Постановление администрации г. Иванова от 16.01.2014 № 51
О внесении изменений в административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление сведений, содержащихся в информационной системе обеспечения градостроительной деятельности", утвержденный постановлением Администрации города Иванова...
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ИВАНОВО
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 16.01.2014 г. №51
г.Иваново
О внесении изменений в административный регламент предоставления
муниципальной услуги "Предоставление сведений, содержащихсяв информационной системе обеспечения градостроительной деятельности",утвержденный постановлением Администрации города Иванова от 17.12.2012
N 2888
Руководствуясь пунктом 20 части 1 статьи 50.1 Устава городаИванова, в целях приведения муниципальных нормативных актов всоответствие с действующим законодательством Российской ФедерацииАдминистрация города Иванова п о с т а н о в л я е т:
1. Внести в административный регламент предоставлениямуниципальной услуги "Предоставление сведений, содержащихся винформационной системе обеспечения градостроительной деятельности",утвержденный постановлением Администрации города Иванова от 17.12.2012N 2888 (далее - Регламент), следующие изменения:
1.1. Пункт 2.2.1 изложить в следующей редакции:
"2.2.1. Муниципальная услуга предоставляется на основаниипоступившего Заявления, поданного на личном приеме, направленного попочте или поданного в электронной форме через единый и (или)региональный портал государственных и муниципальных услуг по адресуwww.gosuslugi.ru и (или) www.pgu.ivanovoobl.ru (далее -Порталы).".
1.2. В пункте 2.7.2 цифры "2.7.2" заменить цифрами "2.7.1".
1.3. Абзац второй пункта 2.9 изложить в следующей редакции:
"- отсутствие (непредставление) документов, указанных в пункте2.6 настоящего Регламента, которые Заявитель в соответствии снастоящим Регламентом обязан предоставить самостоятельно;".
1.4. В пункте 2.17 цифры "30" заменить цифрами "15".
1.5. Пункт 2.21 изложить в следующей редакции:
"2.21. Иные требования.
2.21.1. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги,о месте нахождения Управления, графике работы и телефонах для справокявляется открытой и предоставляется путем:
использования средств телефонной связи;
размещения на Интернет-сайте органа, предоставляющегомуниципальную услугу (www.ivgoradm.ru, раздел "Администрация",подраздел "Подразделения", пункт "Управление архитектуры иградостроительства");
размещения на информационных стендах, расположенных в зданияхУправления;
размещения на Порталах;
проведения консультаций на личном приеме специалистамиУправления.
Информация по вопросам предоставления муниципальной услугипредставляется специалистами Управления, уполномоченными на ееисполнение.
При ответах на телефонные звонки и на устные обращенияответственные специалисты Управления подробно информируют обратившихсяпо вопросам предоставления муниципальной услуги в пределах своейкомпетенции.
Ответ на телефонный звонок начинается с информации о наименованииоргана, в который позвонил Заявитель, фамилии, имени, отчестве идолжности лица, принявшего телефонный звонок.
Максимальное время выполнения действия - 20 минут.
При обращении на личный прием к специалисту Управления Заявительпредоставляет:
документ, удостоверяющий личность;
доверенность, в случае, если интересы Заявителя представляетуполномоченное лицо.
2.21.2. Заявление о предоставлении муниципальной услуги идокументы, предусмотренные пунктом 2.6 настоящего Регламента,предоставленные Заявителем в электронном виде удостоверяютсяэлектронной подписью:
заявление удостоверяется простой электронной подписью Заявителя;
доверенность, подтверждающая правомочие на обращение заполучением муниципальной услуги, выданная организацией, удостоверяетсяусиленной квалифицированной электронной подписью правомочногодолжностного лица организации, а доверенность, выданная физическимлицом, - усиленной квалифицированной электронной подписью нотариуса;
иные документы, прилагаемые к заявлению в форме электронныхобразов бумажных документов (сканированных копий), удостоверяютсяэлектронной подписью в соответствии с требованиями постановленияПравительства Российской Федерации от 25.06.2012 N 634 "О видахэлектронной подписи, использование которых допускается при обращенииза получением государственных и муниципальных услуг".
Заявитель может воспользоваться размещенными на Порталах формамизаявлений и иных документов, необходимых для получения муниципальнойуслуги, с обеспечением возможности их копирования и заполнения вэлектронном виде.
В случае если заявление о получении муниципальной услуги вэлектронном виде не подписано электронной подписью в соответствии стребованиями действующего законодательства, данное заявление неподлежит регистрации.
В случае если документы, прилагаемые к заявлению о получениимуниципальной услуги в электронном виде, не подписаны электроннойподписью в соответствии с требованиями действующего законодательствалибо подлинность электронной подписи данных документов неподтверждена, такие документы считаются не приложенными к заявлению.
Информацию о ходе рассмотрения заявления о предоставлениимуниципальной услуги, поданного при личном обращении или почтовымобращением, Заявитель может получить по телефону, на личном приеме вУправлении. При подаче заявления о предоставлении муниципальной услугив электронном виде через Порталы, Заявитель может получить информациюо ходе рассмотрения заявления о предоставлении муниципальной услуги наПорталах в разделе "Мониторинг хода предоставления муниципальнойуслуги".
2.21.3. В заявлении о предоставлении муниципальной услугиЗаявитель может указать способ получения запрашиваемых документов (попочте либо лично).
В случае отсутствия в заявлении указания на способ получениярезультата, он направляется посредством почтового отправления.".
1.6. В подпункте "в" пункта 3.1.5 слова "либо подлинностьэлектронной подписи не подтверждена" исключить.
1.7. Пункт 3.2.1 изложить в следующей редакции:
"3.2.1. При подаче заявления о предоставлении муниципальнойуслуги через Порталы, в случае, если такое заявление в электронномвиде подписано электронной подписью в соответствии с требованиямидействующего законодательства, но не подписаны электронной подписьюдокументы, прилагаемые к такому заявлению, которые Заявитель обязанпредставить самостоятельно и (или) не подтверждена подлинностьэлектронной подписи таких документов, ответственный специалистУправления в течение двух рабочих дней со дня поступления в Управлениезаявления о предоставлении муниципальной услуги уведомляет Заявителяпо электронной почте (только в случае, если указанное заявлениесодержит адрес электронной почты) о необходимости явки на личный приемк ответственному специалисту Управления не позднее двух рабочих дней,следующих за днем направления уведомления для предоставленияоригиналов соответствующих документов. Если Заявителем в электронномвиде был представлен неполный комплект документов из тех, которые всоответствии с настоящим Регламентом предоставляются Заявителемсамостоятельно, ответственный специалист Управления вместе суведомлением о явке на личный прием в Управление информирует Заявителяо недостающих и (или) неверно оформленных документах.
Если Заявитель не представил необходимые документы в срок,указанный в уведомлении о личной явке, специалист Управлениянаправляет письменный отказ в предоставлении муниципальной услуги пооснованию, предусмотренному абзацем вторым пункта 2.9 настоящегоРегламента.".
1.8. Раздел 4 Регламента изложить в следующей редакции:
"4. Формы контроля за исполнением
Регламента
4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственнымиспециалистами Управления, в рамках предоставленных полномочий,последовательности действий, определенных настоящим Регламентом,осуществляется начальником Управления.
4.2. Сотрудники Управления, принимающие участие в предоставлениимуниципальной услуги, несут персональную ответственность за соблюдениесроков и порядка приема документов, предоставляемых Заявителями, заполноту, грамотность и доступность проведенного консультирования, заправильность выполнения процедур, установленных настоящим Регламентом.
4.3. Контроль за полнотой и качеством исполнения муниципальнойуслуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранениенарушений порядка регистрации и рассмотрения заявлений и документов,подготовку ответов на обращения Заявителей, содержащие жалобы нарешения, действия (бездействие) должностных лиц.
4.4. По результатам проведенных проверок в случае выявлениянарушений прав Заявителей осуществляется привлечение виновных лиц кдисциплинарной или административной ответственности в соответствии сзаконодательством Российской Федерации.".
1.9. Пункт 5.2 изложить в следующей редакции:
"5.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителелибо в электронной форме.
Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональныецентры предоставления государственных и муниципальных услуг, сиспользованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет",через официальный сайт Управления, через Порталы, а также можетбыть принята при личном приеме Заявителя в соответствии с графикомприема.
В случае обжалования решений, действий (бездействия) должностныхлиц и муниципальных служащих Управления жалоба подается на имяначальника Управления и рассматривается им.
В случае обжалования решений начальника Управления жалобаподается в Администрацию города Иванова на имя первого заместителя(заместителя) главы Администрации города Иванова, курирующего работуУправления, и рассматривается им.
Почтовый адрес для направления жалоб: 153000, г. Иваново,Революции пл., д. 6.
Адреса для направления жалоб в электронной форме:
на имя начальника Управления: uags@ivgoradm.ru;
на имя первого заместителя (заместителя) главы Администрациигорода Иванова, курирующего работу Управления:http://priem.ivgoradm.ru раздел "Электронная приемная", подраздел"вопросы заместителям главы Администрации города Иванова");
через Порталы: www.gosuslugi.ru, www.pgu.ivanovoobl.ru.".
1.10. Пункт 5.5 изложить в следующей редакции:
"5.5. Жалоба подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочихдней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа впредоставлении муниципальной услуги, в приеме документов у Заявителялибо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случаеобжалования нарушения установленного срока таких исправлений - втечение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.".
1.11. Пункт 5.6 изложить в следующей редакции:
"5.6. По результатам рассмотрения жалобы уполномоченный органпринимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятогорешения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальнуюуслугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставлениямуниципальной услуги документах, возврата Заявителю денежных средств,взимание которых не предусмотрено настоящим Регламентом, а также виных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы, в том числе при наличиивступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобео том же предмете и по тем же основаниям; при подаче жалобы лицом,полномочия которого не подтверждены в порядке, установленномзаконодательством Российской Федерации; при наличии решения по жалобе,принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего раздела вотношении того же Заявителя и по тому же предмету жалобы.".
1.12. Дополнить раздел 5 Регламента пунктом 5.9 следующегосодержания:
"5.9. При наличии в жалобе нецензурных либо оскорбительныхвыражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, атакже членов его семьи, при отсутствии возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или)почтовый адрес Заявителя, указанные в жалобе, органы, указанные впункте 5.2 настоящего Регламента, вправе принять решение об оставлениитакой жалобы без рассмотрения и ответа.".
2. Настоящее постановление вступает в силу со дня официальногоопубликования.
3. Опубликовать настоящее постановление в сборнике "Правовойвестник города Иванова".Глава Администрации города Иванова А.С.Кузьмичев