Постановление администрации г. Иванова от 15.05.2018 № 577

 

АДМИНИСТРАЦИИГОРОДА ИВАНОВА

 

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

 

15.05.2018 № 577

г. Иваново

 

О внесении изменений впостановление Администрации города Иванова

от 25.10.2013 № 2345 «Обутверждении административного регламента

предоставления муниципальнойуслуги «Оказание адресной материальной помощи

жителям города Иванова,оказавшимся в трудной жизненной ситуации»

 

 

В соответствии с Федеральным законом Устава городаИванова, в целях повышения качества и доступности предоставления муниципальнойуслуги, Администрация города Иванова постановляет:

1. Внести в постановление Администрации городаИванова от 14.07.2017№ 951) следующие изменения:

1.1. В преамбуле слова «пунктом 20 части 1 статьи50.1» заменить словами «пунктом 19 части 3 статьи 44».

1.2. Внести изменения в административный регламентпредоставления муниципальной услуги «Оказание адресной материальной помощи жителямгорода Иванова, оказавшимся в трудной жизненной ситуации»:

1.2.1. Подпункт 2.2.2 изложить в следующей редакции:

«2.2.2. В предоставлении муниципальной услугиучаствует:

Муниципальное казенное учреждение «Многофункциональныйцентр предоставления государственных и муниципальных услуг в городе Иванове» (далее- МКУ МФЦ).

Почтовый адрес: 153000, г. Иваново, ул. Советская,д. 25.

Электронная почта: ivmfc@mail.ru.

Телефоны: 8 (4932) 30-03-20, 41-60-85.

Факс: 8 (4932) 41-60-85.

Место нахождения и почтовый адрес четырех офисовМКУ МФЦ:

- отдел приема и выдачи документов «Центральный»:г. Иваново, ул. Советская, д. 25;

- отдел приема и выдачи документов «Октябрьский»:г. Иваново, пр. Ленина, д. 108;

- отдел приема и выдачи документов «Ленинский»:г. Иваново, ул. Куконковых, д. 144А;

- отдел приема и выдачи документов «Фрунзенский»:г. Иваново, ул. Красных Зорь, д. 10.

График работы офисов МКУ МФЦ:

Понедельник 09:00 - 17:00.

Вторник 09:00 - 17:00.

Среда 09:00 - 20:00.

Четверг 09:00 - 17:00.

Пятница 09:00 - 16:00.

Суббота 09:00 - 17:00.

Воскресенье Выходной день».

1.2.2. Абзац первый подпункта 4 подпункта 2.6.1изложить в следующей редакции:

«4) оригиналы документов (сведений) о доходахвсех членов семьи, полученных за три последних календарных месяца, предшествующихмесяцу обращения:»

1.2.3. Абзац первый подпункта 2 подпункта 2.6.2изложить в следующей редакции:

«2) оригиналы документов (сведений) о доходахвсех членов семьи, полученных за три последних календарных месяца, предшествующихмесяцу обращения:»

1.2.4. Пункт 2.8 дополнить абзацем седьмым следующегосодержания:

«Основания для приостановления предоставлениямуниципальной услуги отсутствуют.».

1.2.5. Раздел 5 изложить в следующей редакции:

«5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалованиязаявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу, должностного лица или муниципального служащего, многофункционального центра,работника многофункционального центра, а также организаций, осуществляющих функциипо предоставлению муниципальных услуг, или их работников

5.1. Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное)обжалование действий (бездействия) и решений, принятых в ходе предоставления муниципальнойуслуги, в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации заявления о предоставлениимуниципальной услуги;

2) нарушение срока предоставления муниципальнойуслуги;

3) требование у Заявителя документов, не предусмотренныхнормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актамиИвановской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальнойуслуги;

4) отказ в приеме документов, предоставлениекоторых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами Ивановской области, муниципальными правовыми актами для предоставлениямуниципальной услуги, у Заявителя;

5) отказ в предоставлении муниципальной услуги,если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствиис ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иныминормативными правовыми актами Ивановской области, муниципальными правовыми актами;

6) затребование с Заявителя при предоставлениимуниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, нормативными правовыми актами Ивановской области, муниципальными правовымиактами;

7) отказ органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, многофункциональногоцентра, работника многофункционального центра, в исправлении допущенных ими опечатоки ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документахлибо нарушение установленного срока таких исправлений.

8) нарушение срока или порядка выдачи документовпо результатам предоставления муниципальной услуги;

9) приостановление предоставления муниципальнойуслуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами ипринятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации,законами и иными нормативными правовыми актами Ивановской области, муниципальнымиправовыми актами.

5.2. Общие требования к порядку подачи и рассмотренияжалобы при предоставлении муниципальной услуги:

1) Жалоба подается в письменной форме на бумажномносителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу, многофункциональныйцентр либо в Администрацию города Иванова - учредителю многофункционального центра(далее - учредитель многофункционального центра). Жалобы на решения и действия (бездействие)руководителя органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в Администрациюгорода Иванова либо рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющегомуниципальную услугу. Жалобы на решения и действия (бездействие) работника многофункциональногоцентра подаются руководителю этого многофункционального центра. Жалобы на решенияи действия (бездействие) многофункционального центра подаются учредителю многофункциональногоцентра или уполномоченному должностному лицу.

2) Жалоба на решения и действия (бездействие)органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющегомуниципальную услугу, муниципального служащего, руководителя органа, предоставляющегомуниципальную услугу, многофункционального центра, работника многофункциональногоцентра может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованиеминформационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта, Порталов,а также может быть принята при личном приеме Заявителя.

5.3. Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципальногослужащего, многофункционального центра, его руководителя;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии),сведения о месте жительства Заявителя - физического лица либо наименование, сведенияо месте нахождения Заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактноготелефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которымдолжен быть направлен ответ Заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях(бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, многофункциональногоцентра, работника многофункционального центра;

4) доводы, на основании которых Заявитель несогласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципальногослужащего, многофункционального центра, работника многофункционального центра. Заявителеммогут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы Заявителя,либо их копии.

5.4. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющиймуниципальную услугу, многофункциональный центр, учредителю многофункциональногоцентра либо в Администрацию города Иванова, подлежит рассмотрению в течение пятнадцатирабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющегомуниципальную услугу, многофункционального центра, в приеме документов у Заявителялибо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушенияустановленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.5. По результатам рассмотрения жалобы принимаетсяодно из следующих решений:

1) жалоба удовлетворяется, в том числе в формеотмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных врезультате предоставления муниципальной услуги документах, возврата Заявителю денежныхсредств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, нормативными правовыми актами Ивановской области, муниципальными правовымиактами;

2) в удовлетворении жалобы отказывается.

5.6. Не позднее дня, следующего за днем принятиярешения, указанного в пункте 5.5 настоящего Регламента, Заявителю в письменной формеи по желанию Заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатахрассмотрения жалобы.

5.7. В случае установления в ходе или по результатамрассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступлениядолжностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительнонаправляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

5.8. При наличии в жалобе нецензурных либо оскорбительныхвыражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов егосемьи, органы, указанные в пункте 5.2 настоящего Регламента, вправе принять решениеоб оставлении такой жалобы без ответа по существу и уведомляют Заявителя о недопустимостизлоупотребления правом.

5.9. Если текст жалобы не поддается прочтению,ответ на жалобу не дается, о чем органы, указанные в пункте 5.2 настоящего Регламента,в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщают Заявителю, если его фамилияи почтовый адрес поддаются прочтению.».

2. Настоящее постановление вступает в силу содня его официального опубликования.

3. Опубликовать настоящее постановление в сборнике«Правовой вестник города Иванова» и разместить на официальном сайте Администрациигорода Иванова в сети Интернет.

 

 

Глава города Иванова                                                                                             В.Н. Шарыпов