Решение исполнительного комитета Ивановского областного Совета народных депутатов Ивановской области от 08.10.1991 № 351
Об утверждении правил предоставления услуг местными телефонными сетями
Утратил силу - Постановление Главы администрации Ивановской области
от 17.08.1994 № 272
ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ КОМИТЕТ ИВАНОВСКОГО ОБЛАСТНОГО СОВЕТА
НАРОДНЫХ ДЕПУТАТОВ
РЕШЕНИЕ
от 08.10.1991 N 351
г. Иваново
Об утверждении правил предоставления
услуг местными телефонными сетями
(В редакции Постановлений Главы администрации Ивановской области
от 08.04.1992 № 229;
от 19.05.1993 № 147)
Исполнительный комитет областного Совета народных депутатов
решил:
1. Утвердить правила предоставления услуг местными телефонными
сетями и ввести их в действие с 1 октября 1991 года (прилагаются).
2. Предоставить предприятию "Россвязьинформ" право устанавливать
предприятиям телефоны по договорным ценам в пределах 20 процентов
емкости вновь вводимых АТС.
3. Контроль за выполнением настоящего решения возложить на
предприятие "Россвязьинформ" (т. Брусенцев).
Председатель исполкома А. ЛАПТЕВ
И. о. управляющего делами А. СУСИН
Утверждено
решением
исполкома областного Совета
народных депутатов
от 08.10.1991 N 351
Правила
предоставления услуг местными
телефонными сетями
(В редакции Постановлений Главы администрации Ивановской области
от 08.04.1992 № 229;
от 19.05.1993 № 147)
1. Местные телефонные сети представляют собой неотъемлемую часть
единой автоматизированной сети связи страны и являются федеральной
собственностью.
2. Подключение к местным телефонным сетям оконечных устройств
телематических служб и передачи данных, ведомственных телефонных
сетей, также специальных систем и сетей производится с разрешения
предприятия связи.
3. Выполнение настоящих правил является обязательным для всех
предприятий, организаций, учреждений и граждан, пользующихся услугами
местных телефонных сетей, владельцев ведомственных телефонных и
специальных сетей, имеющих выход на общегосударственную систему
автоматизированной телефонной связи, а также всех предприятий связи,
предоставляющих эти услуги.
4. Изменения и дополнения в настоящие правила вносятся
предприятием "Россвязьинформ" в установленном порядке.
1. Общие положения
1.1. Телефонная связь в городах и сельской местности
предоставляется круглосуточно предприятиями связи для ведения
разговоров и передачи информации гражданам, учреждениям и
организациям, находящимся в одном населенном пункте или различных
населенных пунктах, входящих в зону действий местной телефонной сети.
1.2. Для пользования услугами местной телефонной связи, а также
междугородной, международной, телеграфной, факсимильной связи,
справочно-информационными и другими услугами в квартирах граждан, на
предприятиях, в учреждениях и организациях устанавливаются телефонные
аппараты и оконечные устройства телематических служб (телефакс,
телетекс, видеотекс) и передачи данных <*>.
--------------------------------
<*> Далее по тексту оконечные устройства.
Этим гражданам, предприятиям, учреждениям и организациям
открываются абонементы. Граждане, предприятия, учреждения и
организации, которым открыты абонементы, являются абонентами
телефонной сети и несут ответственность за пользование телефоном и
другими оконечными устройствами.
Телефонные аппараты и другие оконечные устройства, подключаемые к
абонентской линии и аппарату, приобретаются абонентами за свой счет.
Оконечные устройства, установленные у абонентов, являются частью
системы связи коллективного пользования, рассчитанной на среднюю
нагрузку 3-4 трехминутных соединений в сутки на каждую абонентскую
линию.
1.3. Предприятия связи, предоставляющие услуги городской и
сельской телефонной связи, устанавливают таксофоны в различных
общественных местах, а также на предприятиях, в учреждениях и
организациях.
1.4. По месту установки и виду включения телефоны делятся на:
основные квартирные индивидуального пользования, установленные в
отдельных квартирах или в комнатах коммунальных квартир;
основные коллективного пользования, установленные в местах общего
пользования коммунальных квартир;
основные учрежденческие, установленные на предприятиях, в
учреждениях и организациях;
параллельные, включенные в линию основного аппарата, имеющие его
же номер.
1.5. Для информирования населения о номерах телефонов абонентов
телефонных сетей предприятия связи организуют в своем составе
справочно-информационные службы, издают и переиздают списки абонентов
телефонных сетей, организуют прием населения по вопросам
предоставления услуг местными телефонными сетями.
1.6. Предприятия связи могут в установленном порядке выпускать
и распространять займы развития местных телефонных сетей,
реализовывать услуги телефонной связи через биржи, аукционы, торговые
дома и другие коммерческие структуры, устанавливать телефоны в домах,
где проживают лица, имеющие право внеочередной установки телефонов по
постановлениям правительства, но не подавшие заявления, по свободным
(рыночным) тарифам в объемах, согласованных с администрацией области.
(В редакции Постановления Главы администрации Ивановской области
от 19.05.1993 № 147)
2. Порядок и условия предоставления услуг
2.1. Для установки телефонов и других оконечных устройств
граждане, предприятия, учреждения, организации подают на предприятия
связи письменные заявления. Заявления на установку телефонов в
квартирах берутся на учет при наличии постоянной прописки заявителя по
данному адресу. Заявления членов садоводческих товариществ и
кооперативов, владельцев домов и дач, проживающих в них без прописки,
учитываются предприятиями связи отдельно и удовлетворяются в порядке,
изложенном в п. п. 2.5. и 2.8 настоящих правил, при отсутствии в
данном населенном пункте неудовлетворенных заявлений граждан, имеющих
постоянную прописку.
Предприятие связи письменно сообщает заявителю о решении,
принятом по его заявлению.
2.2. Заявление на установку телефона в отдельной квартире
принимается только от одного лица, а в коммунальной квартире от каждой
семьи, проживающей в данной квартире. Открытие абонемента по этим
заявлениям может быть произведено на имя любого совершеннолетнего
лица, прописанного в данной квартире.
При переезде граждан, прописанных как в отдельной, так и в
коммунальной квартире, в пределах одного города (административного
района) очередность на установку телефона по их новым адресам
учитывается с даты первичного заявления.
При переезде на новое место жительства, а также при разъезде в
пределах данной телефонной сети, все граждане, прописанные в отдельной
или коммунальной квартире, имеют право на перевод заявления на
установку телефона с прежнего места жительства. Граждане,
прописавшиеся в квартире, жильцами которой заявление на установку
телефона было подано ранее, право на это заявление получают с момента
прописки. Члены семьи, которые на момент подачи заявления были
несовершеннолетними, правом на это заявление пользуются с даты
достижения совершеннолетия (18 лет). (Дополнен - Постановление Главы
администрации Ивановской области от 19.05.1993 № 147)
2.3. Предприятия, учреждения и организации при необходимости
установки на них более 50 телефонов и других оконечных устройств
осуществляют, как правило, строительство ведомственных автоматических
телефонных станций за счет своих средств с включением таких станций в
установленном порядке в общегосударственную телефонную сеть.
2.4. Заявления на установку телефона удовлетворяются в следующем
порядке:
заявления медицинских учреждений, отделений милиции и пожарных
частей, школ, детских садов, яслей, предприятий связи, торговли,
социально-бытового и культурного обслуживания населения предприятий,
принимающих долевое участие в развитии средств связи, а также граждан
- владельцев облигаций целевого беспроцентного займа развития
телефонной связи;
заявления предприятий, учреждений и организаций;
заявления отдельных граждан в соответствии с п. п. 2.5. и 2.8.
настоящих правил.
2.5. Заявления граждан, предприятий, учреждений и организаций на
установку телефона удовлетворяются в порядке очереди по району
обслуживания данной телефонной станции.
Отсутствие свободной линейной емкости для установки телефона
первоочередникам не является препятствием для установки телефонов по
заявлениям, поступившим позднее, в других домах и подъездах зданий, в
которых такая возможность имеется.
2.6. В тех случаях, когда установка телефонов по заявлениям
предприятий, учреждений и организаций возможна после выполнения ими
работ по расширению действующих или строительству новых линейных и
станционных сооружений городских и сельских телефонных сетей,
заинтересованные предприятия, учреждения и организации бронируют за
собой станционные номера, соединительные линии и линии в магистральных
и распределительных кабелях, а также каналы в телефонной канализации.
Указанное бронирование осуществляется предприятиями связи при условии
представления заказчиками справки об открытии титула строительства и
обеспечения финансирования этих работ на срок, соответствующий
нормативам продолжительности строительства, но не более 2 лет.
Продление срока бронирования может производиться в каждом конкретном
случае предприятием связи после рассмотрения реального срока
выполнения работ.
2.7. При установке телефонов или других оконечных устройств
предприятиям, организациям, учреждениям и гражданам на условиях,
изложенных в п. 1.6. раздела "Общие положения" настоящих правил,
предприятие связи заключает с ними договор, в котором отражаются
права, обязанности и ответственность сторон.
Договор составляется в двух экземплярах, один из которых
передается абоненту, а другой хранится на предприятии связи. Действие
абонемента (договора) может быть приостановлено или прекращено:
по заявлению абонента;
по инициативе предприятия связи в случаях нарушения абонентом его
обязанностей, предусмотренных абзацами 2.3. и 4 п. 4.2. настоящих
правил;
а также за разрушение линейно-кабельных сооружений или
невыполнение договорных обязательств.
2.8. Без соблюдения очередности при наличии свободных номеров на
телефонной станции и пар в линейно-кабельных сооружениях квартирные
телефоны устанавливаются с открытием абонемента только на их имя, в
следующем порядке:
2.8.1. Инвалидам 1 группы.
2.8.2. Инвалидам Великой Отечественной войны 2 и 3 групп и другим
инвалидам из числа военнослужащих, ставших инвалидами вследствие:
ранения, контузии или увечья, полученных при защите СССР или
исполнении иных обязанностей военной службы, либо вследствие
заболевания, связанного с пребыванием на фронте, инвалидам 2 и 3 групп
из числа лиц, имеющих за успешное выполнение заданий Правительства
СССР право на льготы, установленные постановлением ЦК КПСС и Совета
Министров СССР от 17.01.83, бывшим несовершеннолетним узникам
концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных
фашистами и их союзниками в период второй мировой войны (В редакции
Постановления Главы администрации Ивановской области
от 08.04.1992 № 229)
2.8.3. Лицам, заболевшим лучевой болезнью в результате аварии на
Чернобыльской АЭС и при выполнении работ по ликвидации ее последствий,
а также лицам, в отношении которых установлена причинная связь
наступившей инвалидности 2 или 3 группы с этой аварией и с выполнением
работ по ликвидации ее последствий семьи граждан, погибших в
результате катастрофы на Чернобыльской АЭС, умерших вследствие лучевой
болезни и других заболеваний, связанных с лучевой нагрузкой, и семьям
умерших инвалидов. (В редакции Постановления Главы администрации
Ивановской области от 08.04.1992 № 229)
2.8.4. Народным депутатам Российской Федерации, Героям Советского
Союза, Героям Российской Федерации, полным кавалерам ордена Славы,
Героям Социалистического Труда, народным депутатам местных Советов
народных депутатов Российской Федерации на срок их полномочий. (В
редакции Постановления Главы администрации Ивановской области
от 19.05.1993 № 147)
2.8.5. Участникам Великой Отечественной войны (военнослужащим,
проходившим службу в воинских частях, штабах, учреждениях, входивших в
состав действующей армии в период гражданской и Великой Отечественной
войн и во время других боевых операций по защите СССР, партизанам
гражданской и Великой Отечественной войн; военнослужащим, а также
лицам начальствующего и рядового состава органов Министерства
внутренних дел СССР и Комитета государственной безопасности СССР,
проходившим в период Великой Отечественной войны службу в городах,
участие в обороне которых засчитывается в выслугу лет для назначения
пенсии на льготных условиях, установленных для военнослужащих частей
действующей армии, а также вольнонаемным действующей армии); лицам,
имеющим за успешное выполнение заданий Правительства СССР право на
льготы, установленные постановлением ЦК КПСС и Совета Министров СССР
от 17.01.83; лицам, награжденным орденами и медалями СССР за
самоотверженный труд и безупречную воинскую службу в тылу в годы
Великой Отечественной войны; родителям и женам военнослужащих,
погибших вследствие ранения, контузии или увечья, полученных при
защите СССР или при исполнении иных обязанностей военной службы, либо
вследствие заболевания, связанного с пребыванием на фронте; лицам,
награжденным знаком исполнительного комитета Ленинградского городского
Совета народных депутатов "Жителю блокадного Ленинграда"; рабочим и
служащим, направляющимся на работу в республику Афганистан в период с
1 декабря 1979 г. по декабрь 1989 г. и отработавшим установленный при
направлении срок, либо откомандированным досрочно по уважительным
причинам, при предъявлении справок предприятий и организаций,
министерств и ведомств, направляющих работников в республику
Афганистан гражданам, принимавшим участие в боевых действиях против
фашистской Германии и ее союзников в годы второй мировой войны на
территории зарубежных стран в составе партизанских отрядов, подпольных
групп и других антифашистских формирований; работникам специальных
формирований Народного Комиссариата путей сообщения, Народного
Комиссариата связи, плавающего состава промысловых и транспортных
судов и летно-подъемного состава авиации, Народного Комиссариата
рыбной промышленности СССР, морского и речного флота, летно-подъемного
состава авиации Главсевморпути, переведенным в период Великой
Отечественной войны на положение лиц, состоящих а рядах Красной Армии
и выполняющих задачи в интересах армии и флота в пределах тыловых
границ действующих фронтов или оперативных зон действующих флотов, а
также членам экипажей судов транспортного флота, захваченных в портах
фашистской Германии 22 июня 1941 г. в нарушение конвенции о положении
неприятельских торговых судов при начале военных действий. (В редакции
Постановлений Главы администрации Ивановской области
от 08.04.1992 № 229)
2.8.6. Лицам, принимавшим в 1986-1987 годах участие в работах по
ликвидации последствий аварии на Чернобыльской АЭС в пределах 30-
километровой зоны (зоны отселения) этой станции, а также занятым в
этот период на эксплуатационных и других работах на этой АЭС, при
предоставлении соответствующих документов семьям умерших участников
ликвидации последствий аварии, гражданам, эвакуированным из зоны
отчуждения и переселенным (переселяемым) из зоны отселения. (В
редакции Постановления Главы администрации Ивановской области
от 08.04.1992 № 229)
2.8.7. Работникам предприятий, учреждений и организаций отрасли
"Связь", имеющим звание "Заслуженный связист Российской Федерации",
"Мастер связи", "Почетный радист", а также проработавшим в органах
Минсвязи Российской Федерации непрерывно не менее 10 лет на момент
установки телефона или перед уходом на пенсию. (В редакции
Постановления Главы администрации Ивановской области
от 19.05.1993 № 147)
2.8.8. Тяжелобольным одиноким гражданам в преклонном возрасте;
семьям, имеющим ребенка - инвалида с детства с формой заболевания,
соответствующей первой группе инвалидности; матерям - героиням,
имеющим малолетних детей; а также в связи со служебной необходимостью.
(В редакции Постановления Главы администрации Ивановской области
от 08.04.1992 № 229)
Категории должностных лиц, которым может быть установлен телефон
по служебной необходимости, и порядок его установления определяются
исполкомами городских и районных Советов народных депутатов совместно
с руководством местной телефонной сети.
2.8.9. Лицам, подвергшимся репрессиям в виде лишения свободы,
ссылки или высылки, реабилитированным в соответствии с законом РСФСР
от 18 октября 1991 г "О реабилитации жертв политических репрессий", а
также лицам, необоснованно помещавшимся по политическим мотивам в
психиатрические лечебные учреждения, имеющим инвалидность (кроме
инвалидности 1 группы) или являющимся пенсионерами. (Дополнен -
Постановление Главы администрации Ивановской области
от 08.04.1992 № 229)
2.8.10 Сотрудникам криминальной милиции, следователям органов
внутренних дел Российской Федерации, а также сотрудникам других служб
милиции, определяемым местными Советами народных депутатов, работникам
органов прокуратуры Российской Федерации, имеющим классные чины.
(Дополнен - Постановление Главы администрации Ивановской области
от 08.04.1992 № 229)
2.9. Предприятия связи могут по согласованию с местными Советами
народных депутатов предоставить льготы в очередности установки
квартирных телефонов, не указанных в п. 2.8. категориям граждан при
условии сохранения приоритета лиц, пользующихся такими льготами на
основании Закона СССР, РСФСР, решений Правительства СССР, РСФСР и
настоящих правил.
2.10. Решение о выделении номеров для установки телефонов и
других оконечных устройств, подключаемых к абонентской линии,
принимается руководством предприятий связи.
Работы по установке розеток для подключения телефонных аппаратов
и других оконечных устройств выполняются работниками предприятий связи
по установленным нарядам в возможно короткий срок, но не более 5 дней,
после оплаты абонентом стоимости этих работ.
Допускается заблаговременно (до сдачи АТС в эксплуатацию)
выполнение работ по установке розеток при условии предоставления
абоненту возможности пользования телефонной связью не позднее, чем
через 6 месяцев со дня установки розетки. Телефонные аппараты и другие
оконечные устройства, подключаемые к установленной розетке, должны
соответствовать техническим нормам, установленным для телефонных сетей
СССР и иметь соответствующую маркировку предприятий связи.
2.11. В коммунальных квартирах устанавливается телефон
коллективного пользования. Одному из жильцов коммунальной квартиры
может быть установлен телефон индивидуального пользования при наличии
письменного отказа остальных проживающих в квартире жильцов от
установки телефона коллективного пользования. По заявлению одного из
жильцов, проживающих в коммунальной квартире, телефон переставляется
для коллективного пользования.
2.12. Включение телефонов индивидуального пользования может
производиться по спаренной схеме или с применением аппаратуры
уплотнения. Порядок включения (переключения) телефонов для работы по
спаренной схеме и с использованием аппаратуры уплотнения определяется
предприятиями связи без согласия абонента независимо от формы
собственности жилого помещения, которое занимает абонент. Если абонент
препятствует производству работ по подключению спаренного телефона,
телефон у него отключается до устранения препятствий, а абонент
предупреждается о возможности снятия телефона и закрытия абонемента. В
тех случаях, когда работы по подключению спаренного телефона не могут
быть выполнены в течение месяца по вине абонента, телефон у него
снимается и действие абонемента прекращается, согласно протоколу
Президиума Совета Министров РСФСР N 14 от 22.04.61. (В редакции
Постановления Главы администрации Ивановской области
от 19.05.1993 № 147)
В случае отсутствия по району, обслуживаемому АТС,
неудовлетворенных заявлений граждан на установку телефона и наличия
технической возможности допускается установка в квартирах второго
телефона.
Допускается переключение учрежденческих телефонов в вечернее
время и выходные дни на квартиры граждан, ожидающих установки
телефона, а также установка параллельных телефонов в коммунальной
квартире при взаимном согласии сторон. Заявления этих граждан на
установку телефонов с учета не снимаются и удовлетворяются по мере
развития телефонных сетей согласно очереди.
2.13. При переезде абонента на новое место жительства в пределах
зоны действия данной АТС телефон, при наличии технической возможности,
по его заявлению переустанавливается независимо от наличия по дому, в
который он переехал, неудовлетворенных заявлений, в том числе и лиц,
имеющих льготы на внеочередную установку.
При наличии технической возможности перестановки телефона лицам,
имеющим льготу на внеочередную установку, в случае письменного отказа
от перестановки телефона и передачи его оставшимся членам семьи,
установка по новому адресу производится на общих основаниях.
Супруги, в квартире которых установлен телефон, являются
равноправными абонентами телефона, независимо от того, на кого из
них открыт абонемент. При разъезде разведенных супругов каждый из
них имеет право на льготную очередь по новому адресу и на
переименование телефона при въезде по обмену в телефонизированную
квартиру.
При родственном обмене, покупке приватизированной квартиры,
наследовании жилья или частного домовладения допускается оформление
абонемента на пользование телефоном, установленным по данному адресу,
на нового квартиросъемщика, проживавшего ранее в нетелефонизированной
квартире, но по свободному (рыночному) тарифу.
(Дополнен - Постановление Главы администрации Ивановской области
от 19.05.1993 № 147)
2.14. Гражданам, которым при переезде по техническим причинам
телефон не был перенесен на новое место жительства, установка его
производится вне очереди при условии, что сообщение о выбытии
поступает от абонента не позднее месячного срока.
В соответствии с решением пятой сессии областного Совета народных
депутатов 21 созыва установить, что квартирные телефоны депутатам
областного Совета ставятся при наличии технической возможности вне
очереди в 2 месячный срок со дня подачи заявления на период выполнения
ими депутатских обязанностей.
2.15. Замена номеров телефонов в связи с вводом новых телефонных
станций и реконструкцией телефонных сетей производятся без согласия
абонентов. При массовых переключениях номеров телефонов
заблаговременно даются объявления в местной печати, по радио и
телевидению.
2.16. По просьбе абонента допускается временное выключение
телефона на срок, указанный им в заявлении. В этом случае за абонентом
сохраняется номер телефона и взимается абонементная плата за время
сохранения абонемента.
2.17. По инициативе предприятия связи допускается временное
выключение телефонов и других оконечных устройств, установленных на
предприятиях, в учреждениях и организациях, в случаях:
необходимости обеспечения телефонной связью массовых компаний и
других специальных мероприятий на срок их проведения;
стихийных бедствий, чрезвычайных обстоятельств.
3. Обязанности предприятий связи
3.1. Предприятия связи обеспечивают:
бесперебойную работу телефонной связи в соответствии с
установленным коэффициентом качества, содержание в исправности
таксофонов, линейных и станционных сооружений телефонных связей,
находящихся на их балансе или техническом обслуживании;
широкую информацию населения средствами местного радио, печати,
телевидения, а также путем вывешивания объявлений в местах приема
населения, в цехах развития (абонентских отделах) о предполагаемых
сроках ввода новых телефонных станций и установки телефонов, о
предоставляемых и вновь вводимых услугах;
выдачу населению исчерпывающей информации по вопросам установки и
пользования телефонными и другими оконечными устройствами, включаемыми
в телефонную сеть, об условиях и порядке предоставления услуг, о
движении очереди на установку телефонов и т.д.
3.2. Предприятия связи обязаны:
по заявлениям абонентов в контрольные сроки устранять нарушения
телефонной связи. Работники предприятий связи, вызываемые абонентом
для осмотра и ремонта телефонных аппаратов, других оконечных устройств
и выполнения прочих работ обязаны предъявлять удостоверение с
фотографией, скрепленной печатью, и наряд на производство работ;
производить перерасчет абонементной платы в случае неисправности
телефона не по вине абонента более 5 суток, исчисляемых с момента
поступления заявления в бюро ремонта, и в случаях, предусмотренных п.
2.17. настоящих правил;
не менее, чем за 10 дней до замены номера квартирного телефона в
случаях, предусмотренных п. п. 2.12, 2.15., предупредить об этом
абонента (в случае, когда телефон включен в пульт охранной
сигнализации, абонент извещается письменно с уведомлением о вручении);
за 3 дня до выключения телефонов в случаях, предусмотренных п.
2.17, письменно уведомить об этом абонентов. В экстренных случаях
известить абонентов по телефону;
производить регистрацию приобретенных абонентами оконечных
устройств телематических служб и передачи данных;
по просьбе абонентов производить проверку приобретенных ими
телефонных аппаратов и других оконечных устройств на соответствие их
техническим нормам с последующей маркировкой проверенных устройств и
их подключение;
в случае обнаружения подключения абонентом к абонентской линии не
зарегистрированных на предприятии связи оконечных устройств, не
имеющих маркировки предприятий связи, отключить эти аппараты и
устройства;
в случае обнаружения самовольного подключения посторонним лицом
телефонного аппарата или другого оконечного устройства к линии
действующего телефона или таксофона отключить этот аппарат или
оконечное устройство;
в случаях причиненного ущерба, связанного с порчей оборудования и
сооружений предприятий связи отключить телефоны предприятий,
организаций и учреждений по согласованию с местными Советами народных
депутатов.
4. Права и обязанности абонентов
4.1. Абонент имеет право:
пользоваться бесперебойной телефонной связью в соответствии с
установленным коэффициентом качества;
в случае нарушения телефонной связи не по его вине
продолжительностью более 5 суток, исчисляемых с момента подачи им
заявки в бюро ремонта, не вносить за период бездействия телефона
абонементную плату и надбавки к ней;
бесплатно пользоваться телефонной связью со спецслужбами "01",
"02", "03", "04";
подключать к телефонным розеткам приобретенные им телефонные
аппараты, имеющие маркировку предприятии связи, а также другие
оконечные устройства, предварительно зарегистрированные на
предприятиях связи;
переименовать абонемент на имя одного из членов своей семьи;
прекратить действие абонемента (договора), заключенного с
предприятием связи;
обжаловать действие работников предприятия связи в установленном
порядке.
4.2. Абонент обязан:
не допускать самовольной установки (перестановки) телефонных
розеток и подключения к ним не соответствующих техническим нормам
телефонных аппаратов;
не допускать использования телефона для преднамеренного
причинения беспокойства другим абонентам, не создавать преднамеренно
другому абоненту спаренного телефона затруднительных условий для
нормального пользования телефоном;
не допускать самовольного подключения к телефонным розеткам
оконечных устройств телематических служб и передачи данных,
незарегистрированных на предприятиях связи;
своевременно вносить плату за пользование телефоном, за
междугородные телефонные разговоры, за телеграммы, поданные в кредит,
и другие услуги, предоставляемые по телефону;
сообщать в месячный срок предприятию связи о своем выбытии из
квартиры.
5. Оплата предоставляемых услуг
5.1. Плата за установку телефона и других оконечных устройств
вносится абонентом при оформлении заказа на эту услугу. Начисление
платы за пользование телефоном и другими оконечными устройствами
производится со дня их включения.
5.2. В случае обнаружения самовольного подключения к телефонным
сетям телефонов, параллельных телефонов, телефаксов, радиотелефонов, а
также технических устройств, не имеющих сертификата соответствия,
предприятие связи отключает телефон лица, допустившего самовольное
подключение данных телеустройств, а его заявление снимается с очереди.
С лиц, допустивших нарушение, взыскивается установочная плата и
абонементная плата за время пользования самовольно установленным
аппаратом. Если время самовольной установки или подключения к линии
действующего телефона или таксофона не может быть определено,
абонементная плата взимается с начала текущего года, когда обнаружено
нарушение. При отказе лица, допустившего нарушение, добровольно
возместить предъявленные ему суммы они взыскиваются предприятием связи
в судебном порядке.
(В редакции Постановления Главы администрации Ивановской области
от 19.05.1993 № 147)
Телефоны абонентов, виновных в повреждении сооружений связи,
отключаются до устранения повреждения за счет сил и средств
организаций и частных лиц, нарушивших правила охраны линий связи.
Если повреждение не устранено в контрольные сроки, абонемент
виновного абонента закрывается.
Обратное включение телефонов производится на договорной основе на
общих основаниях.
При этом не допускается выключение телефонов аварийных,
диспетчерских, дежурных служб, обеспечивающих жизненно необходимые
функции.
Плата за пользование телефоном вносится за любой срок, но не
менее чем за месяц. При непоступлении платы за текущий месяц до 15
числа предприятие связи предупреждает абонента по телефону о том, что
при непоступлении платы до 25 числа телефон будет выключен, а при
непоступлении платы до 30 абонент будет закрыт.
В случае внесения платы до 25 числа включительно абонент должен
сообщить предприятию связи по телефону о времени и месте произведенной
оплаты.
Телефон может быть включен лишь после внесения платы за обратное
включение в размере месячной абонементной платы.
Восстановление абонемента может быть произведено в течение 30
дней после закрытия (предприятие связи сохраняет в течение этого
времени возможность восстановлению телефона) при условии внесения
платы за пользование телефоном, включая задолженность, в том числе и
за время, в течение которого абонент был закрыт, и установочной платы.
При неоплате в установленные сроки счетов за междугородные
телефонные разговоры и телеграммы, предоставленные в кредит с этих
аппаратов, производится выключение телефонов, обратное их включение
производится после погашения задолженности и внесения платы за
обратное включение.
При непоступлении в течение месяца задолженности и платы за
обратное включение абонент закрывается.
Право внеочередной установки телефонов и льготный тариф на
абонентов, абоненты на пользование телефонами которых были закрыты за
неуплату, не распространяется.
5.3. Телефоны абонентов, квартиры которых включены в пульт
охранной сигнализации, во всех случаях могут быть выключены только
после письменного предупреждения с уведомлением о вручении, которое
направляется предприятием связи.
5.4. За время бездействия телефона и других оконечных устройств
при выключении их по вине абонента плата за пользование ими взимается
в полном объеме.
В случае нарушения телефонной связи не по вине абонента
продолжительностью более 5 суток, исчисляемых с момента поступления
заявления в бюро ремонта, плата за пользование телефоном и другими
оконечными устройствами за время их бездействия не взимается.
5.5. В случае отключения телефонов и других оконечных устройств,
предусмотренных п. 2.17, плата за пользование ими и плата за обратное
включение не взимаются.
5.6. Внесенная плата возвращается по заявлению абонента в
следующих случаях:
установочная и дополнительная - при отказе абонента от выполнения
оформленного заказа, если предприятие связи к работе не приступило;
плата за пользование телефоном и другими оконечными устройствами
- в случае отказа абонента от пользования услугами телефонной связи со
дня закрытия абонемента.