Постановление администрации г. Иванова от 21.12.2012 № 2924
Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Изменение, расторжение договоров найма жилых помещений специализированного жилищного фонда»
АДМИНИСТРАЦИЯГОРОДА ИВАНОВА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 21.12.2012 № 2924
г. Иваново
Об утвержденииадминистративного регламента
предоставления муниципальной услуги
«Изменение, расторжение договоров найма жилых
помещений специализированного жилищного фонда»
(В редакцииПостановлений администрации г. Иванова
от18.12.2013 № 2797 ; от10.08.2015 № 1540;
от 22.01.2016№ 74;
от21.06.2016 № 1150)
В соответствии с Федеральным законом № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», распоряжением Администрации города Иванова от 15.07.2010 № 313-р «Об организации работы по разработке административных регламентов предоставления муниципальных услуг и исполнения муниципальных функций в электронном виде», руководствуясь пунктом 20 части 1 статьи 50.1
Устава
города Иванова, в целях повышения качества и доступности предоставляемых муниципальных услуг постановляю:
1. Утвердить прилагаемый административный регламент предоставления муниципальной услуги «Изменение, расторжение договоров найма жилых помещений специализированного жилищного фонда».
2. Настоящее постановление вступает в силу со дня официального опубликования.
3. Опубликовать настоящее постановление в сборнике «Правовой вестник города Иванова».
Глава Администрации города Иванова А.С. Кузьмичев
Утвержденпостановлением
Администрации города Иванова
от 21.12.2012 № 2924
АДМИНИСТРАТИВНЫЙРЕГЛАМЕНТ
предоставления муниципальной услуги
«Изменение, расторжение договоров найма жилых
помещений специализированного жилищного фонда»
(В редакцииПостановлений администрации г. Иванова
от 22.01.2016№ 74;
от21.06.2016 № 1150)
1.Общие положения
1.1.Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Изменение,расторжение договоров найма специализированных жилых помещений муниципальногожилищного фонда» (далее по тексту Регламент) разработан в соответствии сФедеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг».
1.2.Цель разработки настоящего Регламента: реализация права граждан на обращение ворганы местного самоуправления и повышение качества рассмотрения такихобращений в Администрации города Иванова и ее структурных подразделениях.
1.3.Настоящий Регламент устанавливает требования к предоставлению муниципальнойуслуги по изменению, расторжению договоров найма жилых помещенийспециализированного жилищного фонда города Иванова, определяет сроки ипоследовательность действий (административные процедуры) при рассмотренииобращений граждан.
1.4.Получателем муниципальной услуги является гражданин, с которым ранееАдминистрацией города Иванова был заключен договор найма жилого помещенияспециализированного жилищного фонда.
1.5.Заявитель - физическое лицо либо его уполномоченный представитель, обратившийсяв орган, предоставляющий муниципальную услугу, с запросом о предоставлениимуниципальной услуги, выраженным в письменной или электронной форме.
2.Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1.Наименование муниципальной услуги, порядок исполнения которой определяетсяРегламентом: «Изменение, расторжение договоров найма жилых помещенийспециализированного жилищного фонда» (далее по тексту - муниципальная услуга).
2.2.Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу: управление жилищнойполитики и ипотечного кредитования Администрации города Иванова (далее потексту - Управление).
Местонахождения и почтовый адрес Управления: 153000, г. Иваново, пл. Революции, д.6, телефоны: 8(4932) 32-80-65, 32-40-61, адрес электронной почты:gilpol@ivgoradm.ru, ipoteka@ivgoradm.ru.
2.3.Результатом предоставления муниципальной услуги является:
1)принятие решения о внесении изменений в договор найма жилого помещенияспециализированного жилищного фонда;
2)принятие решения о расторжении договора найма жилого помещенияспециализированного жилищного фонда;
3)принятие решения об отказе во внесении изменений, расторжений договора наймажилого помещения специализированного жилищного фонда.
2.4.Срок предоставления муниципальной услуги не должен превышать 30 календарныхдней.
Условияи сроки выполнения отдельных административных процедур представлены всоответствующих разделах настоящего Регламента.
2.5.Правовые основания для предоставления муниципальной услуги:
Жилищныйкодекс Российской Федерации;
Гражданскийкодекс Российской Федерации;
Положениеоб управлении жилищной политики и ипотечного кредитования Администрации городаИванова, утвержденное решением Ивановской городской Думы от 01.11.2006 № 266;
решениеИвановской городской Думы от 28.05.2008 № 793 «Об утверждении порядкапредоставления жилых помещений муниципального специализированного жилищногофонда»;
настоящийРегламент.
2.6.Предоставление муниципальной услуги осуществляется по результатам рассмотрениязаявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Заявлениеоб изменении, расторжении договора найма жилого помещения специализированногожилищного фонда составляется по образцу (приложение № 1 к настоящемуРегламенту). Заявление может быть заполнено от руки или машинным способом исоставляется в единственном экземпляре-подлиннике и подписывается Заявителем.
2.6.1. К заявлению об изменении, расторжении договора наймаслужебного (маневренного) жилого помещения специализированного жилищного фондаприлагаются:
1)документ, удостоверяющий личность Заявителя;
2)доверенность, оформленная в установленном порядке (в случае представленияинтересов получателя услуги уполномоченным лицом);
3)действующий договор найма жилого помещения специализированного жилищного фонда;
4)документы, подтверждающие состав семьи (копии паспортов Заявителя и членовсемьи, копии свидетельств о рождении членов семьи, не достигших 14-летнеговозраста, копия свидетельства о заключении брака, судебные решения о признаниичленов семьи, иные документы, подтверждающие состав семьи);
5)выписка из трудовой книжки;
6)ходатайство работодателя с нового места работы Заявителя о предоставлениижилого помещения специализированного жилищного фонда (в случае изменениядоговора найма жилого помещения специализированного жилищного фонда, в связи сизменением места работы);
7)сведения о гражданах, зарегистрированных по месту жительства Заявителя, в видекопии поквартирной карточки, справки о гражданах, зарегистрированных по местужительства Заявителя.
2.6.1.1. К заявлению об изменении, расторжении договоранайма жилого помещения специализированного жилищного фонда для детей-сирот идетей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей,оставшихся без попечения родителей прилагаются:
1) документ,удостоверяющий личность Заявителя;
2) доверенность, оформленная в установленномпорядке (в случае представления интересов получателя услуги уполномоченнымлицом);
3)действующий договор найма жилого помещения специализированного жилищного фонда.
2.6.2. Заявитель вправе не предоставлять документы,предусмотренные подпунктом 7 пункта 2.6.1 настоящего Регламента. Длярассмотрения заявления об изменении, расторжении договоров найма жилыхпомещений специализированного муниципального жилищного фонда орган,предоставляющий муниципальную услугу, запрашивает следующие документы (их копииили содержащиеся в них сведения), если они не были представлены Заявителем пособственной инициативе:
1) сведения о гражданах, зарегистрированных по местужительства Заявителя, в виде справки о гражданах, зарегистрированных по местужительства Заявителя.
(В редакции Постановления администрации г. Иванова от10.08.2015 № 1540)
2.6.3. Заявитель вправе не предоставлять документы,предусмотренные подпунктом 3 пункта 2.6.1 и подпунктом 3 пункта 2.6.1.1настоящего Регламента, находящиеся в распоряжении Администрации города Иванова:
1) действующий договор найма жилого помещенияспециализированного жилищного фонда.
(Дополнен - Постановление администрации г. Иванова от10.08.2015 № 1540)
2.7.Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, является:
1)предоставленное заявление и приложенные к нему документы имеют подчистки либоприписки и иные неоговоренные исправления, исполнение документов карандашом, атакже наличие в них серьезных повреждений, не позволяющих однозначноистолковать содержание;
- несоответствиевида электронной подписи, использованной заявителем для удостоверения заявленияи приложенных к нему документов в электронном виде, требованиямзаконодательства Российской Федерации; (В редакции Постановленияадминистрации г. Иванова от18.12.2013 № 2797 )
3)Заявителем не предоставлен полный пакет документов, обязанность попредоставлению которых в соответствии с пунктами 2.6 - 2.6.2 настоящегоРегламента возложена на Заявителя (при подаче заявления о предоставлениимуниципальной услуги на личном приеме).
Вслучае если отказ в приеме документов, подаваемых Заявителем в целях получениямуниципальной услуги, дается специалистом Управления в ходе личного приема,основания такого отказа разъясняются Заявителю специалистом Управления в устнойформе непосредственно на личном приеме (письменный ответ не изготавливается).
Вслучае если основания к отказу в приеме документов выявляются в ходерассмотрения письменного обращения Заявителя, поступившего в приемнуюУправления, основания отказа разъясняются Заявителю в письменном ответе в срокии в порядке, определенные в настоящего Регламента.
2.8. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальнойуслуги являются:
1) непредставление Заявителем документов, указанных впунктах 2.6.1, 2.6.1.1 настоящего Регламента, обязанность по предоставлениюкоторых с учетом пунктов 2.6.2, 2.6.3 возложена на Заявителя;
2) представление недостоверных сведений, указанных взаявлении или прилагаемых документах, обязанность по представлению которых сучетом пунктов 2.6.2, 2.6.3 настоящего Регламента возложена на Заявителя.
2.9.Муниципальная услуга предоставляется на безвозмездной основе.
2.10.Максимальный срок ожидания в очереди при обращении о предоставлениимуниципальной услуги, а также при получении результата ее предоставления - 15минут.
2.11.Письменное обращение Заявителя о предоставлении муниципальной услуги,поступившее в Управление до 15.00, регистрируется в день его поступления,поступившее после 15.00 - на следующий рабочий день.
2.12. Требования к помещениям, в которыхпредоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнениязапросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам собразцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидовуказанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации осоциальной защите инвалидов.
Прием Заявителей для предоставлениямуниципальной услуги осуществляется специалистами Управления по адресу: г.Иваново, пл. Революции, д. 6, этаж 8, кабинет № 813 (для инвалидовдополнительно – г. Иваново, пл. Революции, д. 6, этаж 1, кабинет № 104),согласно графику приема граждан, указанному в пункте 2.15 настоящегоРегламента.
Помещение, в котором предоставляетсямуниципальная услуга, оборудуется вывеской (табличкой), содержащей информацию ополном наименовании органа, предоставляющего муниципальную услугу.Информационная табличка размещается рядом с входом так, чтобы ее хорошо виделипосетители.
Рабочее место специалиста Управления оборудуетсянеобходимой функциональной мебелью, оргтехникой и телефонной связью.
Залы ожидания, места для заполнения запросов опредоставлении муниципальной услуги располагаются в коридоре перед кабинетом, вкотором предоставляется муниципальная услуга. Залы ожидания, места длязаполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги оборудуютсяинформационными стендами, стульями и столами (стойками для письма) длявозможности оформления документов. На видном месте размещаются схемырасположения средств пожаротушения и путей эвакуации Заявителей и специалистовУправления.
На информационных стендах, расположенных внепосредственной близости от помещения, где предоставляется муниципальнаяуслуга, на официальном сайте Администрации города Иванова размещаетсяинформация, указанная в пункте 2.14 настоящего Регламента.
В Администрации города Иванова инвалидам(включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников)обеспечиваются:
1) условия беспрепятственного доступа к объекту(зданию, помещению), в котором предоставляется муниципальная услуга;
2) возможность самостоятельного передвижения потерритории, на которой расположены объекты (здания, помещения), в которыхпредоставляется муниципальная услуга, а также входа в такие объекты и выхода изних, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе сиспользованием кресла-коляски;
3) сопровождение инвалидов, имеющих стойкиерасстройства функции зрения и самостоятельного передвижения;
4) надлежащее размещение оборудования иносителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступаинвалидов к объектам (зданиям, помещениям), в которых предоставляетсямуниципальная услуга, с учетом ограничений их жизнедеятельности;
5) дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации,а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками,выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля;
6) допуск сурдопереводчика итифлосурдопереводчика;
7) допуск собаки-проводника при наличиидокумента, подтверждающего ее специальное обучение, на объекты (здания,помещения), в которых предоставляется муниципальная услуга;
8) оказание инвалидам помощи в преодолениибарьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.
2.13.Показатели доступности и качества муниципальных услуг.
2.13.1.Показателями доступности муниципальной услуги являются:
-простота и ясность изложения информационных документов;
-наличие различных каналов получения информации о предоставлении услуги;
- короткое время ожидания услуги;
-удобный график работы органа, осуществляющего предоставление муниципальнойуслуги;
-удобное территориальное расположение органа, осуществляющего предоставлениемуниципальной услуги.
- обеспечение возможностинаправления заявления о предоставлении муниципальной услуги по различнымканалам связи, в том числе и в электронной форме. (Дополнен - Постановлениеадминистрации г. Иванова от18.12.2013 № 2797 )
2.13.2.Показателями качества муниципальной услуги являются:
-точность исполнения муниципальной услуги;
-профессиональная подготовка сотрудников органа, осуществляющего предоставлениемуниципальной услуги;
- высокая культура обслуживания Заявителей;
-строгое соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;
-количество обоснованных обжалований решений органа, осуществляющегопредоставление муниципальной услуги.
2.14. Информация о правилах предоставления муниципальнойуслуги размещается на Едином портале государственных и муниципальных услуг поадресу: http://www.gosuslugi.ru/, а также на региональном порталегосударственных и муниципальных услуг по адресу: http://www.pgu.ivanovoobl.ru(далее – Порталы), на официальном сайте Администрации города Иванова, а такжена информационных стендах, расположенных в залах ожидания, местах длязаполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги.
Информация о правилах предоставления муниципальной услугивключает в себя:
1) перечень документов, необходимых для оказаниямуниципальной услуги;
2) образец заявления на оказание муниципальной услуги.
(В редакции Постановления администрации г. Иванова от10.08.2015 № 1540)
2.14.1. (Исключен - Постановление администрации г. Иванова от18.12.2013 № 2797)
2.14.2. (Исключен - Постановление администрации г. Иванова от18.12.2013 № 2797)
2.15.Консультации по вопросам предоставления муниципальной услуги, принятиезаявлений осуществляются специалистами Управления, на которых возложенысоответствующие функции.
Телефоныдля справок: 8(4932) 32-80-65, 32-40-61, 32-53-41, 30-32-93.
Графикприема граждан специалистами Управления (г. Иваново, пл. Революции, д.6):
понедельник9.00 - 12.00
вторник9.00 - 12.00, 13.00 - 15.00
среда9.00 - 12.00.
Приемосуществляется без предварительной записи.
2.16.Информирование Заявителей о процедуре предоставления муниципальной услуги можетосуществляться специалистами Управления в устной (на личном приеме и потелефону) и письменной формах.
2.16.1.По телефону предоставляется информация по следующим вопросам:
оместе нахождения Управления;
ографике работы специалистов Управления;
онормативных правовых актах, регламентирующих вопросы предоставления жилыхпомещений муниципального специализированного жилищного фонда.
Ответна телефонный звонок должен также содержать наименование соответствующегоструктурного подразделения, фамилию, имя, отчество и должность лица, принявшеготелефонный звонок.
Инаяинформация по предоставлению муниципальной услуги предоставляется при личном иписьменном обращениях.
2.16.2.Ответы на письменные обращения, связанные с разъяснением процедурыпредоставления муниципальной услуги, направляются почтой в адрес Заявителя всрок, не превышающий 30 дней с момента регистрации таких обращений, либовыдаются на руки Заявителю с соблюдением вышеуказанного срока.
2.17.В рамках предоставления муниципальной услуги осуществляются консультации последующим вопросам:
овозможности изменения, расторжения договоров найма жилых помещенийспециализированного жилищного фонда;
оперечне документов, необходимых для рассмотрения вопроса об изменении,расторжении договоров найма жилых помещений специализированного жилищногофонда;
обисточниках получения документов, необходимых для рассмотрения вопроса обизменении, расторжении договоров найма жилых помещений специализированногожилищного фонда (орган, организация и их местонахождение);
ографике приема специалистами Управления;
осроках рассмотрения заявлений об изменении, расторжении договора найма жилогопомещения специализированного жилищного фонда;
опорядке обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых ипринимаемых в ходе исполнения муниципальной услуги.
2.18. Иные требования, втом числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в многофункциональныхцентрах и особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме.
Заявитель может получитьинформацию о порядке предоставления муниципальной услуги на Порталах.
Заявитель можетвоспользоваться размещёнными на Порталах формами заявлений и иных документов,необходимых для получения муниципальной услуги, с обеспечением возможности ихкопирования и заполнения в электронном виде.
Заявитель также можетподать заявление о получении муниципальной услуги с приложенными документами вэлектронном виде, через Порталы. В указанном случае заявление и необходимые дляполучения муниципальной услуги документы, предоставленные Заявителем вэлектронном виде, удостоверяются электронной подписью:
заявление удостоверяетсяпростой электронной подписью Заявителя;
доверенность,подтверждающая правомочие на обращение за получением муниципальной услуги,выданная организацией, удостоверяется усиленной квалифицированной электроннойподписью правомочного должностного лица организации, а доверенность, выданнаяфизическим лицом, - усиленной квалифицированной электронной подписью нотариуса;
иные документы,прилагаемые к заявлению в форме электронных образов бумажных документов(сканированных копий), удостоверяются электронной подписью в соответствии стребованиями постановления Правительства Российской Федерации от25.06.2012 № 634 «О видах электронной подписи,использование которых допускается при обращении за получением государственных имуниципальных услуг.
(В редакции Постановленияадминистрации г. Иванова от18.12.2013 № 2797 )
2.19. (Исключен - Постановление администрации г. Иванова от18.12.2013 № 2797)
3.Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования
к порядку их выполнения
3.1.Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административныепроцедуры:
1)прием и регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги;
2)правовая экспертиза документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги,установление основания для предоставления/отказа в предоставлении муниципальнойуслуги;
3)принятие решения о предоставлении/отказе в предоставлении муниципальной услуги.
3.2.Прием и регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги.
3.2.1. Заявление о предоставлении муниципальной услуги (овнесении изменений/расторжении договора найма жилого помещения муниципальногоспециализированного жилищного фонда) подается на имя Главы города Иванова черезУправление, подписывается Заявителем, а также всеми совместно проживающими сним дееспособными членами семьи.
Кзаявлению о предоставлении муниципальной услуги прилагаются документы, составкоторых (в том числе состав документов, обязанность по предоставлению которыхлежит на Заявителе) определяется пунктами 2.6 - 2.6.2 настоящего Регламента.
3.2.2.При личном обращении Заявителя за предоставлением муниципальной услугиспециалист Управления, ведущий прием, устанавливает предмет обращения иличность Заявителя.
СпециалистУправления, ответственный за прием документов, проверяет наличие документов,обязанность по предоставлению которых лежит на Заявителе, соответствиедокументов требованиям, установленным настоящим Регламентом.
Документы,представляемые в копиях, подаются специалисту Управления одновременно соригиналами. Специалист Управления заверяет копию документа после проверки еесоответствия оригиналу, после чего оригинал документа возвращается Заявителю(за исключением документов, которые должны быть представлены в Управление воригинале).
Приустановлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствиядокументов требованиям настоящего Регламента специалист Управления уведомляетЗаявителя о наличии препятствий для предоставления муниципальной услуги,объясняет содержание выявленных недостатков и отказывает в приеме документов,необходимых для предоставления муниципальной услуги.
3.2.3.Прием и первичная обработка заявлений, поступивших в электронном виде черезПорталы, состоит в проверке подлинности электронной подписи через установленныйфедеральный информационный ресурс, ее соответствия требованиям действующегозаконодательства.
Вслучае, если заявление о предоставлении муниципальной услуги в электронном видеи прилагаемые к нему документы не подписаны электронной подписью в соответствиис требованиями действующего законодательства либо электронная подпись неподтверждена, специалист направляет Заявителю уведомление об отказе в приемедокументов по основанию пункта 2.7 настоящего Регламента. Данное заявление неявляется обращением Заявителя и не подлежит регистрации.
Вслучае, если заявление о предоставлении муниципальной услуги в электронном видеподписано электронной подписью в соответствии с требованиями действующегозаконодательства, и подтверждена ее подлинность, но прилагаемые к заявлениюдокументы не подписаны электронной подписью либо подлинность данной подписи неподтверждена, специалист в течение одного дня направляет Заявителю уведомление об отказе впредоставлении муниципальной услуги в связи с непредставлением Заявителем полногокомплекта документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Вслучае, если заявление о предоставлении муниципальной услуги и приложенные кнему документы, направленные Заявителем в электронном виде через Порталы,подписаны электронной подписью в соответствии с требованиями действующегозаконодательства, и электронная подпись подтверждена, заявление и документырегистрируются в порядке, предусмотренном настоящим Регламентом и передаютсядля работы специалисту, уполномоченному на рассмотрение документов .
(В редакции Постановленияадминистрации г. Иванова от18.12.2013 № 2797 )
3.2.4.При отсутствии оснований для отказа в приеме документов специалист Управлениярегистрирует заявление в Книге регистрации заявлений граждан (далее - Книгарегистрации), ставит отметку о приеме документов и проставляет на заявленииномер в соответствии с записью в книге регистрации.
Заявителювыдается расписка в получении документов с указанием перечня принятыхдокументов, даты их регистрации.
Регистрациязаявления о предоставлении муниципальной услуги осуществляется в сроки,установленные пунктом 2.11 Регламента.
3.3.Правовая экспертиза документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги, установление оснований для предоставления/отказа в предоставлениимуниципальной услуги.
3.3.1.Специалист Управления осуществляет правовую экспертизу документов, необходимыхдля предоставления муниципальной услуги, устанавливает наличие оснований дляпредоставления/отказа в предоставлении муниципальной услуги.
3.3.2.Управление вправе проверять представленные Заявителем документы (содержащиеся вних сведения) путем направления соответствующих обращений, запросов в органыгосударственной власти и местного самоуправления, их должностным лицам, прочиморганизациям.
3.3.3.Заявитель несет ответственность за достоверность представленным им документов(сведений, в них содержащихся).
Привыявлении в документах, представленных Заявителем, неполных и/или недостоверныхсведений, такие документы рассматриваются как непредоставленные в установленномпорядке, что в соответствии с пунктом 2.8 Регламента является основанием дляотказа в предоставлении муниципальной услуги.
Вслучае получения Управлением достоверных сведений (документов, в которых такиесведения содержатся), необходимых для предоставления муниципальной услуги,такие сведения (документы) могут быть использованы вместо документов,представленных Заявителем.
3.3.4.После поступления заявления и документов, поданных Заявителем, специалистУправления оценивает комплектность поступивших документов и, в случаенеобходимости, в течение 18 дней со дня регистрации заявления направляет впорядке межведомственного взаимодействия запросы в органы, уполномоченные напредоставление соответствующих сведений.
3.3.5.Правовая экспертиза и проверка оснований для предоставления/отказа впредоставлении муниципальной услуги осуществляется специалистом Управленияпосле формирования полного пакета документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги в соответствии с пунктами 2.6 - 2.6.2 Регламента.
3.3.6.При поступлении заявления о предоставлении муниципальной услуги в электронномвиде специалист Управления в течение 5 рабочих дней со дня регистрациизаявления уведомляет Заявителя о необходимости явки на личный прием дляпредоставления в Управление оригиналов документов.
Приэтом, если Заявителем представлен неполный комплект документов, обязанностькоторых лежит на Заявителе, специалист Управления вместе с уведомлением о явкена личный прием информирует Заявителя о необходимости представления недостающихи (или) неверно оформленных документов.
ЕслиЗаявитель не представил оригиналы документов либо не представил недостающие и(или) верно оформленные документы в течение 5 рабочих дней после уведомления,указанные основания являются основанием для отказа в предоставлениимуниципальной услуги в соответствии с настоящего Регламента.
3.3.7. Специалистом управления проводится подготовительнаяработа для вынесения на заседание Комиссии вопроса о внесенииизменений/расторжении договора найма жилого помещения муниципальногоспециализированного жилищного фонда. (В редакции Постановления администрации г.Иванова от21.06.2016 № 1150)
3.3.8.Срок осуществления административных процедур, предусмотренных пунктом 3.3Регламента, составляет 18 дней.
3.4.Принятие решения о предоставлении/отказе в предоставлении муниципальной услуги.
3.4.1.Заявление о предоставлении муниципальной услуги (о внесенииизменений/расторжении договора найма жилого помещения муниципальногоспециализированного жилищного фонда) выносится на рассмотрение Комиссии,порядок работы которой определяется Положением о Комиссии, утверждаемымпостановлением Администрации города Иванова.
3.4.2.По результатам рассмотрения заявления и документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, Комиссия принимает одно из следующихрешений:
1)о внесении изменений в договор найма жилого помещения муниципальногоспециализированного жилищного фонда;
2)о расторжении договора найма жилого помещения муниципальногоспециализированного жилищного фонда;
3)об отказе во внесении изменений в договор найма жилого помещения муниципальногоспециализированного жилищного фонда;
4)об отказе в расторжении договора найма жилого помещения муниципальногоспециализированного жилищного фонда.
РешенияКомиссии, указанные в подпунктах 3, 4 настоящего пункта, должны содержатьпричины отказа в изменении/расторжении договора найма жилого помещениямуниципального специализированного жилищного фонда.
3.4.3.Решение Комиссии оформляется протоколом заседания Комиссии, подписываемымпредседателем Комиссии (в его отсутствие заместителем председателя Комиссии) исекретарем Комиссии.
3.4.4.Решение о предоставлении/отказе в предоставлении муниципальной услуги (овнесении изменений/расторжении в договор найма жилого помещения муниципальногоспециализированного жилищного фонда, об отказе в изменении/расторжении такогодоговора) принимается путем издания постановления Администрации города Иванова,утверждающего протокол заседания Комиссии.
3.4.5.Решение о предоставлении/отказе в предоставлении муниципальной услугиоформляется выпиской из протокола заседания Комиссии с отметкой об утверждениисоответствующего протокола постановлением Администрации города Иванова (далее -выписка), оформляемой в соответствии с приложением № 2 к настоящему Регламенту.
3.4.6.После изготовления выписки специалист Управления доводит до Заявителя (потелефону, электронной почте) информацию о необходимости явки в Управление в5-дневный срок для получения результата предоставления муниципальной услуги(получения выписки), а в случае принятия решения о внесенииизменений/расторжении договора найма жилого помещения муниципальногоспециализированного жилищного фонда - также для подписания соответствующегосоглашения к договору найма.
Вслучае отсутствия технической возможности информирования Заявителя онеобходимости явки в Управление для получения результата предоставлениямуниципальной услуги либо если в установленный 5-дневный срок Заявитель необеспечил такую явку, выписка (выписка и проект соглашения к договору найма)направляются Заявителю по почте.
3.4.7.Срок осуществления административных процедур, предусмотренных пунктом 3.4Регламента, составляет 10 дней.
4.Формы контроля за исполнением
Регламента
4.1.Текущий контроль за соблюдением и исполнением специалистами Управлениятребований настоящего Регламента осуществляется начальником Управления.
4.2.Специалисты Управления, принимающие участие в предоставлении муниципальнойуслуги, несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядкаприема документов, предоставляемых Заявителями, за полноту, грамотность идоступность проведенного консультирования, за правильность выполнения процедур,установленных настоящим Регламентом.
4.3.Контроль за полнотой и качеством исполнения муниципальной услуги включает всебя проведение проверок, выявление и устранение нарушений порядка регистрациии рассмотрения заявлений и документов, подготовку ответов на обращенияЗаявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностныхлиц.
4.4.По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений правЗаявителей осуществляется привлечение виновных лиц к административной,дисциплинарной или иной ответственности в соответствии с законодательствомРоссийской Федерации.
5.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего
муниципальную услугу, а также должностных лиц
или муниципальных служащих
5.1.Жалоба на действие (бездействие) или решение, принятое Управлением, подается ввышестоящий орган - Администрацию города Иванова, в письменной форме набумажном носителе, или посредством направления электронного письма.
Жалобаможет быть направлена по почте, через многофункциональный центр, сиспользованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официальногосайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого порталагосударственных и муниципальных услуг либо регионального порталагосударственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личномприеме в соответствии с графиком приема.
5.2.Обращение к курирующему работу Управления заместителю главы Администрациигорода Иванова может быть осуществлено:
вписьменном виде по адресу: 153000, г. Иваново, пл. Революции, д. 6;
наадрес электронной приемной Администрации города Иванова, размещенный на сайтеАдминистрации города Иванова: http://priem.ivgoradm.ru, раздел «электроннаяприемная», подраздел «вопросы заместителям главы Администрации города Иванова»;
наличном приеме в соответствии с графиком, телефон для предварительной записи59-45-15.
5.3.Заявитель может обратиться с жалобой на действие (бездействие) или решение,принятое Управлением при предоставлении муниципальной услуги, в том числе вследующих случаях:
1)нарушение срока регистрации запроса Заявителя о предоставлении муниципальнойуслуги;
2)нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3)требование у Заявителя документов, не предусмотренных настоящим Регламентом;
4)отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрен настоящимРегламентом;
5)отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа непредусмотрены федеральными законами и принятыми настоящим Регламентом;
6)затребование с Заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, непредусмотренной настоящим Регламентом;
7)отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток иошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документахлибо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.4.Жалоба должна содержать:
1)наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лицаоргана, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего,решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2)фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительстваЗаявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахожденияЗаявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона,адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которымдолжен быть направлен ответ Заявителю;
3)сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа,предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющегомуниципальную услугу, либо муниципального служащего;
4)доводы, на основании которых Заявитель не согласен с решением и действием(бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лицаоргана, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего.Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающиедоводы Заявителя, либо их копии.
5.5. (Исключен - Постановление администрации г. Иванова от31.08.2015 № 1648)
5.6.Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежитрассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб,в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалованияотказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у Заявителя либо висправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушенияустановленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня еерегистрации.
5.7.По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу,принимает одно из следующих решений:
1)удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправлениядопущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок ввыданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возвратаЗаявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено настоящимРегламентом;
2)отказывает в удовлетворении жалобы.
Непозднее дня, следующего за днем принятия решения, Заявителю в письменной формеи по желанию Заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ орезультатах рассмотрения жалобы.
Приложение№ 1
кадминистративному регламенту
предоставлениямуниципальной услуги
«Изменение,расторжение договоров найма жилых помещений специализированного жилищного фонда»
Форма
заявленияоб изменении (расторжении) договора найма
жилогопомещения специализированного жилищного фонда
Главегорода Иванова
от______________________________________,
(фамилия, имя, отчествополностью)
проживающегопо адресу: __________________
_________________________________________
тел._____________________________________
паспорт __________________________________
(серия, номер, кем и когда выдан)
_________________________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу изменить (расторгнуть) договор найма служебного (маневренного)жилого помещения (или жилого помещения для детей-сирот идетей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей,оставшихся без попечения родителей) специализированного жилищного фонда, расположенного по адресу: _____________________________________________,общей площадью ___________ кв. м, жилой площадью _________________ кв. м с______________________________________,
(Ф.И.О. полностью)
всвязи с ____________________________________.
Кзаявлению прилагаю документы:
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
Подписи совершеннолетних членов семьи:
__________________/__________________________
__________________/__________________________
__________________/__________________________
__________________/__________________________
«____»__________ 20___ г. Подпись заявителя______________/____________
Приложение№ 2
кадминистративному регламенту
предоставлениямуниципальной услуги
«Изменение,расторжение договоров найма жилых помещений специализированного жилищного фонда»
Гербгорода Иванова
ВЫПИСКА
изпротокола № ___________ от _______________
комиссиипо жилищным вопросам Администрации города Иванова,
утвержденногопостановлением Администрации города Иванова № _____ от ________
СЛУШАЛИ: заявление__________________________, о расторжении (изменении в
(ФИО полностью)
части _________________) договора найма служебного (маневренного)жилого помещения (или жилого помещения для детей-сирот и детей, оставшихся безпопечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попеченияродителей) специализированного жилищного фонда по адресу:________________________________,
общейплощадью _______ кв. м, жилой площадью _________ кв. м, от __________ № _____. Согласие всех членов семьиимеется.
РЕШИЛИ: Расторгнуть (изменить в части_____________) договор найма служебного (маневренного) жилого помещения (или жилого помещениядля детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числадетей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей)специализированного жилищного фонда по адресу:__________________________________________ от ________ № ______.
Выпискаверна:
Секретарькомиссии ФИО
«___»______________ г.