Постановление администрации г. Иванова от 22.04.2011 № 659

Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление сведений из реестра объектов муниципальной собственности города Иванова"

 

АДМИНИСТРАЦИЯГОРОДА ИВАНОВА

 

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

 

от22.04.2011 г. № 659

г.Иваново

 

Обутверждении административного регламента предоставления

муниципальнойуслуги "Предоставление сведений из реестрамуниципального имущества города Иванова"(В редакции Постановления администрации г. Иванова от 11.01.2013№ 5)

 

(Вредакции Постановлений администрации г. Иванова

 от08.10.2013 № 2117;

от20.10.2015 № 2077;

от21.03.2016 № 528)

 

В соответствии сфедеральными законами Уставагорода Иванова, в целях повышения качества и доступности предоставляемыхмуниципальных услуг постановляю:

1. Утвердитьприлагаемый административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление сведений из реестра муниципальногоимущества города Иванова". (В редакцииПостановления администрации г. Иванова от 11.01.2013№ 5)

2. Настоящеепостановление вступает в силу со дня официального опубликования.

3. Опубликоватьнастоящее постановление в сборнике "Правовой вестник города Иванова".

4. Контроль заисполнением настоящего постановления возложить на первого заместителя главыАдминистрации города Иванова Матвеева А.В.

 

 

ГлаваАдминистрации города Иванова                                        А.С.Кузьмичев

 

 

 

Утвержден

постановлением

Администрации

города Иванова

от 22.04.2011 №659

 

Административныйрегламент

предоставлениямуниципальной услуги "Предоставление сведений

из реестрамуниципального имущества города Иванова"

 

(Вредакции Постановлений администрации г. Иванова

 от08.10.2013 № 2117;

от20.10.2015 № 2077;

от21.03.2016 № 528)

 

1. Общие положения

 

1.1.Административный регламент предоставления муниципальных услуг"Предоставление сведений из реестра муниципального имущества городаИванова" (далее по тексту - Регламент) разработан в соответствии сФедеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг".

1.2. Цельразработки Регламента - реализация права юридических и физических лиц наобращение в органы местного самоуправления и повышение качества рассмотрениятаких обращений в Администрации города Иванова и ее структурных подразделениях,создание комфортных условий для получения муниципальной услуги, снижениеадминистративных барьеров, достижение открытости и прозрачности работы органоввласти.

1.3. НастоящийРегламент устанавливает требования к предоставлению муниципальной услуги попредоставлению сведений из реестра муниципального имущества города Иванова,определяет сроки и последовательность действий (административные процедуры) прирассмотрении обращений юридических и физических лиц.

1.4. Правом наполучение муниципальной услуги, указанной в настоящем Регламенте, обладаютюридические и физические лица, заинтересованные в получении сведений из реестрамуниципального имущества города Иванова.

 

2. Стандартпредоставления муниципальной услуги

 

2.1.Наименование муниципальной услуги: "Предоставление сведений из реестрамуниципального имущества города Иванова" (далее - муниципальная услуга).

2.2.Муниципальная услуга предоставляется:

2.2.1.Администрацией города Иванова в лице Ивановского городского комитета поуправлению имуществом (далее - комитет) в отношении всех объектовмуниципального имущества, за исключением жилых помещений.

Место нахожденияи почтовый адрес комитета: 153000, город Иваново, площадь Революции, 6, кабинет1113;

телефон: (4932)41-23-03;

адресэлектронной почты комитета: gkui@ivgoradm.ru;

сайтАдминистрации города Иванова: www.ivgoradm.ru.

График работы:пн. - пт.: с 8.30 до 17.15, перерыв - с 12.00 до 12.45, выходные дни - суббота,воскресенье.

2.2.2.Муниципальным казенным учреждением «Многофункциональный центр предоставлениягосударственных и муниципальных услуг в городе Иванове» (далее - МФЦ) вотношении муниципальных жилых помещений на основании соглашения овзаимодействии между Ивановским городским комитетом по управлению имуществом иМФЦ.

Местонахождения и почтовый адрес офисов МФЦ:

-отдел приема и выдачи документов «Центральный»: г. Иваново, ул. Советская, 25;- отдел приема и выдачи документов «Октябрьский»: г. Иваново, пр. Ленина, 108;- отдел приема и выдачи документов «Ленинский»: г. Иваново, ул. Куконковых,

144А(далее – отделы МФЦ).

телефоны:8 (4932) 30-03-20, 41-60-85;

факс:8 (4932) 41-60-85;

почтовыйадрес: 153000, г.Иваново, ул. Советская, д. 25,

адресэлектронной почты: curg@list.ru.

 

Графикработы отделов МФЦ:

 

ДеньВремя

Понедельник09:00– 17:00

Вторник09:00– 17:00

Среда09:00– 20:00

Четверг09:00– 17:00

Пятница09:00– 16:00

Суббота09:00– 17:00 (работает только отдел «Центральный»)

ВоскресеньеВыходнойдень.

(Вредакции Постановления администрации г. Иванова от20.10.2015 № 2077)

2.2.2.1.Заявитель может получить информацию о порядке предоставления муниципальнойуслуги на Едином портале государственных и муниципальных услуг по адресу:www.gosuslugi.ru, а также на региональном портале государственных имуниципальных услуг по адресу: www.pgu.ivanovoobl.ru (далее – Порталы).(Дополнен - Постановление администрации г. Иванова от13.11.2013 № 2437)

2.2.3.Получателями муниципальной услуги являются юридические лица независимо оторганизационно-правовой формы, физические лица, в том числе индивидуальныепредприниматели, либо их уполномоченные представители (далее - заявители).

2.2.4. Заявителиимеют право на информирование и консультирование по вопросам предоставлениямуниципальной услуги, а также на неоднократное обращение для предоставлениямуниципальной услуги.

2.3. Результатомпредоставления муниципальной услуги является выдача выписки из реестрамуниципального имущества, содержащей сведения об объекте муниципальногоимущества города Иванова, а также заверенной копии документа, являющегосяоснованием внесения объекта в реестр муниципального имущества города Иванова,либо выдача справки, содержащей сведения из реестра муниципального имущества(далее - ответ).

2.4. Срокпредоставления муниципальной услуги не должен превышать 10 дней с датырегистрации обращения заявителя.

2.5. Правовыеоснования для предоставления муниципальной услуги.

Предоставлениемуниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативнымиправовыми актами:

- КонституцияРоссийской Федерации;

- Гражданскийкодекс Российской Федерации;

- Федеральныйзакон от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местногосамоуправления в Российской Федерации";

- Федеральныйзакон от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг";

- Устав городаИванова;

- Порядокуправления и распоряжения имуществом, находящимся в собственности городаИванова, утвержденный решением Ивановской городской Думы от 28.06.2006 № 169;

- приказМинистерства экономического развития Российской Федерации от 30.08.2011 № 424"Об утверждении порядка ведения органами местного самоуправления реестровмуниципального имущества";

- Положение обИвановском городском комитете по управлению имуществом, утвержденное решениемИвановской городской Думы от 26.04.2006 № 132.

2.6. Переченьдокументов, необходимых для получения муниципальной услуги.

Муниципальнаяуслуга предоставляется на основании письменного заявления, составленного поустановленной форме (приложения № 1, 2 к настоящему Регламенту). Образецзаполнения заявления получателя муниципальной услуги заявитель также можетдистанционно получить на официальном сайте Администрации города Ивановаhttp://www.ivgoradm.ru. Заявление получателя муниципальной услуги заполняетсяполучателем муниципальной услуги разборчиво, на русском языке. При заполнениизаявления получателя муниципальной услуги не допускается использованиесокращений слов и аббревиатур.

К заявлениюприлагаются следующие документы:

- копиядокумента, удостоверяющего личность заявителя (заявителей), являющегосяфизическим лицом, либо личность представителя физического или юридическоголица;

- копиядокумента, удостоверяющего права (полномочия) представителя физического лицаили юридического лица, если с заявлением обращается представитель заявителя(заявителей).

2.7.Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, является:

-поступление заявления анонимного характера;

-поступление заявления о предоставлении муниципальной услуги в электронном виде,не подписанного электронной подписью в соответствии с требованиями действующегозаконодательства либо заявления, подлинность электронной подписи которого неподтверждена. (В редакции Постановления администрации г. Иванова от13.11.2013 № 2437)

2.8. Переченьоснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:

- несоответствиезаявления требованиям пункта 2.6 настоящего Регламента;

- заявление опредоставлении муниципальной услуги не подписано или подписано лицом,полномочия которого не подтверждены документами;

-предоставление неполного пакета документов, необходимых для оказания услуги. (Вредакции Постановления администрации г. Иванова от13.11.2013 № 2437)

2.9.Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

2.10.Максимальный срок ожидания в очереди при обращении о предоставлениимуниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальнойуслуги - 15 минут.

2.11. Заявленияо предоставлении муниципальной услуги, поступившие в приемную комитета (МФЦ) до15.00, регистрируются в день их поступления, поступившие после 15.00 - наследующий рабочий день.

2.12.Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залуожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги,информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов,необходимых для предоставления муниципальной услуги.

Помещение,в котором предоставляется муниципальная услуга, оборудуется вывеской (табличкой),содержащей информацию о полном наименовании органа, предоставляющегомуниципальную услугу. Информационная табличка размещается рядом со входом так,чтобы ее хорошо видели посетители. Рабочее место специалиста Комитетаоборудуется необходимой функциональной мебелью, оргтехникой и телефоннойсвязью.

Залыожидания, места для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услугирасполагаются в коридоре перед кабинетом, в котором предоставляетсямуниципальная услуга, и оборудуются информационным стендом, стульями и столами(стойками для письма) для возможности оформления документов.

Наинформационном стенде, расположенном в непосредственной близости от помещения,где предоставляется муниципальная услуга, размещается информация:

1)перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

2)образцы заполнения форм заявлений на оказание муниципальной услуги.

(Вредакции Постановления администрации г. Иванова от21.03.2016 № 528)

2.13. Показателидоступности и качества муниципальной услуги.

2.13.1. Показателямидоступности муниципальной услуги являются:

- простота иясность изложения информационных документов;

- наличиеразличных каналов получения информации об исполнении муниципальной услуги;

- короткое времяожидания услуги;

- удобный графикработы органа, осуществляющего исполнение муниципальной услуги;

- удобноетерриториальное расположение органа, осуществляющего исполнение муниципальнойуслуги;

-обеспечение возможности направления заявления о предоставлении муниципальнойуслуги по различным каналам связи, в том числе и в электронной форме, а такжевозможности получения в электронной форме результата предоставлениямуниципальной услуги. (В редакции Постановления администрации г. Иванова от13.11.2013 № 2437)

- подачазаявления через портал государственных услуг.

2.13.2.Показателями качества муниципальной услуги являются:

- точностьисполнения муниципальной услуги;

-профессиональная подготовка специалистов;

- высокаякультура обслуживания заявителей;

- строгоесоблюдение сроков исполнения муниципальной услуги.

2.14.Заявитель может воспользоваться размещенными на Порталах формами заявлений ииных документов, необходимых для получения муниципальной услуги, с обеспечениемвозможности их копирования и заполнения в электронном виде.

Заявительтакже может подать заявление о получении муниципальной услуги с приложеннымидокументами в электронном виде, через Порталы. В указанном случае заявление инеобходимые для получения муниципальной услуги документы, предоставленныеЗаявителем в электронном виде, удостоверяются электронной подписью:

-заявление удостоверяется простой электронной подписью Заявителя;

-доверенность, подтверждающая правомочие на обращение за получениеммуниципальной услуги, выданная организацией, удостоверяется усиленнойквалифицированной электронной подписью правомочного должностного лицаорганизации, а доверенность, выданная физическим лицом, - усиленнойквалифицированной электронной подписью нотариуса;

-иные документы, прилагаемые к заявлению в форме электронных образов бумажныхдокументов (сканированных копий), удостоверяются электронной подписью всоответствии с требованиями постановления Правительства Российской Федерации от25.06.2012 № 634 «О видах электронной подписи, использование которыхдопускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг.

(Вредакции Постановления администрации г. Иванова от13.11.2013 № 2437)

2.15. Блок-схемапредоставления муниципальной услуги отражена в приложении № 3 к настоящемуРегламенту.

2.16.В целях организации предоставления муниципальной услуги в МФЦ осуществляютсяследующие действия:

-консультирование заявителей по процедуре получения муниципальной услуги;

-представление интересов Заявителя при взаимодействии с Органом; - представлениеинтересов Органа при взаимодействии с Заявителем;

-прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги;

-направление межведомственных запросов, в том числе в электронной форме;

-выдача заявителю результата предоставления муниципальной услуги.

(В редакции Постановления администрации г. Иванова от20.10.2015 № 2077)

 

3. Состав,последовательность и сроки выполнения

административныхпроцедур, требования к порядку

их выполнения

 

3.1. Последовательностьадминистративных действий (процедур).

Предоставлениемуниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

- прием ирассмотрение письменного обращения заявителя;

- выдачазаявителю запрашиваемой информации либо отказ в предоставлении услуги всоответствии с пунктом 2.8 настоящего Регламента;

-прием и рассмотрение электронных обращений. (Дополнен - Постановлениеадминистрации г. Иванова от13.11.2013 № 2437)

3.2.Информирование и консультирование заявителей.

3.2.1.Основанием для начала административного действия при предоставлениимуниципальной услуги является обращение заявителя.

3.2.2.Сотрудник, осуществляющий консультирование и информирование, предоставляетзаявителю информацию о порядке и условиях предоставления муниципальной услуги.Консультации проводятся устно, в том числе по телефону, либо посредствомэлектронной почты.

3.2.2.1.Сотрудники МФЦ, уполномоченные принимать заявления об оказании муниципальнойуслуги:

-устанавливают предмет обращения и личность Заявителя;

-дают устные консультации на поставленные вопросы;

-проверяют документы, удостоверяющие личность и полномочия заявителя (егопредставителя);

-проверяют правильность оформления заявления и комплектность представленныхзаявителем документов, соответствие данных, указанных в заявлении,предоставленным документам. Документы, прилагаемые к заявлению, представляемыев копиях, подаются специалистам МКУ одновременно с оригиналами. Специалисты МКУзаверяют копию документа после проверки ее соответствия оригиналу, а оригиналдокумента возвращают Заявителю (за исключением документов, которые должны бытьпредставлены в оригинале);

- приналичии оснований, указанных в пункте 2.7 настоящего Регламента, отказывают вприеме документов. Одновременно с отказом в приеме документов заявителювозвращается весь комплект документов без регистрации заявления с устнымразъяснением причин возврата;

- вслучае отсутствия оснований, указанных в пункте 2.7 настоящего Регламента,регистрируют заявление в системе электронного документооборота Администрациигорода Иванова.

(Дополнен- Постановление администрации г. Иванова от20.10.2015 № 2077)

3.2.3.Максимальный срок выполнения административной процедуры по консультированию иинформированию - 10 минут.

3.3. Прием ирассмотрение письменных обращений.

3.3.1. Заявительили его представитель направляет в комитет заявление, отвечающее требованиямпункта 2.6 настоящего Регламента.

3.3.2.Обращение заявителя о предоставлении муниципальной услуги, поступившее вприемную комитета до 15.00, регистрируется в день поступления, поступившеепосле 15.00 - на следующий рабочий день. (В редакции Постановленияадминистрации г. Иванова от20.10.2015 № 2077)

3.3.2.1.Заявление о предоставлении муниципальной услуги, поданное в МФЦ до 15.00рабочего дня Органа, регистрируется днем подачи такого заявления, после 15.00рабочего дня Органа - в рабочий день Органа, следующий за днем подачи такогозаявления. Заявление, поданное в последний рабочий день Органа перед выходным(праздничным) днем или в нерабочий день Органа, регистрируется рабочим днемОргана, следующим после выходного (праздничного) дня. (В редакции Постановленияадминистрации г. Иванова от20.10.2015 № 2077)

3.3.3.Руководитель комитета в течение 1 рабочего дня назначает исполнителя длярассмотрения поступившего заявления. (В редакции Постановления администрации г.Иванова от20.10.2015 № 2077)

3.3.3.1.Заявление о предоставлении муниципальной услуги, поступившее в МФЦ, передаетсядля рассмотрения в Орган на следующий рабочий день Органа после регистрациитаких заявлений.

Приподаче заявления о предоставлении муниципальной услуги через МФЦ срок оказаниямуниципальной услуги исчисляется с момента передачи заявления из МФЦ в Орган.

(Вредакции Постановления администрации г. Иванова от20.10.2015 № 2077)

3.3.4.Исполнитель обеспечивает объективное, всестороннее и своевременноерассмотрение, в том числе не позднее следующего дня после приема заявления наоказание муниципальной услуги запрашивает необходимее документы/сведения поканалам межведомственного взаимодействия из органов, уполномоченных напредоставление соответствующих документов/сведений, если они не былипредставлены Заявителями по собственной инициативе. (В редакции Постановленияадминистрации г. Иванова от20.10.2015 № 2077)

3.3.5. Порезультатам рассмотрения заявления готовится ответ, содержащий запрашиваемыесведения относительно объектов из реестра муниципального имущества городаИванова, либо в случаях, установленных в пункте 2.8 настоящего Регламента,отказ в предоставлении муниципальной услуги. Максимальный срок выполнениядействия составляет не более 10 дней.

Ответпредоставляется в письменной форме на бумажном и (или) электронном носителе,содержит реквизиты комитета (МФЦ), фамилии и должности лиц, ответственных заподготовку ответа.

3.3.6.Руководитель уполномоченного органа подписывает ответ, который регистрируется вустановленном порядке.

3.3.7. Ответполучателю муниципальной услуги вручается лично либо направляется по почте (поэлектронной почте) в соответствии с реквизитами, указанными в заявлении, непозднее 3-х рабочих дней после его подготовки.

3.3.8.В случае, если заявление о предоставлении муниципальной услуги было поданочерез МФЦ, сотрудники Органа в день оформления результата предоставлениямуниципальной услуги уведомляют Заявителя и МФЦ о готовности результатамуниципальной услуги для последующей передачи Заявителю соответствующихдокументов при условии, что тот указал в заявлении о предоставлениимуниципальной услуги способ выдачи документов через МФЦ.

Вслучае, если Заявитель в течение месяца со дня изготовления результата оказаниямуниципальной услуги не получает его в МФЦ, документы передаются в Орган нахранение.

(Дополнен- Постановление администрации г. Иванова от20.10.2015 № 2077)

3.4.Прием и рассмотрение электронных обращений.

3.4.1.Прием и первичная обработка заявлений, поступивших в электронном виде черезПорталы, состоит в проверке подлинности электронной подписи через установленныйфедеральный информационных ресурс, ее соответствия требованиям действующегозаконодательства.

Вслучае, если заявление о предоставлении муниципальной услуги в электронном видене подписано электронной подписью в соответствии с требованиями действующегозаконодательства либо подлинность такой электронной подписи не подтверждена,специалист комитета (МФЦ) направляет Заявителю уведомление об отказе в приемедокументов. Такое заявление не рассматривается в качестве обращения Заявителя опредоставлении ему муниципальной услуги и не подлежит регистрации.

Вслучае, если заявление о предоставлении муниципальной услуги в электронном видеподписано электронной подписью в соответствии с требованиями действующегозаконодательства и подтверждена ее подлинность, но прилагаемые к заявлениюдокументы не подписаны электронной подписью либо подлинность данной подписи неподтверждена, специалист комитета (МФЦ) в течение одного дня направляетЗаявителю уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги в связи снепредставлением Заявителем полного комплекта документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги.

Вслучае, если заявление о предоставлении муниципальной услуги и приложенные кнему документы, направленные Заявителем в электронном виде через Порталы,подписаны электронной подписью в соответствии с требованиями действующегозаконодательства и электронная подпись подтверждена, заявление и документырегистрируются в порядке, предусмотренном настоящим Регламентов, и передаютсядля работы специалисту комитета (МФЦ), уполномоченному на рассмотрениедокументов.

3.4.2.При подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги в электронном видечерез Порталы Заявитель может получить информацию о ходе рассмотрениязаявления  о предоставлении муниципальнойуслуги на Порталах в разделе «Мониторинг хода предоставления муниципальнойуслуги».

Заявительможет получить результат предоставления муниципальной услуги в электронном видечерез Порталы. Для этого в заявлении о предоставлении муниципальной услуги,поданном в электронном виде через Порталы, Заявитель должен указать способ получениярезультата предоставления муниципальной услуги –в электронном виде черезПорталы. В случае, если при подаче заявления в электронном виде Заявительвыберет иной способ получения результата предоставления муниципальной услуги –лично или почтовым отправлением, через Порталы, Заявителю поступитсоответствующее уведомление.

3.4.3.Специалист комитета (МФЦ) направляет в электронном виде через Порталызапрашиваемые документы или сведения или уведомление об отказе в предоставлениимуниципальной услуги, удостоверенные электронной подписью в соответствии стребованиями действующего законодательства, по реквизитам, указанным вобращении, не позднее 10 рабочих дней со дня регистрации обращения.

(Вредакции Постановления администрации г. Иванова от13.11.2013 № 2437)

4. Формыконтроля за исполнением Регламента

 

4.1. Текущийконтроль за соблюдением и исполнением ответственными специалистами комитета(МФЦ) последовательности действий, определенных административными процедурами врамках предоставления муниципальной услуги, осуществляет руководитель комитета(МФЦ).

4.2. Сотрудникикомитета (МФЦ), принимающие участие в предоставлении муниципальной услуги,несут персональную ответственность за полноту и доступность предоставляемойинформации, соблюдение установленного срока рассмотрения обращений,правильность выполнения процедур, установленных настоящим Регламентом.

4.3. Контроль заполнотой и качеством исполнения муниципальной услуги включает в себя проведениепроверок, выявление и устранение нарушений порядка регистрации и рассмотренияобращений, подготовку ответов на жалобы заявителей на решения, действия(бездействие) должностных лиц.

4.4. Порезультатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителейосуществляется привлечение виновных лиц к дисциплинарной или административнойответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

 

5. Досудебное(внесудебное) обжалование заявителем

решений идействий (бездействия) органа, предоставляющего

муниципальнуюуслугу, должностного лица органа,

предоставляющегомуниципальную услугу,

либомуниципального служащего

 

5.1. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе, вследующих случаях (В редакции Постановления администрации г. Иванова от08.10.2013 № 2117):

1) нарушениесрока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;

2) нарушениесрока предоставления муниципальной услуги;

3) требование узаявителя документов, не предусмотренных настоящим Регламентом;

4) отказ вприеме документов, предоставление которых предусмотрено настоящим Регламентом;

5) отказ в предоставлениимуниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены настоящимРегламентом;

6) затребованиес заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы;

7) отказкомитета (МФЦ) в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результатепредоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленногосрока таких исправлений.

5.2. Общиетребования к порядку подачи жалобы.

5.2.1.Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме вкомитет (МФЦ). Жалобы на решения, принятые руководителем комитета (МФЦ),подаются на имя заместителя главы Администрации города Иванова, курирующегоработу комитета (МФЦ). В случае обжалования решений, действий (бездействия)должностных лиц, специалистов МФЦ жалоба подается непосредственно на имядиректора многофункционального центра либо на имя заместителя главыАдминистрации города Иванова, курирующего работу МФЦ. (В редакции Постановленияадминистрации г. Иванова от20.10.2015 № 2077)

5.2.2. Жалобаможет быть направлена по почте, с использованиеминформационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта комитета(МФЦ), единого портала государственных и муниципальных услуг либо региональногопортала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята приличном приеме заявителя.

5.2.3. Обращениек руководителю комитета может быть осуществлено:

- в письменномвиде по адресу: 153000, г. Иваново, пл. Революции, 6;

- электроннойпочтой: gkui@ivgoradm.ru;

- на личномприеме в соответствии с графиком:

1-я среда месяца- с 9.00 до 12.00; 3-я среда месяца - с 13.00 до 16.00;

телефон дляпредварительной записи - 41-23-08.

5.2.4. Обращениек руководителю МФЦ может быть осуществлено:

- в письменномвиде по адресу: 153012, г. Иваново, ул. Советская, 25;

- электроннойпочтой: curg.iva№ovo.ru.

График работы:понедельник, вторник: с 9.00 до 17.00, среда: с 10.00 до 19.00, четверг: с 9.00до 14.00, пятница: с 9.00 до 16.00.

Телефон дляпредварительной записи - 41-60-85.

5.2.4. Обращениек заместителю главы Администрации города Иванова, курирующему работу комитета(МФЦ), может быть осуществлено:

- в письменномвиде по адресу: 153000, г. Иваново, пл. Революции, 6;

- на сайтадминистрации города: www.ivgoradm.ru, раздел "Электронная приемная",подраздел "Вопросы заместителям главы Администрации города Иванова";

- на личномприеме: в соответствии с графиком приема по предварительной записи потелефонам: 59-45-11, 59-45-12.

5.2.5. Обращение(жалоба) должно содержать:

1) наименованиекомитета (МФЦ), должностного лица комитета (МФЦ) или муниципального служащего,решения и действия (бездействие) которого обжалуются;

2) фамилию, имя,отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя(заявителей) - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождениязаявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона,адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которымдолжен быть направлен ответ заявителю (заявителям);

3) сведения обобжалуемых решениях и действиях (бездействии) специалистов комитета (МФЦ),участвующих в предоставлении муниципальной услуги;

4) доводы, наосновании которых заявитель (заявители) не согласен с решением и действием(бездействием) специалистов комитета (МФЦ), участвующих в предоставлениимуниципальной услуги. Заявителем могут быть представлены документы (приналичии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.3. Жалоба подлежитрассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а вслучае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлениидопущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленногосрока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.4. Порезультатам рассмотрения жалобы комитет (МФЦ) принимает одно из следующихрешений:

1) удовлетворяетжалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенныхопечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услугидокументах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых непредусмотрено настоящим Регламентом, а также в иных формах;

2) отказывает вудовлетворении жалобы.

5.5. Не позднеедня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.4 настоящегоРегламента, заявителю (заявителям) в письменной форме и по желанию заявителя(заявителей) в электронной форме направляется мотивированный ответ орезультатах рассмотрения жалобы.

5.6. В случаеустановления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков составаадминистративного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенноеполномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 5.2.1 настоящегоРегламента, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органыпрокуратуры.

 

 

 

Приложение № 1

кадминистративному регламенту

предоставлениямуниципальной услуги

"Предоставлениесведений из реестра

муниципальногоимущества города Иванова"

 

Образец

заявленияфизического или юридического лица на выдачу

сведений изреестра муниципального имущества города Иванова

 

                          ПредседателюИвановского городского комитета

                          по управлениюимуществом

 

                          Для физического лица

                         _________________________________________________

                                (фамилия, имя,отчество заявителя)

                         _________________________________________________

                          (место регистрациизаявителя с указанием индекса)

                         _________________________________________________

                              (фактическоеместо жительства заявителя

                                            синдексом)

                          _________________________________________________

                                        (контактный телефон)

 

                          Для юридического лица

                         _________________________________________________

                                  (наименование юридического лица)

                         _________________________________________________

                            (почтовый адресзаявителя с указанием индекса)

                          _________________________________________________

                                      (контактный телефон)

 

                                 Заявление

 

    Прошу выдать  выписку  (справку) из  реестра муниципальногоимущества

города Иванова на следующий объект:

___________________________________________________________________________

  (необходимо указать запрашиваемые сведения из реестра муниципального

  имущества города Иванова, наименование объекта или юридического лица,

      а также точное место нахождения объектаили юридического лица)

 

    Приложение: копия доверенности от _____ на____ л. в 1 экз.

Выписку (справку) прошунаправить: ________________________________________

                                  (почтовыйадрес, адрес электронной почты)

Выписку (справку) прошу вручитьмне лично _________________________________

                                             (указать срок получения)

 

    Для физического лица:

"__" __________ 20__ г.___________ __________________________

                         (подпись)   (расшифровка подписи)

 

  Для юридического лица:

"__" ________ 20__ г.Руководитель ______________ _________ _______________

                                  (наименование  (подпись)   (расшифровка

                                      юр.лица)                  подписи)

         М.П.

 

 

 

Приложение № 2

кадминистративному регламенту

предоставлениямуниципальной услуги

"Предоставлениесведений из реестра

муниципальногоимущества города Иванова"

 

Образец

заявленияфизического или юридического лица на выдачу

сведений изреестра муниципального имущества города Иванова

 

                        Руководителю МКУ"Многофункциональный центр

                        предоставлениягосударственных и муниципальных

                        услуг в городеИванове"

 

                        Для физического лица

                       ___________________________________________________

                                (фамилия, имя,отчество заявителя)

                       ___________________________________________________

                         (место регистрациизаявителя с указанием индекса)

                       ___________________________________________________

                        (фактическое местожительства заявителя с индексом)

                        ___________________________________________________

                                   (контактныйтелефон)

 

                        Для юридического лица

                       ___________________________________________________

                                  (наименованиеюридического лица)

                       ___________________________________________________

                           (почтовый адресзаявителя с указанием индекса)

                       ___________________________________________________

                                      (контактный телефон)

 

                                 Заявление

 

    Прошу выдать  выписку  (справку) из  реестра муниципальногоимущества

города Иванова на следующийобъект:

___________________________________________________________________________

(необходимо   указать запрашиваемые  сведения  из реестра  муниципального

имущества  города Иванова,  наименование  объекта или юридического лица, а

также точное место нахожденияобъекта или юридического лица)

 

    Приложение: копия доверенности от _____ на___ л. в 1 экз.

Выписку (справку) прошунаправить: ________________________________________

                                  (почтовыйадрес, адрес электронной почты)

Выписку (справку) прошу вручитьмне лично _________________________________

                                             (указать срок получения)

 

    Для физического лица:

"__" __________ 20__ г.___________ __________________________

                         (подпись)    (расшифровка подписи)

 

    Для юридического лица:

"__" ________ 20__ г.Руководитель ______________ _________ _______________

                                  (наименование  (подпись)   (расшифровка

                                     юр.лица)                  подписи)

            М.П.

 

 

 

Приложение № 3

кадминистративному регламенту

предоставлениямуниципальной услуги

"Предоставлениесведений из реестра

муниципальногоимущества города Иванова"

 

БЛОК-СХЕМА

общей структурыпо предоставлению муниципальной услуги

"Предоставлениесведений из реестра

муниципальногоимущества города Иванова"

 

        

               Начало предоставлениямуниципальной услуги:    

               обращение получателя услуги вкомитет (МФЦ)    

         ,

                                    \/

        

                     Консультация получателяуслуги           

         ,

                                    \/

        

                     Прием и регистрациязаявления            

         ,

                                    \/

   

          Передача заявления должностному лицу,ответственному      

                 за предоставление информациииз реестра            

    ,

                                    \/

   

          Рассмотрение заявления должностнымлицом, ответственным   

                 за предоставление информациииз реестра            

    ,

                                    \/


   
   

                         Наличие основания                          

       Да       <$  для отказа в выдаче   >         Нет       

                     [1][1]информационного письма [1][1]                       

,       ,

       \/                                                     \/


                

[1][1]Подготовка проекта сообщения [1][1]                     Подготовка проекта 

          об отказе                            [1][1]информационного письма

,                 ,

               \/                                             \/

           

                      Согласование и подписаниепроектов         

                информационного письма илисообщения об отказе   

            ,

                                    \/

           

               Регистрация информационногописьма или сообщения  

                                  об отказе                      

            ,

                                    \/

           

                Завершение предоставлениямуниципальной услуги:  

            [1][1]выдача заявителю информационного письма или сообщения[1][1]

                          об отказе, подшивка в дело