Постановление администрации г. Иванова от 20.07.2015 № 1414

Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Принятие решения о признании (либо об отказе в признании) семьи (гражданина) нуждающейся в улучшении жилищных условий в целях участия в мероприятиях «Обеспечение жильем...

Подождите, пожалуйста

 

АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ИВАНОВО

 

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

 

от 20.07.2015 г. №1414

г.Иваново

 

Об утверждении административногорегламента предоставления

муниципальной услуги « Принятие решения о признании(либо об отказе

в признании) семьи (гражданина)нуждающейся в улучшении жилищных условий

в целях участия в мероприятиях«Обеспечение жильем молодых семей»

и «Государственная имуниципальная поддержка граждан

в сфере ипотечного жилищногокредитования»

 

(В редакцииПостановления администрации г. Иванова

  от25.11.2015 № 2378 ; от26.04.2016 № 1196 ;

от24.11.2016 № 2159 ;

от20.03.2017 № 361)

 

В соответствии с Федеральным законом РоссийскойФедерации от27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг», распоряжением Администрации города Иванова от 15.07.2010№ 313р «Об организации работы по разработке административных регламентовпредоставления муниципальных услуг и исполнения муниципальных функций вэлектронном виде», руководствуясь пунктом 20 части 1 статьи 50.1 Устава городаИванова, в целях повышения качества и доступности предоставляемых муниципальныхуслуг Администрация города Иванова п о ст а н о в л я е т:

1. Утвердить прилагаемыйадминистративный регламент предоставления муниципальной услуги « Принятие решения о признании(либо об отказе в признании) семьи (гражданина) нуждающейся в улучшениижилищных условий в целях участия в мероприятиях «Обеспечение жильем молодыхсемей» и «Государственная и муниципальная поддержка граждан в сфере ипотечногожилищного кредитования».

2. Настоящее постановление вступает в силу со дняофициального опубликования.

3. Опубликовать настоящее постановление в сборнике«Правовой вестник города Иванова» и на официальном сайте Администрации городаИванова.

 

 

ГлаваАдминистрации города Иванова                                                                      А.А. Хохлов

 

 

 


Утвержден

постановлением

Администрации городаИванова

от 20.07.2015 № 1414

 

Административный регламент предоставлениямуниципальной услуги

«Принятие решения о признании (либо оботказе в признании) семьи (гражданина) нуждающейся в улучшении жилищных условийв целях участия в мероприятиях «Обеспечение жильем молодых семей» и«Государственная и муниципальная поддержка граждан в сфере ипотечного жилищногокредитования»

 

(Вредакции Постановления администрации г. Иванова

от25.11.2015 № 2378 ; от26.04.2016 № 1196 ;

от24.11.2016 № 2159;

от20.03.2017 № 361)

 

1. Общие положения

 

1.1. Административный регламент (далее - Регламент)предоставления муниципальной услуги «Принятие решения о признании (либо оботказе в признании) семьи (гражданина) нуждающейся в улучшении жилищных условийв целях участия в мероприятиях «Обеспечение жильем молодых семей» и«Государственная и муниципальная поддержка граждан в сфере ипотечного жилищногокредитования» (далее -Муниципальная услуга) разработан в соответствии с Федеральным закономРоссийской Федерации от27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг».

1.2. Цель разработки настоящего Регламента:реализация права граждан на обращение в органы местного самоуправления иповышение качества рассмотрения таких обращений в Администрации города Ивановаи управлении жилищной политики и ипотечного кредитования Администрации городаИванова.

1.3. Регламент устанавливает требования кпредоставлению Муниципальной услуги по приему заявлений о признании семьи(гражданина) нуждающейся в улучшении жилищных условий в целях участия вмероприятиях «Обеспечение жильем молодых семей» и «Государственная имуниципальная поддержка граждан в сфере ипотечного жилищного кредитования»специальной подпрограммы «Жилище» муниципальной программы «Обеспечениекачественным жильем и услугами жилищно-коммунального хозяйства населениягорода» и уведомлению о признании либо об отказе в признании семьи (гражданина)нуждающейся в улучшении жилищных условий в целях участия в мероприятиях«Обеспечение жильем молодых семей» и «Государственная и муниципальная поддержкаграждан в сфере ипотечного жилищного кредитования» специальной подпрограммы«Жилище» муниципальной программы «Обеспечение качественным жильем и услугамижилищно-коммунального хозяйства населения города», определяет сроки ипоследовательность действий (административные процедуры) при рассмотренииобращений граждан.

1.4 Получателямимуниципальной услуги (далее - Заявители) являются граждане Российской Федерации,постоянно проживающие на территории города Иванова.

1.5.Заявление о признании семьи нуждающейся в улучшении жилищных условий наосновании статьи 51 Жилищного кодекса Российской Федерации в целях участия вмероприятиях «Обеспечение жильем молодых семей» и «Государственная имуниципальная поддержка граждан в сфере ипотечного жилищного кредитования»должно подаваться лично Заявителем непосредственно в орган, предоставляющийМуниципальную услугу, либо в МКУ «Многофункциональный центр предоставления государственныхи муниципальных услуг в городе Иванове» (далее по тексту - МКУ МФЦ). (Дополнен- Постановление администрации г. Иванова от03.08.2016 № 1448)

 

2. Стандарт предоставленияМуниципальной услуги

 

2.1. Наименование Муниципальной услуги: «Принятиерешения о признании (либо об отказе в признании) семьи (гражданина) нуждающейсяв улучшении жилищных условий в целях участия в мероприятиях «Обеспечение жильеммолодых семей» и «Государственная и муниципальная поддержка граждан в сфереипотечного жилищного кредитования».

2.2. Наименование органа,предоставляющего Муниципальную услугу:

Управление жилищной политикии ипотечного кредитования Администрации города Иванова (далее по тексту –Уполномоченный орган).

Место нахождения и почтовыйадрес Уполномоченного органа: 153000, г. Иваново, пл. Революции, д. 6,контактные телефоны: 8 (4932) 32-40-61, 32-50-07, 32-52-90, адрес электроннойпочты: ipoteka@ivgoradm.ru.

Участником предоставленияМуниципальной услуги является МКУ МФЦ.

Места нахождения и почтовыеадреса МКУ МФЦ:

- отдел приема и выдачидокументов «Центральный»: 153012, г. Иваново, ул. Советская, д. 25;

- отдел приема и выдачидокументов «Октябрьский»: 153002, г. Иваново, пр. Ленина, д. 108;

- отдел приема и выдачидокументов «Ленинский»: 153013, г. Иваново, ул. Куконковых, д. 144А;

- телефоны: 8 (4932)30-03-20, 41-60-85, адрес электронной почты: curg@list.ru. (В редакцииПостановления администрации г. Иванова от03.08.2016 № 1448)

2.3. Конечным результатом предоставленияМуниципальной услуги является уведомление о признании (либо об отказе впризнании) семьи (гражданина) нуждающейся в улучшении жилищных условий в целяхучастия в мероприятиях «Обеспечение жильем молодых семей» и «Государственная имуниципальная поддержка граждан в сфере ипотечного жилищного кредитования».

2.4. Срок предоставленияМуниципальной услуги не должен превышать 30 рабочих дней.

Условия и сроки выполненияотдельных административных процедур представлены в соответствующих разделахнастоящего Регламента.

Решение о признании (либо оботказе в признании) семьи (гражданина) нуждающейся в улучшении жилищных условийв целях участия в мероприятиях «Обеспечение жильем молодых семей» и«Государственная и муниципальная поддержка граждан в сфере ипотечного жилищногокредитования» должно быть принято по результатам рассмотрения соответствующегозаявления и иных представленных документов в срок не позднее чем через 30рабочих дней со дня представления документов, обязанность по предоставлениюкоторых возложена на Заявителя.

В случае представленияЗаявителем документов через МКУ МФЦ срок принятия решения о признании (либо оботказе в признании) семьи (гражданина) нуждающейся в улучшении жилищных условийв целях участия в мероприятиях «Обеспечение жильем молодых семей» и«Государственная и муниципальная поддержка граждан в сфере ипотечного жилищногокредитования» исчисляется со дня передачи МКУ МФЦ соответствующего заявления идокументов, обязанность по предоставлению которых возложена на Заявителя, вУполномоченный орган. (В редакции Постановления администрации г. Иванова от24.11.2016 № 2159)

2.5. Правовые основания дляпредоставления Муниципальной услуги:

Жилищный кодекс РоссийскойФедерации;

Федеральный закон РоссийскойФедерации от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местногосамоуправления в Российской Федерации»;

Федеральный закон РоссийскойФедерации от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;

Федеральный закон РоссийскойФедерации от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственныхи муниципальных услуг»;

Федеральный закон РоссийскойФедерации от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи»;

постановление ПравительстваРоссийской Федерации от 25.06.2012 № 634 «О видах электронной подписи, использованиекоторых допускается при обращении за получением государственных и муниципальныхуслуг»;

постановление ПравительстваРоссийской Федерации от 17.12.2010 № 1050 «О федеральной целевой программе«Жилище» на 2015 - 2020 годы»;

постановление ПравительстваИвановской области от 13.11.2013 № 458-п «Об утверждении государственнойпрограммы Ивановской области «Обеспечение доступным и комфортным жильем,объектами инженерной инфраструктуры и услугами жилищно-коммунального хозяйстванаселения Ивановской области»;

постановление Администрациигорода Иванова от 30.10.2013 № 2371 «Об утверждении муниципальной программы«Обеспечение качественным жильем и услугами жилищно-коммунального хозяйстванаселения города»;

постановление Администрациигорода Иванова от 13.03.2014 № 531 «Об утверждении Правил предоставлениямолодым семьям социальных выплат на приобретение (строительство) жилья и ихиспользования и Порядка предоставления молодой семье дополнительной социальнойвыплаты при рождении (усыновлении) ребенка»;

постановление Администрациигорода Иванова от 12.02.2014 № 282 «Об утверждении Порядка предоставлениясубсидий гражданам на оплату первоначального взноса при получении ипотечногожилищного кредита или на погашение основной суммы долга и уплату процентов поипотечному жилищному кредиту (в том числе рефинансированному) и Порядкапредоставления гражданам дополнительной субсидии на погашение основной суммыдолга и уплату процентов по ипотечному жилищному кредиту (в том числерефинансированному), привлеченному в целях приобретения жилого помещения наосновании договора участия в долевом строительстве или договора уступки правтребования по договору участия в долевом строительстве»;

постановление Администрациигорода Иванова от 19.02.2013 № 281 «Об утверждении Перечня муниципальных услуг,предоставляемых в муниципальном образовании городской округ Иваново вмногофункциональном центре предоставления государственных и муниципальныхуслуг»;

Устав города Иванова;

настоящий Регламент. (Вредакции Постановления администрации г. Иванова от03.08.2016 № 1448)

2.6. Исчерпывающий перечень документов,необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовымиактами для предоставления Муниципальной услуги.

2.6.1. Заявителем самостоятельнопредоставляются в Уполномоченный орган или МКУ МФЦ следующие документы (ихкопии или содержащиеся в них сведения с подлинниками для сверки):

а) заявление по форме согласно приложению №1 к настоящему Регламенту в 2 экземплярах (один экземпляр возвращаетсяЗаявителю с указанием даты принятия заявления и приложенных к нему документов).Заявление может быть заполнено от руки или машинным способом и подписываетсяЗаявителем;

б) документы, удостоверяющие личностькаждого члена семьи (паспорт или иной документ, его заменяющий, свидетельства орождении детей);

в) документы, подтверждающие состав семьи(свидетельство о заключении брака (на неполную семью и одиноко проживающихграждан не распространяется), свидетельство о расторжении брака, решение обусыновлении (удочерении), судебное решение о признании членом семьи, вступившеев законную силу);

г) выписка из домовой книги - для лиц,проживающих в индивидуальных жилых домах;

д) справка о наличии илиотсутствии в собственности Заявителя и членов его семьи объектов недвижимогоимущества, выданная организацией, осуществляющей технический учет и техническуюинвентаризацию объектов капитального строительства - для лиц, родившихся ранее31.01.1998; (В редакции Постановления администрации г. Иванова от20.03.2017 № 361)

е) документы, подтверждающие правопользования жилым помещением, занимаемым Заявителем и членами его семьи(договор купли-продажи, договор мены, договор дарения, договор передачи жилогопомещения в собственность граждан, договор ренты или пожизненного содержания сиждивением, свидетельство о праве на наследство, свидетельство огосударственной регистрации права, ордер, договор найма, договор поднайма,договор безвозмездного пользования, решение о предоставлении жилого помещения,судебное постановление: решение суда, определение суда, постановлениепрезидиума суда надзорной инспекции, вступившие в законную силу);

ж) технический паспорт жилого помещения(при наличии);

з) документы, подтверждающие наличиепредусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 51 Жилищного кодекса РоссийскойФедерации оснований признания граждан нуждающимися в жилых помещениях, -медицинское заключение о тяжелой форме хронического заболевания (для граждан,проживающих в квартире, занятой несколькими семьями, если в составе семьиимеется больной, страдающий тяжелой формой хронического заболевания, прикотором совместное проживание с ним в одной квартире невозможно, и не имеющихиного жилого помещения, занимаемого по договору социального найма илипринадлежащего на праве собственности);

и) согласие совершеннолетних членов семьи(гражданина) на обработку органами местного самоуправления Ивановской области,исполнительными органами государственной власти Ивановской области персональныхданных о членах семьи (гражданина).

Согласие должно быть оформлено всоответствии со статьей 9 Федерального закона Российской Федерации от27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». (Вредакции Постановления администрации г. Иванова от03.08.2016 № 1448)

2.6.2. Заявитель вправе предоставить по собственнойинициативе указанные ниже документы:

- справку о зарегистрированных гражданах;

- (Исключен -Постановление администрации г. Иванова от20.03.2017 № 361)

- выписку из Единого государственногореестра недвижимости о правах отдельного лица на имевшиеся (имеющиеся) у негообъекты недвижимости за последние 5 лет, предшествующих подаче заявления опризнании нуждающимися в улучшении жилищных условий, выданную федеральныморганом исполнительной власти, уполномоченным Правительством РоссийскойФедерации на осуществление государственного кадастрового учета, государственнойрегистрации прав, ведение Единого государственного реестра недвижимости ипредоставление сведений, содержащихся в Едином государственном реестренедвижимости, его территориальными органами (далее - орган регистрации прав);

- выписку из Единого государственногореестра недвижимости об основных характеристиках и зарегистрированных правах наобъект недвижимости, выданную органом регистрации прав (в случае еслиЗаявителем не был представлен технический паспорт жилого помещения, а также вслучае необходимости подтверждения права собственности на жилое помещениеЗаявителя или собственника).

(В редакции Постановления администрацииг. Иванова от20.03.2017 № 361)

В случае если данные документы Заявителем непредставлены, Уполномоченный орган самостоятельно запрашивает документы (ихкопии или содержащиеся в них сведения), подлежащие представлению в рамкахмежведомственного информационного взаимодействия, в органах государственнойвласти, органах местного самоуправления и подведомственных государственныморганам или органам местного самоуправления организациях, в распоряжениикоторых находятся данные документы (их копии или содержащиеся в них сведения) всоответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовымиактами.

2.6.3. Заявитель вправе предоставить по собственнойинициативе следующие документы, находящиеся в распоряжении Администрации городаИванова:

- документ, подтверждающий признание жилого помещениянепригодным для проживания либо признание многоквартирного дома аварийным иподлежащим сносу или реконструкции (дляграждан, проживающих в таких помещениях);

- договор социального (коммерческого) найма.

Документ, указанный в подпункте 1) пункта 2.6.3,предоставляется управлением жилищно-коммунального хозяйства Администрациигорода Иванова по письменному запросу Уполномоченного органа в течение 10рабочих дней с даты поступления такого запроса.

2.7. От имени Заявителядокументы, предусмотренные в пункте 2.6.1 настоящего Регламента, могут бытьподаны одним из членов его семьи, совместно с ним проживающим, либо при наличиинадлежащим образом оформленных полномочий иным уполномоченным лицом(доверенность, оформленная в соответствии с действующим гражданскимзаконодательством).

2.8. Основанием для отказа вприеме документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги,является несоответствие представленного заявления форме приложения № 1 кнастоящему Регламенту, а также наличие в них подчисток либо приписок,зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений, исполнение документовкарандашом, а также наличие в них серьезных повреждений, не позволяющиходнозначно истолковать содержание, а также несоответствие вида электроннойподписи, использованной Заявителем для удостоверения заявления и приложенных кнему документов в электронном виде, требованиям законодательства РоссийскойФедерации. (В редакции Постановления администрации г. Иванова от03.08.2016 № 1448)

2.9. Основаниями для отказа в предоставленииМуниципальной услуги являются:

а) непредставление илипредставление неполного комплекта документов, указанных в пункте 2.6 настоящегоРегламента;

б) представлениенедостоверных сведений, указанных в заявлении или прилагаемых документах;

в) представлениеЗаявителем документов, которые не подтверждают право семьи (гражданина) бытьпризнанной нуждающейся в улучшении жилищных условий;

г) намеренное ухудшениегражданином или членами его семьи своих жилищных условий путем совершениясделки по отчуждению жилого помещения, в котором он или они являлисьсобственниками, в период за 5 лет, предшествующих подаче заявления.

2.10. Повторное обращениес заявлением о признании семьи (гражданина) нуждающейся в улучшении жилищныхусловий в целях участия в мероприятиях «Обеспечение жильем молодых семей» и«Государственная и муниципальная поддержка граждан в сфере ипотечного жилищногокредитования» допускается после устранения оснований для отказа,предусмотренных 2.9 настоящего Регламента.

2.11. Предоставление Муниципальной услугиосуществляется бесплатно.

2.12. Максимальный срок ожидания в очереди при подачезапроса о предоставлении Муниципальной услуги и при получении результатапредоставления Муниципальной услуги - 15 минут.

2.13. Письменные обращенияЗаявителей о предоставлении Муниципальной услуги, поступившие в Уполномоченныйорган либо в МКУ МФЦ до 15.00, регистрируются в день их поступления,поступившие после 15.00 - на следующий рабочий день. Заявление, поданное впоследний рабочий день Уполномоченного органа перед выходным (праздничным) днемили в нерабочий день Уполномоченного органа, регистрируется рабочим днемУполномоченного органа, следующим после выходного (праздничного) дня. (Вредакции Постановления администрации г. Иванова от03.08.2016 № 1448)

2.14. Требования кпомещениям, в которых предоставляется Муниципальная услуга, к залу ожидания,местам для заполнения запросов о предоставлении Муниципальной услуги,информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов,необходимых для предоставления Муниципальной услуги, в том числе к обеспечениюдоступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательствомРоссийской Федерации о социальной защите инвалидов.

Прием Заявителей дляпредоставления муниципальной услуги осуществляется специалистамиУполномоченного органа по адресу: г. Иваново, пл. Революции, д. 6, этаж 8,кабинет № 815 (для инвалидов дополнительно – г. Иваново, пл. Революции, д. 6,этаж 1, кабинет № 104) согласно графику приема граждан, указанному в пункте2.17 настоящего Регламента.

Помещение, в которомпредоставляется Муниципальная услуга, оборудуется вывеской (табличкой),содержащей информацию о полном наименовании органа, предоставляющегоМуниципальную услугу. Информационная табличка размещается рядом с входом так,чтобы ее хорошо видели посетители.

Залы ожидания, места длязаполнения запросов о предоставлении Муниципальной услуги оборудуютсяинформационными стендами, стульями и столами (стойками для письма) длявозможности оформления документов. На видном месте размещаются схемырасположения средств пожаротушения и путей эвакуации Заявителей и специалистов.

На информационном стенде,расположенном в непосредственной близости от помещения, где предоставляетсяМуниципальная услуга, и на официальном сайте Администрации города Ивановаразмещается информация, указанная в пункте 2.16 настоящего Регламента.

В Администрации городаИванова инвалидам (включая инвалидов, использующих кресла-коляски исобак-проводников) обеспечиваются:

1) условиябеспрепятственного доступа к объекту (зданию, помещению), в которомпредоставляется Муниципальная услуга;

2) возможностьсамостоятельного передвижения по территории, на которой расположены объекты(здания, помещения), в которых предоставляется Муниципальная услуга, а такжевхода в такие объекты и выхода из них, посадки в транспортное средство ивысадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски;

3) сопровождение инвалидов,имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения;

4) надлежащее размещениеоборудования и носителей информации, необходимых для обеспечениябеспрепятственного доступа инвалидов к объектам (зданиям, помещениям), вкоторых предоставляется Муниципальная услуга, с учетом ограничений ихжизнедеятельности;

5) дублирование необходимойдля инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и инойтекстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечнымшрифтом Брайля;

6) допуск сурдопереводчика итифлосурдопереводчика;

7) допуск собаки-проводникапри наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, на объекты(здания, помещения), в которых предоставляется Муниципальная услуга;

8) оказание инвалидам помощив преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.(В редакции Постановления администрации г. Иванова от26.04.2016 № 1196 )

2.15. Показатели доступности и качества Муниципальнойуслуги.

2.15.1. Показателями доступности Муниципальной услугиявляются:

- простота и ясность изложения информационныхдокументов;

- наличие различных каналов получения информации опредоставлении Муниципальной услуги;

- доступность работы с представителями лиц,получающих Муниципальную услугу;

- короткое время ожидания Муниципальной услуги;

- удобный график работы Уполномоченного органа,осуществляющего предоставление Муниципальной услуги;

- удобное территориальное расположениеУполномоченного органа, осуществляющего предоставление Муниципальной услуги;

- возможность направления заявления о предоставленииМуниципальной услуги по различным каналам связи, в том числе и в электроннойформе.

2.15.2. Показателями качества Муниципальной услугиявляются:

- точность исполнения Муниципальной услуги;

- профессиональная подготовка сотрудниковУполномоченного органа, осуществляющего предоставление Муниципальной услуги;

- высокая культура обслуживания Заявителей;

- строгое соблюдение сроков предоставленияМуниципальной услуги;

- количество обоснованных обжалований решенийУполномоченного органа, осуществляющего предоставление Муниципальной услуги.

2.16. Информация о правилах предоставленияМуниципальной услуги размещается на официальном сайте Администрации городаИванова, а также на информационном стенде, расположенном в месте предоставленияМуниципальной услуги.

На официальном сайте Администрации города Ивановаразмещается следующая информация о предоставлении Муниципальной услуги:

1) текст Регламента;

2) наименование и процедура предоставленияМуниципальной услуги;

3) место нахождения, почтовый адрес, номерателефонов, график работы специалистов Уполномоченного органа;

4) перечень документов, предоставляемых получателемМуниципальной услуги.

Краткая информация о предоставляемой Муниципальнойуслуге размещается на информационном стенде по месту нахождения Уполномоченногооргана по адресу: г. Иваново, пл. Революции, д. 6, этаж 8.

Данная информация должна содержать следующее:

1) перечень документов, необходимых для оказания Муниципальнойуслуги;

2) образцы заполнения форм заявлений для полученияМуниципальной услуги.

2.17. Консультации повопросам предоставления Муниципальной услуги, принятие заявлений осуществляютсяспециалистами Уполномоченного органа либо специалистами МКУ МФЦ, на которыхвозложены соответствующие функции.

График приема гражданспециалистами Уполномоченного органа:

вторник: 9.00 - 12.00, 13.00- 15.00.

График приема гражданспециалистами МКУ МФЦ (г. Иваново, ул. Советская, д. 25; г. Иваново, пр.Ленина, д. 108; г. Иваново, ул. Куконковых, д. 144А):

понедельник, вторник: 9.00 -17.00,

среда: 9.00 - 20.00,

четверг: 9.00 - 17.00,

пятница: 9.00 - 16.00,

суббота: 9.00 - 17.00. (Вредакции Постановления администрации г. Иванова от24.11.2016 № 2159)

При обращении на личныйприем к специалисту Уполномоченного органа либо специалисту МКУ МФЦ гражданинпредставляет:

1) документ, удостоверяющийличность;

2) доверенность, еслиинтересы Заявителя представляет уполномоченное лицо.

Информирование Заявителей опроцедуре предоставления Муниципальной услуги может осуществлятьсяспециалистами Уполномоченного органа либо специалистами МКУ МФЦ  в устной (на личном приеме и по телефону) иписьменной формах.

Ответ на телефонный звонокдолжен содержать: наименование соответствующего структурного подразделения,фамилию, имя, отчество и должность лица, принявшего телефонный звонок.

Ответы на письменныеобращения, связанные с разъяснением процедуры предоставления Муниципальнойуслуги, направляются почтой в адрес Заявителя в срок, не превышающий 30 дней смомента поступления таких обращений, либо выдаются на руки Заявителю  с соблюдением вышеуказанного срока.

В рамках предоставления Муниципальнойуслуги осуществляются консультации по следующим вопросам:

о перечне документов,необходимых для принятия решения о признании (либо об отказе в признании) семьи(гражданина) нуждающейся в улучшении жилищных условий в целях участия вмероприятиях «Обеспечение жильем молодых семей» и «Государственная имуниципальная поддержка граждан в сфере ипотечного жилищного кредитования»;

о графике приемаспециалистов Уполномоченного органа либо специалистов МКУ МФЦ;

о сроках рассмотрениязаявлений о признании (либо об отказе в признании) семьи (гражданина)нуждающейся в улучшении жилищных условий в целях участия в мероприятиях«Обеспечение жильем молодых семей» и «Государственная и муниципальная поддержкаграждан в сфере ипотечного жилищного кредитования»;

о порядке обжалованиядействий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходеисполнения Муниципальной услуги. (В редакции Постановления администрации г.Иванова от03.08.2016 № 1448)

2.18. Иные требования, в том числе учитывающиеособенности предоставления Муниципальной услуги в многофункциональном центре ив электронной форме.

2.18.1.В целях организации предоставления Муниципальной услуги в МКУ МФЦосуществляются следующие полномочия:

-консультирование заявителей по процедуре получения Муниципальной услуги;

-представление интересов Заявителя при взаимодействии с Уполномоченным органом;- представление интересов Уполномоченного органа при взаимодействии сЗаявителем;

-прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставленияМуниципальной услуги;

-выдача заявителю результата предоставления Муниципальной услуги. (В редакцииПостановления администрации г. Иванова от03.08.2016 № 1448)

2.18.2. Заявитель может получитьинформацию о порядке предоставления Муниципальной услуги на Едином порталегосударственных и муниципальных услуг по адресу: http://www.gosuslugi.ru/, атакже на региональном портале государственных и муниципальных услуг по адресу:http://www.pgu.ivanovoobl.ru (далее - Порталы).

Заявитель можетвоспользоваться размещенными на Порталах формами заявлений и иных документов,необходимых для получения Муниципальной услуги, с обеспечением возможности ихкопирования и заполнения в электронном виде.

Заявитель также можетподать заявление о получении Муниципальной услуги с приложенными документами вэлектронном виде, через Порталы. В указанном случае заявление и необходимые дляполучения Муниципальной услуги документы, предоставленные Заявителем в электронномвиде, удостоверяются электронной подписью:

заявление удостоверяетсяпростой электронной подписью Заявителя;

доверенность,подтверждающая правомочие на обращение за получением Муниципальной услуги,выданная физическим лицом, удостоверяется усиленной квалифицированнойэлектронной подписью нотариуса;

иные документы, прилагаемые к заявлению в формеэлектронных образов бумажных документов (сканированных копий), удостоверяютсяэлектронной подписью в соответствии с требованиями постановления ПравительстваРоссийской Федерации от25.06.2012 № 634 «О видах электронной подписи, использование которыхдопускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг».

 

3. Состав, последовательностьи сроки выполнения

административных процедур,

требования к порядку их выполнения

 

3.1. Предоставление Муниципальной услуги включает всебя следующие административные процедуры:

- прием, регистрация заявления и документов дляпринятия решения о признании (либо об отказе в признании) семьи(гражданина) нуждающейся в улучшении жилищных условий в целях участия вмероприятиях «Обеспечение жильем молодых семей» и «Государственная имуниципальная поддержка граждан в сфере ипотечного жилищного кредитования»;

- направление запросов в рамках межведомственногоинформационного взаимодействия в органы государственной власти,подведомственные государственным органам организации, а также структурныеподразделения Администрации города Иванова, в распоряжении которых находятсядокументы (их копии или содержащиеся в них сведения), предусмотренные пунктом2.6 настоящего Регламента;

- проверка достоверности,полноты представленных Заявителем документов, документов, полученных в рамкахмежведомственного взаимодействия, и документов, находящихся в распоряженииАдминистрации города Иванова, формирование учетного дела и подготовкапредложения на рассмотрение комиссией по жилищным вопросам Администрации городаИванова заявления о признании семьи (гражданина) нуждающейся в улучшениижилищных условий на основании статьи 51 Жилищного кодекса Российской Федерации;(В редакции Постановления администрации г. Иванова от20.03.2017 № 361)

- рассмотрение комиссией по жилищным вопросамАдминистрации города Иванова предложения Уполномоченного органа о признании(либо об отказе в признании) семьи (гражданина) нуждающейся в улучшениижилищных условий в целях участия в мероприятиях «Обеспечение жильем молодыхсемей» и «Государственная и муниципальная поддержка граждан в сфере ипотечногожилищного кредитования»;

- уведомление Заявителя о принятом решении опризнании (либо об отказе в признании) семьи (гражданина) нуждающейся вулучшении жилищных условий в целях участия в мероприятиях «Обеспечение жильеммолодых семей» и «Государственная и муниципальная поддержка граждан в сфереипотечного жилищного кредитования».

3.2. Прием, регистрация заявления и документов дляпринятия решения о признании (либо об отказе в признании) семьи(гражданина) нуждающейся в улучшении жилищных условий в целях участия вмероприятиях «Обеспечение жильем молодых семей» и «Государственная имуниципальная поддержка граждан в сфере ипотечного жилищного кредитования».

3.2.1. Специалист Уполномоченногооргана, МКУ МФЦ, осуществляющий прием и консультацию граждан по вопросампредоставления Муниципальной услуги, принимает предоставляемые Заявителем вцелях принятия решения о признании (либо об отказе в признании) семьи(гражданина) нуждающейся в улучшении жилищных условий в целях участия вмероприятиях «Обеспечение жильем молодых семей» и «Государственная и муниципальнаяподдержка граждан в сфере ипотечного жилищного кредитования» заявления (в двухэкземплярах) и прилагаемые к ним документы, осуществляет их регистрацию всистеме электронного документооборота Администрации города Иванова и одинэкземпляр заявления возвращает Заявителю с указанием даты принятия заявления иприложенных к нему документов. (В редакции Постановления администрации г.Иванова от 03.08.2016№ 1448)

Срок выполнения административной процедуры поприему, регистрации заявления и прилагаемых к нему документов - один день.

3.2.2. Прием и первичная обработка заявлений,поступивших в электронном виде через Порталы, состоит в проверке подлинностиэлектронной подписи через установленный федеральный информационный ресурс, еесоответствия требованиям действующего законодательства.

В случае, если заявление о признании семьи(гражданина) нуждающейся в улучшении жилищных условий в целях участия в мероприятиях«Обеспечение жильем молодых семей» и «Государственная и муниципальная поддержкаграждан в сфере ипотечного жилищного кредитования» в электронном виде иприлагаемые к нему документы не подписаны электронной подписью в соответствии стребованиями действующего законодательства либо электронная подпись неподтверждена, специалист направляет Заявителю уведомление об отказе в приемедокументов по основанию одного или нескольких подпунктов настоящего Регламента.Данное заявление не является обращением Заявителя и не подлежит регистрации.

В случае, если заявление о признании семьи(гражданина) нуждающейся в улучшении жилищных условий в целях участия вмероприятиях «Обеспечение жильем молодых семей» и «Государственная имуниципальная поддержка граждан в сфере ипотечного жилищного кредитования» вэлектронном виде подписано электронной подписью в соответствии с требованиямидействующего законодательства и подтверждена ее подлинность, но прилагаемые кзаявлению документы не подписаны электронной подписью либо подлинность даннойподписи не подтверждена, специалист в течение одного дня направляет Заявителюуведомление об отказе в признании семьи (гражданина) нуждающейся в улучшениижилищных условий в целях участия в мероприятиях «Обеспечение жильем молодых семей»и «Государственная и муниципальная поддержка граждан в сфере ипотечногожилищного кредитования» в связи с непредставлением Заявителем полного комплектадокументов, необходимых для признания семьи (гражданина) нуждающейся вулучшении жилищных условий в целях участия в мероприятиях «Обеспечение жильеммолодых семей» и «Государственная и муниципальная поддержка граждан в сфереипотечного жилищного кредитования».

В случае, если заявление о признании семьи(гражданина) нуждающейся в улучшении жилищных условий в целях участия вмероприятиях «Обеспечение жильем молодых семей» и «Государственная имуниципальная поддержка граждан в сфере ипотечного жилищного кредитования» иприложенные к нему документы, направленные Заявителем в электронном виде черезПорталы, подписаны электронной подписью в соответствии с требованиямидействующего законодательства и электронная подпись подтверждена, заявление идокументы регистрируются в порядке, предусмотренном настоящим Регламентом, ипередаются для работы специалисту, уполномоченному на рассмотрение документов.

3.3. Направление запросов в рамкахмежведомственного информационного взаимодействия в органы государственнойвласти, подведомственные государственным органам организации, а такжеструктурные подразделения Администрации города Иванова, в распоряжении которыхнаходятся документы (их копии или содержащиеся в них сведения), предусмотренныепунктом 2.6 настоящего Регламента.

В случае, когдаЗаявитель не предоставил, либо предоставил не полностью документы, необходимыедля получения муниципальной услуги, указанные в пунктах 2.6.2-2.6.3настоящего Регламента, специалистУполномоченного органа направляет запросы в органы и структурные подразделенияАдминистрации города Иванова, уполномоченные на предоставление соответствующихдокументов/сведений.

Срок выполнения административной процедуры - один деньсо дня регистрации заявления о признании семьи (гражданина) нуждающейсяв улучшении жилищных условий в целях участия в мероприятиях «Обеспечение жильеммолодых семей» и «Государственная и муниципальная поддержка граждан в сфереипотечного жилищного кредитования».

3.4. Проверка достоверности,полноты представленных Заявителем документов, документов, полученных в рамкахмежведомственного взаимодействия, и документов, находящихся в распоряженииАдминистрации города Иванова, формирование учетного дела и подготовкапредложения на рассмотрение комиссией по жилищным вопросам Администрации городаИванова заявления о признании семьи (гражданина) нуждающейся в улучшениижилищных условий на основании статьи 51 Жилищного кодекса Российской Федерации.(В редакции Постановления администрации г. Иванова от20.03.2017 № 361)

3.4.1. В случае,когда Заявитель не предоставил, либо предоставил не полностью документы,необходимые для получения муниципальной услуги, указанные в пункте 2.6.1настоящего Регламента (за исключением технического паспорта жилого помещения),специалист Уполномоченного органа отказывает в предоставлении Муниципальнойуслуги по основанию, предусмотренному подпунктом б) пунктом 2.9 настоящегоРегламента.

3.4.2. В случае если из органов и структурных подразделенийАдминистрации города Иванова, уполномоченных на предоставление соответствующихдокументов/сведений, получена информация об отсутствии запрашиваемых сведений,предусмотренных пунктами 2.6.2 - 2.6.3 настоящего Регламента (за исключениемвыписки из Единого государственного реестра недвижимости о правах отдельноголица на имевшиеся (имеющиеся) у него объекты недвижимости за последние 5 лет,предшествующих подаче заявления о признании нуждающимися в улучшении жилищныхусловий, выданную органом регистрации прав), специалист Уполномоченного органаготовит уведомление в адрес Заявителя об отказе в предоставлении Муниципальнойуслуги. (В редакции Постановления администрации г. Иванова от20.03.2017 № 361)

3.4.3. После получения необходимыхдля оказания Муниципальной услуги документов/сведений специалистУполномоченного органа формирует учетное дело и готовит предложение нарассмотрение комиссией по жилищным вопросам Администрации города Ивановазаявления о признании семьи (гражданина) нуждающейся в улучшении жилищныхусловий на основании статьи 51 Жилищного кодекса Российской Федерации. Данноепредложение согласовывается с заместителем руководителя Уполномоченного органаи руководителем Уполномоченного органа. (В редакции Постановления администрацииг. Иванова от20.03.2017 № 361)

3.5. Рассмотрение комиссиейпо жилищным вопросам Администрации города Иванова предложения Уполномоченногооргана о признании (либо об отказе в признании) семьи (гражданина) нуждающейсяв улучшении жилищных условий в целях участия в мероприятиях «Обеспечение жильеммолодых семей» и «Государственная и муниципальная поддержка граждан в сфереипотечного жилищного кредитования».

Комиссия по жилищнымвопросам Администрации города Иванова по результатам рассмотренияпредставленных Заявителем документов принимает одно из решений:

- о наличии правовыхоснований для принятия решения о признании семьи (гражданина) нуждающейся вулучшении жилищных условий в целях участия в мероприятиях «Обеспечение жильеммолодых семей» и «Государственная и муниципальная поддержка граждан в сфереипотечного жилищного кредитования»;

- о наличии правовыхоснований для принятия решения об отказе в признании семьи (гражданина)нуждающейся в улучшении жилищных условий в целях участия в мероприятиях«Обеспечение жильем молодых семей» и «Государственная и муниципальная поддержкаграждан в сфере ипотечного жилищного кредитования».

Отказ в признании семьи(гражданина) нуждающейся в улучшении жилищных условий в целях участия вмероприятиях «Обеспечение жильем молодых семей» и «Государственная имуниципальная поддержка граждан в сфере ипотечного жилищного кредитования» наосновании статьи 51 Жилищного кодекса Российской Федерации осуществляетсяисходя из аналогии закона (часть 1 статья 7 Жилищного кодекса РоссийскойФедерации) применительно к правилам, установленным в подпункте 2 части 1 статьи54 Жилищного кодекса Российской Федерации.

Окончательное решение опризнании (либо об отказе в признании) семьи (гражданина) нуждающейся вулучшении жилищных условий в целях участия в мероприятиях «Обеспечение жильеммолодых семей» и «Государственная и муниципальная поддержка граждан в сфереипотечного жилищного кредитования» принимается на основании рекомендациикомиссии по жилищным вопросам Администрации города Иванова путем изданияпостановления Администрации города Иванова.

Срок выполненияадминистративной процедуры по подготовке предложения на рассмотрение комиссиипо жилищным вопросам Администрации города Иванова о признании (либо об отказе впризнании) семьи (гражданина) нуждающейся в улучшении жилищных условий в целяхучастия в мероприятиях «Обеспечение жильем молодых семей» и «Государственная имуниципальная поддержка граждан в сфере ипотечного жилищного кредитования» -один день.

(В редакции Постановленияадминистрации г. Иванова от20.03.2017 № 361)

3.6. Уведомление Заявителяо принятом решении о признании (либо об отказе в признании) семьи (гражданина)нуждающейся в улучшении жилищных условий в целях участия в мероприятиях«Обеспечение жильем молодых семей» и «Государственная и муниципальная поддержкаграждан в сфере ипотечного жилищного кредитования».

Опринятом решении семья (гражданин) письменно уведомляется Уполномоченныморганом в течение 3 рабочих дней с момента издания постановления Администрациигорода Иванова, указанного в пункте 3.5 настоящего Регламента, если иной способего получения не указан Заявителем. (В редакции Постановления администрации г.Иванова от20.03.2017 № 361)

В случае если в заявлении,поданном в электронном виде через Порталы, указан способ получения результатапредоставления Муниципальной услуги - в электронном виде через Порталы,специалист направляет (выдает) в электронном виде через Порталы решение опризнании (либо об отказе в признании) семьи (гражданина) нуждающейся вулучшении жилищных условий в целях участия в мероприятиях «Обеспечение жильеммолодых семей» и «Государственная и муниципальная поддержка граждан в сфереипотечного жилищного кредитования», удостоверенное электронной подписью всоответствии с требованиями действующего законодательства. (В редакции Постановления администрации г. Иванова от 03.08.2016№ 1448)

3.7.Граждане считаются признанными нуждающимися в улучшении жилищных условий вцелях участия в мероприятиях «Обеспечение жильем молодых семей» и«Государственная и муниципальная поддержка граждан в сфере ипотечного жилищногокредитования» со дня издания постановления Администрации города Иванова,указанного в пункте 3.5 настоящего Регламента. (В редакции Постановленияадминистрации г. Иванова от20.03.2017 № 361)

3.8.При рассмотрении заявлений, поданных несколькими гражданами одновременно (водин день), их очередность определяется по времени подачи заявления с полнымкомплектом необходимых документов. (Дополнен - Постановление администрации г.Иванова от03.08.2016 № 1448)

 

4. Формы контроля заисполнением Регламента

 

4.1. Текущий контроль засоблюдением и исполнением ответственными специалистами Уполномоченного органа испециалистами МКУ МФЦ в рамках предоставленных полномочий, последовательностидействий, определенных настоящим Регламентом, осуществляется начальникомУполномоченного органа и руководителем МКУ МФЦ. (В редакции Постановленияадминистрации г. Иванова от03.08.2016 № 1448)

4.2. СпециалистыУполномоченного органа либо специалисты МКУ МФЦ, принимающие участие впредоставлении Муниципальной услуги, несут персональную ответственность засоблюдение сроков и порядка приема документов, предоставляемых Заявителями, заполноту, грамотность и доступность проведенного консультирования, заправильность выполнения процедур, установленных настоящим Регламентом. (Вредакции Постановления администрации г. Иванова от03.08.2016 № 1448)

4.3. Контроль за полнотой и качеством исполненияМуниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление иустранение нарушений порядка регистрации и рассмотрения заявлений и документов,подготовку ответов на обращения Заявителей, содержащие жалобы на решения,действия (бездействие) должностных лиц.

4.4. По результатам проведенных проверок, в случаевыявления нарушений прав Заявителей, осуществляется привлечение виновных лиц кадминистративной, дисциплинарной или иной ответственности в соответствии сзаконодательством Российской Федерации.

 

5.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений

и действий (бездействия)органа, предоставляющего

Муниципальную услугу, а такжедолжностных лиц

или муниципальных служащих

 

5.1. Жалоба на действие(бездействие) или решение, принятое Уполномоченным органом, подается вАдминистрацию города Иванова, в письменной форме на бумажном носителе или вэлектронной форме.

Жалоба на действие(бездействие) специалиста МКУ МФЦ подается непосредственно на имя директора МКУМФЦ либо на имя заместителя главы Администрации города Иванова, курирующегоработу МКУ МФЦ, в письменной форме на бумажном носителе или посредствомнаправления электронного письма.

Жалоба может быть направленапо почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, черезмногофункциональный центр, официальный сайт органа, предоставляющегоМуниципальную услугу, единый Портал государственных и муниципальных услуг либорегиональный Портал государственных и муниципальных услуг, а также может бытьпринята при личном приеме Заявителя в соответствии с графиком приема. (Вредакции Постановления администрации г. Иванова от03.08.2016 № 1448)

5.2. Обращение к заместителюглавы Администрации города Иванова, курирующему работу Уполномоченного органаили МКУ МФЦ, может быть осуществлено:

в письменном виде по адресу:153000, г. Иваново, пл. Революции, д. 6;

на адрес электроннойприемной Администрации города Иванова, размещенный на сайте Администрациигорода Иванова: http://priem.ivgoradm.ru, раздел «Электронная приемная»,подраздел «Вопросы заместителям главы Администрации города Иванова»;

на личном приеме, телефоныдля предварительной записи 59-45-45, 59-46-81. (В редакции Постановленияадминистрации г. Иванова от03.08.2016 № 1448)

5.3. Заявитель можетобратиться с жалобой на действие (бездействие) специалиста Уполномоченногооргана либо специалиста МКУ МФЦ или решение, принятое Уполномоченным органомпри предоставлении Муниципальной услуги, в том числе в следующих случаях (Вредакции Постановления администрации г. Иванова от03.08.2016 № 1448):

1) нарушение срока регистрации запроса Заявителя опредоставлении Муниципальной услуги;

2) нарушение срока предоставления Муниципальнойуслуги;

3) требование у Заявителя документов, непредусмотренных настоящим Регламентом, для предоставления Муниципальной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которыхпредусмотрено настоящим Регламентом, для предоставления Муниципальной услуги уЗаявителя;

5) отказ в предоставлении Муниципальной услуги, еслиоснования для отказа не предусмотрены настоящим Регламентом;

6) затребование с Заявителя при предоставленииМуниципальной услуги платы, не предусмотренной настоящим Регламентом;

7) отказ Уполномоченного органа, должностного лицаУполномоченного органа в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных врезультате предоставления Муниципальной услуги документах либо нарушениеустановленного срока таких исправлений.

5.4. Жалоба должнасодержать:

1) наименованиеУполномоченного органа, МКУ МФЦ, должностного лица Уполномоченного органа, МКУМФЦ  либо муниципального служащего,решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество(последнее - при наличии), сведения о месте жительства Заявителя, а также номер(номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) ипочтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ Заявителю;

3) сведения об обжалуемыхрешениях и действиях (бездействии) Уполномоченного органа, МКУ МФЦ,должностного лица Уполномоченного органа, МКУ МФЦ либо муниципальногослужащего;

4) доводы, на основаниикоторых Заявитель не согласен с решением и действием (бездействием)Уполномоченного органа, МКУ МФЦ, должностного лица Уполномоченного органа, МКУМФЦ либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы(при наличии), подтверждающие доводы Заявителя, либо их копии. (В редакцииПостановления администрации г. Иванова от03.08.2016 № 1448)

5.5. Жалоба, поступившая вУполномоченный орган, МКУ МФЦ подлежит рассмотрению должностным лицом,наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочихдней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Уполномоченногооргана, МКУ МФЦ, должностного лица Уполномоченного органа, МКУ МФЦ в приемедокументов у Заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или вслучае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течениепяти рабочих дней со дня ее регистрации (В редакции Постановления администрацииг. Иванова от03.08.2016 № 1448).

5.6. По результатамрассмотрения жалобы орган, предоставляющий Муниципальную услугу, принимает одноиз следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, втом числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом,предоставляющим Муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результатепредоставления муниципальной услуги документах, возврата Заявителю денежныхсредств, взимание которых не предусмотрено настоящим Регламентом, а также виных формах (В редакции Постановления администрации г. Иванова от03.08.2016 № 1448);

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения,Заявителю в письменной форме и по желанию Заявителя в электронной форменаправляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.7. В случае установления в ходе или по результатамрассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения илипреступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб,незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

5.8. В случае, если вжалобе, поданной в письменной форме, не указаны фамилия гражданина,направившего жалобу, или почтовый адрес, по которому должен быть направленответ, ответ на жалобу не дается. (В редакции Постановления администрации г.Иванова от26.04.2016 № 1196 )

5.9. При наличии в жалобенецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществудолжностного лица, а также членов его семьи, Уполномоченный орган, МКУ МФЦвправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов,сообщив в течение семи дней со дня регистрации такой жалобы Заявителю онедопустимости злоупотребления правом. (В редакции Постановления администрацииг. Иванова от03.08.2016 № 1448)

5.10. В случае если текстжалобы, поданной в письменной форме, не поддается прочтению, ответ на жалобу недается, о чем в течение семи дней со дня регистрации такой жалобы сообщаетсяЗаявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаютсяпрочтению. (Дополнен - Постановление администрации г. Иванова от26.04.2016 № 1196 )

 

 

 

Приложение к административному регламенту

 

(В редакции Постановления администрации г. Иванова от24.11.2016 № 2159)

 

                               Главе городаИванова

                               от гражданина(ки)__________________________

                              ___________________________________________,

                                                              (Ф.И.О.)

                               проживающего(ей)по адресу: ________________

                              ___________________________________________

                              ___________________________________________

                                          (почтовый адрес места жительства)

                              ___________________________________________

                                                               (телефон)   

                   

ЗАЯВЛЕНИЕ

 

    Прошу  признать мою  семью нуждающейся в улучшениижилищных условий на основании статьи 51 Жилищного кодекса РФ в связи с:

_____________________________________________________________________________________

(указать причину: отсутствиежилого помещения; обеспеченность общей

площадью жилого помещения наодного члена семьи менее учетной нормы; проживание в помещении, не отвечающемустановленным для жилых помещений требованиям; проживание в жилом помещении,занятом несколькими семьями, в одной из которых имеется гражданин, страдающийтяжелой формой заболевания, при которой совместное проживание с ним в однойквартире невозможно)

 

Состав моей семьи ___________ чел.:

 

1. Заявитель______________________________________________________________

(Ф.И.О., число, месяц, годрождения)

2. Супруг(а) ______________________________________________________________

(Ф.И.О., число, месяц, годрождения)

3.________________________________________________________________________

(родственные отношения,Ф.И.О., число, месяц, год рождения)

4. ________________________________________________________________________

(родственные отношения,Ф.И.О., число, месяц, год рождения)

5.________________________________________________________________________

(родственные отношения,Ф.И.О., число, месяц, год рождения)

6. ________________________________________________________________________

(родственные отношения,Ф.И.О., число, месяц, год рождения)

 

К заявлению прилагаются следующие документы:

1)_______________________________________________________________________;

(наименование и номердокумента, кем и когда выдан)

2)_______________________________________________________________________;

(наименование и номердокумента, кем и когда выдан)

3)_______________________________________________________________________;

(наименование и номердокумента, кем и когда выдан)

4)_______________________________________________________________________;

(наименование и номердокумента, кем и когда выдан)

5)_______________________________________________________________________;

(наименование и номердокумента, кем и когда выдан)

6)_______________________________________________________________________;

(наименование и номердокумента, кем и когда выдан)

7)_______________________________________________________________________;

(наименование и номердокумента, кем и когда выдан)

8)_______________________________________________________________________;

(наименование и номердокумента, кем и когда выдан)

9)_______________________________________________________________________;

(наименование и номердокумента, кем и когда выдан)

10)_______________________________________________________________________;

(наименование и номердокумента, кем и когда выдан)

11)_______________________________________________________________________;

(наименование и номердокумента, кем и когда выдан)

12)_______________________________________________________________________;

(наименование и номердокумента, кем и когда выдан)

13)_______________________________________________________________________;

(наименование и номердокумента, кем и когда выдан)

14)_______________________________________________________________________;

(наименование и номердокумента, кем и когда выдан)

15)_______________________________________________________________________;

(наименование и номердокумента, кем и когда выдан)

16)_______________________________________________________________________;

(наименование и номердокумента, кем и когда выдан)

17)_______________________________________________________________________;

(наименование и номердокумента, кем и когда выдан)

18)_______________________________________________________________________;

(наименование и номердокумента, кем и когда выдан)

19)_______________________________________________________________________

(наименование и номердокумента, кем и когда выдан)

20)_______________________________________________________________________.

(наименование и номердокумента, кем и когда выдан)

21)_______________________________________________________________________.

(наименование и номер документа,кем и когда выдан)

22)_______________________________________________________________________.

(наименование и номердокумента, кем и когда выдан)

23)_______________________________________________________________________.

(наименование и номер документа,кем и когда выдан)

24)_______________________________________________________________________.

(наименование и номердокумента, кем и когда выдан)

 

"_____" ____________ 20___ г.                                Подписьзаявителя

                                                                            _________________________________

                                         (Ф.И.О.)

   

 

Заявление  и  прилагаемые к  нему согласно перечню документыприняты

___________________________________________________________________________

(Ф.И.О., должность лица,проверившего документы, подпись)

 

"___" ______________ 20____ г.