Постановление администрации г. Иванова от 24.01.2012 № 143
Об утверждении административного регламента исполнения муниципальной услуги "Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату библиотек, базам данных муниципальных библиотек"
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ИВАНОВА ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 24.01.2012 № 143 г. Иваново Об утверждении административного регламента исполнения муниципальной услуги "Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату библиотек, базам данных муниципальных библиотек" (В редакции Постановлений администрации г. Иванова от 20.01.2014 г. N 76) |
Приложение N 1
к Регламенту
Перечень библиотек, входящих в муниципальное учреждение
культуры МУК "Централизованная библиотечная система
города Иванова"
+---+---------------------------+--------------+-----------------+--------+-------------------------------+
¦ N ¦ Наименование учреждения ¦ Адрес ¦ Режим работы ¦Телефон ¦ Интернет-сайт ¦
¦п/п¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+---+---------------------------+--------------+-----------------+--------+-------------------------------+
¦1. ¦Центральнаябиблиотека им.¦ул. Багаева,¦с 9.00 до 18.00;¦29-08-94¦http://library-garelin.ivnet.ru¦
¦ ¦Я.П. Гарелина ¦37 ¦обслуживание ¦ ¦ ¦
+---+---------------------------+--------------+читателей +--------+ ¦
¦2. ¦Гуманитарно-образовательный¦ул. Бубнова,¦с 10.00 до 18.00;¦32-50-83¦ ¦
¦ ¦Центр ¦49 ¦выходные дни: ¦ ¦ ¦
+---+---------------------------+--------------+ +--------+ ¦
¦3. ¦Библиотека N 12 ¦ул. Сахарова,¦ ¦38-55-80¦ ¦
¦ ¦ ¦58 ¦ ¦ ¦ ¦
+---+---------------------------+--------------+ +--------+ ¦
¦4. ¦Библиотека N 13 ¦ул. ¦летний график -¦32-87-57¦ ¦
¦ ¦ ¦Мархлевского, ¦воскресенье ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦34/45 ¦ ¦ ¦ ¦
+---+---------------------------+--------------+ +--------+ ¦
¦5. ¦Библиотека N 14 ¦ул. ¦ ¦23-33-48¦ ¦
¦ ¦ ¦Лежневская, ¦зимний график -¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦165 ¦понедельник ¦ ¦ ¦
+---+---------------------------+--------------+ +--------+ ¦
¦6. ¦Библиотека N 15 ¦4 ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦Котельнический¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦пер., 1 ¦ ¦ ¦ ¦
+---+---------------------------+--------------+санитарныйдень -+--------+ ¦
¦7. ¦Библиотека N 16 ¦ул. 4¦1 и 16 число¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦Завокзальная,¦месяца ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦38 ¦ ¦ ¦ ¦
+---+---------------------------+--------------+ +--------+ ¦
¦8. ¦Библиотека N 17 ¦ул. 9 Января,¦ ¦32-56-62¦ ¦
¦ ¦ ¦28 ¦ ¦ ¦ ¦
+---+---------------------------+--------------+ +--------+ ¦
¦9. ¦Библиотека N 18 ¦ул. Степана¦ ¦37-00-85¦ ¦
¦ ¦ ¦Халтурина, 1 ¦ ¦ ¦ ¦
+---+---------------------------+--------------+ +--------+ ¦
¦10.¦Библиотека N 19 ¦ул. ¦ ¦23-32-61¦ ¦
¦ ¦ ¦Ташкентская, ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦95А ¦ ¦ ¦ ¦
+---+---------------------------+--------------+ +--------+ ¦
¦11.¦Библиотека N 20 ¦пр. ¦ ¦56-17-25¦ ¦
¦ ¦ ¦Строителей,59¦ ¦ ¦ ¦
+---+---------------------------+--------------+ +--------+ ¦
¦12.¦Библиотека N 21 ¦ТЭЦ-3, д. 9 ¦ ¦25-44-50¦ ¦
+---+---------------------------+--------------+ +--------+ ¦
¦13.¦Библиотека N 23 ¦ул. ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦Водонапорная, ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦11 ¦ ¦ ¦ ¦
+---+---------------------------+--------------+ +--------+ ¦
¦14.¦Библиотека N 24 ¦ул. ¦ ¦56-05-66¦ ¦
¦ ¦ ¦Кавалерийская,¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦50 ¦ ¦ ¦ ¦
+---+---------------------------+--------------+-----------------+--------+ ¦
¦15.¦Библиотека N 25 ¦ул. ¦ ¦23-56-29¦ ¦
¦ ¦ ¦Володарского,¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦11 ¦ ¦ ¦ ¦
+---+---------------------------+--------------+-----------------+--------+ ¦
¦16.¦Библиотека N 26 ¦ул. Победы,¦ ¦35-15-27¦ ¦
¦ ¦ ¦42А ¦ ¦ ¦ ¦
+---+---------------------------+--------------+-----------------+--------+-------------------------------+
Приложение N 2
к Регламенту
БЛОК_СХЕМА
последовательности действий при предоставлении услуги
+-------------------------------------++---------------------------------+
¦Обращение в устной форме,по телефону¦ ¦ Обращение в электронномвиде ¦
+-----------------+-------------------+¦ (в помещении библиотеки ¦
¦ ¦ или через сеть Интернет) ¦
¦ +---------------+-----------------+
\/ \/
+-------------------------------------++---------------------------------+
¦ Анализ специалистом сути вопроса, ¦ ¦ Самостоятельный поиск ¦
¦ поиск необходимой информации - ¦ ¦ пользователем библиотеки в ¦
¦ не более 20 минут ¦ ¦электронном каталоге необходимой ¦
+-----+--------------------------+----+¦ информации ¦
¦ ¦ +------+--------------------------+
\/ \/ \/
+----------+ +----------++--------------+ +--------------+
¦ Да ¦ ¦ Нет ¦ ¦ Необходимая ¦ ¦ Необходимая ¦
+-----+----+ +-----+----+ ¦ информация ¦ ¦ информация ¦
¦ ¦ ¦ обнаружена ¦ ¦ не обнаружена¦
¦ \/ +------+-------+ +-------+------+
¦ +------------------+ \/ \/
¦ ¦Устное разъяснение¦+----------------+ +--------------+
¦ ¦ пользователю ¦ ¦ Выдача ¦ ¦Вывод на экран¦
¦ ¦ библиотеки ¦ ¦информационного ¦¦ монитора ¦
¦ ¦о причинах отказа ¦ ¦ сообщения ¦ ¦ сообщения ¦
\/ +------------------+ ¦ о наличии ¦ ¦ об отсутствии¦
+-------------------------------------+¦ необходимого ¦ ¦ необходимой ¦
¦ Выдача информационного сообщения ¦ ¦ пользователю ¦ ¦ информации ¦
¦ о наличии/отсутствии необходимого ¦ ¦ библиотеки ¦ +--------------+
¦ пользователю библиотеки издания ¦ ¦издания в фондах¦
¦ в фондах библиотеки, его виде ¦ ¦ библиотеки, его¦
¦ и характеристиках ¦ ¦ качественных ¦
+-------------------------------------+¦характеристиках ¦
+----------------+