Постановление администрации г. Иванова от 19.02.2019 № 205

Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Выдача разрешений на выполнение авиационных работ, парашютных прыжков, демонстрационных полётов воздушных судов, полетов беспилотных летательных аппаратов, подъема привязных аэростатов над территорией города Иванова, посадку (взлет) на площадки, расположенные в границах города Иванова, сведения о которых не опубликованы в документах аэронавигационной информации»

 

АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ИВАНОВА

 

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

 

от 19.02.2019 г. № 205

г.Иваново 

 

Об утверждении административного регламента предоставления

муниципальной услуги «Выдача разрешений на выполнение авиационных

работ, парашютных прыжков, демонстрационных полётов воздушных судов,

полетов беспилотных воздушных судов (за исключением полетов беспилотных воздушных судов с максимальной взлетной массой менее 0,25 кг), подъема привязных аэростатов

над территорией города Иванова, посадку (взлет) на площадки, расположенные

в границах города Иванова, сведения о которых не опубликованы в документах аэронавигационной информации» (В редакции Постановления администрации г. Иванова от 13.01.2021 г. № 10)

 

(В редакции Постановлений администрации г. Иванова

от18.11.2019 г. № 1808;

от13.01.2021 г. № 10)

 

Руководствуясь статьями 16, 17 Федерального закона от 13.01.2021 г. № 10)

2. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.

3. Опубликовать настоящее постановление в газете «Рабочий край» и разместить
на официальном сайте Администрации города Иванова в сети Интернет.

 

 

Временно исполняющий полномочия

Главы города Иванова

 

В.Б. Пигута

 

 

 

УТВЕРЖДЕН

постановлением

Администрации города Иванова

от 19.02.2019 г. № 205

 

 

Административный регламент предоставления муниципальной услуги

«Выдача разрешений на выполнение авиационных работ, парашютных

прыжков, демонстрационных полётов воздушных судов, полетов беспилотных воздушных судов (за исключением полетовбеспилотных воздушных судов с максимальной взлетной массой менее 0,25 кг),подъема привязных аэростатов над территорией города

Иванова, посадку (взлет) на площадки, расположенные в границах городаИванова, сведения о которых не опубликованы в документах аэронавигационнойинформации» (В редакции Постановления администрации г.Иванова от13.01.2021 г. № 10)

 

(В редакции Постановленийадминистрации г. Иванова

от18.11.2019 г. № 1808;

от13.01.2021 г. № 10)

 

1. Общие положения

 

1.1. Настоящий Административный регламент предоставлениямуниципальной услуги «Выдача разрешений на выполнение авиационных работ,парашютных прыжков, демонстрационных полётов воздушных судов, полетов беспилотных воздушных судов (за исключением полетовбеспилотных воздушных судов с максимальной взлетной массой менее 0,25 кг),подъема привязных аэростатов над территорией города Иванова, посадку (взлет) наплощадки, расположенные в границах города Иванова, сведения о которых неопубликованы в документах аэронавигационной информации» (далее – Регламент)разработан в соответствии с Федеральным законом от13.01.2021 г. № 10)

1.2. Цели разработки Регламента - реализация правфизических и юридических лиц на обращение в органы местного самоуправления и повышениекачества рассмотрения таких обращений в Администрации города Иванова и ееструктурных подразделениях, создание комфортных условий для получениямуниципальной услуги, снижение административных барьеров, достижение открытостии прозрачности работы органов власти.

1.3. Настоящий Регламент устанавливает требованияк предоставлению муниципальной услуги, определяет сроки и последовательностьдействий, административных процедур при рассмотрении обращений физических июридических лиц.

1.4. Правом на получение муниципальной услуги,указанной в настоящем Регламенте, обладают физические или юридические лица (заисключением органов государственной власти), наделенные в установленном порядкеправом на осуществление деятельности по использованию воздушного пространства(пользователи воздушного пространства) (далее – Заявитель), а также иные лица,уполномоченные Заявителем в установленном порядке.

 

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

 

2.1. Наименование муниципальной услуги, порядокпредоставления которой определяется настоящим Регламентом: «Выдача разрешенийна выполнение авиационных работ, парашютных прыжков, демонстрационных полётоввоздушных судов, полетов беспилотных воздушных судов(за исключением полетов беспилотных воздушных судов с максимальной взлетноймассой менее 0,25 кг), подъема привязных аэростатов над территориейгорода Иванова, посадку (взлет) на площадки, расположенные в границах городаИванова, сведения о которых не опубликованы в документах аэронавигационнойинформации». (В редакции Постановления администрацииг. Иванова от13.01.2021 г. № 10)

2.2. Муниципальная услуга предоставляетсяАдминистрацией города Иванова в лице управления потранспорту, связи и информационным технологиям Администрации города Иванова(далее – Управление). Административные действия в соответствии сустановленным распределением должностных обязанностей выполняютсямуниципальными служащими Управления по адресу:153000, город Иваново, Шереметевский проспект, дом 1, кабинеты 213, 215,телефоны 8 (4932) 59-47-31, 59-07-07, адрес электронной почты: ts@ivgoradm.ru. Адрес сайта Управления в сети Интернет:http://ivgoradm.ru/kts/kts.htm. (В редакцииПостановления администрации г. Иванова от13.01.2021 г. № 10)

Прием заявителей для предоставления муниципальнойуслуги осуществляется должностными лицами Управленияв кабинете № 215 по следующему графику: (В редакцииПостановления администрации г. Иванова от13.01.2021 г. № 10)

понедельник - четверг: 9.00 - 16.00; пятница: 9.00- 15.00; обеденный перерыв: с 12.00 до 13.00; (Вредакции Постановления администрации г. Иванова от16.09.2019 г. № 1394)

Проход подокументам, удостоверяющим личность.

Участником предоставления муниципальной услугиявляется муниципальное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставлениягосударственных и муниципальных услуг в городе Иванове» (далее -многофункциональный центр, МФЦ).

Место нахождения и почтовый адрес офисовмногофункционального центра:

- отдел приема и выдачи документов «Центральный»:г. Иваново, ул. Советская, д. 25;

- отдел приема и выдачи документов «Октябрьский»:г. Иваново, пр. Ленина, д. 108;

- отдел приема и выдачи документов «Ленинский»: г.Иваново, ул. Куконковых, д. 144А;

- отдел приема и выдачи документов «Фрунзенский»:г. Иваново, ул. Красных Зорь, д. 10.

С графиком работы отделов многофункциональногоцентра можно ознакомиться на официальном сайте многофункционального центраcurg.ivanovo.ru или по телефону 8 (4932) 30-03-20.

2.3. Результат предоставления муниципальнойуслуги:

- направление (выдача) разрешения на выполнениеавиационных работ, парашютных прыжков, демонстрационных полетов воздушныхсудов, полетов беспилотных воздушных судов (заисключением полетов беспилотных воздушных судов с максимальной взлетной массойменее 0,25 кг), подъема привязных аэростатов над территорией городаИванова, посадку (взлет) на площадки, расположенные в границах города Иванова,сведения о которых не опубликованы в документах аэронавигационной информации(далее – Разрешение), формакоторого утверждена приложением № 1 к настоящему Регламенту; (В редакции Постановления администрации г. Иванова от13.01.2021 г. № 10)

- направление (выдача) уведомления об отказе впредоставлении разрешения на выполнение авиационных работ, парашютных прыжков,демонстрационных полетов воздушных судов, полетовбеспилотных воздушных судов (за исключением полетов беспилотных воздушных судовс максимальной взлетной массой менее 0,25 кг), подъема привязныхаэростатов над территорией города Иванова, посадку (взлет) на площадки,расположенные в границах города Иванова, сведения о которых не опубликованы вдокументах аэронавигационной информации (далее - Уведомление об отказе в выдачеразрешения), формакоторого утверждена приложением № 2 к настоящему Регламенту. (В редакции Постановления администрации г. Иванова от13.01.2021 г. № 10)

2.4. Срок предоставления муниципальной услуги -девять рабочих дней с даты регистрации заявления о предоставлении муниципальнойуслуги в Управлении.(В редакции Постановления администрации г. Иванова от13.01.2021 г. № 10)

2.5.Правовые основания для предоставления муниципальной услуги:

- Воздушныйкодекс Российской Федерации;

- Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ«Об общих принципах организации местного самоуправления в РоссийскойФедерации»;

- Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ«Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее –Федеральный закон № 210-ФЗ);

- Постановление Правительства Российской Федерации от 11.03.2010 № 138 «Об утверждении Федеральныхправил использования воздушного пространства Российской Федерации» (далее –Постановление Правительства РФ № 138);

- Постановление Правительства РФ от25.05.2019 № 658 «Об утверждении Правил учета беспилотных гражданскихвоздушных судов с максимальной взлетной массой от 0,25 килограмма до 30килограммов, ввезенных в Российскую Федерацию или произведенных в РоссийскойФедерации»;

- Приказ Министерства транспорта Российской Федерации от 16.01.2012 № 6«Об утверждении Федеральных авиационных правил «Организация планирования ииспользования воздушного пространства Российской Федерации»;

-Приказ Минтранса России от 24.07.2020 № 254 «Об установлении запретных зон».

(В редакции Постановленияадминистрации г. Иванова от13.01.2021 г. № 10)

2.6. В настоящем Регламенте используются следующие терминыи определения:

а) авиационные работы - работы, выполняемые сиспользованием полетов гражданских воздушных судов в сельском хозяйстве,строительстве, для охраны окружающей среды, оказания медицинской помощи идругих целей, перечень которых устанавливается уполномоченным органом в областигражданской авиации;

б) аэростат - летательный аппарат, подъемная сила которогооснована на аэростатическом или одновременно аэростатическом и аэродинамическомпринципах;

в) беспилотное воздушное судно –воздушное судно, управляемое, контролируемое в полете пилотом, находящимся внеборта такого воздушного судна (внешний пилот); (В редакции Постановленияадминистрации г. Иванова от13.01.2021 г. № 10)

г) техническая ошибка - ошибка (описка, опечатка,грамматическая или арифметическая ошибка либо подобная ошибка), допущеннаяорганом, предоставляющим муниципальную услугу, и приведшая к несоответствиюсведений, внесенных в документ (результат муниципальной услуги), информации вдокументах, на основании которых вносились сведения.

2.6. Исчерпывающий перечень документов,необходимых для предоставления муниципальной услуги:

2.6.1. Для получения муниципальной услугиЗаявителю необходимо самостоятельно представить:

1) Заявление о выдаче разрешения на выполнение авиационныхработ, парашютных прыжков, демонстрационных полетов воздушных судов, полетов беспилотных воздушных судов, подъема привязныхаэростатов над территорией города Иванова, посадку (взлет) на площадки, расположенныев границах города Иванова, сведения о которых не опубликованы в документахаэронавигационной информации (далее – Заявление) в виде документа на бумажномносителе, форма которогоутверждена приложением № 3 к настоящему Регламенту, с указанием типа,государственного (регистрационного) опознавательного знака, заводского номера(при наличии) и принадлежности воздушного судна, периода и места выполненияавиационной деятельности; (В редакции Постановленияадминистрации г. Иванова от13.01.2021 г. № 10)

2) копии учредительных документов, если Заявителемявляется юридическое лицо;

3) копию документа, удостоверяющего личность Заявителя;

4) копию документа, удостоверяющего личность представителяЗаявителя, - в случае обращения представителя Заявителя;

5) документ, подтверждающий полномочия представителяЗаявителя, - в случае обращения представителя Заявителя;

6) проект порядка выполнения (по виду деятельности):

- авиационных работ либо раздел руководства попроизводству полетов, включающий в себя особенности выполнения заявленных видовавиационных работ;

- десантирования парашютистов с указанием времени, места,высоты выброски и количества подъемов воздушного судна;

- подъемов привязных аэростатов с указанием времени,места, высоты подъема привязных аэростатов;

- летной программы при производстве демонстрационныхполетов воздушных судов;

- полетов беспилотных воздушныхсудов с указанием времени, места, высоты; (Вредакции Постановления администрации г. Иванова от13.01.2021 г. № 10)

- посадки (взлета) воздушных судов на площадки,расположенные в границах города Иванова, сведения о которых не опубликованы вдокументах аэронавигационной информации, с указанием времени, места иколичества подъемов (посадок);

7) копию договора с третьим лицом на выполнение заявленныхавиационных работ;

8) копии документов, удостоверяющих личность граждан,входящих в состав авиационного персонала, допущенного к летной и техническойэксплуатации заявленных типов воздушных судов;

9) копии документов, подтверждающих наличие сертификаталетной годности (удостоверения о годности к полетам) и занесение воздушногосудна в Государственный реестр гражданских воздушных судов РоссийскойФедерации;

10) копии документов, подтверждающих обязательноестрахование ответственности воздушного судна перед третьими лицами всоответствии со статьей 133 Воздушного кодекса Российской Федерации;

11) копии документов, подтверждающих обязательное страхованиеответственности эксплуатанта при авиационных работах в соответствии со статьей135 Воздушного кодекса Российской Федерации в случае выполнения авиационныхработ.

12) Для беспилотных гражданскихвоздушных судов с максимальной взлетной массой от 0,25 килограмма до 30килограммов, ввезенных в Российскую Федерацию или произведенных в РоссийскойФедерации:

- копию уведомления о постановкена учет беспилотного воздушного судна;

- копию уведомления о внесенииизменений в учетную запись (при наличии внесенных изменений в учетную записьбеспилотного воздушного судна).

(Дополнен - Постановлениеадминистрации г. Иванова от13.01.2021 г. № 10)

2.6.2. Документы, представляемые Заявителем,должны соответствовать следующим требованиям:

- документы, указанные в пункте 2.6.1 настоящегоРегламента, представляются Заявителем в зависимости от планируемого квыполнению вида авиационной деятельности. На копиях документов на каждом листетакого документа Заявителем проставляются: отметка «копия верна» подпись срасшифровкой, печать (при наличии для юридических лиц, индивидуальныхпредпринимателей);

- Заявление и прилагаемые к нему документы в Управление могут быть представлены (направлены)Заявителем на бумажных носителях одним из следующих способов: лично (либолицом, действующим от имени Заявителя, на основании доверенности); заказнымпочтовым отправлением с уведомлением о вручении. (Вредакции Постановления администрации г. Иванова от13.01.2021 г. № 10)

Заявление и документы также могут бытьпредставлены (направлены) Заявителем в виде электронного документа, подписанногоусиленной квалифицированной электронной подписью, черезинформационно-телекоммуникационные сети общего доступа, в том числе черезинформационно телекоммуникационную сеть «Интернет», и Единый порталгосударственных и муниципальных услуг (далее – Портал);

- тексты документов должны быть написаныразборчиво от руки или при помощи средств электронно-вычислительной техники;

- в документах должны отсутствовать неоговоренныеисправления.

2.6.3. Документы, которыезаявитель вправе представить по собственной инициативе, отсутствуют. (Дополнен- Постановление администрации г. Иванова от16.09.2019 г. № 1394)

2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа вприеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:

1) подача документов ненадлежащим лицом;

2) несоответствие представленных документов перечнюдокументов и требованиям к документам, указанным в пункте 2.6 настоящего Регламента;

3) подача Заявления менее, чем за девять дней додаты планируемого использования воздушного пространства над территорией городаИванова;

4) представленные документы утратили силу;

5) представление документов в ненадлежащий орган.

2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа впредоставлении муниципальной услуги, основания для приостановленияпредоставления муниципальной услуги:

2.8.1. Исчерпывающийперечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:

1) запланированоосуществление полетов беспилотных воздушных судов с максимальной взлетноймассой менее 0,25 кг;

2) авиационные работы,парашютные прыжки, демонстрационные полеты воздушных судов, полеты беспилотныхвоздушных судов (за исключением полетов беспилотных воздушных судов смаксимальной взлетной массой менее 0,25 кг), подъем привязных аэростатовЗаявитель планирует выполнять не над территорией города Иванова, а также еслиплощадки посадки (взлета) расположены вне границ города Иванова;

3) заявленный виддеятельности не является авиационными работами, парашютными прыжками, подъемомпривязных аэростатов, демонстрационными полетами, полетами беспилотныхвоздушных судов (за исключением полетов беспилотных воздушных судов смаксимальной взлетной массой менее 0,25 кг), а также если сведения о площадкахпосадки (взлета) опубликованы в документах аэронавигационной информации.

(В редакции Постановленияадминистрации г. Иванова от13.01.2021 г. № 10)

2.8.2. Основания для приостановления предоставлениямуниципальной услуги отсутствуют.

2.8.3. Отказ в приеме документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, либо отказ в предоставлении муниципальнойуслуги не препятствует повторному обращению Заявителя после устранения причины,послужившей основанием для отказа в приеме документов, либо в предоставлениимуниципальной услуги, указанной в уведомлении об отказе, при этом специалист невправе требовать от Заявителя представления документов и информации, отсутствиеи (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе вприеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо впредоставлении муниципальной услуги, за исключением следующих случаев:

а) изменение требований нормативных правовыхактов, касающихся предоставления муниципальной услуги, после первоначальнойподачи Заявления о предоставлении муниципальной услуги;

б) наличие ошибок в Заявлении о предоставлениимуниципальной услуги и документах, поданных Заявителем после первоначальногоотказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги, либо в предоставлении муниципальной услуги и не включенных впредставленный ранее комплект документов;

в) истечение срока действия документов илиизменение информации после первоначального отказа в приеме документов,необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлениимуниципальной услуги;

г) выявление документально подтвержденного факта(признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностноголица Управления, муниципального служащего припервоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, о чем вписьменном виде за подписью начальника Управленияпри первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, уведомляется Заявитель, а также приносятся извинения задоставленные неудобства. (В редакции Постановленияадминистрации г. Иванова от13.01.2021 г. № 10)

2.9. Муниципальная услуга предоставляется на безвозмезднойоснове.

2.10. Прием Заявителейведется в порядке живой очереди.

Подача Заявления о предоставлении муниципальной услуги приналичии очереди - не более 15 минут.

При получении результатапредоставления муниципальной услуги максимальный срок ожидания в очереди недолжен превышать 15 минут.

2.11. Регистрация Заявлений о предоставлениимуниципальной услуги, поданных до 15.00 рабочего дня Управленияв многофункциональный центр, осуществляется многофункциональным центром в деньих поступления, после 15.00 - в рабочий день Управления,следующий за днем подачи такого Заявления. Заявление о предоставлениимуниципальной услуги, поданное в многофункциональный центр, направляется длярассмотрения в Управление на следующий деньпосле его регистрации. (В редакции Постановленияадминистрации г. Иванова от13.01.2021 г. № 10)

2.12. Требования кпомещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к месту ожидания иприема Заявителей, в том числе к обеспечению доступности для инвалидовуказанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации осоциальной защите инвалидов, размещению и оформлению визуальной, текстовой имультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг:

2.12.1. Предоставление муниципальной услугиосуществляется в зданиях и помещениях, оборудованных противопожарной системой.Помещение оборудуется вывеской (табличкой), содержащей информацию о полномнаименовании органа, предоставляющего муниципальную услугу. Информационнаятабличка размещается рядом с входом так, чтобы ее хорошо видели посетители.

В месте предоставления муниципальной услуги навидном месте размещаются схемы расположения средств пожаротушения и путейэвакуации Заявителей и работников.

Место предоставления муниципальной услугиоборудуется:

- информационными стендами;

- стульями;

- столом для заполнения Заявителями запросов.

Рабочие места специалистов Управления оборудуются необходимой мебелью, оргтехникой ителефонной связью. В помещении для предоставления муниципальной услугипредусматривается оборудование доступных мест общественного пользования иразмещения, ожидание предполагается в коридоре перед помещением, гдепредоставляется муниципальная услуга, оборудованном местами для сидения. (В редакции Постановления администрации г. Иванова от13.01.2021 г. № 10)

На информационном стенде, расположенном внепосредственной близости от помещения, где предоставляется муниципальнаяуслуга, на официальном сайте Администрации города Иванова размещается следующаяинформация:

- извлечения из законодательных и иных нормативныхправовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлениюмуниципальной услуги;

- текст Регламента (полная версия - наИнтернет-сайте, извлечения - на информационном стенде);

- перечень документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, и требования, предъявляемые к этимдокументам;

- место и режим приема Заявителей;

- таблица сроков предоставления муниципальнойуслуги в целом и максимальных сроков выполнения отдельных административныхпроцедур;

- основания для отказа в предоставлениимуниципальной услуги;

- порядок информирования о ходе предоставлениямуниципальной услуги;

- порядок получения консультаций;

- порядок обжалования решений, действий илибездействия должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу;

- блок-схема предоставления муниципальной услуги.

2.12.2. Инвалидам (включая инвалидов, использующихкресла-коляски и собак-проводников) обеспечиваются:

1) условия беспрепятственного доступа к объекту(зданию, помещению), в котором предоставляется муниципальная услуга;

2) возможность самостоятельного передвижения потерритории, на которой расположены объекты (здания, помещения), в которыхпредоставляется муниципальная услуга, а также входа в такие объекты и выхода изних, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе сиспользованием кресла-коляски;

3) сопровождение инвалидов, имеющих стойкиерасстройства функции зрения и самостоятельного передвижения;

4) надлежащее размещение оборудования и носителейинформации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов кобъектам (зданиям, помещениям), в которых предоставляется муниципальная услуга,с учетом ограничений их жизнедеятельности;

5) дублирование необходимой для инвалидов звуковойи зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой играфической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля;

6) допуск сурдопереводчика итифлосурдопереводчика;

7) допуск собаки-проводника при наличии документа,подтверждающего ее специальное обучение, на объекты (здания, помещения), вкоторых предоставляется муниципальная услуга;

8) оказание инвалидам помощи в преодолениибарьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.

Дополнительное место приема инвалидов по вопросуполучения муниципальной услуги находится в холле на 1 этаже зданияАдминистрации города Иванова, расположенного по адресу: город Иваново,Шереметевский проспект, дом 1.

2.13. Показателями доступности муниципальнойуслуги являются:

- расположенность помещения взоне доступности общественного транспорта;

- наличие необходимого количества специалистов, а такжепомещений, в которых осуществляется прием документов от Заявителей;

- наличие исчерпывающей информации о способах, порядке исроках предоставления муниципальной услуги на информационных стендах,информационных ресурсах в сети Интернет.

2.14. Качество предоставления муниципальной услугихарактеризуется отсутствием:

- очередей при приеме и выдаче документов Заявителям;

- нарушений сроков предоставления муниципальной услуги;

- жалоб на действия (бездействие) муниципальных служащих,предоставляющих муниципальную услугу;

- жалоб на некорректное, невнимательное отношениемуниципальных служащих, оказывающих муниципальную услугу, к Заявителям.

При подаче Заявления и при получении результатамуниципальной услуги предполагается однократное взаимодействие должностноголица, предоставляющего муниципальную услугу, и Заявителя. Продолжительностьвзаимодействия определяется настоящим Регламентом.

При предоставлении муниципальной услуги в МФЦконсультацию, прием и выдачу документов осуществляет специалист МФЦ.

2.15. Информирование Заявителя о процедуре предоставлениямуниципальной услуги может осуществляться в устной (на личном приеме и потелефону) и письменной формах. Информацию о ходе рассмотрения Заявления опредоставлении муниципальной услуги, поданного при личном обращении илипочтовым обращением, Заявитель может получить по телефону или на личном приеме.При подаче Заявления о предоставлении муниципальной услуги в электронном видечерез Порталы Заявитель может получить информацию о ходе рассмотрения Заявленияо предоставлении муниципальной услуги на Порталах, в разделах «Мониторинг ходапредоставления муниципальной услуги».

При обращении Заявителя по телефону ответ нателефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, вкоторый обратился гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста,принявшего телефонный звонок. Время телефонного разговора не должно превышать10 минут.

При невозможности специалиста Управления, принявшего звонок, самостоятельноответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресовандругому специалисту или же обратившемуся лицу сообщается номер телефона, покоторому можно получить интересующую его информацию.(В редакции Постановления администрации г. Иванова от13.01.2021 г. № 10)

Информация о предоставлении муниципальной услугидолжна содержать:

- сведения о порядке получения муниципальнойуслуги;

- адрес места и график приема Заявлений дляпредоставления муниципальной услуги;

- перечень документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги;

- сведения о результате оказания услуги и порядкепередачи результата Заявителю.

Информирование Заявителя устно на личном приемеведется в порядке живой очереди. Максимальный срок ожидания в очереди - 15минут. Длительность устного информирования при личном обращении не можетпревышать 20 минут.

Письменное информирование осуществляется наосновании поступившего в Управление обращенияЗаявителя о процедуре предоставления муниципальной услуги. (В редакции Постановления администрации г. Иванова от13.01.2021 г. № 10)

Ответы на письменные обращения, связанные сразъяснением процедуры предоставления муниципальной услуги, направляютсяпосредством почтового отправления в адрес Заявителя в соответствии среквизитами, указанными в обращении, в срок, не превышающий 30 дней с моментарегистрации таких обращений, либо выдаются на руки Заявителю или егопредставителю в Управлении с соблюдениемвышеуказанного срока в соответствии с графиком приема граждан, указанным впункте 2.2 настоящего Регламента. (В редакцииПостановления администрации г. Иванова от13.01.2021 г. № 10)

При обращении на личный прием к специалисту Управления Заявитель представляет: (В редакции Постановления администрации г. Иванова от13.01.2021 г. № 10)

1) документ, удостоверяющий личность;

2) доверенность, если интересы Заявителяпредставляет уполномоченное лицо.

2.16. Иные требования, в том числе учитывающиеособенности предоставления муниципальной услуги в многофункциональных центрах иособенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме.

Заявитель может получить информацию о порядкепредоставления муниципальной услуги на Едином портале государственных имуниципальных услуг по адресу: http://www.gosuslugi.ru/, а также нарегиональном портале государственных и муниципальных услуг по адресу:http://www.pgu.ivanovoobl.ru (далее - Порталы).

Заявитель может воспользоваться размещенными наПорталах формами обращений и иных документов, необходимых для получениямуниципальной услуги, с обеспечением возможности их копирования и заполнения вэлектронном виде.

Заявитель также может подать Заявление опредоставлении муниципальной услуги с приложенными документами в электронном виде,через Порталы. В указанном случае Заявление и необходимые для получениямуниципальной услуги документы, предоставленные Заявителем в электронном виде,удостоверяются электронной подписью:

- Заявление удостоверяется простой электроннойподписью Заявителя;

- доверенность, подтверждающая правомочие наобращение за получением муниципальной услуги, выданная организацией,удостоверяется усиленной квалифицированной электронной подписью правомочногодолжностного лица организации, а доверенность, выданная физическим лицом, -усиленной квалифицированной электронной подписью нотариуса;

- иные документы, прилагаемые к обращению в формеэлектронных образов бумажных документов (сканированных копий), удостоверяютсяэлектронной подписью в соответствии с требованиями постановления ПравительстваРоссийской Федерации от 25.06.2012 № 634 «О видах электронной подписи,использование которых допускается при обращении за получением государственных имуниципальных услуг».

При подаче Заявления о предоставлениимуниципальной услуги в электронном виде через Порталы Заявитель может получитьинформацию о ходе рассмотрения обращения о предоставлении муниципальной услугина Порталах, в разделах «Мониторинг хода предоставления муниципальной услуги».

 

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административныхпроцедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенностивыполнения

административных процедур в электронной форме, а также

особенности выполнения административных процедур в МФЦ

 

3.1. Описание последовательности действий припредоставлении муниципальной услуги.

3.1.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себяследующие процедуры:

1) консультирование Заявителя;

2) прием и регистрация Заявления и прилагаемых документов;

3) проверка наличия оснований для отказа в предоставлениимуниципальной услуги;

4) подготовка результата предоставления муниципальнойуслуги;

5) выдача Заявителю результата предоставлениямуниципальной услуги.

3.1.2. Блок-схема последовательности действий попредоставлению муниципальной услуги утверждена приложением № 4 к настоящемуРегламенту.

3.2. Консультирование Заявителя.

Заявитель лично, по телефону и (или) электронной почтеобращается в Управление для консультирования опроцедуре предоставления муниципальной услуги. (Вредакции Постановления администрации г. Иванова от13.01.2021 г. № 10)

Специалистом Управленияосуществляется консультирование Заявителя по составу, форме и содержаниюдокументации, необходимой для получения муниципальной услуги, и принеобходимости оказывается помощь в заполнении бланка Заявления. (В редакции Постановления администрации г. Иванова от13.01.2021 г. № 10)

Процедуры, устанавливаемые настоящим пунктом,осуществляются в день обращения Заявителя.

Результат процедур: консультации, замечания по составу,форме и содержанию представленной документации.

3.3. Прием и регистрация Заявления и прилагаемыхдокументов.

3.3.1. Заявителем лично или через представителя в Управление подается Заявление и представляютсядокументы в соответствии с пунктом 2.6 настоящего Регламента. (В редакции Постановления администрации г. Иванова от13.01.2021 г. № 10)

Заявление о предоставлении муниципальной услуги вэлектронной форме направляется в Управление поэлектронной почте или через интернет-приемную. Регистрация Заявления,поступившего в электронной форме, осуществляется в установленном порядке. (В редакции Постановления администрации г. Иванова от13.01.2021 г. № 10)

3.3.2. Специалист Управления,ведущий прием Заявлений, осуществляет: (В редакцииПостановления администрации г. Иванова от13.01.2021 г. № 10)

- установление личности Заявителя;

- проверку полномочий Заявителя (в случае действия подоверенности);

- проверку наличия документов, указанных в пункте 2.6настоящего Регламента;

- проверку соответствия представленных документовтребованиям, установленным в пункте 2.7 настоящего Регламента (надлежащееоформление копий документов, отсутствие в документах подчисток, приписок,зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений, срок действия документов.При поступлении Заявления и документов в электронном виде через Портал проводитсяпроверка подлинности электронной подписи через установленный федеральныйинформационный ресурс, ее соответствия требованиям действующегозаконодательства, полноты информации, содержащейся в Заявлении и полнотыпредставленных документов).

В случае отсутствия замечаний специалист Управления Заявление и документы передает (в случае,если Заявление и документы поступили в электронном виде через Портал,предварительно распечатывает их) специалисту, ответственному за регистрациюдокументов, который осуществляет: (В редакцииПостановления администрации г. Иванова от13.01.2021 г. № 10)

- прием и регистрацию Заявления в специальном журнале;

- вручение Заявителю копии Заявления с отметкой о датеприема документов, присвоенном входящем номере.

В случае наличия оснований для отказа в приеме документовспециалист Управления, ведущий прием документов,уведомляет Заявителя о наличии препятствий для регистрации Заявления ивозвращает ему документы с объяснением содержания выявленных оснований дляотказа в приеме документов. (В редакции Постановленияадминистрации г. Иванова от13.01.2021 г. № 10)

Процедуры, указанные в настоящем подпункте, осуществляютсяв течение 15 минут.

Результат процедур: принятое и зарегистрированноеЗаявление с документами или возвращенное Заявителю Заявление с документами.

3.3.3. Начальник Управленияопределяет исполнителя из числа специалистовУправления и направляет ему Заявление и прилагаемые к нему документы наисполнение. (В редакции Постановления администрации г.Иванова от13.01.2021 г. № 10)

Процедуры, устанавливаемые подпунктом 3.3.3 настоящегоРегламента, осуществляются в течение одного рабочего дня с момента окончанияпроцедуры, предусмотренной подпунктом 3.3.2 настоящего Регламента.

3.4. Специалист Управленияосуществляет проверку наличия оснований для отказа в предоставлениимуниципальной услуги, указанных в пункте 2.8 настоящего Регламента. В случаеналичия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги специалист Управления подготавливает Уведомление об отказе ввыдаче разрешения. (В редакции Постановленияадминистрации г. Иванова от13.01.2021 г. № 10)

Процедуры, устанавливаемые настоящим пунктом,осуществляются в течение четырех рабочих дней с момента окончания процедуры,предусмотренной подпунктом 3.3.3 настоящего Регламента.

3.5. Подготовка результата предоставления муниципальнойуслуги.

3.5.1. Специалист Управленияосуществляет: (В редакции Постановления администрацииг. Иванова от13.01.2021 г. № 10)

- подготовку Разрешения или Уведомления об отказе в выдачеразрешения;

- направление Разрешения или Уведомление об отказе ввыдаче разрешения на согласование начальникуУправления. (В редакции Постановленияадминистрации г. Иванова от13.01.2021 г. № 10)

Процедуры, устанавливаемые настоящим пунктом,осуществляются в течение одного рабочего дня с момента окончания процедуры,предусмотренной подпунктом 3.4 настоящего Регламента.

Результат процедуры: направленное на согласованиеРазрешение или Уведомление об отказе в выдаче разрешения.

3.5.2. Начальник Управленияподписывает Разрешение или Уведомление об отказе в выдаче разрешения инаправляет его специалисту Управления. (В редакции Постановления администрации г. Иванова от13.01.2021 г. № 10)

Процедуры, устанавливаемые настоящим подпунктом,осуществляются в течение одного рабочего дня с момента окончания процедуры,предусмотренной подпунктом 3.5.1 настоящего Регламента.

Результат процедуры: подписанное Разрешение илиУведомление об отказе в выдаче разрешения.

3.5.3. Специалист Управлениявносит запись о Разрешении в журнал учета выданных разрешений на выполнениеавиационных работ, парашютных прыжков, демонстрационных полетов воздушныхсудов, полетов беспилотных воздушных судов (заисключением полетов беспилотных воздушных судов с максимальной взлетной массойменее 0,25 кг), подъема привязных аэростатов над территорией города Иванова, посадку (взлет) на площадки,расположенные в границах города Иванова,сведения о которых не опубликованы в документах аэронавигационной информации(далее – журнал учета выданных разрешений), форма которого утвержденаприложением № 5 к настоящему Регламенту. (В редакцииПостановления администрации г. Иванова от13.01.2021 г. № 10)

Процедуры, устанавливаемые настоящим подпунктом, осуществляютсяв течение одного рабочего дня с момента окончания процедуры, предусмотреннойподпунктом 3.5.2 настоящего Регламента.

Результат процедуры: запись о Разрешении, внесенная вжурнал учета выданных разрешений.

3.6. Выдача Заявителю результата муниципальной услуги.

3.6.1. Специалист Управления: (В редакции Постановления администрации г. Иванова от13.01.2021 г. № 10)

- регистрирует Разрешение или Уведомление об отказе ввыдаче разрешения;

- извещает Заявителя (его представителя) с использованиемспособа связи, указанного в Заявлении, о результате предоставлениямуниципальной услуги, сообщает дату и время выдачи Разрешения или Уведомлениеоб отказе в выдаче разрешения.

Процедуры, устанавливаемые настоящим подпунктом,осуществляются в течение одного рабочего дня с момента окончания процедуры,предусмотренной пунктом 3.5 настоящего Регламента.

Результат процедур: извещение Заявителя (егопредставителя) о результате предоставления муниципальной услуги.

3.6.2. Специалист Управлениявыдает Заявителю (его представителю) Разрешение или Уведомление об отказе ввыдаче разрешения. (В редакции Постановленияадминистрации г. Иванова от13.01.2021 г. № 10)

Выдача Заявителю Разрешения или Уведомление об отказе ввыдаче разрешения на руки осуществляется в течение 15 минут в порядкеочередности в день прибытия заявителя.

Результат процедур: выданное Разрешение или Уведомление оботказе в выдаче разрешения.

3.7. Предоставление муниципальной услуги через МФЦ.

3.7.1. Заявитель вправе обратиться для получениямуниципальной услуги в МФЦ.

3.7.2. Предоставление муниципальной услуги через МФЦосуществляется в соответствии с регламентом работы МФЦ, утвержденным вустановленном порядке.

3.7.3. При поступлении в Управлениеиз МФЦ документов на получение муниципальной услуги процедуры осуществляются всоответствии с пунктами 3.3 - 3.5 настоящего Регламента. Результатмуниципальной услуги направляется в МФЦ в течение одного рабочего дня. (В редакции Постановления администрации г. Иванова от13.01.2021 г. № 10)

3.8. Исправление технических ошибок.

3.8.1. В случае обнаружения технической ошибки вдокументе, являющемся результатом предоставления муниципальной услуги,Заявитель (уполномоченный представитель) представляет в Управление: (В редакции Постановленияадминистрации г. Иванова от13.01.2021 г. № 10)

- заявление об исправлении технической ошибки по форме,утвержденной приложением № 6 к настоящему Регламенту;

- документ, выданный Заявителю как результат муниципальнойуслуги, в котором содержится техническая ошибка;

- документы, свидетельствующие о наличии техническойошибки.

Заявление об исправлении технической ошибки в сведениях,указанных в документе, являющемся результатом муниципальной услуги, подаетсяЗаявителем (уполномоченным представителем) лично либо почтовым отправлением (втом числе с использованием электронной почты), либо через порталгосударственных и муниципальных услуг, либо Портал или МФЦ.

3.8.2. Специалист Управления,ответственный за прием документов, осуществляет прием заявления об исправлениитехнической ошибки, регистрирует данное заявление с приложенными документами и передаетих начальнику Управления, который определяетисполнителя из числа специалистов Управления инаправляет ему заявление об исправлении технической ошибки, с приложеннымидокументами, на исполнение. (В редакции Постановленияадминистрации г. Иванова от13.01.2021 г. № 10)

Процедура, устанавливаемая настоящим подпунктом, осуществляетсяв течение одного рабочего дня с момента регистрации заявления об исправлениитехнической ошибки.

Результат процедуры: принятое и зарегистрированноезаявление об исправлении технической ошибки, направленное на рассмотрение специалисту Управления. (Вредакции Постановления администрации г. Иванова от13.01.2021 г. № 10)

3.8.3. Специалист Управления, определенный начальникомУправления как исполнитель, рассматривает документы и в целях внесенияисправлений в документ, являющийся результатом услуги, осуществляет процедуры,предусмотренные пунктом 3.6 настоящего Регламента, выдает исправленный документЗаявителю (уполномоченному представителю) лично под роспись с изъятием уЗаявителя (уполномоченного представителя) оригинала документа, в которомсодержится техническая ошибка, или направляет в адрес Заявителя почтовымотправлением (либо посредством электронной почты) письмо о возможностиполучения документа при представлении в Управлениеоригинала документа, в котором содержится техническая ошибка. (В редакции Постановления администрации г. Иванова от13.01.2021 г. № 10)

Процедура, устанавливаемая настоящим подпунктом,осуществляется в течение трех рабочих дней после обнаружения технической ошибкиили получения от Заявителя (уполномоченного представителя) Заявления обисправлении технической ошибки.

Результат процедуры: направленный Заявителю документ овозможности получения исправленного документа или выданный Заявителюисправленный документ, являющийся результатом предоставления муниципальнойуслуги.

 

4. Формы контроля за исполнениемадминистративного регламента (В редакции Постановления администрации г. Ивановаот16.09.2019 г. № 1394)

 

4.1. Контроль за полнотой и качеством предоставлениямуниципальной услуги включает в себя выявление и устранение нарушений правЗаявителей, проведение проверок соблюдения процедур предоставлениямуниципальной услуги, подготовку решений на действия (бездействие) специалистовили начальника Управления, многофункциональногоцентра, работника многофункционального центра. (Вредакции Постановления администрации г. Иванова от13.01.2021 г. № 10)

Формами контроля за соблюдением исполнения административныхпроцедур являются:

1) проверка и согласование проектов документов попредоставлению муниципальной услуги. Результатом проверки является визированиепроектов;

2) проведение в установленном порядке проверок веденияделопроизводства;

3) проведение в установленном порядке контрольных провероксоблюдения процедур предоставления муниципальной услуги.

Контрольные проверки могут быть плановыми (осуществлятьсяна основании полугодовых или годовых планов работы органа местногосамоуправления) и внеплановыми. При проведении проверок могут рассматриватьсявсе вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексныепроверки), или вопросы по конкретному обращению Заявителя.

В целях осуществления контроля за совершением действий припредоставлении муниципальной услуги и принятии решений начальникомУправления, специалистом Управления,определенным начальником Управления какисполнитель, представляются справки орезультатах предоставления муниципальной услуги. (Вредакции Постановления администрации г. Иванова от13.01.2021 г. № 10)

4.2. Текущий контроль за соблюдением последовательностидействий, определенных административными процедурами по предоставлениюмуниципальной услуги, осуществляется начальникомУправления. (В редакции Постановленияадминистрации г. Иванова от13.01.2021 г. № 10)

4.3. По результатам проведенных проверок в случаевыявления нарушений прав Заявителей виновные лица привлекаются кответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.4. Начальник Управления(заместитель начальника Управления, в случае его отсутствия) несетответственность за несвоевременное и (или) ненадлежащее выполнениеадминистративных процедур, указанных в разделе 3 настоящего Регламента. (В редакции Постановления администрации г. Иванова от13.01.2021 г. № 10)

4.5. Контроль за предоставлением муниципальной услуги состороны граждан, их объединений и организаций осуществляется посредствомобеспечения открытости деятельности Управленияпри предоставлении муниципальной услуги, получения полной, актуальной идостоверной информации о порядке предоставления муниципальной услуги ивозможности досудебного рассмотрения обращений (жалоб) в процессепредоставления муниципальной услуги. (В редакцииПостановления администрации г. Иванова от13.01.2021 г. № 10)

 

 5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалованияЗаявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющегомуниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу или муниципального служащего, многофункционального центра, работникамногофункционального центра

 

5.1. Заявитель имеет право надосудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятыхв ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе в следующих случаях:(Вредакции Постановления администрации г. Иванова от16.09.2019 г. № 1394)

1) нарушение срока регистрации запроса о предоставлении муниципальнойуслуги;

2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

3) требование у Заявителя документов или информации либо осуществлениядействий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектаРоссийской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставлениямуниципальной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотренонормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовымиактами Ивановской области, муниципальными правовыми актами для предоставлениямуниципальной услуги, у Заявителя;

5) отказ в предоставлении муниципальной услуги,если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми всоответствии с ними иными нормативными правовыми Российской Федерации, законамии иными нормативными правовыми актами Ивановской области, муниципальнымиправовыми актами;

6) затребование с Заявителя при предоставлении муниципальной услугиплаты, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Ивановской области, муниципальными правовымиактами;

7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, органа,предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, многофункционального центра, работникамногофункционального центра в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок ввыданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либонарушение установленного срока таких исправлений;

8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатампредоставления муниципальной услуги;

9) приостановление предоставления муниципальной услуги, если основанияприостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми всоответствии с ними иными нормативными правовыми Российской Федерации, законамии иными нормативными правовыми актами Ивановской области, муниципальнымиправовыми актами;

10) требование у Заявителя при предоставлении муниципальной услугидокументов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых неуказывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальнойуслуги, за исключением случаев, предусмотренных подпунктом 2.8.3 пункта 2.8настоящего Регламента.

5.2. Общие требования к порядку подачи и рассмотренияжалобы при предоставлении муниципальной услуги:

1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, вэлектронной форме либо может быть направлена по почте, через многофункциональныйцентр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»,официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, Портала, атакже может быть принята при личном приеме Заявителя:

- жалобы на решения и действий (бездействия) специалистов Управления подаются на имя начальникаУправления; (В редакции Постановленияадминистрации г. Иванова от13.01.2021 г. № 10)

- жалобы на решения и действий (бездействия) начальникаУправления подаются в Администрацию города Иванова на имя заместителяглавы Администрации города Иванова, курирующего работу Управления; (В редакции Постановления администрации г. Иванова от13.01.2021 г. № 10)

- жалобы на решения и действия (бездействие) работникамногофункционального центра подаются руководителю этого многофункциональногоцентра;

- жалобы на решения и действия (бездействие) многофункциональногоцентра подаются в Администрацию города Иванова на имя заместителя главыАдминистрации города Иванова, курирующего работу многофункционального центра.

2. Жалоба должна содержать:

- наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу,должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либомуниципального служащего, многофункционального центра, его руководителя и (или)работника, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

- фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), сведения о местежительства Заявителя - физического лица либо наименование, сведения о местенахождения Заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактноготелефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, покоторым должен быть направлен ответ Заявителю;

- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа,предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего,многофункционального центра, работника многофункционального центра;

- доводы, на основании которых Заявитель не согласен с решением идействием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу,должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либомуниципального служащего, многофункционального центра, работникамногофункционального центра.

5.3. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальнуюуслугу, многофункциональный центр, в орган местного самоуправления - учредителюмногофункционального центра или уполномоченному должностному лицу, подлежитрассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а вслучае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу,многофункционального центра, в приеме документов у Заявителя либо в исправлениидопущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленногосрока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.4. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующихрешений:

а) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятогорешения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результатепредоставления муниципальной услуги документах, возврата Заявителю денежныхсредств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами Ивановской области,муниципальными правовыми актами;

б) в удовлетворении жалобы отказывается.

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, Заявителю вписьменной форме и по желанию Заявителя в электронной форме направляетсямотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.4.1. В случае признания жалобы подлежащейудовлетворению в ответе Заявителю дается информация о действиях, осуществляемыхУправлением, в целях незамедлительногоустранения выявленных нарушений при оказании муниципальной услуги, а такжеприносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация одальнейших действиях, которые необходимо совершить Заявителю в целях получениямуниципальной услуги. (В редакции Постановленияадминистрации г. Иванова от13.01.2021 г. № 10)

В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответеЗаявителю даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, атакже информация о порядке обжалования принятого решения.

5.5. В случае установления в ходе или по результатам рассмотренияжалобы признаков состава административного правонарушения или преступлениядолжностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб,незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

5.6. В случае если в жалобе, поданной в письменнойформе, не указаны фамилия гражданина, направившего жалобу, или почтовый адрес,по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается.

5.7. При наличии в жалобе нецензурных либооскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица,а также членов его семьи, должностное лицо, наделенное полномочиями порассмотрению жалоб, вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленныхв ней вопросов, сообщив в течение семи дней со дня регистрации такой жалобыЗаявителю о недопустимости злоупотребления правом.

5.8. В случае если текст жалобы, поданной в письменной форме, неподдается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем в течение семи дней содня регистрации такой жалобы сообщается Заявителю, направившему жалобу, еслиего фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

 

 

 

Приложение № 1

к Регламенту

 

Разрешение

на выполнение авиационных работ,парашютных прыжков,

демонстрационных полетов воздушныхсудов, полетов беспилотных воздушных судов (за исключением полетов беспилотныхвоздушных

судов с максимальной взлетноймассой менее 0,25 кг), подъема привязных

аэростатов над территорией города Иванова, посадку (взлет) на площадки, расположенныев границах города Иванова, сведения о которых

не опубликованы в документахаэронавигационной информации

 

(В редакции Постановленияадминистрации г. Иванова от13.01.2021 г. № 10)

 

"___" ________ 20__г.                                                                № _____

 

В соответствии с пунктом49 Федеральных правил использования воздушного пространства РоссийскойФедерации, утвержденных постановлением Правительства  Российской Федерации от 11.03.2010 № 138, управление потранспорту, связи и информационным технологиям Администрации города Ивановаразрешает

_____________________________________________________________________________,

(наименование юридического лица;фамилия, имя, отчество физического лица)

_____________________________________________________________________________,

(адрес места нахождения/жительства)

свидетельство о государственной регистрации:

_____________________________________________________________________________,

(серия, номер)

данные документа, удостоверяющего личность:

_____________________________________________________________________________,

(серия, номер)

использование воздушного пространства надтерриторией города Иванова для: _____________________________________________________________________________.

(вид деятельности по использованиювоздушного пространства)

Место использованиявоздушного пространства (посадки, взлета) над территорией города Иванова:______________________________________________________________,

На воздушном судне:

тип:___________________________________________________________________,

государственныйрегистрационный (опознавательный/учетно-опознавательный) знак:________________________________________________________________________,

заводской номер (приналичии):___________________________________________,

масса воздушного судна: __________________________,

учетный номер беспилотного воздушного судна (для беспилотныхгражданских воздушных судов с максимальной взлетной массой от 0,25 килограммадо 30 килограммов, ввезенных в Российскую Федерацию или произведенных вРоссийской Федерации): _____________.

Срок использованиявоздушного пространства над территорией города Иванова:

начало:______________________________________________________,

окончание:__________________________________________________.

Время использованиявоздушного пространства над территорией города Иванова:__________________________________________________

Ограничения/примечания:_____________________________________.

Срок действия разрешения:_____________________________________.

 

________________ ______________ _____________________

                              (должность)         (подпись)          (расшифровка)

 

Примечания:

1. Данное разрешениеоформляется на бланке Администрации города Иванова.

2. Заявитель несетответственность за достоверность и полноту представленной информации,выполнение авиационных работ, парашютных прыжков, демонстрационных полетоввоздушных судов, полетов беспилотных воздушных судов (за исключением полетовбеспилотных воздушных судов с максимальной взлетной массой менее 0,25 кг),подъема  привязных аэростатов  над территорией города Иванова, посадки (взлета) на площадки,расположенные в границах города Иванова,сведения о которых не опубликованы в документах аэронавигационной информации.

 

 

 

Приложение № 2

к Регламенту

 

Уведомление

об отказе в выдаче разрешения навыполнение авиационных работ, парашютных прыжков, демонстрационных полетоввоздушных судов, полетов беспилотных воздушных судов (за исключением полетовбеспилотных воздушных судов с максимальной взлетной массой

менее 0,25 кг), подъема привязныхаэростатов над территорией

города Иванова , посадку (взлет) на площадки, расположенные

в границах города Иванова, сведения о которых не

опубликованы в документахаэронавигационной

информации

 

(В редакции Постановленияадминистрации г. Иванова от13.01.2021 г. № 10)

 

"__" _________ 20__ г.

 

 

_____________________________________________________________________________

(наименование юридического лица; фамилия,имя, отчество физического лица)

_____________________________________________________________________________

(указывается основание отказа ввыдаче разрешения)

 

 

________________ ______________ _____________________

                    (должность)         (подпись)          (расшифровка)      

 

 

 

Приложение № 3

к Регламенту

 

(В редакции Постановленияадминистрации г. Иванова от13.01.2021 г. № 10)

 

                                       от ________________________________

(фамилия, имя, отчество заявителя (суказанием

должности заявителя - при подаче заявления

от юридического лица)

                                        _________________________________

(данные документа, удостоверяющего

личность физического лица)

                                        _________________________________

(полное наименование с указанием

организационно-правовой формы

юридического лица)

                                        ________________________________

                   (адрес места жительства/нахождения)

                           телефон: _________________________,

                                       факс: ____________________________,

                                                                                      e-mail:___________________________.

 

Заявление

о выдаче разрешения на выполнение авиационныхработ, парашютных прыжков, демонстрационных полетов воздушных судов, полетовбеспилотных воздушных судов (за исключением полетов беспилотных воздушных судовс максимальной взлетной массой менее 0,25 кг), подъема привязных аэростатов надтерриторией города Иванова, посадку (взлет) на площадки, расположенные вграницах города Иванова, сведения о которых не опубликованы в документахаэронавигационной информации

 

Прошу выдать разрешениена использование воздушного пространства над территорией города Иванова для

________________________________________________________________________

(вид деятельностипо использованию воздушного пространства)

на воздушном судне:

тип:____________________________________________________________________

государственный(регистрационный) опознавательный знак:___________________

заводской номер (приналичии):___________________________________________

учетный номербеспилотного воздушного судна: ____________________________.

Срок использованиявоздушного пространства над территорией города Иванова:

начало: ______________________________________________________,

окончание: ___________________________________________________.

Место использованиявоздушного пространства над территорией города Иванова: ____________________________________________________

(посадочныеплощадки, планируемые к использованию)

Время использованиявоздушного пространства над территорией города Иванова: ___________________________________________________.

(ночное/дневное)

Прилагаю документы,необходимые для предоставления муниципальной услуги:_____________________________________________.

В целях оказаниямуниципальной услуги даю согласие на обработку и проверку указанных мною взаявлении персональных данных.

Разрешение прошу вручитьлично в форме документа на бумажном носителе/направить по электронной почте вформе электронного документа/представить с использованием государственнойинформационной системы портала государственных и муниципальных услуг в формеэлектронного документа/уведомить по телефону (нужное подчеркнуть).

Решение об отказе вприеме запроса и документов, необходимых для получения муниципальной услуги,прошу вручить лично в форме документа на бумажном носителе/направить поэлектронной почте в форме электронного документа/уведомить по телефону (нужноеподчеркнуть).

Решение об отказе впредоставлении муниципальной услуги прошу вручить лично в форме документа набумажном носителе/направить по электронной почте в форме электронногодокумента/уведомить по телефону (нужное подчеркнуть).

 

___________________ _______________________________________

                     (число, месяц, год)        (подпись)                  (расшифровка)

 

 

Служебные отметки:

Запрос поступил:

Дата:

Вх. №:

Ф.И.О. и подпись лица, принявшего запрос:

Выдано разрешение:

Дата:

 

 

 

Приложение № 4 к Регламенту

 

 

Блок-схема

последовательности действий по предоставлению

муниципальной услуги

 

 

 

 

Приложение№ 5

кРегламенту

 

Журнал № _________

учета выданных разрешений на выполнение авиационных работ,парашютных прыжков, демонстрационных полетов воздушных судов, полетовбеспилотных воздушных судов (за исключением полетов беспилотных воздушных судовс максимальной взлетной массой

менее 0,25 кг), подъема привязных аэростатов над территорией

города Иванова, посадку (взлет) на площадки, расположенные

в границах города Иванова, сведения о которых не

опубликованы в документах аэронавигационной

информации

 

(В редакции Постановления администрации г. Иванова от13.01.2021 г. № 10)

 

Хранить _______ года.

Начат: _____________.

Окончен: ___________.

 

№ п/п

№/дата разрешения

Наименование заявителя

Срок действия разрешения

Вид деятельности по использованию воздушного пространства

над территорией города Иванова

 

Тип воздушного судна, государствен-ный (регистрацион-ный) опознаватель-ный знак/учетный номер, заводской номер (при наличии)

Разрешение на руки получил

(подпись, Ф.И.О., дата)

Ограничения/

примечания

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение№ 6

кРегламенту

 

Начальникууправления по транспорту,

связии информационным технологиям

Администрациигорода Иванова

______________________________

от____________________________

 

Заявление

об исправлении технической ошибки

 

(В редакции Постановления администрации г. Иванова от13.01.2021 г. № 10)

 

Сообщаюоб ошибке, допущенной при оказании муниципальной услуги:

_____________________________________________________________________________

Записано:____________________________________________________________________

Правильныесведения:__________________________________________________________

Прошуисправить допущенную техническую ошибку.

Прилагаюследующие документы:________________________________________________

Телефон:_________________.

E-mail:__________________.

______________                 ______________________/____________________

        (дата)                               (подпись)                       (Ф.И.О.)

 

Служебныеотметки:

Запроспоступил:

Дата:

Вх.№:

Ф.И.О.и подпись лица, принявшего заявление:

Выданоразрешение на выполнение авиационных работ, парашютных прыжков,демонстрационных полетов воздушных судов, полетов беспилотных воздушных судов(за исключением полетов беспилотных воздушных судов с максимальной взлетноймассой менее 0,25 кг),  подъем  привязных аэростатов надтерриторией  города Иванова, посадку (взлет) на площадки, расположенные вграницах города Иванова, сведения о которых не опубликованы в документахаэронавигационной информации.