Постановление Главы г. Иванова от 09.04.1998 № 313
О внесении изменения в постановление Главы администрации города N 771 от 27.09.96 г. "Об условиях оплаты при снижении качества коммунальных услуг"
Утратил силу - Постановление Главы г. Иванова
от 06.09.2006 г. N 2567
ПОСТАНОВЛЕНИЕ ГЛАВЫ ГОРОДА ИВАНОВА
от 09.04.1998 г. N 313
г.ИвановоО внесении изменения в постановление Главы администрации города N 771
от 27.09.96 г. "Об условиях оплаты при снижении качества
коммунальных услуг"
В целях упорядочения деятельности хозяйствующих субъектов всфере предоставления коммунальных услуг, защиты интересовпотребителей коммунальных услуг, в соответствии с Правиламипредоставления коммунальных услуг, утвержденных постановлениемПравительства Российской Федерации N 1099 от 26.09.94 г. "Обутверждении правил предоставления коммунальных услуг и правилпредоставления услуг по вывозу твердых и жидких бытовых отходов",постановляю:
1. Пункт 1 постановления Главы администрации города N 771 от27.09.96 г. "Об условиях оплаты при снижении качества коммунальныхуслуг" отменить.
2. Утвердить:
Критерии снижения платы населению за коммунальные услуги принарушении нормативных сроков и несоблюдении параметров качестважилищно-коммунальных услуг (приложение 1).
Положение о механизме снижения платежей населению зажилищно-коммунальные услуги при нарушении нормативных сроков икачества их предоставления в городе (приложение 2).
Перечень работ по плановому, техническому обслуживанию жилыхзданий и помещений, придомовых территорий, входящих в тарифы нажилищно-коммунальные услуги (приложение 3).
Перечень работ при выполнении непланового текущего ремонтаотдельных частей жилых домов и их оборудования с установленнымипредельными сроками устранения неисправностей (приложение 4).
3. Муниципальному предприятию жилищного хозяйства (ОковинВ.Х.):
3.1. В срок до 15.04.98 г. внести изменения в соответствии снастоящим постановлением в договора на предоставление коммунальныхуслуг с муниципальным предприятием "Ивгортеплоэнерго" (Козин В.А.),специализированным предприятием по санитарной уборке и эксплуатацииобъектов благоустройства города (Бобров А.Н.), унитарныммуниципальным предприятием "Водоканал" (Горшенин А.П.), акционернымобществом "Ивановогоргаз" (Кузнецов Л.Г.), фирмой "Лифтремонт"(Соловьев А.П.), товариществом с ограниченной ответственностью"Ивановолифт" (Баландин А.В.).
3.2. В срок до 15.04.98 г. в жилищных ремонтно-эксплуатационныхучастках организовать устройство информационного стенда для населенияо механизме снижения платежей за жилищно-коммунальные услуги принарушении сроков и качества их предоставления в городе.
4. Муниципальному унитарному предприятию "Реклама - Сервис"(Потапов А.Н.) в срок до 15.04.98 г. внести изменения в соответствиис настоящим постановлением в договоры на предоставление услуг спредприятиями и организациями, обслуживающими антенное хозяйствогорода.
5. Настоящее постановление опубликовать в средствах массовойинформации и ввести в действие со дня опубликования.
6. Контроль за исполнением настоящего постановления возложитьна заместителя Главы города Артемьеву Н.П., муниципальное предприятиежилищного хозяйства (Оковин В.Х.).
Глава
города Иванова В.Троеглазов----------------------------------------------------------------------
Приложение N 1
к постановлению
Главы города Иванова
от 09.04.1998 N 313
Критерии снижения платы населения за коммунальные услуги при
нарушении нормативных сроков и несоблюдении параметров качества
жилищно - коммунальных услуг+--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+¦ Вид услуг ¦ Нормативные показатели ¦ Условия снижения ¦ Допустимая ¦ Расчетная единица ¦ Разме𠦦 ¦ качества услуг ¦ оплаты услуг ¦ продолжит. +--------------------------¦ снижения ¦¦ ¦ ¦ ¦ отклонений ¦при наличии¦при отсутствии¦ платы в % ¦¦ ¦ ¦ ¦за расчетный¦ приборов ¦приборов учета¦ за сутки ¦¦ ¦ ¦ ¦ период ¦ учета ¦ ¦ от действ.¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ тарифа ¦+----------------+--------------------------+--------------------+------------+-----------+--------------+-----------¦¦ 1 ¦ 2 ¦ 3 ¦ 4 ¦ 5 ¦ 6 ¦ 7 ¦+----------------+--------------------------+--------------------+------------+-----------+--------------+-----------¦¦1. Отопление ¦Бесперебойное ¦Плата не взимается¦Полные сутки¦По приборам¦За 1 м2 общей¦ 3,3% ¦¦ ¦теплоснабжение в течение¦за весь период¦ ¦учета ¦отапливаемой ¦ ¦¦ ¦всего отопительного сезона¦отсутствия тепла в¦ ¦ ¦площади ¦ ¦¦ ¦устанавливаемого ¦течение ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦администрацией города ¦отопительного сезона¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦Обеспечение температуры¦Плата снижается за¦Полные сутки¦По приборам¦За 1 м2 общей¦ 0,186% ¦¦ ¦воздуха в жилых помещениях¦каждый градус¦ ¦учета ¦отапливаемой ¦ ¦¦ ¦18 градусов С (в угловых¦неподачи тепла за¦ ¦ ¦площади ¦ ¦¦ ¦20 градусов С), при¦весь период, когда¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦условии выполнения¦температура воздуха¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦жильцами мероприятий по¦в квартирах ниже¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦утеплению оконных и¦установленных ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦дверных заполнений ¦параметров ¦ ¦ ¦ ¦ ¦+----------------+--------------------------+--------------------+------------+-----------+--------------+-----------¦¦2. Горячее ¦Система горячего¦Плата не взимается¦Полные сутки¦По приборам¦С 1 человека в¦ 3,3% ¦¦водоснабжение ¦водоснабжения должна¦за весь период¦ ¦учета ¦сутки ¦ ¦¦ ¦функционировать в течение¦отсутствия воды,¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦344 календарных дней в¦кроме планового¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦году. Температура горячей¦отключения на¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦воды в точке водоразбора¦проведение ремонтно ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦не ниже 60 градусов С -¦- профилактических¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦для открытой, и не ниже 50¦работ 21 день в году¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦градусов С - для систем¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦горячего водоснабжения,¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦присоединяемых к закрытым ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦системам теплоснабжения ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦Оплата горячей воды,¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦отпускаемой ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦потребителю с¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦температурой 40 - 45¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦градусов С¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦производится со¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦скидкой 50% ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦При понижении¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦температуры горячей¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦воды ниже 30¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦градусов С оплата¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦производится по¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦тарифам для холодной¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦водопроводной воды ¦ ¦ ¦ ¦ ¦+----------------+--------------------------+--------------------+------------+-----------+--------------+-----------¦¦3. Водоснабжение¦Система водоснабжения и¦Плата не взимается¦Полные сутки¦По приборам¦С 1 человека ¦Объем ¦¦и водоотведение ¦водоотведения должна¦за весь период¦ ¦учета ¦ ¦водо- ¦¦ ¦функционировать ¦сверхнормативного ¦ ¦ ¦ ¦потребления¦¦ ¦круглосуточно в течение¦срока отсутствия¦ ¦ ¦ ¦(водоотве- ¦¦ ¦года без перебоев, или в¦воды при ликвидации¦ ¦ ¦ ¦дения) ¦¦ ¦случаях недостаточной¦аварий на¦ ¦ ¦ ¦принимается¦¦ ¦мощности систем¦водопроводных сетях:¦ ¦ ¦ ¦равным 40 릦 ¦водоснабжения по¦до 900 мм - 1 день, ¦ ¦ ¦ ¦в сутки нদ ¦согласованию с¦с 900 мм и выше - 3¦ ¦ ¦ ¦1 чел. ¦¦ ¦администрацией города по¦дня, на других¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦графику ¦объектах системы¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦водоснабжения и¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦водоотведения - 1¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦день ¦ ¦ ¦ ¦ ¦+----------------+--------------------------+--------------------+------------+-----------+--------------+-----------¦¦4. Газоснабжение¦Система газоснабжения¦Плата не взимается¦Полные сутки¦По приборам¦С 1 человека ¦ 3,3% ¦¦ ¦должна функционировать без¦за весь период¦ ¦учета ¦ ¦ ¦¦ ¦перебоев, за исключением¦сверхнормативного ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦планово-предупредительных ¦срока отсутствия¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ремонтов (1 день).¦газа (1 день) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦Население должно¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦оповещаться о проведении¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ремонтных работ и сроках¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ремонта ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦+----------------+--------------------------+--------------------+------------+-----------+--------------+-----------¦¦5. Лифты ¦Лифты должны работать¦За весь период ¦1 смена ¦ - ¦Разница в¦ - ¦¦ ¦ежедневно, за исключением¦сверхнормативного ¦работы лифта¦ ¦ставке оплаты¦ ¦¦ ¦нормативных сроков¦простоя лифта ¦ ¦ ¦за техническое¦ ¦¦ ¦плановых ремонтов.¦ ¦ ¦ ¦обслуживание ¦ ¦¦ ¦Население должно¦ ¦ ¦ ¦жилых домов со¦ ¦¦ ¦оповещаться о проведении¦ ¦ ¦ ¦всеми ¦ ¦¦ ¦ремонтных работ и сроках¦ ¦ ¦ ¦удобствами, ¦ ¦¦ ¦ремонта ¦ ¦ ¦ ¦включая ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦затраты ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦лифтового ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦хозяйства, и¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦без них ¦ ¦+----------------+--------------------------+--------------------+------------+-----------+--------------+-----------¦¦6. Вывоз твердых¦Вывоз ТБО должен¦Плата не взимается¦Полные сутки¦ ¦С 1 человека ¦ 3,3% ¦¦бытовых отходов¦производиться исходя из¦за весь период¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦(ТБО) ¦плановых норм накопления в¦сверхнормативного ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦соответствии с маршрутным¦невывоза твердых¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ |графиком ¦бытовых отходов ¦ ¦ ¦ ¦ ¦+----------------+--------------------------+--------------------+------------+-----------+--------------+-----------¦¦7. СКПТ (система¦Система комплексного¦Плата не взимается¦Полные сутки¦ ¦1 программа ¦ 1,1% ¦¦комплексного ¦приема телевидения должна¦за весь период¦ ¦ ¦1 ввод ¦ 3,3% ¦¦приема ¦работать ежедневно за¦сверхнормативного ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦телевидения) ¦исключением нормативных¦срока неисправности¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦сроков плановых ремонтов.¦антенны (3 дня) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦Население должно¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦оповещаться о проведении¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ремонтных работ и сроках¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ремонта ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦+--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
Особые условия:
1. Снижение не производится, если отключение систем и лифтоввызвано экстремальной ситуацией, связанной с угрозой для жизниграждан или устранением причин, влекущих за собой имущественный ущерб.
2. Проживающие обязаны своевременно сообщать обслуживающейорганизации о снижении качества услуг, на что должен составлятьсяакт. Без составления акта проживающие не вправе снижать оплату.
3. Снижение оплаты за отопление не производится, есликвартиросъемщик переоборудовал внутренние инженерные сети.----------------------------------------------------------------------------------
Приложение N 2
к постановлению
Главы города Иванова
от 09.04.1998 N 313
Положение о механизме снижения платежей населению за жилищно -
коммунальные услуги при нарушении нормативных сроков и качества их
предоставления в г. Иванове
1. Общие положения
1.1. Настоящее Положение разработано на основании Правилпредоставления коммунальных услуг, утвержденных постановлениемПравительства Российской Федерации от 26.09.94 N 1099.
1.2. Установленные настоящим Положением принципы и порядокоформления документов и проведение населению перерасчетов платежей заотсутствие или некачественное обеспечение имеют силу и при дальнейшемповышении ставок на жилищно-коммунальные услуги (далее по тексту -ЖКУ).
1.3. Настоящее Положение определяет взаимоотношения междупотребителями ЖКУ (население), Муниципальным предприятием жилищногохозяйства (далее МПЖХ) (Оковин В.Х.), ЖСК, товариществамисобственников жилья и прочими организациями, в управлении и набалансе которых находится жилой фонд, и службами, предоставляющимиуслуги:
МП "Ивгортеплоэнерго" (Козин В.А.), УМП "Водоканал" (ГоршенинА.П.), АО "Ивановогоргаз" (Кузнецов Л.Г.), СМП по санитарной уборке иэксплуатации объектов благоустройства г. Иванова (Бобров А.Н.),предприятия и организации, обслуживающие антенное хозяйство в жиломфонде города, ТОО "Ивановолифт" (Баландин А.В.), фирмой "Лифтремонт"(Соловьев П.А.), по порядку оформления документов при отсутствии илинекачественном предоставлении ЖКУ.
1.4. Размеры снижения платежей населению за оплату коммунальныхуслуг при нарушении сроков и качества их обеспечения устанавливаютсяАдминистрацией города. При этом убытки от снижения платежей должнывозмещаться за счет предприятия, виновного в необеспечении илинекачественном обеспечении услугами. В договоры, заключаемые с МПЖХ,ЖСК, товариществами собственников жилья и прочими организациями, вуправлении и на балансе которых находится жилищный фонд иресурсоснабжающими предприятиями, должен быть внесен пункт,предусматривающий порядок и сроки возмещения убытков жилищныхорганизаций от снижения населению платы за нарушение нормативныхсроков обеспечения и качества ЖКУ, связанных с недостатками в работеэтих предприятий. Если необеспечение или некачественное обеспечениеуслугами произошло по вине жилищного предприятия, то убыткивозмещаются за его счет.
1.5. Вопросы, не урегулированные настоящим Положением,регулируются действующим законодательством, ГК Российской Федерациичасть 2, Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей".
2. Порядок оценки качества и бесперебойного
предоставления жилищно - коммунальных услуг
2.1. Под качеством предоставляемых жилищно-коммунальных услугследует понимать:
Эксплуатацию, обслуживание жилого дома и его помещений, прикоторой устранение возникающих неисправностей не превышаетнормативных сроков, согласно приложению N 1.
Бесперебойную круглосуточную работу системы отопления вотопительный период, обеспечивающую температуру воздуха в жилыхкомнатах не ниже +18 градусов С (в угловых комнатах +20 градусов С).Снижение указанных температур воздуха на 2 - 3 градуса в помещенияхжилого дома в ночные часы (от ноля до пяти часов) допускается и неможет служить основанием считать это снижением качествапредоставляемой услуги. Начало и конец отопительного сезонаустанавливается Администрацией города.
Бесперебойную, круглосуточную работу в течение всего годасистемы горячего водоснабжения, обеспечивающую постоянную подачу водык точкам водоразбора (краны, смесители) с температурой не менее +60градусов в открытых системах, +50 градусов в закрытых системах, но неболее 75 градусов, при составе и свойствах воды соответствующихнормам, установленным органами Госкомсанэпиднадзора и Администрациейгорода.
Плановый ремонт системы горячего водоснабжения жилого домаследует совмещать с периодом ремонта тепловых сетей в сроки,устанавливаемые Администрацией города, с обязательным предварительнымизвещением жильцов дома, отключением здания или части его путемустановки заглушки на системе в присутствии представителятеплоснабжающей организации, оформляемой двухсторонним актом.
Отключение системы для ремонта должно производиться на срок неболее трех недель (21 день в год). В отдельных случаях (посогласованию с Администрацией города) допускается отключение системыгорячего водоснабжения в пределах 30 календарных дней.
Оплата за горячую воду с потребителя не взимается за весьпериод планового ремонта и профилактики системы.
Бесперебойную, круглосуточную работу в течение всего годасистемы холодного водоснабжения, обеспечивающую постоянную подачуводы к точкам водоразбора (краны, смесители и прочее) при составе исвойствах, соответствующих ГОСТ 2874-82 "Вода питьевая". По внешнимпризнакам водопроводная вода должна быть бесцветной, без взвешенныхчастиц и не иметь неприятного запаха.
Бесперебойную, круглосуточную в течение года работу системводоотведения (канализации).
Качество очистки канализационных вод в очистных сооруженияхоценивается органами Госкомсанэпиднадзора охраны вод рек и водоемовпо установленным нормам.
Бесперебойную, круглосуточную в течение года работувентиляционных каналов и дымоходов, мусоропроводов.
Постоянную, в течение года, исправность радиотрансляционныхсистем, телевизионных антенн.
Выдерживание установленного графика работы лифтов.
Одновременная остановка всех лифтов в подъезде дома недопускается.
Продолжительность остановки одного лифта для проведениятехнического осмотра не должна превышать 8 часов в месяц и дляпроведения планово-предупредительного ремонта 5 суток за 12 месяцев.
Критерии качества коммунальных услуг устанавливаются договорамимежду их потребителями и поставщиками.
Перерывы в предоставлении ЖКУ по доказанной вине потребителей,не могут служить основанием, считать их снижением качествапредоставляемых услуг.
При перебоях, нарушениях сроков и качества обеспеченияпотребителей жилищно-коммунальными услугами производится снижениеразмеров платежей потребителей в соответствии с приложением N 1.
При этом убытки от снижения платежей возмещаются за счетюридического лица, виновного в необеспечении или некачественномобеспечении потребителей услугами.
3. Порядок оформления документов при отсутствии одного из видов
коммунальных услуг (отопления, горячего или холодного
водоснабжения, водоотведения, газоснабжения, работы
лифтов, систем комплексного приема телевидения)
Оформление документов, подтверждающих факт отсутствия одного извидов коммунальных услуг (отопления, холодного и горячеговодоснабжения, водоотведения, газоснабжения, работы лифтов, системыкомплексного приема телевидения) производится в следующем порядке:
3.1. Если одна из вышеуказанных услуг отсутствует во всем жиломдоме, то инициатором по составлению акта об отсутствии услуг (услуги)должна выступать жилищная организация или ремонтно-эксплуатационноепредприятие - указанное зависит от определенных договором условийобслуживания дома.
Время прекращения обеспечения или время отсутствия обеспеченияуслугами (в частности отопления с момента начала отопительногопериода или невключения горячей воды - при истечении нормативногосрока ремонтных работ) должно быть отмечено в журналежилищно-эксплуатационной организации. Затем указывается время (дата,час) начала работы систем тепло-, газо- или водоснабжения исоставляется соответствующий акт. Акт подписывается сотрудникомжилищного предприятия, уполномоченным на то приказом по предприятию(мастер, инженер и т. п.), а также представителем общественности дома(домов, подъезда) и соответствующего ресурсоснабжающего предприятия,если его вина в отсутствии или плохом качестве услуги неоспорима иливопрос об ответственности имеет спорный характер.
Представитель предприятия коммунальной сферы приглашаетсятелефонограммой, имеющей номер, дату (ее копия подлежит хранению втечение года). Если представитель предприятия коммунальной сферыпредоставляющего данную услугу не явился, об этом делаетсясоответствующая запись в акте с указанием номера и даты посланнойтелефонограммы. Копия телефонограммы прикладывается к акту.Оформленный таким образом акт является для жилищного предприятияоснованием для отнесения на убытки суммы перерасчетов населениюкоммунальных платежей за необеспечение услугами или же предъявленияих предприятию коммунальной сферы.
При указании в акте времени возобновления обеспечения услугамиподпись представителя предприятия коммунальной сферы требуется толькопри наличии разногласий.
3.2. Если отопление, холодное или горячее водоснабжение,газоснабжение отсутствуют в одной квартире, то жильцы этой квартиры(наниматель, собственник) подают заявку в жилищныйремонтно-эксплуатационный участок (далее ЖРЭУ). Работник ЖРЭУ(мастер, инженер и т. п.) записывает время и дату подачи заявки. Вакте указывается время (дата, час) подачи заявки жильцом и время(дата, час) возобновления обеспечения услугами. Время устранениянарушений фиксируется в журнале ЖРЭУ.
Если обоснованность заявки жильца не подтвердится в результатепроверки, об этом делается соответствующая запись в акте и журналеЖРЭУ.
Подписание акта и рассмотрение разногласий производится ввышеизложенном порядке, но вместо представителя общественности актподписывает жилец данной квартиры.
При отсутствии спорных вопросов при подписании акта овозобновлении обеспечения услугами подпись представителя предприятиякоммунальной сферы предоставляющего данную услугу не требуется.
4. Порядок оформления документов при некачественном
обеспечении услугами теплоснабжения
При температуре воздуха в помещении или горячей воды ниженормативных параметров по заявке жильца квартиру обязан посетитьуполномоченный сотрудник жилищного предприятия (ЖРЭУ) (мастер,инженер и т. п.), проверить работу нагревательных приборов и системыводоснабжения, замерить температуру воздуха или воды и составить акт.Если жалоба поступила на низкую температуру в квартире, то в актеуказывается, проведены ли ее жильцом мероприятия по утеплению оконныхи дверных заполнений.
Внутренняя температура воздуха замеряется на внутренней стенепомещения на расстоянии 1,0 м от наружной стены и 1,5 м от пола.Температура горячей воды замеряется непосредственно в точкеводоразбора специальным термометром для определения температурыжидкости.
При необходимости, если виновато теплоснабжающее предприятие,для подписания акта в изложенном в разделе 3 порядке приглашается егопредставитель. В акте первоначально фиксируется время (дата, час)отсчета некачественного обеспечения услугами (поступления заявки отжильца), а затем время (дата, час) устранения нарушений.
Если результаты замеров показывают необоснованность жалобы илижильцом не проведены мероприятия по утеплению, а также если жилецпереоборудовал внутренние инженерные сети, то акт составляется тольков том случае, если жилец этого требует. В случае несогласия с актомжильцы могут обратиться с заявлением в управление жилищногопредприятия, а других случаях - в судебном порядке.
5. Порядок оформления документов, если не работает
лифт, система комплексного приема телевидения
Если в доме не работает лифт (или система комплексного приемателевидения) не менее одних полных суток (за исключением проведенияремонтных работ), то на основании заявок жильцов жилищная организациясоставляет акт с участием представителя предприятия, предоставляющегоданную коммунальную услугу.
Представитель подрядного специализированного предприятияприглашается в том же порядке, как и ресурсоснабжающего предприятия.От имени жильцов акт подписывает представитель домовойобщественности, а если такового нет, один из заявителей.
При регулярных перебоях в работе лифтов или системыкомплексного приема телевидения, часы могут суммироваться. Для этогов акте следует отражать время (часы), когда лифт (или СКПТ) неработает, чтобы установить количество полных суток отключения втечение месяца.
6. Общий порядок составления актов о необеспечении
или некачественном обеспечении услугами
При составлении актов должны соблюдать следующие требования:
акт оформляется в десятидневный срок, исчисляемый с датырегистрации времени прекращения или некачественного предоставленияуслуги в журнале жилищной ремонтно-эксплуатационной организации;
в акте указывается начальное время отключения (несвоевременноговключения) или некачественного обеспечения услугами (время заявки иее регистрационный номер) в журнале жилищнойремонтно-эксплуатационной организации, и время нормализации работысистем (механизмов), а также полных суток отсутствия услуги;
акты подписываются представителем жилищнойремонтно-эксплуатационной организации, представителем общественностидома или подъезда (или жильцом квартиры, когда необеспечение услугамиили перебои в их обеспечении касаются только этой квартиры) ипредставителем предприятия, по чьей вине произошло необеспечение илинекачественное обеспечение услугами (если это не вина жилищнойорганизации или вопрос носит спорный характер);
в акте указываются причины необеспечения или некачественногообеспечения услугами и сторона, виновная в этом, срок устраненияпричин некачественного обеспечения или необеспечения услугами.
При отключении систем водо-, тепло-, электро-, газоснабжения,лифтов, снижение оплаты не производится, если перерыв впредоставлении услуг связан с устранением угрозы здоровью, жизниграждан, предупреждением ущерба имуществу или вследствиенепреодолимой силы.
Споры между жилищными и ресурсоснабжающими или подряднымпредприятием решаются в установленном законом порядке.
7. Порядок проведения перерасчетов
Основанием для проведения населению перерасчетов занеобеспечение или некачественное обеспечение жилищно-коммунальнымиуслугами являются оформленные в установленном порядке акты.
Перерасчет платежей за жилищно-коммунальные услуги за нарушениенормативных сроков и качества их обеспечения может осуществляться поитогам работы за месяц, если нарушения в обеспечении и качестве носятрегулярный характер.
При проведении населению перерасчета за неоказанные услугисумма снижения оплаты засчитывается в счет будущих платежей.Перерасчет производится, исходя из условий и ставок снижения,утвержденных на соответствующий период времени постановлением Главыг. Иванова, за каждые полные сутки необеспечения услугами. Еслигражданин (семья) имеет льготы по оплате жилищно-коммунальных услуг,то сумма, подлежащая возврату, уменьшается исходя из размера(процента) льгот. Возникновение спора между жилищными иресурсоснабжающим или подрядным предприятием о причинах перебоев илинекачественном обеспечении услугами, а также по определению виновнойстороны, не может служить основанием для отказа населению всоответствующих перерасчетах.8. Порядок проведения расчетов за коммунальные услуги между жилищными
организациями и предприятиями коммунальной сферы
По окончании расчетного периода (месяца) муниципальнымпредприятием жилищного хозяйства (жилищно-ремонтным эксплуатационнымучастком), ЖСК, товариществами собственников жилья и прочимиорганизациями, в управлении и на балансе которых находится жилойфонд, производится обобщение данных на основании актов,подтверждающих вину предприятия (ий) коммунальной сферы о нарушениинормативных сроков и качества предоставляемой (ых) услуги, которые до10 числа месяца, следующего за расчетным, направляются вышеуказаннымпредприятиям коммунальной сферы для осуществления перерасчета оплатыпредоставляемых коммунальных услуг.
На основании обобщенных данных, представленныхжилищно-ремонтными эксплуатационными участками предприятиямкоммунальной сферы, последние производят перерасчет и делают возвратсумм за нарушение нормативных сроков и качества коммунальных услугмуниципальному предприятию жилищного хозяйства, ЖСК, товариществамсобственников жилья и прочим организациям, в управлении и на балансекоторых находится жилой фонд в течение месяца, следующего зарасчетным.-----------------------------------------------------------------------
Приложение N 3
к постановлению
Главы города Иванова
от 09.04.1998 N 313Перечень работ по плановому, техническому обслуживанию жилых зданий и
помещений, придомовых территорий, входящих в тарифы на жилищно -
коммунальные услуги+--------------------------------------------------------------------+¦Наименование проверяемых¦периодичность ¦сроки исполнения,¦примечани妦 конструкций, устройств ¦ выполнения ¦ устранения ¦ ¦¦ систем, инженерного ¦осмотров в год¦ недостатков ¦ ¦¦ оборудования и работ ¦ ¦ ¦ ¦+------------------------+--------------+-----------------+----------¦¦ 1 ¦ 2 ¦ 3 ¦ 4 ¦+--------------------------------------------------------------------¦¦ 1. При проведении технических осмотров ¦¦ (общих и частичных) ¦¦Крыши ¦ 4 ¦в установленные¦ ¦¦ ¦ ¦эксплуатирующей ¦ ¦¦ ¦ ¦организацией ¦ ¦¦ ¦ ¦сроки ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦Деревянные конструкции и¦ ¦ ¦ ¦¦столярные изделия ¦ 8 ¦ -"- ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦Каменные конструкции ¦ 12 ¦ -"- ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦Железобетонные ¦ ¦ ¦ ¦¦конструкции ¦ 12 ¦ -"- ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦Панели полносборных¦ ¦ ¦ ¦¦зданий и межпанельные¦ ¦ ¦ ¦¦стыки ¦ 12 ¦ -"- ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦Печи, кухонные очаги,¦через три¦в установленные¦Осмотр 覦дымоходы, дымовые трубы ¦месяца ¦эксплуатирующей ¦прочистка ¦¦ ¦в отопительный¦организацией ¦проводится¦¦ ¦сезон ¦сроки, 1 сутки (с¦перед ¦¦ ¦ ¦незамедлительным ¦началом 覦 ¦ ¦прекращением ¦в течени妦 ¦ ¦эксплуатации до¦отопитель-¦¦ ¦ ¦исправления) при¦ного ¦¦ ¦ ¦обнаружении ¦сезона ¦¦ ¦ ¦неисправностей, ¦ ¦¦ ¦ ¦которые могут¦ ¦¦ ¦ ¦вызвать ¦ ¦¦ ¦ ¦отравление ¦ ¦¦ ¦ ¦жильцов дымовыми¦ ¦¦ ¦ ¦газами и угрожают¦ ¦¦ ¦ ¦пожарной ¦ ¦¦ ¦ ¦безопасности ¦ ¦¦ ¦ ¦здания ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦Дымоходы ¦ -"- ¦ -"- ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦Вентиляционные каналы ¦ 2 ¦в установленные¦ ¦¦ ¦ ¦эксплуатирующей ¦ ¦¦ ¦ ¦организацией ¦ ¦¦ ¦ ¦сроки ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦То же в помещениях, где¦ ¦ ¦До ¦¦установлены газовые¦ ¦ ¦восстанов-¦¦приборы ¦ 3 ¦ -"- ¦ления ¦¦ ¦ ¦ ¦работоспо-¦¦ ¦ ¦ ¦собности ¦¦ ¦ ¦ ¦газ. ¦¦ ¦ ¦ ¦приборы ¦¦ ¦ ¦ ¦отключают-¦¦ ¦ ¦ ¦ся ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦Внутренняя и наружная¦ ¦ ¦ ¦¦отделка ¦ 6 ¦ -"- ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦Полы ¦ 6 ¦ -"- ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦Перила и ограждающие¦ ¦ ¦ ¦¦решетки на окнах¦ ¦ ¦ ¦¦лестничных клеток ¦ 2 ¦ -"- ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦Система водопровода,¦ ¦ ¦ ¦¦канализации, горячего¦ ¦ ¦ ¦¦водоснабжения ¦ 2 ¦ -"- ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦Система центрального¦ ¦ ¦ ¦¦отопления: ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ в квартирах и основных¦ ¦ ¦Осмот𠦦функциональных ¦ ¦ ¦проводится¦¦помещениях объектов¦ ¦ ¦в отопи- ¦¦коммунального и¦ ¦ ¦тельный ¦¦социально-культурного ¦ ¦ ¦период ¦¦назначения ¦ 2 ¦ -"- ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ на чердаках, в подвалах¦ ¦ ¦ ¦¦(подпольях) ¦ 2 ¦ -"- ¦ -"- ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ на лестницах ¦ 2 ¦ -"- ¦ -"- ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦Мусоропроводы ¦ 24 ¦ -"- ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦Электрооборудование: ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦открытая электропроводка¦ 2 ¦ -"- ¦До ¦¦ ¦ ¦ ¦устранения¦¦ ¦ ¦ ¦неисправ- ¦¦ ¦ ¦ ¦ностей, ¦¦ ¦ ¦ ¦угрожающих¦¦ ¦ ¦ ¦жизни 覦 ¦ ¦ ¦здоровью ¦¦ ¦ ¦ ¦людей, ¦¦ ¦ ¦ ¦отключают-¦¦ ¦ ¦ ¦ся ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦скрытая электропроводка¦ ¦ ¦ ¦¦и электропроводка в¦ ¦ ¦ ¦¦стальных трубах ¦ 2 ¦ -"- ¦ -"- ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦кухонные электроплиты ¦ 1 ¦ -"- ¦ -"- ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦светильники во¦ ¦в установленные¦До ¦¦вспомогательных ¦ ¦эксплуатирующей ¦устранения¦¦помещениях (на¦ ¦организацией ¦неисправ- ¦¦лестницах, в вестибюлях¦ ¦сроки ¦ностей, ¦¦и пр.) ¦ 4 ¦ ¦угрожающих¦¦ ¦ ¦ ¦жизни 覦 ¦ ¦ ¦здоровью ¦¦ ¦ ¦ ¦людей, ¦¦ ¦ ¦ ¦отключают-¦¦ ¦ ¦ ¦ся ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦Система дымоудаления и¦ежемесячно ¦в течение смены ¦ ¦¦пожаротушения ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦Домофоны ¦ -"- ¦в установленные¦ ¦¦ ¦ ¦эксплуатирующей ¦ ¦¦ ¦ ¦организацией ¦ ¦¦ ¦ ¦сроки ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦Общестроительные ¦ ¦ ¦ ¦¦элементы конструкций¦ ¦ ¦ ¦¦жилых и подсобных¦ ¦ ¦ ¦¦помещений, квартир,¦ ¦ ¦ ¦¦лестниц, тамбуров,¦ ¦ ¦ ¦¦вестибюлей, подвалов,¦ ¦ ¦ ¦¦чердаков и прочих¦ ¦ ¦ ¦¦вспомогательных ¦ ¦ ¦ ¦¦помещений объектов¦ ¦ ¦ ¦¦коммунального и¦ ¦ ¦ ¦¦социально-культурного ¦ ¦ ¦ ¦¦назначения ¦ 4 ¦ -"- ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦Устранение ¦ ¦в период¦ ¦¦незначительных ¦ ¦проведения ¦ ¦¦неисправностей в¦ ¦технического ¦ ¦¦системах водопровода и¦ ¦осмотра, но не¦ ¦¦канализации (смена¦ ¦более суток ¦ ¦¦площадок в водопроводных¦ ¦ ¦ ¦¦кранах, устранение¦ ¦ ¦ ¦¦засоров, регулировка¦ ¦ ¦ ¦¦смывных бачков,¦ ¦ ¦ ¦¦крепление ¦ ¦ ¦ ¦¦сантехприборов, ¦ ¦ ¦ ¦¦прочистка сифонов,¦ ¦ ¦ ¦¦набивка сальников, смена¦ ¦ ¦ ¦¦шарового крана,¦ ¦ ¦ ¦¦кранбукса) ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦Устранение ¦ ¦ ¦ ¦¦незначительных ¦ ¦ ¦ ¦¦неисправностей в¦ ¦ ¦ ¦¦системах центрального¦ ¦ ¦ ¦¦отопления и горячего¦ ¦ ¦ ¦¦водоснабжения ¦ ¦ ¦ ¦¦(регулировка 3-ходовых ¦ ¦ ¦ ¦¦кранов, набивка¦ ¦ ¦ ¦¦сальников, мелкий ремонт¦ ¦ ¦ ¦¦теплоизоляции ¦ ¦ ¦ ¦¦трубопроводов, ¦ ¦ ¦ ¦¦устранение течи в¦ ¦ ¦ ¦¦трубопроводах, приборах¦ ¦ ¦ ¦¦и арматуре, очистка¦ ¦ ¦ ¦¦грязевиков ¦ ¦ ¦ ¦¦воздухосборников, ¦ ¦ ¦ ¦¦регулировка и мелкий¦ ¦ ¦ ¦¦ремонт кранов, вентилей¦ ¦ ¦ ¦¦и задвижек) ¦ ¦ -"- ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦Устранение ¦ ¦ ¦ ¦¦незначительных ¦ ¦ ¦ ¦¦неисправностей ¦ ¦ ¦ ¦¦электротехнических ¦ ¦ ¦ ¦¦устройств (смена¦ ¦ ¦ ¦¦электрических ламп, за¦ ¦ ¦ ¦¦исключением жилых¦ ¦ ¦ ¦¦помещений, смена и¦ ¦ ¦ ¦¦ремонт штепсельных¦ ¦ ¦ ¦¦розеток, выключателей,¦ ¦ ¦ ¦¦мелкий ремонт¦ ¦ ¦ ¦¦электропроводки) ¦ ¦ -"- ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦Прочистка ¦ ¦ ¦ ¦¦канализационного лежака¦ ¦ ¦ ¦¦в подвальном помещении ¦ ¦ -"- ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦Проверка работы¦ ¦ ¦ ¦¦вентиляции и ее ремонт ¦ ¦ -"- ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦Проверка заземления ванн¦ ¦ -"- ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦Устранение протечек¦ ¦по установленному¦ ¦¦кровли и мест ее¦ ¦эксплуатирующей ¦ ¦¦примыкания ¦ ¦организацией ¦ ¦¦ ¦ ¦сроку ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦Проверка заземления¦ ¦ ¦ ¦¦оболочки кабеля, замеры¦ ¦ ¦ ¦¦сопротивления изоляции¦ ¦ ¦ ¦¦трубопроводов ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦¦ 2. Работы, выполняемые при подготовке ¦¦ домов к весеннему сезону ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦Консервация системы¦ежегодно ¦после завершения¦ ¦¦центрального отопления ¦ ¦отопительного ¦ ¦¦ ¦ ¦сезона, по¦ ¦¦ ¦ ¦установленному ¦ ¦¦ ¦ ¦эксплуатирующей ¦ ¦¦ ¦ ¦организацией ¦ ¦¦ ¦ ¦сроку ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦Ремонт оборудования¦ -"- ¦По установленному¦ ¦¦детских и спортивных¦ ¦эксплуатирующей ¦ ¦¦площадок ¦ ¦организацией ¦ ¦¦ ¦ ¦сроку ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦Ремонт отмостков ¦ -"- ¦ -"- ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦Расконсервация и ремонт¦ -"- ¦ -"- ¦ ¦¦поливочной системы ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦Снятие пружин на входных¦ ¦ ¦ ¦¦дверях ¦ -"- ¦ -"- ¦ ¦¦ ¦¦ 3. Работы, выполняемые при подготовке ¦¦ домов к зимнему сезону ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦Утепление и ремонт¦ежегодно ¦до начала¦ ¦¦оконных, дверных блоков¦ ¦отопительного ¦ ¦¦(за исключением входных¦ ¦сезона, по¦ ¦¦дверей в жилые¦ ¦установленному ¦ ¦¦помещения, оконных¦ ¦планом ¦ ¦¦блоков, балконных¦ ¦эксплуатирующей ¦ ¦¦проемов в них,¦ ¦организации сроку¦ ¦¦выполняемых проживающими¦ ¦ ¦ ¦¦в жилых помещениях¦ ¦ ¦ ¦¦гражданами) ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦Замена разбитых стекол¦ежегодно ¦до начала¦ ¦¦(за исключением¦ ¦отопительного ¦ ¦¦находящихся в жилом¦ ¦сезона, по¦ ¦¦помещении, заменяемых¦ ¦установленному ¦ ¦¦проживающими в них¦ ¦планом ¦ ¦¦гражданами) ¦ ¦эксплуатирующей ¦ ¦¦ ¦ ¦организации сроку¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦Утепление чердачных¦ -"- ¦ -"- ¦ ¦¦помещений ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦Утепление (изоляция)¦ -"- ¦ -"- ¦ ¦¦трубопроводов в¦ ¦ ¦ ¦¦чердачных и подвальных¦ ¦ ¦ ¦¦помещениях ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦Укрепление и ремонт¦ -"- ¦ -"- ¦ ¦¦парапетных ограждений ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦Ремонт слуховых окон ¦ -"- ¦ -"- ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦Ремонт переходных¦ -"- ¦ -"- ¦ ¦¦мостиков через¦ ¦ ¦ ¦¦трубопроводы ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦Ремонт, регулировка,¦ -"- ¦ -"- ¦ ¦¦опрессовка, промывка,¦ ¦ ¦ ¦¦оформление акта¦ ¦ ¦ ¦¦готовности системы¦ ¦ ¦ ¦¦отопления (сдача системы¦ ¦ ¦ ¦¦центрального отопления) ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦Открытие и заделка¦ -"- ¦ -"- ¦ ¦¦продухов в цоколях¦ ¦ ¦ ¦¦здания ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦Консервация поливочной¦ -"- ¦ -"- ¦ ¦¦системы ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦Установка пружин и¦ -"- ¦ -"- ¦ ¦¦доводчиков на входных¦ ¦ ¦ ¦¦дверях в подъезды дома ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦Ремонт и укрепление¦ -"- ¦ -"- ¦ ¦¦входных дверей в¦ ¦ ¦ ¦¦подъезды дома и тамбура ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ 4. Прочие работы ¦¦ ¦¦Подготовка зданий к¦ко дню¦ ¦ ¦¦государственным ¦праздника ¦ ¦ ¦¦праздникам ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦Озеленение территории и¦по действующим¦ ¦ ¦¦уход за зелеными¦правилам, укос¦ ¦ ¦¦насаждениями ¦травы не менее¦ ¦ ¦¦ ¦2-х за весенне¦ ¦ ¦¦ ¦- летний ¦ ¦ ¦¦ ¦период ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦Удаление с крыши снега и¦при слое снега¦по срокам,¦ ¦¦наледи ¦более 30 см,¦установленным ¦ ¦¦ ¦при оттепели ¦эксплуатирующей ¦ ¦¦ ¦- меньшей ¦организацией ¦ ¦¦ ¦толщине ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦Очистка кровли от¦по срокам,¦ ¦ ¦¦мусора, грязи, листьев,¦устанавли- ¦ ¦ ¦¦прочистка внутренних¦ваемым ¦ ¦ ¦¦водостоков ¦эксплуатирую- ¦ ¦ ¦¦ ¦щей ¦ ¦ ¦¦ ¦организацией ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦Уборка и очистка¦ежедневно ¦ ¦ ¦¦придомовой территории ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦Вывоз бытовых отходов,¦по графику ¦ ¦ ¦¦мусора из контейнеров¦ ¦ ¦ ¦¦мусоропровода, ¦ ¦ ¦ ¦¦мусоросборников, очистка¦ ¦ ¦ ¦¦выгребных ям ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦Очистка стволов¦ -"- ¦ ¦ ¦¦мусоропроводов ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦Поливка тротуаров,¦ -"- ¦ ¦ ¦¦внутридомовых проездов ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦Уборка придомовых¦ежедневно, в¦ ¦ ¦¦территорий ¦рабочие дни ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦Регулировка и наладка¦ежемесячно ¦по установленному¦ ¦¦систем автоматического¦ ¦эксплуатирующей ¦ ¦¦управления инженерного¦ ¦организацией ¦ ¦¦оборудования (кроме¦ ¦графику и срокам ¦ ¦¦лифтов) ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦Проверка наличия,¦еженедельно ¦не более 2 суток ¦ ¦¦исправности приборов ¦ ¦ ¦ ¦¦группового учета расхода¦ ¦ ¦ ¦¦тепла, газа, воды и¦ ¦ ¦ ¦¦электроэнергии ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦Профилактический ремонт,¦по ¦не более 3 суток¦Одно- ¦¦осмотр, регулировка¦установленному¦(при наличии в¦временная ¦¦лифтового хозяйства ¦специализиро- ¦подъезде 2-х и¦остановка ¦¦ ¦ванной ¦более лифтов), не¦всех ¦¦ ¦ремонтно -¦более 1 суток -¦лифтов ⦦ ¦эксплуатацион-¦при наличии в¦подъезде ¦¦ ¦ной ¦подъезде одного¦дома н妦 ¦организацией ¦лифта ¦допускает-¦¦ ¦графику ¦ ¦ся ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦Все виды ремонта¦ -"- ¦в течение смены¦установка ¦¦электроплит ¦ ¦или в ¦электро- ¦¦ ¦ ¦согласованные ¦плиты, ¦¦ ¦ ¦сроки ¦взамен ¦¦ ¦ ¦ ¦взятой нদ ¦ ¦ ¦ремонт, ¦¦ ¦ ¦ ¦произво- ¦¦ ¦ ¦ ¦дится ⦦ ¦ ¦ ¦течение ¦¦ ¦ ¦ ¦2-х суток ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦Прочистка и промывка¦два раза в год¦ ¦ ¦¦внутренней канализации в¦ ¦ ¦ ¦¦подвальном помещении ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦Дератизация ¦по ¦ ¦ ¦¦ ¦установленному¦ ¦ ¦¦ ¦СЭС совместно¦ ¦ ¦¦ ¦с ¦ ¦ ¦¦ ¦эксплуатирую- ¦ ¦ ¦¦ ¦щей ¦ ¦ ¦¦ ¦организацией ¦ ¦ ¦¦ ¦графику и по¦ ¦ ¦¦ ¦заявкам ¦ ¦ ¦¦ ¦жильцов ¦ ¦ ¦+--------------------------------------------------------------------+-----------------------------------------------------------------------
Приложение N 4
к постановлению
Главы города Иванова
от 09.04.1998 N 313
Перечень работ при выполнении непланового текущего ремонта отдельных
частей жилых домов и их оборудования с установленными предельными
сроками устранения неисправностей+----------------------------------------------------------------+¦Неисправности конструктивных элементов и¦ Предельный срок ¦¦ оборудования ¦ выполнения работ ¦+----------------------------------------+-----------------------¦¦ Кровля ¦ ¦¦ ¦ ¦¦Протечки в отдельных местах кровли ¦1 сутки ¦¦ ¦ ¦¦Повреждение системы организованного¦5 суток ¦¦водоотвода (водосточные трубы, воронки,¦ ¦¦колена, отметы и пр.; расстройство их¦ ¦¦крепления). ¦ ¦¦ ¦ ¦¦ Стены ¦ ¦¦ ¦ ¦¦Утрата связи отдельных кирпичей с¦1 сутки (с немедленны즦кладкой наружных стен, угрожающих их¦ограждением опасно馦выпадением. ¦зоны) ¦¦ ¦ ¦¦Неплотности в дымоходах, газоходах и¦1 сутки (с¦¦сопряжение их с печами ¦незамедлительным ¦¦ ¦прекращением ¦¦ ¦эксплуатации) пр覦 ¦обнаружении ¦¦ ¦неисправностей, которы妦 ¦могут вызвать¦¦ ¦отравление жильцо⦦ ¦дымовыми газами 覦 ¦угрожают пожарно馦 ¦безопасности зданий ¦¦ ¦ ¦¦Деформация межпанельных швов ¦3 суток ¦¦ ¦ ¦¦ Оконные и дверные заполнения ¦ ¦¦ ¦ ¦¦Разбитые стекла и сорванные створки¦ ¦¦оконных переплетов, форточек, балконных¦ ¦¦дверных полотен: в зимнее время ¦1 сутки ¦¦ в летнее время ¦3 суток ¦¦Дверные заполнения (входные двери в¦1 сутки ¦¦подъезд) ¦ ¦¦ ¦ ¦¦ Внутренняя и наружная отделка ¦ ¦¦ ¦ ¦¦Отслоение штукатурки потолка или верхней¦5 суток (с немедленны즦части стены, угрожающее ее разрушению ¦принятием ме𦦠¦безопасности) ¦¦ ¦ ¦¦Нарушение связи наружной облицовки, а¦немедленное приняти妦также лепных изделий, установленных на¦мер безопасности ¦¦фасадах, со стенами ¦ ¦¦ ¦ ¦¦ Полы ¦ ¦¦ ¦ ¦¦Протечки в перекрытиях, вызванные¦3 суток ¦¦нарушением водонепроницаемости¦ ¦¦гидроизоляции полов в санузлах ¦ ¦¦ ¦ ¦¦ Сантехническое оборудование ¦ ¦¦ ¦ ¦¦Течи в водопроводных кранах и в кранах¦1 сутки ¦¦сливных бачков при унитазах ¦ ¦¦ ¦ ¦¦Неисправности аварийного порядка¦немедленно ¦¦трубопроводов и их сопряжений (с¦ ¦¦фитингами, арматурой и приборами¦ ¦¦водопровода, канализации, горячего¦ ¦¦водоснабжения, центрального отопления,¦ ¦¦газооборудования) ¦ ¦¦ ¦ ¦¦Неисправности приборов учета расходов¦2 суток ¦¦тепловодоснабжения ¦ ¦¦ ¦ ¦¦Неисправности мусоропроводов ¦1 сутки ¦¦ ¦ ¦¦ Электрооборудование ¦ ¦¦ ¦ ¦¦Повреждение одного из кабелей, питающих¦при наличи覦жилой дом. ¦переключателей кабеля¦¦Отключение системы питания жилых квартир¦на вводе в дом - ⦦или силового электрооборудования ¦течение времени,¦¦ ¦необходимого для¦¦ ¦прибытия персонала,¦¦ ¦обслуживающего дом, н ¦не более 2 часов ¦¦ ¦ ¦¦Повреждение единственного кабеля,¦1 сутки ¦¦питающего жилой дом ¦ ¦¦ ¦ ¦¦Неисправности во вводно -¦3 часа ¦¦распределительном устройстве, связанные¦ ¦¦с заменой предохранителей,¦ ¦¦автоматических выключателей, рубильников¦ ¦¦ ¦ ¦¦Неисправности автоматов защиты стояков и¦3 часа ¦¦питающих линий ¦ ¦¦ ¦ ¦¦Неисправности аварийного порядка¦немедленно ¦¦(короткое замыкание в элементах¦ ¦¦внутридомовой электрической сети и ¦ ¦¦т. п.) ¦ ¦¦ ¦ ¦¦Неисправности в электроплите, с¦8 часов - пр覦отключением всей электроплиты ¦возможности устранения¦¦ ¦на месте. Сроꦦ ¦установки друго馦 ¦электроплиты, взамен¦¦ ¦взятой на ремонт, - 8¦¦ ¦часов ¦¦ ¦ ¦¦Неисправности в системе освещения¦7 суток ¦¦общедомовых помещений (с заменой ламп¦ ¦¦накаливания, люминесцентных ламп,¦ ¦¦стартеров, пуско-регулирующих аппаратов,¦ ¦¦выключателей и конструктивных элементов¦ ¦¦светильников) ¦ ¦¦ ¦ ¦¦Неисправности прибора учета расхода¦1 сутки ¦¦электроэнергии ¦ ¦¦ ¦ ¦¦ Газовые приборы ¦ ¦¦ системы газоснабжения ¦ ¦¦ ¦ ¦¦Неисправности в газовых приборах (плиты,¦немедленно (с¦¦водонагреватели), трубопроводах системы¦отключением дгазоснабжения ¦устранения ¦¦ ¦неисправности). Сроꦦ ¦установки другог ¦газового прибора,¦¦ ¦взамен взятого нদ ¦ремонт, - 8 часов ¦¦ ¦ ¦¦Неисправности прибора учета расхода газа¦2 суток ¦¦ ¦ ¦¦ Лифтовое оборудование ¦ ¦¦ ¦ ¦¦Неисправности лифтового оборудования ¦возникшие в процесс妦 ¦эксплуатации - 1 сутки ¦¦ ¦в рабочие дни, до 3¦¦ ¦суток - в выходные 覦 ¦праздничные дни,¦¦ ¦возникшие в результат妦 ¦умышленных действий -¦¦ ¦до 5 суток ¦¦ ¦ ¦¦ Системы дымоудаления ¦ ¦¦ и пожаротушения ¦ ¦¦ ¦ ¦¦Неисправности оборудования, приборов¦1 сутки ¦¦автоматического управления и контроля ¦ ¦+----------------------------------------------------------------+
Примечания. 1. Сроки устранения неисправностей указаны смомента обнаружения при осмотре или с момента поступления заявки отжильцов дома.
2. Задолженность по платежам за предоставленныежилищно-коммунальные услуги не является основанием невыполнения работв установленные предельные сроки.