязательством Ивановской области. II. Порядок получения доступа к государственной услуге Получателями государственной услуги являются: - в части контроля дорожного движения - участники дорожногодвижения; - в части регистрации транспортных средств и их техническогоосмотра - собственники транспортных средств (лица, их представляющие); - в части выдачи водительского удостоверения - физические лица,проживающие на территории Ивановской области и удовлетворяющиевозрастным и иным требованиям, установленным нормативными правовымиактами Российской Федерации; - в части выдачи разрешительных документов и сопровождениятранспортных средств - лица, установленные нормативными правовымиактами Российской Федерации; - в части пропаганды безопасности дорожного движения -неограниченный круг лиц; - в части контроля за деятельностью организаций - физические июридические лица, профессиональная деятельность которых связана сосуществлением транспортных услуг (организацией дорожного движения)или объектами дорожного хозяйства. Оказание государственной услуги в части регистрации транспортныхсредств, их технического осмотра, выдачи водительских удостоверений,выдачи разрешительных документов, а также сопровождения транспортныхсредств осуществляется по обращению получателя государственной услугив орган ГИБДД в порядке и на условиях, установленных нормативнымиправовыми актами Российской Федерации в сфере обеспечения безопасностидорожного движения. При оказании государственной услуги (за исключением контрольно-надзорных действий) могут взиматься государственные пошлины и иныеплатежи в размере и порядке, установленных нормативными правовымиактами Российской Федерации. Контрольно-надзорные действия осуществляются на бесплатнойоснове. III. Требования к качеству обслуживания и (или) к результатам оказания государственной услуги 1. Требования к осуществлению контроля дорожного движения и контроля деятельности организаций Качественное осуществление контрольно-надзорных действийпредполагает: - соответствие процессуальных действий лиц, осуществляющихконтрольно-надзорные действия, нормативным правовым актам РоссийскойФедерации; - соблюдение прав лиц, в отношении которых осуществляютсяконтрольно-надзорные действия; - соответствие транспортных средств, используемых при оказаниигосударственной услуги, и внешнего вида (униформы) лиц,непосредственно осуществляющих контрольно-надзорные действия,требованиям нормативных правовых актов Российской Федерации. Контрольно-надзорные действия осуществляются штатнымисотрудниками ГИБДД в соответствии с требованиями, установленныминормативными правовыми актами Российской Федерации. Проведение проверок при контроле за деятельностью организацийосуществляется в порядке, установленном законодательством РоссийскойФедерации. Проведение проверок осуществляется при наличии приказа(распоряжения) органа ГИБДД на проведение таких мероприятий вотношении соответствующих субъектов. Указанный приказ (распоряжение)предъявляется лицу, в отношении которого осуществляются контрольно-надзорные мероприятия (или его представителям), до начала проведенияпроверки. В приказе (распоряжении) указываются наименование лица, вотношении которого осуществляются контрольно-надзорные действия, ихпредмет и срок проведения, фамилия, имя, отчество и должности лиц,осуществляющих контрольно-надзорные действия, телефоны, почтовый иэлектронный адреса органа ГИБДД. Остановка транспортных средств и проверка документов на правопользования и управления транспортными средствами, а также документовна транспортное средство и перевозимый груз осуществляются на условияхи в порядке, установленных нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации. Принудительная остановка транспортных средствосуществляется только в случае невыполнения со стороны участникадорожного движения требования сотрудников ГИБДД об остановке. Не допускается остановка транспортных средств на участкахавтомобильных дорог с ограниченной видимостью, до и после поворота,непосредственно перед или после вершин подъема, перед перекрестками,переходами, в зоне железнодорожных переездов. При остановке транспортного средства его водителю сообщается еепричина. Требование о выходе водителей (пассажиров) из кабины (салона)транспортного средства предъявляется в случаях, установленныхнормативными правовыми актами Российской Федерации. Осмотр транспортных средств (грузов) осуществляется в присутствиилиц, осуществлявших управление этими транспортными средствами (лиц,сопровождающих грузы). Изъятие или арест имущества, принадлежащего лицу, в отношениикоторого осуществляются контрольно-надзорные действия, а также запретна эксплуатацию транспортных средств проводятся в случаях и в порядке,установленных действующим законодательством об административныхправонарушениях. Срок проведения расследования по административному правонарушениюне может превышать срока, установленного действующим законодательствомоб административных правонарушениях. При производстве по делу обадминистративном правонарушении не допускается ограничение прав лица,участвующего в таком производстве, на ознакомление со всемиматериалами дела, дачу объяснений, предоставление доказательств,заявление ходатайств и отводов, пользование юридической помощьюзащитника, а также на иные процессуальные права, установленныедействующим законодательством об административных правонарушениях. Потребованию лица, участвующего в производстве по делу обадминистративном правонарушении и не владеющего русским языком, емупредоставляется переводчик. При осуществлении контрольно-надзорных действий не допускается: - привлекать к ответственности лиц, в отношении которых неустановлена вина; - привлекать к ответственности лиц по делу об административномправонарушении по истечении срока давности, установленногозаконодательством Российской Федерации об административныхправонарушениях; - ограничивать права и законные интересы лиц, совершившихправонарушение, а также осуществлять действия (бездействия), унижающиечеловеческое достоинство лиц, совершивших правонарушения; - прибегать к насилию в отношении лиц, совершившихправонарушение, за исключением случаев, установленных действующимзаконодательством Российской Федерации; - применять меры принуждения к подписанию протоколов, актов ииных документов, составляемых при оформлении административногоправонарушения, а также уплате штрафа за административноеправонарушение на месте его совершения, а также требовать материальныеи денежные ценности; - нарушать целостность предоставленных для контроля документов(делать отметки в таких документах, вырывать отдельные страницы,совершать иные действия). Сведения об участнике дорожного движения, которые стали известныво время осуществления контрольно-надзорных действий, включая личныесведения о нем, не подлежат разглашению, за исключением случаев,установленных действующим законодательством Российской Федерации. Прибытие сотрудников (наряда) ГИБДД на место дорожно-транспортного происшествия, в котором есть пострадавшие,осуществляется в течение 60 минут с момента получения сообщения отаком происшествии. При обнаружении участников дорожного движения (включаяпострадавших в дорожно-транспортном происшествии), находящихся всостоянии, опасном для их жизни, им оказывается доврачебная помощь иобеспечивается их доставка в медицинское учреждение. Оформление дорожно-транспортного происшествия осуществляется впорядке, установленном нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации. По просьбе участников дорожно-транспортного происшествиясотрудник ГИБДД должен оказать помощь в заполнении необходимыхдокументов (бланков), описывающих схему дорожно-транспортногопроисшествия, и вызове машины эвакуации для транспортировкиповрежденного транспортного средства. При обнаружении неисправных средств регулирования (светофоров,дорожных знаков) дорожного движения или дорожно-транспортногопроисшествия, вызывающих затруднения движения, обеспечиваетсярегулирование дорожного движения (с использованием жестов) до починкинеисправного средства регулирования либо устранения последствийдорожно-транспортного происшествия, затрудняющих проездавтотранспорта. По просьбе участников дорожного движения в устранениинеисправности транспортного средства оказывается необходимая помощьлибо указывается адрес ближайшей мастерской по ремонту автотранспорта. В случае обращения граждан с вопросами, не связанными сорганизацией безопасности дорожного движения, лицами, оказывающимигосударственную услугу, предоставляется необходимая информация либоуказывается доступный способ ее получения. Лицами, оказывающими государственную услугу, по своей инициативеоказывается помощь инвалидам, престарелым и детям при переходе имиулиц и дорог, а также иным лицам по их просьбе. 2. Требования к проведению регистрации транспортных средств, их технического осмотра, выдачи водительских удостоверений, выдачи разрешительных документов и иных услуг, связанных с непосредственным обращением получателей государственной услуги Качественное оказание услуг, связанных с непосредственнымобращением получателей государственной услуги, предполагает: - своевременность приема получателей государственной услуги; - соответствие выдаваемых документов (регистрационных знаков)требованиям, установленным нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации; - соблюдение конфиденциальности факта обращения загосударственной услугой, а также личных данных обратившихся загосударственной услугой лиц; - соответствие прилегающей территории, зданий, помещений иоборудования, связанных с оказанием государственной услуги,строительным, санитарно-гигиеническим, пожарным нормам и требованиям,установленным действующим законодательством, к зданиям и помещениямобщественных учреждений. Прием получателей государственной услуги осуществляется в течениесрока, установленного нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации. Время обращения за государственной услугой может бытьпредварительно согласовано с органом ГИБДД по телефону или при личномобращении. Прием получателей государственной услуги, предварительносогласовавших время обращения, а также получателей государственнойуслуги, которым выдаются разрешительные документы (регистрационныезнаки), осуществляется в соответствии с установленным припредварительном согласовании (при приеме документов) временем. При проведении экзамена по правилам дорожного движенияиспользуются помещения, оборудованные в соответствии с требованиями,установленными для соответствующих помещений образовательныхучреждений. Непосредственно перед началом экзамена для каждой группыэкзаменуемых оглашается порядок и продолжительность его проведения, атакже правила заполнения бланков ответов или указания ответов (вслучае если экзамен принимается при использовании вычислительнойтехники). Транспортные средства, используемые для оценки навыков вождения,и их оборудование соответствуют требованиям, установленным действующимзаконодательством Российской Федерации, зарегистрированы вгосударственном органе надзора за безопасностью дорожного движения.Для оценки навыков вождения допускается использовать транспортноесредство, предоставленное экзаменуемым лицом, в случае, если оноудовлетворяет указанным выше требованиям. Проверка и предоставление результатов экзамена по правиламдорожного движения и навыкам вождения осуществляется в срок, указанныйдо начала экзамена. Прием апелляций и их рассмотрение проводятся вустановленном порядке. Формы выдаваемых разрешительных документов (водительскихудостоверений, регистрационных знаков) соответствуют требованиям,установленным нормативными правовыми актами Российской Федерации. Сведения о получателе государственной услуги, которые сталиизвестны во время ее оказания, в том числе сведения о факте обращенияза государственной услугой, личные сведения получателейгосударственной услуги, находящиеся в информационных базах данных(реестрах), не подлежат разглашению. При оказании государственной услуги по отношению к ее получателямне допускаются ограничения прав человека, установленных действующимзаконодательством, а также действия (бездействия), унижающие ихчеловеческое достоинство. Прилегающая к зданию, в котором оказывается услуга, территорияоборудуется системами наружного освещения, асфальтовыми или брусчатымитротуарами (дорожками), соединяющими входы и выходы с территории свходом в здание. Содержание прилегающей территории соответствуеттребованиям, установленным санитарно-эпидемиологическими нормами иправилами для прилегающих территорий общественных учреждений. Натерритории отсутствуют строительный и бытовой мусор, лужи, блокирующиеподход (подъезд), в зимнее время места прохода (подъезда) в зданиеочищены от снега и льда. Помещения общего пользования, используемые при оказаниигосударственной услуги, соответствуют требованиям, установленнымстроительными нормами и правилами для зданий общественных учреждений,а также требованиям пожарной безопасности. Указанные помещенияоборудуются: - источниками естественного и искусственного освещения (уровеньосвещенности в темное время суток составляет не менее значений,установленных санитарными нормами и правилами для искусственногоосвещения помещений зданий общественных учреждений); - системами отопления и вентиляции (температурный режим внутритакого помещения соответствует требованиям, установленным санитарныминормами и правилами эксплуатации зданий общественных учреждений); - противопожарными системами и оборудованием. Непосредственно перед кабинетом, в котором осуществляется прием,оборудуются: - посадочные места для ожидания приема на получениегосударственной услуги в количестве, достаточном для всех ожидающих вочереди; - место для заполнения бланков, заявлений, иных письменныхдокументов. Такое место обеспечивается письменными принадлежностями,бланками и образцами заполнения заявлений; - информационный стенд. На информационном стенде размещаются:перечень услуг, оказываемых органом ГИБДД в рамках государственнойуслуги; категории лиц, имеющих право на их получение; порядок подачизаявлений и перечень прилагаемых к заявлению документов в разрезе всехуслуг; номера телефонов, по которым можно записаться на прием илиполучить консультацию о порядке (сроке) получения государственнойуслуги. Санитарное содержание зданий и помещений, в которых происходитоказание государственной услуги, соответствует нормам и требованиям,установленным санитарно-эпидемиологическим законодательством. Предметыи оборудование отвечают соответствующим техническим (санитарным)требованиям, установленным действующим законодательством РоссийскойФедерации. В указанных помещениях не должно находиться оборудование,не связанное с процессом оказания государственной услуги илиобеспечения условий пребывания посетителей. В здании, в котором оказывается услуга, обеспечивается охранаобщественного порядка. Лица, оказывающие услугу, должнынезамедлительно реагировать на обращения посетителей, связанные снарушениями общественного порядка. В случае возникновения чрезвычайнойситуации обеспечивается эвакуация всех посетителей органа ГИБДД. 3. Требования к осуществлению мероприятий по пропаганде безопасности дорожного движения и информированию населения об ограничении (прекращении) движения на отдельных участках автомобильных дорог Качественное осуществление мероприятий по пропаганде безопасностидорожного движения предполагает: - соответствие предоставляемой информации правилам дорожногодвижения и иным нормативным правовым актам Российской Федерации иИвановской области; - своевременное предоставление информации об ограничении(прекращении) движения на отдельных участках автомобильных дорог; - опубликование материалов, нацеленных на неограниченный круглиц, посредством областных средств массовой информации; - проведение учебных занятий по безопасности дорожного движенияна базе образовательных учреждений. При осуществлении мероприятий по пропаганде безопасностидорожного движения предоставляется информация, соответствующаяправилам дорожного движения и иным нормативным правовым актамРоссийской Федерации и Ивановской области. При изменении схем дорожного движения на улично-дорожной сетинаселенных пунктов и автомобильных дорогах федерального,межрегионального и муниципального значения, расположенных натерритории Ивановской области, информация об этом публикуется непозднее 1 суток до введения в силу указанных изменений. В случае возникновения ограничений (прекращения) движения наотдельных участках дорог вследствие погодно-климатических условий,дорожно-транспортных происшествий и иных непрогнозируемых причинпредоставляется информация об участке дороги, на котором возниклоограничение (прекращение) дорожного движения, а также о планируемомсроке возобновления дорожного движения (за исключением случаев,вызванных погодно-климатическими условиями) и возможных вариантахобъезда такого участка. Информирование об изменении схем дорожного движения ивозникновении ограничений (прекращении) движения на отдельных участкахдорог осуществляется посредством областного телевидения ирадиовещания. При публикации материалов, связанных с пропагандой безопасностидорожного движения, используются областные государственные средствамассовой информации. Информация о проведении мероприятий по пропаганде безопасностидорожного движения в образовательных учреждениях доводится досоответствующих образовательных учреждений не позднее 1 недели доначала таких мероприятий. При этом сообщается тематика (план)мероприятия, его продолжительность и требования к обеспечению условийдля его проведения. Проведение с детьми учебных занятий, игр, семинаров и иныхмероприятий по пропаганде безопасности дорожного движенияосуществляется на базе муниципальных и государственных учрежденийобразования. Учебные занятия проводятся в зданиях и помещениях,оборудованных в соответствии с санитарными нормами и правилами,установленными для образовательных учреждений. Предметы (инвентарь) иоборудование, используемые при проведении мероприятий, отвечаютсанитарным требованиям, установленным действующим законодательствомРоссийской Федерации. При оказании государственной услуги недопускается использование неисправного инвентаря и иного оборудования.