Постановление администрации г. Иванова от 01.04.2013 № 727

Об утверждении административного регламента комитета по делам молодежи администрации города Иванова по предоставлению муниципальной услуги "Зачисление детей, подростков и молодежи в клубы по месту жительства"

 

АДМИНИСТРАЦИЯГОРОДА ИВАНОВА

 

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

 

от01.04.2013 г. № 727

г.Иваново

 

Об утверждении административного регламента предоставлениямуниципальной услуги «Зачисление детей, подростков и молодежи в клубы по местужительства (В редакции Постановления администрации г. Иванова от30.06.2016 № 1247)

 

(Вредакции Постановлений администрации г. Иванова

от30.06.2016 № 1247;

от22.06.2018 № 807;

от08.10.2018 № 1251)

 

В соответствии сфедеральными законами Уставагорода Иванова, в целях повышения качества и доступности предоставляемыхмуниципальных услуг постановляю:

1. Утвердитьприлагаемый административный регламент предоставления муниципальной услуги"Зачисление детей, подростков и молодежи в клубы по местужительства".

2. Настоящеепостановление вступает в силу со дня официального опубликования.

3. Опубликоватьнастоящее постановление в сборнике "Правовой вестник города Иванова".

 

 

ГлаваАдминистрации

городаИванова                                                                             А.С.Кузьмичев

 

 

 

Утвержден

постановлением

Администрации

города Иванова

от 01.04.2013 №727

 

Административныйрегламент

предоставлениямуниципальной услуги "Зачисление детей,

подростков имолодежи в клубы по месту жительства"

 

(Вредакции Постановлений администрации г. Иванова

от30.06.2016 № 1247;

от22.06.2018 № 807;

от08.10.2018 № 1251)

 

1. ОБЩИЕПОЛОЖЕНИЯ

 

1.1.Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Зачислениедетей, подростков и молодежи в клубы по месту жительства" (далее по тексту- Регламент) разработан в соответствии с Федеральным законом от27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг".

1.2. Цельразработки Регламента: реализация права граждан на обращение в органы местногосамоуправления и повышение качества рассмотрения таких обращений вАдминистрации города Иванова и ее структурных подразделениях.

1.3. НастоящийРегламент устанавливает требования к предоставлению муниципальной услуги поработе с детьми и подростками по месту жительства в городе Иваново, определяетсроки и последовательность действий (административных процедур) прирассмотрении обращений получателей муниципальной услуги.

1.4.Получателями муниципальной услуги (далее - Заявители) являютсяграждане Российской Федерации в возрасте от 7 до 30 лет, проживающие натерритории города Иванова. (В редакции Постановленияадминистрации г. Иванова от22.06.2018 № 807)

 

2. СТАНДАРТПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

 

2.1. Наименованиемуниципальной услуги - "Зачисление детей, подростков и молодежи в клубы поместу жительства".

2.2.Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, - муниципальноеказенное учреждение "Молодежный центр" города Иваново (далее - МКУ"Молодежный центр").

Контроль запредоставлением муниципальной услуги осуществляет учредитель МКУ"Молодежный центр" - Администрация города Иванова в лице комитета молодежной политики, физической культуры и спортаАдминистрации города Иванова (далее - Комитет).(В редакции Постановления администрации г. Иванова от30.06.2016 № 1247)

МКУ"Молодежный центр" состоит из клубов по месту жительства,расположенных в городском округе Иваново, содействующих занятости детей,подростков и молодежи в городском округе Иваново.

Перечень клубовпо месту жительства с адресами их расположения указан в приложении № 1 кнастоящему Регламенту.

2.2.1.Адрес МКУ «Молодежный центр»: 153006, г. Иваново, ул. Энтузиастов, д. 2,телефоны: 8 (4932) 35-06-54, 8 (4932) 93-98-10», адрес интернет-сайтаwww.ivmolcenter.ru, адрес электронной почты: molcenter@mail.ru. Время работы: спонедельника по пятницу  с 8:00 до 16:30,перерыв с 12:00 до 12:30. (В редакции Постановления администрации г. Иванова от22.06.2018 № 807)

2.2.2. Адрескомитета молодежной политики, физической культуры и спорта Администрации городаИванова: 153000, г. Иваново, пр. Шереметевский, д. 1, каб.235, 236, 335, телефон: 8 (4932) 59-46-20, адрес интернет-сайта:www.ivgoradm.ru (раздел "Администрация", "Подразделения","Комитет молодежной политики, физической культуры и спорта"), адресэлектронной почты: molod-ivgoradm@yandex.ru.  (В редакции Постановления администрации г.Иванова от22.06.2018 № 807)

График приемаграждан: с понедельника по пятницу с 9.00 до 17.00, перерыв с 12.00 до 13.00.

(Вредакции Постановления администрации г. Иванова от30.06.2016 № 1247)

2.3. Результатомпредоставления муниципальной услуги является зачисление детей, подростков имолодежи в клубы по месту жительства. Приказ о зачислении в клуб по местужительства издается директором МКУ "Молодежный центр".

2.4. Срокпредоставления муниципальной услуги - в течение 15 рабочих дней.

2.5. Правовыеоснования для предоставления муниципальной услуги:

- КонституцияРоссийской Федерации;

- Трудовойкодекс Российской Федерации;

- Федеральныйзакон от06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местногосамоуправления в Российской Федерации";

- Федеральныйзакон от27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг";

- Федеральныйзакон от06.04.2011 № 63-ФЗ "Об электронной подписи";

- постановлениеПравительства Российской Федерации от25.06.2012 № 634 "О видах электронной подписи, использование которыхдопускается при обращении за получением государственных и муниципальныхуслуг" (вместе с "Правилами определения видов электронной подписи,использование которых допускается при обращении за получением государственных имуниципальных услуг");

- постановлениеАдминистрации г. Иванова от20.12.2012 № 2920 "Об утверждении требований к качеству муниципальныхуслуг города Иванова, оказываемых в рамках муниципальных заданий";

- постановлениеАдминистрации г. Иванова от20.12.2012 № 2919 "Об утверждении положений об оказании муниципальныхуслуг, оказываемых в рамках муниципальных заданий";

- постановлениеадминистрации г. Иванова от19.12.2012 № 2905 "Об утверждении перечня предоставляемыхмуниципальных услуг города Иванова, оказываемых в рамках муниципальных заданий,используемого для планирования бюджетных ассигнований".

2.6. Переченьдокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:

- письменноезаявление согласно приложениям № 2 и № 3 к настоящему Регламенту;

- оригинал икопия документа, удостоверяющего личность Заявителя и (или) получателя услуги(паспорт гражданина Российской Федерации, свидетельство о рождении);

- медицинскаясправка о состоянии здоровья получателя услуги (при приеме в спортивные,спортивно-технические, туристские, хореографические объединения).

2.7. Переченьоснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги:

- предоставлениезаявления в форме, не соответствующей формам заявлений, установленным настоящимРегламентом;

- заявление,направленное в электронном виде, не подписано электронной подписью всоответствии с требованиями действующего законодательства либо не подтвержденаее подлинность;

- предоставлениенеполного пакета документов, установленного пунктом 2.6 настоящего Регламента.

2.8. Переченьоснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:

- несоответствиеполучателя муниципальной услуги возрастным требованиям, предусмотренным пунктом1.4 настоящего Регламента;

- отсутствиерегистрации по месту жительства и месту пребывания в городском округе Иваново;

- отсутствиефинансирования на реализацию услуги;

- отсутствиесвободных мест в клубах по месту жительства.

2.8.1.Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги отсутствуют.(Дополнен - Постановление администрации г. Иванова от24.04.2018 № 507)

2.8.2Отказ в приеме документов о предоставлении муниципальной услуги либо отказ впредоставлении муниципальной услуги не препятствует повторному обращениюЗаявителя после устранения причины, послужившей основанием для отказа в приемедокументов, либо в предоставлении муниципальной услуги, указанной в уведомленииоб отказе, при этом специалист не вправе требовать от Заявителя представлениядокументов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых неуказывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальнойуслуги, за исключением следующих случаев:

а)изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставлениямуниципальной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлениимуниципальной услуги;

б)наличие ошибок в заявлении о предоставлении муниципальной услуги и документах,поданных Заявителем после первоначального отказа в приеме документов,необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлениимуниципальной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;

в)истечение срока действия документов или изменение информации послепервоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги;

г)выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного илипротивоправного действия (бездействия) должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего припервоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, о чем вписьменном виде за подписью руководителя органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, уведомляется Заявитель, а также приносятсяизвинения за доставленные неудобства.

(Дополнен- Постановление администрации г. Иванова от08.10.2018 № 1251)

2.9.Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

2.10.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса и при получениирезультата предоставления муниципальной услуги - не более 15 минут. (В редакцииПостановления администрации г. Иванова от16.12.2013 № 2770)

2.11. Срокрегистрации запроса Заявителя о предоставлении муниципальной услуги составляетне более 30 минут с момента подачи заявления.

2.12.Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залуожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги,информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов,необходимых для предоставления муниципальной услуги, в том числе к обеспечениюдоступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательствомРоссийской Федерации о социальной защите инвалидов.

(Вредакции Постановления администрации г. Иванова от30.06.2016 № 1247)

Прием заявленийот Заявителей и их регистрация осуществляется в специально выделенных для этихцелей помещениях.

В помещениях, вкоторых предоставляется муниципальная услуга, для ожидания приема оборудуютсяместа (помещения), имеющие стулья, столы для возможности оформления документов,санитарно-технические помещения (санузел).

Количество местдля ожидания приема Заявителей определяется исходя из фактической нагрузки ивозможностей для их размещения в здании.

В помещениях,предназначенных для приема Заявителей, располагаются информационные стенды сподробной информацией о предоставляемой муниципальной услуге, образцамизаявлений, информацией о МКУ "Молодежный центр", Комитете, суказанием контактных данных и ответственных лиц.

2.12.1.Инвалидам (включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников)обеспечиваются:

1)условия беспрепятственного доступа к объекту (зданию, помещению), в которомпредоставляется муниципальная услуга;

2)возможность самостоятельного передвижения по территории, на которой расположеныобъекты (здания, помещения), в которых предоставляется муниципальная услуга, атакже входа в такие объекты и выхода из них, посадки в транспортное средство ивысадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски;

3)сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения исамостоятельного передвижения;

4)надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых дляобеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам (зданиям,помещениям), в которых предоставляется муниципальная услуга, с учетомограничений их жизнедеятельности;

5)дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, атакже надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками,выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля;

6)допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

7)допуск собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальноеобучение, на объекты (здания, помещения), в которых предоставляетсямуниципальная услуга;

8)оказание инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услугнаравне с другими лицами.

(Дополнен- Постановление администрации г. Иванова от30.06.2016 № 1247)

2.13.Показателями доступности муниципальной услуги являются:

- простота иясность изложения информационных материалов в отношении данной услуги;

- наличие различныхканалов получения информации о предоставлении услуги;

- короткое времяожидания предоставления услуги;

- удобный графикработы МКУ "Молодежный центр", осуществляющего предоставлениемуниципальной услуги;

- удобноетерриториальное расположение МКУ "Молодежный центр", осуществляющегопредоставление муниципальной услуги; (В редакцииПостановления администрации г. Иванова от16.12.2013 № 2770)

-обеспечение возможности направления заявления о предоставлении муниципаль-нойуслуги по различным каналам связи, в том числе и в электронной форме, а такжевозможности получения в электронной форме результата предоставлениямуниципальной услуги. (В редакции Постановления администрации г. Иванова от16.12.2013 № 2770)

Показателямикачества муниципальной услуги являются:

- соблюдениесроков предоставления муниципальной услуги, а также отсутствие обоснованныхжалоб со стороны Заявителей;

- полнотапредоставления услуги в соответствии с установленными требованиями еепредоставления, в том числе в соответствии с настоящим Регламентом.

2.14.Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставлениямуниципальной услуги в многофункциональных центрах и особенности предоставлениямуниципальной услуги в электронной форме.

Заявительможет получить информацию о порядке предоставления муниципальной услуги на Единомпортале государственных и муниципальных услуг по адресуhttp://www.gosuslugi.ru/, а также на региональном портале государственных имуниципальных услуг по адресу: http://www.pgu.ivanovoobl.ru (далее - Порталы).

Заявительможет воспользоваться размещёнными на Порталах формами заявлений и иныхдокументов, необходимых для получения муниципальной услуги, с обеспечениемвозможности их копирования и заполнения в электронном виде.

Заявительтакже может подать заявление о получении муниципальной услуги с приложеннымидокументами в электронном виде, через Порталы. В указанном случае заявление инеобходимые для получения муниципальной услуги документы, предоставленныеЗаявителем в электронном виде, удостоверяются электронной подписью:

заявлениеудостоверяется простой электронной подписью Заявителя;

доверенность,подтверждающая правомочие на обращение за получением муниципальной услуги,выданная физическим лицом, удостоверяется усиленной квалифицированнойэлектронной подписью нотариуса;

иныедокументы, прилагаемые к заявлению в форме электронных образов бумажныхдокументов (сканированных копий), удостоверяются электронной подписью всоответствии с требованиями постановления Правительства Российской Федерации от25.06.2012 № 634 «О видах электронной подписи, использование которыхдопускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг».

Приподаче заявления о предоставлении муниципальной услуги в электронном виде черезПорталы Заявитель может получить информацию о ходе рассмотрения заявления о предоставлениимуниципальной услуги на Порталах в разделе «Мониторинг хода предоставлениямуниципальной услуги».

Заявительможет получить результат предоставления муниципальной услуги в электронном видечерез Порталы. Для этого в заявлении о предоставлении муниципальной услуги,поданном в электронном виде через Порталы, Заявитель должен указать способполучения результата предоставления муниципальной услуги - в электронном видечерез Порталы. В случае если при подаче заявления в электронном виде Заявитель выберетиной способ получения результата предоставления муниципальной услуги - личноили почтовым отправлением, через Порталы - Заявителю поступит соответствующееуведомление.

(Вредакции Постановления администрации г. Иванова от16.12.2013 № 2770)

2.15. (Исключен - Постановление администрации г. Иванова от16.12.2013 № 2770)

 

3. СОСТАВ,ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ

АДМИНИСТРАТИВНЫХПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ

ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ

 

3.1.Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административныепроцедуры:

- прием ирегистрация обращения Заявителя;

- рассмотрениезаявления о предоставлении муниципальной услуги;

- изданиеприказа о зачислении.

3.2. Прием ирегистрация обращения, заявления в базе данных Заявителей.

3.2.1.Основанием для приема заявления и регистрации документов для предоставлениямуниципальной услуги является обращение Заявителя к лицу, ответственному заприем и регистрацию документов в МКУ "Молодежный центр", сдокументами, предусмотренными пунктом 2.6 настоящего Регламента. Обращениенесовершеннолетних Заявителей (в возрасте до 14 лет включительно) происходит вприсутствии их родителей (законных представителей).

Специалист МКУ"Молодежный центр":

- регистрируетобращение Заявителя;

- проводитпроверку документов и заявления, которая заключается в установлении отсутствияпротиворечий между заявлением, представленным Заявителем, и соответствующимобразцом заявления, предусмотренного настоящим Регламентом, а также прилагаемыхк нему документов, установленных пунктом 2.6 настоящего Регламента;

- формируетпакет документов и передает директору МКУ "Молодежный центр", которыйрассматривает заявление и передает специалисту МКУ "Молодежный центр"для работы.

Срок даннойадминистративной процедуры - 1 рабочий день.

3.2.2. В случаеесли Заявителем представлен неполный пакет документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, предусмотренный пунктом 2.6 настоящегоРегламента, Заявителю в устной форме разъясняются причины отказа в приемедокументов и в течение 3 рабочих дней направляется соответствующее письменноеуведомление.

3.2.3. Припоступлении заявления о предоставлении муниципальной услуги в электронном видеспециалист МКУ "Молодежный центр":

- проверяет,подписано ли заявление о предоставлении муниципальной услуги в электронном видеи прилагаемые к нему документы электронной подписью в соответствии стребованиями действующего законодательства;

- в случае, еслизаявление о предоставлении муниципальной услуги в электронном виде не подписаноэлектронной подписью в соответствии с требованиями действующегозаконодательства либо электронная подпись не подтверждена, специалист МКУ"Молодежный центр" в течение одного рабочего дня направляет Заявителюписьменное уведомление об отказе в приеме документов по основаниям,предусмотренным пунктом 2.7 настоящего Регламента;

- в случае, еслизаявление о предоставлении муниципальной услуги в электронном виде иприлагаемые к нему документы подписаны электронной подписью в соответствии стребованиями действующего законодательства и электронная подпись подтверждена,документы распечатываются, регистрируются в порядке, предусмотренном настоящимпунктом, и передаются для работы специалисту МКУ "Молодежный центр",уполномоченному на рассмотрение документов;

- если заявлениео предоставлении муниципальной услуги в электронном виде подписано электроннойподписью в соответствии с требованиями действующего законодательства иподтверждена ее подлинность, но не подписаны электронной подписью документы,прилагаемые к заявлению, специалист МКУ "Молодежный центр" в течение1 дня со дня регистрации заявления уведомляет Заявителя по электронной почте(только в случае если указанное заявление содержит адрес электронной почты) онеобходимости явки на личный прием к специалисту МКУ "Молодежныйцентр" не позднее 5 дней, следующих за днем направления уведомления, дляпредоставления оригиналов документов. Если Заявителем представлен неполныйкомплект документов, специалист МКУ "Молодежный центр" вместе суведомлением о явке на личный прием в МКУ "Молодежный центр"информирует Заявителя о недостающих и (или) неверно оформленных документах;

- если Заявительне представил оригиналы документов либо не представил недостающие и (или) вернооформленные документы, предусмотренные пунктом 2.6 настоящего Регламента, втечение 5 дней после направления уведомления, специалист МКУ "Молодежныйцентр" направляет письменное уведомление об отказе в приеме документов пооснованиям, предусмотренным пунктом 2.7 настоящего Регламента.

3.3.Рассмотрение заявления о предоставлении муниципальной услуги.

Специалист МКУ"Молодежный центр", которому передано для работы заявление скомплектом документов, проверяет документы на наличие оснований для отказа впредоставлении муниципальной услуги, установленных в пункте 2.8 настоящегоРегламента. В случае наличия таких оснований, Заявителю в течение 3 рабочихдней направляется письменное уведомление об отказе в предоставлениимуниципальной услуги с указанием причин отказа. В случае, если указанныеоснования отсутствуют, специалист МКУ "Молодежный центр" готовитприказ о зачислении получателя услуги в клуб по месту жительствасоответствующей направленности.

Срок даннойадминистративной процедуры - 3 рабочих дня.

3.4. Изданиеприказа о зачислении.

Приказ озачислении Заявителя в клуб по месту жительства соответствующей направленностииздается директором МКУ "Молодежный центр".

Специалист МКУ"Молодежный центр" по телефону или (в случае отсутствия телефона уЗаявителя) в письменной форме уведомляет Заявителя о необходимости обращения в МКУ"Молодежный центр" на прием, где Заявитель информируется о местерасположения клуба по месту жительства, в который он зачислен. Специалист МКУ"Молодежный центр" знакомит родителей(законных представителей) несовершеннолетних Заявителей в возрасте от 7 до 14лет либо самих Заявителей в возрасте от 15 до 30 лет с Уставом МКУ"Молодежный центр", правилами поведения, правами и обязанностямивоспитанников клубов по месту жительства и их родителей (законныхпредставителей), правилами внутреннего распорядка МКУ "Молодежныйцентр" и другими документами, регламентирующими участие в работе клубов поместу жительства. (В редакции Постановленияадминистрации г. Иванова от22.06.2018 № 807)

Результатпредоставления муниципальной услуги Заявителям фиксируется в базе данныхЗаявителей.

Срок даннойадминистративной процедуры - 1 рабочий день.

3.5.В случае если Заявитель указал в заявлении способ получения результатапредоставления муниципальной услуги - в электронном виде через Порталы,специалист Комитета направляет (выдает) в электронном виде через Порталы приказруководителя Комитета о зачислении в клубы по месту жительства или уведомлениеоб отказе в предоставлении муниципальной услуги, удостоверенные электроннойподписью в соответствии с требованиями действующего законодательства. (Дополнен- Постановление администрации г. Иванова от16.12.2013 № 2770)

 

4. ФОРМЫКОНТРОЛЯ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

 

4.1. Внутренний(собственный) контроль:

4.1.1. В МКУ"Молодежный центр" должна быть документально оформлена внутренняя(собственная) система контроля за деятельностью специалистов МКУ"Молодежный центр" с целью определения соответствия предоставляемоймуниципальной услуги требованиям, нормам и стандартам ее предоставления, в томчисле требованиям настоящего Регламента.

4.1.2. Системавнутреннего (собственного) контроля должна охватывать этапы планирования,непосредственной работы с Заявителями, оформления результатов контроля,выработки и реализации мероприятий по устранению выявленных недостатков.

4.1.3. Текущийвнутренний (собственный) контроль за организацией предоставления муниципальнойуслуги в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации инастоящим Регламентом осуществляется директором МКУ "Молодежныйцентр". По результатам проверок директор МКУ "Молодежный центр"дает указания по устранению выявленных нарушений и контролирует их исполнение,принимает решение о принятии мер дисциплинарного характера.

4.2. Внешнийконтроль:

4.2.1. Внешняясистема контроля должна включать в себя контроль, который осуществляет Комитетна предмет определения соответствия предоставляемой муниципальной услугитребованиям, нормам и стандартам ее предоставления, в том числе требованиямнастоящего Регламента.

4.2.2. Текущийвнешний контроль за принятием решений, соблюдением и исполнением положений настоящегоРегламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования кпредоставлению муниципальной услуги, осуществляется председателем Комитета либоспециалистами Комитета путем организации проведения проверок в ходепредоставления муниципальной услуги.

4.2.3. Текущийвнешний контроль может включать рассмотрение обращений, принятие решений иподготовку ответов на обращения Заявителей, содержащие жалобы на решения(действия, бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставлениямуниципальной услуги. По результатам проверок председатель Комитета даетуказания по устранению выявленных нарушений и контролирует их исполнение,принимает решение о принятии мер дисциплинарного характера.

4.3. Оценкасоответствия требованиям, нормам и стандартам предоставления муниципальнойуслуги, последующий контроль за исполнением настоящего Регламентаосуществляются путем проведения проверок, выявления и устранения нарушений правЗаявителей, оформления актов проверок, подготовки предложений по повышению качествапредоставления муниципальной услуги и недопущению повторения выявленныхнарушений.

4.4. Порезультатам проверок лица, допустившие нарушение настоящего Регламента, могутбыть привлечены к дисциплинарной ответственности в соответствии с трудовымзаконодательством Российской Федерации.

4.5. Занеправомерные решения (действия, бездействие), принимаемые (осуществляемые) входе предоставления муниципальной услуги, являющиеся административнымиправонарушениями, виновные лица могут быть привлечены к административнойответственности в соответствии с действующим законодательством РоссийскойФедерации.

4.6. ДиректорМКУ "Молодежный центр" несет полную ответственность за предоставлениемуниципальной услуги в соответствии с действующими требованиями, нормами и стандартами,а также требованиями настоящего Регламента. Директор МКУ "Молодежныйцентр" должен обеспечить разъяснение и доведение указанных требований довсех специалистов МКУ "Молодежный центр", четко определитьполномочия, ответственность и взаимодействие всех специалистов МКУ"Молодежный центр", осуществляющих исполнение муниципальной услуги, иконтроль за их деятельностью.

4.7. Плановый ивнеплановый контроль за предоставлением муниципальной услуги осуществляетзаместитель главы Администрации города Иванова, курирующий социальную сферу, атакже надзорные органы в порядке, предусмотренном действующимзаконодательством.

4.8. Заявительможет обжаловать решения (действия, бездействие), принимаемые (осуществляемые)в ходе предоставления муниципальной услуги, в порядке, установленном в разделе5 настоящего Регламента.

 

5. ДОСУДЕБНОЕ(ВНЕСУДЕБНОЕ) ОБЖАЛОВАНИЕ ЗАЯВИТЕЛЕМ

РЕШЕНИЙ МКУ"МОЛОДЕЖНЫЙ ЦЕНТР" И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ)

СПЕЦИАЛИСТОВ МКУ"МОЛОДЕЖНЫЙ ЦЕНТР"

 

5.1. Заявительимеет право на обжалование решений МКУ "Молодежный центр" и действийили бездействия специалистов МКУ "Молодежный центр".

Заявитель можетобратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

1) нарушениесрока регистрации запроса Заявителя о предоставлении муниципальной услуги;

2) нарушение срокапредоставления муниципальной услуги;

3) требование уЗаявителя документов или информации либо осуществлениядействий, представление или осуществление которых не предусмотренонастоящим Регламентом для предоставления муниципальной услуги; (В редакции Постановления администрации г. Иванова от08.10.2018 № 1251)

4) отказ вприеме документов, предоставление которых предусмотрено настоящим Регламентомдля предоставления муниципальной услуги, у Заявителя;

5) отказ впредоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотренынастоящим Регламентом;

6) затребованиес Заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотреннойнастоящим Регламентом;

7) отказспециалистов МКУ "Молодежный центр" в исправлении допущенных опечатоки ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документахлибо нарушение установленного срока таких исправлений.

8) нарушениесрока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальнойуслуги;

9)приостановление предоставления муниципальной услуги, если основанияприостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми всоответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации,законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации,муниципальными правовыми актами.

(Дополнен- Постановление администрации г. Иванова от24.04.2018 № 507)

10)требование у Заявителя при предоставлении муниципальной услуги документов илиинформации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались припервоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, заисключением случаев, предусмотренных подпунктом 2.8.2 настоящего Регламента.(Дополнен - Постановление администрации г. Иванова от08.10.2018 № 1251)

Жалобына решения, принятые специалистами МКУ «Молодежный центр», подаются директоруМКУ «Молодежный центр» (153006, г. Иваново, ул. Энтузиастов, д. 2, телефоны: 8(4932) 35-06-54, 8 (4932) 93-98-10). (В редакции Постановления администрации г.Иванова от22.06.2018 № 807)

Жалобына решения, принятые директором МКУ «Молодежный центр», подаются председателюКомитета (153000, г. Иваново, Шереметевский пр., д. 1, кабинет 335, тел.:(4932) 59-46-20,  факс: (4932) 59-47-11).(В редакции Постановления администрации г. Иванова от22.06.2018 № 807)

Жалобы нарешения, принятые председателем Комитета, подаются заместителю главыАдминистрации города Иванова, курирующему социальную сферу (153000, г. Иваново,пл. Революции, д. 6, кабинет 403, тел./факс (4932) 59-45-14).

5.2. Жалобаможет быть направлена по почте, через многофункциональный центр, сиспользованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет",официального сайта Администрации города Иванова, единого портала государственныхи муниципальных услуг либо регионального портала государственных имуниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме Заявителя.

5.3. Жалобадолжна содержать:

1) наименованиеМКУ "Молодежный центр", данные специалиста, директора МКУ "Молодежныйцентр", председателя Комитета, решения и действия (бездействие) которыхобжалуются;

2) фамилию, имя,отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства Заявителя -физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения Заявителя -юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса)электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен бытьнаправлен ответ Заявителю;

3) сведения обобжалуемых решениях и действиях (бездействии) специалиста, директора МКУ"Молодежный центр", председателя Комитета;

4) доводы, наосновании которых Заявитель не согласен с решением МКУ "Молодежныйцентр" и действием (бездействием) специалистов, директора МКУ"Молодежный центр", председателя Комитета.

Заявителем могутбыть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы Заявителя,либо их копии.

5.4. Жалоба,поступившая в МКУ "Молодежный центр", подлежит рассмотрениюдиректором МКУ "Молодежный центр" в течение пятнадцати рабочих днейсо дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа специалиста МКУ"Молодежный центр" в приеме документов у Заявителя либо в исправлениидопущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленногосрока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

Жалоба,поступившая в Комитет, подлежит рассмотрению председателем Комитета в течениепятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации в программе электронногодокументооборота Администрации города Иванова.

5.5. Порезультатам рассмотрения жалобы директор МКУ "Молодежный центр",председатель Комитета принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяетжалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенныхМКУ "Молодежный центр" опечаток и ошибок в выданных в результатепредоставления муниципальной услуги документах, возврата Заявителю денежныхсредств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов РоссийскойФедерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;

2) отказывает вудовлетворении жалобы.

5.6. Не позднеедня, следующего за днем принятия решения по результатам рассмотрения жалобы,Заявителю в письменной форме и по желанию Заявителя в электронной форменаправляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.6.1.В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе Заявителю даетсяинформация о действиях, осуществляемых органом, предоставляющим муниципальнуюуслугу, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказаниимуниципальной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства иуказывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершитьЗаявителю в целях получения муниципальной услуги.

5.6.2.В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе Заявителюдаются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а такжеинформация о порядке обжалования принятого решения.

(Дополнен- Постановление администрации г. Иванова от08.10.2018 № 1251)

5.7. В случаеустановления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков составаадминистративного правонарушения или преступления директор МКУ "Молодежныйцентр" либо председатель Комитета незамедлительно направляет имеющиесяматериалы в органы прокуратуры.

 

 

 

Приложение№ 1

кадминистративному регламенту

предоставлениямуниципальной услуги «Зачисление детей, подростков и молодежи в клубы

поместу жительства»

 

Перечень

клубов по месту жительства МКУ«Молодежный центр»

 

(В редакции Постановления администрацииг. Иванова от22.06.2018 № 807)

 

Клуб

Адрес/Телефон

1  

 

«Юность»

переулок Межсоюзный, 16А

2  

 

«Перспектива»

проспект Ленина, 102

3  

 

«Созидание»

проспект Строителей, 30-а

53-09-11

4  

 

«Задор»

улица 2-я Чайковского, 10А

5  

 

«Джем»

улица Мархлевского, 40

33-87-23

6  

 

«Джаз»

улица Батурина, 17

32-59-18

7  

 

«Романтик»

улица Генерала Хлебникова, 64

8  

 

«Импульс»

улица Кавалерийская, 16

9  

 

«Семья»

улица Кавалерийская, 62

53-19-60

10   

 

«Созвездие»

улица Комсомольская, 10

11   

 

«Романтик-2»

улица  Куконковых, 86а

54-59-34

12   

 

«Атлет»

улица Лежневская, 136

13   

 

«Муромец»

улица 2-я Минская, 5

14   

 

«Авангард»

улица Свободы, 43а

15   

 

«Ассорти» (администрация учреждения)

улица Энтузиастов, 2

93-98-10

35-06-54

16   

 

«Параллели»

улица 1-я Полевая, 33

28-83-90

17   

 

«Вернисаж»

улица 1-я Талицкая, 4

49-70-14

18   

 

«Дальний»

Микрорайон ТЭЦ-3, 6

 

 

 

Приложение № 2

кадминистративному регламенту

предоставлениямуниципальной услуги

"Зачислениедетей, подростков и молодежи

в клубы по местужительства"

 

                                Директору МКУ"Молодежный центр"

                               ___________________________________________

                                              (Ф.И.О.директора)

 

                                ФИО_______________________________________

                                (родителя илииного законного представителя

                               несовершеннолетнего до 14 лет включительно)

                                Телефон длясвязи: ________________________

                                Паспортныеданные Заявителя:

                               ___________________________________________

                                      (серия номер, кем и когдавыдан)

                                Адрес:____________________________________

                               ___________________________________________

 

ЗАЯВЛЕНИЕ.

 

    Прошу Вас зачислить моего ребенка_____________________________________

___________________________________________________________________________

       (ФИО, дата рождения, место проживания,адрес электронной почты)

в________________________________________________________________________.

                   (название клуба по местужительства)

 

"____" _______________(дата)                             ________________

                                                              (подпись)

 

 

 

 

 

Приложение № 3

кадминистративному регламенту

предоставлениямуниципальной услуги

"Зачислениедетей, подростков и молодежи

в клубы по местужительства"

 

                                 Директору МКУ"Молодежный центр"

                                __________________________________________

                                            (Ф.И.О. директора)

                                __________________________________________

                                __________________________________________

                                 _________________________________________,

                                          (ФИОв родительном падеже)

                                 проживающегопо адресу:

 

ЗАЯВЛЕНИЕ.

 

    Прошу Вас зачислить меня,____________________________________________,

                                 (ФИО, датарождения, место проживания,

                                         адресэлектронной почты)

в________________________________________________________________________.

                   (название клуба по месту жительства)

 

"____" _______________(дата)                             ________________

                                                              (подпись)