Приложение к Постановлению от 19.10.2004 г № 1206 Критерии

Критерии снижения платы населения за коммунальные услуги при нарушении нормативных сроков и несоблюдении параметров качества жилищно-коммунальных услуг

Вид услуг	Нормативные показатели качества услуг	Условия снижения оплаты услуг	Допустимая продолжит. отклонений за расчетный период	Размер снижения платы в % за сутки от действ. тарифа
1. Отопление	Бесперебойное теплоснабжение в течение всего отопительного сезона, устанавливаемого администрацией Лежневского района	Плата не взимается за весь период отсутствия тепла в течение отопительного сезона	Полные сутки	3,3%
	Обеспечение температуры воздуха в жилых помещениях 18 градусов C (в угловых 20 градусов C) при условии выполнения жильцами мероприятий по утеплению оконных и дверных заполнений	Плата снижается за каждый градус неподачи тепла за весь период, когда температура воздуха в квартирах ниже установленных параметров	Полные сутки	0,186%
2. Горячее водоснабжение	Система горячего водоснабжения должна функционировать в течение 344 календарных дней в году. Температура горячей воды в точке водоразбора не ниже 60 градусов C - для открытой и не ниже 50 градусов C для систем горячего водоснабжения, присоединяемых к закрытым системам теплоснабжения	Плата не взимается за весь период отсутствия воды	Полные сутки	3,3%
		Оплата горячей воды, отпускаемой потребителю с температурой 30 45 градусов C, производится со скидкой 50%
		При понижении температуры горячей воды ниже 30 градусов C оплата производится по тарифам для холодной водопроводной воды
3. Водоснабжение и водоотведение	Система водоснабжения и водоотведения должна функционировать круглосуточно в течение года без перебоев или в случаях недостаточной мощности систем водоснабжения по согласованию с администрацией Лежневского района по графику	Плата не взимается за весь период сверхнормативного срока отсутствия воды при ликвидации аварий на водопроводных сетях: до 900 мм - 1 день, с 900 мм и выше - 3 дня, на других объектах системы водоснабжения и водоотведения - 1 день	Полные сутки	Объем водопотребления (водоотведения) принимается равным 40 л в сутки на 1 чел.

Примечания. Вывоз ТБО должен производиться исходя из плановых норм накопления в соответствии с маршрутным графиком.
Особые условия:
1.Снижение не производится, если отключение систем вызвано экстремальной ситуацией, связанной с угрозой для жизни граждан или устранением причин, влекущих за собой имущественный ущерб.
2.Проживающие обязаны своевременно сообщать обслуживающей организации о снижении качества услуг или их отсутствии, на что должен составляться акт. Без составления акта проживающие не вправе снижать оплату.
3.Снижение оплаты за отопление не производится, если квартиросъемщик переоборудовал внутренние инженерные сети.