Постановление администрации г. Иванова от 14.02.2012 № 294
О внесении изменений в постановление Администрации города Иванова от 30.12.2011 № 3090 «Об утверждении требований к качеству муниципальных услуг города Иванова, оказываемых в рамках муниципальных заданий»
Утратил силу - Постановление
администрации г. Иванова
от 20.12.2012 г. N 2920
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ИВАНОВА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 14.02.2012 № 294
г. Иваново
О внесении изменений в постановление Администрации
города Иванова от 30.12.2011 № 3090 «Об утверждении
требований к качеству муниципальных услуг города Иванова,
оказываемых в рамках муниципальных заданий»
В связи с принятием закона Ивановской области от 20.12.2011 № 128-ОЗ «О наделении органов местного самоуправления муниципальныхрайонов и городских округов Ивановской области отдельными государственными полномочиями Ивановской области в сфере здравоохранения» постановляю:
1. Внести изменения в постановление Администрации города Ивановаот 30.12.2011 № 3090 «Об утверждении требований к качествумуниципальных услуг города Иванова, оказываемых в рамках муниципальныхзаданий».
1.1. Пункт 1.1 изложить в следующей редакции:
«1.1. Стационарная первичная медико-санитарная помощь,предоставляемая в больничных учреждениях и других медицинскихорганизациях или их соответствующих структурных подразделениях,включая медицинскую помощь женщинам в период беременности, во время ипосле родов (приложение № 1).».
1.2. Пункт 1.5 исключить.
1.3. Приложение № 1 «Требования к качеству муниципальной услуги«Стационарная первичная медико-санитарная помощь, предоставляемая вбольничных учреждениях и других медицинских организациях или ихсоответствующих структурных подразделениях, включая медицинскую помощьженщинам в период беременности, во время и после родов» кпостановлению изложить в новой редакции (прилагается).
1.4. Приложение № 5 к постановлению исключить.
2. Настоящее постановление распространяет свое действие направоотношения, возникшие с 01.01.2012.Глава Администрации города Иванова А.С. Кузьмичев
Приложение
к постановлению
Администрации города
Иванова
от 14.02.2012 № 294
«Приложение № 1
к постановлению
Администрации города
Иванова
от 30.02.2011 № 3090
Требования к качеству муниципальной услуги «Стационарная
первичная медико-санитарная помощь, предоставляемая в
больничных учреждениях и других медицинских организациях
или их соответствующих структурных подразделениях,
включая медицинскую помощь женщинам в период
беременности, во время и после родов»
I. Общие положения
1.1. Настоящие требования к качеству применяются к деятельностиорганизаций, свя занных с оказанием муниципальной услуги городаИванова «Стационарная первичная медико-санитарная помощь,предоставляемая в больничных учреждениях и других медицинскихорганизациях или их соответствующих структурных подразделениях,включая медицинскую помощь женщинам в период беременности, во время ипосле родов» (далее - муниципальная услуга). Организации, оказы вающиемуниципальную услугу, определяются в порядке, установленноммуниципальными правовыми актами города Иванова (далее - организации,оказывающие услугу, или ле чебные стационары (родильные дома)).
1.2. Требования, непосредственно относящиеся к процессу(регламенту) оказания ме дицинской помощи, используемым технике итехнологиям, применению оборудования и ле карственных средств (составуи количеству), устанавливаются государственными медицин скимистандартами.
1.3. Выполнение указанных требований не освобождает организацию,оказывающую услугу, от установленной законодательствомответственности за несоблюдение иных утверждённых норм и правил.
II. Требования к регламентации процесса оказания
муниципальной услуги и обеспечению информирования
потребителей услуги о процессе её оказания
2.1. Организация, оказывающая услугу, должна иметь лицензию направо оказания медицинской помощи.
2.2. Организация, оказывающая услугу, должна разработать иутвердить правила внутреннего распорядка и график (режим) посещениягоспитализированных потребителей муниципальной услуги. Указанныйграфик (режим) должен предполагать возможность по сещениягоспитализированных потребителей муниципальной услуги в вечернеевремя.
2.3. Организация, оказывающая услугу, должна представитьинформацию о местах приёма передач и разрешённых для передачипродуктов (с указанием их предельного коли чества).
2.4. Организация, оказывающая услугу, должна сделать доступнойдля потребителей муниципальной услуги и лиц, их посещающих, контактнуюинформацию о себе (полный список телефонных номеров, адресаэлектронной почты (при наличии), факс (при наличии)).
2.5. Указанные в настоящем разделе документы (или их копии), атакже перечень должностных лиц (с указанием контактной информации)органов местного самоуправления города Иванова, ответственных заоказание муниципальной услуги, контактная информация Территориальногофонда обязательного медицинского страхования по Ивановской области инастоящие требования должны быть размещены в фойе или ином помещении,доступном для потребителей муниципальной услуги (посещающих их лиц).
По требованию потребителей муниципальной услуги должны бытьпредоставлены для ознакомления иные документы, регламентирующиедеятельность организации, оказы вающей услугу.
III. Требования к зданиям и помещениям, связанным с оказанием
муниципальной услуги, а также прилегающей к ним территории
3.1. Оказание муниципальной услуги должно осуществляться вотдельно стоящем здании (далее - здание лечебного стационара(родильного дома)), расположенном на территории жилой за стройки,зелёной или пригородной зон на расстоянии от общественных,промышленных, коммунальных, хозяйственных и других организаций всоответствии с требованиями, предъ являемыми к планировке и застройкегородских населённых пунктов, а также в соответствии с гигиеническимитребованиями и правилами размещения санитарно-защитных зон.
3.2. Этажность здания лечебного стационара (родильного дома) ивысота расположения в нём помеще ний, связанных с пребываниемпотребителей муниципальной услуги, не должна превышать нормативов,установленных гигиеническими требованиями к размещению, устройству,обо рудованию и эксплуатации больниц, родильных домов и другихлечебных стационаров.
3.3. В случае, если высота здания лечебного стационара(родильного дома) превышает 3 этажа, в нём должен быть оборудованлифт.
3.4. Здание лечебного стационара (родильного дома) должно бытьоборудовано системами хозяйственно-питьевого, горячего водоснабжения,теплоснабжения, канализацией и водостоками, проти вопожарнойсигнализацией.
3.5. Здание лечебного стационара (родильного дома) должно иметьсистему резервного электроснабжения, обеспечивающую подачуэлектричества в операционных блоках, предоперационных палатах ипалатах интенсивной терапии.
3.6. Здание лечебного стационара (родильного дома) должноразмещаться на обособленном участке тер ритории города Иванова (далее- территория лечебного стационара (родильного дома)).
3.7. Территория лечебного стационара (родильного дома) должнабыть оборудована:
- ограждением на протяжении всего периметра указаннойтерритории. Высота ограж дения должна быть не менее 1,5 метров;
- наружным освещением, обеспечивающим искусственное освещениевсех участков, связанных с пребыванием потребителей муниципальнойуслуги. Уровень освещённости в тёмное время суток должен быть не менеенормативов, установленных требованиями к на ружному освещениюгородских поселений;
- асфальтовыми или брусчатыми тротуарами (дорожками),соединяющими входы и выходы с территории с входом в здание, иныеучастки указанной территории, связанные с пребыванием потребителеймуниципальной услуги.
3.8. На территории лечебного стационара (родильного дома) должныбыть зелёные насаждения. Площадь зелёных насаждений должна быть неменее нормативов, установленных гигиеническими требованиями кразмещению, устройству, оборудованию и эксплуатации больниц, родильных домов и других лечебных стационаров.
3.9. Через территорию лечебного стационара (родильного дома) недолжны проходить магистральные инженерные сети (водоснабжения,теплоснабжения, электроснабжения) городского назначе ния.
3.10. Скамейки, садовые диваны и иное оборудование, используемоедля обустройства территории лечебного стационара, должносоответствовать требованиям, установленным са нитарно-гигиеническиминормами и правилами.
3.11. Требования к содержанию территории лечебного стационара(родильного дома):
3.11.1. Уборка территории лечебного стационара (родильного дома)должна осуществляться не реже одного раза в неделю. По окончанииуборки на территории должен отсутствовать бытовой и строи тельныймусор, покрытие тротуаров (дорожек) должно быть очищено от песка игрязи.
3.11.2. На территории лечебного стационара (родильного дома)должны отсутствовать лужи, которые полностью блокируют проход к зданиюлечебного стационара.
3.11.3. Замена перегоревших ламп наружного освещения должнапроводиться в тече ние трёх суток с момента обнаружения.
3.11.4. В зимнее время подходы к зданию лечебного стационара(родильного дома) должны быть очи щены от снега и льда, наледь искользкие участки на тротуарах (дорожках) должны еже дневнообрабатываться противогололёдными средствами.
3.11.5. Обрезка свисающих ветвей деревьев, ветвей кустов,препятствующих свобод ному проходу, должна проводиться не реже одногораза в год.
3.11.6. При обнаружении (возникновении) поломки (повреждения)скамеек, садовых диванов, беседок и иных элементов обустройстватерритории лечебного стационара (родильного дома), делаю щейневозможным или опасным дальнейшее использование элементовобустройства по на значению, в течение семи суток с моментаобнаружения должен быть проведён ремонт, либо, при невозможностиосуществления ремонта, осуществлён демонтаж неисправных элементов.
3.11.7. Складирование мусора должно осуществляться в специальныеконтейнеры (мусоросборники), размещённые на территории лечебногостационара (родильного дома). Сбор, хранение и удаление отходовлечебного стационара (родильного дома) осуществляются в соответствии ссанитарными пра вилами, установленными нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации.
3.11.8. Не допускается складировать материалы и оборудование научастках, занятых зелёными насаждениями, засорять цветники, газоны идорожки отходами, повреждать зелёные насаждения, привязывать кдеревьям верёвки и провода, прикреплять рекламные щиты.
3.12. Размещение и конструктивное устройство помещений лечебногостационара (родильного дома) (поэтажное размещение, их площадь,наличие окон и иных конструктивных элементов) должно удовлетворятьгигиеническим требованиям к размещению, устройству, оборудова нию иэксплуатации больниц, родильных домов и других лечебных стационаров.
3.13. Помещения, связанные с оказанием муниципальной услуги,должны быть обо рудованы искусственным освещением, системамиэлектроснабжения и теплоснабжения, пер вичными средствамипожаротушения.
3.14. Без естественного освещения могут быть помещения кладовых,санитарных уз лов при палатах, гигиенических ванн, душевых,клизменных, комнат личной гигиены, термо статных, микробиологическихбоксов, предоперационных и операционных, аппаратных, наркозных,фотолабораторий и других помещений, технология и правила эксплуатациико торых не требуют естественного освещения.
3.15. Горячим и холодным водоснабжением должны обеспечиватьсяпалаты (палатные отделения) для раз мещения потребителей муниципальнойуслуги, лечебно-диагностические кабинеты, туалеты, процедурные,перевязочные и вспомогательные помещения.
3.16. Температура воздуха и уровень освещённости в помещениях,связанных с оказа нием муниципальной услуги, должны соответствоватьгигиеническим требованиям к разме щению, устройству, оборудованию иэксплуатации больниц, родильных домов и других ле чебных стационаров.Всё оборудование для искусственного освещения должно находиться висправном состоянии, неисправности в работе такого оборудования должныбыть устранены в течение 24 часов с момента их обнаружения.
3.17. Окна в помещениях лечебного стационара (родильного дома)должны обеспечивать естественную вентиляцию (форточки, откидныефрамуги и др.). Все открывающиеся части окна должны быть оборудованыустройствами, фиксирующими их в закрытом положении.
3.18. Помещения операционных, палат интенсивной терапии,реанимации, процедур ных и других помещений, функционирование которыхсопровождается выделением в воздух вредных веществ, должны бытьоборудованы вытяжными шкафами или иным вытяжным оборудованием.
3.19. Воздуховоды, установленные в устройствах вентиляции,решётки, вентиляцион ные камеры и установки не должны иметьмеханических повреждений, следов коррозии, на рушения герметичности.
3.20. При обнаружении неисправностей системы вентиляции воздухаих устранение должно быть осуществлено в течение семи дней с моментаобнаружения или уведомления о та ких неисправностях.
3.21. При наличии в лечебном стационаре (родильном доме) лифтовони должны находиться в исправ ном состоянии. Двери лифтов должныоткрываться на всю ширину дверного проёма. При остановке лифта уровеньпола его кабины должен совпадать с уровнем пола этажа. Располо женныев кабине кнопки управления лифтом должны быть чистыми с чёткимобозначением номеров этажей. Вызов лифта должен осуществляться со всехобслуживаемых им этажей.
3.22. В случае экстренной остановки лифта организация,оказывающая услугу, должна обеспечить освобождение пассажиров,блокированных в его кабине, в срок не позже 60 ми нут с моментаостановки лифта.
3.23. В случае возникновения поломки (повреждения) лифта,делающей невозможным или опасным его дальнейшее использование,организация, оказывающая услугу, должна не замедлительно прекратитьего функционирование. Поломка (повреждение) должна быть уст ранена втечение трёх суток с момента её возникновения либо оповещения ополомке (повреж дении) со стороны потребителей муниципальной услугиили иных лиц.
3.24. В помещениях лечебного стационара (родильного дома) недолжно находиться оборудование, не связанное с процессом оказаниямедицинской помощи или обеспечением условий пребыва ния потребителеймуниципальной услуги.
3.25. Мебель и иное оборудование, размещённые в помещениях,связанных с оказа нием муниципальной услуги, должны соответствоватьгосударственным стандартам и сани тарно-эпидемиологическим правилам инормативам.
3.26. Эвакуационные проходы, выходы, коридоры, тамбуры илестницы не должны быть загромождены предметами и оборудованием.Расстановка мебели и оборудования в помещениях лечебного стационара(родильного дома) не должна препятствовать эвакуации людей и подходу ксредствам пожаротушения.
3.27. В лечебном стационаре (родильном доме) должны бытьоборудованы раздельные туалеты для по требителей муниципальной услугии персонала организации, оказывающей услугу.
3.28. Дополнительные требования к лечебно-диагностическимкабинетам:
3.28.1. Помещения операционных, рентгеновских кабинетов,процедурных и лечебно-диагностических кабинетов не должны размещатьсяв подвальных и цокольных этажах зда ния.
3.28.2. В коридорах перед лечебно-диагностическими кабинетамидолжны быть обо рудованы сидячие места для ожидания. Число сидячихмест должно составлять не менее трех на один лечебно-диагностическийкабинет.
3.28.3. При входе в лечебно-диагностический кабинет должны бытьоборудованы таб лички, на которых указаны номер и наименование(специализация) кабинета.
3.28.4. Лечебно-диагностические кабинеты должны быть оборудованысидячими мес тами для потребителей муниципальной услуги, а также инымоборудованием необходимым для проведения медицинских процедур.
3.29. Дополнительные требования к помещениям, связанным сразмещением потреби телей муниципальной услуги (палатным секциям,палатам):
3.29.1. Палаты не должны размещаться в подвальных и цокольныхэтажах здания.
3.29.2. Вместимость палат не должна превышать значений,установленных гигиениче скими требованиями к размещению, устройству,оборудованию и эксплуатации больниц, ро дильных домов и другихлечебных стационаров. Не допускается размещать больных внепредназначенных для этого помещений (в коридорах, медицинскихкабинетах).
3.29.3. В палатах должны быть установлены тумбочки для храненияличных вещей потребителей муниципальной услуги по числу установленныхкоек.
3.29.4. Оконные проёмы в палатах должны быть оборудованысолнцезащитными уст ройствами (за исключением палат, оборудованиесолнцезащитными устройствами которых не предусмотрено требованиями кразмещению, устройству, оборудованию и эксплуатации больниц, родильныхдомов и других лечебных стационаров или иными нормативными пра вовымиактами Российской Федерации).
3.29.5. При каждом палатном отделении лечебного стационара(родильного дома) должны быть оборудованы для потребителеймуниципальной услуги помещения санитарного узла и ванной (душевой)комнаты. В родильных домах каждая палата должна быть оборудованаумывальником с подводкой холодной и горячей воды.
3.29.6. При каждом палатном отделении стационара должно бытьоборудовано от дельное помещение для буфетной или столовой.
3.30. Требования к санитарному содержанию помещений,оборудования и инвентаря:
3.30.1. Влажная уборка помещений лечебного стационара(родильного дома) (обработка полов, мебели, оборудования,подоконников, дверей) должна осуществляться в соответствии стребованиями к размещению, устройству, оборудованию и эксплуатациибольниц, родильных домов и других лечебных стационаров или иныминормативными правовыми актами Российской Федерации.
3.30.2. После уборки помещений поверхность мебели иоборудования, полы помеще ний лечебного стационара должны быть сухими,чистыми, без следов грязи, пыли, мусора, иных посторонних предметов изагрязнителей.
3.30.3. Мытьё оконных стекол должно проводиться не реже одногораза в месяц изнутри и не реже одного раза в три месяца снаружи (втёплое время года).
3.30.4. Уборочный инвентарь (вёдра, тазы, ветошь, швабры и др.)должен храниться в специально выделенном помещении.
3.30.5. Организация, оказывающая услугу, не должна проводитькапитальный ремонт помещений лечебного стационара (родильного дома) вовремя их функционирования или пребывания в них по требителеймуниципальной услуги.
3.30.6. Организация, оказывающая услугу, должна обеспечитьотсутствие в помеще ниях стационара грызунов и насекомых.
3.30.7. Каждое помещение лечебного стационара (родильного дома),связанное с пребыванием потреби телей муниципальной услуги, должнобыть оборудовано урной. Очистка урн должна произ водиться ежедневно.
3.30.8. В туалетах постоянно должны быть мусорные вёдра (урны) имылящие сред ства. Непосредственно после уборки в санитарных узлахстационара унитазы, сиденья на унитазах, раковины и умывальники должныбыть чистыми (без следов внешних загрязне ний).
3.30.9. В здании лечебного стационара (родильного дома)запрещается проживание обслуживающего персонала и других лиц.
3.31.Здание, в котором оказывается муниципальная услуга, должносоответствовать требованиям энергетической эффективности и бытьоснащено приборами учета используемых энергетических ресурсов (впределах требований, установленных Федеральным законом от 23.11.2009 №261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетическойэффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные актыРоссийской Федерации»).
IV. Требования к персоналу, оказывающему муниципальную услугу,
и к его взаимо действию с потребителями муниципальной услуги
4.1. Врачи и средний медицинский персонал лечебного стационара(родильного дома) должен иметь со ответствующие документыгосударственного образца, подтверждающие их квалификацион ный уровеньи (или) квалификацию.
4.2. Персонал лечебного стационара (родильного дома) должен бытьодет в санитарную одежду (меди цинский халат, костюм) и сменнуюобувь. Санитарная одежда не должна иметь пятен и иных следовзагрязнений. На санитарной одежде должна быть прикреплена табличка суказанием имени, отчества, фамилии медицинского работника, а такжезанимаемой им должности.
Организация, оказывающая услугу, должна обеспечить наличиесанитарной одежды и сменной обуви для медицинского персонала иныхорганизаций, оказывающего консульта тивную и другую помощь.
4.3. Персонал лечебного стационара (родильного дома) обязансохранить в тайне сведения о потребителе муниципальной услуги, которыестали известны во время предоставления медицинской по мощи и по еёокончании, в том числе сведения о факте обращения за медицинской помощью, состоянии здоровья, диагнозе и иных сведениях, полученных приобследовании и ле чении, а также личные сведения о потребителемуниципальной услуги. Раскрытие или пере дача указанных сведенийдопускается только в случаях, установленных законодательствомРоссийской Федерации.
4.4. Медицинский персонал лечебного стационара (родильного дома)по требованию потребителя муни ципальной услуги должен предоставитьему (ей):
- информацию о состоянии его (ее) здоровья, включая сведения орезультатах обследова ний, наличии заболевания, его диагнозе ипрогнозе развития болезни, методах лечения, свя занном с ними риске,возможных вариантах медицинского вмешательства, их последствиях ирезультатах проведённого лечения;
- информацию о состоянии здоровья новорожденного ребенка,включая сведения о результатах обследова ний, наличии заболевания, егодиагнозе и прогнозе развития болезни, методах лечения, свя занном сними риске, возможных вариантах медицинского вмешательства, ихпоследствиях и результатах проведённого лечения;
- информацию о состоянии здоровья его (ее) несовершеннолетнегоребенка, законным представителем которого он (она) является, включаясведения о результатах обследова ний, наличии заболевания, егодиагнозе и прогнозе развития болезни, методах лечения, свя занном сними риске, возможных вариантах медицинского вмешательства, ихпоследствиях и результатах проведённого лечения;
- копии медицинских документов, отражающих состояние здоровья,здоровья его (ее) новорожденного ребенка, здоровья его (ее)несовершеннолетнего ребенка, законным представителем которого он (она)является, если в них не затрагиваются интересы третьей стороны.
Указанная информация должна предоставляться в дос тупной дляпотребителя муниципальной услуги форме.
4.5. Медицинский персонал лечебного стационара (родильного дома)не вправе осуществлять медицин ское вмешательство при отсутствииинформированного добровольного согласия потребителя муниципальнойуслуги (при недееспособности - его законного представителя). Вслучаях, когда состояние потребителя муниципальной услуги не позволяетему выразить свою волю (или в случае отсутствия законныхпредставителей), а медицинское вмешательство неот ложно, вопрос о егопроведении должен определить консилиум, а при невозможности со братьконсилиум - непосредственно лечащий (дежурный) врач.
4.6. Медицинский персонал лечебного стационара (родильного дома)при отказе от медицинского вме шательства потребителя муниципальнойуслуги (при недееспособности - его законного представителя) вдоступной для него форме должен разъяснить возможные последствия такого отказа. Отказ от медицинского вмешательства с указанием возможныхпоследствий за носится в медицинскую документацию и подписываетсяпотребителем муниципальной ус луги (при недееспособности - егозаконным представителем). При отказе от подписи такая документацияподписывается медицинскими работниками.
4.7. Персонал лечебного стационара (родильного дома) поотношению к потребителям муниципальной услуги (посещающим их лицам) невправе использовать методы физического и психологиче ского насилия(принуждения), а также осуществлять действия (бездействия), унижающиеих человеческое достоинство, в том числе оскорблять на почве расовой инациональной непри язни, а также в зависимости от нахождения всостоянии опьянения.
4.8. Персонал лечебного стационара (родильного дома) долженнезамедлительно реагировать на обраще ния потребителей муниципальнойуслуги, связанные с ухудшением состояния здоровья, и ор ганизовыватьоказание необходимой медицинской помощи.
4.9. Персонал лечебного стационара должен незамедлительнореагировать на обраще ния потребителей муниципальной услуги(посещающих их лиц), связанные с нарушением общественного порядка. Вслучае возникновения чрезвычайной ситуации персонал лечеб ногостационара (родильного дома) обязан обеспечить эвакуацию и спасениевсех потребителей муниципальной услуги (посещающих их лиц); при этомне допускается оставлять потребителей муниципаль ной услуги(посещающих их лиц) без присмотра с момента возникновения чрезвычайнойси туации и до её ликвидации.
4.10. Персонал лечебного стационара (родильного дома) по просьбепотребителя муниципальной услуги должен оказать ему помощь(страховку) при его самостоятельном передвижении.
4.11. Персонал лечебного стационара (родильного дома), включаятехнический, должен отвечать на все вопросы потребителей муниципальнойуслуги (посещающих их лиц) в пределах своей ком петенции либо указатьна тех лиц, которые могли бы помочь обратившемуся в его вопросе(нужде).
V. Требования к процессу оказания муниципальной услуги
5.1. Приём потребителей муниципальной услуги при госпитализациив лечебный ста ционар (родильный дом) должен осуществляться вкруглосуточном режиме.
5.2. Наблюдение за состоянием здоровья, включая организациюпредоставления экс тренной медицинской помощи (включая хирургическоевмешательство), должно осуществ ляться на протяжении всего временинахождения потребителей муниципальной услуги в ле чебном стационаре(родильном доме).
5.3. Медицинские процедуры, требующие присутствия потребителеймуниципальной услуги за пределами палатного отделения и не требующиеоказания экстренной медицин ской помощи, не должны начинаться ранее8:00 и заканчиваться позднее 19:00.
5.4. Приём лиц, посещающих пациентов, должен начинаться непозднее 10:00 и закан чиваться не ранее 19:00.
5.5. Индивидуальный осмотр госпитализированных потребителеймуниципальной ус луги лечащим врачом должен проводиться ежедневно напротяжении всех рабочих дней. Осмотр должен проводиться в помещениипалаты, где размещён потребитель муниципаль ной услуги; времяпроведения осмотра должно быть не ранее 8:00 и не позднее 14:00.
Специальный гинекологический осмотр должен проводиться вспециально отведенном для этих целей кабинете (смотровой).
5.6. По окончании осмотра лечащий врач должен сообщить о текущемсостоянии здоровья ос матриваемого потребителя муниципальной услуги.
5.7. Требования к проведению приёма врачами (иными медицинскимиработниками) для осуществления медицинских процедур влечебно-диагностических кабинетах и иных помещениях, предназначенныхдля оказания медицинской помощи (перевязочных, проце дурных и др.):
5.7.1. Проведение периодических медицинских процедур (проведениеинъекций и раздача медицинских препаратов, иные процедуры) должнобыть в соответствии с установ ленным в листе назначений временем.Максимальное отклонение от установленного времени при проведениимедицинских процедур не должно превышать 20 минут.
5.7.2. Во время приёма врач (иной медицинский работник) недолжен прерывать приём до момента окончания медицинских процедур(проведения осмотра), за исключением случаев экстренного оказаниямедицинской помощи.
5.7.3. Выдача лекарственных средств и проведение медицинскихпроцедур должны осуществляться в полном объёме в соответствии сназначенным лечением. Не допускается требовать от потребителеймуниципальной услуги его лекарственных средств (медикамен тов) дляпроведения медицинских процедур.
5.7.4. При проведении медицинских процедур, связанных сиспользованием оборудо вания, являющегося источником радиоизотопногоизлучения, медицинский работник должен обеспечить защиту больного(предоставить свинцовые пластины или иные средства защиты отоблучения).
5.7.5. При отказе больного (беременной, роженицы, родильницы) отосуществления отдельных действий и процедур меди цинский работникдолжен предупредить больного о возможных последствиях и рисках, связанных с таким решением, и предложить заполнить отказ в письменнойформе.
5.7.6. Проведение медицинских процедур потребителяммуниципальной услуги, не имеющим возможности самостоятельнопередвигаться, должно осуществляться непосредст венно в помещениипалаты. В случае использования при медицинских процедурах стационарного оборудования должна быть организована транспортировкауказанных лиц с помо щью исправных средств малой механизации.
5.7.7. К началу проведения медицинских процедур используемыеинструменты и ма териалы должны быть чистыми и не иметь следовзагрязнителей.
5.7.8. Используемые медицинские перчатки, шприцы, иглы, бинты ииные средства одноразового использования должны быть извлечены иззащитной упаковки непосредст венно перед их применением.
5.7.9. Использованный медицинский инструментарий сразу послеокончания манипу ляции или процедуры должен быть погружен вспециальную ёмкость для использованных инструментов для дезинфекцииили утилизации.
5.8. Требования к обеспечению личной гигиены госпитализированныхпотребителей муниципальной услуги:
5.8.1. При госпитализации потребителя муниципальной услуги (заисключением имеющих медицинские противопоказания) должныобеспечиваться принятие им душа или ванны, стрижка ногтей и, принеобходимости и в зависимости от результатов осмотра, дру гиепроцедуры. При прохождении этих процедур должно быть предоставленомыло и поло тенце.
5.8.2. По требованию потребителя муниципальной услуги ему долженбыть предос тавлен комплект чистого нательного белья, тапочки,полотенце, стакан (чашка, кружка), при необходимости - поильник,плевательница, подкладное судно.
5.8.3. Гигиенический уход за тяжелобольными (умывание,протирание кожи лица, частей тела и т.д.) должен проводитьсяперсоналом лечебного стационара утром, а также после приёма пищи и призагрязнении тела.
Гигиенический уход за роженицами, родильницами, беременнымиженщинами, не имеющими возможности самостоятельно передвигаться(умывание, протирание кожи лица, частей тела и т.д.), долженпроводиться персоналом родильного дома утром, а также после приёмапищи и при загрязнении тела.
5.8.4. Смена постельного белья должна проводиться не реже одногораза в семь дней (в родильном доме - не реже одного раза в три дня),а также перед возвращением потребителя муниципальной услуги в палатупосле операции (родов). Загряз нённое выделениями постельное бельёподлежит замене незамедлительно.
5.8.5. Тяжелобольным, больным с интенсивными выделениями пота ииными жид кими выделениями должны быть предоставлены впитывающиесредства (пеленки, прокладки и иные средства).
5.8.6. Организация, оказывающая услугу, должна обеспечитьотсутствие посторонних лиц и лиц без сменной санитарной одежды(медицинских халатов) в помещениях родильного дома, связанных спребыванием рожениц (родильниц, беременных).
5.9. Требования к организации питания потребителей муниципальнойуслуги:
5.9.1. Для потребителей муниципальной услуги, размещённых влечебном стационаре (родильном доме), должно быть организовано питаниене менее трёх раз в день.
5.9.2. Питание должно проводиться в помещении буфетной(столовой) палатных отделений. Питание потребителей муниципальнойуслуги, не имеющих возможности само стоятельно передвигаться, должнопроводиться непосредственно в помещении палаты.
5.9.3. Организация, оказывающая услугу, должна утвердитьпримерное 7-дневное меню для каждого из отделений лечебного стационара(родильного дома) в соответствии с проводимым лече нием. Ежедневноеменю должно быть составлено в соответствии с утверждённым пример нымменю и вывешено в местах общего пользования палатного отделения впомеще нии буфетной или доведено до сведения потребителеймуниципальной услуги иным спосо бом.
5.9.4. В питании не должны использоваться продукты и блюда,запрещённые сани тарно-эпидемиологическими требованиями.
5.9.5. Раздача готовой пищи должна быть произведена в течениеодного часа, прошедшего после её доставки в отделение. При раздачетемпература готовой пищи должна соответство вать гигиеническимитребованиями к размещению, устройству, оборудованию и эксплуата циибольниц, родильных домов и других лечебных стационаров.
5.9.6. Помещения буфетных (столовых) в палатном отделении должныбыть убраны с использованием дезинфицирующих средств после каждойраздачи пищи. После уборки по мещения поверхность столов и иной мебели(оборудования), используемой при раздаче и принятии пищи, должна бытьчистой, не иметь остатков пищи, пятен и иных загрязнений.
5.9.7. Посуда и столовые приборы, предоставляемые больным,должны быть чистыми, без следов жира, мыльных пятен и иныхзагрязнителей.
5.10. Требования к организации работы гардероба лечебногостационара:
5.10.1. Организация, оказывающая услугу, должна обеспечить приёмпри госпитали зации и сохранность одежды (обуви) госпитализированныхпотребителей муниципальной услуги, а также одежды (обуви) лиц, ихпосещающих.
5.10.2. Начало работы гардероба должно быть не позднее 8:00,окончание - не ранее 19:00.
5.11. Прочие требования к процессу оказания муниципальнойуслуги:
5.11.1. Организация, оказывающая услугу, не должна осуществлятьвыписку больных (прекращение лечения) до момента окончания всегоназначенного курса интенсивного лече ния или мероприятий породовспоможению. По окончании лечения (родовспоможения) организация,оказывающая услугу, должна представить доку менты о прохождениилечения (выписку), а также в случаях, установленных законодательством, выдать листок временной нетрудоспособности.
5.11.2. В случаях неблагоприятного прогноза развития заболевания(беременности) организация, ока зывающая услугу, не должнапредоставлять информацию о состоянии здоровья потребителямуниципальной услуги его (ее) законным представителям только в случае,если сам потребитель не разрешил сообщать им об этом и (или) неназначил лицо, которому должна быть передана такая информация.
5.11.3. В случае смерти потребителя муниципальной услугиорганизация, оказываю щая услугу, не должна передавать тело умершегодля патологоанатомического вскрытия (за исключением случаев,установленных законодательством Российской Федерации), если чле намиего семьи, близкими родственниками или законными представителями былоподано письменное заявление либо было волеизъявление самого умершего,высказанное при его жизни.».