Постановление от 27.02.2013 г № 105
О порядке предоставления муниципальной услуги «Выдача градостроительного плана земельного участка»
В соответствии с Градостроительным кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", руководствуясь статьями 9, 12 и 36 Устава Кинешемского муниципального района, в целях повышения качества и доступности предоставляемых муниципальных услуг Администрация Кинешемского муниципального района постановляет:
1.Утвердить прилагаемые:
Постановлением Администрации Кинешемского муниципального района от 02.09.2013 N 514 в технологическую карту внесены изменения.
1) технологическую карту предоставления муниципальной услуги "Выдача градостроительного плана земельного участка" (не приводится);
2) административный регламент предоставления муниципальной услуги "Выдача градостроительного плана земельного участка".
2.Обязанности уполномоченного по организации предоставления и предоставлению муниципальной услуги возложить на главного архитектора Администрации Кинешемского муниципального района Коковкина А.А.
3.Опубликовать настоящее постановление в "Вестнике органов местного самоуправления Кинешемского муниципального района".
4.Настоящее постановление вступает в силу после его официального опубликования.
5.Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на первого заместителя Главы Администрации Кинешемского муниципального района по вопросам строительства, ЖКХ, транспорта и связи Карпова С.Е.
Глава Администрации
Кинешемского муниципального района
С.В.ГЕРАСИМОВ
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧА
ГРАДОСТРОИТЕЛЬНОГО ПЛАНА ЗЕМЕЛЬНОГО УЧАСТКА"
1.Общие положения
1.1.Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Выдача градостроительного плана земельного участка" (далее - регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности результатов исполнения муниципальной услуги, направленной на возникновение права на получение градостроительного плана земельного участка (далее - ГПЗУ) на территории Кинешемского муниципального района, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении муниципальной услуги, определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги.
1.2.Регламент устанавливает стандарт предоставления муниципальной услуги, состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур предоставления муниципальной услуги, требования к порядку их выполнения, порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги, порядок обжалования заявителями решений и действий (бездействия) должностных лиц и специалистов, а также принимаемых ими решений при предоставлении муниципальной услуги.
1.3.Разработчиком регламента является главный архитектор Администрации Кинешемского муниципального района.
1.4.Получателями муниципальной услуги (далее - Заявители) могут быть физические, юридические лица, индивидуальные предприниматели либо их уполномоченные представители, действующие на основании доверенности, оформленной в установленном законом порядке.
1.5.Предоставление муниципальной услуги осуществляется Администрацией Кинешемского муниципального района по адресу: 155800, Ивановская область, г. Кинешма, ул. им. Ленина, д. 12, каб. 29.
1.6.Информация о порядке предоставления муниципальной услуги, бланки, необходимые для предоставления муниципальной услуги, предоставляются:
1) непосредственно в здании Администрации Кинешемского муниципального района по адресу:
155800, Ивановская область, г. Кинешма, ул. им. Ленина, 12, каб. 29.
Часы приема:
понедельник - 9:30 ч - 12:00 ч;
вторник - 9:00 ч - 12:00 ч;
четверг - 9:00 ч - 12:00 ч;
пятница - 9:00 ч - 12:00 ч;
2) с использованием средств телефонной связи по номеру: 8 (49331) 5-66-46;
3) электронной почты: arhitek@mrkineshma.ru;
4) посредством размещения в сети Интернет на сайте Администрации Кинешемского муниципального района - www.mrkineshma.ru.
1.17.Обращения граждан в целях получения информации о порядке предоставления муниципальной услуги рассматриваются в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (далее - Федеральный закон N 59-ФЗ).
1.18.При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты Администрации Кинешемского муниципального района подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по вопросам предоставления муниципальной услуги.
Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
Время разговора не должно превышать 10 минут.
При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого специалиста или должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
1.19.Заявитель, представивший документы для получения муниципальной услуги, в обязательном порядке информируется:
1) о решении предоставления муниципальной услуги;
2) об отказе в предоставлении муниципальной услуги и основаниях отказа;
3) о сроке завершения оформления документов и возможности их получения.
1.20.При подаче заявления лично в письменной форме время ожидания Заявителя в очереди не может превышать 15 минут.
1.21.Информация о предоставлении муниципальной услуги или об отказе в ее предоставлении может направляться Заявителю письмом.
1.22.С момента подачи документов Заявитель имеет право на получение сведений о том, на каком этапе (в процессе выполнения какой процедуры) находится представленный Заявителем пакет документов.
1.23.Консультации (справки) по вопросам предоставления муниципальной услуги предоставляются по следующим вопросам:
1) о перечне необходимых документов;
2) о комплектности (достаточности) представленных документов;
3) о времени приема и выдачи документов;
4) о сроках предоставления муниципальной услуги;
5) о порядке обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги.
1.24.Указанную в настоящем пункте информацию можно получить на официальном сайте Кинешемского муниципального района в сети Интернет (www.mrkineshma.ru) и на Едином портале государственных и муниципальных услуг (www.gosuslugi.ru).
2.Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1.Наименование муниципальной услуги - "Выдача градостроительного плана земельного участка".
2.2.Полномочия по организации предоставления муниципальной услуги возложены на уполномоченного - главного архитектора Администрации Кинешемского муниципального района (далее - уполномоченного), назначенного постановлением Главы Администрации Кинешемского муниципального района.
2.3.Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является:
- выдача Заявителю утвержденного ГПЗУ либо направление Заявителю извещения о готовности ГПЗУ для последующей выдачи ГПЗУ;
- выдача или направление Заявителю письма об отказе в выдаче ГПЗУ с указанием причин такого отказа.
2.4.Срок предоставления муниципальной услуги составляет не более 30 дней со дня поступления заявления.
2.5.Правовые основания исполнения муниципальной услуги на территории Кинешемского муниципального района:
- Конституция Российской Федерации;
- Гражданский кодекс Российской Федерации;
- Градостроительный кодекс Российской Федерации;
- Земельный кодекс Российской Федерации;
- Налоговый кодекс Российской Федерации;
- Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях;
- Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
- Федеральный закон от 29.12.2004 N 191-ФЗ "О введении в действие Градостроительного кодекса Российской Федерации";
- абзац исключен
- Приказ Министерства регионального развития Российской Федерации от 10.05.2011 N 207 "Об утверждении формы градостроительного плана земельного участка";
- Устав Кинешемского муниципального района;
- настоящий регламент.
2.6.Перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления настоящей муниципальной услуги:
1) заявление о выдаче ГПЗУ по форме согласно приложению 1 к регламенту;
2) доверенность, оформленная надлежащим образом (в случае подачи заявления представителем Заявителя);
3) кадастровые паспорта объектов недвижимости, расположенных на земельном участке;
4) кадастровый паспорт земельного участка (выписка из государственного земельного кадастра по формам КВ1, КВ2, КВ3, КВ4, КВ5, КВ6 );
5) выписка из единого государственного реестра объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации;
6) обновленная (актуализированная) топографическая съемка земельного участка (М 1:500);
7) чертеж градостроительного плана земельного участка, выполненный на основании топографической съемки и выписки из государственного земельного кадастра (представляется в трех экземплярах на бумажном и электронном носителях для размещения в информационной системе градостроительной деятельности Кинешемского муниципального района).
2.7.Документы, указанные в подпунктах 1 и 2 пункта 2.6, Заявитель представляет самостоятельно.
2.8.Документы, указанные в подпунктах 3, 4, 5, 6 и 7 пункта 2.6, не могут быть затребованы у Заявителя, при этом Заявитель вправе их представить вместе с заявлением о выдаче ГПЗУ.
2.9.Документы (их копии или сведения, содержащиеся в них), указанные в подпунктах 3, 4, 5 пункта 2.6, запрашиваются уполномоченным в течение 3 рабочих дней со дня получения заявления в рамках межведомственного взаимодействия в государственных органах и подведомственных государственным органам организациях, в распоряжении которых находятся указанные документы, если Заявитель не представил указанные документы самостоятельно.
2.10.Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является:
1) несоответствие заявления о выдаче ГПЗУ установленной форме;
2) подача заявления без подписи или анонимно;
3) подача документов с наличием повреждений, которые не позволяют однозначно истолковывать их содержание либо содержат исправления.
В случае если отказ в приеме и рассмотрении документов, подаваемых Заявителем в целях получения ГПЗУ, дается в ходе личного приема, основания такого отказа разъясняются уполномоченным Заявителю в устной форме непосредственно на личном приеме (письменный ответ не изготавливается).
В случае, если основания к отказу в приеме и рассмотрении документов выявляются в ходе рассмотрения письменного обращения Заявителя, поступившего в Администрацию Кинешемского муниципального района, основания отказа разъясняются Заявителю в письменном ответе в сроки, определенные в пункте 2.4 регламента.
2.11.Основаниями для отказа в выдаче ГПЗУ являются:
- несоответствие чертежа градостроительного плана земельного участка данным топографической съемки, выписке из государственного земельного кадастра и проекту красных линий;
- непредставление всех необходимых документов, перечисленных в пункте 2.6 регламента, а также их отсутствие в государственных органах и подведомственных государственным органам организациях.
Неполучение или несвоевременное получение документов, запрошенных в соответствии с пунктом 2.8 регламента, не может являться основанием для отказа в выдаче ГПЗУ.
2.12.Ответственность за достоверность представленных сведений и документов несет Заявитель.
При выявлении в документах Заявителя неполных и (или) недостоверных сведений такие документы расцениваются как не представленные в установленном порядке, что в соответствии с пунктом 2.11 регламента является основанием для отказа в выдаче ГПЗУ.
Уполномоченный вправе проверять представленные Заявителем сведения и документы путем направления обращений в органы государственной власти, органы местного самоуправления, должностным лицам, предприятиям, учреждениям и организациям.
2.13.Муниципальная услуга предоставляется на безвозмездной основе.
2.14.Запрос о предоставлении муниципальной услуги, с учетом пункта 2.10 регламента, подлежит регистрации в течение одного рабочего дня со дня его поступления в управление делами Администрации Кинешемского муниципального района.
2.15.Запрос о предоставлении муниципальной услуги направляется:
1) непосредственно в Администрацию Кинешемского муниципального района по адресу: Ивановская область, город Кинешма, улица имени Ленина, 12, кабинет 29.
Часы приема:
понедельник - 9:30 ч - 12:00 ч;
вторник - 9:00 ч - 12:00 ч;
четверг - 9:00 ч - 12:00 ч;
пятница - 9:00 ч - 12:00 ч;
2) почтовым отправлением по адресу: 155800, Ивановская область, город Кинешма, улица им. Ленина, 12, кабинет 29;
3) в адрес электронной почты: arhitek@mrkineshma.ru.
2.16.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги не может превышать 30 минут.
2.17.Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга:
1) Помещения, предназначенные для предоставления муниципальной услуги, соответствуют санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, правилам пожарной безопасности, нормам охраны труда. Рабочие места специалистов оборудуются телефоном, компьютером и другой оргтехникой, позволяющей своевременно и в полном объеме организовать оказание муниципальной услуги.
2) Места предоставления муниципальной услуги оборудуются стульями и столами, письменными принадлежностями для возможности оформления документов. Места для ожидания в очереди должны быть оборудованы стульями, скамьями.
2.18.Показатели доступности и качества муниципальной услуги:
1) показателями доступности муниципальной услуги являются:
- простота и ясность изложения информационных документов;
- наличие различных каналов получения информации об исполнении муниципальной услуги;
- короткое время ожидания услуги;
- удобный график работы органа, осуществляющего исполнение муниципальной услуги;
- удобное территориальное расположение органа, осуществляющего исполнение муниципальной услуги.
2) показателями качества муниципальной услуги являются:
- точность исполнения муниципальной услуги;
- профессиональная подготовка специалистов;
- строгое соблюдение сроков исполнения муниципальной услуги.
3.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения
3.1.Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- информирование и консультирование Заявителей по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе посредством электронной почты;
- прием и регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги, поступившего от Заявителя;
- рассмотрение заявления о предоставлении муниципальной услуги и принятие решения о предоставлении муниципальной услуги либо направление Заявителю письма об отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, с указанием причин такого отказа; рассмотрение представленного пакета документов и принятие решения о подготовке ГПЗУ либо направление Заявителю письма об отказе в выдаче ГПЗУ с указанием причин такого отказа;
- подготовка и утверждение ГПЗУ;
- выдача ГПЗУ Заявителю.
Описание последовательности прохождения процедуры предоставления муниципальной услуги представлено в виде блок-схемы (приложение 2 к регламенту).
3.2.Информирование и консультирование Заявителей.
3.2.1.Информирование Заявителей о процедуре предоставления муниципальной услуги может осуществляться в устной (на личном приеме и по телефону) и в письменной формах.
3.2.2.По телефону предоставляется информация по следующим вопросам:
- о месте нахождения Администрации Кинешемского муниципального района;
- о графике работы Администрации Кинешемского муниципального района.
Ответ на телефонный звонок должен также содержать: наименование соответствующего структурного подразделения, фамилию, имя, отчество и должность лица, принявшего телефонный звонок.
Иная информация по предоставлению муниципальной услуги предоставляется при личном и письменном обращениях.
3.3.Прием и регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги, поступившего от Заявителя.
3.3.1.Основанием для начала процедуры предоставления муниципальной услуги является обращение Заявителя в Администрацию Кинешемского муниципального района либо через Портал государственных и муниципальных услуг с заявлением о выдаче ГПЗУ.
3.3.2.Перечень документов, предоставляемых Заявителем в целях получения ГПЗУ, а также требования к их оформлению определяются в соответствии с пунктами 2.6 - 2.9 регламента.
3.3.3.Заявление о выдаче ГПЗУ подлежит регистрации в общем порядке регистрации входящей корреспонденции в Администрации Кинешемского муниципального района.
3.3.4.Заявление о выдаче ГПЗУ, поданное через Портал государственных и муниципальных услуг, регистрируется в день подачи такого заявления в общем порядке регистрации входящей корреспонденции в Администрации Кинешемского муниципального района.
3.3.5.В случае подачи заявления о выдаче ГПЗУ через Портал государственных и муниципальных услуг Заявитель не позднее трех рабочих дней, следующих за днем подачи заявления, предоставляет в Администрацию установленный пакет документов.
3.4.Рассмотрение заявления о предоставлении муниципальной услуги и принятие решения о предоставлении муниципальной услуги либо направление Заявителю письма об отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, с указанием причин такого отказа; рассмотрение представленного пакета документов и принятие решения о подготовке ГПЗУ либо направление Заявителю письма об отказе в выдаче ГПЗУ с указанием причин такого отказа.
3.4.1.Регистрация заявления о выдаче ГПЗУ является основанием для начала процедуры подготовки к принятию решения о выдаче ГПЗУ или об отказе в выдаче ГПЗУ либо об отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
3.4.2.Ответственным лицом за принятие решения о выдаче ГПЗУ или об отказе в выдаче ГПЗУ либо об отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, подготовку ГПЗУ, направление Заявителю письменного отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, или в выдаче ГПЗУ является уполномоченный.
3.4.3.При получении заявления о выдаче ГПЗУ уполномоченный осуществляет проверку наличия обстоятельств, предусмотренных в п. 2.10 регламента, и в случае наличия указанных обстоятельств подготавливает письменный ответ Заявителю об отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
3.4.4.В случае отсутствия обстоятельств, предусмотренных пунктом 2.10 регламента, уполномоченный осуществляет проверку комплектности представленных документов, полноты и достоверности содержащейся в заявлении информации.
В случае отсутствия в пакете документов, представленных Заявителем, документов, которые в соответствии с пунктом 2.7 регламента предоставляются Заявителем самостоятельно, уполномоченный на основании пункта 2.11 регламента подготавливает письменный отказ Заявителю в выдаче ГПЗУ.
3.4.5.В случае наличия в представленном пакете документов всех документов, указанных в пункте 2.7 регламента, уполномоченный осуществляет в случае необходимости подготовку и направление с использованием федеральной и региональной систем межведомственного электронного взаимодействия в Федеральную службу государственной регистрации, кадастра и картографии и в Департамент культуры и культурного наследия Ивановской области запросов на получение необходимой информации не позднее 1 рабочего дня со дня получения Заявления о выдаче ГПЗУ.
3.4.6.Уполномоченный рассматривает пакет документов, предоставленных Заявителем и полученных по каналам межведомственного взаимодействия, проверяет наличие оснований, указанных в пункте 2.11 регламента.
3.4.7.При наличии оснований, указанных в пункте 2.11 регламента, уполномоченный готовит и обеспечивает направление Заявителю письма об отказе в выдаче ГПЗУ с указанием причин такого отказа.
3.4.8.В случае отсутствия оснований, предусмотренных пунктом 2.11 регламента, уполномоченный осуществляет подготовку ГПЗУ.
3.4.9.В случае подачи заявления о выдаче ГПЗУ через Портал государственных и муниципальных услуг административные процедуры, указанные в подпунктах 3.4.4 - 3.4.8 регламента, осуществляются с момента предоставления Заявителем установленного пакета документов в соответствии с подпунктом 3.3.5 регламента.
3.5.Подготовка и утверждение ГПЗУ.
3.5.1.Уполномоченный оформляет ГПЗУ по форме, утвержденной приказом Министерства регионального развития Российской Федерации от 10.05.2011 N 207 "Об утверждении формы градостроительного плана земельного участка".
3.5.2.После оформления ГПЗУ уполномоченный готовит проект постановления Администрации Кинешемского муниципального района об утверждении ГПЗУ.
3.5.3.Подготовленные экземпляры ГПЗУ и проект постановления Администрации Кинешемского муниципального района об утверждении ГПЗУ передаются Главе Администрации Кинешемского муниципального района для подписания.
3.5.4.ГПЗУ оформляется в трех экземплярах. После утверждения ГПЗУ первый экземпляр хранится в Администрации, которая осуществляет регистрацию ГПЗУ посредством внесения регистрационной записи в электронную базу Администрации Кинешемского муниципального района с указанием номера ГПЗУ, даты его регистрации, второй и третий экземпляры на бумажном носителе передаются Заявителю.
3.6.Заявитель получает ГПЗУ непосредственно в Администрации Кинешемского муниципального района.
4.Порядок и формы контроля за исполнением регламента
4.1.Контроль за исполнением регламента включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав Заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения Заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) уполномоченного Администрации Кинешемского муниципального района.
4.2.Текущий контроль за исполнением регламента осуществляется первым заместителем Главы Администрации Кинешемского муниципального района по вопросам строительства, ЖКХ, транспорта и связи.
4.3.Проведение проверок может носить плановый характер и внеплановый (по конкретному обращению Заявителя). При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретному обращению Заявителя.
4.4.В случае выявления в результате осуществления контроля за исполнением регламента нарушений прав Заявителя привлечение виновных лиц осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Персональная ответственность специалистов закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
4.5.Граждане и организации вправе обжаловать решения (действия, бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги, в порядке, установленном разделом 5 регламента.
5.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих
5.1.Решения и действия (бездействие) Администрации Кинешемского муниципального района, а также ее должностных лиц, муниципальных служащих могут быть обжалованы Заявителем в досудебном (внесудебном) порядке.
5.2.Заявитель вправе направить в Администрацию Кинешемского муниципального района на имя Главы Администрации Кинешемского муниципального района обращение в письменной форме, форме электронного документа или в устной форме.
5.3.Заявитель может обратиться с жалобой на решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у Заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у Заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с Заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
7) отказ должностного лица (муниципального служащего), предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.2.Жалоба подается на имя должностных лиц Администрации Кинешемского муниципального района, в иные органы местного самоуправления, органы государственной власти, прокуратуру.
5.3.Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, ФИО должностного лица (муниципального служащего), решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства Заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения Заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ Заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) должностного лица (муниципального служащего);
4) доводы, на основании которых Заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) должностного лица (муниципального служащего). Заявителем могут быть представлены документы, подтверждающие доводы Заявителя, либо их копии (при наличии).
5.4.В случае подачи жалобы на имя должностных лиц (муниципальных служащих) Администрации Кинешемского муниципального района жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе по адресу либо в электронной форме (адрес электронной почты и (или) ссылка на соответствующий раздел сайта Кинешемского муниципального района).
Жалоба может быть принята при личном приеме Заявителя.
5.5.Жалоба, поступившая в Администрацию Кинешемского муниципального района, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица Администрации Кинешемского муниципального района, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у Заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.6.По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо (муниципальный служащий) Администрации Кинешемского муниципального района принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в подпунктах 1, 2 настоящего пункта, Заявителю в письменной форме и, по желанию Заявителя, в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
Приложения
2013-02-27 Приложение к Постановлению от 27 февраля 2013 года № 105 Административный регламент