Постановление администрации г. Иванова от 06.12.2018 № 1596
Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Выдача разрешения на перезахоронение на территории городского округа Иваново»
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДАИВАНОВО
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 06.12.2018 г. № 1596
г.Иваново
Об утвержденииадминистративного регламента предоставления
муниципальнойуслуги «Выдача разрешения на перезахоронение на территории городского округаИваново»
(В редакции Постановлений администрации г. Иванова
Всоответствии со статьей 16 Федерального закона от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общихпринципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»,Федеральным законом Уставагорода Иванова, Администрация города Иванова постановляет:
1.Утвердить прилагаемый административный регламент предоставления муниципальнойуслуги «Выдача разрешения на перезахоронение на территории городского округаИваново».
2.Настоящее постановление вступает в силу с 01.01.2019.
3.Опубликовать настоящее постановление в сборнике «Правовой вестник городаИванова» и разместить на официальном сайте Администрации города Иванова в сетиИнтернет.
Глава городаИванова В.Н. Шарыпов
УТВЕРЖДЕН
постановлением
Администрации городаИванова
от 06.12.2018 № 1596
Административный регламент
предоставления муниципальной услуги
«Выдачаразрешения на перезахоронение на территории
городскогоокруга Иваново»
(В редакции Постановлений администрации г. Иванова
1. Общиеположения
1.1.Настоящий административный регламент по предоставлению муниципальной услуги«Выдача разрешения на перезахоронение на территории городского округа Иваново»(далее по тексту – Административный регламент, Регламент) разработан всоответствии с Федеральным законом от27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг».
1.2.Предметом регулирования настоящего Административного регламента являютсяотношения, связанные с предоставлением Администрацией города Иванова услуги повыдаче разрешения на перезахоронение на территории городского округа Иваново(далее – муниципальная услуга).
1.3.Настоящий Административный регламент разработан в целях повышения качествапредоставления и доступности муниципальной услуги, создания комфортных условийдля участников отношений, возникающих при предоставлении муниципальной услуги,и определяет стандарт предоставления муниципальной услуги, правилапредоставления муниципальной услуги, в том числе сроки и последовательностьадминистративных действий и административных процедур при предоставлениимуниципальной услуги.
1.4. Получателями услуги (далее – заявители) являются физические лица.
2. Стандартпредоставления муниципальной услуги
2.1.Наименование муниципальной услуги «Выдача разрешения на перезахоронение натерритории городского округа Иваново».
2.2.Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу: управлениеблагоустройства Администрации города Иванова (далее по тексту – Управление).Административные действия выполняются муниципальными служащими (далее–сотрудники) Управления в соответствии с установленным распределениемдолжностных обязанностей.
МестонахождениеУправления: город Иваново, площадь Революции, дом 6, кабинет № 1203.
Почтовыйадрес для направления документов и заявлений по вопросам предоставлениямуниципальной услуги: 153000, город Иваново, площадь Революции, дом 6.
Адресэлектронной почты: blag@ivgoradm.ru.
Телефон:8 (4932) 32-80-83, 59-46-24.
2.3.Результатом предоставления муниципальной услуги является выдача заявителюразрешения на перезахоронение на территории городского округа Иваново по формесогласно приложению № 1 к настоящему Регламенту.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги.
Предоставлениемуниципальной услуги осуществляется в тридцатидневный срок со дня поступлениязаявления от заявителя с приложением документов, указанных в пункте 2.6.1настоящего Регламента.
2.5.Правовые основания для предоставления муниципальной услуги.
КонституцияРоссийской Федерации;
Федеральныйзакон от27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг»;
Федеральный закон от06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправленияв Российской Федерации»;
Федеральный закон от12.01.1996 № 8-ФЗ «О погребении и похоронном деле»; ПостановлениеПравительства Российской Федерации от 25.06.2012 № 634 «О видах электроннойподписи, использование которых допускается при обращении за получениемгосударственных и муниципальных услуг»;
УказГубернатора Ивановской области от04.02.2005 № 13-уг «О мерах по реализации на территории Ивановской областиФедерального закона от 12.01.1996 № 8-ФЗ «О погребении и похоронном деле»;
РешениеИвановской городской Думы от 31.10.2000 № 377 «О мерах по реализации Федеральногозакона «О погребении и похоронном деле» на территории города Иванова»;
Решение Ивановской городской Думы от 31.05.2006 № 150 «Об утвержденииПоложения об управлении благоустройства Администрации города Иванова»;
настоящийАдминистративный регламент.
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги с разделением на документы и информацию,которые заявитель должен представить самостоятельно, и документы, которыезаявитель вправе представить по собственной инициативе, так как они подлежатпредставлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия.
2.6.1. Для получения услуги заявитель предоставляет в Управление вобязательном порядке следующие документы:
1) заявление по установленной форме (приложение № 2 к настоящемуРегламенту);
2) копию паспорта заявителя - для физического лица, в случае обращенияпредставителя заявителя по доверенности - документ, удостоверяющий личностьпредставителя заявителя, документ, подтверждающий полномочия представителязаявителя;
3)документы, подтверждающие родственное отношение заявителя к умершему(свидетельство о рождении, свидетельство о браке, постановление об усыновлениии т.п.);
4)волеизъявление умершего о его погребении либо согласиесупруга, детей, родителей, усыновленных, усыновителей, родных, неполнородныхбратьев и сестер, внуков, дедушек, бабушек, иных родственников либо законныхпредставителей лица, предполагаемого к перезахоронению (при этом учитываетсястепень родства заявителя), в случае отсутствия волеизъявления умершего;
5)справка о кремации (если таковая производилась).
6) Документ, подтверждающий возможность выделения места дляперезахоронения, выданный организацией, осуществляющей содержание кладбища, натерритории которого планируются мероприятия по перезахоронению. (Дополнен -Постановление администрации г. Иванова от09.08.2019 г. № 1169)
2.6.2.Заявитель вправе представить по собственной инициативе следующие документы, а вслучае если данные документы не предоставлены заявителем самостоятельно, онизапрашиваются Управлением по каналам межведомственного или (и)внутриведомственного взаимодействия в органах, уполномоченных на предоставлениесоответствующих документов/сведений:
1)свидетельство о смерти умершего, выданное органами ЗАГС;
2) Документ, подтверждающий захоронение умершего натерритории городских кладбищ городского округа Иваново, выданный МБУ «Службазаказчика по содержанию кладбищ;». (В редакции Постановления администрации г.Иванова от09.08.2019 г. № 1169)
2.6.3.Перечень документов, перечисленных в пункте 2.6.1 настоящего регламента,является исчерпывающим. Не допускается требовать представления иных документов,не предусмотренных пунктом 2.6.1.
2.7.Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимыхдля предоставления муниципальной услуги.
Основаниямидля отказа в приеме документов, необходимых для предоставления
муниципальной услуги,являются:
1) несоответствие представленного заявления форме приложения № 2 кнастоящему Регламенту, а также наличие в нем или в прилагаемых документах подчистоклибо приписок, зачеркнутых слов и исправлений, исполнение документовкарандашом, а также наличие в них серьезных повреждений, не позволяющиходнозначно истолковать содержание;
2) несоответствие вида электронной подписи, использованной Заявителем дляудостоверения заявления и приложенных к нему документов в электронном виде,требованиям законодательства Российской Федерации.
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления предоставлениямуниципальной услуги или отказа в предоставлении муниципальной услуги.
Основаниямидля отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
1)непредставление или предоставление не в полном объеме документов, указанных впункте 2.6.1 Регламента;
2) перезахоронение, включая эксгумацию, умершего лицапредполагается за пределами территории Российской Федерации. (В редакции Постановления администрации г. Иванова от 29.10.2020г. № 1204)
2.8.1.Отказ в приеме заявления о предоставлении муниципальной услуги либо отказ впредоставлении муниципальной услуги не препятствует повторному обращениюзаявителя после устранения причины, послужившей основанием для отказа в приемедокументов, либо в предоставлении муниципальной услуги, указанной в уведомленииоб отказе, при этом специалист не вправе требовать от заявителя представлениядокументов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых неуказывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальнойуслуги, за исключением следующих случаев:
а)изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставлениямуниципальной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлениимуниципальной услуги;
б)наличие ошибок в заявлении о предоставлении муниципальной услуги и документах,поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов,необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлениимуниципальной услуги и не включенных в представленный ранее комплектдокументов;
в) истечениесрока действия документов или изменение информации после первоначального отказав приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либов предоставлении муниципальной услуги;
г)выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного илипротивоправного действия (бездействия) должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего припервоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, о чем вписьменном виде за подписью руководителя органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, уведомляется заявитель, а также приносятсяизвинения за доставленные неудобства.
2.9.Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
2.10.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлениимуниципальной услуги и при получении результата предоставления услугисоставляет не более 15 минут.
2.11.Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальнойуслуги, в том числе в электронной форме.
Заявлениеи прилагаемые к нему документы, отвечающие установленным требованиям, принимаютсяи регистрируются в день их предъявления в Управление специалистом,ответственным за прием и регистрацию документов.
Заявление,направленное с использованием федеральной государственной информационнойсистемы «Единый портал государственных и муниципальных услуг», регистрируетсяинформационной системой. Датой приема заявления является дата его регистрации винформационной системе.
2.12.Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залуожидания, местам для заполнения заявлений о предоставлении муниципальнойуслуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов,необходимых для предоставления муниципальной услуги, в том числе к обеспечениюдоступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательствомРоссийской Федерации о социальной защите инвалидов.
Помещения,в которых предоставляется муниципальная услуга, оборудуются вывеской(табличкой), содержащей информацию о полном наименовании органа,предоставляющего муниципальную услугу. Рабочее место специалистов,предоставляющих муниципальную услугу, оборудуется телефоном, факсом,копировальным аппаратом, компьютером и другой оргтехникой, позволяющейсвоевременно и в полном объеме организовать предоставление муниципальнойуслуги.
Помещениядолжны быть оборудованы противопожарной системой и средствами пожаротушения.Помещения здания должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам инормам.
На информационных стендах, расположенных в непосредственной близости отпомещения, где предоставляется муниципальная услуга, на официальном сайтеАдминистрации города Иванова размещается информация, указанная в пункте 2.13настоящего Регламента.
Дляожидания приема заявителям отводятся места, оснащенные стульями и столами дляоформления документов.
В помещении для предоставления муниципальной услуги предусматриваетсяоборудование доступных мест общественного пользования и размещения.
Требованияк обеспечению доступности для инвалидов (включая инвалидов, использующихкресла-коляски и собак-проводников) зданий, помещений, в которыхпредоставляется муниципальная услуга:
- условия беспрепятственного доступа к объекту (зданию, помещению), вкотором предоставляется муниципальная услуга;
- возможность самостоятельного передвижения по территории, на которойрасположены объекты (здания, помещения), в которых предоставляетсямуниципальная услуга, а также входа в такие объекты и выхода из них, посадки втранспортное средство и высадки из него, в том числе с использованиемкресла-коляски;
- сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения исамостоятельного передвижения;
- надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимыхдля обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам (зданиям,помещениям), в которых предоставляется муниципальная услуга, с учетомограничений их жизнедеятельности;
- дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительнойинформации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информациизнаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля;
- допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;
- допуск собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ееспециальное обучение, на объекты (здания, помещения), в которых предоставляетсямуниципальная услуга;
- оказание инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получениюими услуг наравне с другими лицами.
2.13. Информация о правилах предоставления муниципальной услугиразмещается на Едином портале государственных и муниципальных услуг по адресу:https://www.gosuslugi.ru, а также на региональном портале государственных имуниципальных услуг по адресу: https://pgu.ivanovoobl.ru (далее - Порталы), наофициальном сайте органа, оказывающего муниципальную услугу (www.ivgoradm.ru,раздел «Администрация», подраздел «Подразделения», пункт «Управлениеблагоустройства»), а также на информационных стендах, расположенных в залахожидания, местах для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги.
Информация о правилах предоставления муниципальной услуги включает всебя:
1) перечень документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги;
2) образцы заполнения форм заявлений на оказание муниципальной услуги.
2.14. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.
2.14.1. Показателями доступности муниципальной услуги являются:
простота и ясность изложения информационных документов;
наличие различных каналов получения информации о предоставлении услуги;
короткое время ожидания услуги;
удобный график работы органа, осуществляющего предоставлениемуниципальной услуги;
удобное территориальное расположение органа, осуществляющегопредоставление муниципальной услуги;
обеспечение возможности направления заявления о предоставлениимуниципальной услуги по различным каналам связи, в том числе и в электроннойформе.
2.14.2. Показателями качества муниципальной услуги являются:
точность исполнения муниципальной услуги;
профессиональная подготовка сотрудников органа, осуществляющегопредоставление муниципальной услуги;
высокая культура обслуживания Заявителей;
строгое соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;
количество обоснованных обжалований решений органа, осуществляющегопредоставление муниципальной услуги.
2.15.Консультации по вопросам предоставления муниципальной услуги, принятиезаявлений осуществляются специалистами Управления, на которых возложенысоответствующие функции. Консультации осуществляются на личном приеме, вписьменной форме, по телефону, по электронной почте.
График приемапосетителей, заявлений в Управлении:
-понедельник, вторник, среда, четверг - с 9:00 до 16:00;
-пятница с 09:00 до 15:00.
Перерывна обед с 12:00 до 13:00.
Впредпраздничные дни продолжительность времени работы управления благоустройстваАдминистрации города Иванова сокращается на один час и прекращается на один часраньше.
При обращении на личный прием к специалистам Управления Заявительпредоставляет:
документ, удостоверяющий личность;
доверенность, в случае если интересы Заявителя представляетуполномоченное лицо.
Предоставляетсяследующая информация:
овходящих номерах, под которыми зарегистрированы в системе делопроизводстваУправления заявления;
опринятии решения по конкретному заявлению;
онормативных правовых актах, регламентирующих предоставление муниципальнойуслуги (наименование, номер, дата принятия нормативного правового
акта);
одокументах, необходимых для получения муниципальной услуги;
отребованиях к заверению документов, прилагаемых к заявлению;
оконтактных телефонах специалистов Управления;
ографике личного приема начальника Управления.
2.16. Заявитель может получить информацию о порядке предоставлениямуниципальной услуги на Порталах.
Заявитель может воспользоваться размещенными на Порталах формамизаявлений и иных документов, необходимых для получения муниципальной услуги, собеспечением возможности их копирования и заполнения в электронном виде.
Заявительтакже может подать заявление о получении муниципальной услуги с приложеннымидокументами в электронном виде, через Порталы. При этом документы, включенные висчерпывающий перечень документов, необходимых для получения муниципальнойуслуги, указанные в пункте 2.6.1 настоящего регламента, обязанность попредоставлению которых возложена на заявителя, должны быть приложены кзаявлению в отсканированном (электронном) виде.
Вуказанном случае заявление и необходимые для получения муниципальной услугидокументы, предоставленные заявителем в электронном виде, удостоверяютсяэлектронной подписью:
-заявление удостоверяется простой электронной подписью заявителя;
-доверенность, подтверждающая правомочие на обращение за получениеммуниципальной услуги, выданная организацией, удостоверяется усиленнойквалифицированной электронной подписью правомочного должностного лицаорганизации, а доверенность, выданная физическим лицом, - усиленнойквалифицированной электронной подписью нотариуса;
- иныедокументы, прилагаемые к заявлению в форме электронных образов бумажныхдокументов (сканированных копий), удостоверяются электронной подписью всоответствии с требованиями постановления Правительства Российской Федерации от25.06.2012 № 634 «О видах электронной подписи, использование которыхдопускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг».
Приподаче заявления о предоставлении муниципальной услуги в электронном виде черезПорталы заявитель может получить информацию о ходе рассмотрения заявления опредоставлении муниципальной услуги на Порталах, в разделах «Мониторинг ходапредоставления муниципальной услуги».
Организацияпредоставления муниципальной услуги в многофункциональных центрахпредоставления государственных и муниципальных услуг не предусмотрена.
3. Состав,последовательность и сроки выполнения административных
процедур,требования к порядку их выполнения
Предоставлениемуниципальной услуги включает следующие административные процедуры:
а) приеми регистрация заявления на выдачу разрешения на перезахоронение на территориигородского округа Иваново;
б)рассмотрение заявления на выдачу разрешения на перезахоронение на территориигородского округа Иваново и принятие решения о выдаче указанного разрешениялибо об отказе в его выдаче;
в) подготовка разрешения на перезахоронение на территории городскогоокруга Иваново;
г)подготовка и направление ответа заявителю;
д)ведение реестра выданных разрешений на перезахоронение на территории городскогоокруга Иваново.
3.1.Прием и регистрация заявления на выдачу разрешения на перезахоронение натерритории городского округа Иваново.
Основаниемдля начала предоставления муниципальной услуги является поступление вУправление соответствующего заявления.
Заявлениеи прилагаемые к нему документы в день поступления принимаются специалистомУправления и регистрируются им в журнале регистрации заявлений.
Заявлениев электронном виде регистрируется информационной системой. Датой приемауказанного заявления является дата его регистрации в информационной системе.
Пообращению заявителя специалист Управления обязан предоставить ему сведения одате приема заявления и его регистрационном номере.
СпециалистУправления в день получения заявления проверяет правильность заполнениязаявления, наличие документов, указанных в пункте 2.6.1 настоящего Регламента,и регистрирует его в журнале регистрации заявлений.
Максимальныйсрок выполнения данной административной процедуры составляет один календарныйдень.
3.2.Рассмотрение заявления на выдачу разрешения на перезахоронение на территориигородского округа Иваново и принятие решения о выдаче указанного разрешениялибо об отказе в его выдаче.
Основаниемдля начала административной процедуры является регистрация заявления в журнале.
В случаеесли заявителем не предоставлены документы, указанные в пункте 2.6.2регламента, специалист Управления запрашивает их самостоятельно по каналаммежведомственного взаимодействия.
СпециалистУправления передает заявление и прилагаемые к нему документы курирующемузаместителю начальника Управления для принятия решения о выдаче разрешения наперезахоронение на кладбищах, расположенных на территории городского округаИваново, либо об отказе в его выдаче.
Заместитель начальника Управления принимает решение о возможностипредоставлении муниципальной услуги либо об отказе в ее предоставлении.
В случае принятия решения об отказе в предоставлении муниципальной услугизаместитель начальника Управления готовит проект уведомления о причине отказа инаправляет его на подпись начальнику Управления.
Максимальныйсрок выполнения данной административной процедуры составляет четыре календарныхдня.
3.3.Подготовка разрешения на перезахоронение на территории городского округаИваново.
Специалист Управления готовит проект разрешения на перезахоронение натерритории городского округа Иваново по форме, утвержденной приложением № 1 кнастоящему Регламенту, и направляет его на согласование курирующему заместителюначальника Управления.
Заместитель начальника Управления вносит корректировки, в случаенеобходимости, в проект указанного разрешения и направляет его на подписаниеначальнику Управления.
Максимальныйсрок выполнения данной административной процедуры составляет 20 календарныхдней.
3.4. Подготовка и направление ответа заявителю.
Специалист Управления готовит проект ответа заявителю о выдаче ответа (В редакции Постановления администрации г. Иванова от09.08.2019 г. № 1169) на перезахоронение на территории городскогоокруга Иваново и направляет его на согласование курирующему заместителюначальника Управления.
Заместитель начальника Управления вносит корректировки, в случаенеобходимости, в проект указанного разрешения и направляет его на подписаниеначальнику Управления.
Подписанный начальником Управления ответ заявителю - получателюмуниципальной услуги регистрируется в Управлении в установленном порядке.
Ответ получателю муниципальной услуги направляется письменно почтовым
отправлениеми/или по электронной почте в соответствии с реквизитами, указанными взаявлении.
Максимальныйсрок выполнения данной административной процедуры составляет четыре календарныхдня.
3.5. Ведение реестра выданных разрешений на перезахоронение на территориигородского округа Иваново.
Основаниемдля начала административной процедуры является принятие решения опредоставлении муниципальной услуги.
СпециалистУправления формирует реестр выданных разрешений на перезахоронение натерритории городского округа Иваново, в котором указывается:
1) Реквизиты заявления (дата поступления, дата и номер регистрации);
2)Данные заявителя (ФИО, домашний адрес, номер телефона, адрес электронной почты(при наличии);
3)Реквизиты выданного разрешения на перезахоронение на территории городскогоокруга Иваново;
4) ФИО,дата рождения и дата смерти умершего, в отношении которого будет произведено перезахоронение.
Сведенияв реестр выданных разрешений на перезахоронение на территории городского округаИваново заносятся специалистом Управления.
Максимальныйсрок выполнения данной административной процедуры составляет один календарныйдень с момента поступления информации.
4. Формыконтроля за исполнением
административногорегламента
4.1.Текущий контроль за соблюдением и исполнением специалистами Управления, врамках предоставленных полномочий, последовательности действий, определенныхнастоящим Регламентом, осуществляется курирующим заместителем начальникомУправления.
4.2.Специалисты Управления, принимающие участие в предоставлении муниципальнойуслуги, несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядкаприема документов, предоставляемых Заявителями, за полноту, грамотность идоступность проведенного консультирования, за правильность выполнения процедур,установленных настоящим Регламентом.
4.3.Контроль за полнотой и качеством исполнения муниципальной услуги включает всебя проведение проверок, выявление и устранение нарушений порядка регистрациии рассмотрения заявлений и документов, подготовку ответов на обращенияЗаявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностныхлиц.
4.4. Порезультатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав Заявителейосуществляется привлечение виновных лиц к дисциплинарной или административнойответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования заявителем решений и действий(бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лицаили муниципального служащего
5.1.Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалованиедействий (бездействия) и решений, принятых в ходе предоставления муниципальнойуслуги, в том числе (В редакции Постановленияадминистрации г. Иванова от09.08.2019 г. № 1169) в следующих случаях:
1) нарушениесрока регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушениесрока предоставления муниципальной услуги;
3) требованиеу Заявителя документов или информации либо осуществления действий,предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектовРоссийской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставлениямуниципальной услуги;
4) отказ вприеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовымиактами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ивановской областидля предоставления муниципальной услуги, у Заявителя;
5) отказ впредоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотреныфедеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативнымиправовыми актами Ивановской области;
6)затребование с Заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, непредусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Ивановской области;
7) отказоргана, предоставляющего, муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу в исправлении допущенных ими опечаток иошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документахлибо нарушение установленного срока таких исправлений;
8) нарушениесрока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальнойуслуги;
9)приостановление предоставления муниципальной услуги, если основанияприостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми всоответствии с ними иными нормативными правовыми актами Ивановской области.
10)требование у заявителя при предоставлении муниципальной услуги документов илиинформации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались припервоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, заисключением случаев, предусмотренных подпунктами а), б), в), г) пункта 2.8.1раздела 2 настоящего Регламента.
5.2.Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы при предоставлениимуниципальной услуги:
Жалобаподается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме либоможет быть направлена по почте, через многофункциональный центр, сиспользованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официальногосайта, Порталов, а также может быть принята при личном приеме Заявителя:
- жалобы нарешения и действия (бездействие) руководителя Управления подаются на имязаместителя главы Администрации города Иванова, курирующего работу Управления.
Обращение кзаместителю главы Администрации города Иванова, курирующему работу Управления,может быть осуществлено:
в письменномвиде по адресу: 153000, город Иваново, площадь Революции, дом 6;
на адресэлектронной приемной Администрации города Иванова, размещенный на сайтеАдминистрации города Иванова: http://priem.ivgoradm.ru, раздел «Электроннаяприемная», подраздел «Досудебное обжалование»;
на личномприеме, в соответствии с графиком, телефоны для предварительной записи:59-45-45, 59-46-81.
Жалоба должнасодержать:
-наименование Управления, должностного лица либо муниципального служащегоУправления, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию,имя, отчество (последнее – при наличии), сведения о месте жительства заявителя- физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя
юридического лица, а также номер(номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) ипочтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
- сведения обобжалуемых решениях и действиях (бездействии) Управления, должностного лицалибо муниципального служащего Управления;
- доводы, наосновании которых Заявитель не согласен с решением и действием (бездействием)Управления, должностного лица либо муниципального служащего Управления.Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающиедоводы заявителя, либо их копии.
5.3. Жалоба,поступившая в Управление, многофункциональный центр, заместителю главыАдминистрации города Иванова, курирующему работу Управления, подлежитрассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случаеобжалования отказа Управления в приеме документов у заявителя либо висправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушенияустановленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня еерегистрации.
5.4. Порезультатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
а) жалобаудовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправлениядопущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставлениямуниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взиманиекоторых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Ивановской области и города Иванова;
б) вудовлетворении жалобы отказывается.
5.5. Непозднее дня, следующего за днем принятия решения, Заявителю в письменной формеи по желанию Заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ орезультатах рассмотрения жалобы.
5.6. В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответезаявителю дается информация о действиях, осуществляемых органом, предоставляющиммуниципальную услугу, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушенийпри оказании муниципальной услуги, а также приносятся извинения за доставленныенеудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимосовершить заявителю в целях получения муниципальной услуги.
5.7. В случае признания жалобы неподлежащей удовлетворению в ответе заявителю даются аргументированныеразъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядкеобжалования принятого решения.
5.8. В случаеустановления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков составаадминистративного правонарушения или преступления должностное лицо, работник,наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляютимеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.9. В случаеесли в жалобе, поданной в письменной форме, не указаны фамилия гражданина,направившего жалобу, или почтовый адрес, по которому должен быть направленответ, ответ на жалобу не дается.
5.10. Приналичии в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни,здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, должностноелицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, вправе оставить жалобу безответа по существу поставленных в ней вопросов, сообщив в течение семи дней содня регистрации такой жалобы Заявителю о недопустимости злоупотребления правом.
Приложение № 1
к Регламенту
|
|
|
| УПРАВЛЕНИЕ БЛАГОУСТРОЙСТВА АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА ИВАНОВА
Революции пл., д. 6, Иваново, 153000 Е-mail:blag @ ivgoradm.ru ____________________№_______________ на №_________________________________
| ___________________________ (ФИО заявителя) ___________________________ (адрес заявителя) |
РАЗРЕШЕНИЕ
на перезахоронение
Настоящееразрешение выдано _________________________________________________
(ФИО, дата рождения, адресзаявителя)
наперезахоронение останков __________________________________________________
(ФИО умершего лица)
_________________________________________________________________________ (дата рождения и дата смертиумершего лица)
из_________________________________________________________________________
(адрес, №квартала кладбища)
в__________________________________________________________________________
(адрес, №квартала кладбища)
____________________________________________________________________________
Работы по перезахоронению должны быть выполнены с соблюдением всех санитарныхтребований.
Начальникуправления ________________________
(ФИО)
Приложение № 2
к Регламенту
В Управление благоустройства
Администрации города Иванова
ЗАЯВЛЕНИЕ
НА ВЫДАЧУРАЗРЕШЕНИЯ НА ПЕРЕЗАХОРОНЕНИЕ
НА ТЕРРИТОРИИГОРОДСКОГО ОКРУГА ИВАНОВО
Регистрационный№ ______________ Дата регистрации_________________________
Заявитель____________________________________________________________________
(ФИО)
Паспортныеданные заявителя___________________________________________________
_____________________________________________________________________________
Телефонзаявителя_____________________________________________________________
Доверенноелицо (при наличии)__________________________________________________
Реквизитыдоверенности (при наличии)___________________________________________
Телефондоверенного лица _____________________________________________________
ЗАЯВЛЕНИЕИ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ЗАЯВИТЕЛЯ
Прошу выдать разрешение на перезахоронение на территории городскогоокруга Иваново умершего лица______________________________________________________
(ФИО, дата и место рождения/дата и место смерти)
____________________________________________________________________________
Степеньродства заявителя и умершего лица______________________________________
Работы по перезахоронению будут выполнены с соблюдением всех санитарныхтребований и норм.
_____________________ ______________________
(подпись,дата) (ФИО)
Для получения разрешения на перезахоронение на территории городскогоокруга Иваново прилагаю следующие документы:
| №№ | Наименование документа | Отметка о наличии документа и его реквизиты |
| 1 1 | Копия паспорта заявителя - для физического лица, в случае обращения представителя заявителя по доверенности - документ, удостоверяющий личность представителя заявителя, документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя; |
|
| 22 2 | Документы, подтверждающие родственное отношение заявителя к умершему (свидетельство о рождении, свидетельство о браке, постановление об усыновлении и т.п.) |
|
| 3 3 | Свидетельство о смерти умершего, выданное органами ЗАГС |
|
| 4
4 | Волеизъявление умершего о его погребении либо согласие супруга, детей, родителей, усыновленных, усыновителей, родных, неполнородных братьев и сестер, внуков, дедушек, бабушек, иных родственников либо законных представителей лица, предполагаемого к перезахоронению (при этом учитывается степень родства заявителя), в случае отсутствия волеизъявления умершего |
|
| 55 | Документ, подтверждающий захоронение умершего на территории городских кладбищ городского округа Иваново, выданный МБУ «Служба заказчика по содержанию кладбищ» |
|
| 66 | Документ, подтверждающий возможность выделения места для перезахоронения, выданный организацией, осуществляющей содержание кладбища, на территории которого планируются мероприятия по перезахоронению». |
|
(В редакции Постановления администрации г.Иванова от09.08.2019 г. № 1169)
Настоящим подтверждаю, что мною предоставленысогласия от всех имеющихся родственников либо законных представителей лица,предполагаемого к перезахоронению, -____________________________________________________________________________,
(ФИОумершего лица)
на его перезахоронение на территории городского округа Иваново, а также,что отсутствует волеизъявление умершего на погребение его в ином месте, чемуказано в моем заявлении.
____________________________(______________________)
Подпись/дата расшифровка подписи
Каждый документ должен иметь отметку о дате егоподачи и быть заверен подписью заявителя.
Документы, перечисленные в пунктах 3, 5, либопредоставляются заявителем самостоятельно, либо запрашиваются управлениемблагоустройства Администрации города Иванова в уполномоченных органах поканалам межведомственного или внутриведомственного взаимодействия.