Содержание
| Срок
исполнения
| Ответственные
за выполнение
| Ожидаемый результат
|
1
| 2
| 3
| 4
|
1. Разработка и утверждение
концепции информационного
сопровождения деятельности
МФЦ
| 2009 год
| Департамент
внутренней
политики
Ивановской
области;
Департамент
экономического
развития и
торговли
Ивановской
области;
пресс-служба
Правительства
Ивановской области
| распоряжение Губернатора
Ивановской области об
утверждении концепции
информационного сопровождения
деятельности МФЦ
|
2. Проведение социологических
исследований, анализирующих
потребности населения в сфере
предоставления
государственных услуг, а
также ожидания граждан от
создания МФЦ
| 2009 год
| Департамент
внутренней
политики
Ивановской области
| повышение качества
предоставления
государственных
(муниципальных) услуг,
увеличение количества услуг,
предоставляемых на базе МФЦ
|
3. Создание фирменного стиля
МФЦ (логотип, символика,
униформа сотрудников, бланки,
стенды, ящики для сбора
предложений, книга отзывов и
предложений и пр.):
| 2009 -
2010 годы
| Департамент
экономического
развития и
торговли
Ивановской
области;
Департамент
внутренней
политики
Ивановской области
| фирменный стиль МФЦ (логотип,
символика, униформа
сотрудников, бланки, стенды,
ящики для сбора предложений,
книга отзывов и предложений и
пр.)
|
ОГУ "МФЦ"
| I квартал
2009 года
|
4. Создание макетов и
изготовление печатной
информационно-презентационной
продукции МФЦ (буклеты,
визитные карточки МФЦ,
ежегодные публичные отчеты о
деятельности МФЦ и др.):
| 2009 -
2010 годы
| администрация МФЦ
| печатная
информационно-презентационная
продукция МФЦ (буклеты,
визитные карточки МФЦ,
ежегодные публичные отчеты о
деятельности МФЦ и др.)
|
ОГУ "МФЦ"
| I квартал
2009 года
|
МФЦ Лухского района
| 2010 год
|
МФЦ городского округа Кохма
(в ред. Распоряжения Правительства Ивановской области от 16.04.2010 N 126-рп)
| 2010 год
|
5. Создание системы
распространения печатной
информационно-презентационной
продукции МФЦ в органах
исполнительной власти,
осуществляющих взаимодействие
с гражданами, их
территориальных
подразделениях, органах
местного самоуправления,
предприятиях
жилищно-коммунального
комплекса и др.
| 2009 год
| Департамент
внутренней
политики
Ивановской области
| система распространения
печатной
информационно-презентационной
продукции МФЦ
|
6. Изготовление и прокат
видео- и аудиороликов,
информирующих о деятельности
МФЦ, для ТВ, радиостанций,
видео- и аудиорекламы в
общественном транспорте,
торговых центрах, парках и
др. общественных местах
| 2009 -
2010 годы
| Департамент
внутренней
политики
Ивановской
области;
пресс-служба
Правительства
Ивановской области
| видео- и аудиоролики и видео-
и аудиорекламы, информирующие
о деятельности МФЦ
|
7. Оформление помещения МФЦ в
соответствии с фирменным
стилем с соблюдением
стандартов комфортности:
| 2009 -
2010 годы
| администрация МФЦ
| помещение МФЦ, оформленное в
соответствии с фирменным
стилем
|
ОГУ "МФЦ"
| 2009 год
|
МФЦ Лухского района
| 2010 год
|
МФЦ городского округа Кохма
(в ред. Распоряжения Правительства Ивановской области от 16.04.2010 N 126-рп)
| 2010 год
|
8. Разработка и утверждение
медиа-плана по освещению
работы МФЦ:
| 2009 -
2010 годы
| Департамент
внутренней
политики
Ивановской области
| медиа-план по освещению
работы МФЦ
|
ОГУ "МФЦ"
| 2009 год
|
МФЦ Лухского района
| 2010 год
|
МФЦ городского округа Кохма
(в ред. Распоряжения Правительства Ивановской области от 16.04.2010 N 126-рп)
| 2010 год
|
9. Создание пресс-пакетов об
МФЦ для СМИ
| 2009 -
2010 годы
| Департамент
внутренней
политики
Ивановской области
| пресс-пакеты об МФЦ для СМИ
|
10. Подготовка и проведение
мероприятий, стимулирующих
интерес СМИ к освещению
работы МФЦ (конкурсы,
рейтинги, награды и пр.)
| 2009 -
2010 годы
| Департамент
внутренней
политики
Ивановской области
| проведение конкурсов,
организация рейтингов,
вручение наград и пр.
|
11. Подготовка и проведение
торжественной церемонии
открытия МФЦ:
| 2009 -
2010 годы
| Департамент
экономического
развития и
торговли
Ивановской
области;
Департамент
внутренней
политики
Ивановской
области;
органы местного
самоуправления (по
согласованию);
администрации МФЦ
| проведение торжественной
церемонии открытия МФЦ
|
ОГУ "МФЦ"
| I
полугодие
2009 года
|
МФЦ Лухского района
| 2010 год
|
МФЦ городского округа Кохма
(в ред. Распоряжения Правительства Ивановской области от 16.04.2010 N 126-рп)
| 2010 год
|
12. Подготовка и проведение
различных дискуссионных
площадок с общественными
организациями по вопросам
совершенствования
деятельности МФЦ
(общественные слушания,
круглые столы и пр.)
| 2009 -
2010 годы
| Департамент
внутренней
политики
Ивановской области
| проведение общественных
слушаний, круглых столов и
пр.
|
13. Проведение мероприятий по
анонимному анкетированию
потребителей государственных
услуг с целью повышения
эффективности и авторитета
МФЦ
| 2009 -
2010 годы
| ОГУ "МФЦ"
| организация анонимного
анкетирования получателей
государственных услуг
|
14. Содействие в организации
мониторинга работы МФЦ силами
общественных объединений
Ивановской области
| 2009 -
2010 годы
| Департамент
внутренней
политики
Ивановской области
| организация мониторинга
работы МФЦ силами
общественных объединений
Ивановской области
|
15. Разработка рекомендаций
по структуре, содержанию и
системе управления
официальным Интернет-порталом
МФЦ в соответствии с
современными критериями
предоставления информации и
удобства пользования
| 2009 -
2010 годы
| Департамент
транспорта и
телекоммуникаций
Ивановской области
| рекомендации по структуре и
содержанию, а также по
системе управления
официальным Интернет-порталом
|
16. Проведение мониторинга
информационного сопровождения
деятельности МФЦ со стороны
органов власти
(контент-анализ СМИ,
проведение опросов
общественного мнения, оценка
эффективности
Интернет-портала МФЦ и пр.)
| 2009 -
2010 годы
| Департамент
внутренней
политики
Ивановской области
| мониторинг информационного
сопровождения деятельности
МФЦ со стороны органов власти
|
17. Организация и
опубликование рейтингов
органов власти Ивановской
области, вовлеченных в работу
МФЦ
| 2009 -
2010 годы
| Департамент
внутренней
политики
Ивановской области
| рейтинги органов власти
Ивановской области,
вовлеченных в работу МФЦ
|