Постановление администрации г. Иванова от 16.05.2018 № 610

 

АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА ИВАНОВА

 

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

 

16.05.2018 № 610

г. Иваново

 

О внесении изменений в постановление Администрации города Иванова

от 29.06.2012 № 1513 «Об утверждении административного регламентапредоставления муниципальной услуги «Выдача разрешения на обмен жилымипомещениями»

 

 

В соответствии сФедеральным законом от 29.12.2017 № 479-ФЗ «О внесении изменений в Федеральныйзакон «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» вчасти закрепления возможности предоставления в многофункциональных центрахпредоставления государственных и муниципальных услуг нескольких государственных(муниципальных) услуг посредством подачи заявителем единого заявления»,руководствуясь пунктом 19 части 3 статьи 44 Уставагорода Иванова, Администрация города Иванова постановляет:

1. Внести изменения вадминистративный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдачаразрешения на обмен жилыми помещениями», утвержденный постановлениемАдминистрации города Иванова от04.04.2017 № 456):

1.1. Абзац восьмойпункта 2.2 изложить в следующей редакции:

«- отдел приема и выдачидокументов «Фрунзенский»: 153003, г. Иваново, ул. Красных Зорь, д. 10;».

1.2. Пункт 2.2 дополнитьабзацем девятым следующего содержания:

«телефоны: 8(4932)30-03-20, 41-60-85, адрес электронной почты: ivmfc@mail.ru.».

1.3. Раздел 2 дополнитьпунктом 2.8.1 следующего содержания:

«2.8.1. Основания дляприостановления предоставления муниципальной услуги отсутствуют.».

1.4. Абзац четвертыйпункта 2.15 после слов «г. Иваново, ул. Куконковых, д. 144А» дополнить словами«, г. Иваново, ул. Красных Зорь, д. 10».

1.5. Раздел 5 изложить вследующей редакции:

«5. Досудебный(внесудебный) порядок обжалования Заявителем решений и действий (бездействия)органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющегомуниципальную услугу, или муниципального служащего, многофункциональногоцентра, работника многофункционального центра

5.1. Заявитель имеетправо на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений,принятых в ходе предоставления муниципальной услуги, в следующих случаях:

1) нарушение срокарегистрации запроса о предоставлении муниципальной услуги, в том числепредоставляемой по комплексному запросу;

2) нарушение срокапредоставления муниципальной услуги;

3) требование уЗаявителя документов, не предусмотренных настоящим Регламентом дляпредоставления муниципальной услуги;

4) отказ в приемедокументов, предоставление которых предусмотрено настоящим Регламентом дляпредоставления муниципальной услуги, у Заявителя;

5) отказ впредоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотренынастоящим Регламентом;

6) затребование сЗаявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотреннойнастоящим Регламентом;

7) отказ Управления,должностного лица Управления в исправлении допущенных им опечаток и ошибок ввыданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либонарушение установленного срока таких исправлений;

8) нарушение срока илипорядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной услуги;

9) приостановлениепредоставления муниципальной услуги, если основания приостановления непредусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иныминормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовымиактами Ивановской области, настоящим Регламентом.

5.2. Общие требования кпорядку подачи и рассмотрения жалобы при предоставлении муниципальной услуги.

Жалоба подается вписьменной форме на бумажном носителе, в электронной форме либо может бытьнаправлена по почте, через МКУ МФЦ, с использованиеминформационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта,Порталов, а также может быть принята при личном приеме Заявителя:

- жалобы на решения идействия (бездействие) руководителя Управления подаются на имя заместителяглавы Администрации города Иванова, курирующего работу Управления;

- жалобы на решения идействия (бездействие) работника МКУ МФЦ подаются руководителю МКУ МФЦ;

- жалобы на решения идействия (бездействие) МКУ МФЦ подаются на имя заместителя главы Администрациигорода Иванова, курирующего работу МКУ МФЦ.

Обращение к заместителюглавы Администрации города Иванова, курирующему работу Управления или МКУ МФЦ,может быть осуществлено:

в письменном виде поадресу: 153000, г. Иваново, пл. Революции, д. 6;

на адрес электроннойприемной Администрации города Иванова, размещенный на сайте Администрациигорода Иванова: http://priem.ivgoradm.ru, раздел «Электронная приемная»,подраздел «Досудебное обжалование»;

на личном приеме, в соответствиис графиком, телефоны для предварительной записи: 59-45-45, 59-46-81.

Жалоба должна содержать:

- наименованиеУправления, должностного лица либо муниципального служащего Управления, МКУМФЦ, его руководителя и (или) работника, решения и действия (бездействие)которых обжалуются;

- фамилию, имя, отчество(последнее – при наличии), сведения о месте жительства Заявителя - физическоголица либо наименование, сведения о месте нахождения Заявителя - юридическоголица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электроннойпочты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответЗаявителю;

- сведения об обжалуемыхрешениях и действиях (бездействии) Управления, должностного лица либомуниципального служащего Управления, МКУ МФЦ, работника МКУ МФЦ;

- доводы, на основаниикоторых Заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Управления,должностного лица либо муниципального служащего Управления, МКУ МФЦ, работникаМКУ МФЦ. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии),подтверждающие доводы Заявителя, либо их копии.

5.3. Жалоба, поступившаяв Управление, МКУ МФЦ, заместителю главы Администрации города Иванова,курирующему работу Управления или МКУ МФЦ, подлежит рассмотрению в течениепятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказаУправления, МКУ МФЦ в приеме документов у Заявителя либо в исправлениидопущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленногосрока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.4. По результатамрассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

а) жалобаудовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправлениядопущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставлениямуниципальной услуги документах, возврата Заявителю денежных средств, взиманиекоторых не предусмотрено настоящим Регламентом;

б) в удовлетворениижалобы отказывается.

Не позднее дня,следующего за днем принятия решения, Заявителю в письменной форме и по желаниюЗаявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатахрассмотрения жалобы.

5.5. В случаеустановления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков составаадминистративного правонарушения или преступления должностное лицо, работник,наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляютимеющиеся материалы в органы прокуратуры.

5.6. В случае если вжалобе, поданной в письменной форме, не указаны фамилия гражданина,направившего жалобу, или почтовый адрес, по которому должен быть направленответ, ответ на жалобу не дается.

5.7. При наличии вжалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью иимуществу должностного лица, а также членов его семьи, должностное лицо, наделенноеполномочиями по рассмотрению жалоб, вправе оставить жалобу без ответа посуществу поставленных в ней вопросов, сообщив в течение семи дней со днярегистрации такой жалобы Заявителю о недопустимости злоупотребления правом.

5.8. В случае если текстжалобы, поданной в письменной форме, не поддается прочтению, ответ на жалобу недается, о чем в течение семи дней со дня регистрации такой жалобы сообщаетсяЗаявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаютсяпрочтению.».

2. Настоящеепостановление вступает в силу со дня его официального опубликования.

3. Опубликоватьнастоящее постановление в сборнике «Правовой вестник города Иванова» иразместить на официальном сайте Администрации города Иванова в сети Интернет.

 

 

Глава города Иванова                                                                                               В.Н. Шарыпов