Постановление Главы г. Иванова от 01.07.2002 № 575
О проведении городского конкурса на звание "Лучший продавец города Иванова 2002 года"
ПОСТАНОВЛЕНИЕ ГЛАВЫ ГОРОДА ИВАНОВА от 01.07.2002 г. N 575 г.Иваново О проведении городского конкурса на звание "Лучший продавец города Иванова 2002 года" В целях повышения уровня профессионального мастерства продавцоввсех групп товаров, культуры обслуживания населения и гостей города впредприятиях розничной торговли, постановляю: 1. Провести конкурс на звание "Лучший продавец города Иванова2002 года" с 1 июля по 20 июля 2002 года. 2. Утвердить Положение о городском конкурсе на звание "Лучшийпродавец города Иванова 2002 года" (приложение N 1) и состав комиссииконкурса (приложение N 2). 3. Отделу потребительского рынка администрации города (ТитовС.И.) провести необходимую работу с руководителями предприятийторговли по участию в конкурсе. 4. Коллективам предприятий торговли всех форм собственностипредставить заявки на участие в конкурсе в отдел потребительскогорынка администрации города в срок до 20 июля 2002 года. 5. Комиссии по итогам конкурса вынести решение о присуждениитрех призовых мест по номинациям в срок до 25 июля 2002 года. 6. Отделу общественно - политического мониторинга и анализаадминистрации города (Новосельский С.А.) информировать руководителейпредприятий торговли об условиях проведения конкурса и егорезультатах в средствах массовой информации. 7. Контроль за выполнением настоящего постановления возложитьна Гущина Б.А., заместителя Главы города. Глава города Иванова А.Грошев----------------------------------------------------------------------- Приложение N 1 к постановлению Главы города Иванова от 01.07.2002 N 575Положение о проведении городского конкурса на звание "Лучший продавец города Иванова 2002 года" 1. Общие положения Цель проведения конкурса - повышение уровня профессиональногомастерства продавцов, культуры обслуживания населения и гостей городав предприятиях розничной торговли. Участники конкурса - коллективы предприятий торговли всех формсобственности. 2. Критерии оценки участников конкурса 2.1. Качество обслуживания покупателей (высшая оценка - 10баллов): - внешний вид продавца; - умение общаться с покупателем; - оказание помощи покупателю в выборе покупки; - реакция продавца на просьбы покупателя (дать устнуюхарактеристику товара, предъявить сертификат или паспорт качества); - умение взвесить товар; - умение правильно произвести подсчет покупки товаров вассортименте; - умение упаковать товар и вручить его покупателю. 2.2. Умение рекламировать товар (высшая оценка - 5 баллов). По просьбе комиссии дать в устной форме рекламу одного изтоваров, находящихся в продаже. 2.3. Знание правил продажи отдельных видов товаров и ЗаконаРоссийской Федерации "О защите прав потребителей" (высшая оценка - 10баллов). Участники конкурса отвечают на два вопроса по указанной теме. 3. Подведение итогов Комиссия выносит решение о присуждении трех призовых местлучшим продавцам предприятий с вручением дипломов, при этомпредусмотрев подведение итогов по трем группам товаров (промышленной,продовольственной, хозяйственной) и благодарственные письмаучастникам конкурса.----------------------------------------------------------------------- Приложение N 2 к постановлению Главы города Иванова от 01.07.2002 N 575 Состав комиссии по проведению городского конкурса на звание "Лучший продавец города Иванова 2002 года" Гущин Б.А. заместитель Главы города, председатель комиссии Титов С.И. заведующий отделом потребительского рынкаадминистрации города, заместитель председателя комиссии Елизарова И.Н. заместитель заведующего отделом потребительскогорынка администрации города, секретарь комиссии Члены комиссии: Балашова В.Н. председатель областной организации профсоюзовторговли, общественного питания и предпринимательства "Торговоеединство" Коновалов А.П. ведущий специалист отдела потребительского рынкаадминистрации города Фролов С.И. заведующий отделом культуры администрации города Хуртина Л.Я. директор Ивановского филиала Московскогоуниверситета потребительской кооперации