Распоряжение от 28.05.2013 г № 122-РП

Об отдельных направлениях повышения качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг в Ивановской области


В соответствии с постановлением Правительства Ивановской области от 09.08.2011 N 277-п "Об утверждении программы Ивановской области "Снижение административных барьеров, оптимизация и повышение качества предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, на 2011 - 2013 годы":
1.Департаменту экономического развития и торговли Ивановской области разместить на своем официальном сайте результаты мониторинга качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг в Ивановской области в 2012 году, а также результаты мониторинга создания и функционирования многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ) на территории Ивановской области, в том числе мониторинга удовлетворенности населения качеством и доступностью государственных и муниципальных услуг, предоставляемых на базе МФЦ.
2.Поручить исполнительным органам государственной власти Ивановской области и рекомендовать главам администраций муниципальных образований Ивановской области, а также руководителям МФЦ, действующих на территории Ивановской области:
2.1.Ознакомиться с результатами мониторинга качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг в Ивановской области в 2012 году и результатами мониторинга создания и функционирования МФЦ на территории Ивановской области, в том числе мониторинга удовлетворенности населения качеством и доступностью государственных и муниципальных услуг, предоставляемых на базе МФЦ, и в срок до 01.07.2013 устранить выявленные недостатки в организации деятельности.
2.2.При оказании государственных и муниципальных услуг не допускать превышения нормативно установленных административными регламентами значений параметров качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг, таких как количество запрошенных документов, необходимых для получения услуги, количество обращений в органы и иные организации для получения услуги, время ожидания в очереди для подачи документов для получения услуги (получения результата услуги), срок и стоимость получения услуги.
3.Департаменту экономического развития и торговли Ивановской области совместно с Департаментом финансов Ивановской области проработать вопрос об объемах средств областного бюджета, необходимых для проведения работ по созданию сети многофункциональных центров и привлекаемых организаций в Ивановской области в 2013 - 2015 годах, расширению сети точек удаленного доступа (инфоматов) в муниципальных образованиях Ивановской области, а также введения должностей специалистов МФЦ для реализации принципа "одного окна" при предоставлении государственных и муниципальных услуг на базе МФЦ.
4.Управлению по информатизации Ивановской области проработать вопрос по созданию и внедрению автоматизированной информационной системы для многофункциональных центров Ивановской области.
5.Департаменту экономического развития и торговли Ивановской области обеспечить участие Ивановской области в конкурсах, проводимых Минэкономразвития России, по софинансированию из федерального бюджета в 2013 - 2015 годах расходов субъектов Российской Федерации, направленных на завершение работ по созданию сети многофункциональных центров и привлекаемых организаций в субъектах Российской Федерации.
6.Рекомендовать главам администраций г.о. Кинешма, Вичуга, Приволжского, Комсомольского и Пучежского муниципальных районов представить в Департамент экономического развития и торговли Ивановской области информацию по вопросу создания в 2013 году на их территории МФЦ, включая сроки создания, расчет необходимых для этого средств и источники финансирования, а также наличие и состояние зданий для размещения МФЦ (по возможности с проектно-сметной документацией).
7.Рекомендовать администрациям муниципальных образований Ивановской области при создании МФЦ обеспечить условия для доступности государственных и муниципальных услуг маломобильным группам населения.
8.Управлению по информатизации Ивановской области в срок до 31.12.2013 обеспечить реализацию третьего и четвертого этапов перевода первоочередных государственных и унифицированных муниципальных услуг в электронный вид с использованием Единого и (или) регионального порталов государственных и муниципальных услуг.
9.Контроль за исполнением настоящего распоряжения возложить на первого заместителя Председателя Правительства Ивановской области Конькова П.А.
Вице-Губернатор Ивановской области,
руководитель аппарата Правительства
Ивановской области
В.В.СМИРНОВ