Приложение к Постановлению от 11.07.2011 г № 389 Административный регламент
Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Установление надбавок к тарифам на товары и услуги организаций коммунального комплекса, оказывающих услуги по утилизации (захоронению) твердых бытовых отходов для потребителей южского муниципального района» 1. общие положения
1.1.Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Установление надбавок к тарифам на товары и услуги организаций коммунального комплекса, оказывающих услуги по утилизации (захоронению) твердых бытовых отходов для потребителей Южского муниципального района" (далее - муниципальная услуга) определяет порядок, сроки и последовательность административных процедур и административных действий при осуществлении полномочий при предоставлению указанной муниципальной услуги.
1.2.Предоставление муниципальной услуги осуществляется администрацией Южского муниципального района.
1.3.Заявителем на получение муниципальной услуги является организация коммунального комплекса или физическое лицо, осуществляющие эксплуатацию объектов, используемых для утилизации (захоронения) твердых бытовых отходов на территории Южского муниципального района в целях оказания услуги по утилизации (захоронению) твердых бытовых отходов (далее - заявитель).
2.Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1.Наименование муниципальной услуги - "Установление надбавок к тарифам на товары и услуги организаций коммунального комплекса, оказывающих услуги по утилизации (захоронению) твердых бытовых отходов для потребителей Южского муниципального района" (далее - муниципальная услуга).
2.2.Муниципальная услуга предоставляется администрацией Южского муниципального района.
В целях получения материалов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, осуществляется взаимодействие с:
- организациями коммунального комплекса Южского муниципального района;
- Советом Южского муниципального района;
- органами исполнительной власти Ивановской области, осуществляющими полномочия в области регулирования тарифов на товары и услуги организаций коммунального комплекса;
- органами местного самоуправления поселений Южского муниципального района.
2.3.Результатом предоставления муниципальной услуги является:
- вступление в силу Постановления администрации Южского муниципального района об установлении надбавок к тарифам на товары и услуги организации коммунального комплекса по регулируемым видам услуг (утилизация (захоронение) твердых бытовых отходов) (далее - надбавки к тарифам на товары и услуги);
- направление заявителю копии Постановления администрации Южского муниципального района об установлении надбавок к тарифам на товары и услуги организации коммунального комплекса и протокола или выписки из протокола об утверждении надбавок к тарифам на товары и услуги.
2.4.Срок предоставления муниципальной услуги не может превышать 245 календарных дней со дня регистрации в администрации Южского муниципального района документов заявителя.
Сроки предоставления отдельных административных процедур, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
а) прием и регистрация документов заявителя для предоставления муниципальной функции - не более 3 рабочих дней;
б) рассмотрение документов и принятие решения об открытии дела или об отказе в открытии дела по установлению надбавок к тарифам на товары и услуги - не более 10 рабочих дней с момента регистрации заявления;
в) проверка соответствия проекта инвестиционной программы условиям утвержденного технического задания на ее формирование и проверка обоснованности расчетов для ее реализации финансовых потребностей - не более двух календарных месяцев с момента принятия решения об открытии дела;
г) рассмотрение проекта инвестиционной программы и предложений о надбавке к ценам (тарифам) для потребителей на заседании Комиссии,
подготовка проекта решения Совета Южского муниципального района об утверждении инвестиционной программы организации коммунального комплекса, установлении надбавки к ценам (тарифам) для потребителей - в течение одного календарного месяца;
д) опубликование Постановления администрации Южского муниципального района об установлении надбавок к тарифам на товары и услуги в газете "Светлый путь" и официальном издании "Правовой Вестник Южского муниципального района" и размещение на официальном сайте Южского муниципального района - в течение 10 календарных дней после утверждения надбавок к тарифам на товары и услуги;
е) направление заявителю копии Постановления администрации Южского муниципального района об утверждении надбавок к тарифам на товары и услуги и копии протокола или выписки из протокола заседания Комиссии, а в Федеральную службу по тарифам - копии Постановления администрации Южского муниципального района об утверждении надбавок к тарифам на товары и услуги - не более 5 рабочих дней с даты принятия Постановления об установлении надбавок к тарифам на товары и услуги.
2.5.Правовыми основаниями для предоставления муниципальной услуги являются:
- Жилищный кодекс Российской Федерации;
- Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях;
- Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
- Федеральный закон от 30 декабря 2004 года N 210-ФЗ "Об основах регулирования тарифов организаций коммунального комплекса" (в редакции Федерального закона от 30.12.2004 N 237-ФЗ);
- Постановление Правительства Российской Федерации от 14.07.2008 N 520 "Об основах ценообразования и порядке регулирования тарифов, надбавок и предельных индексов в сфере деятельности организаций коммунального комплекса";
- Приказ Министерства регионального развития РФ от 10.10.2007 N 99 "Об утверждении методических рекомендаций по разработке инвестиционных программ организаций коммунального комплекса";
- Приказ Министерства регионального развития РФ от 10.10.2007 N 100 "Об утверждении методических рекомендаций по подготовке технических заданий по разработке инвестиционных программ организаций коммунального комплекса";
- Устав Южского муниципального района;
- Решение Южского районного Совета от 01.12.2010 N 94 "Об утверждении порядка принятия решений об установлении надбавок к тарифам на товары и услуги организаций коммунального комплекса, надбавок к ценам (тарифам) для потребителей Южского муниципального района";
- Постановление администрации Южского муниципального района от 19.04.2011 N 176 "Об образовании комиссии по регулированию надбавок к тарифам на товары и услуги организаций коммунального комплекса".
2.6.Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
2.6.1.Перечень документов, которые заявитель должен представить самостоятельно:
- заявление об установлении надбавок к тарифам;
- проект инвестиционной программы;
- расчет финансовых потребностей для реализации инвестиционной программы с расшифровкой расходов по видам деятельности;
- расчет надбавок к тарифам;
- отчет о доходах, возникших в результате применения надбавок к тарифам, и расходах на реализацию инвестиционной программы за 2 предшествующих года или за период осуществления организацией регулируемой деятельности, если он составляет менее 2 лет (по видам деятельности).
Все предоставленные документы должны быть предоставлены на бумажном носителе и заверены подписью руководителя заявителя или уполномоченного лица.
2.6.2.Перечень документов, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе:
- бухгалтерская и налоговая отчетность по установленной форме за 2 предшествующих года или за период осуществления организацией регулируемой деятельности, если он составляет менее 2 лет;
- выписка из единого государственного реестра юридических лиц (для юридических лиц), выписка из единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей (для индивидуальных предпринимателей).
2.7.Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
- ненадлежащее оформление заявления и перечня документов (отсутствие сведений о заявителе, подписи заявителя, несоответствие количества приложенных к заявлению приложений количеству приложений, указанных в заявлении);
- нарушение срока подачи документов в соответствии с данным Регламентом;
- представление заявителем не всех документов, предусмотренных пунктом 2.6 настоящего Регламента.
2.8.Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
- непредставление заявителем документов по запросу администрации Южского муниципального района, направленному заявителю не позднее 5 рабочих дней с даты открытия дела об установлении надбавок к тарифам;
- непредставление заявителем документов по запросу администрации Южского муниципального района в процессе рассмотрения полученного пакета документов;
- выявление недостоверных сведений в предоставленных документах.
2.9.Основаниями для досрочного пересмотра надбавок к тарифам на товары и услуги организаций коммунального комплекса являются:
1) объективное изменение условий деятельности организации коммунального комплекса, влияющее на стоимость товаров и услуг этой организации;
2) нарушение организацией коммунального комплекса утвержденной инвестиционной программы, выявленное по результатам мониторинга выполнения этой программы;
3) изменение установленных предельных индексов;
4) предписание органа регулирования субъекта Российской Федерации администрации Южского муниципального района, Южскому районному Совету;
5) вступившее в законную силу решение суда.
2.10.Предоставление муниципальной услуги осуществляется без взимания платы.
2.11.Время ожидания в очереди при подаче и получении документов не должно превышать 15 минут.
2.12.Срок регистрации документов заявителя о предоставлении муниципальной услуги - не более 3 рабочих дней.
2.13.Требования к местам исполнения муниципальной услуги:
Для заявителей прием осуществляется в служебном кабинете муниципальных служащих администрации Южского муниципального района, оборудованном стульями, столами и должны соответствовать установленным санитарным, противопожарным и иным нормам и правилам.
Рабочее место должностных лиц администрации Южского муниципального района, обеспечивающих исполнение муниципальной услуги, оборудуется компьютерами и оргтехникой, позволяющими своевременно и в полном объеме получать справочную информацию по вопросам предоставления муниципальной услуги и организовывать ее предоставление в полном объеме.
В местах предоставления муниципальной услуги предусматривается возможность доступа к местам общественного пользования.
Места ожидания оборудуются стульями и должны иметь условия, удобные для заявителей.
2.14.Порядок информирования о правилах исполнения муниципальной услуги.
Исполнение муниципальной услуги осуществляется в соответствии с графиком работы администрации Южского муниципального района, находящейся по адресу: 155630, Ивановская обл., г. Южа, ул. Пушкина, д. 1.
Контактные телефоны: 8 (49347) 2-12-05, 2-21-68.
Адрес электронной почты: yuzhaadm@yuzha.ru, econom@yuzha.ru.
Интернет-сайт: www.yuzha.ru.
График работы администрации Южского муниципального района: понедельник - четверг: 8.20 - 17.30, пятница: 8.20 - 16.10 (перерыв на обед: 12.00 - 12.50). Выходные дни: суббота, воскресенье.
2.15.Информирование заявителей об исполнении муниципальной услуги, в том числе о ходе исполнения муниципальной услуги, осуществляется в письменном виде посредством почтовой связи, в электронном виде посредством электронной почты.
Индивидуальное письменное консультирование осуществляется при обращении получателя муниципальной услуги в администрацию Южского муниципального района:
- посредством направления почтой, в том числе электронной;
- направления по факсу.
Ответ на письменное обращение и обращение по электронной почте дается в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии и номера телефона непосредственного исполнителя, за подписью Главы администрации Южского муниципального района либо лица, его замещающего.
Ответ на письменное обращение и обращения по электронной почте дается в срок, не превышающий 30 дней со дня регистрации письменного обращения, в порядке, установленном действующим законодательством.
2.16.Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:
- возможность получения муниципальной услуги любой организацией коммунального комплекса, отвечающей требованиям действующего законодательства о тарифном регулировании;
- соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги, а также отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей.
2.17.Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в многофункциональных центрах и особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме:
- возможность предоставления муниципальной услуги в многофункциональных центрах не предусмотрена;
- заявитель вправе обратиться за получением муниципальной услуги в электронной форме путем направления по адресу электронной почты администрации Южского муниципального района документов в электронной форме, предусмотренных пунктом 2.6 Регламента, подписанных электронной цифровой подписью лица, имеющего право действовать от имени заявителя;
- результат предоставления муниципальной услуги оформляется в письменном виде на бумажном носителе.
3.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку выполнения муниципальной услуги
Предоставление муниципальной услуги включает в себя последовательность следующих административных процедур:
а) прием, регистрация документов заявителя для предоставления муниципальной услуги;
б) рассмотрение документов и принятие решения об открытии дела по установлению надбавок к тарифам на товары и услуги;
в) проверка соответствия проекта инвестиционной программы условиям утвержденного технического задания на ее формирование и проверка обоснованности расчета для ее реализации финансовых потребностей;
г) рассмотрение проекта инвестиционной программы и предложений о надбавке к ценам (тарифам) для потребителей на заседании Комиссии, подготовка проекта решения Совета Южского муниципального района об утверждении инвестиционной программы организации коммунального комплекса, установлении надбавки к ценам (тарифам) для потребителей;
д) принятие и введение в действие Постановления администрации Южского муниципального района об установлении надбавок к тарифам на товары и услуги.
3.1.Прием, регистрация документов заявителя для предоставления муниципальной услуги
3.1.1.Основанием для начала выполнения административной процедуры является поступление в администрацию Южского муниципального района в срок до 1 мая года, предшествующего очередному периоду регулирования, заявления об установлении надбавок к тарифам, подписанного руководителем заявителя и заверенного печатью, с приложением к нему пакета документов на бумажном носителе, указанных в п. 2.6 настоящего Регламента.
В случае досрочного пересмотра надбавок к тарифам заявление подается в течение одного календарного месяца после принятия решения органов регулирования Южского муниципального района о досрочном пересмотре надбавок к тарифам.
В отношении организаций коммунального комплекса, образованных в течение текущего финансового года, заявление на установление надбавки к тарифам подается не ранее утверждения тарифа на оказываемую услугу.
3.1.2.Поступившее заявление об установлении надбавок к тарифам регистрируется секретарем администрации Южского муниципального района в день подачи в журнале регистрации (с присвоением регистрационного номера, указанием даты), помечается специальным штампом, направляется Главе администрации Южского муниципального района (либо лицу, его замещающему) для наложения резолюции. После этого передается вместе с предоставленными документами секретарю Комиссии для их дальнейшего рассмотрения.
Максимальный срок выполнения административных процедур - не более 3 рабочих дней.
3.1.3.Результатом исполнения административной процедуры является регистрация заявления в журнале регистрации, отметка о принятии заявления (при личном обращении), наложение резолюции и передача заявления с комплектом документов секретарю Комиссии для их дальнейшего рассмотрения.
3.2.Рассмотрение документов и принятие решения об открытии дела по установлению надбавок к тарифам на товары и услуги
3.2.1.Основанием для начала данной административной процедуры является поступление заявления с комплектом документов секретарю Комиссии для их дальнейшего рассмотрения.
3.2.2.Секретарь Комиссии проводит проверку наличия документов, предусмотренных в пункте 2.6 настоящего Регламента, и их соответствия требованиям законодательства.
3.2.3.В случае представления заявителем не всех документов, предусмотренных пунктом 2.6 настоящего Регламента, Комиссия устанавливает срок не менее 5 рабочих дней для представления всех документов. В случае если в установленный срок заявитель не представил эти документы, Комиссия отказывает этой организации в рассмотрении представленных документов и в течение 10 рабочих дней с даты окончания указанного срока направляет ей копию своего решения.
3.2.4.В случае представления заявителем всех документов, предусмотренных пунктом 2.6 настоящего Регламента, Комиссия открывает соответственно дело об установлении надбавок к тарифам и в течение 10 рабочих дней с даты регистрации поступивших документов направляет заявителю извещение о принятии указанных документов к рассмотрению и открытии соответствующего дела.
Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 10 рабочих дней со дня регистрации документов.
Максимальный срок ожидания недостающих документов заявителем не должен превышать 5 рабочих дней.
3.2.5.Результатом административной процедуры является принятие решения об открытии дела об установлении надбавок к тарифам либо принятие решения об отказе в рассмотрении документов и направление заявителю извещения о принятии указанных документов к рассмотрению либо отказе в рассмотрении предоставленных документов.
3.3.Проверка соответствия проекта инвестиционной программы условиям утвержденного технического задания на ее формирование и проверка обоснованности расчета для ее реализации финансовых потребностей
3.3.1.Основанием для начала выполнения административной процедуры является направление заявителю извещения о принятии документов по утверждению надбавок к тарифам к рассмотрению и открытию соответствующего дела.
3.3.2.Члены Комиссии проводят проверку соответствия проекта инвестиционной программы условиям утвержденного технического задания на ее формирование и проверку обоснованности расчета для ее реализации финансовых потребностей, соблюдения предельных индексов и оценку доступности товаров и услуг организации коммунального комплекса для потребителей.
В случае необоснованности представленных расчетов, несоответствия рассчитанных финансовых потребностей проекту представленной инвестиционной программы или несоответствия проекта указанной программы техническому заданию на ее разработку Комиссия вправе вернуть проект инвестиционной программы и расчет необходимых для ее реализации финансовых потребностей соответствующей организации коммунального комплекса для устранения выявленных несоответствий.
При соответствии представленного проекта инвестиционной программы условиям утвержденного технического задания на ее разработку и обоснованности расчета необходимых для ее реализации финансовых потребностей секретарь Комиссии подготавливает предложения о размере надбавки к ценам (тарифам) для потребителей и соответствующей надбавке к тарифам на товары и услуги организации коммунального комплекса и совместно с председателем Комиссии назначает заседание Комиссии.
3.3.3.Максимальный срок выполнения административной процедуры - не более двух календарных месяцев с момента принятия решения об открытии дела, в отношении организаций коммунального комплекса, образованных в течение текущего финансового года, - не более одного календарного месяца.
3.3.4.Результатом исполнения административной процедуры является подготовка проекта решения по установлению надбавок к тарифам и назначение даты заседания Комиссии.
3.4.Рассмотрение проекта инвестиционной программы и предложений о надбавке к ценам (тарифам) для потребителей на заседании Комиссии, подготовка проекта решения Совета
Южского муниципального района об утверждении инвестиционной
программы организации коммунального комплекса, установлении
надбавки к ценам (тарифам) для потребителей
3.3.1.Основанием для начала выполнения административной процедуры является назначение даты заседания Комиссии.
3.3.2.Решение о вынесении предложений о надбавке к ценам (тарифам) для потребителей, надбавках к тарифам на товары и услуги организаций коммунального комплекса принимается на заседании Комиссии.
3.3.3.Ход заседания Комиссии отражается в протоколе Комиссии, который оформляется секретарем Комиссии в течение 3 дней.
3.3.4.Протокол подписывается председателем Комиссии и представляется Главе администрации Южского муниципального района на утверждение.
3.3.5.Максимальный срок выполнения административной процедуры - не более одного календарного месяца с момента принятия решения об открытии дела, в отношении организаций коммунального комплекса, образованных в течение текущего финансового года, - не более 10 календарных дней.
3.3.6.Результатом исполнения административной процедуры является подготовка проекта решения Совета Южского муниципального района об утверждении инвестиционной программы организации коммунального комплекса, установлении надбавки к ценам (тарифам) для потребителей.
3.5.Принятие и введение в действие Постановления администрации Южского муниципального района об установлении надбавок к тарифам на товары и услуги
3.5.1.Основанием для начала выполнения административной процедуры является принятие Советом Южского муниципального района решения об утверждении инвестиционной программы организации коммунального комплекса, установлении надбавки к ценам (тарифам) для потребителей.
По результатам решения Совета Южского муниципального района администрация Южского муниципального района Постановлением администрации Южского муниципального района утверждает надбавки к тарифам на товары и услуги организации коммунального комплекса.
Максимальный срок выполнения административной процедуры - не более одного календарного месяца.
3.5.2.Администрация Южского муниципального района в течение 5 рабочих дней с даты принятия Постановления об установлении надбавок к тарифам на товары и услуги организации коммунального комплекса направляет копию Постановления и копию протокола заседания Комиссии или выписку из протокола заседания Комиссии заявителю, а в Федеральную службу по тарифам в этот же срок - копию Постановления об установлении надбавок к тарифам на товары и услуги организации коммунального комплекса.
3.5.3.Принятое Постановление в течение 10 дней после их утверждения подлежит официальному опубликованию в газете "Светлый путь" и официальном издании "Правовой Вестник Южского муниципального района" и на официальном сайте Южского муниципального района.
3.4.4.Результатом административной процедуры является введение в действие Постановления администрации Южского муниципального района об утверждении надбавки к тарифам на товары и услуги и направление копии Постановления и копии протокола заседания Комиссии или выписки из протокола заседания Комиссии заявителю организации коммунального комплекса.
4.Формы контроля за исполнением административного регламента
Текущий контроль за полнотой и качеством исполнения, а также за соблюдением положений настоящего административного регламента должностными лицами администрации Южского муниципального района, участвующими в исполнении административного регламента (далее - текущий контроль), осуществляется Главой администрации Южского муниципального района.
По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей действиями (бездействием) должностных лиц администрации Южского муниципального района, участвующих в исполнении административного регламента, виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего
муниципальную услугу, а также должностных лиц,
муниципальных служащих
5.1.Заявитель может обратиться с жалобой на действие (бездействие) или решение, принятое должностными лицами, участвовавшими в предоставлении муниципальной услуги, в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме, в орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые органом, предоставляющим муниципальную услугу, подаются главе администрации Южского муниципального района, предоставляющего муниципальную услугу в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ивановской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ивановской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ивановской области, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ивановской области, муниципальными правовыми актами;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.1.1.Жалоба может быть направлена по почте, электронной почте, а также может быть принята при личном приеме заявителя:
1) Главе администрации Южского муниципального района:
- в письменном виде по адресу: 155630, Ивановская область, г. Южа, ул. Пушкина, дом 1;
- электронной почтой: yuzhaadm@yuzha.ru;
- на личном приеме: в соответствии с графиком приема: каждый понедельник с 10.00 до 13.00 часов. Прием ведется в порядке живой очереди, без предварительной записи.
5.1.2.Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.1.3.Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.1.4.По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.1.5.Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в подпункте 5.1.4 пункта 5.1 настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.1.6.В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с подпунктом 5.1.1 пункта 5.1 настоящего Административного регламента, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.