АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ИВАНОВО
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 23.01.2014 г. №103
г.Иваново
О внесении изменений в постановление Администрациигорода Иванова
от 03.11.2010 № 2205 «Об утверждении административногорегламента предоставления муниципальной услуги «Зачисление вобщеобразовательное учреждение»
В соответствии с федеральными законами Уставагорода Иванова, в целях повышения качества и доступности предоставляемыхмуниципальных услуг Администрация города Иванова постановляет:
1. Внести изменения в постановлениеАдминистрации города Иванова от15.08.2013 № 1717):
1.1. Пункт 4 исключить.
1.2. Административный регламент предоставлениямуниципальной услуги «Зачисление в общеобразовательное учреждение» утвердить вновой редакции (прилагается).
2. Настоящее постановление вступает в силусо дня его официального опубликования.
3. Опубликовать настоящее постановление всборнике «Правовой вестник города Иванова».
Глава Администрации городаИванова А.С.Кузьмичев
Приложение
к постановлению
Администрации города Иванова
от 23.01.2014 г. № 103
Административныйрегламент предоставления муниципальной услуги
«Зачисление вобщеобразовательное учреждение»
1.Общие положения
1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги«Зачисление в общеобразовательное учреждение» (далее - Регламент) разработан всоответствии с Федеральным законом от 27.07.2010№ 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальныхуслуг».
1.2. Цель разработки настоящего Регламента - повышение качествапредоставления и доступности муниципальной услуги, создание комфортных условийдля потребителей муниципальной услуги и последовательность действий(административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги.
1.3. Получателями услуги являются физические лица: несовершеннолетние ввозрасте от 6,5 до 18 лет, а также совершеннолетние лица.
1.4. Заявителями муниципальной услуги являются родители (законныепредставители) несовершеннолетних в возрасте от 6,5 до 18 лет, а такжесовершеннолетние лица (далее - Заявители).
1.5. Требования к порядку информирования о предоставлении услуги.
1.5.1.Информация о порядке предоставления муниципальной услуги, о местонахождении муниципальныхобразовательных учреждений города Иванова, реализующих программы начальногообщего, основного общего, среднего (полного) общего образования, вечерней(сменной) общеобразовательной школы (далее - Учреждения), управленияобразования Администрации города Иванова (далее - Управление), графике их работы и телефонах для справок является открытойи предоставляется путем:
размещения на Едином и (или) региональномпортале государственных и муниципальных услуг по адресу www.gosuslugi.ru и (или) www.pgu.ivanovoobl.ru (далее - Порталы);
размещения на интернет-сайтах Учреждений, Администрации города Иванова:
http://www.ivgoradm.ru;
размещения на информационном стенде,расположенном в зданиях Учреждений, Управления;
использования средств телефонной связи;
проведения консультаций специалистами Учреждения,Управления;
ответов на письменные обращения, отправленные посредством почтовой связи илиэлектронной почты в адрес Учреждения или Управления. Ответ на письменноеобращение о порядке предоставления муниципальной услуги отправляется тем жеспособом, что и полученный в обращении Заявителя запрос, если иное не указано втаком обращении.
Доступ к информационным материалам о порядке предоставления муниципальнойуслуги, размещенным в сети Интернет на официальном сайте Администрации городаИванова, сайтах Учреждений организуется в круглосуточном ежедневном режиме. Приорганизации доступа не допускается требование от Заявителя указания личныхсведений,
заполнениярегистрационных форм или осуществления иных регистрационных действий, связанныхс ознакомлением с такими материалами.
2.Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги: «Зачисление вобщеобразовательное учреждение».
2.2. Орган, осуществляющий предоставление муниципальной услуги –Учреждения.
Адреса расположения Учреждений, графики их работы, телефоны, адресаэлектронной почты указаны в приложении № 1 к настоящему Регламенту.
Должностными лицами, ответственными за предоставление муниципальнойуслуги, являются директора Учреждений.
Орган,осуществляющий контроль за оказанием муниципальной услуги - Управление.
Адрес: 153000,г. Иваново, пл. Революции, д. 6, кабинет 903; телефон: 30-86-52.
E - mail :offise@ivedu.ru; график работы: понедельник-четверг - с 8-30 до 17-30, пятницас 8-30 до 16-15, перерыв - с 12-00 до 12-45, выходные дни - суббота, воскресенье.
2.3. Результат предоставления муниципальной услуги - приказ озачислении в Учреждение.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги: 7 рабочих дней.
Прием заявлений о предоставлении муниципальной услуги осуществляется вследующие сроки:
в первый класс - прием заявлений для лиц, проживающих на закрепленнойза Учреждением территории (утверждается постановлением Администрации городаИванова), начинается не позднее 10 марта текущего года и завершается не позднее31 июля текущего года в соответствии с графиком приема документов, утвержденнымруководителем Учреждения. Зачисление в Учреждение оформляется приказомруководителя Учреждения в течение 7 дней после приема документов;
для лиц, не зарегистрированных на закрепленной территории, приемзаявлений в первый класс начинается с 1 августа текущего года до моментазаполнения свободных мест, но не позднее 5 сентября текущего года;
при приеме в другие классы Учреждения зачисление осуществляется посвободному графику.
2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги:
Конвенция о правах ребенка, одобренная Генеральной Ассамблеей ООН20.11.1989;
Конституция Российской Федерации;
Федеральный закон от06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;
Закон Российской Федерации от07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
Федеральныйзакон от29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании вРоссийской Федерации»;
Федеральныйзакон от27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных имуниципальный услуг»;
Федеральныйзакон от27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
Федеральный закон от25.07.2002 № 115-ФЗ «О правовом положении иностранных граждан в РоссийскойФедерации»;
Федеральныйзакон от06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи»;
постановлениеПравительства Российской Федерации от25.06.2012 № 634 «О видах электронной подписи, использование которыхдопускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг»;
приказМинобрнауки России от 15.02.2012 № 107 «Об утверждении Порядка приема граждан вобщеобразовательные учреждения»;
законИвановской области от05.07.2013 № 66-ОЗ «Об образовании в Ивановской области»;
постановлениеАдминистрации города Иванова от12.04.2012 № 720 «О закреплении территории городского округа Иваново замуниципальными образовательными учреждениями, реализующими основныеобщеобразовательные программы»;
настоящийРегламент.
2.6. Перечень документов необходимых для предоставлениямуниципальной услуги .
2.6.1.Для зачисления в первый класс Учреждения :
заявление о зачислениив Учреждение по форме согласно приложению № 2 к настоящему Регламенту;
оригинал документа,удостоверяющего личность Заявителя;
оригинал свидетельствао рождении ребенка либо заверенная в установленном порядке копия документа,подтверждающего родство Заявителя (или законность представления прав ребенка);
оригинал свидетельствао регистрации ребенка по месту жительства или свидетельства о регистрацииребенка по месту пребывания на закрепленной территории.
2.6.2. При зачислениив первый - девятый классы Учреждения в течение учебного года:
заявление Заявителя озачислении в Учреждение по форме согласно приложению № 2 к настоящемуРегламенту;
оригинал документа,удостоверяющего личность Заявителя;
оригинал свидетельствао рождении ребенка либо заверенная в установленном порядке копия документа,подтверждающего родство Заявителя (или законность представления прав ребенка);
личное дело учащегося,выданное Учреждением, в котором он обучался ранее.
2.6.3. При зачислениив десятый - одиннадцатый классы Учреждения:
заявление заявителя озачислении в Учреждение по форме согласно приложению
№ 2 к настоящему Регламенту;
оригинал документа,удостоверяющего личность Заявителя;
оригинал паспорта илисвидетельства о рождении или заверенная в установленном порядке копиядокумента, подтверждающего родство Заявителя (или законность представления правребенка);
оригиналдокумента государственного образца об основном общем образовании.
2.6.4. Заявитель, являющийся иностранным гражданином или лицом безгражданства и не зарегистрированный на закрепленной территории, дополнительнопредъявляет оригинал или заверенную в установленном порядке копию документа,подтверждающего его право на пребывание в Российской Федерации.
Иностранные граждане и лица без гражданства все документы представляютна русском языке или вместе с заверенным в установленном порядке переводом нарусский язык.
2.6.5. Заявительнесет ответственность за достоверность представленных им сведений, а такжедокументов, в которых они содержатся.
Требовать от Заявителя представления документов, не предусмотренныхнастоящим Регламентом, не допускается.
2.7. Основания дляотказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги:
1) заявление опредоставлении муниципальной услуги подписано лицом, полномочия которогодокументально не подтверждены (или не подписано уполномоченным лицом);
2) заявление,поданное на личном приеме или почтовым отправлением, не поддается прочтению;
3)несоответствие вида электронной подписи, использованной Заявителем дляудостоверения заявления, и приложенных к нему документов в электронном видетребованиям законодательства Российской Федерации;
4) документыимеющие подчистки, приписки, наличие зачеркнутых слов, нерасшифрованныхсокращений, исправлений, за исключением исправлений, скрепленных печатьюуполномоченной организации и заверенных подписью уполномоченного должностноголица;
5)представлены незаверенные электронной подписью копии документов или копиидокументов, которые должны быть представлены в подлиннике.
Отказ в приемедокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, должен бытьмотивированным и, по возможности, содержать рекомендации по дальнейшимдействиям Заявителя.
Отказ вприеме документов по другим причинам не допускается.
2.8. Переченьоснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
Впредоставлении муниципальной услуги может быть отказано по следующимоснованиям:
1) приотсутствии свободных мест в Учреждении;
2)несоответствие возраста получателя услуги требованиям настоящего Регламента;
3) представлениеЗаявителем неполного комплекта документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги;
4) подача заявления снарушением сроков, предусмотренных пунктом 2.4 настоящего Регламента.
Вслучае отказа в предоставлении места в Учреждении родители (законныепредставители) для решения вопроса об устройстве ребенка в другое Учреждениеобращаются в Управление.
2.9. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления опредоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставлениямуниципальной услуги не должен превышать 15 минут.
2.11. Срок регистрации письменного заявления Заявителя о предоставлениимуниципальной услуги:
поступившее в Учреждение заявление регистрируется в течение 1 рабочегодня;
поступившее до 15.00 - в день поступления;
поступившее после 15.00 - на следующий рабочий день.
2.12.Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга,информационным стендам.
Центральный вход в здание, в котором предоставляется услуга, должен бытьоборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей наименованиеучреждения и его режим работы.
Помещение для предоставления муниципальной услуги оснащено мебелью,телефоном, компьютерной системой с возможностью доступа специалиста Учрежденияк необходимым информационным базам данных, печатающим устройством, источникамиестественного и искусственного освещения.
В каждом Учреждении имеются информационные стенды. Информация иинформационные материалы о порядке предоставления муниципальной услуги включаютв себя следующие сведения:
копиилицензии, устава, сведения о бесплатных образовательных услугах;
контактная информация, местонахождение Учреждения;
перечень должностных лиц с указанием их ФИО, должности иконтактных телефонов;
перечень Учреждений в соответствии с приложением № 1 кнастоящему Регламенту;
порядок подачи заявления о зачислении в Учреждения;
образец заявления, подаваемого для получения муниципальнойуслуги;
перечень и формат документов, которые Заявитель должен ипредставить для получения муниципальной услуги;
перечень оснований для отказа в приеме заявления и отказа впредоставлении муниципальной услуги;
требования настоящего Регламента.
Информация одеятельности Учреждения, о порядке и правилах предоставления услуги должнаобновляться по мере необходимости.
Температура воздуха и уровень освещенности в помещениях, в которыхпредоставляется муниципальная услуга, должны соответствоватьсанитарно-эпидемиологическим нормам и правилам для общественных учреждений.Окна в помещениях, в которых предоставляется муниципальная услуга, должныобеспечивать естественную вентиляцию (форточки, откидные фрамуги и др.).
Непосредственно перед помещениями (кабинетами), связанными с приемом Заявителей,должны быть оборудованы посадочные места для ожидания приема на получениемуниципальной услуги в количестве, достаточном для всех ожидающих в очереди, атакже место для заполнения заявлений (и иных документов), обеспеченное столом,письменными принадлежностями, бланками и образцами заполнения заявлений (иныхдокументов).
Помещения (кабинеты), связанные с приемом Заявителей, должны бытьоборудованы информационными табличками с указанием номера кабинета, фамилии,имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего предоставление услуги,времени приема.
Связанные с пребыванием Заявителей помещения, оборудованныеэлектронно-вычислительными машинами, должны соответствоватьсанитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам «Гигиенические требования кперсональным электронно-вычислительным машинам и организации работы, СанПинН2.2.2/2.4.1340-03».
Мебель и иное оборудование, размещенные в помещениях, в которыхпредоставляется муниципальная услуга, должны соответствовать государственнымстандартам и санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.
Эвакуационные проходы, выходы, коридоры, тамбуры и лестницы не должныбыть загромождены предметами и оборудованием. Расстановка мебели и оборудованияв помещениях, связанных с оказанием муниципальной услуги, не должнапрепятствовать эвакуации людей и подходу к средствам пожаротушения. Впомещениях, связанных с пребыванием Заявителей, не должны находиться предметы иоборудование, не имеющие отношения к процессу предоставления муниципальнойуслуги.
Учреждение не должно проводить капитальный ремонт помещений во время ихфункционирования и пребывания в них Заявителей.
Доступ Заявителей в Учреждение должен быть беспрепятственным.
2.13. Показатели доступности и качества предоставления муниципальной услуги.
Муниципальная услуга является общедоступной.
Показателями оценкидоступности муниципальной услуги являются:
а) транспортнаядоступность к месту предоставления муниципальной услуги;
б)обеспечение беспрепятственного доступа Заявителей к местам приема заявлений вУчреждение (доступ в Учреждение в соответствии с пропускным режимом);
в)обеспечение возможности направления заявления о предоставлении муниципальнойуслуги по различным каналам связи, в том числе и в электронной форме, а такжевозможности получения в электронной форме результата предоставлениямуниципальной услуги;
г)наличие различных каналов получения информации о предоставлении муниципальнойуслуги.
Показателямиоценки качества предоставления муниципальной услуги являются:
а)соблюдение срока предоставления муниципальной услуги;
б)соблюдение сроков ожидания в очереди при предоставлении муниципальной услуги;
в)отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на решения или действия(бездействие) должностных лиц, принятые или осуществленные ими припредоставлении муниципальной услуги.
2.14. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставлениямуниципальной услуги в многофункциональных центрах и особенности предоставлениямуниципальной услуги в электронной форме.
Заявитель может получить информацию о порядке предоставлениямуниципальной услуги на Порталах.
Заявительможет воспользоваться размещёнными на Порталах формами заявлений и иныхдокументов, необходимых для получения муниципальной услуги, с обеспечениемвозможности их копирования и заполнения в электронном виде.
Заявительтакже может подать заявление о получении муниципальной услуги с приложеннымидокументами в электронном виде, через Порталы. В указанном случае заявление инеобходимые для получения муниципальной услуги документы, предоставленныеЗаявителем в электронном виде, удостоверяются электронной подписью:
заявление удостоверяется простой электронной подписью Заявителя;
иные документы, прилагаемые к заявлению, в форме электронных образов бумажныхдокументов (сканированных копий), удостоверяются электронной подписью всоответствии с требованиями постановления Правительства Российской Федерации от 25.06.2012№ 634 «О видах электронной подписи, использование которых допускается приобращении за получением государственных и муниципальных услуг».
Приподаче заявления о предоставлении муниципальной услуги в электронном виде черезПорталы Заявитель может получить информацию о ходе рассмотрения заявления опредоставлении муниципальной услуги на Порталах в разделе «Мониторинг ходапредоставления муниципальной услуги».
Заявительможет получить результат предоставления муниципальной услуги в электронном видечерез Порталы. Для этого в заявлении о предоставлении муниципальной услуги,поданном в электронном виде через Порталы, Заявитель должен указать способполучения результата предоставления муниципальной услуги - в электронном видечерез Порталы. В случае, если при подаче заявления в электронном виде Заявительвыберет иной способ получения результата предоставления муниципальной услуги -лично или почтовым отправлением, через Порталы Заявителю поступитсоответствующее уведомление.
Вмногофункциональных центрах услуга не предоставляется.
3.Состав, последовательность и сроки исполнения административных процедур,требования к порядку их выполнения
3.1.Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административныедействия (процедуры):
прием и регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги;
рассмотрение заявления и документов, поступивших от Заявителя, принятие решениео предоставлении муниципальной услуги или об отказе в предоставлении;
ознакомлениеЗаявителя с приказом о зачислении.
3.2. Прием ирегистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги.
3.2.1. Основанием для начала предоставления муниципальной услуги являетсяпоступление заявления Заявителя в Учреждение.
3.2.2. При личном обращении Заявителя о предоставлении муниципальнойуслуги специалист Учреждения, осуществляющий личный прием:
устанавливает личность Заявителя;
дает устные консультации на поставленные вопросы в отношениипредоставления муниципальной услуги;
изучаетсодержание заявления;
определяет наличие (либо отсутствие) оснований для отказа в приеме документов,необходимых для предоставления муниципальной услуги.
3.2.3. Прием и первичная обработка заявления, поступившего по почте,осуществляется в день его поступления или в первый рабочий день при поступлениидокументов в нерабочее время, состоит из проверки правильности и полноты пакетадокументов.
3.2.4. В случаеотсутствия оснований для отказа в приеме документов, предусмотренных пунктом 2.7настоящего Регламента, заявление о предоставлении муниципальной услуги,поступившее по почте или при личном обращении Заявителя в Учреждение, иприложенные к нему документы, регистрируются в Учреждении в соответствии спунктом 2.11 настоящего Регламента. После регистрации заявления Заявителювыдается расписка в получении документов, содержащая информацию орегистрационном номере заявления о зачислении в Учреждение, о перечнепредставленных документов. Расписка заверяется подписью уполномоченного специалистаУчреждения.
Приналичии оснований для отказа в приеме документов, специалист Учрежденияписьменно информирует Заявителя об отказе в приеме документов с указаниемпричины отказа в течение трех дней с даты поступления заявления.
3.2.5. Прием и первичная обработка заявления, поступившего в электронномвиде через Порталы, состоит в проверке подлинности электронной подписи черезустановленный федеральный информационный ресурс, ее соответствия требованиямдействующего законодательства.
В случае, если заявление о предоставлении муниципальной услуги вэлектронном виде и прилагаемые к нему документы не подписаны электроннойподписью в соответствии с требованиями действующего законодательства либоэлектронная подпись не подтверждена, специалист Учреждения направляет Заявителюуведомление об отказе в приеме документов. Данное заявление не являетсяобращением Заявителя и не подлежит регистрации.
В случае, если заявление о предоставлении муниципальной услуги вэлектронном виде подписано электронной подписью в соответствии с требованиямидействующего законодательства и подтверждена ее подлинность, но прилагаемые кзаявлению документы не подписаны электронной подписью либо подлинность даннойподписи не подтверждена, специалист Учреждения в течение трех дней с датыпоступления заявления направляет Заявителю уведомление об отказе впредоставлении муниципальной услуги в связи с непредставлением Заявителемполного комплекта документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги.
В случае, если заявление о предоставлении муниципальной услуги иприложенные к нему документы, направленные Заявителем в электронном виде черезПорталы, подписаны электронной подписью в соответствии с требованиямидействующего законодательства и электронная подпись подтверждена, заявление идокументы регистрируются в порядке, предусмотренном настоящим Регламентом, ипередаются для работы специалисту Учреждения, уполномоченному на рассмотрениедокументов.
Максимальный срок данной административной процедуры - 1 календарный день.
3.3. Рассмотрение заявления и документов, поступивших от Заявителя, принятие решения о предоставлении муниципальной услуги или об отказе впредоставлении.
3.3.1. Специалист Учреждения, уполномоченный на рассмотрениедокументов, проверяет поступившие от Заявителя документы и, в случае отсутствияоснований, предусмотренных пунктом 2.8 настоящего Регламента, осуществляетподготовку приказа директора Учреждения о зачислении получателя услуги вУчреждение.
3.3.2. В случае, когдаЗаявитель не предоставил либо предоставил не полностью документы, необходимыедля получения муниципальной услуги, указанные в пункте 2.6 настоящегоРегламента, специалист Учреждения направляетЗаявителю в течение ъодного рабочего дня содня регистрации уведомление о личной явке. Втечение следующих четырех рабочих дней Заявитель должен предоставить вУчреждение недостающие документы.
3.3.3. Если Заявитель не представил необходимые документы в срок,указанный в уведомлении о личной явке, а также в случае наличия по результатаманализа представленных документов иных оснований для отказа в предоставленииуслуги, Специалист Учреждения осуществляет подготовку и направление Заявителюписьменного уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги всоответствии с пунктом 2.8 настоящего Регламента.
Максимальный срок данной административной процедуры - пять календарныхдней.
3.4. ОзнакомлениеЗаявителя с приказом о зачислении.
Приказы о зачислении размещаются наинформационном стенде Учреждения.
Уведомлениео зачислении в Учреждение направляется Заявителю способом, указанным Заявителемв заявлении: выдается под подпись Заявителю или его представителю припредъявлении документа, удостоверяющего личность, и доверенности, оформленной вустановленном порядке, либо направляется по почтовому либо электронному адресу,указанному Заявителем в заявлении о предоставлении муниципальной услуги.
В случае отсутствия в заявлении указания на способ получения Заявителемответа, результаты предоставления муниципальной услуги направляются посредствомпочтового отправления.
Вслучае если в заявлении, поданном в электронном виде через Порталы, указанспособ получения результата предоставления муниципальной услуги - в электронномвиде через Порталы, специалист Учреждения направляет (выдает) в электронномвиде через Порталы приказ о зачислении, удостоверенный электронной подписью всоответствии с требованиями действующего законодательства.
Максимальный срок данной административной процедуры - один календарный день.
4.Формы контроля за исполнением Регламента
4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением административныхпроцедур, определенных Регламентом, осуществляется директором Учреждения всоответствии с действующим законодательством.
4.2. Специалисты Учреждения, принимающие участие в предоставлениимуниципальной услуги, несут персональную ответственность за соблюдение сроков ипорядка приема документов, предоставляемых Заявителями, за полноту, грамотностьи доступность проведенного консультирования, за правильность выполненияпроцедур, установленных настоящим Регламентом.
4.3. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услугивключает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений порядкарегистрации и рассмотрения заявлений и документов, подготовку ответов наобращения
Заявителей,содержащие жалобы на решения директора Учреждения, действия (бездействие)специалистов Учреждения.
4.4. Проверки проводятся в случае получения жалобы,подтверждаемой документами и иными доказательствами, свидетельствующими оналичии признаков нарушений положений Регламента и иных нормативных правовыхактов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги.
4.5. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушенийправ Заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к дисциплинарной илиадминистративной ответственности в соответствии с законодательством РоссийскойФедерации.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования
решений директора Учреждения и действий (бездействия)
специалиста Учреждения
5.1. Заявитель может обратиться с жалобой в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса Заявителя о предоставлениимуниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у Заявителя документов, не предусмотренных настоящимРегламентом;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотренонастоящим Регламентом, у Заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа непредусмотрены настоящим Регламентом;
6) затребование с Заявителя при предоставлении муниципальной услугиплаты, не предусмотренной настоящим Регламентом;
7) отказ Учреждения, специалиста Учреждения в исправлении допущенныхопечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услугидокументах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.2. Жалоба Заявителем подается в письменной форме на бумажном носителеили в электронной форме в Учреждение на действие (бездействие) специалистаУчреждения, в Управление на решение директора Учреждения.
5.3. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональныйцентр, через информационно-телекоммуникационные сети общего пользования, в томчисле сеть Интернет, включая Порталы, а также может быть принята при личномприеме Заявителя.
5.4. Жалоба должна содержать:
1) наименование Учреждения, директора, специалиста Учреждения,осуществляющего предоставление муниципальной услуги, решения и действия(бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о местежительства Заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес(адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен бытьнаправлен ответ Заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях директора Учреждения и действиях(бездействии) специалиста Учреждения;
4) доводы, на основании которых Заявитель не согласен с решениемдиректора Учреждения и действием (бездействием) специалиста Учреждения.Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающиедоводы Заявителя, либо их копии.
5.5. Жалоба, поступившая в Учреждение, в Управление, подлежитрассмотрению соответствующим должностным лицом, наделенным полномочиями порассмотрению
жалоб, втечение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказаУчреждения, специалиста Учреждения, в приеме документов у Заявителя либо висправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушенияустановленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня еерегистрации.
5.6. По результатам рассмотрения жалобы Учреждение, Управление принимаетодно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения,исправления допущенных Учреждением, опечаток и ошибок в выданных в результатепредоставления муниципальной услуги документах, возврата Заявителю денежныхсредств, взимание которых не предусмотрено настоящим Регламентом, а также виных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы, в том числе при наличиивступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том жепредмете и по тем же основаниям; при подаче жалобы лицом, полномочия которогоне подтверждены в порядке, установленном законодательством РоссийскойФедерации; при наличии решения по жалобе, принятого ранее в соответствии стребованиями настоящего раздела в отношении того же Заявителя и по тому жепредмету жалобы.
5.7. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного впункте 5.6 настоящего раздела, Заявителю в письменной форме и по желаниюЗаявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатахрассмотрения жалобы.
При наличии в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угрозжизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, приотсутствии возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя,отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес Заявителя, указанные в жалобе,органы, указанные в пункте 5.2 настоящего Регламента, вправе принять решение обоставлении такой жалобы без ответа.
5.8. В случае установления в ходе или по результатамрассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения илипреступления, должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб,незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Приложение № 1
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
«Зачисление в общеобразовательное учреждение»
Информация онаименовании, месте нахождения, номерах телефонов,
адресе электроннойпочты, режиме работы муниципальных
общеобразовательныхучреждений города Иванова
1. | Муниципальное бюджетное образовательное учреждение средняя общеобразователь-ная школа № 1 | 153004, г. Иваново, ул.9 Января, д. 39 | 37-67-82 | school1@ivedu.ru
| 9.00 – 17.00 |
2. | Муниципальное бюджетное образовательное учреждение средняя общеобразователь-ная школа № 2 | 153032, г. Иваново, ул. Куликова, д. 27 | 23-32-79 | School2@ivedu.ru
| 9.00 – 17.00 |
3. | Муниципальное бюджетное образовательное учреждение общеобразовательная гимназия № 3 | 153040, г. Иваново, ул. Любимова, д. 20А | 56-35-21 | School3@ivedu.ru
| 9.00 – 17.00 |
4. | Муниципальное бюджетное образовательное учреждение "Средняя общеобразователь-ная школа № 4" | г. Иваново, ул. Комсомольская, д. 52 | 30-44-24 | School4@ivedu.ru
| 9.00 – 17.00 |
5. | Муниципальное бюджетное образовательное учреждение средняя общеобразователь-ная школа № 5 | 153040, г. Иваново, ул. Любимова, д. 16А | 56-47-14 | School5@ivedu.ru
| 9.00 – 17.00 |
6. | Муниципальное бюджетное образовательное учреждение общеобразовательный лицей № 6 | 153035, г. Иваново, ул. Воронина, д. 8 | 23-43-75 | School6@ivedu.ru
| 9.00 – 17.00 |
7. | Муниципальное бюджетное образовательное учреждение средняя общеобразователь-ная школа № 7 | 153022, г. Иваново, ул. Танкиста Белороссова, д.15 | 32-74-92 | School7@ivedu.ru
| 9.00 – 17.00 |
8. | Муниципальное бюджетное образовательное учреждение средняя общеобразователь-ная школа № 8 | 153022, г. Иваново, ул. Ташкентская, д. 15 | 23-83-78 | School8@ivedu.ru
| 9.00 – 17.00 |
9. | Муниципальное бюджетное образовательное учреждение средняя общеобразователь-ная школа № 9 | 153042, г. Иваново, | 52-05-03 | School9@ivedu.ru
| 9.00 – 17.00 |
10. | Муниципальное бюджетное образовательное учреждение средняя общеобразователь-ная школа № 11 | 153007, г. Иваново, ул. Фрунзе, д. 15/25 | 47-31-66 | school11@ivedu.ru
| 9.00 – 17.00 |
11. | Муниципальное бюджетное образовательное учреждение средняя общеобразователь-ная школа № 14 | 153023, г. Иваново, ул. Апрельская, д. 3 | 37-52-03 | school14@ivedu.ru
| 9.00 – 17.00 |
12. | Муниципальное бюджетное образовательное учреждение средняя общеобразователь-ная школа № 15 | 153029, г. Иваново, ул. Минская, д. 53 | 44-11-58 44-11-59 | school15@ivedu.ru
| 9.00 – 17.00 |
13. | Муниципальное бюджетное образовательное учреждение средняя общеобразователь-ная школа № 17 | 153038, г. Иваново, ул. Маршала Василевского, д. 6 | 56-23-18 | school17@ivedu.ru
| 9.00 – 17.00 |
14. | Муниципальное бюджетное образовательное учреждение средняя общеобразователь-ная школа № 18 | 153038, г. Иваново, ул. Маршала Василевского, д. 6А | 56-21-15 | school18@ivedu.ru
| 9.00 – 17.00 |
15. | Муниципальное бюджетное образовательное учреждение средняя общеобразователь-ная школа № 19 | 153038, г. Иваново, ул. Маршала Василевского, д. 7 | 56-13-70 | school19@ivedu.ru
| 9.00 – 17.00 |
16. | Муниципальное бюджетное образовательное учреждение средняя общеобразователь-ная школа № 20 | 153040, г. Иваново, пр. Строителей, д. 94А | 56-37-20 | School20@ivedu.ru
| 9.00 – 17.00 |
17. | Муниципальное автономное общеобразовательное учреждение лицей № 21 | 153000, г. Иваново, ул. Арсения, д. 33/16 | 32-76-27 | School21@ivedu.ru
| 9.00 – 17.00 |
18. | Муниципальное бюджетное образовательное учреждение общеобразовательный лицей № 22 | 153025, г. Иваново, ул. Академика Мальцева, д. 36 | 42-14-58 | School22@ivedu.ru
| 9.00 – 17.00 |
19. | Муниципальное бюджетное образовательное учреждение общеобразовательная гимназия № 23 | 153005, г. Иваново, ул.Шошина, д. 15б | 42-28-61 | School23@ivedu.ru
| 9.00 – 17.00 |
20. | Муниципальное бюджетное образовательное учреждение средняя общеобразователь-ная школа № 24 | 153003, г. Иваново, 9-я Линия, д. 1/26 | 38-36-72 | School24@ivedu.ru
| 9.00 – 17.00 |
21. | Муниципальное бюджетное образовательное учреждение основная общеобразователь-ная школа № 25 | 153003, г. Иваново, ул. Ленинградская, д. 13 | 32-81-24 | School25@ivedu.ru
| 9.00 – 17.00 |
22. | Муниципальное бюджетное образовательное учреждение средняя общеобразователь-ная школа № 26 с углублён-ным изучением предметов естественнонаучного цикла | 153000, г. Иваново, ул. Советская, д. 43 | 32-75-95 | School26@ivedu.ru
| 9.00 – 17.00 |
23. | Муниципальное бюджетное образовательное учреждение средняя общеобразователь-ная школа № 28 | 153022, г. Иваново, ул. Нефедова, д. 10 | 23-46-54 | School28@ivedu.ru
| 9.00 – 17.00 |
24. | Муниципальное бюджетное образовательное учреждение средняя общеобразователь-ная школа № 29 | 153021, г. Иваново, ул. Героя Советского Союза | 38-07-72 | School29@ivedu.ru
| 9.00 – 17.00 |
25. | Муниципальное бюджетное образовательное учреждение общеобразовательная гимназия № 30 | 153000, г. Иваново, ул. Степанова, д. 9 | 32-74-86 | School30@ivedu.ru
| 9.00 – 17.00 |
26. | Муниципальное бюджетное образовательное учреждение средняя общеобразователь-ная школа № 31 | 153020, г. Иваново, ул. 4-я Сосневская, д. 57/15 | 33-09-56 | School31@ivedu.ru
| 9.00 – 17.00 |
27. | Муниципальное бюджетное образовательное учреждение общеобразовательная гимназия № 32 | 153025, г. Иваново, пр. Ленина, д. 53 | 32-51-05 | School32@ivedu.ru
| 9.00 – 17.00 |
28. | Муниципальное бюджетное образовательное учреждение общеобразовательный лицей № 33 | 153000, г. Иваново, ул. Багаева, д. 38/17 | 32-94-59 | School33@ivedu.ru
| 9.00 – 17.00 |
29. | Муниципальное бюджетное образовательное учреждение средняя общеобразователь-ная школа № 35 | 153003, г. Иваново, ул. Парижской Коммуны, д. 60 | 38-41-04 | School35@ivedu.ru
| 9.00 – 17.00 |
30. | Муниципальное бюджетное образовательное учреждение общеобразовательная гимназия № 36 | 153048, г. Иваново, ул. Генерала Хлебникова, д. 32 | 23-63-36 | School36@ivedu.ru
| 9.00 – 17.00 |
31. | Муниципальное бюджетное образовательное учреждение средняя общеобразователь-ная школа № 37 | 153024, г. Иваново, ул. Полка "Нормандия-Неман", | 37-32-82 | School37@ivedu.ru
| 9.00 – 17.00 |
32. | Муниципальное бюджетное образовательное учреждение средняя общеобразователь-ная школа № 39 | 153003, г. Иваново, ул. Парижской Коммуны, д. 44 | 38-43-66 | School39@ivedu.ru
| 9.00 – 17.00 |
33. | Муниципальное бюджетное образовательное учреждение средняя общеобразователь-ная школа № 41 | 153027, г. Иваново, ул. Маршала Жаворонкова, д.5 | 33-23-66 | School41@ivedu.ru
| 9.00 – 17.00 |
34. | Муниципальное бюджетное образовательное учреждение средняя общеобразователь-ная школа № 42 | 153020, г. Иваново, ул. Окуловой, д. 1 | 33-09-74 | School42@ivedu.ru
| 9.00 – 17.00 |
35. | Муниципальное бюджетное образовательное учреждение средняя общеобразователь-ная школа № 43 | 153030, г. Иваново, ул. Носова, д. 49 | 37-14-55 | School43@ivedu.ru
| 9.00 – 17.00 |
36. | Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение гимназия № 44 | 153051, г. Иваново, д. 29 | 53-92-05 | School44@ivedu.ru
| 9.00 – 17.00 |
37. | Муниципальное бюджетное образовательное учреждение средняя общеобразователь-ная школа № 49 | 153006, г. Иваново, ул. 1-я Меланжевая, д. 5 | 35-01-51 | School49@ivedu.ru
| 9.00 – 17.00 |
38. | Муниципальное бюджетное образовательное учреждение средняя общеобразователь-ная школа № 50 | 153013, г. Иваново, пр. Строителей, д. 63 | 56-32-11 | School50@ivedu.ru
| 9.00 – 17.00 |
39. | Муниципальное бюджетное образовательное учреждение средняя общеобразователь-ная школа № 53 | 153034, г. Иваново, ул. Смирнова, д. 103 | 32-90-63 | School53@ivedu.ru
| 9.00 – 17.00 |
40. | Муниципальное бюджетное образовательное учреждение средняя общеобразователь-ная школа № 54 | 153015, г. Иваново, ул. Володиной, д. 9 | 38-19-72 | School54@ivedu.ru
| 9.00 – 17.00 |
41. | Муниципальное бюджетное образовательное учреждение средняя общеобразователь-ная школа № 55 | 153021, г. Иваново, ул. Рабфаковская, д. 14 | 32-76-65 | School55@ivedu.ru
| 9.00 – 17.00 |
42. | Муниципальное бюджетное образовательное учреждение средняя общеобразователь-ная школа № 56 | 153035, г. Иваново, ул. Летчика Лазарева, д. 1/2 | 23-53-88 | School56@ivedu.ru
| 9.00 – 17.00 |
43. | Муниципальное бюджетное образовательное учреждение средняя общеобразователь-ная школа № 58 | 153002, г. Иваново, ул. Дунаева, д. 13 | 41-69-99 | School58@ivedu.ru
| 9.00 – 17.00 |
44. | Муниципальное бюджетное образовательное учреждение средняя общеобразователь-ная школа № 61 | 153048, г. Иваново, | 56-19-77 | School61@ivedu.ru
| 9.00 – 17.00 |
45. | Муниципальное бюджетное образовательное учреждение средняя общеобразователь-ная школа № 62 | 153038, г. Иваново, ул. 5-я Коляновская, д. 72 | 56-01-63 | School62@ivedu.ru
| 9.00 – 17.00 |
46. | Муниципальное бюджетное образовательное учреждение средняя общеобразователь-ная школа № 63 | 1530045, г. Иваново, ул. Академическая, д. 5 | 33-62-43 | School63@ivedu.ru
| 9.00 – 17.00 |
47. | Муниципальное бюджетное образовательное учреждение средняя общеобразователь-ная школа № 64 | 153043, г. Иваново, ул. 4-я Деревенская, д. 27 | 37-04-70 | School64@ivedu.ru
| 9.00 – 17.00 |
48. | Муниципальное бюджетное образовательное учреждение средняя общеобразователь-ная школа № 65 | 153045, г. Иваново, ул. Шувандиной, д. 95 | 33-62-27 | School65@ivedu.ru
| 9.00 – 17.00 |
49. | Муниципальное бюджетное образовательное учреждение средняя общеобразователь-ная школа № 66 | 153032, г. Иваново, ул. Куликова, д. 19 | 23-43-65 | School66@ivedu.ru
| 9.00 – 17.00 |
50. | Муниципальное бюджетное образовательное учреждение общеобразовательный лицей № 67 | 153013, г. Иваново, ул. Панина, д. 21 | 56-43-31 | School67@ivedu.ru
| 9.00 – 17.00 |
51. | Муниципальное бюджетное образовательное учреждение средняя общеобразователь-ная школа № 68 | 153022, г. Иваново, ул. Некрасова, д. 51 | 23-52-84 | School68@ivedu.ru
| 9.00 – 17.00 |
52. | Муниципальное бюджетное образовательное учреждение вечерняя (сменная) общеобразовательная школа | 153043, г. Иваново, ул. 1-я Минеевская, д. 25/2 | 30-43-39 | school_evening@ivedu.ru
| 9.00 – 17.00 |
Приложение № 2
к административному регламенту
представления муниципальной услуги
«Зачисление в общеобразовательное учреждение»
_________________________________________________
(Должность и ФИО руководителя (наименованиеорганизации, предоставляющей муниципальную услугу)
от _______________________________________________
(ФИО заявителя)
Заявлениео зачислении ребенка в общеобразовательное учреждение
Я,___________________________________________________________________________,
(ФИОзаявителя)
зарегистрированный(ая) по адресу_______________________________________________,
(индекс, город, улица,дом, квартира)
прошу принятьмоего(ю) сына (дочь) _____________________________________________
(ФИО ребенка)
в ______ класс_____________________________________
_____________________________________________________________________________,
(наименование образовательного учреждения)
родившегося ________________________________________________________________,
(дата и место рождения ребенка)
зарегистрированного___________________________________________________________,
(адрес проживания ребенка)
Серия и номер свидетельства орождении_______________________________________.
ФИО матери__________________________________________________________________
Телефон, e-mail_________________________________________________________
ФИО отца____________________________________________________________________
Телефон, e-mail_________________________________________________________
Какое дошкольное учреждениепосещал ребенок ___________________________________
В соответствии с Федеральнымзаконом от 29.12.2012 № 273- ФЗ ОЗНАКОМЛЕНЫ:
с уставом учреждения,лицензией на осуществление образовательной деятельности, со свидетельством огосударственной аккредитации, образовательными программами учреждения.
Согласно Федеральномузакону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» даю свое согласие на обработкуперсональных данных моего ребенка любым не запрещающим законом способом всоответствии с Уставом учреждения. При необходимости получения моихперсональных данных из других государственных органов, органов местногосамоуправления, подведомственных им организаций я даю согласие на получение (иобработку) таких данных из указанных организаций.
О принятомрешении, связанном с зачислением ребенка в образовательное учреждение, прошууведомлять меня
Ё по телефону_______________________________________________________________,
Ё сообщениемна электронную почту ___________________________________________,
Ё черезПорталы
Переченьприлагаемых документов:
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
"___"______________ 20___ г. (подпись Заявителя)