Постановление от 14.05.2014 г № 144-П
Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Исполнение запросов социально-правового характера от граждан и юридических лиц»
В соответствии с федеральными законами от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением администрации Верхнеландеховского муниципального района от 30.11.2010 N 254-п "О Порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения муниципальных функций и административных регламентов предоставления муниципальных услуг", в целях повышения качества и доступности предоставляемых муниципальных услуг:
Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги "Исполнение запросов социально-правового характера от граждан и юридических лиц" (прилагается).
Глава администрации
Верхнеландеховского
муниципального района
Н.В.ЖУКОВ
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ИСПОЛНЕНИЕ ЗАПРОСОВ СОЦИАЛЬНО-ПРАВОВОГО ХАРАКТЕРА
ОТ ГРАЖДАН И ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ"
1.Общие положения
1.1.Предмет регулирования административного регламента
1.1.1.Предметом регулирования настоящего административного регламента являются отношения, возникающие между физическими и юридическими лицами либо их уполномоченными представителями и архивным отделом администрации Верхнеландеховского муниципального района Ивановской области (далее - архивный отдел), связанные с предоставлением муниципальной услуги "Исполнение запросов социально-правового характера от граждан и юридических лиц".
1.1.2.Настоящий административный регламент разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении муниципальной услуги, и определяет стандарт предоставления муниципальной услуги, правила предоставления муниципальной услуги, в том числе сроки и последовательность административных действий и административных процедур при предоставлении муниципальной услуги.
1.2.Лица, имеющие право на получение муниципальной услуги
1.2.1.Пользователями муниципальной услуги являются: органы государственной власти и органы местного самоуправления, юридические и физические лица, обращающиеся на законных основаниях в архивный отдел администрации Верхнеландеховского муниципального района для получения информации (далее - Заявители), другие юридические и физические лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их Заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от их имени.
1.3.Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги
Информирование по процедуре предоставления муниципальной услуги производится:
1.3.1.По письменным обращениям Заявителя в архивный отдел.
Письменные обращения рассматриваются заведующим архивом в срок, не превышающий 30 дней с момента получения обращения. Ответ предоставляется в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии, имени, отчества, номера телефона исполнителя.
1.3.2.Посредством личного обращения в архивный отдел.
При информировании посредством личного общения заведующий архивом обязан принять Заявителя в соответствии с графиком работы и дать полный ответ на поставленные вопросы.
1.3.3.С использованием телефонной связи.
При ответах на телефонные звонки заведующий архивом обязан предоставить достоверную, подробную информацию о порядке и условиях предоставления муниципальной услуги со ссылками на соответствующие нормативные правовые акты.
В случае, если для подготовки ответа требуется продолжительное время, заведующий архивом может предложить Заявителям обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо согласовать с ними другое время для устной консультации.
Консультации предоставляются по следующим вопросам:
- перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- содержание муниципальной услуги;
- другие интересующие граждан вопросы о порядке предоставления муниципальной услуги.
1.3.4.По электронной почте.
Информация о ходе рассмотрения запроса о предоставлении муниципальной услуги по письменному обращению на электронный адрес архивного отдела направляется на электронный адрес Заявителя, либо Заявитель может получить информацию по телефону, на личном приеме.
1.3.5.Информация о месте нахождения и графике работы архивного отдела:
155210, Ивановская область, пос. Верхний Ландех, ул. Западная, д. 26.
Электронный адрес: arhiv@vlandeh-admin.ru.
График работы архивного отдела:
понедельник - четверг: с 8.00 - 17.00;
пятница: с 8.00 - 16.00;
обеденный перерыв: с 12.00 - 13.00;
суббота, воскресенье - выходные дни.
Телефон архивного отдела: 8 (493 49) 2-12-42.
Прием граждан осуществляется в соответствии с графиком.
Время приема граждан: понедельник, среда, пятница - с 8.00 до 12.00.
2.Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1.Наименование муниципальной услуги
Муниципальная услуга, порядок предоставления которой определяется настоящим административным регламентом, именуется "Исполнение запросов социально-правового характера от граждан и юридических лиц" (далее - муниципальная услуга).
2.2.Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу
Муниципальная услуга предоставляется архивным отделом администрации Верхнеландеховского муниципального района Ивановской области.
Должностным лицом, ответственным за предоставление муниципальной услуги, является заведующий архивом.
2.3.Результат предоставления муниципальной услуги
Результатом предоставления муниципальной услуги является:
- выдача архивных справок, архивных копий, архивных выписок;
- уведомление о переадресации запроса в организации, учреждения, в которых находятся на хранении документы, необходимые для исполнения запроса; уведомление о возможном местонахождении запрашиваемых документов и отрицательный ответ;
- отказ в рассмотрении запроса.
2.4.Срок предоставления муниципальной услуги
2.4.1.Муниципальная услуга предоставляется в течение 30 дней со дня регистрации запроса (заявления), за исключением запросов правоохранительных и судебных органов, в которых оговаривается срок предоставления запрашиваемой информации.
По запросам, поступившим в архивный отдел, которые не могут быть исполнены без предоставления дополнительных сведений или уточнений, в течение 5 рабочих дней со дня их регистрации направляется ответ с просьбой указать недостающие или уточняющие сведения.
Запрос, не относящийся к составу хранящихся в архивном отделе документов (непрофильный запрос), направляется в соответствующую организацию, где могут храниться необходимые документы, не позднее чем в 5-дневный срок со дня регистрации запроса с уведомлением Заявителя о переадресации запроса.
2.5.Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги
Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
- Федеральным законом от 22.10.2004 N 125-ФЗ "Об архивном деле в Российской Федерации";
- Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных";
- Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
- Законом Ивановской области от 01.03.2006 N 18-ОЗ "Об архивном деле в Ивановской области";
- приказом Министерства культуры и массовых коммуникаций РФ от 18.01.2007 N 19 "Об утверждении Правил организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в государственных и муниципальных архивах, музеях и библиотеках, организациях Российской академии наук";
- Основными правилами работы архивов организаций (одобрены решением коллегии Росархива от 06.02.2002);
- настоящим административным регламентом.
2.6.Перечень документов, предоставляемых Заявителем для получения муниципальной услуги
2.6.1.Для получения муниципальной услуги Заявитель предоставляет в архивный отдел запрос в письменной или электронной форме, содержащий следующие сведения о Заявителе:
а) Для юридических лиц:
- название организации;
- юридический и почтовый адрес;
- телефон и электронный адрес при их наличии;
- дата отправления и номер запроса;
- подпись уполномоченного лица с расшифровкой подписи;
- изложение существа запроса.
б) Для физических лиц:
- фамилия, имя, отчество Заявителя, если фамилия, имя менялись за запрашиваемый период работы, указываются прежние фамилия, имя;
- почтовый адрес места жительства (номер телефона);
- содержание запроса с точным и полным наименованием учреждения или организации, структурного подразделения, где работал Заявитель, должность, годы работы и т.д.;
- дата подачи или отправления запроса, личная подпись.
Форма запроса - в приложениях 1 - 5 к регламенту.
2.6.2.Для получения сведений, содержащих персональные данные о третьих лицах, дополнительно представляются документы, подтверждающие полномочия Заявителя, предусмотренные законодательством Российской Федерации (документ, удостоверяющий личность (паспорт), нотариально заверенная доверенность третьих лиц или документы, удостоверяющие право законных представителей (свидетельство о рождении, свидетельство о заключении брака)).
Все документы представляются Заявителем в одном экземпляре. Документы, предъявляемые в копиях, должны быть нотариально заверены.
В случае личного обращения Заявитель или его представитель предъявляет оригинал документа, удостоверяющего личность, с которого заведующий архивом снимает копию и заверяет ее.
2.6.3.Заявитель может направить запрос и прилагаемые к нему документы одним из следующих способов:
- почтовым отправлением;
- при личном обращении;
- по электронной почте: arhiv@vlandeh-admin.ru.
2.6.4.Запрос и необходимые для получения муниципальной услуги документы, предусмотренные пунктом 2.6.1 настоящего административного регламента, могут представляться Заявителем в электронном виде, заверенные в установленном законодательством порядке. При направлении запроса по электронной почте, не имеющего подтверждения подлинности документа, обязательным является направление Заявителем оригинала запроса в течение 10 календарных дней с момента направления запроса по электронной почте.
2.6.5.Заявитель несет ответственность за достоверность представленных им сведений, а также документов, в которых они содержатся.
2.6.6.Требовать от Заявителя представления документов, не предусмотренных настоящим административным регламентом, не допускается.
2.6.7.В запросе о предоставлении муниципальной услуги Заявитель может указать способ получения запрашиваемых документов (по почте либо лично). В случае отсутствия в заявлении указания на способ получения результата, он направляется посредством почтового направления.
2.7.Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги
2.7.1.Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
- отсутствие документов в архивном отделе;
- неудовлетворительное физическое состояние документов;
- непредставление оригинала запроса;
- в случае если текст запроса не поддается прочтению, запрос не рассматривается, о чем сообщается Заявителю;
- от Заявителя поступило заявление о прекращении исполнения запроса;
- не подлежат рассмотрению запросы, не содержащие фамилию, имя, отчество; наименование организации, почтового адреса.
2.7.2.Основанием для приостановления рассмотрения запроса могут быть:
- недостаточная информация от Заявителя;
- недостающие документы.
В этом случае Заявителю направляется письмо о предоставлении требуемой информации. Решение о приостановлении рассмотрения запроса принимается в течение 5 рабочих дней с момента его регистрации до получения дополнительных сведений;
- отсутствие права у Заявителя на получении истребуемой информации.
В этом случае Заявителю направляется письмо о предоставлении соответствующих документов либо их копий.
2.8.Срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления услуги
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса и при получении результата предоставления муниципальной услуги Заявителями не должен превышать 15 минут.
2.9.Информация о платности (бесплатности) предоставления муниципальной услуги
Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.
2.10.Срок регистрации запроса о предоставлении муниципальной услуги
Поступивший в архивный отдел запрос регистрируется в течение 1 рабочего дня:
- поступивший до 15.00 - в день поступления;
- поступивший после 15.00 - на следующий рабочий день.
2.11.Требования к помещениям, предназначенным для предоставления муниципальной услуги
2.11.1.Прием граждан осуществляется в помещениях, оборудованных в соответствии с требованиями санитарных норм и правил.
2.11.2.Рабочее место уполномоченного лица, предоставляющего муниципальную услугу, оборудуется средствами вычислительной техники с установленными справочно-информационными системами и оргтехникой.
2.11.3.Места ожидания личного приема должны соответствовать комфортным условиям для обратившихся Заявителей и оборудоваться в необходимых количествах стульями, столами, обеспечиваться канцелярскими принадлежностями для написания запросов.
2.11.4.На видном месте, в непосредственной близости к месту приема запросов размещается информационный стенд, содержащий информацию:
- о режиме работы архивного отдела, телефонах для справок;
- о порядке предоставления муниципальной услуги;
- о праве и порядке обжалования действий (бездействия) архивного отдела, предоставляющего муниципальную услугу;
- образцы запросов и перечень документов, предоставляемых Заявителем, для получения муниципальной услуги.
2.11.5.Доступ Заявителей в архивный отдел должен быть беспрепятственным.
2.12.Показатели доступности и качества муниципальной услуги
2.12.1.Показателями оценки доступности муниципальной услуги является:
а) транспортная доступность к месту предоставления муниципальной услуги;
б) обеспечение возможности направления запроса в архивный отдел по различным каналам связи, в т.ч. в электронной форме;
г) наличие различных каналов получения информации о предоставлении муниципальной услуги.
2.12.2.Показателями оценки качества предоставления муниципальной услуги является:
а) соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;
б) соблюдение сроков ожидания в очереди при предоставлении муниципальной услуги;
в) отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на решения или действия (бездействие) должностных лиц, принятые или осуществляемые ими при предоставлении муниципальной услуги.
3.Административные процедуры
Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные действия (процедуры):
- прием и первичная обработка запроса о предоставлении муниципальной услуги;
- регистрация поступившего запроса о предоставлении муниципальной услуги;
- рассмотрение запроса и документов, поступивших от Заявителя;
- поиск архивных документов;
- подготовка архивных справок, архивных выписок, архивных копий или отказа в предоставлении муниципальной услуги с указанием причин отказа;
- выдача или отправка архивных справок, архивных выписок, архивных копий или отказа в предоставлении муниципальной услуги Заявителю;
- предоставление справочной информации о ходе выполнения муниципальной услуги.
Блок-схема последовательности проведения административных процедур при предоставлении муниципальной услуги приводится в приложении 5 к настоящему административному регламенту.
3.1.Прием и первичная обработка запросов о предоставлении муниципальной услуги
3.1.1.Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является поступление запроса физического или юридического лица в архивный отдел.
3.1.2.При личном обращении Заявителя о предоставлении муниципальной услуги заведующий архивом, осуществляющий личный прием:
- устанавливает личность Заявителя;
- снимает копию с документа, удостоверяющего личность, и заверяет ее;
- изучает содержание запроса;
- определяет степень полноты информации, содержащейся в запросе, необходимой для его исполнения;
- устанавливает полномочия Заявителя на получение запрашиваемой информации.
3.1.3.Прием и первичная обработка запросов, поступивших по почте, осуществляется в день их поступления или в первый рабочий день при поступлении документов в нерабочее время и состоит из проверки правильности доставки и целостности конвертов и документов.
3.1.4.При поступлении в архивный отдел запроса по электронной почте с указанием адреса электронной почты и почтового адреса автора запроса, заведующий архивом распечатывает и регистрирует в день поступления в архивный отдел запрос (заявление) в журнале регистрации запросов учреждений и заявлений граждан.
Заявителю направляется письменное уведомление о приеме запроса к рассмотрению или мотивированный отказ в рассмотрении.
3.2.Регистрация поступивших запросов о предоставлении муниципальной услуги
Поступившие в архивный отдел запросы регистрируются в соответствии с правилами делопроизводства администрации Верхнеландеховского муниципального района.
Дата регистрации запроса является началом отсчета срока исполнения поступившего документа.
3.3.Рассмотрение и исполнение запросов о предоставлении муниципальной услуги
3.3.1.Рассмотрение запросов:
- заведующий архивом осуществляет анализ тематики поступившего запроса Заявителя с учетом имеющегося в архивном отделе научно-справочного аппарата;
- продолжает работу с запросом в установленном порядке;
- направляет запрос в другой архив или организацию, где хранятся необходимые архивные документы, с уведомлением об этом Заявителя в течение 5 рабочих дней с момента регистрации;
- приостанавливает исполнение запроса в связи с недостаточными исходными данными и необходимостью предоставления в архивный отдел дополнительных сведений с уведомлением об этом Заявителя в течение 5 дней с момента регистрации;
- отказывает в исполнении запроса в соответствии с п. 2.7 административного регламента с уведомлением об этом Заявителя в течение 5 рабочих дней с момента регистрации.
3.3.2.Исполнение запросов (оформление архивных справок, архивных выписок и архивных копий):
- архивная справка и архивная выписка составляются с обозначением названия информационного документа "Архивная справка", "Архивная выписка".
а) Архивная справка:
- текст в архивной справке дается в хронологической последовательности событий с указанием видов архивных документов и их дат;
- в архивной справке допускается цитирование архивных документов;
- несовпадение отдельных данных архивных документов со сведениями, изложенными в обращении, не является препятствием для включения их в архивную справку при условии, если совпадение всех остальных сведений не вызывает сомнений в тождественности лица или фактов, о которых говорится в архивных документах, в архивной справке эти данные воспроизводятся так, как они изложены в архивных документах, а расхождения, несовпадения и неточные названия, отсутствие имени, отчества, инициалов или наличие одного из них оговариваются в тексте справки в скобках ("Так в документе", "Так в оригинале");
- в тексте архивной справки не допускаются изменения, исправления, комментарии, собственные выводы исполнителя по содержанию архивных документов, на основании которых составлена архивная справка;
- после текста архивной справки приводятся архивные шифры и номера листов единиц хранения архивных документов, использовавшихся для составления архивной справки;
- в тексте архивной справки допускается проставление архивных шифров и номеров листов единиц хранения архивных документов сразу после изложения каждого факта или события;
- архивная справка подписывается заместителем главы администрации района, заведующим архивом и заверяется гербовой печатью.
б) Архивная выписка:
- в архивной выписке название архивного документа, его номер и дата воспроизводятся полностью;
- извлечениями из текстов архивных документов должны быть исчерпаны все имеющиеся данные по обращению;
- начало и конец каждого извлечения, а также пропуски в тексте архивного документа отдельных слов обозначаются многоточием;
- в примечаниях к тексту архивной выписки делаются соответствующие оговорки о частях текста оригинала, неразборчиво написанных, исправленных автором, не поддающихся прочтению вследствие повреждения текста и т.д.;
- отдельные слова и выражения оригинала, вызывающие сомнения в их точности, оговариваются словами "Так в документе" или "Так в тексте оригинала";
- после текста архивной выписки указываются архивный шифр и номера листов единицы хранения архивного документа;
- архивная выписка подписывается заместителем главы администрации района, заведующим архивом и заверяется гербовой печатью.
в) Архивные копии:
- на обороте каждого листа архивной копии проставляются архивные шифры и номера листов единиц хранения архивного документа.
Все листы архивной копии, объем которой превышает один лист, прошиваются и на месте прошивки заверяются подписью исполнителя и печатью архивного отдела.
3.5.Выдача или отправка результата предоставления муниципальной услуги Заявителю
3.5.1.Подготовленные архивные справки, архивные выписки, уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги выдаются Заявителю или его представителю при предъявлении документа, удостоверяющего личность, или доверенности, оформленной в установленном порядке.
При получении результата предоставления муниципальной услуги Заявитель или его представитель расписывается в журнале и указывает дату получения документа.
3.5.2.В случае отсутствия в запросе указания на способ получения Заявителем ответа, результаты предоставления муниципальной услуги направляются посредством почтового отправления.
3.5.3.Исполненный запрос снимается с контроля в соответствии с правилами делопроизводства.
4.Формы контроля за исполнением административного регламента предоставления муниципальной услуги
4.1.Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав Заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения Заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.
Периодичность проверок устанавливается главой администрации Верхнеландеховского муниципального района.
4.2.Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственным должностным лицом положений регламента и иных нормативных актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, осуществляется заместителем главы администрации района, руководителем аппарата и должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги.
4.3.Помимо текущего контроля предоставления муниципальной услуги осуществляются внеплановые проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги.
Внеплановые проверки осуществляются по конкретному обращению Заявителя. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки).
4.4.Исполнитель несет персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка проведения административных процедур, установленных настоящим регламентом.
Персональная ответственность должностных лиц закрепляется в их должностных инструкциях.
5.Порядок обжалования действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемых им решений при предоставлении муниципальной услуги
5.1.Заявитель имеет право на обжалование действий (бездействия) должностного лица, участвующего в предоставлении муниципальной услуги, в досудебном порядке.
5.2.Заявитель имеет право обратиться с жалобой в устной или письменной форме к главе администрации Верхнеландеховского муниципального района.
5.3.Заявитель в своем письменном обращении (жалобе) может сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях (бездействии) должностного лица, нарушении положений административного регламента.
5.3.1.Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства Заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения Заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ Заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых Заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы Заявителя, либо их копии.
5.3.2.Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у Заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
Правительство Российской Федерации вправе установить случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен.
5.3.3.По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата Заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ивановской области, муниципальными правовыми актами Верхнеландеховского муниципального района, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.3.4.Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в подпункте 5.3.3 пункта 5.3 настоящего раздела, Заявителю в письменной форме и по желанию Заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.3.5.В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с настоящим разделом, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.4.Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, действия (бездействие) уполномоченного лица в судебном порядке.
Приложения
2014-05-14 Приложение к Постановлению от 14 мая 2014 года № 144-П