Постановление администрации г. Иванова от 17.05.2018 № 618

 

АДМИНИСТРАЦИЯГОРОДА ИВАНОВО

 

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

 

от17.05.2018 г. № 618

г.Иваново

 

Овнесении изменений в административный регламент предоставления

муниципальнойуслуги «Присвоение, изменение и аннулирование

адресовв городе Иванове», утвержденный постановлением

Администрациигорода Иванова от 26.02.2016 № 367

 

 

Всоответствии с федеральными законами Уставагорода Иванова, Администрация города Иванова п о с т а н о в л я е т:

1. Внестиизменения в административный регламент предоставления муниципальной услуги«Присвоение, изменение и аннулирование адресов в городе Иванове», утвержденный постановлениемАдминистрации города Иванова от26.02.2016 № 367:

1.1. Пункт 2.2после слов «4 этаж» дополнить предложением следующего содержания: «- отделприема и выдачи документов «Фрунзенский» (г. Иваново, ул. Красных Зорь, д.10)».

1.2. Пункт 2.12дополнить абзацем восьмым следующего содержания:

«Основания дляприостановления предоставления муниципальной услуги отсутствуют».

1.3. Раздел 5 изложить в следующейредакции:

 

«5.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования заявителем решений и действий(бездействия) Учреждения, работника Учреждения, а также организаций,осуществляющих функции по предоставлению муниципальных услуг, или их работников.

 

5.1.Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1)нарушение срока регистрации запроса о предоставлении муниципальной услуги, втом числе предоставляемой по комплексному запросу;

2)нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

3)требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовымиактами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ивановской области,муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

4)отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ивановскойобласти, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальнойуслуги, у заявителя;

5)отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа непредусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иныминормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иныминормативными правовыми актами Ивановской области, муниципальными правовымиактами;

6)затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотреннойнормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовымиактами Ивановской области, муниципальными правовыми актами;

7)отказ Учреждения, работника Учреждения в исправлении допущенных ими опечаток иошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документахлибо нарушение установленного срока таких исправлений;

8)нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления  муниципальной услуги;

9)приостановление предоставления муниципальной услуги, если основанияприостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми всоответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации,законами и иными нормативными правовыми актами Ивановской области,муниципальными правовыми актами.

5.2.Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы при предоставлениимуниципальной услуги:

5.2.1. Жалобаподается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме либоможет быть направлена по почте, через многофункциональный центр, сиспользованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официальногосайта, единого портала либо регионального портала, а также может быть принятапри личном приеме заявителя:

- жалобы нарешения и действия (бездействие) работника Учреждения подаются руководителю Учреждения;

- жалобы нарешения и действия (бездействие) Учреждения подаются в Администрацию городаИванова - учредителю Учреждения или уполномоченному должностному лицу;

- жалобы нарешения и действия (бездействие) работников организаций, осуществляющих функциипо предоставлению муниципальных услуг, подаются руководителям этих организаций.

Жалоба руководителю Учреждения можетбыть подана:

-в письменной форме по адресу: 153012, г. Иваново, ул. Советская, д. 25;

-в электронном виде на адреса электронной почты: curg@list.ru (для направленияобращений юридических лиц), ivmfc@mail.ru (для направления обращений граждан);

-на личном приеме в соответствии с графиком работы Учреждения.

Жалобаучредителю Учреждения  - Администрациигорода Иванова может быть подана:

-в письменном виде по адресу: 153000, город Иваново, площадь Революции, дом 6;

-на сайте Администрации города: www.ivgoradm.ru, раздел «Электронная приемная»,подраздел «Вопросы заместителям главы Администрации города Иванова»;

-на личном приеме: в соответствии с графиком приема по предварительной записи потелефону 8 (4932) 59-45-12.

5.2.2.  Жалоба должна содержать:

-наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, его руководителя и(или) его работников, организаций, осуществляющих функции по предоставлениюмуниципальных услуг, их руководителей и (или) работников,  решения и действия (бездействие) которыхобжалуются;

-фамилию, имя, отчество, сведения о месте жительства заявителя - физическоголица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридическоголица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электроннойпочты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

-ведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Учреждения, аботника Учреждения,организаций, осуществляющих функции по предоставлению униципальных услуг, ихработников;

-доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием(бездействием) чреждения либо работника Учреждения, организаций, осуществляющихфункции по предоставлению муниципальных услуг, их работников. Заявителем могутбыть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя,либо их копии.

5.3.Жалоба, поступившая в Учреждение, Администрацию города Иванова – учредителюУчреждения, организацию, осуществляющую функции по предоставлению государственныхи муниципальных услуг, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих днейсо дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителялибо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалованиянарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих днейсо дня ее регистрации.

5.4.По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

а)жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправлениядопущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставлениямуниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взиманиекоторых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Ивановской области, муниципальными правовыми актами;

б)в удовлетворении жалобы отказывается.

Непозднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной формеи по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ орезультатах рассмотрения жалобы.

Вслучае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаковсостава административного правонарушения или преступления должностное лицо,работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительнонаправляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.».

2. Настоящее постановление вступает всилу со дня его официального опубликования.

3. Опубликовать настоящее постановлениев сборнике «Правовой вестник города Иванова».

 

 

Глава города Иванова                                                                       В.Н.Шарыпов