Постановление Главы г. Иванова от 15.05.2002 № 408
О плане мероприятий по защите прав потребителей города на 2002-2003 годы
ПОСТАНОВЛЕНИЕ ГЛАВЫ ГОРОДА ИВАНОВА от 15.05.2004 г № 408 г. Иваново О плане мероприятий по защите прав потребителей города на 2002-2003 годы В целях совершенствования системы защиты прав потребителей, повышенияэффективности реализации Закона Российской Федерации “О защите правпотребителей”, снижения социальной напряженности в городе, ПОСТАНОВЛЯЮ: 1. Утвердить план мероприятий по защите прав потребителей в городе на2002-2003 годы (прилагается). 2. Распоряжение Главы города № 472-р от 31.08.2001 “О разработке проектаплана мероприятий по защите прав потребителей города на 2002-2003 годы” сконтроля снять. 3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на Гущина Б.А.,заместителя Главы города. А. Грошев ----------------------------------------------------------------------------- Приложение к постановлению Главы города № 408 от 15.05.2002 г. План мероприятий по защите прав потребителей в городе на 2002-2003 годы -————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————-| № | Наименование мероприятий | Срок | Ответственный || п\ | | исполнения | исполнитель || п | | | |-————|————————————————————————————————————|———————————————|——————————————————————-| 1 | 2 | 3 | 4 |-————|————————————————————————————————————|———————————————|——————————————————————-| 1. Контроль за исполнением Закона Российской Федерации || о защите правпотребителей |-————|————————————————————————————————————|———————————————|——————————————————————-|1.1.| Анализ обращений граждан с целью | | || | определения товаров, работ, услуг, | 1 квартал | отдел || | по которым наиболее часто | | потребительского || | допускаются нарушения прав | | рынка || | потребителей; | постоянно | || | -выявления некачественных и | | || | опасных | | || | для здоровья и имущества | постоянно | || | потребите- | | || | лей товаров, работ, услуг; | | || | -выявления причин указанных выше | | || | нарушений прав потребителей | | |-————|————————————————————————————————————|———————————————|——————————————————————-|1.2.| Организация совместных проверок | периодически | отдел || | хозяйствующих субъектов на | (в | потребительского || | соответствие их деятельности | соответствии | рынка,городское || | требованиям Закона РФ "О защите | с планом | управление || | прав потребителей" | работ) | внутренних дел, || | | | городской центр || | | | санитарно-эпидемиоло || | | | -гического надзора, || | | | общественные || | | | организации || | | | потребителей |-————|————————————————————————————————————|———————————————|——————————————————————-|1.3.| Составить план дислокации киосков | 2 квартал | управление || | и торговых павильонов | 2002 года | архитектуры и || | | | градостроительства, || | | | комитет по земельным || | | | ресурсам и || | | | землеустройству || | | | города, отдел || | | | потребительского || | | | рынка |-————|————————————————————————————————————|———————————————|——————————————————————-|1.4.| Осуществление контроля за | постоянно | городской комитет по || | соблюдением условий договоров | | управлению || | купли-продажи муниципальных | | имуществом, отдел || | объектов торговли, общественного | | потребительского || | питания, бытового обслуживания и | | рынка || | аренды нежилых помещений, | | || | предупреждение | | || | несанкционированного | | || | перепрофилирования видов | | || | деятельности указанных объектов и | | || | помещений | | |-————|————————————————————————————————————|———————————————|——————————————————————-|1.5.| Разработка типовых договоров по | 1 полугодие | комитет жилищного || | предоставлению коммунальных услуг | 2002 года | хозяйства, || | населению | | муниципальное || | | | предприятие || | | | жилищного хозяйства, || | | | юридический отдел || | | | администрации города |-————|————————————————————————————————————|———————————————|——————————————————————-|1.6.| Внедрить практику составления | 1 полугодие | комитет жилищного || | актов выполненных работ в | 2002 года | хозяйства, || | соответствии с требованиями | | муниципальное || | постановления Главы города № 313 | | предприятие || | от 09.04.98 | | жилищного хозяйства || | | | |-————|————————————————————————————————————|———————————————|——————————————————————-|1.7.| Оформить стенды в ЖРЭУ и МУПЖХ: | 1 полугодие | комитет жилищного || | -перечень работ, входящих в | 2002 года | хозяйства, || | техническое обслуживание; | | муниципальное || | -перечень работ выполняемых за | | предприятие || | счет средств жилищной организации | | жилищного хозяйства || | и средств квартиросъемщика | | |-————|————————————————————————————————————|———————————————|——————————————————————-|1.8.| Привлечение, в соответствии со | 2002 год | комитет жилищного || | ст.5 Федерального Закона “О | | хозяйства, || | конкуренции и ограничении | | муниципальное || | монополистической деятельности на | | предприятие || | товарных рынках (редакция от | | жилищного хозяйства || | 02.01.2000 (№ 3-ФЗ)”, новых | | || | альтернативных структур по | | || | техническому обслуживанию жилого | | || | фонда | | |-————|————————————————————————————————————|———————————————|——————————————————————-|1.9.| Разработка комплекса мероприятий | по особому | городское управление || | по выявлению лиц, занимающихся | плану | внутренних дел, || | предпринимательской деятельностью | | федеральная служба || | без регистрации в установленном | | налоговой полиции, || | законом порядке | | инспекция || | | | Министерства налогов || | | | и сборов Российской || | | | Федерации по городу |-————|————————————————————————————————————|———————————————|——————————————————————-|1.10| Осуществление контроля за | постоянно | комитет по земельным || | соблюдением земельного | | ресурсам и || | законодательства Российской | | землеустройству || | Федерации | | города |-————|————————————————————————————————————|———————————————|——————————————————————-|1.11|Проведение рабочих встреч с | ежеквартально | заместители Главы || | представителями прокуратуры и суда | | города, || | по вопросам правонарушительной | | городское управление || | практики в сфере потребительского | | внутренних дел || | рынка и административного | | || | законодательства | | |-————|————————————————————————————————————|———————————————|——————————————————————-|1.12| Рассмотреть на заседании | | || | координационного совета по защите | | || | прав потребителей вопросы: | | || | -о торговле не пастеризованным | 2 квартал | отдел || | молоком на улицах города; | 2002 года | потребительского || | | | рынка, || | -об организации торговли в | 2 квартал | || | предприятиях мелкорозничной сети; | 2002 года | городской центр || | | | санитарно-эпидемиоло || | -о торговле хлебом; | 2 квартал | -гического надзора, || | | 2002 года | городское управление || | | | внутренних дел, || | -об условиях труда на маршрутных | 2 квартал | || | такси и качестве предоставляемых | 2002 года | управление по || | услуг; | | энергетике, || | | | коммуникациям, || | | | транспорту и связи, || | | | городской центр || | | 3 квартал | санитарно-эпидемиоло || | -о работе муниципальных и частных | 2002 года | гического надзора || | рынков города; | | городской центр || | | | санитарно-эпидемиоло || | | | гического надзора, || | | | отдел || | | | потребительского || | | | рынка, || | | 3 квартал | общественные || | -о законности функционирования | 2002 года | организации || | частных швейных предприятий с | | потребителей, || | использованием труда надомников в | | муниципальное || | жилых домах | | предприятие || | | | жилищного хозяйства, || | | | городское управление || | | | внутренних дел, || | | | инспекция || | | | Министерства налогов || | | | и сборов Российской || | | | Федерации по городу, || | | | прокуратура города |-————|————————————————————————————————————|———————————————|——————————————————————-|1.13| Рассмотреть вопрос о необходимости | 2003 год | Управление || | выполнения работ по реконструкции | | архитектуры и || | входов предприятий культуры, | | градостроительства, || | торговли и бытового обслуживания | | городской комитет по || | населения (обустройство пандусов) | | управлению || | для обеспечения доступа мало | | имуществом, || | мобильных групп населения | | управления || | | | социальной защиты || | | | населения, || | | | руководители пред- || | | | приятий |-————|————————————————————————————————————|———————————————|——————————————————————-|1.14| Проверка деятельности | | || | хозяйствующих субъектов по | | || | оказанию: | 2 квартал | отдел || | -платных медицинских услуг; | 2002 года | здравоохранения, || | | | || | | 3 квартал | || | -платных образовательных услуг, в | 2002 года | управление || | т.ч. негосударственных | | образования, || | образовательных учреждений, | | || | | 4 квартал | || | -услуг бытового обслуживания; | 2003 год | || | | | отдел || | | 1 квартал | потребительского || | -услуг торговли и общественного | 2003 года | рынка, || | питания; | | || | | 2 квартал | отдел || | -гостиничных услуг | 2003 года | потребительского || | | | рынка, || | | | || | | | комитет жилищного || | | | хозяйства |-————|————————————————————————————————————|———————————————|——————————————————————-| 2. Информационное, методическое и кадровое обеспечение |-————|————————————————————————————————————|———————————————|——————————————————————-|2.1.| Разработка и внедрение | 2002 год | отдел муниципальных || | автоматизированной системы (АС) | | информационных || | “Потребитель” при условии | | ресурсов || | выделении финансового резерва в | | || | бюджете города | | |-————|————————————————————————————————————|———————————————|——————————————————————-|2.2.| Регулярное освещение вопросов | не реже 1 | отдел || | защиты прав потребителей в | раза в месяц | потребительского || | средствах массовой информации | | рынка, || | (газеты, радио, телевидение, | | городское управление || | Интернет | | внутренних дел, || | | | отдел || | | | общественно-политиче || | | | ского мониторинга и || | | | анализа, || | | | отдел муниципальных || | | | информационных || | | | ресурсов |-————|————————————————————————————————————|———————————————|——————————————————————-|2.3.| Разработать и направить Главе | 2002 год | заместитель Главы || | города на рассмотрение предложения | | города Гущин Б.А. || | по формированию структуры для | | || | обеспечения защиты прав | | || | потребителей на территории города | | || | в соответствии со статьей 44 | | || | Закона Российской Федерации "О | | || | защите прав потребителей" | | |-————|————————————————————————————————————|———————————————|——————————————————————-|2.4.| Обобщение опыта преподавания основ | 2 квартал | управление || | законодательства о защите прав | 2002 года | образования || | потребителей в средних учебных | | || | заведениях | | |-————|————————————————————————————————————|———————————————|——————————————————————-|2.5.| Организовать выступления | ежегодно | управление || | специалистов по защите прав | (в течение | образования || | потребителей в учебных заведениях | учебного | || | города по вопросам практического | года) | || | применения законодательства о | | || | защите прав потребителей | | |-————|————————————————————————————————————|———————————————|——————————————————————-| 3. Организационное обеспечение |-————|————————————————————————————————————|———————————————|——————————————————————-|3.1.| Проведение совещаний, семинаров с | в | комитеты, управления || | руководителями курируемых | соответствии | и отделы || | предприятий по вопросам защиты | с планами | администрации города || | прав потребителей | работ | |-————|————————————————————————————————————|———————————————|——————————————————————-|3.2.| Разработка действенного механизма | в течение | управление || | сноса незаконно установленных | 2002 года | архитектуры и || | объектов мелкой розничной торговли | | градостроительства, || | (киоски) | | комитет по земельным || | | | ресурсам и || | | | землеустройству || | | | города, || | | | городское управление || | | | внутренних дел || | | | |-————|————————————————————————————————————|———————————————|——————————————————————-|3.3.| Изучение опыта работы органов по | в | Глава города || | защите прав потребителей других | соответствии | || | регионов России | с | || | | предложениями | || | | Министерства | || | | по | || | | антимонопольн | || | | ой политике и | || | | поддержке | || | | предпринимате | || | | льства | || | | Российской | || | | Федерации | |-————|————————————————————————————————————|———————————————|——————————————————————-|3.4.| Участие в программе испытаний | с началом | отдел || | качества продуктов питания, | кампании | потребительского || | промтоваров и сложной бытовой | | рынка || | техники, проводимой "Движением | | || | потребители России", с | | || | привлечением потребителей и | | || | предпринимателей-производителей | | || | отечественной продукции | | |-————|————————————————————————————————————|———————————————|——————————————————————-|3.5.| Повышение уровня квалификации | | || | работников, занимающихся вопросами | | || | защиты прав потребителей: | | || | -специалисты администрации города | ежегодно | кадровая служба || | по защите прав потребителей; | (курсы | администрации || | | “Менеджмент”) | города, || | -специалисты управления | ежегодно | || | образования; | | управление || | | | образования, отдел || | | | потребительского || | | ежегодно | рынка, ВУЗы города, || | -специалисты отдела | | || | здравоохранения. | | отдел || | | | здравоохранения, || | | | лечебно – || | | | профилактические || | | | учреждения |-————|————————————————————————————————————|———————————————|——————————————————————-|3.6.| Принять участие в подготовке и | ежегодно | отдел || | проведении Всемирного дня | (февраль-март | потребительского || | потребителей | ) | рынка |-————|————————————————————————————————————|———————————————|——————————————————————-|3.7.| Координация деятельности | постоянно | отдел || | комитетов, управлений и отделов | | потребительского || | администрации города в решении | | рынка || | вопросов по защите прав | | || | потребителей | | |-————|————————————————————————————————————|———————————————|——————————————————————-| 4. Работа с обращениями потребите лей |-————|————————————————————————————————————|———————————————|——————————————————————-|4.1.| Прием граждан по вопросам защиты | в | отдел || | прав потребителей | соответствии | потребительского || | | с графиком | рынка |-————|————————————————————————————————————|———————————————|——————————————————————-|4.2.| Обобщение и анализ обращений | ежемесячно | отдел || | потребителей | | потребительского || | | | рынка |-————|————————————————————————————————————|———————————————|——————————————————————-|4.3.| Контроль за исполнением законных | постоянно | отдел || | требований потребителей | | потребительского || | | | рынка |-————|————————————————————————————————————|———————————————|——————————————————————-|4.4.| Информирование соответствующих | по мере | отдел || | органов об опасных | выявления | потребительского || | товарах/услугах/ для жизни и | | рынка, городской || | здоровья потребителей | | центр || | | | санитарно-эпидемиоло || | | | гического надзора |-————|————————————————————————————————————|———————————————|——————————————————————-|4.5.| Популяризация основ знаний по | | || | защите | | || | прав потребителей среди различных | | || | категорий населения: | | || | | учебный год | управление || | -внедрение в учебные планы школ | | образования, || | спецкурса “Основы потребительских | | || | знаний” (для 9 классов); | | || | | ежегодно | || | -организация курсовой подготовки | | управление || | учителей школ по преподаванию | | образования, || | “Основ потребительских знаний” с | | || | привлечением специалистов ВУЗов и | | || | специалистов администрации города | | || | по защите прав потребителей; | | || | | ежегодно | || | -проведение конкурса среди школ | | || | города по защите прав потребителей | | управление || | | | образования || | | | |-————|————————————————————————————————————|———————————————|——————————————————————-|4.6.| Осуществление действенного | постоянно | комитет жилищного || | контроля по соблюдению порядка и | | хозяйства, || | сроков рассмотрения заявлений и | | муниципальное || | жалоб граждан | | предприятие || | | | жилищного хозяйства |-————|————————————————————————————————————|———————————————|——————————————————————-| 5. Правовое обеспечение |-————|————————————————————————————————————|———————————————|——————————————————————-|5.1.| Оказание консультационной помощи | в | отдел || | потребителям по применению | соответствии | потребительского || | законодательства о защите прав | с графиком | рынка || | потребителей | приема | |-————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————-